Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Con sede a Roncadelle, in provincia di Brescia, l’azienda nasce nel 2003 e opera oggi su tutto il territorio nazionale. Negli anni il gruppo ha ampliato la propria presenza, contando circa 400.000 clienti e una rete in crescita di oltre 30 punti vendita fisici in Italia. Le recensioni online mostrano un tasso di soddisfazione molto elevato (Trustpilot: 4.5/5, su più di 3.000 valutazioni).
VIVI Energia, fornitore italiano di luce, gas e servizi, offre tariffe per privati e aziende, app dedicata, promozioni, punti vendita, assistenza affidabile e soluzioni efficienti per casa e business.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare un'offerta luce o gas con VIVI Energia puoi scegliere tra diverse opzioni proposte per clienti domestici e business. Il processo di attivazione è semplice e viene gestito in pochi step: si individua la tariffa desiderata, si procede con la richiesta seguendo le istruzioni del fornitore e si attendono i tempi tecnici necessari al passaggio o alla nuova attivazione. Ecco quali informazioni ti saranno richieste per completare la domanda:
Prepara i seguenti dati per avviare correttamente la richiesta:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per luce) oppure Codice PDR (per gas)
- Indirizzo di fornitura completo
- Modalità di pagamento e recapiti di contatto (email e telefono)
VIVIconsapevole Flex Luce e Gas
Gas: 23,2 €/mese
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FLEX LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 792,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
VIVI Vip
Il programma fedeltà VIVI Vip di VIVI Energia è riservato ai clienti domestici e permette di accumulare punti completando missioni come aggiornare il profilo, attivare la bolletta web o la domiciliazione e interagire con l’area clienti.
Gli utenti possono iscriversi direttamente tramite l’area clienti web o l’app mobile seguendo le istruzioni nella sezione dedicata.
I punti consentono di sbloccare premi, sconti in bolletta, cashback su partner selezionati e vantaggi esclusivi come il Club “Soddisfatti o Rimborsati”.
- Sconti una tantum in bolletta
- Premi e cashback con partner selezionati
- Iscrizione al Club “Soddisfatti o Rimborsati” (miglior SLA di risposta)
Tutti i contatti di VIVI Energia
Il servizio clienti VIVI Energia offre diversi canali: telefono, e-mail, fax, chat online, store fisici, bot Telegram e modulo online. Puoi contattare numeri dedicati a clienti domestici o business, con orari di assistenza piuttosto estesi. VIVI Energia riserva anche risorse specifiche per diverse categorie di clienti, offrendo supporto accessibile sia online sia tramite rete di negozi.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici | 800 15 13 13 |
| Numero verde clienti business | 800 30 22 33 |
| [email protected] | |
| Fax | 030 2585413 |
| Chat online | Disponibile sul sito vivienergia.it |
| Modulo online | https://www.vivienergia.it/form-casa |
| Bot Telegram | BOT VIVI energia |
| Store fisici | VIVI Store su tutto il territorio, indirizzo principale: Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030 Roncadelle (BS), Italia |
Sede legale di VIVI Energia
La sede legale di VIVI Energia si trova a Roncadelle (BS), in Via Vittorio Emanuele II, 4/28 (CAP 25030). Il fornitore, nato nel 2003, serve circa 400.000 clienti in tutta Italia e fa parte del Gruppo VIVI, con una presenza diretta tramite numerosi punti vendita e uno store a Roncadelle.
VIVI Energia è considerato uno dei principali operatori privati nel mercato energetico nazionale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
VIVI Energia mette a disposizione dei clienti un’app dedicata, scaricabile gratis da App Store e Google Play, grazie alla quale diventa semplice gestire e monitorare ogni aspetto della propria fornitura.
- Pagare le bollette online con diversi metodi (carta, PayPal, Satispay, bonifico)
- Inviare l’autolettura gas in pochi secondi
- Attivare la domiciliazione e la bolletta digitale
- Monitorare i consumi e accedere al programma fedeltà VIVI Vip
Per usare l’app o l’area clienti VIVI Energia, basta registrarsi online dal sito o direttamente dall’app inserendo i propri dati. I già clienti possono accedere subito con username e password create in sede di registrazione.
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni diverse utili per cambiare intestatario o riattivare una fornitura di luce o gas quando si entra in una nuova casa.
Mentre la voltura serve se il contatore è attivo e si vuole solo cambiare il nome dell’intestatario del contratto, il subentro si utilizza quando il contatore è presente ma la fornitura è disattivata e va riattivata a proprio nome.
Ecco cosa comportano queste operazioni con VIVI Energia, quali sono i costi e in quali casi richiederle:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore attivo – serve solo cambiare l’intestatario (ad esempio dopo un trasloco) | Luce: 25,51 € oneri ARERA + 23 € pratica VIVI energia + eventuale bollo 16 € Gas: ~26 € oneri + 23 € pratica; tempi: circa 4-7 giorni lavorativi |
| Il subentro | Contatore presente ma disattivato – serve riattivare la fornitura a proprio nome | Luce: 25,86 € oneri ARERA + quota pratica 20–60 € VIVI energia + eventuale bollo 16 € (richiedibile online) Gas: 27,03 € oneri + quota servizio fornitore (+ bollo 16 € se previsto); tempi: circa 7 giorni lavorativi |
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Leggi qui le opinioni degli utenti che hanno scelto VIVI Energia su Trustpilot e Google Recensioni: scopri i punti di forza segnalati in prima persona.
Su Trustpilot apprezzi la chiarezza delle offerte e la facilità nell’attivazione. Puoi ricevere spiegazioni dettagliate dal servizio clienti, che risolve i dubbi in modo rapido con cortesia e professionalità.
Trovi su Google Recensioni molti feedback positivi sulla disponibilità degli operatori: rispondono subito alle chiamate e ti offrono assistenza immediata in caso di problemi sulle bollette. Le tempistiche di attivazione risultano molto brevi.
Secondo le ultime recensioni su Trustpilot, puoi notare che la trasparenza delle tariffe e la compilazione facile dei moduli online sono elementi di vantaggio. In diversi casi, chi ha scelto VIVI Energia segnala costi vantaggiosi e nessuna sorpresa in bolletta.
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VIVI Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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