Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Con sede a Roncadelle, in provincia di Brescia, questa realtà privata e indipendente è attiva dal 2003 e oggi fa capo al Gruppo VIVI. Conta circa 392.000 clienti e una rete di una trentina di store in tutta Italia, garantendo presenza sia fisica che digitale. Nel 2021 ha completato un importante rebranding, e le sue recensioni online sono generalmente molto positive, con una valutazione media di 4,5 su Trustpilot.
VIVI Energia, ex Vivigas, fornisce luce, gas e servizi per casa e aziende. Offre app, negozi fisici, promozioni, assistenza clienti efficiente e soluzioni innovative come fotovoltaico e mobilità elettrica.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare un’offerta con VIVI Energia, puoi scegliere la tariffa più adatta alle tue esigenze tra luce, gas o entrambe e seguire la procedura guidata online oppure affidarti all’assistenza nei punti vendita fisici o tramite l’area clienti digitale. Il processo è semplice e prevede pochi step con un supporto costante nelle fasi di attivazione. Ecco la lista dei dati necessari per completare l'attivazione dell'offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (energia elettrica) o PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura
- Documento di identità valido
- Codice IBAN (per domiciliazione, se desiderata)
- Indirizzo email e recapito telefonico
VIVIconsapevole Flex Luce e Gas
Gas: 8,2 €/mese
Sconto fino a 120€ bonus sprint al 6° mese
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FLEX LUCE E GAS
Sconto fino a 120€ bonus sprint al 6° mese
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,012 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 568,0 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
VIVI Vip
Il programma fedeltà VIVI Vip di VIVI Energia è riservato ai clienti domestici e funziona tramite livelli: basta registrarsi online nell’Area Clienti o tramite app e completare “missioni” (come aggiornare il profilo o attivare la bolletta web) per accumulare punti.
Salendo di livello si ottengono premi, sconti in bolletta e vantaggi sempre maggiori; il livello massimo offre anche cashback su partner selezionati e un Club “Soddisfatti o Rimborsati” con assistenza prioritaria.
- Sconti una tantum in fattura
- Cashback su partner selezionati e premi fedeltà
Tutti i contatti di VIVI Energia
Con VIVI Energia puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, chat online, fax, Telegram, modulo online oppure recandoti presso uno dei loro numerosi negozi fisici. Le modalità di assistenza includono numeri diversi per privati e business e strumenti digitali accessibili dai dispositivi mobili, offrendo così un supporto versatile, con canali specifici per esigenze differenti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti privati | 800 15 13 13 |
| Telefono clienti business | 800 30 22 33 |
| [email protected] | |
| Fax | 030 25 85 413 |
| Chat online | Sul sito VIVI Energia |
| Modulo online | https://www.vivienergia.it/form-casa |
| Telegram | BOT VIVI energia |
| Punto vendita principale | Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS) |
Sede legale di VIVI Energia
VIVI Energia ha la propria sede legale a Roncadelle, in provincia di Brescia, presso Via Vittorio Emanuele II, 4/28 - 25030. L’azienda, nata nel 2003, è oggi un fornitore nazionale con circa 392.000 clienti e fa parte del Gruppo VIVI. Grazie a una rete di punti vendita fisici e a una presenza crescente sul territorio, VIVI Energia è diventata uno degli operatori privati più rilevanti del settore energetico in Italia.
La partita IVA è 13149000153.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
La app VIVI energia consente a tutti i clienti luce e gas di gestire facilmente le forniture direttamente da smartphone.
La registrazione si effettua tramite sito ufficiale o app creando le proprie credenziali; chi è già iscritto all’area clienti può usare username e password per accedere alla app.
- Visualizzare e pagare le bollette (carta, PayPal, Satispay, bonifico)
- Inviare l’autolettura gas
- Monitorare i consumi ed attivare la domiciliazione bancaria
- Accedere al programma fedeltà VIVI Vip e trovare lo store più vicino
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali per chi cambia intestatario delle utenze o necessita di riattivare un contatore disattivato.
La voltura serve quando il contatore è attivo e cambia solo il nome dell’intestatario; il subentro, invece, si effettua quando l’utenza è stata chiusa e il contatore deve essere riattivato a nuovo nome.
Qui di seguito trovi una tabella riassuntiva con costi e modalità per luce e gas con VIVI Energia:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è già attivo e va cambiato solo l’intestatario, senza interruzione della fornitura. | Luce: 23,00 € + IVA per la prestazione VIVI Energia (eventuali oneri del distributore: attualmente 0 €) Gas: 23,00 € + IVA + eventuali costi variabili del distributore Si richiede via area clienti, app, numero verde 800 15 13 13, e-mail o nei Vivi store. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata e va riattivata a nuovo nome. | Luce: 25,86 € di oneri amministrativi ARERA + quota servizio VIVI Energia (variabile) Gas: costi variabili in base al distributore locale; da verificare contattando VIVI Energia La richiesta si effettua tramite area clienti, app, telefono, mail o nei punti vendita. |
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Le opinioni su VIVI Energia riportate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi sono generalmente positive. Di seguito troverai alcune delle esperienze più recenti condivise dagli utenti.
Su Trustpilot ho lasciato una valutazione a 5 stelle perché sei stato subito ascoltato dal servizio clienti e hai ricevuto spiegazioni chiare sulle bollette. Apprezzi la rapidità nelle risposte e la gentilezza degli operatori.
Su Google Recensioni trovi utile la chiarezza dei contratti e la semplicità di attivazione. Gli utenti indicano anche tariffe trasparenti e la puntualità nella gestione delle pratiche.
Hai dato 4 stelle su Trustpilot grazie alla facilità d’uso dell’area clienti online. La gestione autonoma delle forniture e l’assistenza via chat vengono considerate affidabili e pratiche da utilizzare.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
VIVI Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
