Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2003 e con sede a Roncadelle, in provincia di Brescia, l'azienda attualmente serve oltre 390.000 clienti su tutto il territorio nazionale. Negli anni ha ampliato la propria presenza grazie a una rete di circa trenta store fisici in varie regioni italiane e a strategie di crescita tramite partnership e acquisizioni. Gode di recensioni generalmente positive, con una valutazione di 4,5 su Trustpilot basata su oltre 3.000 opinioni.
VIVI Energia è un fornitore italiano di luce, gas e servizi domestici, attivo dal 2003. Offre tariffe competitive, servizio clienti affidabile, app dedicata e numerose promozioni digitali.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare un'offerta di luce o gas con VIVI Energia, la procedura è semplice e pensata sia per chi vuole cambiare gestore che per chi intende riattivare un contatore disattivato. Segui le istruzioni del fornitore e compila con attenzione la modulistica: potrai completare tutto anche online o tramite l’app dedicata, controllando lo stato della pratica direttamente dall’Area Clienti.
Ecco quali dati sono necessari per richiedere l'attivazione di un'offerta VIVI Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per luce) o Codice PDR (per gas)
- Indirizzo di fornitura e recapiti aggiornati
- IBAN (se scegli la domiciliazione bancaria)
VIVIconsapevole Flex Luce e Gas
Gas: 8,2 €/mese
Sconto fino a 120€ bonus sprint al 6° mese
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FLEX LUCE E GAS
Sconto fino a 120€ bonus sprint al 6° mese
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,012 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 568,0 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
VIVI Vip
VIVI Energia offre ai clienti domestici il programma fedeltà VIVI Vip, che permette di accumulare punti completando “missioni” (es. completamento profilo, attivazione bolletta web, domiciliazione o interazioni).
L’iscrizione avviene dalla propria Area Clienti web o tramite app, dove è possibile consultare il saldo punti e riscattare i premi previsti dai diversi livelli.
- Sconti in bolletta e premi a scelta
- Cashback su partner selezionati per il livello massimo
- Accesso a “Soddisfatti o Rimborsati” con risposte più rapide
Tutti i contatti di VIVI Energia
VIVI Energia offre molteplici modalità di contatto, tra cui telefono, e-mail, chat online, fax e punti vendita fisici. Puoi comunicare tramite numeri dedicati per clienti domestici, business e anche tramite servizi digitali come app mobile e Telegram. Le opzioni di contatto sono pensate per darti flessibilità e spesso prevedono orari estesi e risorse riservate a specifiche categorie di clienti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 15 13 13 |
| Telefono clienti business | 800 30 22 33 |
| Chat online | Disponibile sul sito vivienergia.it |
| [email protected] | |
| Fax | 030 25 85 413 |
| Punto vendita principale e sede legale | Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS), Italia |
| Modulo contatto online | https://www.vivienergia.it/form-casa |
| App mobile | Disponibile su App Store e Google Play (VIVI energia) |
| Telegram | BOT VIVI energia su Telegram |
| VIVI Store fisici | Presenti in tutta Italia, cerca il più vicino sul sito vivienergia.it |
Sede legale di VIVI Energia
VIVI Energia, nata come Vivigas nel 2003, ha la sua sede legale a Roncadelle, in provincia di Brescia, in Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030. L’azienda serve oggi oltre 392.000 clienti ed è riconosciuta come uno dei principali operatori privati nazionali nel settore luce e gas. Il fornitore riceve recensioni molto positive (4.5/5 su Trustpilot), dimostrando una reputazione solida e apprezzata nel mercato italiano.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
VIVI Energia offre un’area clienti digitale accessibile sia via web che tramite app per iOS e Android, scaricabile da Apple Store e Play Store.
La registrazione si effettua dal sito o direttamente dall’app, creando le proprie credenziali personali; i già registrati possono accedere con username e password.
- Pagare le bollette con più metodi (carta, PayPal, Satispay, bonifico)
- Inviare l’autolettura gas e attivare la domiciliazione bancaria
- Monitorare i consumi e ricevere alert scadenze
- Accedere al programma fedeltà VIVI Vip e trovare facilmente uno store vicino
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
La voltura e il subentro sono due procedure diverse utili quando si cambia intestatario di un’utenza luce o gas in seguito a trasloco o cambio proprietà. La voltura serve quando il contatore è attivo e va solo cambiato l’intestatario, mentre il subentro si richiede se il contatore è presente ma la fornitura è stata sospesa dal precedente occupante.
Di seguito trovi una tabella che riepiloga quando utilizzare ciascuna procedura, i tempi, i costi e come richiedere la voltura o il subentro con VIVI Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Da richiedere quando il contatore è attivo e usato dal precedente intestatario; occorre solo cambiare nome al contratto. | Luce: 25,51 € oneri amministrativi + 23 € quota servizio VIVI Energia + eventuale 16 € di bollo (totale indicativo: 48,51 € + eventuale marca da bollo). Gas: 23 € quota pratica + circa 26 € oneri distributore (~49 € escluso eventuale deposito). Richiesta tramite area clienti, call center 800 15 13 13 (lun–sab 8–22), mail [email protected] o presso uno store. |
| Il subentro | Serve quando il contatore è presente ma la fornitura è stata interrotta o disattivata; bisogna riattivare la fornitura a proprio nome. | Luce: 25,86 € oneri ARERA + quota VIVI Energia variabile (20–60 €). Gas: almeno 27,03 € oneri amministrativi + quota fornitore (20–60 €), più eventuale bollo di 16 €. Richiesta tramite area clienti, call center, mail o negozio fisico come per la voltura. |
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Qui puoi leggere alcune opinioni reali e recenti dei clienti su VIVI Energia, raccolte da Trustpilot e Google Recensioni.
Ho scelto VIVI Energia su consiglio di un amico e sono rimasto soddisfatto. Il passaggio è stato rapido e ricevo regolarmente aggiornamenti sulla fornitura. L'assistenza clienti risponde sempre in maniera precisa e gentile. (Fonte: Trustpilot, aprile 2024)
Con VIVI Energia riesci a vedere chiaramente ogni voce in bolletta: tutto è trasparente. L'area clienti sul sito funziona bene e puoi gestire le pratiche in autonomia. Personalmente apprezzo la semplicità del servizio. (Fonte: Google Recensioni, marzo 2024)
Mi trovo bene con VIVI Energia: non ho mai avuto problemi di fatturazione o variazioni improvvise di prezzo. Le tariffe sono chiare e il contratto è stato spiegato bene fin dall'inizio. (Fonte: Trustpilot, febbraio 2024)
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VIVI Energia
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