Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2003 in provincia di Brescia e oggi parte del Gruppo VIVI, l’azienda conta circa 400.000 clienti tra famiglie e imprese in tutta Italia. Negli anni ha ampliato la propria presenza grazie a una rete di circa trenta store fisici distribuiti su più regioni, a servizi innovativi e a partnership strategiche. Le recensioni online mostrano in generale un livello di soddisfazione elevato da parte degli utenti.
VIVI Energia è un fornitore privato italiano di luce, gas e servizi aggiuntivi, attivo dal 2003. Offre tariffe competitive, assistenza clienti efficiente e numerose promozioni per famiglie e aziende.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare un’offerta VIVI Energia è possibile procedere comodamente online oppure presso uno dei punti vendita fisici distribuiti sul territorio. Il processo prevede la scelta della tariffa più adatta alle proprie esigenze, la compilazione della documentazione richiesta e la firma del contratto in forma digitale o cartacea. Una volta completata la richiesta e verificata la correttezza dei dati, la nuova fornitura viene attivata secondo le tempistiche indicate dal fornitore. Di seguito trovi l’elenco dei dati necessari per completare l’attivazione di un’offerta VIVI Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD per la luce e/o Codice PDR per il gas
- Documento d’identità in corso di validità
- IBAN (opzionale, per la domiciliazione bancaria)
VIVIconsapevole Flex Luce e Gas
Gas: 22,8 €/mese
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FLEX LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 750,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
VIVI Vip
VIVI Energia propone il programma fedeltà VIVI Vip, riservato ai clienti domestici, che permette di accumulare punti completando “missioni” come la registrazione del profilo, l’attivazione della bolletta web o altre interazioni nell’area clienti.
I punti consentono di accedere a livelli superiori con premi, sconti in bolletta, vantaggi crescenti e cashback presso partner selezionati. È previsto anche il Club “Soddisfatti o Rimborsati” con tempi di risposta migliorati.
- Sconti una tantum in bolletta
- Cashback su partner selezionati
- Premi e vantaggi dedicati ai livelli più alti
Tutti i contatti di VIVI Energia
VIVI Energia ti offre diversi modi per contattare il servizio clienti: puoi chiamare il numero verde per clienti domestici o business, inviare una mail dedicata, utilizzare il fax oppure affidarti alla comoda chat online. Puoi anche recarti di persona nei punti vendita o scrivere all’indirizzo della sede. Ogni canale prevede orari differenti e, per alcune categorie di clienti, sono disponibili risorse dedicate per garantire un’assistenza attenta e tempestiva.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde clienti domestici | 800 15 13 13 |
| Numero Verde clienti business | 800 30 22 33 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Fax | 030 2585413 |
| Chat online | Disponibile sul sito VIVI Energia |
| Modulo online | https://www.vivienergia.it/form-casa |
| App mobile | VIVI energia (Android e iOS) |
| Punti vendita | Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS), Italia |
| Indirizzo postale | VIVI energia S.p.A., Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS) |
Sede legale di VIVI Energia
VIVI Energia, nata nel 2003 e precedentemente conosciuta come Vivigas, ha la propria sede legale a Roncadelle, in provincia di Brescia, presso Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030 Roncadelle (BS). Il gruppo vanta circa 400.000 clienti tra famiglie, condomini e imprese in tutta Italia e una solida presenza tramite numerosi punti vendita fisici.
L’azienda fa parte del Gruppo Vivi e ha mantenuto una crescita costante nel tempo grazie anche a partnership e acquisizioni rilevanti.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
VIVI Energia mette a disposizione dei clienti l’App e l’Area Clienti web per una gestione semplice, sicura e autonoma delle proprie utenze luce e gas.
La registrazione si effettua scaricando l’App da Apple Store o Google Play e creando le credenziali richieste; chi è già registrato al sito può accedere subito inserendo username e password.
- Consultare e pagare le bollette con carta, PayPal, bonifico o Satispay
- Inviare l'autolettura gas e attivare domiciliazioni
- Monitorare i consumi e ricevere alert di scadenza
- Accedere al programma fedeltà VIVI Vip e trovare gli store più vicini
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni che consentono di cambiare intestatario di un contratto di luce o gas oppure di riattivare una fornitura cessata. La voltura serve quando i contatori sono ancora attivi e si vuole semplicemente variare il nominativo dell’intestatario; il subentro, invece, è necessario se i contatori risultano disattivati e bisogna riattivare la fornitura con un nuovo contratto.
Per i clienti VIVI Energia, i costi e le modalità di richiesta cambiano a seconda dell’operazione scelta: ecco un riepilogo dei costi e dei tempi previsti.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e serve cambiare solo l’intestatario (ad es. trasloco, cambio proprietà o affitto) | Luce: 25,51€ oneri amministrativi + 23€ quota VIVI Energia (+ possibile bollo 16€). Gas: circa 26€ oneri amministrativi + 23€ quota fornitore (totale circa 49€). Tempi: in genere 4–7 giorni lavorativi. Si può richiedere tramite area clienti, numero verde, email o presso uno dei VIVI store. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata e va riattivata (ad es. dopo un periodo di disdetta o inattività) | Luce: 25,86€ oneri amministrativi + quota VIVI Energia tra 20€ e 60€. Gas: minimo 27,03€ oneri amministrativi + quota servizio del fornitore (variabile) + possibile bollo 16€. Tempi: circa 7 giorni lavorativi per luce, 10–12 giorni per gas. Richiesta tramite servizio clienti, area riservata, email o negozio. |
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Leggendo le opinioni degli utenti su Trustpilot e Google Recensioni puoi scoprire cosa pensano davvero i clienti su VIVI Energia.
Hai trovato subito un referente disponibile e preparato che risponde alle tue domande in modo molto chiaro. Con VIVI Energia riesci a ottenere risposte rapide e consigli utili per risparmiare realmente sulla bolletta. Scegliere questo gestore è stata un’ottima esperienza. (Google Recensioni)
Puoi apprezzare la chiarezza e la trasparenza delle condizioni offerte e ricevere fatture semplici da comprendere. Il servizio clienti ti segue passo dopo passo, sempre gentile e veloce nel risolvere ogni questione. Tutto questo rende più facile gestire le utenze. (Trustpilot)
Se cerchi un fornitore affidabile, con tariffe competitive e spiegazioni dettagliate, puoi immergerti nell’esperienza positiva che le recensioni confermano. Le tempistiche di attivazione sono rispettate e la comunicazione è sempre efficace, senza sorprese. (Google Recensioni)
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VIVI Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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