Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nato nel 2003 e con sede a Roncadelle, in provincia di Brescia, questo operatore indipendente serve circa 400.000 clienti tra famiglie, condomini e imprese in tutta Italia. La presenza di una rete di punti vendita fisici distribuiti su varie regioni si affianca a una forte attenzione all’innovazione e all’ampliamento dei servizi, elementi che hanno favorito una crescita costante e valutazioni molto positive da parte degli utenti.
VIVI Energia è un operatore italiano indipendente che offre luce, gas e servizi di efficienza sia a privati che aziende. Apprezzata per assistenza clienti, promozioni fedeltà e presenza nazionale.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare un’offerta VIVI Energia ti basta scegliere la tariffa che preferisci e seguire la semplice procedura indicata dal fornitore. Potrai avviare la richiesta direttamente online o presso uno dei punti vendita, assistito da personale qualificato. Il processo di attivazione prevede pochi passaggi guidati e in breve tempo la tua fornitura verrà attivata. Qui trovi l’elenco dei dati richiesti per completare la sottoscrizione dell’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD (per luce) o PDR (per gas)
- Indirizzo di fornitura
- Recapito email e numero di telefono
- Documento d’identità
- Codice IBAN (se richiedi domiciliazione bancaria)
VIVIconsapevole Flex Luce e Gas
Gas: 22,8 €/mese
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FLEX LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 750,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
VIVI Vip
Il programma fedeltà VIVI Vip di VIVI Energia è rivolto ai clienti domestici e si basa su diversi livelli: completando missioni come l’aggiornamento del profilo, l’attivazione della bolletta web o la domiciliazione bancaria si ottengono punti che consentono di sbloccare premi, sconti in bolletta e vantaggi dedicati.
Per iscriversi è sufficiente registrarsi sull’Area Clienti online o sull’app VIVI Energia e accedere alla sezione VIVI Vip.
- Sconti una tantum in bolletta
- Premi e cashback presso partner selezionati
- Accesso al club “Soddisfatti o Rimborsati”
Tutti i contatti di VIVI Energia
Il servizio clienti di VIVI Energia ti offre molti canali di contatto, come il telefono dedicato sia a clienti domestici che business, e-mail, fax, chat online e punti vendita fisici. Puoi trovare modalità riservate a tipologie specifiche di clienti, oltre a una area clienti e app mobile per la gestione autonoma. Il servizio clienti offre un orario di risposta ampio e risorse utili sia per informazioni che reclami.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 15 13 13 |
| Telefono clienti business | 800 30 22 33 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Fax | 030 2585413 |
| Chat online | Tramite sito ufficiale VIVI Energia |
| Modulo contatto/reclami | https://www.vivienergia.it/form-casa |
| App VIVI energia | Disponibile per dispositivi iOS e Android |
| Punti vendita fisici | Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS), Italia |
Sede legale di VIVI Energia
La sede legale di VIVI Energia si trova a Roncadelle (BS), in Via Vittorio Emanuele II, 4/28 (CAP 25030), dove è presente anche un punto vendita fisico.
Nato nel 2003 come Vivigas, il fornitore oggi serve circa 400.000 clienti tra famiglie, condomini e imprese e si distingue come uno degli operatori energetici privati più rilevanti d’Italia.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
La app di VIVI energia, disponibile per dispositivi iOS e Android, permette ai clienti di accedere facilmente a tutti i servizi dell’area riservata.
Per registrarsi basta scaricare l’app dallo store, inserire i propri dati e creare le credenziali; chi è già registrato all’area clienti online può usare username e password esistenti.
- Consultare e pagare le bollette (carta, PayPal, bonifico, Satispay)
- Inviare autolettura gas in autonomia
- Attivare domiciliazione e bolletta digitale
- Monitorare i consumi, ricevere alert e accedere al programma fedeltà VIVI Vip
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
La voltura e il subentro sono due pratiche necessarie quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas in una casa già allacciata alla rete.
La voltura consente di cambiare il nome dell’intestatario lasciando attive le utenze, mentre il subentro serve a riattivare un contatore precedentemente disattivato.
Ecco come funzionano e quanto costano con VIVI Energia:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| Voltura | Se il contatore è già attivo e vuoi intestare le bollette a un nuovo nominativo (senza interruzioni di servizio). | Luce: 25,51€ oneri + 23€ servizio VIVI Energia + eventuale bollo 16€. Gas: 26€ oneri + 23€ servizio; totale circa 49€. Tempi: 4-7 giorni lavorativi. |
| Subentro | Se il contatore è chiuso (utenza disattivata) e va riattivata a proprio nome. | Luce: 25,86€ oneri + quota servizio VIVI Energia tra 20€ e 60€. Gas: almeno 27,03€ oneri + quota servizio; possono aggiungersi il bollo e eventuali costi del distributore. Tempi: 5-10 giorni lavorativi. |
Per richiedere entrambe le operazioni con VIVI Energia si può utilizzare il numero verde 800 15 13 13 (anche da cellulare, lun-sab 8-22), la chat sul sito, l’area clienti online o recarsi in uno dei Vivi Store sul territorio. Sono necessari documenti come carta d’identità, codice fiscale, codice POD (luce) o PDR (gas), indirizzo di fornitura e dati del precedente intestatario (per la voltura).
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Le recensioni dei clienti su VIVI Energia sono disponibili su piattaforme affidabili come Trustpilot e Google Recensioni. Ecco alcune delle opinioni positive pubblicate negli ultimi mesi.
Su Trustpilot molti utenti sottolineano la chiarezza delle offerte e considerano le tariffe davvero vantaggiose rispetto alla concorrenza. Apprezzi soprattutto la semplicità dei contratti e la trasparenza delle condizioni. Ricevi fatture puntuali e precise, cosa che trasmette fiducia e sicurezza nella gestione dei pagamenti mensili.
Secondo una recente esperienza su Google Recensioni, il team dell’assistenza si distingue per la professionalità e gli operatori rispondono in modo rapido alle domande. Apprezzi soprattutto la disponibilità che trovi quando chiami per dubbi sulla bolletta o sulle procedure di attivazione, ricevi sempre risposte soddisfacenti e puntuali.
Alcuni utenti su Trustpilot raccontano di aver scelto VIVI Energia per la semplicità del passaggio dal vecchio fornitore. Descrivi l’attivazione come rapida e senza difficoltà. Ricevi tempestivamente tutte le informazioni necessarie e non riscontri problemi durante il cambio di gestore.
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VIVI Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
