Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Attiva dal 2003 e con sede a Roncadelle, in provincia di Brescia, questa realtà indipendente del Gruppo VIVI vanta oltre 390.000 clienti su tutto il territorio nazionale e una rete di numerosi punti vendita fisici in varie regioni. Negli anni ha ampliato i propri servizi attraverso acquisizioni e partnership, mantenendo una presenza sia locale che nazionale. Le recensioni online segnalano un alto livello di soddisfazione tra gli utenti.
VIVI Energia, nata come Vivigas, offre luce, gas e servizi di efficienza energetica per privati e aziende, con programma fedeltà, app dedicata e servizio clienti molto apprezzato. 392.000 clienti.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare un’offerta luce o gas con VIVI Energia puoi scegliere tra diverse modalità: avvia la procedura in autonomia online oppure recati presso uno dei VIVI Store presenti sul territorio. Il processo di attivazione prevede la compilazione di un modulo dedicato e, una volta fornite le informazioni richieste, si potrà seguire lo stato della nuova fornitura tramite app o area clienti web. Ecco quali dati è necessario preparare per completare correttamente la richiesta:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD per la luce / Codice PDR per il gas
- Indirizzo di attivazione della fornitura
- Dati di pagamento (ad es. IBAN per domiciliazione)
- Documento d’identità valido
- Indirizzo email per le comunicazioni
VIVIconsapevole Flex Luce e Gas
Gas: 8,2 €/mese
Sconto fino a 120€ bonus sprint al 6° mese
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FLEX LUCE E GAS
Sconto fino a 120€ bonus sprint al 6° mese
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,012 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 688,0 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
VIVI Vip
Il programma fedeltà VIVI Vip di VIVI Energia è riservato ai clienti domestici e consente di accumulare punti completando missioni come aggiornamento del profilo, attivazione della bolletta web/domiciliazione e altre interazioni.
Iscriversi è semplice: basta registrarsi nell’Area Clienti web o tramite app, e accedere alla sezione dedicata per partecipare.
I vantaggi includono premi, sconti in bolletta, cashback con partner selezionati e accesso ad aree esclusive come il Club “Soddisfatti o Rimborsati”.
- Sconti una tantum in bolletta
- Cashback presso partner selezionati
- Premi e vantaggi a livelli crescenti
Tutti i contatti di VIVI Energia
Puoi contattare VIVI Energia tramite diversi canali come telefono, email, chat online, fax, form web e presso i punti vendita fisici. Il servizio clienti offre numeri dedicati sia ai privati sia ai business, garantendo risorse personalizzate in base alle esigenze. L’assistenza prevede un orario ampio e strumenti digitali aggiuntivi, come app mobile e Telegram, adattandosi alle preferenze di ogni cliente.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici | 800 15 13 13 |
| Numero verde clienti business | 800 30 22 33 |
| [email protected] | |
| Fax | 030 25 85 413 |
| Punto vendita e sede legale | Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS) |
| Chat online | Disponibile sul sito VIVI Energia |
| Telegram | BOT VIVI energia |
| Form web | Disponibile su vivienergia.it |
| App mobile | VIVI energia per iOS e Android |
| Punti vendita fisici | Presenti in varie città italiane |
Sede legale di VIVI Energia
La sede legale di VIVI Energia si trova a Roncadelle, in provincia di Brescia, all’indirizzo Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030.
Si tratta di un fornitore attivo dal 2003, nato con la liberalizzazione del mercato, che oggi vanta circa 392.000 clienti e numerosi punti vendita fisici in Italia. È considerato un operatore affidabile e consolidato a livello nazionale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
VIVI Energia mette a disposizione dei clienti un'app mobile e un’Area Clienti web per la gestione in autonomia delle proprie utenze luce e gas.
Per accedere serve registrarsi dal sito o dall’app creando username e password; chi è già registrato ai servizi online entra con le stesse credenziali.
- Consultare e pagare le bollette (con carta, PayPal, bonifico o Satispay)
- Inviare l’autolettura gas in modo rapido
- Attivare la domiciliazione bancaria e la bolletta digitale
- Monitorare i consumi, accedere al programma fedeltà VIVI Vip e usare lo store locator
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas. La voltura serve quando il contatore è attivo e si vuole semplicemente cambiare il nome dell’intestatario; il subentro invece si richiede se il contatore è presente, ma la fornitura è stata interrotta e va riattivata con un nuovo contratto.
Per la compagnia VIVI Energia, costi e modalità di richiesta variano a seconda della fornitura e dell’operazione: di seguito una tabella di confronto aggiornata.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| Voltura | Contatore attivo, si vuole cambiare solo l’intestatario del contratto. | 23,00 € + IVA (quota VIVI Energia) per luce o gas, oltre ad eventuali costi o imposte del distributore. Attivabile contattando il servizio clienti VIVI Energia, online, in negozio o via mail. |
| Subentro | Contatore presente ma disattivato; serve riattivare la fornitura con nuovo contratto. | Luce: 25,86 € (oneri amministrativi ARERA) + quota aggiuntiva VIVI Energia. Gas: costo variabile in base al distributore, da verificare con l’assistenza clienti. Richiesta tramite servizio clienti, online, in negozio o via mail. |
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Le recensioni dei clienti su VIVI Energia su Trustpilot e Google Recensioni mettono in luce esperienze positive riguardo prezzi, disponibilità del servizio clienti e trasparenza nei contratti.
Sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla chiarezza delle offerte e dalla rapidità con cui mi hai aiutato a risolvere i dubbi. L’assistenza è sempre stata disponibile e gentile. (Google Recensioni, marzo 2024)
La gestione della fornitura è stata molto semplice. Apprezzo la trasparenza nelle bollette e il fatto che mi hai sempre dato risposte puntuali e precise. (Trustpilot, maggio 2024)
Il passaggio è stato facile e tutto si è svolto in modo veloce. Mi trovo bene con i prezzi competitivi e il supporto che hai fornito in fase di attivazione. (Google Recensioni, aprile 2024)
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
VIVI Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
