Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata in provincia di Brescia e attiva dal 2003, questa realtà indipendente ha saputo ampliare la propria presenza su tutto il territorio nazionale, contando oggi oltre 390.000 clienti e una rete di una trentina di punti vendita in diverse regioni. Nel 2021 ha rinnovato il proprio brand, confermando un’attenzione alla crescita e all’innovazione. Le recensioni dei clienti online risultano molto positive (5 stelle su Trustpilot, oltre 2.700 valutazioni).
VIVI Energia, ex Vivigas, è un operatore nazionale luce, gas e servizi. Offre tariffe fisse, app, punti vendita fisici, premi fedeltà e assistenza clienti affidabile. Soluzioni anche green.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare un’offerta con VIVI Energia puoi scegliere direttamente la soluzione più adatta alle tue esigenze, come luce, gas o entrambe, seguendo la procedura guidata online. Dopo la scelta del prodotto, ti verrà richiesto di fornire alcuni dati per finalizzare il passaggio e iniziare la nuova fornitura. Il processo è semplice, digitale e senza interruzioni nel servizio. Ecco quali documenti e informazioni dovrai avere a disposizione:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per la luce) oppure PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura
- Codice IBAN per la domiciliazione (opzionale)
- Documento di identità valido
- Recapito email e numero di telefono
VIVIConsapevole Fix Luce e Gas
Gas: 20,6 €/mese
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0 €/kWh
- Prezzo gas: 0,398 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 13,5 € | Gas 15 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 2,6 € | Gas 3,8 €
Spesa annua: 533 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
VIVI Energia propone ai clienti domestici il programma fedeltà VIVI Vip, basato su livelli: iscrivendosi tramite area clienti web o app, si accumulano punti completando missioni come l’attivazione della bolletta digitale o la domiciliazione bancaria.
Salendo di livello, si sbloccano premi, sconti in bolletta, cashback su partner selezionati e l’accesso al Club “Soddisfatti o Rimborsati” con assistenza prioritaria.
- Sconti in fattura
- Cashback su partner convenzionati
- Premi dedicati e vantaggi esclusivi
Tutti i contatti di VIVI Energia
Il servizio clienti VIVI Energia offre numerosi canali di contatto per rispondere alle tue esigenze. Puoi contattare il fornitore tramite telefono, e-mail, chat online, Telegram, fax e recandoti nei punti vendita fisici. Ogni mezzo di comunicazione è pensato per diverse tipologie di clienti, come privati o business, garantendo risposte in tempi adeguati. Hai quindi la possibilità di scegliere il canale che preferisci tra vari strumenti tradizionali e digitali.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde clienti domestici | 800 15 13 13 |
| Numero Verde clienti business | 800 30 22 33 |
| [email protected] | |
| Fax | +39 030 25 85 413 |
| VIVI Store fisici | Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030 Roncadelle (BS) |
| Chat Online | Sito ufficiale VIVI Energia |
| Telegram | Bot VIVI Energia |
Sede legale di VIVI Energia
La sede legale di VIVI Energia si trova a Roncadelle, in provincia di Brescia, precisamente in Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030 Roncadelle (BS). Il fornitore, nato nel 2003 e oggi operatore nazionale, conta oltre 390.000 clienti e una rete di numerosi store fisici in varie regioni.
VIVI Energia gode di ottime recensioni: su Trustpilot ha una valutazione di 5 stelle su oltre 2700 recensioni.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
Per utilizzare l’App VIVI Energia è necessario scaricarla da Apple Store o Play Store e registrarsi inserendo i dati richiesti. Se sei già registrato online, puoi accedere con le stesse credenziali.
L'App e l’Area Clienti web sono riservate agli utenti VIVI Energia e permettono una gestione autonoma delle utenze luce e gas.
- Consultare e pagare le bollette con carta, PayPal, bonifico o Satispay
- Inviare l’autolettura del gas
- Attivare la domiciliazione bancaria e la bolletta digitale
- Monitorare i consumi, ricevere alert scadenze e cercare lo store più vicino
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni utili quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura di luce o gas.
La voltura serve quando il contatore è attivo e occorre semplicemente cambiare il nominativo del titolare, mentre il subentro è necessario se il contatore è presente, ma il contratto è cessato e il servizio va riattivato.
Ecco una tabella che mostra differenze, costi e modalità per richiedere la voltura o il subentro a VIVI Energia:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| Voltura | Il contatore è attivo e si vuole cambiare intestatario senza interrompere la fornitura. | Tempistiche: circa 4-7 giorni lavorativi. Costo: da 48 € a 70 € circa (oneri amministrativi, più eventuale contributo VIVI Energia). |
| Subentro | Il contatore è presente ma la fornitura è cessata: serve riattivare il servizio e intestarlo a sé. | Tempistiche: circa 7 giorni lavorativi. Costo: da 60 € a 75 € circa (oneri di riattivazione e contributo VIVI Energia). |
Per richiedere una di queste operazioni con VIVI Energia puoi contattare il servizio clienti al numero verde 800 15 13 13 (clienti domestici) o recarti in uno degli store presenti sul territorio; occorrono i dati anagrafici, il codice POD/PDR e una bolletta recente.
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Le opinioni dei clienti su VIVI Energia raccolte su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi evidenziano esperienze positive e soddisfacenti riguardo a diversi aspetti del servizio.
Su Trustpilot un utente ha scritto che hai ricevuto un ottimo servizio dal servizio clienti, trovando cortesia, pazienza e risposte chiare a tutte le domande. Consigli la compagnia per la trasparenza contrattuale.
Da Google Recensioni, segnali che il passaggio è stato veloce e senza complicazioni. Dichiari che il personale è stato cordiale e hai subito riscontrato un risparmio rispetto al precedente gestore.
Un altro cliente su Trustpilot racconta che puoi gestire comodamente le forniture dalla tua area personale online, apprezzando la chiarezza delle fatture e la semplicità di consultazione dei documenti.
Vuoi saperne di più?
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VIVI Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
