Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2003 e con sede a Roncadelle, in provincia di Brescia, questa realtà indipendente opera su tutto il territorio nazionale, contando oltre 390.000 clienti e una rete di circa trenta store fisici in diverse regioni italiane. Parte del Gruppo VIVI, nel tempo ha ampliato la propria presenza e gamma di servizi anche grazie ad acquisizioni e partnership strategiche. Le recensioni online evidenziano un elevato livello di soddisfazione tra gli utenti.
VIVI Energia è un fornitore italiano indipendente di luce, gas e servizi per privati e business, con oltre 390.000 clienti, app dedicata, negozi fisici e servizio clienti valutato positivamente.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare un’offerta VIVI Energia puoi effettuare la richiesta scegliendo la tariffa desiderata e seguendo la procedura indicata dal fornitore. Una volta avviata la richiesta, sarà necessario fornire alcuni dati per l’identificazione del cliente e della fornitura. Il processo è semplice e può essere completato online oppure presso uno degli store fisici presenti sul territorio. Ecco i principali dati richiesti per attivare un’offerta VIVI Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per la luce e/o Codice PDR per il gas
- Indirizzo della fornitura
- Documento d'identità valido
- Indirizzo email
- Codice IBAN (se desideri la domiciliazione bancaria)
VIVIConsapevole Fix Luce e Gas
Gas: 18,46 €/mese
Bonus 60€
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FIX LUCE E GAS
Bonus 60€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,110 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,355 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,36 €/Smc
Spesa annua: 782,37 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Il programma fedeltà VIVI Vip di VIVI Energia è riservato ai clienti domestici e si basa su livelli: tramite “missioni” come la compilazione del profilo o l’attivazione della bolletta web, si raccolgono punti che danno accesso a premi, sconti in bolletta e vantaggi crescenti.
I livelli più alti offrono sconti una tantum, cashback presso partner selezionati e l’accesso al Club “Soddisfatti o Rimborsati” con tempi di risposta migliorati. L’iscrizione avviene tramite area clienti o app VIVI Energia seguendo le istruzioni online.
- Sconti in bolletta
- Cashback da partner selezionati
- Premi crescenti in base ai punti
- Club esclusivo con SLA di risposta migliorati
Tutti i contatti di VIVI Energia
Il servizio clienti di VIVI Energia offre diversi canali: puoi contattare il fornitore tramite telefono, e-mail, fax, form online, chat e punti vendita fisici. Il supporto telefonico mette a disposizione numeri diversi per clienti domestici e business e prevede una copertura oraria estesa. Esistono risorse dedicate e modalità di assistenza sia per privati che per aziende, offrendo agli utenti un’ampia possibilità di scelta.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici | 800 15 13 13 |
| Numero verde clienti business | 800 30 22 33 |
| E-mail Servizio Clienti | [email protected] |
| E-mail Ufficio Stampa | [email protected] |
| Fax | 030 2585413 |
| Indirizzo Sede Legale | Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS) |
| Form Online | https://www.vivienergia.it/form-casa |
| Area Clienti Online | https://areaclienti.vivienergia.it |
| App mobile | VIVI energia (disponibile su Google Play e App Store) |
| Chat Web | Disponibile sul sito vivienergia.it |
Sede legale di VIVI Energia
La sede legale di VIVI Energia si trova a Roncadelle, in provincia di Brescia, all'indirizzo Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030 Roncadelle (BS). Nata nel 2003 come Vivigas, la società è oggi un operatore nazionale che serve oltre 390.000 clienti e appartiene al Gruppo Vivi. VIVI Energia si distingue per una solida presenza fisica sul territorio italiano, con numerosi store e punti vendita.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
Per utilizzare i servizi digitali di VIVI Energia puoi scaricare l’app dai principali store per dispositivi iOS e Android. Per accedere è necessario registrarsi creando un account direttamente dall’app o dal sito, inserendo i tuoi dati e impostando username e password.
Una volta completata la registrazione, avrai accesso all’area clienti tramite le credenziali scelte oppure alle stesse funzionalità via app mobile.
- Consultare e pagare le bollette con diverse modalità (carta, PayPal, bonifico, Satispay)
- Inviare l’autolettura gas in modo semplice e veloce
- Attivare la domiciliazione e monitorare i tuoi consumi in tempo reale
- Ricevere alert di scadenza, accedere al programma fedeltà VIVI Vip, cercare lo store più vicino
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
La voltura si usa quando è necessario cambiare l’intestatario delle utenze luce e gas senza interrompere la fornitura: è l’operazione tipica in caso di trasferimento in una casa dove le utenze sono già attive.
Il subentro invece serve quando si ha bisogno di riattivare una fornitura che è stata chiusa dal vecchio intestatario, cioè se il contatore risulta disattivato.
Qui sotto trovi una tabella che riassume tempi, costi aggiornati e modalità per richiedere la voltura o il subentro con VIVI Energia:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| Voltura | Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare solo l’intestatario del contratto | Entro 4-7 giorni lavorativi. Costi VIVI Energia luce: 25,51€ oneri amministrativi + 23€ quota servizio + bollo 16€ (se dovuto). |
| Subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è disattivata e va riattivata a tuo nome | Entro 7-12 giorni lavorativi. Costi VIVI Energia luce: 25,86€ oneri amministrativi + quota servizio fornitore (indic. 20–60€). |
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Qui trovi alcune delle ultime recensioni positive su VIVI Energia raccolte da Trustpilot e Google Recensioni: scopri cosa pensano i clienti attuali come te.
Servizio clienti molto cortese e preparato. Hai ricevuto spiegazioni chiare e risposte rapide alle tue domande. Apprezzi la trasparenza e la serenità con cui sono state gestite le tue richieste. (Trustpilot, 5 stelle)
La tua esperienza con VIVI Energia è stata positiva. Le bollette sono sempre puntuali e senza sorprese. Il cambio fornitore si è rivelato semplice e veloce, senza alcuna difficoltà. (Google Recensioni, 4 stelle)
Hai trovato le offerte molto vantaggiose e il contratto trasparente. Non hai incontrato problemi durante l’attivazione ed è stato tutto gestito online in poco tempo. (Trustpilot, 5 stelle)
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VIVI Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
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