Sportelli Argos Energia in Italia: Dove Trovarli?

Di Carmine Roca

Freelance Esperto Energia

Gli sportelli Argos Energia sono una risorsa preziosa per i clienti che desiderano gestire al meglio le proprie utenze energetiche. Offrono una vasta gamma di servizi e assistenza personalizzata agli utenti, i quali possono trovare, al loro interno, un punto di riferimento locale per tutte le loro esigenze.

In questo articolo andremo a vedere in quali città italiane si trovano gli sportelli Argos ed esploreremo i principali servizi da essi offerti.

Cosa fare in uno Sportello Argos Energia?

Gli sportelli fisici Argos Energia offrono diversi vantaggi rispetto alla sola assistenza online o telefonica. In primo luogo, ti permettono di parlare direttamente con un operatore qualificato e di ricevere assistenza personalizzata per qualsiasi necessità, dall'attivazione di un nuovo contratto alla risoluzione di eventuali problematiche sulla fornitura di energia.

Inoltre, uno sportello fisico rappresenta un punto di riferimento locale, utile per ottenere informazioni sulle offerte e sui servizi dell'azienda, oppure per presentare eventuali reclami o richieste di assistenza. Ciò rende il servizio di fornitura di energia elettrica e gas di Argos Energia più accessibile e vicino alle esigenze degli utenti, i quali possono contare su una presenza fisica sul territorio. Scopriamo insieme quali sono i principali servizi disponibili presso gli sportelli Argos.

Vuoi saperne di più? Leggi le guide agli sportelli Argos Energia più cercati dai nostri lettori:

Elenco Sportelli Argos Energia in Italia

Argos Energia ha investito molte risorse nello sviluppo di una capillare presenza a livello territoriale. Con più di 50 uffici presenti in Italia, Argos dimostra grande vicinanza agli utenti. Ecco l'elenco completo dei negozi attivi, con i rispettivi orari di apertura e recapiti telefonici.

Come contattare Argos Energia?

Puoi contattare Argos anche tramite il sito ufficiale del fornitore www.argos.company, sfruttando la live chat in esso presente. Avrai, inoltre, la possibilità di inoltrare una richiesta alla compagnia anche attraverso l'area clienti, ovviamente non prima di aver effettuato l'accesso al tuo account. Se, invece, preferisci parlare telefonicamente con un operatore, potrai telefonare, da linea fissa, al numero verde Argos 800178977 oppure, da cellulare, allo 049.78.96.840.

Quali sono gli orari del servizio clienti Argos Energia? Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al sabato, ad orari differenti. In particolare, potrai contattare Argos Energia dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 19.30 ed il sabato dalle 09.00 alle 12.30

La sede legale di Argos Energia è in provincia di Milano, per l'esattezza nel comune di Cologno Monzese, in Via Alessandro Volta, 16, 20093. Non si tratta, però, di una sede aperta al pubblico. Invece, la sede operativa di Argos Energia è ubicata in Veneto, al seguente indirizzo: Via Adige, 5 - 35030 Sarmeola di Rubano (PD).

Puoi restare in contatto con Argos Energia anche tramite gli account social ufficiali, presenti su:

• Facebook (facebook.com/argosconnectenergy);
• Instagram (@argos_connectenergy).
• Come fare l'autolettura Argos Energia?
• Recati presso uno sportello Argos locale per comunicare il consumo della tua fornitura
• Usa l'App Argos per dispositivi iOS e Android;
• Invia una e-mail ad [email protected];
• accedi all'area clienti sul sito ufficiale dell'azienda;
• Invia un messaggio via sms o WhatsApp al numero 366.13.92.282.

Area Clienti Argos Energia

L'Area Clienti Argos Energia è uno strumento essenziale per tutti i clienti dell'azienda. Grazie a questa piattaforma online, infatti, è possibile accedere a una vasta gamma di servizi e funzioni, che permettono di gestire la fornitura di luce e gas in modo semplice e veloce.

Come accedere all'area clienti Argos Energia? Per accedere all'area riservata è sufficiente registrarsi sul sito dell'azienda e creare un account personale. La registrazione è semplice e potrà essere effettuata anche da coloro che non sono ancora clienti Argos.

