Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2003 e con sede a Roncadelle, in provincia di Brescia, questa realtà indipendente opera oggi in tutta Italia. Conta oltre 390.000 clienti e una rete crescente di punti vendita fisici, in particolare nel Nord e Centro Italia. Il rebranding avvenuto nel 2021 ha segnato una nuova fase di espansione e, secondo le recensioni online, i clienti esprimono in generale un alto grado di soddisfazione.
VIVI Energia, ex Vivigas, offre luce, gas e servizi per privati e aziende. Presente con negozi fisici e app, vanta oltre 390.000 clienti. Ottimo servizio clienti.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare una nuova offerta luce o gas con VIVI Energia, puoi seguire una procedura semplice e veloce: scegli la tariffa più adatta alle tue esigenze, raccogli la documentazione necessaria e avvia la richiesta tramite i canali messi a disposizione dal fornitore. Dopo l'invio dei dati, la pratica viene presa in carico e, se tutto è corretto, viene formalizzata l'attivazione della fornitura. Ecco quali sono i dati richiesti per completare l'attivazione:
- Dati anagrafici dell'intestatario dell'utenza
- Codice POD per la luce e/o Codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura
- Documento d'identità valido
VIVIConsapevole Fix Luce e Gas
Gas: 18,3 €/mese
Bonus 60€
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FIX LUCE E GAS
Bonus 60€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,101 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,355 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1012 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1096 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0958 €/kWh
Cmem: 0,36 €/Smc
Spesa annua: 629,0 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
VIVI Vip
Il programma fedeltà VIVI Vip di VIVI Energia è riservato ai clienti domestici e prevede l’accumulo di punti completando missioni come il profilo online o l’attivazione della bolletta digitale.
Salendo di livello si ottengono premi crescenti: sconti sulla bolletta, vantaggi esclusivi e, al livello massimo, cashback su partner selezionati. L’iscrizione si effettua facilmente dall’area clienti del sito o dall’app mobile.
- Sconti in bolletta e premi una tantum
- Cashback sui partner selezionati
Tutti i contatti di VIVI Energia
VIVI Energia offre un servizio clienti con diversi canali di contatto: puoi utilizzare telefono, email, chat, fax e recarti di persona presso gli store fisici. I numeri di telefono sono diversi per clienti domestici e business, offrendo così risorse dedicate. La disponibilità dei vari canali varia, con ampi orari per il telefono, mentre la chat e gli sportelli coprono le principali esigenze dei clienti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 15 13 13 |
| Telefono clienti business | 800 30 22 33 |
| Fax | 030 2585413 |
| [email protected] | |
| Modulo contatti online | https://www.vivienergia.it/form-casa |
| Chat online | Disponibile sul sito VIVI Energia |
| App mobile | VIVI energia per iOS e Android |
| Store fisici | Vivi Store in tutta Italia |
| Indirizzo sede legale | Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS) |
Sede legale di VIVI Energia
La sede legale di VIVI Energia si trova a Roncadelle (BS), in Via Vittorio Emanuele II, 4/28, CAP 25030. L’azienda, nata come Vivigas nel 2003 e diventata VIVI Energia nel 2021, conta oggi oltre 390.000 clienti in tutta Italia e appartiene al Gruppo VIVI. Nel territorio di Roncadelle è presente anche uno store fisico aperto al pubblico.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
Per gestire comodamente le utenze, puoi scaricare l’app VIVI Energia da Apple Store o Play Store. Dopo il download, registra un account inserendo i dati richiesti oppure accedi con le credenziali già in uso per i servizi online.
L’app e l’area clienti consentono ai clienti VIVI Energia di utilizzare molte funzioni.
- Pagare le bollette con carta, PayPal, bonifico o Satispay
- Inviare l’autolettura gas e attivare la domiciliazione
- Monitorare i consumi e ricevere alert di scadenza
- Accedere al programma VIVI Vip e trovare il negozio più vicino
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali da conoscere quando si cambia intestatario o si deve riattivare una fornitura di luce e gas con VIVI Energia.
La voltura va richiesta se il contatore è attivo ma vuoi intestare le utenze a un nuovo nominativo, mentre il subentro si richiede se il contatore risulta staccato e devi riattivare la fornitura.
Qui sotto trovi una tabella che riassume in modo semplice quando serve l’una o l’altro, i costi previsti con VIVI Energia e come presentare la richiesta:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e vuoi cambiare intestatario senza interruzione della fornitura. | Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi. Costi luce: 25,51 € oneri amministrativi + 23 € quota servizio VIVI Energia (+ eventuale bollo 16 €). Richiesta via Area Clienti, app, chiamando lo 800 15 13 13 o presso uno dei Vivi Store. |
| Il subentro | Se il contatore esiste ma non è attivo e devi riaprire la fornitura a tuo nome. | Tempi: circa 5-10 giorni lavorativi. Costi luce: 25,86 € oneri amministrativi + quota servizio VIVI Energia (circa 20–60 €). Richiesta tramite Area Clienti, app, numero verde o punti vendita fisici. |
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Qui puoi leggere alcune opinioni recenti lasciate dagli utenti su VIVI Energia nelle piattaforme Trustpilot e Google Recensioni. Le testimonianze qui raccolte sono autentiche e rispecchiano l’esperienza di chi ha già provato il servizio.
Con VIVI Energia mi sono trovato bene, il passaggio da altro fornitore è stato semplice e sei stato seguito in tutto. La trasparenza è molto apprezzata e le bollette sono sempre chiare e puntuali. (Fonte: Google Recensioni, maggio 2024)
Hai potuto scegliere tra diverse offerte e ti sei sentito supportato in ogni fase. Il personale al telefono è stato gentile e hai avuto risposte precise e veloci. Consigli il servizio senza esitazioni! (Fonte: Trustpilot, gennaio 2024)
Hai trovato i prezzi vantaggiosi rispetto ad altri operatori e l’applicazione ti permette di controllare facilmente i consumi. Servizio clienti sempre disponibile e pronto a chiarire ogni dubbio. (Fonte: Google Recensioni, marzo 2024)
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VIVI Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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