Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2003 in provincia di Brescia e oggi attiva in tutta Italia, questa realtà indipendente ha superato i 390.000 clienti e dispone di una rete crescente di punti vendita fisici, oltre a servizi digitali avanzati come app e area clienti online. Appartenente a un gruppo che opera anche nell’efficienza energetica, si distingue per un’evoluzione costante e per un fatturato annuo superiore a 450 milioni di euro.
VIVI Energia è un operatore italiano indipendente luce e gas, attivo dal 2003. Offre anche servizi fotovoltaici, efficienza, promozioni fedeltà e app dedicate. Eccellente assistenza clienti.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare un'offerta luce, gas o dual con VIVI Energia puoi scegliere un’offerta tra quelle disponibili e procedere alla richiesta direttamente online, tramite app oppure nei punti vendita fisici presenti sul territorio. Dopo aver selezionato la tariffa più adatta alle tue esigenze, compila il modulo di adesione e attendi la finalizzazione della pratica secondo le istruzioni comunicate dal fornitore. Di seguito trovi l’elenco dei dati necessari per l’attivazione dell’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per la luce) e/o Codice PDR (per il gas)
- Codice IBAN se desideri la domiciliazione bancaria
- Indirizzo email e recapito telefonico
- Copia di un documento d’identità valido
VIVIconsapevole Flex Luce e Gas
Gas: 8,2 €/mese
Sconto fino a 120€ bonus sprint al 6° mese
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FLEX LUCE E GAS
Sconto fino a 120€ bonus sprint al 6° mese
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,012 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 568,0 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
VIVI Vip
Il programma fedeltà VIVI Vip di VIVI Energia, riservato ai clienti domestici, permette di accumulare punti completando missioni come l’aggiornamento del profilo o l’attivazione della bolletta web.
L’iscrizione si effettua tramite area clienti online o app, dove è possibile seguire i progressi e riscattare i premi previsti.
Tra i vantaggi sono inclusi sconti in bolletta, premi e cashback su partner selezionati a seconda del livello raggiunto.
È inoltre disponibile un’iniziativa “Porta un Amico” che riconosce bonus fino a 60 € sia al cliente che al nuovo utente che attiva una fornitura.
- Sconti in bolletta
- Premi e buoni regalo fino a 60 € con il programma “Porta un Amico”
Tutti i contatti di VIVI Energia
Il servizio clienti di VIVI Energia offre diversi canali di contatto, come telefono, e-mail, chat online, fax e presenza fisica nei punti vendita. Il supporto include numeri dedicati a clienti privati e business e la disponibilità di una chat. Puoi contattare anche tramite social network e app mobile. Il servizio riserva risorse specifiche per le diverse tipologie di utenti, offrendo assistenza completa attraverso canali flessibili e multifunzione.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti privati | 800 15 13 13 |
| Numero verde clienti business | 800 30 22 33 |
| [email protected] | |
| Fax | 030 25 85 413 |
| Indirizzo sede legale | Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS), Italia |
| Punto vendita principale | Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS), Italia |
| Chat online | Tramite sito ufficiale VIVI Energia |
| App mobile | VIVI energia per iOS e Android |
| Modulo reclami | Modulo disponibile sul sito VIVI Energia |
| Social network | Facebook, Instagram, LinkedIn, X, YouTube |
| Telegram | BOT VIVI energia |
| VIVI Store | Punti vendita in tutta Italia |
Sede legale di VIVI Energia
La sede legale di VIVI Energia si trova a Roncadelle (BS), in Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030. L’azienda, nata nel 2003 e ora parte del gruppo Amafin, è cresciuta fino a superare 392.000 clienti in tutta Italia e conta circa 150 dipendenti. VIVI Energia si distingue come operatore nazionale con una presenza capillare di punti vendita su più regioni.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
La app VIVI energia è disponibile per Android e iOS e permette ai clienti di gestire le forniture in modo pratico anche da smartphone.
Per accedere all’area clienti è necessario registrarsi creando le credenziali dal sito o direttamente in app: basta seguire le istruzioni, inserire i dati richiesti e confermare tramite email. Una volta registrato, si accede con username e password oppure tramite le opzioni di recupero.
- Visualizzare e pagare le bollette con vari metodi (carta, PayPal, Satispay, bonifico)
- Inviare l’autolettura gas e attivare la domiciliazione
- Monitorare i consumi e ricevere alert di scadenza
- Accedere al programma fedeltà VIVI Vip e usare lo store locator
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
La voltura e il subentro sono due procedure utilizzate per cambiare intestatario di una fornitura luce o gas. La voltura si chiede quando il contatore è già attivo e si vuole semplicemente aggiornare il nominativo, mentre il subentro serve quando il contatore è presente ma disattivato e occorre riattivare la fornitura.
Ecco una tabella che riassume quando serve ciascuna e quanto costano con VIVI Energia, insieme alle modalità di richiesta.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore attivo, cambio intestatario senza interruzione della fornitura (es. nuova casa già alimentata) | Luce: 25,51 € oneri amministrativi + 23 € quota servizio VIVI Energia + 16 € imposta di bollo (se dovuta); Gas: 23 € quota pratica venditore + ~26 € oneri amministrativi distributore. Richiesta tramite servizio clienti (800151313), e-mail, area clienti o nei Vivi Store. |
| Il subentro | Contatore presente ma disattivato, occorre riattivare la fornitura (es. immobile rimasto vuoto) | Luce: 25,86 € oneri amministrativi ARERA + quota servizio VIVI Energia (20–60 € circa); Gas: minimo 27,03 € oneri amministrativi + quota servizio VIVI Energia (20–60 €) + eventuale imposta di bollo 16 €. Richiesta come sopra tramite servizio clienti, mail, area clienti o Vivi Store. |
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Scopri cosa dicono gli utenti su VIVI Energia leggendo alcune delle recensioni pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi.
Con VIVI Energia hai sempre un servizio clienti disponibile e paziente. Ogni volta che hai bisogno, trovi personale cortese che ti aiuta davvero. I costi sono chiari e le offerte risultano vantaggiose. (Fonte: Trustpilot, marzo 2024)
Apprezzi la trasparenza della fatturazione di VIVI Energia. Ricevi sempre comunicazioni puntuali ed è facile capire il dettaglio dei consumi. Consigli questa esperienza per la semplicità e l’efficienza. (Fonte: Google Recensioni, maggio 2024)
Sottoscrivendo un contratto con VIVI Energia trovi una gestione veloce delle pratiche e nessuna sorpresa in bolletta. Noti professionalità e cortesia in ogni fase, dalla stipula alle comunicazioni. (Fonte: Trustpilot, febbraio 2024)
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VIVI Energia
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