Recensioni Iberdrola: opinioni dei clienti su luce e gas (Giugno 2026)

1,6/5 (720 recensioni)

Di Amadeus Haque | Aggiornato il 24 novembre 2022

Iberdrola è considerato un fornitore critico dai suoi clienti: 1,6/5 su 720 recensioni verificate, con il 87% di giudizi positivi. Apprezzati soprattutto servizio clienti cortese e raggiungibile e tariffe competitive e risparmio reale; le criticità più frequenti riguardano disdette e volture complicate e prezzi alti o rincari inattesi.

Lascia una recensione

Il tuo contributo

Sei (o sei stato) cliente Iberdrola? Condividi la tua esperienza

Bastano 2 minuti. La tua recensione verrà pubblicata dopo la verifica email e aiuterà migliaia di consumatori a scegliere il fornitore giusto. Scopri come verifichiamo →

Valuta la tua esperienza con Iberdrola

Clicca su una stella per lasciare una recensione

Nota e recensioni clienti di Iberdrola in giugno 2026

1,6 /5

720 recens.

Trustpilot

1,2/5 (375)

Google Reviews

1,8/5 (322)

Selectra

4,2/5 (23)

Pro e contro di Iberdrola secondo i clienti

Estratti dalle 720 recensioni

Cosa apprezzano

Servizio clienti cortese e raggiungibile
Tariffe competitive e risparmio reale

Cosa contestano

Disdette e volture complicate
Prezzi alti o rincari inattesi

Argomenti popolari

Nessuna recensione corrisponde ai tuoi criteri.

Vuoi sapere di più su Iberdrola?

Consulta la scheda completa del fornitore e le informazioni sul servizio clienti.

Scheda Iberdrola Servizio clienti

Cosa dicono le recensioni di Iberdrola a giugno 2026

Sintesi dei temi che ricorrono più spesso nelle 720 recensioni verificate di Iberdrola, separati per area: servizio clienti, bollette, app e pratiche di contratto.

Servizio clienti

Il servizio clienti di Iberdrola riceve giudizi prevalentemente positivi: gli operatori sono descritti come cortesi e disponibili, e i canali di contatto (telefono, app, sportelli) funzionano in modo soddisfacente per la maggior parte degli utenti.

"Ho lasciato ENI per IBERDROLA, mi trovo benissimo, il personale del call center è impeccabile sempre informato su tutto. Darei 11 stelle... Grazie iberdrola"

Gaetano · 4,0/5

Cerca "assistenza" tra le recensioni

Bollette e prezzi

Sulla parte economica le esperienze sono variegate. I clienti che apprezzano Iberdrola parlano di bollette comprensibili e tariffe competitive rispetto al mercato. Le critiche più frequenti riguardano addebiti inattesi, conguagli alti o aumenti rispetto alle aspettative iniziali del contratto.

Cerca "bolletta" o "conguaglio" tra le recensioni

Voltura, disdetta e attivazione

Le operazioni di voltura, disdetta e attivazione con Iberdrola sono uno dei punti critici più ricorrenti: tempi che si dilatano oltre la media, documentazione richiesta più volte e comunicazioni poco trasparenti durante la pratica.

Cerca "voltura", "disdetta" o "attivazione" tra le recensioni

Come interpretare il voto medio di Iberdrola

Un 1,6/5 segnala criticità diffuse. Anche con un voto basso, il 35% dà 5 stelle: leggere queste recensioni mostra le condizioni in cui Iberdrola funziona, e se la tua situazione assomiglia a quegli scenari, il quadro può essere meno scontato del voto medio.

Domande frequenti sulle recensioni

Le risposte alle domande più comuni su come raccogliamo e pubblichiamo le recensioni di Iberdrola e degli altri fornitori italiani di luce e gas.

Le recensioni su Iberdrola pubblicate qui sono verificate?

Sì. Ogni recensione pubblicata su bolletta-energia.it proviene da un indirizzo email confermato tramite link di verifica. L'utente dichiara di essere o essere stato cliente Iberdrola. Non accettiamo recensioni anonime o senza validazione email.

Quante recensioni devo leggere per farmi un'idea su Iberdrola?

Ti consigliamo di leggere almeno 10–15 recensioni, filtrando sia per 5 stelle sia per 1 stella. Le recensioni più recenti (ultimi 12 mesi) sono le più rappresentative della qualità attuale. Guarda anche la distribuzione: una forte polarizzazione (solo 5★ e 1★) segnala esperienze molto diverse a seconda del profilo del cliente.

Iberdrola risponde alle recensioni negative?

Il fornitore ha il diritto di rispondere pubblicamente a ogni recensione. Le risposte appaiono sotto il commento originale senza alterarne il contenuto o il voto. Un alto numero di risposte del fornitore è un buon segnale di attenzione al servizio clienti.

Posso modificare o cancellare una recensione che ho lasciato?

Sì. Scrivi a contenuti[@]selectra.net dallo stesso indirizzo email con cui hai inviato la recensione, indicando se desideri modificarla o cancellarla. Procederemo entro pochi giorni lavorativi.

Bolletta Energia riceve pagamenti dai fornitori per pubblicare recensioni positive?

No. Non riceviamo alcun compenso dai fornitori in cambio di una migliore visibilità o di recensioni positive. L'ordinamento di default è cronologico e i filtri sono disponibili per tutti gli utenti allo stesso modo.

Trasparenza

Come raccogliamo, verifichiamo e pubblichiamo le recensioni

In linea con la Direttiva Omnibus UE 2019/2161 (recepita in Italia dal D.Lgs. 26/2023), ecco in modo trasparente cosa facciamo per garantire che le recensioni pubblicate provengano da consumatori reali.

Chi può lasciare una recensione

Solo chi dichiara di essere o essere stato cliente Iberdrola. Il consenso è richiesto esplicitamente al momento dell'invio.

Come verifichiamo l'identità

Ogni recensione è legata a un indirizzo email reale. L'utente riceve un link di conferma: la recensione viene pubblicata solo dopo la validazione. L'email non è mai resa pubblica.

Moderazione e pubblicazione

Rifiutiamo recensioni con insulti, dati personali, contenuti illegali o non riferiti a Iberdrola. Non modifichiamo mai il testo: o viene pubblicata, o viene rifiutata con motivazione.

Ordinamento e filtri

Di default mostriamo le recensioni dalla più recente. L'utente può riordinare per voto più alto, più basso o più utile. Non diamo priorità alle positive e non riceviamo compensi dai fornitori.

Diritto di risposta del fornitore

Iberdrola può rispondere pubblicamente a ogni recensione. La risposta appare insieme al commento originale senza alterarne contenuto o visibilità.

Segnalazioni e modifiche

Segnala recensioni sospette o chiedi di modificare/cancellare la tua scrivendo a contenuti[@]selectra.net.

Nessun incentivo, nessun filtro occulto. Non paghiamo gli utenti per lasciare recensioni, non premiamo quelle positive e non nascondiamo quelle negative.

Riferimenti normativi: Direttiva (UE) 2019/2161, D.Lgs. 26/2023, Codice del Consumo artt. 22 e 22-bis.