Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2003 in provincia di Brescia, l’azienda conta oggi circa 392.000 clienti su tutto il territorio nazionale. Negli ultimi anni ha ampliato la sua presenza tramite l’apertura di numerosi punti vendita fisici e acquisizioni nel settore. Il gruppo propone anche soluzioni per l’efficienza energetica e servizi dedicati alla casa, raccogliendo recensioni molto positive da parte degli utenti su diverse piattaforme online.
VIVI Energia è un fornitore indipendente italiano di luce, gas e servizi energetici, con quasi 400.000 clienti, app, offerte competitive, ottimo servizio clienti e numerose promozioni fedeltà.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare un’offerta VIVI Energia è possibile seguire una procedura semplice, interamente gestibile online oppure tramite uno dei diversi canali messi a disposizione dal fornitore. Dopo aver selezionato la tariffa più adatta alle tue esigenze, dovrai completare i passaggi richiesti, caricando la documentazione necessaria e attendere la conferma dell’attivazione da parte dell’azienda. Ecco quali sono i dati richiesti per attivare un’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l’energia elettrica o Codice PDR per il gas
- Codice IBAN (se desideri la domiciliazione bancaria)
- Indirizzo email e documento d’identità
VIVIconsapevole Flex Luce e Gas
Gas: 8,2 €/mese
Sconto fino a 120€ bonus sprint al 6° mese
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FLEX LUCE E GAS
Sconto fino a 120€ bonus sprint al 6° mese
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,012 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 688,0 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
VIVI Vip
Il programma fedeltà VIVI Vip di VIVI Energia, riservato ai clienti domestici, premia la fedeltà accumulando punti tramite missioni come completamento profilo, attivazione bolletta web o domiciliazione e altre interazioni.
Salendo di livello si sbloccano sconti in bolletta, premi, vantaggi crescenti e sconti una tantum, fino a cashback su partner selezionati e accesso al Club “Soddisfatti o Rimborsati” con tempi di risposta prioritari. L’iscrizione avviene dall’area clienti web o app seguendo la procedura guidata.
- Sconti una tantum in bolletta
- Cashback su partner selezionati
- Premi e vantaggi esclusivi
- Club “Soddisfatti o Rimborsati”
Tutti i contatti di VIVI Energia
Il servizio clienti VIVI Energia offre diversi mezzi di contatto, come telefono, e-mail, chat online, fax e una rete di store fisici. Puoi contattare numeri distinti in base al tipo di cliente, con assistenza dedicata per privati e business. L’azienda mette a disposizione ulteriori canali come app mobile, modulo online e chat via bot Telegram, consentendo un’ampia flessibilità per ricevere supporto.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Clienti Domestici | 800 15 13 13 |
| Numero Verde Clienti Business | 800 30 22 33 |
| [email protected] | |
| Fax | 030 25 85 413 |
| Chat Online | Disponibile sul sito VIVI Energia |
| Telefono da mobile | 800 15 13 13 |
| Modulo Online | Disponibile sul sito VIVI Energia |
| App mobile | VIVI energia (iOS e Android) |
| Telegram | BOT VIVI energia |
| Sede Legale e Postale | Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS) |
| Store fisici | Rete nazionale di VIVI Store |
Sede legale di VIVI Energia
La sede legale di VIVI Energia si trova a Roncadelle (BS), in Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030.
Fondata nel 2003, la società è cresciuta fino a raggiungere circa 392.000 clienti e si distingue per una presenza nazionale con oltre trenta punti vendita fisici.
VIVI Energia è un fornitore privato appartenente al Gruppo VIVI, con solide radici territoriali ma operatività su tutto il territorio italiano.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
VIVI Energia mette a disposizione dei suoi clienti un’app mobile per dispositivi iOS e Android, che consente una gestione semplice e autonoma delle utenze. Tramite l’app, è possibile:
- Pagare le bollette con diversi metodi (carta, PayPal, bonifico, Satispay)
- Inviare l’autolettura gas direttamente dal telefono
- Monitorare consumi e scadenze ricevendo anche alert
- Accedere al programma fedeltà VIVI Vip e trovare i negozi più vicini con lo store locator
Per accedere all’app o all’Area Clienti, scarica l’app da Apple Store o Play Store e crea le credenziali, oppure registrati dal sito. Se hai già un account online, ti basta inserire username e password per gestire tutte le funzionalità dedicate ai clienti VIVI Energia.
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni diverse che riguardano la gestione delle utenze di luce e gas in caso di cambi casa o locali.
La voltura serve quando il contatore è attivo e si cambia solo l'intestazione del contratto, mentre il subentro va richiesto quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata: in questo caso bisogna riattivare il servizio a proprio nome.
Ecco come funzionano e quanto costano con VIVI Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e va intestata la fornitura a un nuovo utente senza interruzione del servizio. | VIVI Energia applica un contributo fisso di 23,00 € + IVA per luce o gas, più eventuali imposte di bollo e, per il gas, possibili costi del distributore locale. La procedura richiede pochi giorni e si può avviare chiamando il servizio clienti, online o in uno store. |
| Il subentro | Quando il contatore esiste ma è stato disattivato e serve riattivare la fornitura a proprio nome. | Per la luce: 25,86 € di oneri amministrativi ARERA più una quota di servizio VIVI Energia (da verificare in base alle condizioni); per il gas, il costo dipende dal distributore locale ed è consultabile tramite assistenza clienti. L’attivazione richiede in media 7-10 giorni lavorativi. |
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Scopri cosa dicono i clienti su VIVI Energia riportando qui alcune delle loro esperienze positive condivise su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi.
Su Trustpilot molti utenti sottolineano la chiarezza delle bollette. Un cliente ti consiglia questo gestore perché trovi le informazioni precise e il servizio clienti sempre cordiale e disponibile a risolvere dubbi in modo rapido.
Secondo una recensione su Google Recensioni, puoi apprezzare la trasparenza nelle comunicazioni e la rapidità nell’attivare le offerte. Un utente racconta di aver trovato il passaggio semplice e senza nessuna sorpresa.
Su Trustpilot hai recensioni che parlano di un servizio efficiente e affidabile. Alcuni sottolineano che con VIVI Energia puoi gestire tutto online in modo intuitivo e sei seguito da operatori professionali.
Vuoi saperne di più?
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VIVI Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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