Recensioni VIVI Energia 2026 : l'opinione dei clienti sul fornitore luce e gas
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Dalle recensioni emerge che il punto di forza di VIVI Energia è il servizio clienti, spesso descritto come affidabile ed efficiente. Anche le tariffe offerte risultano competitive e in linea con quelle del mercato. In generale, molti clienti mostrano soddisfazione soprattutto per la qualità del supporto ricevuto durante l’attivazione e la gestione delle forniture di luce e gas.
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- Quali fattori considerare per scegliere un fornitore luce e gas?
- Assistenza clienti disponibile e facilmente contattabile (telefono, chat, email)
- Rete di negozi/sportelli fisici sul territorio
- App e area clienti online per gestire le forniture in autonomia
- Trasparenza di tariffe, costi di attivazione/voltura/subentro chiari
- Recensioni affidabili e soddisfazione dei clienti
- Programmi fedeltà, promozioni e iniziative come “porta un amico”
- Servizi aggiuntivi come fotovoltaico, assistenza o soluzioni per la casa
- Facilità nelle procedure di reclamo e tempi di risposta garantiti
- Possibilità di rateizzare pagamenti e attivare la bolletta digitale
- Presa in carico nazionale anche dove non presenti store fisici
Le recensioni online su VIVI Energia rilasciate sulla piattaforma di Selectra
Per capire se un fornitore e le sue offerte siano adatti alle tue esigenze, puoi consultare le recensioni online lasciate da chi è già stato suo cliente.
Selectra ha raccolto per te tutte le recensioni su VIVI Energia rilasciate dai nostri lettori:
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Recensioni positive su VIVI Energia: i Pro sottolineati dai clienti
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Le opinioni più positive su VIVI Energia riguardano soprattutto l'efficienza del servizio clienti, la presenza di numerosi punti vendita fisici e la comodità dell'app dedicata. Di seguito i principali punti di soddisfazione menzionati dai clienti:
- Il servizio clienti viene valutato come affidabile e disponibile attraverso diversi canali, tra cui numero verde, chat, Telegram e punti vendita sul territorio.
- La presenza di numerosi Vivi Store in diverse città italiane facilita i rapporti diretti con il fornitore e l'assistenza personalizzata.
- La possibilità di utilizzare una app dedicata, scaricabile sia da Apple Store che da Play Store, rende più semplice la gestione delle utenze e delle bollette.
- Le tariffe offerte risultano competitive e in linea con quanto proposto dal mercato di luce e gas.
Recensioni negative dei clienti VIVI Energia
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- Alcuni clienti segnalano una comunicazione incoerente da parte del servizio clienti, riscontrando risposte diverse a seconda dell’operatore o del canale di contatto utilizzato per la stessa richiesta.
Problemi con la bolletta VIVI Energia? Scoprilo tutte le info nel nostro articolo.
Questo articolo su VIVI Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
