Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Presente sul mercato dal 2003 e con sede a Roncadelle, vicino a Brescia, l’azienda si è evoluta nel tempo consolidando la propria presenza a livello nazionale grazie anche a una rete di oltre 30 punti vendita in diverse regioni. Conta oltre 390.000 clienti e, negli anni recenti, ha ampliato l’offerta attraverso acquisizioni e servizi per l’efficienza domestica, come soluzioni per il fotovoltaico e per la mobilità elettrica.
VIVI Energia, ex Vivigas, offre luce, gas e servizi di efficienza domestica a clienti privati e business. Forte rete di store, app, offerte fisse e programmi fedeltà. Servizio clienti apprezzato.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare un’offerta VIVI Energia, è sufficiente scegliere la proposta più adatta tra le tariffe disponibili e seguire la procedura guidata online o presso uno dei punti vendita presenti sul territorio. Il processo di attivazione è semplice e rapido, ideale sia per chi cambia gestore sia per chi attiva una nuova fornitura. Questa è la documentazione necessaria per completare correttamente la richiesta:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per luce) e Codice PDR (per gas)
- Documento d’identità valido
- Codice IBAN per attivare la domiciliazione bancaria
VIVIConsapevole Fix Luce e Gas
Gas: 20,6 €/mese
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FIX LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0 €/kWh
- Prezzo gas: 0,398 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 13,5 € | Gas 15 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 2,6 € | Gas 3,8 €
Spesa annua: 533 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
VIVI Vip
VIVI Energia propone il programma fedeltà VIVI Vip, riservato ai clienti domestici, che permette di accumulare punti completando missioni (come aggiornare il profilo, attivare la bolletta web o la domiciliazione) e interagendo con i servizi online.
Per iscriversi basta accedere all’Area Clienti web o all’app VIVI Energia, creando le credenziali se non già registrati. I punti raccolti danno accesso a premi, vantaggi crescenti, sconti in bolletta e cashback su partner selezionati per i livelli più alti.
- Premi e regali dedicati
- Sconti in bolletta e cashback su partner
Tutti i contatti di VIVI Energia
Il servizio clienti VIVI Energia offre diversi canali di contatto per soddisfare ogni esigenza. Puoi comunicare tramite telefono, e-mail, chat online, Telegram e fax. Sono disponibili numeri dedicati per clienti privati e business, e puoi anche recarti nei VIVI Store sul territorio. Il servizio copre intervalli orari ampi e offre risorse riservate a specifiche tipologie di clienti, garantendo una risposta efficiente.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Clienti domestici | 800 15 13 13 |
| Numero Verde Clienti business | 800 30 22 33 |
| [email protected] | |
| Fax | +39 030 25 85 413 |
| VIVI Store (Sede legale) | Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030 Roncadelle (BS) |
Sede legale di VIVI Energia
VIVI Energia ha la sua sede legale a Roncadelle, in provincia di Brescia, presso Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030. Nata nel 2003 come Vivigas, oggi è uno dei principali fornitori indipendenti del mercato italiano, con una presenza nazionale e oltre 390.000 clienti. L’azienda è apprezzata per la qualità del servizio e riceve un punteggio di 5 stelle su Trustpilot, frutto di più di 2.600 recensioni.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
VIVI Energia offre ai suoi clienti la possibilità di gestire tutte le utenze tramite l’app mobile, scaricabile gratuitamente da Apple Store e Play Store e accessibile anche via area clienti web.
Per registrarsi basta creare le proprie credenziali direttamente dal sito, dall’app o usando quelle già create online.
- Consultare e pagare le bollette (carta, PayPal, bonifico, Satispay)
- Inviare l’autolettura gas e attivare la domiciliazione
- Monitorare i consumi e ricevere alert di scadenza
- Accedere al programma fedeltà VIVI Vip e trovare il negozio più vicino
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
La voltura e il subentro sono due procedure diverse legate al cambio di intestazione o alla riattivazione di un’utenza luce o gas già esistente. La voltura si utilizza quando vuoi modificare l’intestatario di una fornitura attiva senza interrompere l’erogazione, ad esempio dopo un trasloco o un cambio proprietario/affittuario. Il subentro, invece, serve quando il contatore è presente ma la fornitura è stata precedentemente disattivata, quindi la linea deve essere riattivata a nome del nuovo intestatario.
Entrambe le operazioni si possono richiedere a VIVI Energia online tramite l’area clienti, al numero verde, via email o nei punti vendita, e richiedono la compilazione dell’apposito modulo con i dati del nuovo intestatario, documento di identità e codice POD (luce) o PDR (gas).
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e si cambia solo l’intestatario (es: nuovo inquilino con fornitura aperta) | Tempi: 3-7 giorni lavorativi. Costi standard: 48,20 € per oneri amministrativi + eventuali imposte. Eventuali costi di gestione possono variare in base alla fornitura (luce/gas). |
| Il subentro | Quando il contatore esiste ma la fornitura è stata disattivata e va riattivata a tuo nome | Tempi: 5-10 giorni lavorativi (luce), fino a 12 giorni lavorativi (gas). Costi standard: 48,20 € per oneri amministrativi + onere di riattivazione. Oneri e tempistiche possono variare in base al distributore locale. |
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Le opinioni dei clienti su VIVI Energia sono consultabili su Trustpilot e Google Recensioni. Ecco alcune delle valutazioni più recenti degli ultimi sei mesi, che mettono in risalto i principali punti di forza.
Hai trovato l’assistenza clienti rapida, cordiale ed efficace. Sei stato seguito passo dopo passo nella gestione delle tue richieste e hai apprezzato la chiarezza delle risposte che ricevi. (Fonte: Trustpilot)
Ti senti soddisfatto dei prezzi dell’energia, specialmente per la trasparenza delle offerte e delle condizioni contrattuali. Registri bollette senza sorprese e un’esperienza positiva nel confronto con altri fornitori. (Fonte: Google Recensioni)
Hai sottolineato la facilità della gestione online delle forniture e la semplicità d’uso dell’area clienti. Apprezzi gli strumenti digitali che ti permettono di monitorare i consumi in modo immediato e intuitivo. (Fonte: Trustpilot)
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VIVI Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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