Bolletta Global Power: come leggerla, voci di spesa, come pagarla

Capire e leggere la bolletta luce e gas di Global Power è fondamentale per controllare i propri consumi e identificare eventuali anomalie nelle spese. Le voci principali che troverai nella bolletta includono dati anagrafici, dettagli dei consumi, costi di fornitura, oneri di sistema, spese accessorie e informazioni sul pagamento. Conoscere queste sezioni ti aiuta a monitorare i costi e scegliere le soluzioni più adatte alle tue esigenze.

Come leggere una bolletta Global Power?

All'interno di una qualsiasi bolletta di Global Power puoi trovare un ampio numero di dati legati alla tua fornitura, al contratto firmato, e ai dati dell'intestatario:

Voce	Descrizione
Dati del cliente	Nome, cognome o ragione sociale, codice fiscale, indirizzo di residenza e indirizzo per la fatturazione
Tipologia di mercato e contratto	Mercato libero o tutelato, tipo di cliente (domestico, residenziale o business), uso (es. solo cucina o anche riscaldamento per il gas)
Codici identificativi	Codice cliente (fornitore), POD per l’elettricità, PDR per il gas
Caratteristiche tecniche	Potenza impegnata, tensione di fornitura (monofase/trifase)
Periodo e tipo di lettura	Data di emissione, periodo di consumo, letture (effettive, autolettura o stimate), eventuali conguagli
Importi e scadenze	Totale da pagare, data di scadenza, eventuali ricalcoli o altre partite (es. canone Rai, cauzioni)
Stato e modalità di pagamento	Pagata, da pagare, domiciliazione SEPA, bollettino, online ecc.
Contatti utili	Numeri per assistenza, guasti, reclami, indicazioni per comunicare l’autolettura

Quali dati cambiano tra bolletta luce e bolletta gas?

La bolletta della luce e quella del gas presentano alcune differenze nei dati riportati. Nella bolletta della luce sono indicati potenza impegnata e disponibile, consumi suddivisi per fasce orarie ed eventuale presenza di contatori bidirezionali in caso di impianti fotovoltaici. In quella del gas si trovano i metri cubi consumati, il coefficiente di conversione in Smc (Standard metro cubo) e la zona climatica. In generale entrambe riportano costi di trasporto, oneri e imposte, ma ciascuna si caratterizza per dettagli tecnici specifici del tipo di fornitura.

Le voci di spesa in bolletta

Nella bolletta di luce e gas troverai varie voci di spesa: il costo dell’energia o del gas che hai effettivamente consumato, le spese di trasporto e gestione, gli oneri di sistema che finanziano attività di interesse generale, e le imposte. Conoscere il significato di ciascuna voce ti aiuta a capire meglio dove vanno i tuoi soldi e a controllare i consumi.

Ecco nel dettaglio le voci della bolletta luce:

Le voci di costo nella bolletta luce Global Power 💡

Voce	Cos'è
Spesa per la materia energia	Costo dell’energia elettrica consumata, comprensivo di acquisto, commercializzazione e perdite di rete.
Spesa per il trasporto e la gestione del contatore	Costi per il trasporto dell’elettricità, la manutenzione e la lettura del contatore.
Oneri di sistema	Costi stabiliti da ARERA per finanziare attività di interesse generale, come incentivi alle rinnovabili.
Imposte e IVA	Accise sull’energia e l’IVA applicata sul totale della bolletta.

Per quanto riguarda la bolletta gas, invece, troverai:

Le voci di costo nella bolletta gas Global Power 🔥

Voce	Cos'è
Spesa per la materia gas naturale	Costo del gas consumato, comprensivo di approvvigionamento, vendita e servizi accessori.
Spesa per il trasporto e la gestione del contatore	Costi di trasporto del gas attraverso le reti, la distribuzione locale e la gestione del contatore.
Oneri di sistema	Quote definite da ARERA per coprire costi generali del sistema gas, come la compensazione per aree svantaggiate.
Imposte e IVA	Accise variabili in base ai consumi e alla zona geografica, oltre all’IVA applicata sul totale.

Perché e come fare l'autolettura dei consumi Global Power

Comunicare l’autolettura di luce e gas a Global Power permette di ricevere bollette precise, basate sui consumi reali e non su stime.
Questo aiuta a evitare conguagli spiacevoli e ad avere sempre il controllo delle proprie spese.

Per inviare l’autolettura basta leggere i numeri sul contatore e trasmetterli tramite app, sito o telefono nei tempi indicati in bolletta.

Problemi con la bolletta Global Power: in quali casi fare un reclamo?

Inoltra un reclamo a Global Power se la bolletta di luce o gas presenta errori di importo, consumi anomali, letture non aggiornate, tariffe diverse da quelle concordate, addebiti non richiesti, doppie fatturazioni o ritardi nella ricezione della fattura. Puoi inviare il reclamo tramite e-mail ([email protected] per privati, [email protected] per imprese), fax al 045 57 70 12, o per posta a Global Power Plus S.r.l., Corso Porta Nuova 127, 37122 Verona.

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Contatti del servizio clienti Global Power

Per contattare Global Power sono disponibili diversi canali: il Numero Verde 800.300.111 è dedicato ai clienti domestici e attivo dal lunedì al venerdì con orario 9:00-13:30 e 14:30-17:00, mentre per imprese, Partite IVA e Reseller è disponibile il numero 045.810.47.05 e l’indirizzo e-mail [email protected]; i clienti domestici possono scrivere a [email protected]. È possibile inviare fax al numero 045.57.70.12. Sono attivi anche un modulo di contatto online e un’area clienti digitale accessibili dal sito web. I punti fisici, gli Energy Store di Verona e Padova, osservano orario continuato dal lunedì al venerdì. L’assistenza digitale comprende una chat intelligente tramite l’app GlobalPower+, consultabile 24/7 per FAQs e informazioni. Alcuni canali sono riservati a specifiche tipologie di clienti (es. partita IVA e Reseller), mentre i servizi online e l’app sono accessibili a tutti i clienti previa registrazione.