Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Con oltre 390.000 clienti e una rete di punti vendita diffusi in varie regioni d’Italia, questa realtà nata nel 2003 nella provincia di Brescia si distingue per la presenza sia online che fisica. L’azienda ha ampliato il proprio raggio d’azione nel tempo e riceve valutazioni generalmente molto positive, con una media di 4,5 su Trustpilot su quasi 3.000 recensioni ([Trustpilot](https://www.trustpilot.com/review/vivienergia.it)).
VIVI Energia, operatore italiano del Gruppo Vivi, fornisce luce, gas e servizi di efficienza a privati e aziende. Offre app, programmi fedeltà, assistenza eccellente e promozioni stagionali.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare un’offerta con VIVI Energia puoi scegliere la tariffa più adatta sul sito o presso uno dei punti vendita e avviare la pratica seguendo pochi passaggi guidati. La procedura è semplice e completamente digitale oppure in presenza, a seconda delle tue preferenze, permettendo di gestire comodamente tutte le fasi. Ecco quali informazioni ti serviranno per richiedere l’attivazione di un’offerta con VIVI Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per l’energia elettrica) o PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura
- IBAN per domiciliazione (opzionale) e indirizzo email
- Documento d’identità valido
VIVIConsapevole Fix Luce e Gas
Gas: 18,46 €/mese
Bonus 60€
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FIX LUCE E GAS
Bonus 60€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,110 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,355 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,36 €/Smc
Spesa annua: 782,37 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
VIVI Vip
VIVI Energia propone il programma fedeltà VIVI Vip per clienti domestici, che premia con punti le azioni svolte sull’area clienti o app (ad esempio completamento profilo, attivazione bolletta digitale, domiciliazione, interazioni).
Accumula punti per salire di livello e accedere a premi crescenti: premi, sconti in bolletta, vantaggi esclusivi e – al livello massimo – cashback con partner selezionati. L’iscrizione e la gestione avvengono tramite l’area personale sul sito o app del fornitore.
- Sconti una tantum sulla bolletta
- Premi e cashback su partner selezionati
Tutti i contatti di VIVI Energia
Il servizio clienti VIVI Energia offre molte modalità di contatto, come telefono, e-mail, chat online, fax e punti vendita fisici presenti sul territorio. Tu puoi contattare il servizio clienti tramite diversi canali, ognuno adatto a esigenze specifiche di clienti privati o business. Alcuni numeri e servizi sono dedicati a diverse tipologie di clientela per garantire assistenza personalizzata. Gli orari di accesso sono pensati per coprire un’ampia fascia della giornata e agevolare le tue necessità di supporto.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Clienti domestici | 800 15 13 13 |
| Numero Verde Clienti business | 800 30 22 33 |
| E-mail Servizio Clienti | [email protected] |
| E-mail Ufficio Stampa | [email protected] |
| Fax | 030 2585413 |
| Chat online | Sul sito vivienergia.it |
| Store fisici | Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS) |
Sede legale di VIVI Energia
La sede legale di VIVI Energia si trova a Roncadelle (BS), in Via Vittorio Emanuele II, 4/28 - 25030. L’azienda, nata nel 2003, oggi fa parte del Gruppo VIVI e serve oltre 390.000 clienti a livello nazionale. Presso la sede di Roncadelle è attivo anche uno store aperto al pubblico durante la settimana.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
VIVI Energia mette a disposizione un’area clienti online e un’app mobile gratuita per iOS e Android, scaricabile rispettivamente da Apple Store e Play Store.
La registrazione si effettua dal sito ufficiale o direttamente dall’app, creando le proprie credenziali personali. Se sei già registrato ai servizi online Vivi Energia, puoi accedere inserendo username e password.
L’app permette una gestione autonoma e rapida delle tue utenze luce e gas.
- Consultare e pagare le bollette con diversi metodi (carta, PayPal, Satispay)
- Inviare l’autolettura gas in modo semplice
- Monitorare i consumi e ricevere notifiche di scadenza
- Accedere al programma fedeltà VIVI Vip e cercare il negozio VIVI più vicino
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni utilizzate quando cambia l'intestatario di un'utenza luce o gas.
La voltura si richiede se il contatore è attivo e va solo cambiato il nome dell'intestatario, il subentro invece serve quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata e va riattivata. Ecco come funzionano, quanto costano con VIVI Energia e come si possono richiedere:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Il contatore è già attivo, va solo cambiato l’intestatario (es. nuova casa già allacciata e attiva, cambio di proprietà o inquilino) | Richiesta veloce tramite Area Clienti, telefono o negozio VIVI energia Costi: 25,51€ oneri amministrativi + 23€ quota servizio VIVI energia, eventuale bollo 16€ |
| Il subentro | Il contatore esiste ma la fornitura è cessata e va riattivata (ad esempio dopo distacco, trasloco senza contratto attivo, casa rimasta vuota) | Richiesta tramite Area Clienti, assistenza telefonica o negozio VIVI energia Costi: 25,86€ oneri amministrativi + quota servizio fornitore (20–60€ circa) |
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Le opinioni degli utenti su VIVI Energia raccolte da Trustpilot e Google Recensioni mostrano esperienze recenti molto positive, specialmente per quanto riguarda la rapidità e la professionalità del servizio.
Hai ricevuto risposte veloci e precise da parte del servizio clienti. L’operatore che ti ha assistito è stato gentile, chiaro nelle spiegazioni e ha risolto subito la tua richiesta. (Trustpilot – febbraio 2024)
Apprezzi molto la trasparenza nelle condizioni contrattuali e nei prezzi. Le tue bollette sono sempre puntuali e le tariffe restano chiare, senza sorprese spiacevoli. (Google Recensioni – aprile 2024)
Trovi l’area clienti online semplice da usare e pratica per controllare le tue forniture. È facile monitorare i tuoi consumi e gestire i pagamenti direttamente dal sito. (Trustpilot – gennaio 2024)
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VIVI Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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