Info offerte e attivazioni VIVI Energia
Scopri le tariffe di VIVI Energia.
VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2003 in provincia di Brescia, questa realtà privata opera oggi su tutto il territorio nazionale e può contare su oltre 390.000 clienti e una rete capillare di punti vendita fisici in diverse regioni d’Italia. Negli anni ha sviluppato una significativa presenza anche online e gode di recensioni molto positive, con un punteggio medio di 4,5 su Trustpilot basato su migliaia di opinioni.
VIVI Energia è un fornitore indipendente italiano di luce, gas e servizi per la casa. Conta 390.000 clienti, ottimo servizio clienti, app dedicata e promozioni fedeltà innovative.
Le offerte di VIVI Energia
Per attivare una nuova offerta luce o gas con VIVI Energia puoi scegliere di completare la procedura online dal sito ufficiale, tramite l’app dedicata o presso uno dei numerosi punti vendita sul territorio. Dopo aver confrontato e scelto la tariffa più adatta, segui i passaggi guidati per l’inoltro della richiesta e la sottoscrizione del contratto, in pochi minuti e completamente da remoto. Ecco i dati necessari per l’attivazione di una fornitura:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (energia elettrica) o PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura
- Estremi di pagamento (ad esempio IBAN per la domiciliazione)
- Indirizzo email
- Documento d’identità valido
VIVIConsapevole Fix Luce e Gas
Gas: 18,3 €/mese
Bonus 60€
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FIX LUCE E GAS
Bonus 60€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,101 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,355 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1012 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1096 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0958 €/kWh
Cmem: 0,36 €/Smc
Spesa annua: 629,0 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
VIVI Vip
Il programma fedeltà VIVI Vip di VIVI Energia, pensato per clienti domestici, si basa su livelli: accumulando punti tramite “missioni” come il completamento del profilo, attivazione della bolletta web e altre attività sull’area clienti/app, si sbloccano premi e sconti in bolletta.
Per iscriversi basta registrarsi e accedere all’Area Clienti o alla app VIVI Energia, seguendo il percorso dedicato al programma fedeltà sul sito ufficiale.
- Premi e vantaggi crescenti per ogni nuovo livello raggiunto
- Sconti una tantum in fattura e cashback presso partner selezionati
- Accesso al club “Soddisfatti o Rimborsati” con tempi di risposta migliorati
Tutti i contatti di VIVI Energia
VIVI Energia offre un servizio clienti con diversi mezzi di contatto, come telefono, e-mail, fax, chat e sportelli fisici. Puoi usare servizi pensati sia per clienti privati che business, con alcune risorse dedicate. I canali presentano orari prolungati rispetto alla media, permettendo una gestione rapida delle richieste. Il servizio è attivo anche tramite una comoda app per dispositivi mobili, con funzionalità personalizzate. Sono previsti punti di contatto digitali e fisici distribuiti su tutto il territorio nazionale.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Clienti Domestici | 800 15 13 13 |
| Numero Verde Clienti Business | 800 30 22 33 |
| Email Assistenza Clienti | [email protected] |
| Email Ufficio Stampa | [email protected] |
| Fax | 030 2585413 |
| Chat Online | Disponibile su sito vivienergia.it |
| Area Clienti Web | areaclienti.vivienergia.it |
| App Mobile | VIVI energia (disponibile su Google Play e Apple Store) |
| Indirizzo Sede Legale | Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS) |
Sede legale di VIVI Energia
La sede legale di VIVI Energia si trova a Roncadelle, in provincia di Brescia, presso Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030 Roncadelle (BS).
VIVI Energia nasce nel 2003 come operatore indipendente e oggi serve oltre 390.000 clienti in tutta Italia, con una presenza capillare di punti vendita fisici. Attualmente la società fa parte del Gruppo Vivi e rappresenta uno dei principali fornitori nazionali.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.
Come funziona l'app di VIVI Energia
L’App VIVI Energia offre gestione completa delle tue utenze tramite smartphone in modo semplice e sicuro.
Puoi monitorare i consumi, consultare e pagare le bollette scegliendo tra diversi metodi di pagamento, inviare l’autolettura del gas, attivare la domiciliazione e ricevere alert sulle scadenze.
- Monitoraggio dei consumi in tempo reale
- Pagamento bollette online (anche con Satispay, carta, PayPal)
- Invio autolettura gas da app
- Accesso diretto al programma fedeltà VIVI Vip
Per utilizzare l’app o accedere all’Area Clienti, scaricala da Apple Store o Play Store e registrati inserendo i dati richiesti.
Se sei già cliente, effettua il login con username e password scelti in fase di registrazione.
Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con VIVI Energia
Quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas con VIVI Energia, è importante distinguere tra la voltura (quando il contatore è attivo e va solo cambiato il nome dell’intestatario) e il subentro (quando il contatore è presente ma la fornitura è sospesa e va riattivata a proprio nome). Ecco quanto costano e come si richiedono queste operazioni con VIVI Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e vuoi cambiare solo l’intestatario della fornitura senza interrompere l’erogazione. | Circa 7 giorni. Costo: 25,51€ oneri + 23€ costo servizio VIVI Energia + eventuale bollo 16€. Si richiede online, in store, via chat o chiamando il numero verde 800 15 13 13. |
| Il subentro | Se il contatore è già installato ma la fornitura è stata disattivata dal precedente intestatario e va riattivata. | 7-10 giorni. Costo: 25,86€ oneri + quota servizio VIVI Energia (di solito 20–60€). Richiedibile online, in store, tramite servizio clienti o area clienti web/app. |
Recensioni dei clienti VIVI Energia
Le valutazioni degli utenti su Trustpilot e Google Recensioni riflettono la tua soddisfazione: ecco alcune delle opinioni più recenti.
Sono rimasto molto soddisfatto della semplicità del servizio. Tutto è chiaro, le bollette arrivano puntuali e non ci sono sorprese nei costi. Consiglio questa realtà per la trasparenza.
Mi sono trovato bene per la cortesia e l'efficienza del servizio clienti. Ogni richiesta viene gestita con serietà e ricevi risposte rapide. Ti senti seguito nelle tue esigenze.
Secondo me il rapporto qualità-prezzo è conveniente e competitivo. Puoi monitorare i consumi in modo intuitivo, senza complicazioni. Ottima esperienza fino ad ora.
Vuoi saperne di più?
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VIVI Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
