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Recensioni su AGSM AIM Energia: cosa ne pensano i clienti nel 2026

Le recensioni su AGSM AIM Energia evidenziano una buona qualità del servizio clienti e trasparenza nelle comunicazioni. Tuttavia, diversi clienti hanno segnalato disagi dovuti ad aggiornamenti improvvisi dell’app e bollette di conguaglio più alte del previsto. Alcune offerte più vantaggiose sembrano riservate ai nuovi clienti, suscitando alcune lamentele tra gli utenti già attivi.

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• Quali fattori verificare per scegliere un fornitore come AGSM AIM Energia?
• Assistenza clienti disponibile e preparata (telefono, e-mail, form online, sportelli fisici, videoassistenza)
• Presenza di sportelli fisici o punti di riferimento sul territorio
• Possibilità di gestire tutto da app o area clienti online (monitoraggio consumi, bollette, autolettura, notifiche scadenza)
• Chiarezza delle tariffe e facilità di confronto tra le offerte
• Costi di attivazione, voltura e subentro trasparenti
• Reputazione e recensioni verificate su più piattaforme
• Bonus, promozioni o offerte dedicate ai nuovi clienti
• Servizi extra (assistenza tecnica casa, e-mobility, offerte green, efficienza energetica)
• Facilità di comunicazione e reclamo (moduli chiari, risposte in tempi brevi)

Le recensioni online su AGSM AIM Energia rilasciate sulla piattaforma di Selectra

Per capire se un fornitore e le sue offerte siano adatti alle tue esigenze, puoi consultare le recensioni online lasciate da chi è già stato suo cliente.
Selectra  ha raccolto per te tutte le recensioni su AGSM AIM Energia rilasciate dai nostri lettori:

Recensioni positive su AGSM AIM Energia: i Pro sottolineati dai clienti

Le opinioni positive su AGSM AIM Energia riguardano in particolare la percezione di affidabilità del gruppo dopo la fusione con AIM, l’assistenza e i prezzi dei servizi, oltre alla presenza di numerosi sportelli fisici anche fuori dal territorio veneto.

• I clienti apprezzano la presenza capillare di sportelli e punti fisici anche fuori da Verona e Vicenza, che facilita l’assistenza diretta e la gestione delle pratiche.
• Il servizio offerto dopo la fusione tra AGSM Energia e AIM Energy viene visto positivamente da alcuni clienti, che giudicano il gruppo solido e ben organizzato.
• Alcuni utenti si dichiarano soddisfatti dei prezzi competitivi e dell’assistenza ricevuta, evidenziando un buon rapporto qualità-prezzo.

Recensioni negative dei clienti AGSM AIM Energia

• Alcuni clienti lamentano che la gestione delle pratiche di voltura luce e gas viene percepita come poco efficiente, con comunicazioni non sempre tempestive o chiare.
• È segnalato che i moduli online e le procedure digitali, ad esempio per l’aumento di potenza o per altre variazioni contrattuali, risultano complicati e poco intuitivi, rendendo difficile completare autonomamente alcune operazioni via internet.
• Alcuni utenti rilevano tempi di attesa considerati troppo lunghi per la risoluzione delle pratiche, anche per operazioni ritenute semplici.
• Una parte dei clienti indica che il servizio clienti offre risposte differenti a domande simili o nella gestione delle stesse controversie, generando confusione e mancanza di coerenza nelle informazioni ricevute.
• Vi sono alcune segnalazioni sulla necessità di una maggiore presenza fisica di sportelli nelle province meno servite, ad esempio quelle piemontesi.

Problemi con la bolletta AGSM AIM Energia? Scoprilo tutte le info nel nostro articolo.

Scopri le migliori offerte di AGSM AIM Energia

Ora che hai una idea più concreta di cosa ne pensano i clienti sui servizi di AGSM AIM Energia, puoi valutare se ti conviene o meno passare al fornitore consultando le sue migliori offerte luce e gas del momento attivabili, che ti presentiamo a seguire:

2,85 / 5  (13 voti)

Pura Luce e Gas

Scade il 15/03

67,4

€/mese 

Luce: 43,5 €/mese
Gas: 23,9 €/mese

2,85 / 5  (13 voti)

Offerta: PURA LUCE E GAS

Scade il 15/03

• Offerta fissa
• Prezzo luce: 0,125 €/kWh
• Prezzo gas: 0,396 €/Smc
  
• Quota fissa: Luce 10 €/mese,
  Gas 10 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1249 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,02 €/Smc
Spesa annua: 809,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

67,4 €/mese

Luce: 43,5 €/mese
Gas: 23,9 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Di Alberto Di Maio

Responsabile Editoriale, Esperto Energia