Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Fondata nel 2003 e con sede in provincia di Brescia, questa realtà indipendente si è distinta per una significativa crescita nazionale, servendo oggi circa 400.000 clienti tra famiglie e imprese. Dispone di una rete di oltre trenta punti vendita in Italia e offre servizi aggiuntivi come soluzioni per l’efficienza domestica. Le recensioni su piattaforme come Trustpilot risultano generalmente molto positive, con un punteggio medio di 4.5 su 5.
VIVI Energia è un operatore italiano di luce, gas e servizi per privati e aziende. Offre app, programma fedeltà, efficientamento, promozioni “Porta un amico” e ottimo servizio clienti.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare un’offerta luce o gas con VIVI Energia puoi seguire una semplice procedura online o presso uno dei punti vendita presenti sul territorio. Dopo aver scelto la tariffa più adatta, basta compilare la richiesta di attivazione fornendo tutti i dati richiesti e attendere la conferma di attivazione della fornitura. Per completare la procedura di attivazione, avrai bisogno dei seguenti dati:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per energia elettrica) o PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura e recapito
- Documento d’identità valido
- IBAN per la domiciliazione (se desiderato)
- Indirizzo email
VIVIconsapevole Flex Luce e Gas
Gas: 23,2 €/mese
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FLEX LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 792,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
VIVI Vip (VIVI Energia)
VIVI Energia offre ai clienti domestici il programma fedeltà VIVI Vip, strutturato su livelli: iscrivendosi tramite l’area clienti web o l’app, si completano missioni (come aggiornamento del profilo o attivazione bolletta web) che permettono di raccogliere punti e accedere a premi e vantaggi via via crescenti.
Salendo di livello, si possono ottenere sconti una tantum sulla bolletta e, al livello massimo, cashback presso partner selezionati; è incluso anche il Club “Soddisfatti o Rimborsati” con tempi di risposta più rapidi.
- Sconti in bolletta
- Premi e cashback
- Vantaggi esclusivi Club Soddisfatti o Rimborsati
Tutti i contatti di VIVI Energia
Con VIVI Energia puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, fax, chat online, Telegram e nei punti vendita fisici. Il servizio clienti offre canali distinti per clienti domestici e business e risorse digitali come chat e App. L’assistenza telefonica presenta orari ampi, mentre la presenza di negozi offre ulteriore comodità. Puoi trovare un supporto personalizzato anche tramite l’area clienti online.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 15 13 13 |
| Telefono clienti business | 800 30 22 33 |
| [email protected] | |
| Fax | 030 2585413 |
| Punti vendita (store) | Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS), Italia |
| Chat online/Telegram | Chat disponibile sul sito, BOT Telegram “VIVI energia” |
| App (iOS e Android) | VIVI energia |
| Area Clienti web | areaclienti.vivienergia.it |
Sede legale di VIVI Energia
La sede legale di VIVI Energia si trova a Roncadelle (BS), in Via Vittorio Emanuele II, 4/28 - 25030. Nata nel 2003 come Vivigas, la società è oggi un operatore nazionale con circa 400.000 clienti tra famiglie e imprese e conta anche diversi punti vendita in Italia.
VIVI Energia è parte del Gruppo Vivi e si distingue per la solidità, grazie a un fatturato di oltre 450 milioni di euro (dato 2025) e alla presenza capillare sul territorio.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
VIVI Energia mette a disposizione un’App gratuita per dispositivi iOS e Android, che consente una gestione semplice e autonoma delle utenze direttamente da smartphone.
Per accedere, scarica l’app dagli store ufficiali, poi registrati creando le tue credenziali o accedi se già sei iscritto ai servizi online.
- Consultare e pagare le bollette con carta, PayPal, bonifico o Satispay
- Inviare l’autolettura gas e monitorare i consumi in tempo reale
- Attivare la domiciliazione e ricevere alert scadenza
- Accedere al programma fedeltà VIVI Vip e trovare lo store più vicino
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
La voltura consiste nel cambiare l’intestatario di un contratto di luce o gas attivo, mantenendo attiva la fornitura senza interruzioni. Il subentro invece si utilizza quando il contatore è presente ma il servizio risulta disattivato: occorre quindi riattivare la fornitura e sottoscrivere un nuovo contratto.
Scegli la procedura corretta in base alla situazione del contatore e alle tue necessità. Ecco cosa prevedono costi e modalità con VIVI Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare l’intestatario del contratto (es. cambio inquilino/proprietario) | Luce: 25,51€ oneri amministrativi + 23€ quota servizio VIVI Energia + eventuale bollo 16€. Gas: 23€ gestione pratica + 26€ circa oneri amministrativi (totale circa 49€). Tempi variabili, solitamente pochi giorni lavorativi. Si richiede tramite servizio clienti VIVI Energia, Area Clienti, app o nei Vivi store. |
| Il subentro | Se il contatore esiste ma la fornitura è cessata/disattivata. Serve riattivare il servizio con un nuovo contratto | Luce: 25,86€ oneri amministrativi + quota servizio VIVI Energia (20-60€). Gas: in mercato libero almeno 27,03€ oneri amministrativi + quota servizio VIVI Energia. Tempi di riattivazione tra 5 e 10 giorni lavorativi. Si attiva contattando VIVI Energia via telefono, area clienti o presso uno store. |
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Le opinioni dei clienti su Trustpilot e Google Recensioni evidenziano diversi aspetti positivi, dalla chiarezza delle informazioni alla disponibilità del servizio clienti. Scopri alcune impressioni recenti raccolte negli ultimi sei mesi:
Apprezzi la trasparenza dei costi e il personale sempre disponibile a risolvere ogni dubbio. Ti senti seguito con attenzione in tutte le fasi, dalla stipula del contratto alla gestione delle bollette. (Fonte: Trustpilot, 5 stelle)
Trovi molto utili le spiegazioni offerte in modo chiaro dal servizio clienti. Ogni richiesta viene presa in carico velocemente e risolta senza stress, perciò consigli volentieri questa esperienza. (Fonte: Google Recensioni, 4 stelle)
Sottolinei i prezzi competitivi e la semplicità delle offerte, con pochi dettagli da gestire. Le condizioni sono facili da capire e non emergono sorprese nelle fatture mensili. (Fonte: Trustpilot, 5 stelle)
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VIVI Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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