Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata in provincia di Brescia nel 2003, questa realtà privata e indipendente è cresciuta progressivamente fino a contare oltre 390.000 clienti in tutta Italia. Il brand ha più volte rinnovato la propria identità, assumendo l’attuale denominazione nel 2021. Numerosi punti vendita distribuiti sul territorio e una valutazione eccellente su Trustpilot (5/5 con più di 2.700 recensioni) ne confermano la presenza nazionale e l’apprezzamento dei clienti.
VIVI Energia è un fornitore nazionale luce, gas e servizi efficientamento casa. Offre tariffe web, app dedicata, promozioni, rete di negozi fisici e servizio clienti affidabile. Oltre 390.000 clienti.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare un’offerta VIVI Energia puoi completare la procedura online oppure richiedere assistenza presso uno dei tanti punti vendita distribuiti sul territorio. Segui gli step indicati dal sito o dal personale per concludere la richiesta, scegliendo la tariffa desiderata tra le disponibili per luce, gas o entrambe le forniture. Ricorda di avere a portata di mano tutti i dati necessari per la compilazione e la corretta formalizzazione del contratto. Ecco quali informazioni ti serviranno per attivare un’offerta con VIVI Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per la luce) e/o Codice PDR (per il gas)
- Codice IBAN per l’attivazione della domiciliazione bancaria
- Indirizzo email e documento d’identità
VIVIConsapevole Fix Luce e Gas
Gas: 20,6 €/mese
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0 €/kWh
- Prezzo gas: 0,398 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 13,5 € | Gas 15 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 2,6 € | Gas 3,8 €
Spesa annua: 533 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Il programma fedeltà VIVI Vip di VIVI Energia è riservato ai clienti domestici e funziona a livelli: completando missioni digitali (come aggiornamento profilo, attivazione bolletta web/domiciliazione, interazioni nell’Area Clienti) si accumulano punti che permettono di ottenere premi, sconti in bolletta e vantaggi sempre maggiori. Nei livelli più alti sono previsti anche sconti una tantum in fattura e, al massimo livello, cashback su partner selezionati.
Per iscriversi basta registrarsi su “Area Clienti” web o app, accedendo alla sezione dedicata a VIVI Vip. È presente anche il Club “Soddisfatti o Rimborsati” con SLA di risposta migliorativi.
- Sconti in bolletta e premi digitali
- Cashback partner selezionati (ai livelli superiori)
Tutti i contatti di VIVI Energia
VIVI Energia offre diversi mezzi per il servizio clienti, tra cui telefono, email, fax, chat online, bot Telegram, negozi fisici e moduli online. Puoi contattare numeri distinti a seconda che tu sia cliente domestico o business, sfruttando orari prolungati per la maggior parte dei canali. Il servizio clienti dedica risorse specifiche in base alle esigenze dei diversi utenti, garantendo assistenza efficace tramite molteplici canali.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 15 13 13 |
| Telefono clienti business | 800 30 22 33 |
| [email protected] | |
| Fax | +39 030 25 85 413 |
| Indirizzo | Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030 Roncadelle (BS) |
| Chat Online | Disponibile sul sito VIVI Energia |
| Telegram | BOT VIVI energia |
| VIVI Store (negozi fisici) | Presenti in varie città italiane |
| Modulo online | Sezione dedicata sul sito VIVI Energia |
Sede legale di VIVI Energia
La sede legale di VIVI Energia si trova a Roncadelle (BS), in Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030. Attivo dal 2003, il fornitore vanta oltre 390.000 clienti su tutto il territorio nazionale e una solida presenza fisica con una trentina di Vivi Store, offrendo soluzioni luce, gas e servizi di efficienza energetica.
VIVI Energia ha registrato negli anni una crescita costante e nel 2021 ha concluso il rebranding acquisendo il nome attuale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
VIVI Energia offre ai clienti la sua app ufficiale, scaricabile gratuitamente su dispositivi iOS e Android da Apple Store e Play Store. Dopo averla installata puoi registrarti direttamente dall’app o dal sito, creando le tue credenziali personali; se sei già registrato ai servizi online, basta inserire username e password.
L’accesso è riservato ai clienti VIVI Energia.
- Pagare le bollette online con diversi metodi (carta, PayPal, bonifico, Satispay)
- Inviare l’autolettura gas rapidamente
- Monitorare e consultare i consumi in tempo reale
- Attivare la domiciliazione e la bolletta digitale
- Accedere al programma fedeltà VIVI Vip e ricevere alert di scadenza
- Utilizzare la funzione store locator per trovare il negozio più vicino
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
Quando cambia l'intestatario di un contratto di luce o gas, puoi scegliere tra due operazioni distinte: la voltura serve quando il contatore è ancora attivo con un'altra persona, mentre il subentro è necessario se il contatore è chiuso. Entrambe queste procedure possono essere richieste direttamente a VIVI Energia tramite il servizio clienti, area clienti online, app, oppure recandosi in uno dei VIVI Store.
Di seguito, una panoramica dei costi e delle tempistiche previsti per ogni caso.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Va richiesta quando il contatore è attivo ma deve cambiare l’intestatario dell’utenza, senza interruzione della fornitura. | Tempi: circa 7 giorni lavorativi. Costi: circa 48-70€, variabili in base a tipologia e imposte (34,20€ oneri amministrativi + eventuale contributo fisso e imposta di bollo secondo normativa ARERA). |
| Il subentro | Serve se il contatore è presente ma l’utenza risulta disattivata e va riattivata a nome del nuovo intestatario. | Tempi: circa 7 giorni lavorativi. Costi: circa 48-70€, con struttura simile alla voltura (34,20€ oneri amministrativi + eventuale contributo fisso e imposta di bollo secondo normativa ARERA). |
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Scopri cosa pensano gli utenti di VIVI Energia grazie alle ultime opinioni pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni: la loro esperienza può aiutarti nella scelta.
Mi sono trovato bene fin dall’attivazione della fornitura. È stato tutto semplice e veloce, hai assistenza chiara e trasparente sia online che al telefono. Consiglio di provarlo a chi cerca affidabilità. (Trustpilot, 4 stelle)
Con VIVI Energia puoi controllare facilmente le bollette e capire i tuoi consumi. L’app è intuitiva, il servizio clienti sempre pronto a risolvere qualsiasi dubbio. Esperienza positiva sotto ogni aspetto. (Google Recensioni, 5 stelle)
Il passaggio è stato rapido, sei informato passo dopo passo. Prezzi competitivi e assistenza professionale. Per ora posso dire che il servizio ha soddisfatto le aspettative. Ho scelto bene. (Trustpilot, 4 stelle)
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VIVI Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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