Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2003 e con sede a Roncadelle, in provincia di Brescia, questa realtà indipendente fa parte del Gruppo Vivi. Conta oltre 390.000 clienti e dispone di circa trenta punti vendita fisici in tutta Italia. Grazie a una presenza crescente sul territorio nazionale e a un fatturato annuo che supera i 350 milioni di euro, ha consolidato la propria posizione nel settore energetico italiano.
VIVI Energia è un fornitore italiano di luce e gas, operativo dal 2003. Offre anche servizi per efficienza energetica e Internet casa. Apprezzato per servizio clienti e promozioni fedeltà.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare un’offerta con VIVI Energia è possibile seguire una semplice procedura online oppure rivolgersi agli store fisici presenti sul territorio. L’attivazione si svolge in pochi passaggi e consente di gestire la fornitura in autonomia tramite Area Clienti web o app VIVI Energia. È importante avere a portata di mano tutti i documenti necessari, così da rendere il processo rapido e senza intoppi. Ecco la lista dei dati richiesti per completare l'attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (luce) o Codice PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura e recapiti
- Documento d’identità del richiedente
- Codice IBAN per domiciliazione (facoltativo)
- Indirizzo email
VIVIConsapevole Fix Luce e Gas
Gas: 18,3 €/mese
Bonus 60€
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FIX LUCE E GAS
Bonus 60€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,101 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,355 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1012 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1096 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0958 €/kWh
Cmem: 0,36 €/Smc
Spesa annua: 629,0 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
VIVI Energia VIVI Vip
Il programma fedeltà VIVI Vip di VIVI Energia, riservato ai clienti domestici, permette di accumulare punti completando “missioni” come il completamento del profilo, l’attivazione della bolletta web o la domiciliazione bancaria.
L’iscrizione avviene direttamente dall’area clienti web o app, dove si possono monitorare i punti e riscattare premi crescenti in base al livello raggiunto.
- Sconti in bolletta
- Premi e cashback presso partner selezionati
- Club “Soddisfatti o Rimborsati” con SLA di risposta migliorati
È inoltre attivo il programma “Porta un Amico” che riconosce un premio economico fino a 60 € per ogni nuovo cliente segnalato, oltre a sconti in bolletta per l’amico presentato.
Tutti i contatti di VIVI Energia
Puoi contattare VIVI Energia tramite diversi canali come telefono, e-mail, fax, chat online, Telegram e recandoti nei vivi store presenti sul territorio. VIVI Energia offre contatti sia per clienti domestici sia per business, con modalità dedicate e orari estesi nei giorni feriali e prefestivi. Piattaforme digitali come app e area clienti arricchiscono il servizio, completato dal supporto tramite moduli online e store fisici, offrendo quindi un’esperienza di assistenza completa e accessibile.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 15 13 13 |
| Telefono clienti business | 800 30 22 33 |
| Fax | 030 2585413 |
| E-mail servizio clienti | [email protected] |
| E-mail ufficio stampa | [email protected] |
| Area Clienti Online | https://areaclienti.vivienergia.it |
| App mobile | VIVI energia (Google Play e Apple Store) |
| Chat online | Disponibile sul sito ufficiale VIVI Energia |
| Modulo contatto | https://www.vivienergia.it/form-casa |
| Telegram | BOT VIVI energia |
| Indirizzo sede legale | Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS) |
| Punti vendita (VIVI Store) | Disponibili in diverse città italiane |
Sede legale di VIVI Energia
VIVI Energia ha la sua sede legale a Roncadelle, in provincia di Brescia, presso Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030. Attivo dal 2003, il fornitore nasce come Vivigas dopo la liberalizzazione del mercato energetico e oggi conta oltre 390.000 clienti in tutta Italia.
Si tratta di un marchio di rilievo nazionale con fatturato superiore ai 354 milioni di euro e una rete crescente di punti vendita fisici distribuiti sul territorio.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
L’app VIVI energia è disponibile per dispositivi iOS e Android e ti consente di gestire comodamente le tue utenze luce e gas direttamente da smartphone.
Per scaricarla cerca “VIVI energia” su Apple Store o Google Play. La registrazione si effettua dall'app o dal sito, creando le credenziali: chi è già cliente può accedere subito tramite username e password scelte in fase di registrazione.
- Consultare e pagare le bollette con carta, PayPal, bonifico o Satispay
- Inviare l’autolettura gas in tempo reale
- Monitorare i consumi e ricevere alert di scadenza
- Attivare domiciliazione, partecipare al programma fedeltà VIVI Vip e trovare lo store più vicino
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
La voltura serve quando nella casa o nel locale è già attiva una fornitura di luce o gas, ma si desidera cambiare l'intestatario della bolletta senza interrompere il servizio.
Il subentro invece si richiede quando il precedente contratto è stato cessato e l'utenza risulta disattivata: in questo caso è necessario riattivare la fornitura a proprio nome. Qui di seguito una tabella che spiega differenze, costi e procedure con VIVI Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Luce o gas già attivi, si cambia solo l'intestatario (nuovo inquilino, acquisto casa già abitata, ecc.) | Tempistiche: circa 4-7 giorni lavorativi. Costo luce: 25,51€ oneri amministrativi + 23€ quota servizio VIVI Energia + eventuale bollo 16€. Richiesta tramite area clienti VIVI, telefono (800 15 13 13), email, o presso uno dei 27 VIVI Store. |
| Il subentro | Fornitura disattivata, occorre riattivare luce/gas a proprio nome (precedente contratto cessato) | Tempistiche: mediamente 5-7 giorni (luce) e fino a 12 giorni (gas). Costo luce: 25,86€ oneri amministrativi + quota servizio tra 20 e 60€. Richiesta tramite area clienti, telefono, email, store VIVI. |
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Le opinioni dei clienti su VIVI Energia raccolte su Trustpilot e Google Recensioni evidenziano punti di forza come trasparenza nelle offerte, assistenza efficace e gestione rapida delle richieste. Di seguito trovi alcuni pareri lasciati da chi ha scelto il servizio negli ultimi mesi.
Apprezzi la chiarezza delle bollette e la semplicità nel seguire lo stato delle pratiche. Il servizio clienti ti risponde velocemente e fornisce spiegazioni esaustive su ogni dubbio. La tua esperienza risulta positiva nel passaggio e nell’uso quotidiano. (Fonte: Trustpilot)
Hai trovato promozioni chiare e nessuna sorpresa nei costi. La registrazione online è stata rapida e in pochi giorni sei passato al nuovo fornitore senza problemi. Sei soddisfatto della trasparenza delle condizioni. (Fonte: Google Recensioni)
Ti stupisce la professionalità degli operatori che risolvono le domande in tempi brevi. Segnali l’attenzione al cliente e descrivi un servizio affidabile e conveniente. Continui a consigliarlo agli amici. (Fonte: Trustpilot)
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VIVI Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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