Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Con oltre 390.000 clienti in tutta Italia e una rete di circa 30 punti vendita fisici, questa realtà nasce nel 2003 in provincia di Brescia e oggi rappresenta un operatore nazionale indipendente. Il gruppo ha rafforzato la propria presenza attraverso acquisizioni e partnership, mantenendo un costante ampliamento dei servizi e una particolare attenzione all’innovazione. Le valutazioni degli utenti sono generalmente molto positive, con un punteggio medio di 4.5 su Trustpilot.
VIVI Energia, ex Vivigas, fornisce luce, gas e servizi per la casa a clienti privati e business in Italia. Offre app, promozioni, negozi fisici e assistenza clienti premiata.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare un'offerta VIVI Energia puoi seguire alcuni semplici passaggi: scegli la tariffa che preferisci, effettua la richiesta tramite i canali messi a disposizione dal fornitore e completa la procedura fornendo la documentazione necessaria. L’attivazione della nuova fornitura avverrà dopo le consuete verifiche tecniche e amministrative, senza alcuna interruzione del servizio. Ecco i dati necessari per completare la richiesta di attivazione:
Prepara questi dati per facilitare e velocizzare la pratica con VIVI Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (energia elettrica) o Codice PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura e recapiti (telefono/email)
- Documento d’identità valido
VIVIconsapevole Flex Luce e Gas
Gas: 18,4 €/mese
Sconto fino a 120€ bonus sprint al 6° mese
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FLEX LUCE E GAS
Sconto fino a 120€ bonus sprint al 6° mese
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,012 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,800 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
VIVI Vip
Il programma fedeltà VIVI Vip di VIVI Energia, riservato ai clienti domestici, si basa sull'accumulo di punti completando missioni come il completamento del profilo o l’attivazione della bolletta web.
Raggiungendo livelli più alti si ottengono premi, sconti in bolletta, vantaggi speciali e cashback con partner selezionati. Per iscriversi bisogna accedere all’Area Clienti web o app, dove è presente la sezione dedicata al programma.
- Premi e omaggi crescenti
- Sconti in bolletta e cashback su partner
- Vantaggi “Soddisfatti o Rimborsati” con SLA migliorati
Tutti i contatti di VIVI Energia
VIVI Energia offre diversi mezzi di contatto come telefono, email, chat, Telegram, fax e negozi fisici. Puoi accedere a numeri diversi per i clienti domestici e business. Il servizio clienti utilizza orari prolungati e prevede canali digitali accessibili tramite Area Clienti e app mobile. L’azienda riserva alcune risorse a specifici segmenti di clientela, garantendo flessibilità, tempestività e più modalità di assistenza per ogni esigenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 15 13 13 |
| Telefono clienti business | 800 30 22 33 |
| [email protected] | |
| Fax | 030 25 85 413 |
| Indirizzo sede legale | Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS) |
| Chat online | Disponibile sul sito www.vivienergia.it |
| Telegram | BOT VIVI energia su Telegram |
| Negozi fisici | 27 Vivi Store in Italia |
| Modulo reclami | Scaricabile dal sito ufficiale VIVI Energia |
Sede legale di VIVI Energia
La sede legale di VIVI Energia è situata a Roncadelle (BS), in Via Vittorio Emanuele II, 4/28. Il fornitore, nato nel 2003 e presente storicamente nella provincia di Brescia, fa capo al Gruppo VIVI e serve circa 392.000 clienti in tutta Italia. Oltre alla sede principale, VIVI Energia ha una rete di una trentina di store fisici distribuiti su più regioni.
L’azienda è considerata affidabile e riscuote recensioni molto positive (Trustpilot 4.5/5 su oltre 3.100 valutazioni).
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
VIVI Energia mette a disposizione un’app per dispositivi iOS e Android che consente di gestire facilmente le utenze dal proprio smartphone.
Per accedere basta registrarsi tramite il sito o direttamente sull’app creando le proprie credenziali; i clienti già registrati ai servizi digitali possono entrare usando username e password.
Le principali azioni che puoi fare sull’app sono:
- Consultare e pagare le bollette in digitale
- Inviare l’autolettura gas e attivare la domiciliazione
- Monitorare i consumi e ricevere notifiche di scadenza
- Accedere al programma fedeltà VIVI Vip e trovare lo store più vicino
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni utili quando si cambia intestatario delle utenze di luce o gas. La voltura si richiede quando il contatore è attivo, ma bisogna cambiare il nome dell’intestatario; il subentro invece serve se il contatore è presente ma la fornitura è staccata.
Qui sotto trovi una tabella che spiega in quali casi devi richiederle, quanto costano con VIVI Energia e come si richiedono.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e vuoi semplicemente cambiare l’intestatario (ad esempio per trasloco o cambio proprietario). | Tempi: pochi giorni lavorativi. Costi con VIVI Energia: Luce o Gas: 23,00 € + IVA (tariffa venditore) più eventuali imposte e contributi del distributore. Si richiede tramite il servizio clienti (Numero Verde 800 15 13 13, email, area clienti online oppure presso uno dei Vivi Store). |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata e devi riattivarlo a tuo nome. | Tempi: generalmente 5-7 giorni lavorativi. Costi con VIVI Energia: Luce: 25,86 € di oneri amministrativi ARERA + quota VIVI Energia (variabile). Gas: costo variabile secondo distributore e condizioni, da richiedere al customer care. Si richiede via Numero Verde, area clienti, email o Vivi Store. |
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Scopri cosa dicono i clienti su VIVI Energia leggendo alcune delle ultime recensioni positive su Trustpilot e Google Recensioni.
Ho trovato il passaggio a VIVI Energia davvero semplice. L’assistenza clienti ti risponde in tempi brevi e risolve i dubbi con chiarezza. Le bollette sono trasparenti e non ho sorprese nei costi. Consiglio!
Mi trovo molto bene con VIVI Energia, soprattutto per la gestione rapida delle pratiche online. Il sito è intuitivo e anche l’app funziona senza problemi. Ti senti seguito sia in fase di attivazione che dopo.
Ho scelto VIVI Energia perché volevo chiarezza nelle offerte e un servizio clienti davvero coinvolto. Le fatture sono comprensibili e ricevi le comunicazioni sempre puntuali. Sono soddisfatta della scelta.
Vuoi saperne di più?
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VIVI Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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