VIVI Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare il servizio clienti VIVI Energia puoi chiamare il numero verde 800 15 13 13, attivo dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 22:00 (festivi esclusi). I clienti business possono invece telefonare all’800 30 22 33 negli stessi orari. In alternativa, è possibile scrivere all’indirizzo email [email protected] oppure recarsi in uno dei VIVI Store presenti sul territorio. Trovi anche una chat online attiva dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 18:00.

Come contattare VIVI Energia?

VIVI Energia offre un servizio clienti con diversi canali di contatto: puoi usufruire di telefono, e-mail, chat online, fax, store fisici, Telegram e modulo sul sito. L’assistenza è accessibile tramite numeri distinti per clienti privati e business e include uno sportello fisico. Il servizio clienti presenta un’ampia varietà di opzioni, alcune dedicate esclusivamente a specifiche tipologie di clienti e con orari di assistenza prolungati. Questo approccio multicanale garantisce maggiore accessibilità e supporto tempestivo.

Contatti VIVI Energia
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici 800 15 13 13
Telefono clienti business 800 30 22 33
Email [email protected]
Fax 030 25 85 413
Indirizzo sede legale Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS)

In quali casi non devi chiamare VIVI Energia?

In alcune situazioni non è necessario contattare VIVI Energia, ma è opportuno rivolgersi ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per segnalare guasti o perdite ai contatori di luce e gas, problemi alla rete di distribuzione, o malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica, è il distributore locale il referente corretto. I contatti del distributore relativo alla tua zona sono riportati in bolletta, generalmente nella parte dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a VIVI Energia

Per effettuare l’autolettura con VIVI Energia tieni a portata il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas.
Accedi all’Area Clienti sul sito o tramite l’app VIVI energia (disponibile su iOS e Android), quindi seleziona la sezione dedicata all’autolettura e inserisci il valore letto sul contatore. Puoi anche comunicare i dati contattando il servizio clienti al numero verde. Riceverai una conferma della registrazione dell’autolettura.

Come leggere una bolletta VIVI Energia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta VIVI Energia nella nostra guida pensata per te.

Contattare VIVI Energia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare VIVI Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

/ 5  ( voti)
VIVIconsapevole Flex Luce e Gas
Scade il 09/04
57,3
€/mese 
Luce: 39,1 €/mese
Gas: 8,2 €/mese
/ 5  ( voti)

Sconto fino a 120€ bonus sprint al 6° mese

Offerta: VIVICONSAPEVOLE FLEX LUCE E GAS

Sconto fino a 120€ bonus sprint al 6° mese

Scade il 09/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,012 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV +  €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10 €/mese,
    Gas 0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 688,0 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di VIVI Energia

La sede legale di VIVI Energia si trova a Roncadelle (BS), in Via Vittorio Emanuele II, 4/28. Nata nel 2003, l’azienda oggi serve circa 392.000 clienti ed è parte del Gruppo VIVI.
VIVI Energia è riconosciuta come operatore nazionale con una solida presenza fisica in Lombardia e molte regioni italiane.

Nota dell'autore

Questo articolo su VIVI Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.