Quali sono i Contatti ARETI? Numero Verde, Mail, Social

Di Roberto De Gaetano

Freelance Esperto Energia

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Stai cercando il numero verde ARETI o il modo migliore per contattare l'azienda? In questo articolo trovi tutte le informazioni necessarie, dai contatti utili a orari e indirizzo fisico.

ARETI, ex ACEA Distribuzione, è il distributore locale di energia elettrica su Roma e nel Lazio ed ha il compito di gestire una vasta gamma di servizi nelle stesse aree geografiche. Questi servizi includono la manutenzione delle reti elettriche a bassa, media e alta tensione, nonché la lettura dei contatori e la loro gestione.

ARETI contatti principali

ARETI, in quanto distributore locale, svolge un ruolo cruciale nella misurazione e nell'infrastruttura, assicurando che i consumi siano correttamente registrati e comunicati ai fornitori di energia. Se ti stai quindi chiedendo quale sia il modo migliore per contattare l'azienda, abbiamo raccolto tutti i contatti ARETI principali, li trovi in questa tabella che segue:

È importante notare che Areti è anche la proprietaria dei contatori e si occupa dell'installazione degli stessi. In questo modo, Areti SpA svolge un ruolo chiave nella fornitura e nella gestione dell'energia elettrica su Roma e dintorni.

ARETI: differenze tra Distributore e Fornitore

Per sciogliere qualsiasi dubbio legato a fornitori e distributore locale, è importante chiarire la distinzione tra loro.

Le società di distribuzione si occupano di far giungere l'energia elettrica ai clienti finali, gestendo tutti i passaggi relativi al trasporto e alla consegna dell'energia attraverso le reti elettriche. Le società di fornitura, d'altra parte, vendono l'energia e stabiliscono i prezzi, fungendo da intermediari tra il cliente finale e il fornitore di energia.

Quando un cliente desidera attivare un contatore o effettuare qualsiasi altra operazione relativa all'energia elettrica, è necessario contattare direttamente la società di fornitura scelta tra quelle disponibili sul mercato. La società si occuperà poi di coordinare le necessarie operazioni con la società di distribuzione per garantire la fornitura di energia al cliente.

Differenze ARETI, ACEA e SER

È importante notare che il gruppo Acea, oltre ad occuparsi di distribuzione (attraverso ARETI), offre servizi energetici come fornitore attraverso due marchi distinti:

1) Acea Energia: Questo marchio fornisce energia elettrica ai clienti che hanno scelto di sottoscrivere un contratto nel libero mercato dell'energia. In questo contesto, Acea Energia offre una gamma di opzioni e piani tariffari per i clienti che desiderano una maggiore flessibilità nella scelta del proprio fornitore di energia.

2)Servizio Elettrico Roma (SER): attraverso questo marchio invece, Acea si rivolge ai clienti che sono ancora nel mercato tutelato. In questo settore, il fornitore di energia è soggetto a regolamentazioni governative specifiche, che mirano a garantire prezzi stabili e accessibili per i consumatori.

Entrambi questi numeri (numero verde e numero da cellulare) sono attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00.

Dobbiamo anche menzionare Acea Ato2, società del Gruppo Acea che gestisce il servizio idrico integrato di Roma e Provincia, contattabile al numero verde 800.130.335 (h24, 7 giorni su 7) in caso di guasti idrici o fognari.

ARETI Numero Verde

Come abbiamo visto, il numero verde ARETI da contattare in caso di necessità, gratuito da tutti i telefoni fissi nazionali, è il numero 800.130.336, ed è contattabile h24. Una volta chiamato il numero, verrai guidato in una procedura di smistamento della telefonata, dovrai quindi premere un tasto specifico a seconda della tua necessità:

1. Tasto 1 per segnalazione guasti (dedicato ai guasti di rete privata e illuminazione pubblica); ti serviranno il codice POD e il tuo CAP di riferimento
2. Tasto 2 per informazioni sul Piano Emergenza Sicurezza Sistema Elettrico (PESSE)
3. Tasto 3 per verificare l'identità del tecnico (tieni a portata di mano il codice del tecnico).

Numero Verde ARETI per Gestione Utenze

È disponibile anche un numero verde ARETI Gestione Utenza, gratuito ed attivo in queste fasce orarie:

Indirizzo sede legale ARETI

La sede legale di ARETI si trova a Roma, presso Piazzale Ostiense, 2, 00154. Si tratta della sede operativa da cui ARETI coordina le sue attività e alla quale è possibile inviare reclami.

Per raggiungere Piazzale Ostiense 2 a Roma, sede ARETI, hai a disposizione diverse possibilità:

• 🚗 In auto: se ti muovi in macchina puoi raggiungere facilmente Piazzale Ostiense 2 nell'omonimo quartiere Ostiense, vicino Piramide e Porta San Paolo. Ricordati di considerare il tempo per il parcheggio, e rivolgiti ad un servizio di navigazione GPS se non conosci bene la zona, che puoi trovare nella mappa qui sotto.
• 🚌 Con i mezzi pubblici: se ti muovi con i mezzi è molto comodo raggiungere Piazzale Ostiense! Puoi sfruttare infatti la vicinissima fermata della Metro B Piramide, situata a soli 300 metri di distanza. Ovviamente, puoi anche rivolgerti ad un servizio taxi per raggiungere Piazzale Ostiense 2.
• 🚶‍♀🚶‍♂ A piedi: se abiti o ti trovi nelle vicinanze, o se preferisci camminare, puoi raggiungere Piazzale Ostiense a piedi. Eviterai così di dover cercare parcheggio o di aspettare la metro.

Gli utenti interessati ai contatti ARETI hanno trovato utili le seguenti guide:

• Contatti utili Italgas
• Cosa sono i Contatori Smart Meter?
• Chi è Unareti e come contattare la società
• Contatti IRETI Distribuzione

Come accedere all'Area Clienti ARETI?

Accedere o registrarsi all'Area Clienti Areti è davvero un gioco da ragazzi, e puoi farlo direttamente sul sito web ufficiale, areti.it. Una volta che sei sul sito, noterai subito in alto a destra un pulsante colorato con la scritta "Area Clienti". Cliccandoci sopra, ti verranno presentate due opzioni. Qui, dovrai selezionare il portale "Area riservata Areti" a sinistra.

Da qui, puoi eseguire il login inserendo il tuo indirizzo email e la password, se non sei ancora registrato clicca su "Registrati" per iniziare il processo. Durante la registrazione, dovrai inserire il tuo indirizzo email e creare una password che soddisfi i requisiti specifici. In seguito, ti sarà richiesto di fornire un numero di cellulare, e avverrà una verifica sia del numero che dell'indirizzo email.

Dopo questi pochi passaggi, sarai pronto a usufruire di tutti i vantaggi dell'Area Clienti Areti, come:

• Gestire il tuo POD o effettuarne la ricerca tramite matricola
• Ottenere informazioni circa il tuo punto di fornitura
• Monitorare l'avanzamento delle pratiche e gestire le tue richieste
• Gestire l'illuminazione cimiteriale
• Inviare, o gestire, le tue richieste degli impianti di produzione (per produttori di energia)