Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Fondata nel 2003 in provincia di Brescia, l’azienda conta circa 392.000 clienti e una rete di negozi fisici distribuiti soprattutto nel Nord e Centro Italia. La società, originariamente nota come Vivigas, fa capo a un gruppo privato italiano e negli ultimi anni ha ampliato i servizi grazie a partnership e acquisizioni. Le recensioni online sono generalmente molto positive, con una valutazione media di 4,5 su Trustpilot.
VIVI Energia, fornitore italiano di luce, gas e connettività, offre servizi per casa e business, assistenza clienti apprezzata, promozioni, app dedicata e soluzioni efficienti, con 392.000 clienti attivi.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare un’offerta con VIVI Energia puoi procedere comodamente online oppure presso uno dei negozi sul territorio. Dopo aver scelto la proposta più adatta alle tue esigenze, dovrai seguire pochi passaggi guidati: verifica dell’offerta, inserimento dei dati richiesti e conferma finale. L’attivazione è semplice e veloce, pensata per poter passare in modo agile al nuovo fornitore. Qui trovi la lista dei dati necessari per attivare la fornitura:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l’energia elettrica e/o Codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura e recapiti di contatto
- IBAN (se desideri la domiciliazione bancaria) e copia di un documento d’identità
VIVIconsapevole Flex Luce e Gas
Gas: 8,2 €/mese
Sconto fino a 120€ bonus sprint al 6° mese
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FLEX LUCE E GAS
Sconto fino a 120€ bonus sprint al 6° mese
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,012 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 688,0 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
VIVI Vip
Il programma fedeltà VIVI Vip di VIVI Energia è dedicato ai clienti domestici e si basa su un sistema a livelli: completando missioni (come la registrazione del profilo o l’attivazione della bolletta web) si accumulano punti che permettono di sbloccare premi, sconti in bolletta e vantaggi sempre crescenti.
Per iscriversi basta accedere all’Area Clienti dal sito ufficiale o tramite app, seguire le istruzioni e iniziare a completare le missioni indicate.
- Sconti una tantum in fattura
- Cashback su partner selezionati (per livelli massimi)
- Premi esclusivi e accesso al Club “Soddisfatti o Rimborsati”
Tutti i contatti di VIVI Energia
VIVI Energia offre un servizio clienti con diversi canali di contatto: puoi usufruire di telefono, e-mail, chat online, fax, store fisici, Telegram e modulo sul sito. L’assistenza è accessibile tramite numeri distinti per clienti privati e business e include uno sportello fisico. Il servizio clienti presenta un’ampia varietà di opzioni, alcune dedicate esclusivamente a specifiche tipologie di clienti e con orari di assistenza prolungati. Questo approccio multicanale garantisce maggiore accessibilità e supporto tempestivo.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 15 13 13 |
| Telefono clienti business | 800 30 22 33 |
| [email protected] | |
| Fax | 030 25 85 413 |
| Indirizzo sede legale | Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS) |
Sede legale di VIVI Energia
La sede legale di VIVI Energia si trova a Roncadelle (BS), in Via Vittorio Emanuele II, 4/28. Nata nel 2003, l’azienda oggi serve circa 392.000 clienti ed è parte del Gruppo VIVI.
VIVI Energia è riconosciuta come operatore nazionale con una solida presenza fisica in Lombardia e molte regioni italiane.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
Scarica l’app VIVI energia dagli store iOS o Android per gestire le tue utenze in modo semplice e ovunque. La registrazione si effettua direttamente dall’app o dal sito aziendale, creando le proprie credenziali. Se già registrato ai servizi online Vivi Energia, usa username e password per accedere.
In pochi minuti puoi entrare nell’area clienti, dove saranno subito disponibili tutte le tue forniture.
- Pagare le bollette tramite diversi metodi (carta, bonifico, PayPal, Satispay)
- Inviare l’autolettura gas in autonomia
- Monitorare i consumi e ricevere alert di scadenza
- Partecipare al programma VIVI Vip e trovare il negozio più vicino con lo store locator
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni diverse, entrambe necessarie quando si cambia intestatario o riattiva un’utenza luce o gas già esistente.
La scelta tra la voltura e il subentro dipende dalla situazione del contatore nell’immobile: se la fornitura è ancora attiva si deve richiedere la voltura, se il contatore invece è chiuso (energia o gas non attivi) occorre fare il subentro.
Di seguito trovi una tabella che riepiloga quando serve ciascuna operazione, quanto costa affidandosi a VIVI Energia e come puoi richiederle:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo, ma si desidera cambiare l’intestatario della fornitura (ad es. dopo un trasloco). | Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi. Costi: 23,00 € + IVA per luce o gas (costo fisso VIVI Energia) + eventuali imposte/stampati del distributore. Si può richiedere da area clienti, app, telefono (800 15 13 13) o presso un Vivi Store. |
| Il subentro | Quando il contatore esiste ma la fornitura è disattivata (contatore chiuso): serve riattivare la luce o il gas. | Tempi: circa 7 giorni per la luce, 10-15 giorni per gas. Costi: per la luce 25,86 € (oneri ARERA) + eventuale quota VIVI Energia; per il gas il costo varia secondo il distributore locale (richiedere preventivo al servizio clienti). Richiesta tramite area clienti, app, numero verde o Vivi Store. |
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Scopri le opinioni lasciate dagli utenti su piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni: potresti trovare utili i loro riscontri prima di decidere.
Con VIVI Energia ricevi assistenza rapida e risposte sempre chiare. Gli operatori ti aiutano a capire le bollette e sei seguito in modo trasparente. Mi sono sentito ascoltato e sono rimasto contento dell’attenzione che danno ai clienti. (fonte: Trustpilot)
Se cerchi un fornitore affidabile, qui ti senti al sicuro. Le tariffe sono convenienti e il servizio clienti è disponibile in ogni situazione. Puoi risolvere tutto facilmente e il personale è molto gentile. Consiglio a chi vuole semplicità ed efficienza. (fonte: Google Recensioni)
Quando hai bisogno di chiarimenti, trovi sempre risposte veloci. Ho notato grande serietà nel gestire le pratiche e nel fornire tutte le informazioni necessarie. È piacevole avere queste certezze, specialmente se cambi spesso fornitore. (fonte: Trustpilot)
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VIVI Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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