VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2003 in provincia di Brescia, questa realtà indipendente oggi conta circa 392.000 clienti e una rete di oltre trenta punti vendita in tutta Italia. Nel tempo ha ampliato la propria presenza nazionale anche tramite acquisizioni e partnership, mantenendo la sede legale a Roncadelle (BS). Le recensioni su Trustpilot sono generalmente molto positive, con una media di 4,5 su 5 raccolte su migliaia di opinioni.

VIVI Energia, ex Vivigas, offre luce, gas e servizi energetici a privati e imprese. Presente in tutta Italia, si distingue per servizio clienti efficiente, negozi fisici e promozioni fedeltà.

Le offerte di VIVI Energia

Per attivare un'offerta luce o gas con VIVI Energia basta seguire la procedura online oppure rivolgersi a un punto vendita fisico, scegliendo la tariffa più adatta alle proprie esigenze. La richiesta di attivazione è semplice e viene gestita interamente dal nuovo fornitore, senza interruzioni di servizio o interventi sul contatore. Ecco quali sono i dati necessari per completare correttamente la richiesta:

• Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
• Codice POD per la luce oppure Codice PDR per il gas
• Indirizzo della fornitura
• Documento d’identità valido
• Codice IBAN (se scegli la domiciliazione)
• Recapito email e telefonico

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VIVIconsapevole Flex Luce e Gas

Scade il 23/04

47,3

€/mese 

Luce: 39,1 €/mese
Gas: 8,2 €/mese

/ 5  ( voti)

Sconto fino a 120€ bonus sprint al 6° mese

Offerta: VIVICONSAPEVOLE FLEX LUCE E GAS

Sconto fino a 120€ bonus sprint al 6° mese

Scade il 23/04

• Offerta indicizzata
• Prezzo luce: PUN + 0,012 €/kWh
• Prezzo gas: PSV +  €/Smc
• Quota fissa: Luce 10 €/mese,
  Gas 0 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 568,0 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno

Dettagli contratto Riduci

47,3 €/mese

Luce: 39,1 €/mese
Gas: 8,2 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

VIVI Vip

Il programma fedeltà VIVI Vip, riservato ai clienti domestici di VIVI Energia, permette di accumulare punti eseguendo semplici azioni come completare il profilo, attivare la bolletta web o la domiciliazione bancaria e partecipare a missioni periodiche.
L’iscrizione avviene direttamente tramite l’Area Clienti web o l’app dedicata. Raggiungendo livelli superiori si possono ottenere premi esclusivi, sconti in bolletta e persino cashback su partner selezionati. È previsto anche un club “Soddisfatti o Rimborsati” con tempi di risposta clienti prioritari.

• Sconti una tantum in bolletta
• Gift, cashback con partner e premi crescenti

Tutti i contatti di VIVI Energia

VIVI Energia offre vari mezzi per contattare il servizio clienti, tra cui telefono, email, chat online, fax e punti vendita. Puoi scegliere tra canali dedicati a clienti domestici o business e utilizzare strumenti digitali come l’app o il form online. L’orario del servizio clienti è ampio e alcune risorse sono riservate a specifiche tipologie di clienti, così da garantire maggior flessibilità.

Sede legale di VIVI Energia

VIVI Energia ha la sede legale a Roncadelle, in provincia di Brescia, precisamente in Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030 Roncadelle (BS).
L’azienda, fondata nel 2003, serve circa 392.000 clienti e si è affermata come uno dei principali operatori privati a livello nazionale.
VIVI Energia può contare su una rete di una trentina di punti vendita in tutta Italia.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.

Come funziona l'app di VIVI Energia

La App VIVI energia è disponibile per dispositivi iOS e Android e offre ai clienti la possibilità di avere sempre sotto controllo la propria fornitura luce e gas.
Per accedere è necessario registrarsi dall’app o dal sito, creando le proprie credenziali; i già registrati possono entrare con username e password.

• Consultare e pagare le bollette con diversi metodi (carta, PayPal, bonifico, Satispay)
• Inviare l’autolettura gas in autonomia
• Monitorare i consumi ed essere avvisati sulle scadenze
• Accedere al programma fedeltà VIVI Vip e localizzare i negozi più vicini

L’app permette inoltre di attivare la domiciliazione, gestire le forniture e utilizzare l’area dedicata alle imprese per le operazioni principali.

Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con VIVI Energia

La voltura e il subentro sono due procedure utili quando cambia l’intestatario di un contratto di luce o gas. La voltura serve se il contatore è attivo e si vuole solo cambiare il nome del titolare della fornitura, mentre il subentro si effettua se il contatore è presente ma disattivato e va riattivato a proprio nome.
Di seguito una panoramica su costi, modalità e tempistiche per effettuare queste operazioni con VIVI Energia.

Recensioni dei clienti VIVI Energia

Scopri cosa pensano i clienti come te su VIVI Energia consultando le recensioni lasciate negli ultimi mesi su Trustpilot e Google Recensioni. Ecco alcune delle loro esperienze e opinioni più recenti e positive.