Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Con sede a Roncadelle, in provincia di Brescia, questa realtà indipendente è nata nel 2003 ed è cresciuta fino a contare circa 392.000 clienti su tutto il territorio nazionale. Nel 2021 ha rinnovato il proprio marchio passando dall’ex Vivigas all’attuale denominazione e oggi dispone di una rete di circa trenta punti vendita fisici, oltre a servizi digitali, con recensioni online molto positive (Trustpilot 4,5/5).
VIVI Energia, fornitore indipendente di luce, gas e servizi per la casa, offre soluzioni trasparenti, promozioni, assistenza efficiente e app dedicata. Oltre 390.000 clienti in tutta Italia.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare un'offerta VIVI Energia puoi completare la procedura in modo semplice e veloce seguendo gli step previsti: scegli la tariffa più adatta alle tue esigenze e avvia la richiesta tramite il canale che preferisci (online, app, area clienti). Una volta inseriti tutti i dati richiesti, la domanda di attivazione verrà gestita rapidamente e riceverai conferma sull'avvio della fornitura. Ecco quali dati ti serviranno per attivare un'offerta VIVI Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per la luce e/o Codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura e recapiti
- Dati di pagamento (es. IBAN per domiciliazione)
- Copia di un documento d’identità valido
VIVIconsapevole Flex Luce e Gas
Gas: 18,4 €/mese
Sconto fino a 120€ bonus sprint al 6° mese
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FLEX LUCE E GAS
Sconto fino a 120€ bonus sprint al 6° mese
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,012 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,800 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
VIVI Vip
Il programma fedeltà VIVI Vip di VIVI Energia è riservato ai clienti domestici e si basa sull’accumulo di punti attraverso “missioni” come il completamento del profilo, attivazione della bolletta web, domiciliazione e varie interazioni.
Per iscriversi basta accedere all’Area Clienti web o all’app VIVI Energia e seguire le istruzioni all’interno della sezione dedicata al programma.
Salendo di livello si ricevono premi crescenti, sconti in bolletta e cashback presso partner selezionati, oltre a un servizio “Soddisfatti o Rimborsati” con tempi di risposta migliorati.
- Sconti una tantum in fattura
- Cashback su partner convenzionati
- Premi e vantaggi esclusivi in base al livello
Tutti i contatti di VIVI Energia
Il servizio clienti di VIVI Energia offre molti canali di contatto: puoi utilizzare telefono, e-mail, fax, chat online o visitare uno dei punti vendita in Italia. L’azienda mette a disposizione un numero per clienti domestici e uno per business, oltre a una chat e store fisici. Il supporto garantisce una copertura ampia e risorse mirate per tipologie di clienti diverse, offrendo assistenza tramite canali digitali oltre che fisici.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici | 800 15 13 13 |
| Numero verde clienti business | 800 30 22 33 |
| [email protected] | |
| Fax | 030 25 85 413 |
| Indirizzo sede legale | Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS) |
| Chat online | Disponibile sul sito VIVI Energia |
| Punti vendita (store) | Presenti in varie città italiane |
| Telegram BOT | Assistenza tramite BOT VIVI energia |
Sede legale di VIVI Energia
La sede legale di VIVI Energia si trova in Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030 Roncadelle (BS). VIVI Energia, nata nel 2003 come Vivigas, è oggi una realtà nazionale con circa 392.000 clienti e parte del Gruppo VIVI. L’azienda è riconosciuta per la sua storia indipendente e la presenza di punti vendita fisici in tutta Italia.
Le recensioni online sono molto positive: su Trustpilot ha una valutazione media di 4.5 su 5 su oltre 3.200 opinioni.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
VIVI Energia mette a disposizione un'app gratuita per gestire in autonomia le utenze di luce e gas, scaricabile da App Store e Google Play. Una volta registrato, puoi accedere usando le stesse credenziali dell’Area Clienti web.
Registrarsi è semplice: basta creare un account direttamente dall’app o dal sito inserendo i dati richiesti, oppure usare le credenziali già in possesso se sei cliente registrato.
- Consultare e pagare le bollette in modo sicuro (carta, PayPal, Satispay, bonifico)
- Inviare l’autolettura gas rapidamente dal telefono
- Monitorare i consumi, ricevere avvisi di scadenza e attivare la domiciliazione
- Accedere al programma fedeltà VIVI Vip e trovare lo store più vicino
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
Quando si trasloca in una nuova abitazione con fornitura di luce o gas già attiva a nome di un’altra persona, è necessario scegliere tra la voltura e il subentro dell’utenza. La voltura serve quando il contatore è già attivo: basta semplicemente cambiare l’intestatario del contratto senza interrompere la fornitura.
Il subentro si effettua invece quando il contatore esiste ma la fornitura è stata staccata; in questo caso l’operatore deve riattivare l’utenza. Con VIVI Energia, i costi e le procedure cambiano in base al tipo di operazione e alla fornitura (luce o gas).
Ecco nella tabella le principali differenze tra queste due operazioni per chi ha o vuole attivare un contratto con VIVI Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è già attivo e si vuole cambiare solo l’intestatario della fornitura, senza interrompere l’energia o il gas. | Luce: 23,00 € + IVA (costo fisso VIVI Energia); Gas: 23,00 € + IVA + eventuali spese del distributore. Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi. Richiesta online, in store o via telefono/email. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata e va riattivata, intestandola al nuovo cliente. | Luce: 25,86 € (oneri ARERA) + quota variabile VIVI Energia; Gas: costo variabile secondo il distributore locale (chiedere al servizio clienti). Tempi: solitamente 7-12 giorni lavorativi. Richiesta online, in store o via telefono/email. |
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Qui puoi trovare alcune delle ultime recensioni positive scritte dagli utenti su VIVI Energia, riportate da Trustpilot e Google Recensioni. Leggi cosa pensano i clienti che hanno già provato il servizio.
Con VIVI Energia ti senti ascoltato: l’assistenza risponde rapidamente e ti aiuta a capire ogni dettaglio della fattura. Puoi gestire tutto facilmente dall’area clienti, senza problemi. (Fonte: Trustpilot, utente, maggio 2024)
Mi sei trovato molto bene da subito con offerte chiare e comprensibili. Non hai brutte sorprese perché il prezzo rimane trasparente e quello che promettono in fase di attivazione, lo mantengono. (Fonte: Google Recensioni, aprile 2024)
Se cerchi una soluzione conveniente, puoi affidarti a questa compagnia: paghi sempre quello che consumi e hai la certezza di un servizio stabile. Raccomandato da chi vuole serenità. (Fonte: Trustpilot, marzo 2024)
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VIVI Energia
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