Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2003 nella provincia di Brescia, questa realtà è cresciuta negli anni fino a contare oltre 390.000 clienti su tutto il territorio nazionale. La presenza di una trentina di store fisici in tutta Italia ne rafforza il legame con i territori, offrendo un punto di riferimento locale agli utenti. Il processo di rebranding, avvenuto nel 2021, testimonia l’evoluzione e l’espansione del brand nel mercato energetico italiano.
VIVI Energia, ex Vivigas, è fornitore italiano di luce, gas e servizi energetici, orientato a clienti privati e business. Offre app, assistenza efficiente, premi fedeltà, punti vendita fisici.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare un’offerta luce o gas con VIVI Energia è possibile effettuare tutto il procedimento online in pochi semplici step, scegliendo tra le tariffe dedicate a privati, aziende o partite IVA. La richiesta può essere gestita direttamente dal sito del fornitore, dove si compilano i moduli seguendo le istruzioni guidate per una rapida attivazione. Per completare la procedura servono i seguenti dati:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per la luce e Codice PDR per il gas
- Codice IBAN per la domiciliazione bancaria
- Documento d’identità e indirizzo email
VIVIConsapevole Fix Luce e Gas
Gas: 20,3 €/mese
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0 €/kWh
- Prezzo gas: 0,378 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 13,5 € | Gas 14,7 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 2,6 € | Gas 3,8 €
Spesa annua: 530 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
VIVI Vip
Il programma fedeltà VIVI Vip di VIVI Energia è riservato ai clienti domestici e permette di accumulare punti completando missioni come aggiornare il profilo, attivare la bolletta digitale o usare la domiciliazione.
Tramite i punti si sbloccano premi e vantaggi crescenti, tra cui sconti in bolletta, vantaggi esclusivi ai livelli più alti e cashback presso partner selezionati.
- Sconti una tantum in fattura
- Cashback su partner selezionati
Per iscriversi basta accedere all’Area Clienti o all’app mobile e seguire le istruzioni; a disposizione anche il Club “Soddisfatti o Rimborsati” con tempi di risposta migliorati.
Tutti i contatti di VIVI Energia
VIVI Energia offre un servizio clienti accessibile tramite diversi canali di contatto. Puoi contattare il fornitore via telefono, e-mail, chat online, telegram, fax o recandoti presso uno degli store fisici. Alcuni numeri di telefono e strumenti sono riservati a specifiche tipologie di clientela. L’assistenza garantisce orari ampi, così da darti supporto sia come privato che come business.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 15 13 13 |
| Telefono clienti business | 800 30 22 33 |
| [email protected] | |
| Fax | +39 030 25 85 413 |
| Indirizzo sede legale | Via Vittorio Emanuele II, 4/28 - 25030 Roncadelle (BS) |
Sede legale di VIVI Energia
VIVI Energia, nata nel 2003, ha la propria sede legale a Roncadelle (BS), in Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030. Si tratta di un fornitore nazionale con una presenza capillare grazie a numerosi punti vendita fisici.
L’azienda serve oltre 390.000 clienti ed è molto apprezzata, come dimostrano le ottime valutazioni su Trustpilot (media 5/5 su 2.759 recensioni).
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
VIVI Energia offre ai propri clienti un'applicazione gratuita per dispositivi iOS e Android, scaricabile da Apple Store e Play Store. Basta registrarsi direttamente dall'app oppure utilizzare le stesse credenziali dell'Area Clienti web: la procedura prevede inserimento dei dati personali e conferma via email.
Una volta creato l'account o effettuato il login, si accede subito a tutte le funzioni disponibili.
- Consultare e pagare le bollette (con carta, PayPal, bonifico, Satispay)
- Inviare autolettura gas e monitorare i consumi
- Attivare domiciliazione e bolletta digitale; ricevere alert di scadenza
- Accedere al programma fedeltà VIVI Vip e allo store locator per trovare i punti vendita
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni utili quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura luce o gas già esistente: la voltura serve se il contatore è attivo e si vuole solo cambiare il nome dell’intestatario, il subentro invece se il contatore è stato precedentemente disattivato e va riattivato a proprio nome.
Ecco tempi, costi medi previsti da Vivi Energia e come richiedere queste operazioni.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore già attivo, nuovo intestatario (es. cambio casa, decesso, separazione o acquisto immobile con utenza attiva) | Tempi: circa 1-2 settimane. Costi Vivi Energia: 48,20 € (oneri amministrativi + imposta di bollo) + eventuali spese di gestione. Si richiede via numero verde 800 15 13 13, email [email protected], chat dal sito o in uno dei Vivi Store. |
| Il subentro | Contatore presente ma disattivato: va riattivato con nuovo intestatario (es. nuovo contratto dopo una cessazione) | Tempi: 7 giorni lavorativi circa. Costi Vivi Energia: 66 € (oneri amministrativi) + eventuali spese di gestione. Si richiede con gli stessi canali della voltura (telefono, email, chat, store). |
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Di seguito trovi alcune opinioni recenti dei clienti su VIVI Energia, raccolte da Trustpilot e Google Recensioni.
Su Trustpilot dici che l’assistenza risponde in modo rapido e chiaro, ti senti seguito nelle pratiche e apprezzi la semplicità dell’app. Ritieni comodo poter gestire tutto direttamente dal telefono in autonomia.
Da Google Recensioni, sottolinei che la prima bolletta ti dà chiarezza e nessuna sorpresa sui costi. Noti che il passaggio da altro fornitore è stato veloce e senza intoppi. Consigli l’esperienza a chi cerca trasparenza.
Un cliente scrive su Trustpilot che l'attivazione è stata semplice, il servizio clienti ti aiuta con gentilezza e le offerte sono competitive. Ti piace la gestione online delle forniture e mostri soddisfazione generale.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
VIVI Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
