Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Con sede a Roncadelle, in provincia di Brescia, questa realtà privata indipendente opera dal 2003 e oggi conta quasi 400.000 clienti in Italia. Negli ultimi anni ha ampliato la propria presenza grazie a una rete di store fisici in più regioni e diversi acquisti strategici. Le recensioni online mostrano una soddisfazione elevata da parte degli utenti, con una valutazione media pari a 4,5 su Trustpilot.
VIVI Energia è un fornitore italiano luce, gas e servizi smart dal 2003. Offre tariffe per privati e aziende, app intuitiva, negozi fisici, assistenza efficiente e interessanti programmi fedeltà.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare un’offerta luce o gas con VIVI Energia puoi procedere attraverso i canali proposti dal fornitore, sia online che presso uno dei punti vendita sul territorio. La procedura è semplice: dopo aver selezionato la tariffa più adatta, dovrai fornire alcuni dati indispensabili per la corretta attivazione del contratto. Ecco i dati richiesti per completare l’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (energia elettrica) o Codice PDR (gas)
- Dati di fornitura e indirizzo dell’immobile
- Modalità di pagamento e dati di fatturazione
VIVIconsapevole Flex Luce e Gas
Gas: 8,2 €/mese
Sconto fino a 120€ bonus sprint al 6° mese
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FLEX LUCE E GAS
Sconto fino a 120€ bonus sprint al 6° mese
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,012 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 568,0 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
VIVI Vip
Il programma fedeltà VIVI Vip di VIVI Energia è riservato ai clienti domestici e prevede livelli di vantaggio crescenti: completando missioni come il completamento del profilo, l’attivazione della bolletta digitale o la domiciliazione si accumulano punti che sbloccano premi e sconti in bolletta.
L’iscrizione avviene tramite l’Area Clienti VIVI Energia o tramite app seguendo le istruzioni dedicate; ai livelli più alti è possibile ottenere cashback su partner selezionati e accedere al club “Soddisfatti o Rimborsati”.
- Sconti una tantum in bolletta
- Cashback su partner selezionati
- Premi vari riscattabili con punti
- Vantaggi esclusivi del Club “Soddisfatti o Rimborsati”
Tutti i contatti di VIVI Energia
Con VIVI Energia puoi contattare il servizio clienti attraverso diversi canali come telefono, email, chat online, fax e negozi fisici. L’assistenza offre numeri dedicati per clienti domestici e business, include la possibilità di accedere a una chat online, e mette a disposizione una rete di punti vendita sul territorio. Alcuni canali prevedono orari prolungati o sono riservati a specifiche tipologie di clientela. Il servizio clienti risulta moderno e multicanale nel soddisfare le esigenze degli utenti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 15 13 13 |
| Telefono clienti business | 800 30 22 33 |
| Email assistenza clienti | [email protected] |
| Fax | 030 25 85 413 |
| Indirizzo sede legale | Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS) |
| Chat online | Disponibile sul sito ufficiale VIVI Energia |
| Punti vendita | Presenti sul territorio nazionale – consulta lo store locator |
| Modulo reclami | Disponibile nella sezione Modulistica del sito ufficiale VIVI Energia |
| Telegram | BOT VIVI energia su Telegram |
Sede legale di VIVI Energia
VIVI Energia ha la propria sede legale a Roncadelle, in provincia di Brescia, presso Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030 Roncadelle (BS). Il fornitore, nato nel 2003 e oggi parte del Gruppo VIVI, serve circa 392.000 clienti sull’intero territorio nazionale ed è considerato uno degli operatori indipendenti più radicati in Italia.
La società dispone anche di una rete crescente di store fisici e uno store virtuale, confermando una presenza capillare e moderna.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
Per gestire le proprie utenze, VIVI energia mette a disposizione una app gratuita per dispositivi iOS e Android, facile da scaricare dagli store ufficiali. Bastano pochi minuti per registrarsi, creando le tue credenziali: puoi farlo da app o dal sito web.
Se sei già registrato ai servizi online, accedi inserendo username e password personali.
La app permette di accedere in autonomia a tutte le principali funzionalità relative a luce e gas:
- Consultare e pagare le bollette (anche con carta, PayPal, bonifico o Satispay)
- Inviare l’autolettura gas comodamente dal telefono
- Monitorare i consumi e ricevere alert di scadenza
- Accedere al programma fedeltà VIVI Vip, attivare domiciliazione e trovare lo store più vicino
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
Quando si cambia intestatario di un’utenza luce o gas si deve scegliere tra la voltura (cambio nome con utenza attiva) e il subentro (riattivazione dopo cessazione). Per richiedere entrambe le operazioni con VIVI Energia è possibile usare il servizio clienti (numero verde 800 15 13 13), lo sportello online, gli store fisici o l’app. Sotto trovi costi e modalità.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando l’utenza è ancora attiva e serve solo il cambio intestatario, senza interruzione della fornitura. | Luce e gas: 23,00 € + IVA (contributo VIVI Energia) più eventuali oneri di bollo e costi fissi del distributore; tempi medi 4-7 giorni. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata: serve riattivare e intestare l’utenza. | Luce: 25,86 € oneri ARERA + possibile quota servizio VIVI Energia. Gas: costo variabile in base al distributore; tempi circa 7-12 giorni lavorativi. |
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Qui di seguito puoi leggere alcune delle recensioni più recenti lasciate dagli utenti su Trustpilot e Google Recensioni riguardo la tua esperienza con VIVI Energia.
Ho scelto VIVI Energia dopo diverse ricerche su Google Recensioni: il passaggio è stato veloce e chiaro. Apprezzi la chiarezza delle fatture e l’assistenza puntuale quando hai bisogno.
Su Trustpilot hai trovato personale sempre disponibile e trasparente. Ti piacciono i prezzi competitivi rispetto ad altre compagnie e il servizio clienti risponde con cortesia alle tue domande.
Dopo sei mesi con VIVI Energia, puoi confermare su Google Recensioni una gestione semplice tramite l’area clienti online. Le tariffe sono chiare e risparmi rispetto al tuo vecchio gestore.
Vuoi saperne di più?
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VIVI Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
