Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2003 a Roncadelle, in provincia di Brescia, questa realtà privata oggi fa parte del Gruppo VIVI e serve circa 400.000 clienti in tutta Italia. Nel tempo si è distinta per una presenza diffusa di punti vendita fisici, con una trentina di store sul territorio nazionale, e per le recensioni positive ottenute dagli utenti, ottenendo una media di 4,5 su Trustpilot su oltre 3.000 valutazioni.
VIVI Energia, ex Vivigas, è un fornitore italiano privato di luce, gas e servizi di efficienza. Offre assistenza affidabile, app dedicata, programmi fedeltà e numerosi punti vendita fisici.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare un’offerta VIVI Energia puoi completare la procedura direttamente online oppure tramite gli strumenti digitali messi a disposizione dal fornitore. Gli step principali comprendono la compilazione del form dedicato, la scelta della tariffa e la conclusione del contratto. Accedendo all’area clienti web o app, puoi monitorare la pratica in autonomia e beneficiare delle promozioni attive. Ecco i dati necessari per attivare un contratto VIVI Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD per la luce o Codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità
VIVIconsapevole Flex Luce e Gas
Gas: 23,2 €/mese
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FLEX LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 792,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
VIVI Vip
Il programma fedeltà VIVI Vip di VIVI Energia, dedicato ai clienti domestici, premia i partecipanti tramite un sistema a livelli: registrandosi dal sito o dall’app e completando semplici missioni (come l’attivazione della bolletta digitale o la domiciliazione), si accumulano punti che danno accesso a vantaggi esclusivi.
Crescendo di livello si sbloccano sconti una tantum in fattura, premi, vantaggi crescenti e, al livello massimo, anche cashback presso partner selezionati.
- Sconti in bolletta e ricompense economiche
- Cashback su partner selezionati, accesso a premi e priorità nel supporto clienti (“Soddisfatti o Rimborsati”)
Tutti i contatti di VIVI Energia
VIVI Energia offre diversi mezzi per contattare il servizio clienti: telefono, e-mail, fax, chat online, Telegram e una rete di store fisici. Puoi contattare numeri verdi distinti per clienti domestici o business e accedere anche a canali digitali con orari prolungati rispetto agli uffici. Diversi strumenti sono riservati ad alcune tipologie di clienti, garantendo un’assistenza sempre efficace su più canali di contatto.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici | 800 15 13 13 |
| Numero verde clienti business | 800 30 22 33 |
| Fax | 030 2585413 |
| [email protected] | |
| Chat online | Disponibile sul sito vivienergia.it nell’area assistenza |
| Telegram (BOT) | Tramite BOT VIVI energia |
| Modulo form online | https://www.vivienergia.it/form-casa |
| Sede legale e postale | Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030 Roncadelle (BS), Italia |
| Store fisici | Rete di VIVI Store in Italia (consulta store locator sul sito ufficiale) |
Sede legale di VIVI Energia
VIVI Energia ha la propria sede legale a Roncadelle, in provincia di Brescia, presso Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030. L’azienda, nata nel 2003, oggi serve circa 400.000 clienti in tutta Italia e si contraddistingue per una forte presenza fisica con numerosi VIVI Store.
Fa parte del Gruppo VIVI ed è uno dei principali operatori privati italiani nel mercato dell’energia.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
VIVI energia offre una comoda app per dispositivi iOS e Android, che consente ai clienti di gestire in autonomia le proprie forniture luce e gas. Per accedere all’app o all’area clienti web è sufficiente la registrazione creando le proprie credenziali; chi ha già un profilo online può entrare con username e password.
Una volta dentro, puoi consultare e pagare le bollette, monitorare i consumi e inviare l’autolettura gas.
- Attivare la domiciliazione bancaria
- Ricevere alert di scadenza
- Accedere al programma fedeltà VIVI Vip
- Trovare il negozio più vicino tramite lo store locator
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
Quando cambia l’intestatario di una fornitura di luce o gas, bisogna scegliere tra la voltura e il subentro. Sono due pratiche diverse: la voltura serve se il contatore è attivo ma bisogna cambiare l’intestazione, il subentro invece quando il contatore è presente ma non è attivo perché la fornitura è stata cessata.
Ecco come funzionano e quanto costano con VIVI Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando l’utenza è ancora attiva e vuoi cambiare l’intestatario della fornitura senza interrompere il servizio. | Luce: 25,51 € oneri amministrativi ARERA + 23 € pratica VIVI energia (+ 16 € bollo solo se richiesto) – totale tipico tra 48,51 € e 64,51 €. Gas: circa 26 € oneri amministrativi + 23 € pratica (totale circa 49 €). Si richiede tramite Area Clienti, telefono 800 15 13 13 o negozi VIVI Store. |
| Il subentro | Quando l’utenza è stata cessata (contatore presente ma disattivato) e serve riattivare la fornitura a nome tuo. | Luce: 25,86 € oneri amministrativi + quota VIVI energia tra 20 € e 60 € (totale da 45,86 € a 85,86 € circa) + eventuale bollo 16 €. Gas: almeno 27,03 € oneri amministrativi + quota VIVI energia + possibile bollo 16 €. Si richiede tramite Area Clienti, numero verde o punto vendita. |
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Le opinioni degli utenti su VIVI Energia sono disponibili su Trustpilot e Google Recensioni. Ecco alcuni commenti recenti che ti aiutano a valutare il servizio in base all’esperienza di altri clienti.
Il servizio clienti è stato molto cortese e veloce nelle risposte. Hai avuto subito supporto quando hai avuto bisogno di chiarimenti sulla bolletta. Ottima anche la chiarezza delle informazioni ricevute.
Puoi gestire facilmente tutto online e le tariffe sono chiare. Ti sarà piaciuta la semplicità dell’area riservata e il fatto che non hai trovato alcuna sorpresa nei costi finali. Bravi.
Dopo il passaggio a VIVI Energia hai trovato trasparenza nelle comunicazioni e puntualità nella fatturazione. Ricevi sempre aggiornamenti tempestivi e le promozioni sono vantaggiose. Lo consiglieresti ad amici e parenti.
Vuoi saperne di più?
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VIVI Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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