Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2003 e con sede a Roncadelle in provincia di Brescia, questa azienda oggi serve oltre 390.000 clienti su tutto il territorio nazionale. Nel tempo ha consolidato la propria presenza grazie a una rete di store fisici in diverse regioni e a un’espansione tramite partnership e acquisizioni. Il gruppo, che fa capo a una holding indipendente, riceve recensioni generalmente molto positive online.
VIVI Energia, fornitore italiano luce e gas dal 2003, offre servizi efficienti per privati e aziende. Conta oltre 390.000 clienti, store fisici, app, promozioni e assistenza premiata.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare un’offerta con VIVI Energia è possibile completare la procedura in pochi passaggi direttamente online oppure tramite gli altri canali messi a disposizione. Una volta scelta la tariffa luce, gas o dual, basta seguire le indicazioni fornite nella piattaforma selezionata per la sottoscrizione. Preparare in anticipo la documentazione necessaria facilita molto la richiesta e riduce i tempi di attivazione. Ecco quali documenti e dati servono per completare l’attivazione dell’offerta:
- Dati anagrafici dell'intestatario dell’utenza
- Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità valido
- Codice IBAN (se si desidera la domiciliazione bancaria)
- Indirizzo email e recapito telefonico
VIVIConsapevole Fix Luce e Gas
Gas: 18,64 €/mese
Bonus 60€
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FIX LUCE E GAS
Bonus 60€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,112 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,368 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1119 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1201 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1010 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 757,68 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
VIVI Vip
Il programma fedeltà VIVI Vip di VIVI Energia, riservato ai clienti domestici, permette di accumulare punti completando missioni come l’attivazione della bolletta web o la registrazione all’area clienti.
A ciascun livello si sbloccano premi, sconti in bolletta, cashback su partner selezionati e l’accesso al Club “Soddisfatti o Rimborsati” per un servizio clienti prioritario. L’iscrizione si effettua tramite l’area clienti web o app ufficiale.
- Sconti una tantum in bolletta
- Cashback su partner selezionati
- Premi e vantaggi crescenti
- Club “Soddisfatti o Rimborsati”
Tutti i contatti di VIVI Energia
Il servizio clienti VIVI Energia offre diversi mezzi di contatto, come telefono, e-mail, chat, fax e negozi fisici. Puoi usufruire di numeri dedicati a clienti domestici o business. Il servizio risulta disponibile in orario prolungato, mentre alcune risorse sono riservate a specifiche tipologie di clienti. Utilizzando questi canali, puoi ricevere assistenza rapida ed efficiente.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Clienti domestici | 800 15 13 13 |
| Numero Verde Clienti business | 800 30 22 33 |
| [email protected] | |
| Fax | 030 2585413 |
| Chat online | Disponibile sul sito VIVI Energia |
| Telegram | BOT VIVI energia |
| VIVI Store fisici | Disponibili in varie città italiane |
| Indirizzo Sede Legale | Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS) |
Sede legale di VIVI Energia
La sede legale di VIVI Energia si trova a Roncadelle, in provincia di Brescia, presso Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030 Roncadelle (BS). Nato nel 2003, il fornitore è cresciuto fino a superare 390.000 clienti su tutto il territorio nazionale ed è oggi parte del Gruppo VIVI. VIVI Energia si distingue come operatore indipendente con una presenza fisica tramite una rete di store in diverse regioni italiane.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
L'app VIVI energia, disponibile su Apple Store e Play Store, consente la gestione completa delle utenze VIVI Energia direttamente dal proprio smartphone. Per utilizzare l’app e l’Area Clienti, è necessario registrarsi creando delle credenziali tramite il sito o direttamente all’interno dell’app; chi è già registrato può accedere subito con username e password.
La registrazione è riservata ai clienti VIVI Energia.
- Consultare e pagare le bollette con carta, PayPal, bonifico o Satispay
- Inviare l’autolettura gas e monitorare i consumi
- Attivare domiciliazione e ricevere alert di scadenza
- Accedere al programma fedeltà VIVI Vip e trovare il negozio più vicino
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni diverse per gestire la fornitura di luce e gas quando si cambia intestatario o si riattiva un contatore già presente. La voltura serve quando la fornitura è attiva e si desidera cambiare il nome dell’intestatario, mentre il subentro si utilizza per riattivare un contatore che risulta chiuso o disattivato.
Ecco costi e modalità previsti dal fornitore VIVI Energia per queste operazioni:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e occorre cambiare intestatario senza interrompere la fornitura (es: cambio proprietario/affittuario dell’immobile). | Tempi: circa 4-7 giorni. Costi: 25,51€ oneri amministrativi + 23€ quota VIVI Energia + eventuale bollo 16€. |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma disattivato e serve riattivare la fornitura a proprio nome. | Tempi: 7-10 giorni. Costi: 25,86€ oneri amministrativi + quota servizio VIVI Energia (20–60€ circa). |
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Di seguito trovi alcune opinioni positive su VIVI Energia lasciate dai clienti su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi.
Su Trustpilot hai sottolineato l'efficienza e la trasparenza del servizio clienti, dicendo che hai ricevuto risposte veloci e chiare a ogni domanda, sia via mail sia al telefono.
Con Google Recensioni hai espresso soddisfazione per la semplicità nella gestione delle bollette tramite l’area clienti digitale, trovando il sito intuitivo e i pagamenti molto rapidi.
Secondo Trustpilot ti sei trovato bene con le tariffe competitive e la chiarezza nella comunicazione, evidenziando la puntualità degli avvisi e nessuna sorpresa in fattura.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
VIVI Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
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