Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2003 a Roncadelle, in provincia di Brescia, questa realtà indipendente si è rapidamente sviluppata fino a servire oltre 390.000 clienti in tutta Italia. La presenza sul territorio è garantita da una rete di circa trenta punti vendita nelle principali regioni, unita a canali digitali evoluti. L'azienda è parte del Gruppo Vivi e raccoglie recensioni molto positive, con una valutazione media di 4,5 su Trustpilot.
VIVI Energia è un fornitore italiano di luce, gas e servizi per casa e aziende, apprezzato per l’attenzione al cliente, offerte competitive, app dedicata e numerose promozioni fedeltà.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare un’offerta con VIVI Energia puoi seguire una semplice procedura tramite Area Clienti web o app, scegliendo la tariffa più adatta alle tue esigenze domestiche o business. Dopo la registrazione e la compilazione dei dati richiesti, la richiesta verrà gestita e riceverai conferma dell’avvenuta attivazione tramite i canali selezionati. Ecco quali dati ti serviranno per completare l’attivazione di un’offerta con VIVI Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD per la luce e/o codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura
- Codice IBAN, se desideri attivare la domiciliazione bancaria
- Documento d’identità in corso di validità
- Indirizzo email e numero di telefono
VIVIConsapevole Fix Luce e Gas
Gas: 18,3 €/mese
Bonus 60€
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FIX LUCE E GAS
Bonus 60€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,101 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,355 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1012 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1096 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0958 €/kWh
Cmem: 0,36 €/Smc
Spesa annua: 629,0 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
VIVI Vip
Il programma fedeltà VIVI Vip di VIVI Energia è rivolto ai clienti domestici e premia la partecipazione attiva (completamento profilo, attivazione bolletta digitale, interazioni).
Per iscriversi basta accedere all’area clienti web o app, seguire le istruzioni e iniziare a raccogliere punti completando le varie “missioni”. Ogni livello raggiunto consente di sbloccare premi, sconti in bolletta e vantaggi crescenti.
- Sconti una tantum in bolletta
- Premi, cashback con partner selezionati, accesso al Club “Soddisfatti o Rimborsati”
Disponibile inoltre il “Porta un Amico”, che garantisce una ricompensa economica fino a 60 € per ogni persona invitata che attiva una fornitura, insieme a uno sconto in bolletta per l’amico.
Tutti i contatti di VIVI Energia
Con VIVI Energia puoi contattare il servizio clienti tramite diversi canali come telefono, e-mail, fax, chat online e punti vendita fisici. Il servizio clienti offre contatti dedicati per clienti privati e business, assicurando una gestione puntuale delle diverse esigenze. Le modalità di contatto prevedono orari ampi durante la settimana e la possibilità di ricevere assistenza anche attraverso canali digitali. Puoi sfruttare l’app mobile e l’area clienti online per esigenze operative.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Clienti Privati | 800 15 13 13 |
| Numero Verde Clienti Business | 800 30 22 33 |
| E-mail Servizio Clienti | [email protected] |
| Fax | 030 2585413 |
| Modulo di contatto online | https://www.vivienergia.it/form-casa |
| Chat Online | Disponibile sul sito VIVI Energia |
| App Mobile | VIVI energia (disponibile su App Store e Google Play) |
| Indirizzo Sede Legale | Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS) |
| Punti Vendita | Rete VIVI Store su tutto il territorio nazionale |
Sede legale di VIVI Energia
VIVI Energia ha la sua sede legale a Roncadelle, in provincia di Brescia, presso Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030 Roncadelle (BS). Fondata nel 2003 come Vivigas, oggi appartiene al Gruppo Vivi e serve oltre 390.000 clienti in tutta Italia. L’azienda si distingue per la sua presenza nazionale e il suo profilo di operatore indipendente.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
VIVI energia offre ai propri clienti un’app gratuita per dispositivi iOS e Android, scaricabile da Apple Store e Play Store.
Per accedere all’area clienti e ai servizi digitali, basta registrarsi tramite app o sito ufficiale creando le proprie credenziali; chi è già registrato può effettuare il login con username e password.
- Consultazione e pagamento bollette con vari metodi (carta, PayPal, Satispay...)
- Invio autolettura gas in autonomia
- Monitoraggio consumi e ricezione alert di scadenza
- Accesso al programma fedeltà VIVI Vip e store locator
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni che permettono di intestare una fornitura di luce e gas di VIVI Energia a un nuovo utente, ma vanno richieste in situazioni diverse.
La voltura serve quando il contatore è attivo e bisogna semplicemente cambiare il nome dell’intestatario, mentre il subentro è necessario se il contatore esiste ma la fornitura è disattivata e va riattivata a nome del nuovo cliente.
Di seguito trovi una tabella che riassume quando richiedere ciascuna operazione, i relativi costi applicati da VIVI Energia e come fare la richiesta.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore attivo, cambio intestatario senza interruzione della fornitura | Circa 7 giorni lavorativi. Costi VIVI Energia: 25,51€ oneri amministrativi + 23€ quota servizio + bollo 16€ dove previsto. La richiesta si può fare online, tramite Area Clienti, al numero verde 800 15 13 13, oppure presso i VIVI store. |
| Il subentro | Contatore presente ma disattivato, per riattivare l’utenza a proprio nome | Da 7 a 10 giorni lavorativi. Costi VIVI Energia: 25,86€ oneri amministrativi + quota servizio (20–60€). Si può richiedere online, dall’Area Clienti, tramite il numero verde o in negozio. |
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Qui puoi leggere alcune delle più recenti valutazioni lasciate dai clienti su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi.
Ho trovato chiarezza nelle bollette e puoi parlare facilmente con un operatore se hai dubbi. Sono molto soddisfatto dell’esperienza e della trasparenza ricevuta dal servizio clienti. (Trustpilot)
Ricevi risposte veloci e precise tramite email e telefono, ti senti considerato come utente. Mi piace la serietà e consiglio di provarla per la semplicità di gestione. (Google Recensioni)
Ho cambiato compagnia e mi hai sorpreso con tariffe vantaggiose senza costi nascosti. Il passaggio è stato rapido e intuitivo. Mi hai conquistato per la tua affidabilità. (Trustpilot)
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VIVI Energia
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