Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2003 e con sede a Roncadelle, in provincia di Brescia, conta oggi circa 392.000 clienti su tutto il territorio nazionale. L’azienda è cresciuta negli anni anche grazie a partnership e acquisizioni strategiche, affermandosi come una realtà indipendente con una rete di oltre 30 punti vendita fisici in diverse regioni italiane. Le recensioni online risultano molto positive, con una valutazione media di 4,5 su Trustpilot.
VIVI Energia, ex Vivigas, è un fornitore italiano di luce, gas e servizi energetici. Offre tariffe competitive, app, programma fedeltà, assistenza affidabile e numerosi punti vendita sul territorio.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare un’offerta luce o gas con VIVI Energia puoi scegliere tra diverse modalità digitali e presso i punti vendita, mentre la gestione documentale è semplice e guidata passo passo. Segui le istruzioni del canale selezionato e attendi la conferma della presa in carico, per poi ricevere via email tutte le successive comunicazioni previste dal contratto. Di seguito trovi la lista dei dati necessari per procedere all’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per la luce o Codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura
- Estremi di pagamento (ad esempio IBAN in caso di domiciliazione)
- Contatto email e telefono
- Documento d’identità valido
VIVIconsapevole Flex Luce e Gas
Gas: 8,2 €/mese
Sconto fino a 120€ bonus sprint al 6° mese
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FLEX LUCE E GAS
Sconto fino a 120€ bonus sprint al 6° mese
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,012 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 688,0 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
VIVI Vip
Il programma fedeltà VIVI Vip di VIVI Energia è riservato ai clienti domestici e prevede l’accumulo di punti tramite il completamento di “missioni” (ad esempio, aggiornamento del profilo, attivazione bolletta web, domiciliazione o interazioni).
I punti permettono di raggiungere livelli crescenti, sbloccando premi, sconti in bolletta, vantaggi esclusivi e, ai livelli maggiori, cashback su partner selezionati. L’iscrizione avviene tramite l’Area Clienti web o app seguendo le istruzioni fornite dal fornitore.
- Sconti una tantum in fattura
- Cashback presso partner selezionati e accesso al Club “Soddisfatti o Rimborsati”
Tutti i contatti di VIVI Energia
VIVI Energia offre diversi modi per contattare il servizio clienti, tra cui telefono, fax, email, chat online e la possibilità di recarsi nei punti vendita fisici presenti sul territorio. Puoi utilizzare numeri dedicati per clienti domestici e business, trovare sistemi digitali come app mobile e area clienti online, o accedere direttamente presso la sede. Il servizio clienti riserva mezzi appositi per diverse categorie di utenti e garantisce accesso a strumenti sia tradizionali che digitali.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Clienti Domestici | 800 15 13 13 |
| Numero Verde Clienti Business | 800 30 22 33 |
| Email Servizio Clienti | [email protected] |
| Fax | 030 25 85 413 |
| Indirizzo Sede Legale | Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS) |
| Chat Online | Disponibile sul sito vivienergia.it |
| App mobile | VIVI energia per iOS e Android |
| Punti Vendita | Consulta lo store locator sul sito vivienergia.it |
| Modulo Reclami | Disponibile nella sezione Modulistica sul sito vivienergia.it |
Sede legale di VIVI Energia
VIVI Energia ha la propria sede legale a Roncadelle, in provincia di Brescia, presso Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030 Roncadelle (BS).
Fondata nel 2003, l’azienda oggi serve circa 392.000 clienti e si caratterizza per una presenza su tutto il territorio nazionale tramite una rete di punti vendita. VIVI Energia gode di buone recensioni: su Trustpilot ha una valutazione media di 4.5 su 5 con oltre 3.200 opinioni.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
La app VIVI energia ti permette di gestire in autonomia le utenze luce e gas direttamente dal tuo smartphone.
Per accedere devi prima registrarti tramite il sito ufficiale VIVI energia o all’interno dell’app stessa, creando una username e una password personali.
- Visualizzi e paghi le bollette con carta, PayPal, bonifico, Satispay
- Invii l’autolettura gas e attivi la domiciliazione
- Monitora i consumi e ricevi notifiche di scadenza
- Accedi al programma fedeltà VIVI Vip e trovi i negozi più vicini
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni che permettono di cambiare intestatario o riattivare una fornitura di luce o gas quando si trasloca o si acquista/affitta un nuovo immobile.
La voltura serve quando il contatore è ancora attivo e si desidera semplicemente cambiare il nome dell’intestatario sul contratto. Il subentro, invece, si effettua quando il contatore è presente, ma la fornitura è stata precedentemente disattivata: in questo caso occorre riattivare l’utenza a proprio nome.
Per conoscere tempi, costi e modalità di richiesta di la voltura e il subentro con VIVI Energia, consulta la tabella qui sotto:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e vuoi solo cambiare l’intestatario (contratto attivo precedentemente) | Luce: 23,00 € + IVA + eventuale imposta di bollo. Gas: 23,00 € + IVA + eventuale quota fissa del distributore. Richiesta online, al numero verde 800 15 13 13, via mail ([email protected]), nei Vivi Store o tramite Area Clienti/app. |
| Il subentro | Quando il contatore c’è ma la fornitura risulta disattivata (serve una nuova attivazione) | Luce: 25,86 € oneri ARERA + eventuale quota servizio VIVI Energia. Gas: costi variabili in base al distributore, da richiedere al customer care. Richiesta online, numero verde, mail, Vivi Store o Area Clienti/app. |
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Sulle piattaforme Selectra, Trustpilot e Google Recensioni tanti clienti hanno condiviso la loro esperienza con VIVI Energia, offrendo opinioni spesso entusiaste. Ecco alcune recensioni raccolte negli ultimi sei mesi:
Il servizio clienti ti risponde velocemente e trova soluzioni pratiche ai tuoi problemi. Ho richiesto dettagli sulla bolletta e sei stato supportato in modo preciso, senza complicazioni.Consiglierei VIVI Energia per la loro disponibilità e chiarezza. (Google Recensioni)
Mi sono affidato a VIVI Energia perché il prezzo delle offerte è competitivo. Sei costantemente informato su ogni variazione e ricevi email dettagliate. L’app è facile da usare e il passaggio è stato rapido. (Trustpilot)
Hai scelto VIVI Energia su consiglio di un amico e non ti sei pentito. La chiarezza nelle spiegazioni e la rapidità nell’attivazione sono aspetti molto apprezzati. Soddisfatto anche della trasparenza dei costi. (Google Recensioni)
Vuoi saperne di più?
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VIVI Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
