Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Presente dal 2003, il marchio ha origine in provincia di Brescia e opera oggi su tutto il territorio nazionale. Conta circa 392.000 clienti e una rete di una trentina di punti vendita fisici in diverse regioni d’Italia. Nel 2021 ha adottato l’attuale denominazione, consolidando la propria presenza grazie anche a operazioni di acquisizione e partnership recenti. Le recensioni dei clienti online sono generalmente molto positive.
VIVI Energia, ex Vivigas, fornisce luce, gas e servizi di efficienza per privati e aziende, con oltre 390.000 clienti e rete di store fisici e digitali. App e assistenza affidabili.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare un'offerta VIVI Energia è sufficiente scegliere la tariffa più adatta alle proprie esigenze e seguire la procedura guidata per l’attivazione online o tramite store fisici. L’intero processo è rapido: una volta inoltrata la richiesta, riceverai tutte le informazioni utili per gestire la fornitura e monitorare lo stato dell’attivazione tramite app o area clienti. Ecco quali sono i dati richiesti per completare l’attivazione con VIVI Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD (luce) o PDR (gas)
- Indirizzo fornitura
- Documento di identità valido
- Codice IBAN (se desideri la domiciliazione bancaria)
- Recapito email e numero di telefono
VIVIconsapevole Flex Luce e Gas
Gas: 8,2 €/mese
Sconto fino a 120€ bonus sprint al 6° mese
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FLEX LUCE E GAS
Sconto fino a 120€ bonus sprint al 6° mese
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,012 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 688,0 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
VIVI Vip e Porta un Amico
Il programma fedeltà VIVI Vip di VIVI Energia, riservato ai clienti domestici, permette di accumulare punti svolgendo semplici attività (come completare il profilo o attivare la domiciliazione), da convertire in premi e vantaggi crescenti.
Per iscriversi basta registrarsi nell’Area Clienti web o tramite app, seguendo le istruzioni online. I livelli più alti danno accesso a sconti in bolletta, cashback su partner selezionati e a un Club con servizi aggiuntivi.
- Sconti una tantum in bolletta
- Cashback su partner selezionati
- Premi per missioni completate
- Ricompensa fino a 60 € con “Porta un Amico”
Tutti i contatti di VIVI Energia
VIVI Energia offre un servizio clienti accessibile tramite diversi mezzi di contatto come telefono, e-mail, fax, chat online, Telegram e negozi fisici. Il servizio telefonico prevede numeri diversi per clienti domestici o business. Punto di forza sono l’area clienti digitale e la presenza capillare degli store, che garantiscono assistenza continua e personalizzata.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio clienti telefono (domestici) | 800 15 13 13 |
| Servizio clienti telefono (business/PMI) | 800 30 22 33 |
| Telefono (da cellulare) | 800 15 13 13 |
| [email protected] | |
| Fax | 030 25 85 413 |
| Chat online | Disponibile sul sito VIVI Energia |
| Telegram (BOT) | @VIVIenergiaBot |
| Negozi fisici | Store VIVI Energia in tutta Italia |
| Sede legale e postale | Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS) |
Sede legale di VIVI Energia
La sede legale di VIVI Energia si trova a Roncadelle (BS), in Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030. Fondata nel 2003 e con oltre 392.000 clienti attivi, l’azienda è oggi uno dei principali operatori privati del mercato italiano dell’energia.
La società, nata come Vivigas, ha sede in Lombardia ma opera a livello nazionale con una rete di store fisici.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
VIVI Energia offre una app gratuita per gestire facilmente tutte le forniture, disponibile su Apple Store e Play Store. Dopo aver scaricato l’app, puoi registrarti creando le tue credenziali direttamente dalla app o dal sito. Gli utenti già registrati possono accedere con username e password.
- Controlla e paga le bollette con diversi metodi (carta, PayPal, Satispay, bonifico)
- Invia l’autolettura gas in pochi passaggi
- Monitora i consumi e ricevi alert di scadenza
- Accedi al programma fedeltà VIVI Vip e trova facilmente il negozio più vicino
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni utili quando si cambia intestatario di un contratto di luce o gas in un’abitazione già collegata alla rete. La voltura si effettua se il contatore è attivo, mentre il subentro serve se il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata.
Per entrambe le operazioni con VIVI Energia sono previsti dei costi: per la voltura si pagano 23,00 € + IVA oltre a eventuali imposte e contributi fissi secondo la fornitura, mentre per il subentro i costi variano in base alla tipologia di utenza (luce/gas) e agli oneri del distributore. Entrambe le richieste si possono effettuare tramite il servizio clienti VIVI Energia (numero verde 800 15 13 13), tramite l’area clienti online, via email o recandosi presso uno dei VIVI Store sul territorio.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare l’intestatario senza interruzione della fornitura. | 23,00 € + IVA (sia luce che gas), più eventuali imposte e contributi del distributore. Tempistiche: circa 5-7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma l’utenza è disattivata e si desidera attivare una nuova fornitura. | Luce: 25,86 € di oneri amministrativi ARERA più quota di servizio VIVI Energia. Gas: costo variabile in base al distributore, da richiedere al servizio clienti. Tempi: circa 7 giorni lavorativi. |
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Le opinioni dei clienti su VIVI Energia raccolte attraverso Trustpilot e Google Recensioni evidenziano diversi aspetti positivi del servizio.
Ho apprezzato la chiarezza delle informazioni e la velocità nella gestione delle pratiche. Il servizio clienti è stato gentile e disponibile a risolvere ogni dubbio. Ti senti seguito in ogni fase. (Trustpilot, 5 stelle)
Mi ha sorpreso la loro professionalità e la trasparenza nelle comunicazioni. Non hai sorprese sulle bollette e trovi sempre qualcuno disposto ad aiutarti. Sono soddisfatto della scelta. (Google Recensioni, 4 stelle)
Ti consiglio questa compagnia per l’assistenza rapida e per le offerte chiare. I costi sono competitivi e tutte le volte che ho avuto bisogno sono stato seguito con attenzione e cortesia. (Trustpilot, 5 stelle)
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Questo articolo su
VIVI Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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