VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2003 in provincia di Brescia, questa realtà oggi conta oltre 390.000 clienti e una rete di circa trenta punti vendita distribuiti in tutta Italia. Negli anni ha rafforzato la propria presenza a livello nazionale anche tramite acquisizioni e partnership, mantenendo la sede principale a Roncadelle (BS). Le recensioni degli utenti sono generalmente positive, con una valutazione media di 4,5 su Trustpilot.

VIVI Energia, ex Vivigas, fornisce luce, gas e servizi di efficienza per privati e aziende. Conta oltre 390.000 clienti, numerosi store, app dedicata e servizio clienti affidabile.

Le offerte di VIVI Energia

Per attivare un'offerta VIVI Energia puoi seguire un semplice processo: scegli la tariffa più adatta alle tue esigenze, raccogli i dati necessari e inoltra la richiesta tramite i canali previsti dal fornitore. Dopo l'invio dei dati, riceverai tutte le istruzioni per concludere la procedura e iniziare a usufruire dei servizi luce e/o gas. Questa è la documentazione che ti serve per attivare un'offerta VIVI Energia:

• Dati anagrafici dell'intestatario dell'utenza
• Codice POD per la luce e/o Codice PDR per il gas
• Documento d'identità valido
• IBAN per la domiciliazione bancaria (opzionale)

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VIVIConsapevole Fix Luce e Gas

Scade il 22/01

52,42

€/mese 

Luce: 34,08 €/mese
Gas: 18,34 €/mese

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Bonus 60€

Offerta: VIVICONSAPEVOLE FIX LUCE E GAS

Bonus 60€

Scade il 22/01

• Offerta fissa
• Prezzo luce: 0,101 €/kWh
• Prezzo gas: 0,355 €/Smc
  
• Quota fissa: Luce: 10,0 €/mese,
  Gas 10,0 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1012 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1096 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0958 €/kWh
Cmem: 0,36 €/Smc
Spesa annua: 629,02 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno

Dettagli contratto Riduci

52,42 €/mese

Luce: 34,08 €/mese
Gas: 18,34 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

VIVI Energia offre ai clienti domestici il programma fedeltà VIVI Vip, che permette di accumulare punti completando “missioni” come la registrazione all’area clienti, l’attivazione della bolletta web o la domiciliazione, e varie interazioni.
Per iscriversi, basta accedere all’area clienti sul sito ufficiale o tramite app VIVI energia, completare il proprio profilo e iniziare a partecipare alle attività proposte.

Salendo di livello si ottengono premi, sconti in bolletta, cashback presso partner selezionati e vantaggi esclusivi come un canale rapido “Soddisfatti o Rimborsati”. Inoltre con “Porta un Amico” si riceve fino a 60€ per ogni amico che attiva una fornitura.

• Sconto una tantum in bolletta
• Cashback su partner selezionati
• Premi e ricompense crescenti
• Accesso a promozioni stagionali e iniziativa “Porta un Amico”

Tutti i contatti di VIVI Energia

Il servizio clienti VIVI Energia offre diversi canali per essere contattato, tra cui telefono, e-mail, fax, chat online, Telegram e vendita diretta negli store presenti sul territorio. Puoi utilizzare numeri specifici per clienti privati o business, segnalando attenzione alle diverse categorie di utenti. Il servizio comprende la possibilità di assistenza tramite modulo online e accesso all’Area Clienti e alla app mobile. Gli orari di risposta sono prolungati durante la settimana e le opzioni garantiscono flessibilità.

Sede legale di VIVI Energia

La sede legale di VIVI Energia si trova a Roncadelle (BS), in Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030. L’azienda, nata nel 2003, serve oltre 390.000 clienti su tutto il territorio nazionale ed è cresciuta fino a superare i 354 milioni di euro di fatturato annuo.
VIVI Energia si distingue per la sua presenza storica e diffusa, rafforzata da una rete di punti vendita fisici in varie regioni italiane.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.

Come funziona l'app di VIVI Energia

VIVI energia mette a disposizione dei clienti un’app gratuita per dispositivi iOS e Android, scaricabile da Apple Store e Play Store.
Tramite la app puoi consultare e pagare le bollette, inviare l’autolettura gas, attivare domiciliazione e monitorare i consumi.

• Pagamento bollette con carta, PayPal, bonifico o Satispay
• Invio autolettura gas
• Attivazione della bolletta digitale e domiciliazione
• Accesso al programma fedeltà VIVI Vip

Per accedere occorre registrarsi creando credenziali dal sito o direttamente dalla app.
I clienti già iscritti usano username e password per l’accesso sia su app che in area clienti web.

Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con VIVI Energia

La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas già esistente (con contatore attivo) oppure si riattiva una fornitura con contatore staccato.
Scegliere l’una o l’altra dipende dallo stato del contatore: se è ancora attivo serve la voltura, se invece la fornitura è cessata occorre il subentro.

Recensioni dei clienti VIVI Energia

Le recenti opinioni su VIVI Energia riportate su Trustpilot e Google Recensioni evidenziano la tua soddisfazione e la qualità dei servizi offerti.