Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2003 e con sede a Roncadelle, in provincia di Brescia, questa realtà privata e indipendente oggi conta oltre 390.000 clienti in tutta Italia. La presenza sul territorio è rafforzata da oltre 30 punti vendita fisici e da uno store virtuale. Nel tempo si è distinta per la rapida crescita, anche grazie ad acquisizioni e partnership strategiche in varie regioni italiane.
VIVI Energia è un operatore italiano di luce e gas, attivo dal 2003, affidabile e ben recensito. Offre servizi per privati e aziende, promozioni, app, assistenza efficiente e store fisici.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare un’offerta luce o gas con VIVI Energia è sufficiente seguire la procedura guidata prevista dal fornitore, scegliendo la proposta più adatta alle proprie esigenze. Il processo è semplice e può essere completato online oppure attraverso gli altri canali messi a disposizione dall’azienda, senza necessità di recarsi fisicamente in uno store. Per completare la richiesta di attivazione tieni a portata di mano questi dati:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per fornitura luce e/o PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura
- IBAN bancario per domiciliazione (se desiderata)
- Indirizzo email
- Documento d’identità dell’intestatario
VIVIConsapevole Fix Luce e Gas
Gas: 18,64 €/mese
Bonus 60€
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FIX LUCE E GAS
Bonus 60€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,112 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,368 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1119 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1201 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1010 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 757,68 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Il programma fedeltà VIVI Vip di VIVI Energia è riservato ai clienti domestici e permette di accumulare punti completando missioni come attivazione di servizi digitali o interazioni online.
L’iscrizione si effettua dall’area clienti sul sito o tramite l’app, seguendo le istruzioni dedicate al programma.
I punti raccolti consentono di accedere a livelli con premi crescenti: sconti in bolletta, premi una tantum e, per chi raggiunge il livello massimo, cashback su partner selezionati. È attivo anche un “Club Soddisfatti o Rimborsati” con tempi di risposta ridotti.
- Sconti in bolletta e cashback
- Premi e vantaggi esclusivi per livello raggiunto
Tutti i contatti di VIVI Energia
Il servizio clienti di VIVI Energia ti offre diversi canali di contatto come telefono, e-mail, fax, chat online e la possibilità di recarti nei negozi fisici. Puoi trovare risorse dedicate sia per clienti domestici sia per clienti business. Alcuni canali presentano orari di assistenza più ampi, mentre altri hanno spazi più limitati. L’assistenza comprende anche strumenti digitali tramite l’app e l’area clienti web, offrendo molteplici soluzioni per le tue esigenze.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 15 13 13 |
| Telefono clienti business | 800 30 22 33 |
| Fax | 030 2585413 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Email ufficio stampa | [email protected] |
| Chat online | Disponibile sul sito VIVI Energia |
| VIVI Store | Disponibili in varie città d’Italia |
| Indirizzo sede legale | Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS) |
| App mobile | VIVI energia per iOS e Android |
| Area clienti online | Accessibile dal sito vivienergia.it |
Sede legale di VIVI Energia
La sede legale di VIVI Energia si trova a Roncadelle, in provincia di Brescia, all’indirizzo Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030 Roncadelle (BS). Fondata nel 2003 ed ex Vivigas, l’azienda vanta oltre 390.000 clienti su tutto il territorio nazionale e un fatturato che supera i 354 milioni di euro. VIVI Energia è parte del Gruppo VIVI e dispone anche di uno store pubblico presso la sede legale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
La app VIVI Energia permette di gestire in modo semplice tutte le utenze luce e gas da smartphone.
Puoi scaricarla gratuitamente da Apple Store o Play Store, registrandoti con i dati cliente direttamente dall’app o dal sito. L’accesso avviene tramite username e password scelti durante la registrazione.
- Visualizzare e pagare le bollette con diversi metodi (carta, PayPal, Satispay, bonifico)
- Inviare l’autolettura del gas rapidamente
- Monitorare i consumi con statistiche e ricevere alert di scadenza
- Gestire domiciliazione, attivare la bolletta digitale e accedere al programma fedeltà VIVI Vip
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
Quando entri in una nuova casa in cui sono già presenti le utenze luce e gas, oppure quando il contatore risulta staccato, è necessario decidere se fare la voltura o il subentro. Sono due operazioni diverse: la voltura serve per cambiare intestatario di un contratto di fornitura ancora attivo, mentre il subentro è necessario se il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata (luce e gas disattivati).
Vediamo di seguito costi, tempi e quando richiederle con VIVI Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| Voltura | Se il contatore è attivo e vuoi cambiare solo il nome dell’intestatario senza interruzione del servizio. | Entro 4-7 giorni lavorativi. Costi VIVI Energia: 25,51€ oneri amministrativi + 23€ quota servizio azienda + eventuale imposta di bollo (16€). |
| Subentro | Se il contatore è presente ma è stato disattivato (nessuna fornitura attiva): riattivazione con nuovo intestatario. | Entro 7 giorni lavorativi. Costi VIVI Energia: 25,86€ oneri amministrativi + quota servizio fornitore (20–60€ circa a seconda del caso). |
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Qui trovi alcune opinioni pubblicate dagli utenti sulle principali piattaforme di recensione per aiutarti a orientare la tua scelta.
Su Trustpilot un cliente ha scritto che hai trovato il passaggio davvero semplice e veloce e che l’assistenza è stata sempre disponibile e chiara ogni volta che hai avuto bisogno di supporto.
Un utente su Google Recensioni conferma che ti sei sentito molto soddisfatto per la cortesia degli operatori, aggiungendo che le tariffe e la trasparenza nella gestione dei contratti ti hanno convinto a restare cliente.
Secondo una delle ultime recensioni lasciate su Trustpilot, dichiari che la chiarezza sulle bollette e la facilità di comunicazione rendono l’esperienza con il servizio estremamente positiva, rassicurandoti anche in caso di dubbi.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
VIVI Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
