Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Con oltre 390.000 clienti e una storia iniziata nel 2003 a Roncadelle, in provincia di Brescia, questo fornitore si è affermato come operatore indipendente a livello nazionale. Negli anni ha ampliato la propria presenza anche con una rete di oltre trenta punti vendita in varie regioni d’Italia e un fatturato annuo superiore ai 350 milioni di euro. Le recensioni online segnalano un livello di soddisfazione particolarmente elevato.
VIVI Energia, ex Vivigas, offre luce, gas e servizi di efficienza energetica per privati e aziende. Conta oltre 390.000 clienti, app dedicata, premi fedeltà e assistenza efficiente.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare un'offerta VIVI Energia puoi scegliere tra diverse modalità comode e flessibili, come la richiesta online, tramite l'app o presso uno degli store fisici. Segui i passaggi indicati durante la procedura, assicurandoti di avere a portata di mano tutti i documenti richiesti per completare la pratica senza intoppi. Ecco quali documenti e informazioni servono per l’attivazione di una fornitura:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per l’energia elettrica) o PDR (per il gas)
- Documento d’identità valido
- Dati per la modalità di pagamento (IBAN in caso di domiciliazione bancaria)
VIVIConsapevole Fix Luce e Gas
Gas: 18,78 €/mese
Bonus 60€
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FIX LUCE E GAS
Bonus 60€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,1119 €/kWh
- Prezzo gas: 0,72 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10,00 €/mese,
Gas 10,00 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1119 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1201 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1010 €/kWh
Prezzo energia f0: 0,110 €/Smc
Prezzo energia f1: 0,112 €/Smc
Prezzo energia f2: 0,120 €/Smc
Prezzo energia f3: 0,101 €/Smc
Cmem: 0,378 €/Smc
Spesa annua: 759,42 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
VIVI Energia ha attivo il programma fedeltà VIVI Vip, riservato ai clienti domestici, che premia con punti e livelli ottenuti tramite il completamento di missioni come il profilo completo, la domiciliazione e le interazioni nell’area clienti.
Per iscriversi basta registrarsi sull’Area Clienti web o tramite app mobile. Salendo di livello si ottengono sconti in bolletta, premi, vantaggi esclusivi e – al livello massimo – cashback su partner selezionati. È presente anche un Club “Soddisfatti o Rimborsati” con tempi di risposta migliorati.
- Sconti in bolletta e premi raggiungendo livelli
- Cashback su partner selezionati al livello massimo
Tutti i contatti di VIVI Energia
VIVI Energia offre diversi tipi di mezzi di contatto: telefono, e-mail, fax, chat online e punti vendita fisici. Puoi accedere al servizio clienti sia come utente domestico che business, con numeri dedicati e risorse specifiche. L’assistenza si distingue per le modalità di supporto differenziate e l’ampia scelta di canali, inclusa la presenza capillare di negozi dove puoi ricevere consulenza e supporto in persona.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Clienti Domestici | 800 15 13 13 |
| Numero Verde Clienti Business | 800 30 22 33 |
| E-mail Assistenza Clienti | [email protected] |
| Fax | 030 2585413 |
| Indirizzo Sede Legale | Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS) |
| VIVI Store (Punti Vendita) | Presenza sul territorio italiano, elenco completo disponibile tramite store locator |
| Chat Online | Disponibile sul sito VIVI Energia |
| Telegram BOT | BOT VIVI energia su Telegram |
Sede legale di VIVI Energia
La sede legale di VIVI Energia si trova a Roncadelle, in provincia di Brescia, precisamente in Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030 Roncadelle (BS). Fondata nel 2003, l’azienda oggi serve oltre 390.000 clienti in tutta Italia e fa capo al Gruppo VIVI. Nata con il nome Vivigas, è diventata col tempo uno dei principali fornitori privati di energia a livello nazionale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
L’app VIVI Energia, disponibile per iOS e Android, permette di gestire le proprie forniture luce e gas in autonomia e velocemente. Per accedere all’app o all’Area Clienti web, basta registrarsi creando le credenziali direttamente dal sito o dall’app stessa, utilizzando i dati della propria fornitura.
Una volta registrato, puoi entrare inserendo username e password in pochi passaggi.
- Consultare e pagare le bollette con vari metodi (carta, PayPal, bonifico, Satispay)
- Inviare l’autolettura del gas in modo rapido
- Attivare la domiciliazione delle bollette e la bolletta digitale
- Monitorare i consumi, accedere al programma fedeltà VIVI Vip e trovare lo store più vicino
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
La voltura e il subentro sono due procedure necessarie quando si cambia intestatario di una fornitura luce e gas, per esempio dopo un trasloco. La voltura serve se il contatore è attivo e bisogna modificare solo il nome dell’intestatario senza interrompere il servizio.
Il subentro, invece, si effettua quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata da tempo e va riattivata.
Ecco come funzionano costi e tempi con VIVI Energia:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e si deve solo cambiare intestatario sull’utenza senza sospendere l’energia. | Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi. Costi: 25,51€ oneri amministrativi + 23€ quota servizio VIVI Energia + eventuale bollo 16€. |
| Il subentro | Quando il contatore c’è ma la fornitura è disattiva e va riattivata a proprio nome. | Tempi: circa 7 giorni lavorativi. Costi: 25,86€ oneri amministrativi + quota servizio fornitore VIVI Energia (20–60€ circa). |
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Qui trovi alcune delle recensioni più recenti lasciate dai clienti su VIVI Energia nelle piattaforme Trustpilot e Google Recensioni. Scopri cosa pensano gli utenti dei servizi ricevuti.
Su Trustpilot hai scritto che il personale è stato gentile e veloce nell’offrire assistenza. Spieghi che il cambio fornitore è avvenuto senza intoppi e le informazioni sono state sempre chiare.
Con una valutazione positiva su Google Recensioni, esprimi soddisfazione per la trasparenza delle offerte. Menzioni che hai trovato le bollette leggere e la gestione dall’area clienti semplice e intuitiva.
Hai lasciato su Trustpilot una recensione in cui sottolinei l’onestà nei prezzi e la puntualità nelle comunicazioni. Racconti che il servizio clienti ha risolto rapidamente un piccolo problema riscontrato.
Vuoi saperne di più?
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VIVI Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
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