
Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2003 in provincia di Brescia, questa realtà indipendente opera su tutto il territorio nazionale e si distingue per una presenza diretta attraverso circa 30 punti vendita fisici, oltre a servizi digitali dedicati. Con una base clienti che ha superato le 390.000 unità e un fatturato annuo oltre i 450 milioni di euro, rappresenta oggi un operatore ben radicato e in crescita nel panorama italiano.
VIVI Energia è un fornitore italiano privato di luce, gas e servizi per privati e imprese. Offre app, programmi fedeltà, assistenza premiata, store fisici, soluzioni efficienti e ottime recensioni.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare un’offerta VIVI Energia puoi scegliere quella più adatta alle tue esigenze direttamente dal sito, tramite l’app oppure recarti in uno degli store fisici distribuiti sul territorio. Inizia confrontando le tariffe disponibili e procedi con la richiesta di attivazione seguendo gli step guidati online o presso uno sportello. Ricorda di avere a portata di mano la documentazione necessaria. Ecco i dati che ti serviranno per concludere l’attivazione dell’offerta scelta:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l’energia elettrica
- Codice PDR per il gas
- Documento d’identità
- Indirizzo email
- Codice IBAN se scegli la domiciliazione bancaria
VIVIConsapevole Fix Luce e Gas
Gas: 18,3 €/mese
Bonus 60€
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FIX LUCE E GAS
Bonus 60€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,101 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,355 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1012 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1096 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0958 €/kWh
Cmem: 0,36 €/Smc
Spesa annua: 629,0 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Il programma fedeltà VIVI Vip di VIVI Energia è riservato ai clienti domestici e permette di accumulare punti completando missioni come la compilazione del profilo o l’attivazione della bolletta web. I punti ottenuti danno accesso a premi crescenti, sconti in bolletta e, ai livelli più alti, cashback presso partner selezionati.
L’iscrizione avviene tramite area clienti web o app mobile, seguendo le istruzioni indicate sul sito ufficiale.
- Sconti una tantum in fattura
- Cashback su partner selezionati
- Premi e altre ricompense legate ai livelli raggiunti
- Accesso al Club “Soddisfatti o Rimborsati” con SLA dedicati
Tutti i contatti di VIVI Energia
Il servizio clienti di VIVI Energia offre molteplici modalità di contatto: puoi utilizzare il telefono, l’e-mail, la chat online, il fax, il form online e recarti negli store fisici. Il servizio clienti telefonico prevede numeri distinti dedicati a clienti domestici e business, consentendo una gestione più personalizzata delle richieste. Gli orari di accesso sono ampi, soprattutto tramite telefono, e sono disponibili canali riservati in base al tipo di cliente. Puoi inviare comunicazioni scritte anche all’indirizzo della sede legale.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici | 800 15 13 13 |
| Numero verde clienti business | 800 30 22 33 |
| [email protected] | |
| Fax | 030 2585413 |
| Chat online | Disponibile tramite sito ufficiale VIVI Energia |
| Form online | https://www.vivienergia.it/form-casa |
| Area clienti online/app | https://areaclienti.vivienergia.it |
| Sede legale e indirizzo postale | Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS), Italia |
| Punti vendita fisici | Scopri i Vivi Store tramite il sito ufficiale |
Sede legale di VIVI Energia
VIVI Energia ha la propria sede legale a Roncadelle, in provincia di Brescia, presso Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030 Roncadelle (BS).
Nato nel 2003, il fornitore originariamente si chiamava Vivigas ed è oggi parte del Gruppo Vivi. Conta circa 400.000 clienti tra famiglie, condomini e imprese e una presenza fisica su tutto il territorio nazionale con numerosi punti vendita.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
VIVI Energia mette a disposizione dei propri clienti l’App ufficiale, scaricabile gratuitamente su dispositivi iOS e Android tramite Apple Store e Google Play. Grazie all’app puoi gestire le forniture in autonomia e consultare informazioni utili in qualsiasi momento.
- Consultare e pagare le bollette con carta, PayPal, bonifico o Satispay
- Inviare l’autolettura gas rapidamente
- Monitorare i consumi e ricevere alert di scadenza
- Attivare domiciliazione, bolletta digitale e accedere al programma fedeltà VIVI Vip
Per accedere all’App VIVI energia devi registrarti creando le tue credenziali dal sito ufficiale o direttamente dall’app.
Se sei già registrato all’area clienti web, usa username e password per accedere. Dopo l’accesso potrai gestire tutti i servizi online in modo semplice e sicuro.
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
La voltura e il subentro sono le due principali operazioni per cambiare l'intestatario delle utenze luce e gas in caso di trasloco o cambio di residente.
La voltura è richiesta quando desideri cambiare il nome dell’intestatario su una fornitura ancora attiva e funzionante, mentre il subentro serve se il contatore è stato disattivato dal precedente intestatario e hai bisogno di riattivare la fornitura a tuo nome.
VIVI Energia permette di gestire entrambe le procedure, con costi e tempi leggermente differenti a seconda che si tratti di luce o gas. Puoi avviare la richiesta tramite il numero verde 800 15 13 13, tramite chat dal sito, presso un VIVI Store o inviando una mail a [email protected]. Ecco come scegliere e quanto spendi in ciascun caso:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore attivo: vuoi solo cambiare l’intestatario senza interrompere la fornitura. | Luce: 25,51€ oneri + 23€ servizio (tot. 48,51€) + imposta di bollo 16€ se dovuta. Gas: circa 26€ oneri + 23€ servizio (tot. 49€) + eventuale cauzione. Tempi: 4-7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Contatore disattivato: va riattivata la fornitura a nuovo intestatario. | Luce: 25,86€ oneri + quota servizio VIVI Energia (20€-60€ circa). Gas: almeno 27,03€ oneri + quota servizio fornitore (20€-60€), possibile bollo 16€. Tempi: 5-10 giorni lavorativi. |
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Le opinioni degli utenti su VIVI Energia descrivono esperienze positive e sottolineano i punti di forza segnalati su Trustpilot e Google Recensioni.
Apprezzi la chiarezza delle offerte e noti che la bolletta è trasparente, come evidenziato su Trustpilot. Trovi semplici da capire le condizioni e il passaggio al fornitore risulta veloce e senza complicazioni.
Su Google Recensioni ti senti seguito dal servizio clienti, che risponde rapidamente e risolve eventuali problemi. Ricevi spiegazioni dettagliate e chiare da operatori davvero disponibili e cortesi.
Secondo chi recensisce su Trustpilot ricevi bollette puntuali senza conguagli imprevisti. La soddisfazione nasce anche dai prezzi riconosciuti come competitivi e dalla possibilità di gestire tutto online in modo semplice.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
VIVI Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.