Una volta effettuato il login con l'inserimento di username e password, potrai usufruire di tutte le funzioni ed i servizi disponibili, tra cui:

• Consultazione delle fatture e dei consumi;
• Modifica dei dati personali e della modalità di pagamento;
• Attivazione del servizio bolletta web;
• Invio della lettura dei consumi;
• Invio richieste di assistenza tecnica e commerciale;
• Attivazione della domiciliazione bancaria;
• Download delle bollette in PDF.

Come scaricare l'App Argos Energia? Dal sito ufficiale di Argos, sezione "Contatti", è possibile accedere direttamente allo store del tuo dispositivo ed avviare, in pochi secondi, il download dell'App. L'applicazione è disponibile sia sul Play Store di Google che sull'App Store di Apple. Per accedere all'App potrai utilizzare le stesse credenziali dell'area clienti.

Offerte Luce e Gas Argos Energia

Uno degli aspetti da sottolineare di Argos Energia è che le sue offerte sono rivolte sia agli utenti domestici che alle imprese ed ai condomini. Per quanto riguarda le offerte luce e gas casa, Argos propone:

1. Luce Famiglia Prezzo Variabile;
2. PLACET Fissa Luce Domestico;
3. PLACET Variabile Luce Domestico;
4. Gas Famiglia Prezzo Variabile;
5. PLACET Variabile Gas Domestico;
6. PLACET Fissa Gas Domestico.

Sulla falsa riga di gran parte dei fornitori luce e gas, anche Argos Energia propone tariffe a prezzo variabile. Questa scelta comporta per l'utente la possibilità di pagare la materia prima a prezzo d'ingrosso, con l'aggiunta di un contributo al consumo. Il vantaggio è di ottenere una tariffa ancorata all'andamento dei mercati energetici, con la possibilità di ottenere una bolletta più leggera nel caso in cui i valori degli indici di riferimento della luce e del gas dovessero calare.

Di seguito, le migliori offerte luce e gas di Argos Energia.

*Per maggiori informazioni sulle offerte, ti invitiamo a consultare il sito ufficiale del fornitore.

Cosa sono le offerte PLACET? PLACET è acronimo di Prezzo Libero a Condizioni Equiparate di Tutela. Si tratta di offerte che tutti i fornitori luce e gas del mercato libero sono obbligati a proporre, per giunta sia con tariffa fissa che variabile. La differenza rispetto alle altre tariffe è che con le offerte PLACET a stabilire le condizioni contrattuali e la struttura di prezzo non è il fornitore bensì l'Autorità di Regolazione per l'Energia le Reti e l'Ambiente (ARERA).

Modulistica Argos Energia

Sul sito di Argos Energia potrai trovare differenti moduli da utilizzare per la presentazione di richieste formali al tuo fornitore. Non solo. Anche il personale operante all'interno degli sportelli Argos Energia sarà a tua completa disposizione per fornirti i documenti e la modulistica di cui hai bisogno. In particolare, dal sito della compagnia potrai scaricare gratuitamente il modulo di reclamo.

Una volta effettuato il download, dovrai procedere con la compilazione del modulo, avendo cura di inserire correttamente i dati e le informazioni richieste. In particolare, dovrai riportare sia i tuoi dati anagrafici (nome, cognome, codice fiscale, indirizzo di residenza), sia i dati di contatto (numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo PEC) sia i dati relativi alla fornitura (codice cliente, codice POD/PDR).

Non finisce qui. Dovrai fornire una descrizione breve ma chiara del disservizio che hai riscontrato ed indicare l'argomento del tuo reclamo (contratti, morosità e sospensione, mercato, fatturazione, misura, connessione, lavori e qualità tecnica, bonus sociale, qualità commerciale, altro).

• Come consegnare un reclamo Argos Energia?
• A mano, presso lo sportello fisico a te più vicino;
• Via fax, al numero 049.78.96.852;
• Dall'area clienti Argos Energia;
• Via e-mail, all'indirizzo [email protected].

In base a quanto stabilito dalle disposizioni normative vigenti, i tempi di risposta ai reclami scritti sono stabiliti in 30 giorni solari dalla data di ricevimento del reclamo. Qualora il tuo reclamo venisse trasmetto tramite l'area clienti, potrai seguire lo stato di avanzamento della tua richiesta anche dal tuo profilo.