Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2003 a Roncadelle, in provincia di Brescia, questa realtà indipendente si è evoluta rapidamente diventando un operatore attivo su tutto il territorio nazionale. Oggi conta oltre 390.000 clienti e una rete di VIVI Store distribuiti in varie regioni italiane. Nel corso degli anni, ha rafforzato la propria presenza grazie ad acquisizioni e partnership, registrando un fatturato annuo superiore a 350 milioni di euro.
VIVI Energia, ex Vivigas, vende luce, gas e servizi per casa e aziende. Offre app, negozi fisici, promozioni fedeltà, assistenza efficiente e soluzioni per efficienza energetica e mobilità elettrica.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare un'offerta luce o gas con VIVI Energia puoi completare comodamente la richiesta online oppure tramite area clienti o app ufficiale. Segui i passaggi guidati, scegliendo la tariffa più adatta alle tue esigenze, e inserisci i dati richiesti per la procedura. Riceverai conferma dell’attivazione e potrai monitorare l’avanzamento direttamente dall’area personale. Di seguito trovi l’elenco dei dati necessari per attivare correttamente l’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura e recapito
- Documento di identità e codice fiscale
- IBAN per la domiciliazione bancaria (opzionale)
- Indirizzo email e numero di telefono
VIVIConsapevole Fix Luce e Gas
Gas: 18,78 €/mese
Bonus 60€
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FIX LUCE E GAS
Bonus 60€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,1119 €/kWh
- Prezzo gas: 0,72 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10,00 €/mese,
Gas 10,00 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1119 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1201 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1010 €/kWh
Cmem: 0,378 €/Smc
Spesa annua: 759,42 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
VIVI Energia propone il programma fedeltà VIVI Vip per i clienti domestici, che permette di accumulare punti completando missioni come l’attivazione di bolletta digitale, la domiciliazione, o l’interazione sull’area clienti.
Registrandosi tramite sito o app si accede a livelli crescenti che sbloccano premi, sconti in bolletta e cashback sui partner selezionati. È previsto anche il Club Soddisfatti o Rimborsati con tempi di risposta migliorati.
- Sconti in bolletta e sconti una tantum
- Premi, cashback presso partner e vantaggi esclusivi
Tutti i contatti di VIVI Energia
Con VIVI Energia puoi ricevere assistenza clienti tramite diversi canali: telefono, email, chat online, fax e recandoti presso gli store fisici. L'operatore fornisce numeri dedicati a clienti domestici e business e offre un'assistenza con orario piuttosto prolungato. Inoltre puoi utilizzare servizi digitali come l’app e l’area clienti online per gestire le tue forniture in autonomia.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti Domestici | 800 15 13 13 |
| Servizio Clienti Business | 800 30 22 33 |
| Email Servizio Clienti | [email protected] |
| Email Ufficio Stampa | [email protected] |
| Fax | 030 2585413 |
| Indirizzo Sede Legale | Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS) |
Sede legale di VIVI Energia
La sede legale di VIVI Energia si trova a Roncadelle, in provincia di Brescia, in Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030 Roncadelle (BS).
Fondata nel 2003 (all’epoca come Vivigas), VIVI Energia oggi conta oltre 390.000 clienti in tutta Italia e appartiene al Gruppo Vivi. La società è cresciuta grazie a una rete di punti vendita fisici su tutto il territorio nazionale e a uno store virtuale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
Per gestire le utenze con VIVI Energia puoi utilizzare la app ufficiale, scaricabile gratuitamente da Apple Store e Play Store. La registrazione è semplice: si creano le credenziali dal sito o direttamente dall’app inserendo i dati richiesti.
Se sei già registrato ai servizi online basta fare login con username e password.
Una volta effettuato l’accesso tramite app o Area Clienti web, puoi monitorare i consumi, pagare le bollette online (anche con Satispay e PayPal), inviare autoletture del gas e attivare domiciliazione bancaria.
- Attivazione e gestione della bolletta digitale
- Accesso e gestione al programma fedeltà VIVI Vip
- Ricezione alert di scadenza
- Ricerca del negozio più vicino tramite store locator
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
La voltura e il subentro sono due procedure necessarie quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas, ma la differenza principale dipende dallo stato del contatore: la voltura serve quando il contatore è attivo, il subentro quando è stato disattivato.
Per i clienti VIVI Energia, queste operazioni hanno costi diversi e si possono richiedere tramite servizio clienti, Area Clienti online, app, o presso uno dei VIVI Store.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore attivo, cambio intestatario (ad esempio in caso di trasloco) | Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi. Costi VIVI Energia luce: 25,51€ oneri amministrativi + 23€ quota servizio + eventuale bollo 16€. |
| Il subentro | Contatore disattivato, riattivazione e nuovo intestatario | Tempi: 5-7 giorni lavorativi dopo richiesta completa. Costi VIVI Energia luce: 25,86€ oneri amministrativi + quota servizio fornitore (circa 20-60€ variabile). |
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Le opinioni dei clienti su VIVI Energia sono disponibili su diverse piattaforme, tra cui Trustpilot e Google Recensioni. Puoi consultare le loro esperienze dirette qui sotto.
Ti vengono spiegate in modo chiaro le condizioni contrattuali e hai la possibilità di avere risposte semplici a ogni dubbio. Non trovi sorprese e sei seguito anche dopo l’attivazione. (Trustpilot, 5 stelle, febbraio 2024)
Con la nuova attivazione della fornitura hai ricevuto un servizio tempestivo e personale cortese. L’attivazione è stata rapida e i passaggi sono stati comunicati bene. (Google Recensioni, 4 stelle, marzo 2024)
Ti trovi bene per la trasparenza delle bollette e la presenza di un servizio clienti disponibile e attento. Ricevi sempre informazioni aggiornate. (Trustpilot, 5 stelle, aprile 2024)
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VIVI Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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