Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2003 a Roncadelle, in provincia di Brescia, questa realtà indipendente conta oggi circa 392.000 clienti e una rete di una trentina di store fisici in tutta Italia. Nel corso degli anni il gruppo ha ampliato la propria presenza anche grazie ad acquisizioni e partnership, posizionandosi come operatore nazionale con una reputazione solida e ottime valutazioni da parte degli utenti (4,5 su Trustpilot, oltre 3.000 recensioni).
VIVI Energia, operatore italiano indipendente, offre luce, gas e servizi di efficienza per privati e aziende. Conta circa 392.000 clienti, app dedicata, punti vendita fisici e ottimo servizio clienti.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare un’offerta energia elettrica o gas con VIVI Energia puoi semplicemente seguire la procedura guidata online, tramite app oppure recarti in uno degli store fisici presenti sul territorio. Il processo è semplice: scegli la tariffa desiderata, completa i passaggi richiesti e riceverai la conferma dell’attivazione. Ricorda di avere a portata di mano alcuni dati essenziali. Qui trovi la lista dei dati necessari da preparare per attivare un’offerta con VIVI Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (energia elettrica) e/o Codice PDR (gas)
- Documento d’identità valido
- Eventuale IBAN per domiciliazione bancaria
VIVIconsapevole Flex Luce e Gas
Gas: 8,2 €/mese
Sconto fino a 120€ bonus sprint al 6° mese
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FLEX LUCE E GAS
Sconto fino a 120€ bonus sprint al 6° mese
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,012 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 688,0 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
VIVI Vip
Il programma fedeltà VIVI Vip di VIVI Energia, riservato ai clienti domestici, permette di accumulare punti completando missioni come la registrazione del profilo, l’attivazione di servizi digitali o diverse interazioni.
L’iscrizione avviene tramite area clienti web o app VIVI Energia; avanzando di livello si sbloccano vantaggi come sconti una tantum in bolletta, premi e cashback su partner selezionati. Ai livelli alti si può accedere anche al Club “Soddisfatti o Rimborsati”, con tempi di risposta clienti migliorativi.
- Sconto in bolletta
- Premi e cashback presso partner selezionati
- Club “Soddisfatti o Rimborsati”
Tutti i contatti di VIVI Energia
VIVI Energia ti offre numerosi canali per contattare il servizio clienti, tra cui telefono, e-mail, chat, fax e accesso diretto presso i punti vendita.
Puoi contattare numeri diversi in base al fatto che tu sia cliente privato o business, con orari di disponibilità ampi rispetto agli standard di settore.
Hai inoltre a disposizione uno store locator e un servizio di assistenza tramite chatbot o app mobile per gestire in autonomia le operazioni principali.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti privati | 800 15 13 13 |
| Numero verde clienti business | 800 30 22 33 |
| [email protected] | |
| Fax | 030 25 85 413 |
| Chat | Disponibile sul sito ufficiale |
| App mobile | VIVI energia per iOS e Android |
| Punti vendita | Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS) |
Sede legale di VIVI Energia
La sede legale di VIVI Energia si trova a Roncadelle, in provincia di Brescia, precisamente in Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030 Roncadelle (BS), dove è anche presente uno store aperto al pubblico.
Nata nel 2003, la società conta oggi circa 392.000 clienti e fa parte del Gruppo VIVI, operando a livello nazionale tramite numerosi punti vendita.
VIVI Energia viene considerata un operatore affidabile e ha una valutazione media di 4.5 su Trustpilot, con oltre 3.100 recensioni positive.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
VIVI Energia mette a disposizione dei clienti un’app per iOS e Android scaricabile da Apple Store e Play Store. Dopo aver creato le credenziali tramite il sito o direttamente dall’app, puoi accedere con username e password personali.
Se non hai ancora un account, la registrazione è veloce e guidata per tutti i clienti VIVI Energia.
- Consultare e pagare le bollette con carta, PayPal, bonifico o Satispay
- Inviare l’autolettura gas facilmente
- Monitorare i consumi e ricevere alert di scadenza
- Accedere al programma fedeltà VIVI Vip e trovare il negozio più vicino
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas già attiva o riattivare la fornitura dopo che il contatore è stato disattivato.
Ecco una tabella che mette a confronto le due soluzioni con tempi, costi e casi in cui è necessario ricorrere a una o all’altra con VIVI Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo, ma serve cambiare solo l’intestatario (ad es. in caso di trasloco in una casa già connessa) | 23,00 € + IVA (luce/gas); da sommare oneri dell’eventuale distributore e imposta di bollo se dovuta. Tempi: 4-7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Se il contatore, anche già installato, è stato disattivato e serve riattivare luce o gas intestando il contratto a un nuovo cliente | 25,86 € di oneri amministrativi luce + quota servizio (variabile); per il gas il costo dipende dal distributore locale, da richiedere all’assistenza clienti. Tempi: circa 7 giorni lavorativi |
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Leggendo le testimonianze più recenti degli utenti su Trustpilot e Google Recensioni, puoi scoprire come gli altri clienti si sono trovati con VIVI Energia e cosa ti puoi aspettare dai loro servizi.
Hai ricevuto un’assistenza tempestiva e precisa dal servizio clienti, gentile e capace di guidarti nella scelta migliore per le tue esigenze. Il supporto si distingue per cortesia e chiarezza nel rispondere alle domande. VIVI Energia trasmette affidabilità e trasparenza in ogni passaggio, secondo quanto si legge nelle valutazioni su Trustpilot.
Scegliendo questo fornitore, ottieni bollette semplici da comprendere e costi chiari, come sottolineano le recensioni Google degli ultimi sei mesi. Hai risolto rapidamente dubbi e imprevisti, venendo ascoltato e seguito. Il personale si mostra attento e disponibile, aspetti che fanno sentire valorizzato ogni cliente.
Ti sei sentito subito a tuo agio nel cambiare gestore, grazie a consulenti esperti che spiegano i dettagli delle offerte senza pressioni. Su Trustpilot, in più recensioni hai apprezzato flessibilità, puntualità nelle comunicazioni e un ambiente accogliente, caratterizzato da onestà e attenzione alle tue richieste.
Vuoi saperne di più?
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VIVI Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
