Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2003 e con sede a Roncadelle, in provincia di Brescia, questa realtà privata e indipendente fa parte del Gruppo Vivi. Oggi conta oltre 390.000 clienti e una rete di circa trenta store distribuiti su tutto il territorio nazionale. Negli anni ha rafforzato la propria presenza attraverso acquisizioni e partnership, raccogliendo valutazioni positive con una media di 4,5 su Trustpilot. Il gruppo opera sia per clienti privati sia per aziende.
VIVI Energia, ex Vivigas, è un operatore indipendente attivo dal 2003 che fornisce luce, gas e servizi di efficienza a clienti privati e business, con buon servizio clienti e promozioni.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare un’offerta di VIVI Energia, è sufficiente seguire la procedura prevista dal fornitore scegliendo la tariffa desiderata tra luce, gas o dual. Il processo può essere svolto online o tramite uno degli altri canali disponibili. Ti consigliamo di tenere a portata di mano tutti i documenti e le informazioni necessarie per facilitare la richiesta e concludere velocemente l’attivazione. Ecco quali dati e documenti tenere pronti prima di iniziare l’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per la luce e/o PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura
- Codice IBAN per eventuale domiciliazione bancaria
- Documento d’identità valido
- Indirizzo email di riferimento
VIVIConsapevole Fix Luce e Gas
Gas: 18,46 €/mese
Bonus 60€
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FIX LUCE E GAS
Bonus 60€
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,110 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,355 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,36 €/Smc
Spesa annua: 782,37 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
VIVI Vip
Il programma fedeltà VIVI Vip di VIVI Energia è riservato ai clienti domestici e permette di accumulare punti completando missioni come aggiornare il profilo o attivare la bolletta web. I punti raccolti danno accesso a livelli crescenti per ottenere premi, sconti in bolletta e vantaggi dedicati.
Per iscriversi basta accedere o registrarsi all’Area Clienti dal sito o app e seguire le istruzioni nella sezione VIVI Vip. Ai livelli più alti si ricevono sconti una tantum in fattura, cashback su partner selezionati e si può entrare nel Club “Soddisfatti o Rimborsati” con tempi di risposta migliorati.
- Premi e regali a scelta tra diverse opzioni
- Sconti in bolletta e cashback con partner selezionati
Tutti i contatti di VIVI Energia
Il servizio clienti VIVI Energia ti permette di ricevere assistenza tramite diversi canali, come telefono, email, fax, chat online, Telegram e punti vendita fisici. Puoi trovare risorse dedicate per clienti domestici oppure business, con orari di assistenza molto ampi rispetto ad altri operatori. Hai la possibilità di comunicare facilmente per ogni esigenza, incluse richieste e reclami.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Clienti Domestici | 800 15 13 13 |
| Numero Verde Clienti Business | 800 30 22 33 |
| E-mail Servizio Clienti | [email protected] |
| Fax | 030 2585413 |
| Indirizzo Sede Legale | Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS) |
Sede legale di VIVI Energia
La sede legale di VIVI Energia si trova a Roncadelle (BS), in Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030. Fondata nel 2003 e parte del Gruppo Vivi, l’azienda serve oltre 390.000 clienti in tutta Italia e vanta una presenza solida grazie a numerosi punti vendita fisici.
Con un fatturato annuo superiore a 354 milioni di euro, VIVI Energia rappresenta una realtà ormai storica e attiva sul territorio nazionale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
VIVI Energia offre una app mobile per iOS e Android scaricabile da Apple Store e Google Play.
Per accedere è necessario essere clienti registrati: basta creare le proprie credenziali direttamente dall’app o dal sito web, mentre chi è già registrato usa le credenziali abituali. Una volta effettuato il login si gestiscono tutte le utenze luce e gas dallo smartphone.
- Consultare e pagare le bollette con carta, PayPal, bonifico o Satispay
- Inviare l’autolettura gas e monitorare i consumi
- Attivare domiciliazione e bolletta digitale
- Accedere al programma fedeltà VIVI Vip e trovare il negozio più vicino
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
La voltura e il subentro sono due pratiche fondamentali quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura di luce e gas in una casa già servita da VIVI Energia. La voltura serve se il contatore è attivo e si desidera cambiare il nome dell'intestatario del contratto, mentre il subentro si effettua quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata.
Qui di seguito trovi una tabella riepilogativa su quando scegliere una delle due operazioni con tempi, costi e modalità di richiesta (per VIVI Energia è possibile gestirle tramite sito, app, telefono, negozi fisici o email).
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| Voltura | Se il contatore è attivo e si vuole solo cambiare l’intestatario delle bollette | Attivazione in pochi giorni. Costo: 25,51€ oneri amministrativi + 23€ quota servizio VIVI Energia + eventuale bollo da 16€ |
| Subentro | Se il contatore esiste ma non è attiva la fornitura e va riattivato (nuovo contratto) | Tempi di attivazione: circa 7 giorni lavorativi. Costo: 25,86€ oneri amministrativi + quota servizio fornitore (indicativamente 20–60€) |
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Le opinioni dei clienti su VIVI Energia, raccolte dalle piattaforme Trustpilot e Google Recensioni, mettono in evidenza esperienze positive recenti. Leggi cosa pensano altri utenti del servizio:
Su Google Recensioni un utente afferma che hai a disposizione un'assistenza rapida e cortese, sempre presente per aiutarti e risolvere ogni situazione in tempi brevi. L'esperienza di attivazione è stata efficiente e chiara.
Su Trustpilot un cliente evidenzia che ricevi spiegazioni semplici e precise, grazie alla pazienza e alla professionalità di chi risponde alle tue domande. Sei seguito passo passo anche nel cambio di fornitore.
Una recensione su Google Recensioni sottolinea che trovi prezzi chiari e bollette dettagliate, senza sorprese. Il passaggio dalla vecchia compagnia avviene senza interruzioni e il servizio clienti si dimostra disponibile.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
VIVI Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
