Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2003 in provincia di Brescia, questa realtà indipendente conta oggi oltre 390.000 clienti in tutta Italia e fa parte di un gruppo che offre anche servizi di efficienza energetica e mobilità elettrica. Negli anni ha rafforzato la propria presenza nazionale tramite punti vendita fisici e iniziative di sviluppo, proponendo soluzioni innovative e digitali per la gestione delle utenze domestiche e aziendali.
VIVI Energia è un fornitore italiano luce, gas e servizi per casa e aziende. Offre assistenza efficiente, app dedicata, negozi fisici, tariffe competitive e interessanti promozioni fedeltà.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare un’offerta luce o gas con VIVI Energia basta seguire una semplice procedura online oppure recarsi presso uno degli store fisici. Basta scegliere la tariffa più adatta alle proprie esigenze, inserire la documentazione richiesta e completare la richiesta di attivazione direttamente dalla piattaforma o con l’assistenza di un operatore. Dopo l’invio dei dati, riceverai conferma dell’attivazione e potrai monitorare lo stato tramite l’area clienti o l’app VIVI Energia. Ecco i dati necessari per attivare un’offerta luce o gas con VIVI Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l’energia elettrica
- Codice PDR per il gas
- Codice IBAN se desideri la domiciliazione
- Indirizzo email
- Documento d’identità
VIVIConsapevole Fix Luce e Gas
Gas: 18,64 €/mese
Bonus 60€
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FIX LUCE E GAS
Bonus 60€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,112 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,368 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1119 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1201 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1010 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 757,68 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
VIVI Energia propone il programma fedeltà VIVI Vip, dedicato ai clienti domestici che vogliono ottenere vantaggi extra.
Per partecipare basta iscriversi tramite l’Area Clienti web o app mobile, completare “missioni” come la compilazione del profilo o l’attivazione della bolletta digitale e accumulare punti.
Il programma prevede sconti in bolletta, premi e cashback su partner selezionati per i livelli più alti, oltre a uno speciale Club “Soddisfatti o Rimborsati” con tempi di risposta migliorati.
Con la promozione “Porta un Amico” puoi ricevere una ricompensa economica fino a 60 € per ogni amico che attiva una fornitura, mentre lui ottiene uno sconto in bolletta.
- Sconti e premi crescenti con il programma VIVI Vip
- Bonus fino a 60 € per ogni amico presentato che attiva una fornitura
- Cashback su partner selezionati e accesso al Club “Soddisfatti o Rimborsati”
Tutti i contatti di VIVI Energia
VIVI Energia offre diversi canali di contatto: puoi parlare con il servizio clienti tramite telefono, fax, e-mail, chat online, Telegram e recandoti nei punti vendita fisici. La compagnia riserva specifiche risorse ai clienti domestici e business, utilizzando canali distinti. I mezzi di contatto hanno orari generalmente prolungati, offrendo così agevole supporto e assistenza personalizzata in base alle necessità diverse degli utenti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 15 13 13 |
| Telefono clienti business | 800 30 22 33 |
| E-mail servizio clienti | [email protected] |
| E-mail ufficio stampa | [email protected] |
| Fax | 030 2585413 |
| Chat online | Disponibile sul sito VIVI Energia |
| Telegram | BOT VIVI energia |
| VIVI Store fisici | Presenti sul territorio nazionale |
| Indirizzo sede legale | Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS) |
Sede legale di VIVI Energia
VIVI Energia ha la sua sede legale a Roncadelle, in provincia di Brescia, presso Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030 Roncadelle (BS). L’azienda, nata nel 2003 e appartenente al Gruppo Vivi, vanta oggi oltre 390.000 clienti su tutto il territorio nazionale. Si tratta di un operatore indipendente e di rilievo nel mercato energia italiano, cresciuto anche grazie a numerose acquisizioni e partnership strategiche.
La presenza di numerosi store fisici rafforza il suo ruolo di realtà radicata localmente e attenta al rapporto diretto con il pubblico.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
VIVI Energia mette a disposizione un’app gratuita, scaricabile da Apple Store e Google Play, che consente una gestione semplice e autonoma delle tue forniture luce e gas.
Registrarsi è facile: basta creare le credenziali dal sito o direttamente dall’app; chi è già registrato accede con username e password. Con la app VIVI Energia puoi:
- Consultare e pagare le bollette con diversi metodi
- Inviare l’autolettura gas velocemente
- Attivare la domiciliazione bancaria
- Monitorare i consumi, ricevere alert e accedere al programma fedeltà VIVI Vip
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali quando si cambia intestatario di un contratto luce e gas. Si effettua la voltura quando il contatore è attivo ma deve essere intestato a un nuovo nominativo, mentre il subentro serve se il contatore è stato precedentemente disattivato e bisogna riattivare la fornitura a proprio nome.
Per entrambe le operazioni con VIVI Energia, i costi e le modalità di richiesta variano: è possibile effettuarle chiamando il servizio clienti al numero verde 800 15 13 13, tramite Area Clienti web, app mobile, chat sul sito, o recandosi presso uno dei VIVI Store.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore attivo, cambio intestatario senza interruzione della fornitura | Tempi: 4-7 giorni lavorativi. Costi: 25,51€ oneri amministrativi + 23€ quota VIVI Energia + eventuale bollo 16€ |
| Il subentro | Contatore presente ma disattivato, necessaria la riattivazione a nuovo intestatario | Tempi: circa 7 giorni lavorativi. Costi: 25,86€ oneri amministrativi + quota servizio fornitore (indicativamente 20–60€) |
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Le opinioni dei clienti di VIVI Energia sulle piattaforme Trustpilot e Google Recensioni sono generalmente positive. Molti utenti apprezzano l'assistenza rapida e l'offerta trasparente, sottolineando la chiarezza nella comunicazione e la convenienza dei costi.
Sono molto contento del servizio ricevuto: hai risposte immediate e cortesia dal personale del servizio clienti. L'operatore ha risolto il mio problema in modo semplice, spiegando tutto nei dettagli. Consiglio VIVI Energia a chi cerca semplicità e chiarezza. (Trustpilot, 5 stelle, gennaio 2024)
Mi sono trovato molto bene: le tariffe sono trasparenti e i costi in bolletta sono chiari. Il passaggio è stato veloce. Ho apprezzato che non siano arrivate sorprese nei prezzi dopo la sottoscrizione. (Google Recensioni, 4 stelle, febbraio 2024)
Hai trovato personale disponibile e cordiale. L'assistenza clienti è molto rapida e ho risolto una pratica amministrativa senza attese. Sono soddisfatto della scelta di questo fornitore e lo consiglio a chi vuole affidabilità. (Trustpilot, 5 stelle, aprile 2024)
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VIVI Energia
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