Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2003 in provincia di Brescia, questa realtà indipendente del Gruppo VIVI conta circa 400.000 clienti tra famiglie e imprese su tutto il territorio nazionale. L’azienda si distingue per la presenza di una rete di punti vendita fisici e store virtuali e per un’offerta ampliata negli ultimi anni grazie ad acquisizioni e partnership. Le opinioni dei clienti sono generalmente molto positive, come testimonia il punteggio di 4.5 su Trustpilot.
VIVI Energia, ex Vivigas, fornisce luce, gas e soluzioni efficienti a famiglie e imprese. Offre un servizio clienti efficace, premi fedeltà, app dedicata e rete di store in Italia.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare un'offerta con VIVI Energia, puoi seguire una procedura semplice in pochi step: seleziona la tariffa desiderata, prepara la documentazione necessaria e procedi con la richiesta, che può essere fatta sia online che tramite altri canali messi a disposizione dal fornitore. Una volta completata la richiesta e verificata la correttezza dei dati, riceverai conferma dell’attivazione e dettagli sulle tempistiche. Ecco quali dati ti serviranno per completare l’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD (per fornitura luce) e/o Codice PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura e recapiti
- Documento d’identità valido
- Dati di pagamento (IBAN per domiciliazione, se richiesto)
- Indirizzo email per comunicazioni e fatturazione
VIVIConsapevole Fix Luce e Gas
Gas: 18,3 €/mese
Bonus 60€
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FIX LUCE E GAS
Bonus 60€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,101 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,355 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1012 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1096 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0958 €/kWh
Cmem: 0,36 €/Smc
Spesa annua: 629,0 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
VIVI Vip
Il programma fedeltà VIVI Vip di VIVI Energia, dedicato ai clienti domestici, permette di accumulare punti completando semplici “missioni” (come la compilazione del profilo o l’attivazione della bolletta web).
L’iscrizione si effettua tramite l’area clienti sul sito o sull’app ufficiale, dove si può monitorare il proprio livello e accedere ai vari premi.
- Sconti in bolletta una tantum
- Premi crescenti e cashback su partner selezionati per i livelli più alti
Tutti i contatti di VIVI Energia
Il servizio clienti di VIVI Energia ti offre diversi modi per contattare l’azienda: puoi utilizzare telefono, e-mail, fax, chat sul sito, Telegram e gli store fisici. Sono disponibili numeri dedicati per clienti domestici e business, ognuno gestito da personale specializzato. I canali digitali e telefonici garantiscono un supporto esteso anche con orari prolungati rispetto ai tradizionali uffici, mentre le risorse in presenza e online rispondono rapidamente alle necessità dei diversi clienti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici | 800 15 13 13 |
| Numero verde clienti business | 800 30 22 33 |
| Indirizzo e-mail | [email protected] |
| Fax | 030 2585413 |
| Store fisico e sede legale | Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS), Italia |
| Modulo reclami | https://es.scribd.com/document/880031436/Mod-162-Rev-32-Reclamo-Richiesta-di-informazioni |
| Chat online | Disponibile sul sito VIVI Energia |
| Telegram | BOT VIVI energia su Telegram |
| Area clienti online | https://areaclienti.vivienergia.it |
| App mobile | VIVI energia per iOS e Android |
Sede legale di VIVI Energia
La sede legale di VIVI Energia si trova in Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030 Roncadelle (BS), in provincia di Brescia. Fondata nel 2003 e originaria della Lombardia, l'azienda si è affermata come uno dei riferimenti nel settore energetico italiano, servendo circa 400.000 clienti su tutto il territorio nazionale. VIVI Energia è parte del Gruppo Vivi e vanta una capillare rete di punti vendita fisici.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
VIVI energia offre ai suoi clienti una app disponibile per iOS e Android che permette una gestione semplice e veloce delle utenze. Per accedere all’app o all’Area Clienti è necessario registrarsi dal sito o direttamente dall’app, creando le credenziali personali.
Se sei già registrato ai servizi online, basta effettuare il login con username e password.
- Consultare e pagare le bollette con carta, PayPal, bonifico o Satispay
- Inviare l’autolettura gas direttamente dall’app
- Attivare la domiciliazione dei pagamenti e ricevere alert di scadenza
- Monitorare i consumi, aderire al programma fedeltà VIVI Vip e trovare lo store più vicino grazie allo store locator
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando cambia l’intestatario di un contratto di luce o gas. Si deve richiedere la voltura quando l’utenza è attiva ma occorre modificare l’intestazione, mentre il subentro serve se il contatore è presente ma la fornitura è stata chiusa dal precedente intestatario.
Di seguito trovi tempistiche, costi e modalità per fare richiesta con VIVI Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e vuoi cambiare intestatario senza interrompere la fornitura | Per la luce: 25,51€ oneri amministrativi + 23€ servizio VIVI Energia (+ eventuale bollo 16€) Per il gas: 26€ circa oneri amministrativi + 23€ pratica (totale circa 49€); possibili costi aggiuntivi come deposito cauzionale |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata e va riattivata a tuo nome | Luce: 25,86€ oneri amministrativi + quota servizio variabile (20–60€); Gas: 27,03€ oneri amministrativi + 23€ contributo fisso (+ 16€ bollo se richiesto); possibili servizi extra a seconda del caso |
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Hai mai letto le opinioni dei clienti su VIVI Energia? Ecco alcune recensioni autentiche che puoi trovare su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi.
Il servizio clienti è stato rapido e risolutivo, mi hanno aiutato a chiarire ogni dubbio subito. Trovi disponibilità e gentilezza ogni volta che chiami, mi è piaciuta la trasparenza durante tutto il passaggio di fornitore. Consiglio vivamente questa esperienza.
Ti ritrovi una bolletta chiara ed è semplice monitorare i consumi dall’app. Apprezzi l’invio rapido delle fatture e la chiarezza dei costi. Secondo la mia opinione, il servizio risulta pratico, senza sorprese e perfetto se cerchi affidabilità.
Sono cliente da alcuni mesi e non ho mai ricevuto addebiti imprevisti oppure problemi con il cambio fornitore. Ottieni sempre risposte cortesi e ti senti seguito anche dopo l’attivazione. Per me è stata una scelta positiva e la consiglio.
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VIVI Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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