Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2003 e con sede a Roncadelle, in provincia di Brescia, questa realtà italiana mette a disposizione dei propri clienti una rete di oltre 30 punti vendita in tutto il Paese e uno store virtuale. Nel tempo ha saputo ampliare la propria presenza grazie ad acquisizioni e partnership, raggiungendo oltre 390.000 clienti e ottenendo recensioni molto positive. Il gruppo conta circa 150 dipendenti e un fatturato superiore ai 460 milioni di euro.
VIVI Energia, ex Vivigas, offre luce, gas e servizi per casa e aziende in tutta Italia. Conta 392.000 clienti, app dedicata, ottimo servizio clienti, promozioni e punti vendita fisici.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare un'offerta luce, gas o luce+gas con VIVI Energia, è possibile seguire una procedura guidata tramite i canali digitali o nei punti vendita presenti sul territorio. Il processo prevede la valutazione della proposta commerciale desiderata e il completamento della richiesta di attivazione in pochi passaggi, con il supporto eventualmente di un consulente. Di seguito trovi la lista dei principali dati richiesti per procedere con l’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario del contratto
- Codice POD per la luce e Codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura e recapito
- Conto IBAN per domiciliazione (facoltativo) e documento d’identità
VIVIconsapevole Flex Luce e Gas
Gas: 8,2 €/mese
Sconto fino a 120€ bonus sprint al 6° mese
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FLEX LUCE E GAS
Sconto fino a 120€ bonus sprint al 6° mese
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,012 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 688,0 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
VIVI Vip
Il programma fedeltà VIVI Vip di VIVI Energia, riservato ai clienti domestici, consente di accumulare punti completando “missioni” come aggiornare il profilo o attivare la bolletta web.
L’iscrizione si effettua tramite l’Area Clienti web o app mobile, accedendo con le proprie credenziali e seguendo le istruzioni per il programma fedeltà. Ai livelli più alti si accede a sconti una tantum in bolletta, cashback su partner selezionati e a premi sempre più vantaggiosi. È inoltre disponibile il Club “Soddisfatti o Rimborsati” con risposte più rapide alle richieste.
- Sconti in bolletta
- Cashback su partner selezionati
- Premi e vantaggi crescenti
Tutti i contatti di VIVI Energia
Il servizio clienti VIVI Energia offre diversi canali di contatto che includono numero verde, email, fax, chat sul sito, Telegram e una rete di negozi fisici. Alcuni contatti sono dedicati a tipologie specifiche di clienti, come privati e business, garantendo assistenza differenziata. I mezzi sono disponibili sia con orari prolungati che tramite l’Area Clienti web e app mobile. Puoi quindi scegliere tra numerose modalità, secondo le tue preferenze.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Clienti Domestici | 800 15 13 13 |
| Numero Verde Clienti Business | 800 30 22 33 |
| Email Servizio Clienti | [email protected] |
| Fax | 030 25 85 413 |
| Chat online | Disponibile sul sito di VIVI Energia |
| Telegram | BOT VIVI energia |
| App Mobile | VIVI energia per iOS e Android |
| Area Clienti Online | Accesso tramite sito di VIVI Energia |
| Punti Vendita | Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS) |
Sede legale di VIVI Energia
La sede legale di VIVI Energia si trova a Roncadelle, in provincia di Brescia, in Via Vittorio Emanuele II, 4/28 (CAP 25030), dove è presente anche uno store aperto al pubblico.
Fondata nel 2003, VIVI Energia è un fornitore indipendente di luce e gas che conta circa 392.000 clienti e una rete di una trentina di Vivi Store in tutta Italia.
L’azienda, oggi parte del Gruppo VIVI, si distingue per un’attività nazionale e una forte presenza locale, con un fatturato che supera i 350 milioni di euro.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
VIVI Energia mette a disposizione un’app mobile per iOS e Android, scaricabile da Apple Store e Play Store, che consente una gestione semplice e veloce delle utenze.
Per accedere è necessario registrarsi dal sito o direttamente dall’app, creando le proprie credenziali; chi è già registrato accede con username e password.
- Consultare e pagare le bollette con carta, PayPal, bonifico o Satispay
- Inviare l’autolettura gas in pochi passaggi
- Monitorare i consumi e ricevere alert di scadenza
- Attivare la domiciliazione, accedere al programma fedeltà VIVI Vip e trovare lo store più vicino
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
La voltura serve a cambiare il nome dell’intestatario del contratto luce o gas quando il contatore è ancora attivo, senza interrompere la fornitura. Il subentro invece va richiesto quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata dal precedente intestatario e occorre riattivarla a proprio nome.
Ecco costi, tempi e istruzioni per la voltura e il subentro con VIVI Energia:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e si vuole solo cambiare l’intestatario (ad esempio cambio di inquilino). | Luce: 23,00 € + IVA (venditore), senza oneri ARERA; Gas: 23,00 € + IVA (venditore) + possibili costi del distributore; Richiesta tramite area clienti, app, numero verde 800 15 13 13, email [email protected] o presso i VIVI Store. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è disattivata e va riattivata a proprio nome. | Luce: 25,86 € (oneri amministrativi ARERA) + quota servizio variabile VIVI Energia; Gas: costo variabile secondo il distributore locale; Richiesta tramite area clienti, app, numero verde 800 15 13 13, email [email protected] o presso i VIVI Store. |
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Qui trovi alcune delle recensioni più recenti e positive che i clienti hanno lasciato su VIVI Energia su Trustpilot e Google Recensioni.
Il servizio clienti è stato molto puntuale e gentile. Mi hanno aiutato a chiarire ogni dubbio in modo rapido e trasparente. La procedura di attivazione è stata davvero veloce e le condizioni offerte sono risultate chiare sin dal principio. (Google Recensioni, 5 stelle)
Ottima esperienza con questa compagnia energetica. Ricevi sempre assistenza tempestiva e cortese. I costi sono competitivi e hai la possibilità di monitorare facilmente i tuoi consumi tramite l’area clienti. (Trustpilot, 4 stelle)
Mi sono trovata molto bene con VIVI Energia. La bolletta è chiara e senza sorprese, la registrazione è semplice e ho potuto gestire tutto online senza complicazioni inutili. (Google Recensioni, 5 stelle)
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VIVI Energia
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