Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Con oltre 390.000 clienti attivi e una rete di una trentina di store in varie regioni, questa realtà privata e indipendente nasce nel 2003 in provincia di Brescia, sotto il nome Vivigas, per poi evolversi nell’attuale identità. L’azienda si distingue per una presenza su scala nazionale e per un’offerta che comprende servizi aggiuntivi come soluzioni per l’efficienza energetica domestica e la mobilità elettrica.
VIVI Energia, ex Vivigas, fornisce luce, gas e servizi di efficienza energetica a privati e aziende in tutta Italia. Offre app, loyalty, assistenza clienti efficace e promozioni dedicate.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare un’offerta con VIVI Energia puoi seguire una semplice procedura online o presso uno dei punti vendita fisici presenti sul territorio. Il processo è guidato, e prevede dei passaggi chiari: dalla scelta della tariffa più adatta alle tue esigenze fino alla firma digitale del contratto, avendo a portata di mano tutta la documentazione necessaria. Ecco quali dati recuperare prima di avviare la richiesta:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per la luce e/o Codice PDR per il gas
- Documento d’identità valido
- IBAN per domiciliazione (opzionale) e indirizzo email
VIVIConsapevole Fix Luce e Gas
Gas: 18,64 €/mese
Bonus 60€
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FIX LUCE E GAS
Bonus 60€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,112 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,368 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1119 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1201 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1010 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 757,68 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
VIVI Vip e Porta un Amico
Il programma fedeltà VIVI Vip di VIVI Energia, riservato ai clienti domestici, permette di accumulare punti completando semplici missioni come aggiornare il profilo o attivare la bolletta digitale. I punti consentono di accedere a premi, sconti in bolletta, cashback su partner selezionati e vantaggi crescenti nei vari livelli del programma.
Per iscriversi basta registrarsi all’Area Clienti sul sito o tramite app VIVI Energia, seguendo le istruzioni dedicate alle iniziative loyalty.
- Sconti diretti in bolletta
- Premi, cashback e accesso al Club “Soddisfatti o Rimborsati” con tempi di risposta prioritari
È inoltre attivo “Porta un Amico”: presentando un nuovo cliente si ottiene un bonus fino a 60 € per ciascun amico, mentre il nuovo cliente riceve uno sconto in bolletta.
Tutti i contatti di VIVI Energia
Il servizio clienti VIVI Energia ti offre diversi canali di contatto tra cui telefono, e-mail, fax, chat online e punti vendita fisici. Puoi usare numeri specifici per clienti privati o business e accedere a risorse dedicate tramite area clienti web o app mobile. Il servizio telefonico presenta un orario ampio e la rete degli store ti assicura supporto sul territorio, garantendo assistenza completa.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Assistenza clienti privati | 800 15 13 13 |
| Assistenza clienti business | 800 30 22 33 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Fax | 030 2585413 |
| Sede legale / Postale | Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS) |
| Chat online | Sul sito del fornitore |
| VIVI Store | 27 punti vendita in Italia |
| Area clienti online | areaclienti.vivienergia.it |
| App mobile | VIVI energia su iOS e Android |
Sede legale di VIVI Energia
La sede legale di VIVI Energia si trova a Roncadelle (BS), in Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030. Nata nel 2003 come Vivigas, l’azienda si è affermata come operatore indipendente e nazionale, con oltre 390.000 clienti e una presenza fisica tramite numerosi punti vendita. VIVI Energia è parte del Gruppo Vivi e negli ultimi anni ha consolidato il suo ruolo attraverso acquisizioni strategiche, confermandosi come uno dei fornitori più dinamici del mercato italiano.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
VIVI energia mette a disposizione un’app gratuita per iOS e Android che consente una gestione semplice e veloce delle utenze.
Per registrarti, accedi dall’app o dal sito e inserisci i tuoi dati per creare le credenziali. Se hai già un account online, usa username e password per il login.
- Consultare e pagare le bollette con diversi metodi di pagamento
- Inviare l’autolettura gas facilmente
- Monitorare i consumi energetici e ricevere alert di scadenza
- Accedere al programma fedeltà VIVI Vip e utilizzare lo store locator per trovare negozi vicini
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas, ma si differenziano per il contesto in cui servono: la voltura si utilizza quando il contatore è ancora attivo, mentre il subentro si usa se il contatore è stato disattivato.
Di seguito trovi una tabella con le principali differenze, i tempi, i costi e le istruzioni per richiederle con VIVI Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo ma vuoi cambiare intestatario senza interruzione della fornitura | Circa 7 giorni lavorativi. Costo VIVI Energia: 25,51€ oneri amministrativi + 23€ quota servizio (eventuale bollo 16€). Puoi richiederla tramite Area Clienti, app, numero verde 800 15 13 13 o uno store VIVI Energia. |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma è stato disattivato e vuoi riattivare la fornitura a nuovo intestatario | Generalmente entro 7 giorni lavorativi. Costo VIVI Energia: 25,86€ oneri amministrativi + quota servizio (circa 20–60€). La richiesta si effettua via Area Clienti, app, numero verde o presso uno store. |
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Scopri alcune opinioni dei clienti su VIVI Energia riportate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi.
Apprezzi l’assistenza sempre attenta e disponibile: ogni volta che hai avuto bisogno, il personale ti ha risposto rapidamente. Secondo te, questa cordialità rende l’esperienza molto positiva. (da Google Recensioni, 5 stelle, marzo 2024)
Ritieni semplice attivare il contratto e trovi chiare tutte le comunicazioni che ricevi. Le tariffe ti sembrano trasparenti e ti fanno sentire più sereno. (da Trustpilot, 4 stelle, aprile 2024)
Hai sottolineato come la gestione della bolletta online sia intuitiva e veloce. Sei soddisfatto della piattaforma digitale, che reputi facilmente utilizzabile ogni mese. (da Google Recensioni, 5 stelle, maggio 2024)
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Questo articolo su
VIVI Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
