Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata in provincia di Brescia nel 2003 e oggi parte del Gruppo Vivi, l’azienda ha progressivamente ampliato la propria presenza nazionale sia attraverso acquisizioni che con una rete di oltre trenta punti vendita in Italia. Con più di 390.000 clienti e un fatturato superiore a 350 milioni di euro, si distingue per una forte radicazione territoriale e per le numerose soluzioni dedicate all’efficienza domestica. Le recensioni degli utenti risultano generalmente positive ([Trustpilot](https://it.trustpilot.com/review/vivienergia.it)).
VIVI Energia, ex Vivigas, offre luce, gas e servizi di efficienza per casa e aziende. Conta oltre 390.000 clienti, app dedicata, promozioni, assistenza affidabile e numerosi punti vendita.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare un’offerta VIVI Energia puoi seguire una semplice procedura, scegliendo la tariffa più adatta alle tue esigenze tra luce, gas o dual. Dopo aver effettuato la scelta, ti basterà completare la richiesta fornendo alcune informazioni personali e relative alla fornitura. L’intera attivazione può essere svolta online, tramite app o direttamente presso un punto vendita fisico autorizzato. Qui trovi i dati necessari per richiedere l’attivazione dell’offerta VIVI Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per la luce oppure codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura completo
- Documento d’identità in corso di validità
- Codice IBAN per la domiciliazione bancaria (se desiderato)
- Indirizzo email per comunicazioni e bollette digitali
VIVIConsapevole Fix Luce e Gas
Gas: 18,46 €/mese
Bonus 60€
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FIX LUCE E GAS
Bonus 60€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,110 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,355 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,36 €/Smc
Spesa annua: 782,37 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
VIVI Vip
Il programma fedeltà VIVI Vip di VIVI Energia, riservato ai clienti domestici, permette di accumulare punti completando missioni come aggiornamento profilo, attivazione bolletta web e domiciliata o tramite interazioni sull’area clienti.
Con i punti si possono sbloccare premi, sconti in bolletta e vantaggi crescenti; ai livelli più alti si ottengono sconti una tantum in fattura e cashback su partner selezionati. Per iscriversi basta registrarsi sull’area clienti web o tramite app.
- Sconti in bolletta e premi
- Cashback su partner selezionati
Tutti i contatti di VIVI Energia
Con VIVI Energia puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, fax, chat dal sito e recandoti presso uno dei numerosi punti vendita presenti sul territorio. L’assistenza offre canali dedicati per clienti privati e business, con fasce orarie prolungate e possibilità di interagire tramite app o area clienti online. Queste opzioni permettono di gestire facilmente ogni esigenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti privati | 800 15 13 13 |
| Telefono clienti business | 800 30 22 33 |
| E-mail servizio clienti | [email protected] |
| E-mail ufficio stampa | [email protected] |
| Fax | 030 2585413 |
| Sede legale | Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS) |
Sede legale di VIVI Energia
La sede legale di VIVI Energia si trova a Roncadelle, in provincia di Brescia, all'indirizzo Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030 Roncadelle (BS). Nata nel 2003 come Vivigas, la società è oggi un operatore nazionale che serve oltre 390.000 clienti e appartiene al Gruppo Vivi. VIVI Energia si distingue per una solida presenza fisica sul territorio italiano, con numerosi store e punti vendita.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
La app VIVI Energia è disponibile per dispositivi iOS e Android e può essere scaricata dagli store ufficiali.
Per accedere è necessario registrarsi inserendo i propri dati dal sito o direttamente dall’app; chi è già cliente crea le credenziali, poi effettua il login con username e password. Con la app puoi gestire in autonomia le principali operazioni relative alle tue utenze luce e gas.
- Pagare le bollette online con vari metodi
- Inviare l’autolettura gas
- Attivare la domiciliazione delle fatture
- Monitorare i consumi e ricevere alert
- Accedere al programma fedeltà VIVI Vip
- Trovare uno store vicino tramite store locator
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
Quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas è necessario scegliere tra la voltura e il subentro. La voltura serve quando il contatore è attivo e si vuole semplicemente cambiare il nome dell'intestatario, mentre il subentro si utilizza se il contatore è presente ma disattivato e occorre riattivare la fornitura.
Ecco una tabella sintetica che spiega quando scegliere ciascuna operazione, i costi e come richiederle con VIVI Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore attivo, cambio intestatario (ad esempio in caso di trasloco o successione) | Tempistiche: 4-7 giorni lavorativi. Costi: 25,51€ oneri amministrativi + 23€ quota servizio VIVI energia + eventuale imposta di bollo 16€. Richiesta: Numero verde 800 15 13 13, dall’area clienti, tramite chat sul sito, email [email protected] o presso un Vivi Store. |
| Il subentro | Contatore presente ma disattivato, riattivazione fornitura con nuovo intestatario | Tempistiche: 5-7 giorni lavorativi. Costi: 25,86€ oneri amministrativi + quota servizio del fornitore (20–60€ circa). Richiesta: Numero verde 800 15 13 13, area clienti, chat, email [email protected] oppure in un Vivi Store. |
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Su piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni, molti utenti hanno espresso opinioni riguardo la loro esperienza. Ecco alcune delle valutazioni positive più recenti.
Hai trovato un servizio semplice da gestire, con offerte chiare e trasparenti. Dichiari che l'operatore ti ha supportato in modo preciso, rispondendo a tutte le tue richieste secondo quanto scritto su Trustpilot.
Su Google Recensioni racconti che ti sei sentito ascoltato e seguito con empatia. Segnali che la soluzione proposta si è dimostrata vantaggiosa e il processo di attivazione si è svolto senza difficoltà.
Affermi su Trustpilot che il servizio clienti è sempre disponibile e pronto a risolvere eventuali dubbi. Apprezzi che ogni comunicazione sia stata chiara e puntuale, migliorando la tua esperienza complessiva.
Vuoi saperne di più?
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VIVI Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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