Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nato nel 2003 in provincia di Brescia, il marchio si distingue per una presenza capillare grazie a oltre trenta punti vendita e una rete nazionale. Con più di 390.000 clienti e un fatturato superiore a 354 milioni di euro, si presenta come un operatore indipendente in costante crescita. Le recensioni degli utenti sono generalmente positive, con una valutazione media di 4,5 su Trustpilot.
VIVI Energia, ex Vivigas, offre luce, gas e servizi per privati, imprese e partite IVA. Conta oltre 390.000 clienti, servizio clienti efficiente, app dedicata, numerose promozioni e punti vendita.
Le offerte di VIVI Energia
Attivare un'offerta con VIVI Energia è semplice e può essere effettuato attraverso numerosi canali proposti dal fornitore. Segui la procedura guidata e scegli l'offerta più adatta alle tue esigenze: avrai la possibilità di gestire tutto online, in autonomia, anche tramite app o area clienti, oppure optare per l'assistenza presso uno store fisico. La procedura richiede l'invio di alcuni dati essenziali. Ecco l’elenco dei dati necessari per completare la richiesta di attivazione:
- Dati anagrafici dell'intestatario dell'utenza
- Codice POD per la luce oppure codice PDR per il gas
- Documento d'identità in corso di validità
- Contatto email e recapito telefonico
- Dati di pagamento (es. IBAN in caso di domiciliazione)
VIVIConsapevole Fix Luce e Gas
Gas: 18,34 €/mese
Bonus 60€
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FIX LUCE E GAS
Bonus 60€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,101 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,355 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1012 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1096 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0958 €/kWh
Cmem: 0,36 €/Smc
Spesa annua: 733,39 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
VIVI Vip
Il programma fedeltà VIVI Vip di VIVI Energia è rivolto ai clienti domestici. Per iscriversi è necessario registrarsi nell’area clienti web o tramite app e completare il profilo, attivare la bolletta digitale, la domiciliazione o svolgere altre “missioni”.
Accumuli punti salendo di livello, con premi crescenti: dagli sconti in bolletta fino al cashback su partner selezionati. È disponibile anche il Club “Soddisfatti o Rimborsati” con SLA migliorati.
- Sconti una tantum in bolletta
- Premi, cashback presso partner e servizi prioritari
Tutti i contatti di VIVI Energia
Con VIVI Energia puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, email, fax, chat online e presso i punti vendita fisici. VIVI Energia offre diversi mezzi di comunicazione, con alcuni canali dedicati specificamente a clienti domestici o business. Il servizio presenta un orario di risposta esteso e mette a disposizione risorse utili anche per richieste scritte e l’utilizzo dell’area clienti online.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 15 13 13 |
| Telefono clienti business | 800 30 22 33 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Email ufficio stampa | [email protected] |
| Fax | 030 2585413 |
| Chat online | Disponibile su sito ufficiale VIVI Energia |
| Modulo di contatto online | Disponibile su sito ufficiale VIVI Energia |
| App mobile | VIVI energia (iOS e Android) |
| Punti vendita fisici | Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS) |
| Area clienti online | Accessibile da sito e app VIVI Energia |
Sede legale di VIVI Energia
La sede legale di VIVI Energia si trova a Roncadelle (BS), in Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030. Questo fornitore, nato nel 2003, ha origine in Lombardia e oggi fa parte del Gruppo Vivi, distinguendosi come realtà nazionale con oltre 390.000 clienti e una diffusa rete di store.
VIVI Energia è riconosciuta per la solidità e la crescita, con un fatturato annuo che supera i 354 milioni di euro.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
Per accedere all’app VIVI energia o all’area clienti, scarica la app gratuita da App Store o Play Store e crea le tue credenziali seguendo la procedura guidata. Se sei già registrato ai servizi online VIVI energia puoi entrare subito usando username e password.
L’accesso è riservato ai clienti, sia privati sia business, e la registrazione è semplice: segui la procedura dal sito oppure direttamente dall’app.
Ecco cosa puoi fare tramite l’app e l’area clienti:
- Consultare e pagare le bollette con carta, PayPal, Satispay o bonifico
- Inviare autolettura gas e attivare domiciliazione
- Monitorare i consumi, ricevere alert di scadenza
- Accedere e sfruttare i vantaggi del programma fedeltà VIVI Vip
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
La voltura e il subentro sono due pratiche fondamentali quando cambia il titolare di un’utenza luce o gas. Si sceglie la voltura se il contatore della casa è attivo e si deve solo cambiare l’intestazione del contratto, mentre il subentro serve se il contatore è presente ma disattivato e bisogna riattivare la fornitura.
Ecco come funzionano, quanto costano con VIVI Energia e come è possibile richiederli.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e si vuole solo cambiare l’intestatario del contratto senza interrompere la fornitura | Standard: 25,51€ oneri amministrativi + 23€ quota servizio VIVI Energia + eventuale bollo da 16€. Richiedibile via numero verde 800 15 13 13, chat, email o presso uno dei Vivi store |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma disattivato; occorre riattivare la fornitura a proprio nome | Standard: 25,86€ oneri amministrativi + quota servizio VIVI Energia tra 20€ e 60€ circa. Richiedibile tramite servizio clienti, chat online, app/Area Clienti web oppure nei punti vendita VIVI Energia |
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Le opinioni degli utenti su VIVI Energia presenti su Trustpilot e Google Recensioni mettono in luce alcuni aspetti molto positivi che potresti riscontrare anche tu scegliendo questo fornitore.
Su Trustpilot trovi utenti che apprezzano la semplicità delle bollette. Hai dichiarato che la lettura dei consumi risulta chiara e gestibile, anche tramite l’app.
Secondo una recensione su Google Recensioni, il servizio clienti risponde in modo rapido e risolutivo alle richieste di chiarimento e ti segue nella gestione delle pratiche.
Su Trustpilot gli utenti sottolineano che, dopo il passaggio a VIVI Energia, puoi notare subito tariffe trasparenti e costi in linea con le offerte proposte online.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
VIVI Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
