Bolletta Levigas: come leggerla, voci di spesa, come pagarla
Capire e leggere la bolletta luce e gas di Levigas è fondamentale per tenere sotto controllo i propri consumi e le spese domestiche. Nella bolletta sono presenti voci come spesa per la materia energia o gas, costi di trasporto e gestione contatore, oneri di sistema, imposte e dati di consumo. Conoscere il significato di queste sezioni aiuta a identificare eventuali anomalie o opportunità di risparmio. Approfondiremo nei dettagli ciascuna voce nei prossimi paragrafi.
Come leggere una bolletta Levigas?
All'interno di una qualsiasi bolletta di Levigas puoi trovare un ampio numero di dati legati alla tua fornitura, al contratto firmato, e ai dati dell'intestatario:
- Dati del cliente: nome, cognome o ragione sociale, codice fiscale, indirizzo di fornitura e indirizzo di fatturazione
- Tipologia di contratto e mercato: mercato libero o tutelato, tipologia cliente (domestico, non domestico), uso previsto (es. riscaldamento, acqua calda sanitaria, cottura cibi nel caso del gas)
- Codici identificativi:
- Codice cliente (identificativo del fornitore)
- POD (elettricità)
- PDR (gas)
- Caratteristiche tecniche fornitura: potenza contrattuale, tensione (monofase o trifase), classe del contatore
- Dettagli delle letture: periodo di riferimento, tipo di lettura (effettiva, stimata, autolettura), eventuali conguagli o rettifiche
- Importi e scadenze: totale fattura, dettaglio degli importi (spesa energia/gas, oneri di sistema, IVA), data di scadenza, eventuali rateizzazioni o addebiti aggiuntivi (ad es. canone Rai, deposito cauzionale)
- Stato e modalità di pagamento: importo pagato o da pagare, modalità di pagamento (bollettino, domiciliazione bancaria/postale, pagamento online)
- Contatti e informazioni utili: numeri di emergenza e assistenza, comunicazione guasti, modalità per inviare l’autolettura, reclami e richieste informative
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Quali dati cambiano tra bolletta luce e bolletta gas?
La bolletta della luce e quella del gas presentano alcune differenze nei dati indicati. Nella bolletta della luce sono riportati la potenza impegnata o disponibile in kilowatt e i consumi suddivisi secondo le fasce orarie. La bolletta del gas mostra invece i metri cubi consumati, il coefficiente di conversione in standard metro cubo e la zona climatica di riferimento. Inoltre, nella bolletta del gas non compaiono fasce orarie né dati relativi alla potenza, che sono invece tipici della fornitura elettrica.
Le voci di spesa in bolletta
Nella tua bolletta di luce e gas troverai diverse voci di spesa: il costo dell’energia o del gas che hai effettivamente consumato, le spese per il trasporto e la gestione del contatore, gli oneri di sistema che servono a coprire costi generali del sistema energetico e, infine, le imposte previste dalla legge. Conoscere il significato di queste voci ti aiuta a leggere e comprendere meglio le tue bollette.
Ecco nel dettaglio le voci della bolletta luce:
| Voce | Cos'è |
|---|---|
| Spesa per la materia energia | Costo dell’energia elettrica consumata, comprensivo di acquisto, commercializzazione e perdite di rete. |
| Spesa per il trasporto e la gestione del contatore | Costi per il trasporto dell’elettricità, la manutenzione e la lettura del contatore. |
| Oneri di sistema | Costi stabiliti da ARERA per finanziare attività di interesse generale, come incentivi alle rinnovabili. |
| Imposte e IVA | Accise sull’energia e l’IVA applicata sul totale della bolletta. |
Per quanto riguarda la bolletta gas, invece, troverai:
| Voce | Cos'è |
|---|---|
| Spesa per la materia gas naturale | Costo del gas consumato, comprensivo di approvvigionamento, vendita e servizi accessori. |
| Spesa per il trasporto e la gestione del contatore | Costi di trasporto del gas attraverso le reti, la distribuzione locale e la gestione del contatore. |
| Oneri di sistema | Quote definite da ARERA per coprire costi generali del sistema gas, come la compensazione per aree svantaggiate. |
| Imposte e IVA | Accise variabili in base ai consumi e alla zona geografica, oltre all’IVA applicata sul totale. |
Perché e come fare l'autolettura dei consumi Levigas
Inviare regolarmente l’autolettura dei contatori di luce e gas a Levigas permette di ricevere bollette basate sui consumi reali.
In questo modo si evitano sgradevoli sorprese dovute a stime errate o conguagli futuri.
È sufficiente leggere i numeri sul contatore e trasmetterli tramite i canali messi a disposizione da Levigas seguendo le istruzioni ricevute in bolletta.
Per effettuare l’autolettura con Levigas è necessario munirsi del proprio Codice POD per la luce o del Codice PDR per il gas presenti in bolletta.
Accedi all’Area Clienti Levigas tramite il sito ufficiale e inserisci i dati richiesti.
- Effettua l’accesso online all’Area Clienti
- Seleziona la fornitura interessata
- Inserisci la lettura del contatore
- Conferma l’invio dell’autolettura
Problemi con la bolletta Levigas: in quali casi fare un reclamo?
Dovresti inoltrare un reclamo a Levigas quando noti errori nella bolletta di luce o gas, come importi sbagliati, consumi non corretti, doppie fatturazioni o tariffe diverse da quelle concordate. Puoi segnalare anche ritardi di fatturazione o la mancata risposta a richieste già inviate. Per inviare il reclamo scrivi a [email protected], chiama il numero verde 800.464.191 oppure invia un messaggio WhatsApp al 02.89426412. Se preferisci, puoi utilizzare l’area clienti online dal sito Levigas.
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Contatti del servizio clienti Levigas
Per contattare Levigas è possibile scegliere tra diversi canali, in base alle proprie esigenze. Il numero verde 800.464.191 è gratuito e attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00 per richieste di assistenza o informazioni. In alternativa, è disponibile l’indirizzo e-mail [email protected] e il servizio WhatsApp al numero 02.89426412. I clienti con fornitura attiva possono inoltre utilizzare l’Area Clienti online disponibile 24 ore su 24 per gestire pratiche e consultare i propri dati. Per preferenze di contatto digitale si può utilizzare anche il modulo online sul sito ufficiale. Infine, Levigas mette a disposizione sportelli sul territorio, con orari dedicati, per chi desidera ricevere assistenza di persona.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Servizio Clienti | 800.464.191 (lun–ven 09:00–13:00 / 14:00–18:00) |
| E-mail Assistenza | [email protected] |
| 02.89426412 | |
| Area Clienti Online | Accedi Area Clienti (riservato clienti, 24/7) |
| Modulo di Contatto | Compila il form online |
| Sportelli sul territorio | Consulta l’elenco e gli orari |
Questo articolo su Levigas è stato scritto da Alberto Di Maio con l’aiuto di strumenti di intelligenza artificiale. Grazie a questa tecnologia possiamo offrire contenuti sempre aggiornati, ma ogni tanto anche l’AI - proprio come noi - può sbagliare o presentare piccoli errori temporanei.
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