Recensioni Acinque 2025 : l'opinione dei clienti sul fornitore luce e gas

Dalle recensioni emerge che Acinque viene generalmente apprezzata per la disponibilità e la competenza del personale, che si dimostra attento alle esigenze dei clienti. Tuttavia, alcuni utenti segnalano difficoltà nell'utilizzo dell’applicazione dedicata, che risulta non sempre facilmente accessibile. Nel complesso, l’esperienza con il servizio clienti appare positiva, anche se la gestione digitale potrebbe essere migliorata.

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  • Quali fattori controllare per capire se Acinque fa per te?
  • Valuta se opera nella tua zona e se ci sono sportelli fisici vicini
  • Verifica la presenza di un servizio clienti disponibile e canali digitali rapidi (telefono, WhatsApp, form online)
  • Controlla se hanno un'app o area clienti per gestire forniture e bollette
  • Guarda se offrono promozioni, programmi fedeltà o sconti se porti un amico
  • Controlla se è facile inviare reclami e ricevere risposta in tempi brevi
  • Considera se offrono servizi extra come climatizzatori, impianti fotovoltaici o colonnine di ricarica
  • Verifica se puoi scegliere offerte luce e gas “verdi” e se i prezzi sono trasparenti
  • Cerca recensioni e opinioni di altri clienti sulla qualità del servizio

Le recensioni online su Acinque rilasciate sulla piattaforma di Selectra

Per capire se un fornitore e le sue offerte siano adatti alle tue esigenze, puoi consultare le recensioni online lasciate da chi è già stato suo cliente.
Selectra  ha raccolto per te tutte le recensioni su Acinque rilasciate dai nostri lettori:

Recensioni sul fornitore Acinque

Non sono ancora presenti recensioni.

Recensioni positive su Acinque: i Pro sottolineati dai clienti

Non sono ancora presenti recensioni.

Le opinioni positive espresse dai clienti che hanno attivato una fornitura con Acinque si concentrano principalmente sulla disponibilità e sulla competenza dello staff oltre che sull’offerta di alcuni servizi aggiuntivi. Ecco i principali punti di soddisfazione segnalati:

  • La cortesia e la preparazione degli operatori del servizio clienti, sempre pronti a fornire assistenza e informazioni chiare.
  • La presenza di canali di contatto diversificati, come il Numero Verde, WhatsApp e il modulo di ricontatto online, che facilitano l’accesso all’assistenza.
  • L’ampia offerta di servizi extra come climatizzatori, caldaie a condensazione e impianti fotovoltaici, che arricchiscono la proposta commerciale e consentono vantaggi aggiuntivi ai clienti.
  • La disponibilità di una rete di sportelli sul territorio e di numerose colonnine per la ricarica di auto elettriche, a supporto della mobilità sostenibile nelle zone servite.

Recensioni negative dei clienti Acinque

Non sono ancora presenti recensioni.

  • Alcuni clienti criticano la comunicazione incoerente da parte del servizio clienti, segnalando che operatori diversi forniscono risposte differenti sulla stessa pratica o controversia.
  • Viene spesso segnalata un’esperienza negativa con l’applicazione, che secondo alcuni clienti risulta difficile da utilizzare o poco accessibile in determinate circostanze.
  • Alcuni clienti lamentano tempi di risposta lunghi nel contatto con il servizio clienti, sia tramite numero verde che tramite altri canali digitali.
  • È stato anche rilevato da parte di alcuni clienti un rallentamento o difficoltà nella gestione delle pratiche amministrative, come volture o chiusure dei contratti.

Problemi con la bolletta Acinque? Scoprilo tutte le info nel nostro articolo.

Scopri le migliori offerte di Acinque

Ora che hai una idea più concreta di cosa ne pensano i clienti sui servizi di Acinque, puoi valutare se ti conviene o meno passare al fornitore consultando le sue migliori offerte luce e gas del momento attivabili, che ti presentiamo a seguire:

0 / 5  (0 voti)
Mia Dinamica Luce e Gas
Scade il 11/12
79,7
€/mese 
Luce: 46,4 €/mese
Gas: 33,3 €/mese
0 / 5  (0 voti)

Prezzo bloccato per 12 mesi.

Offerta: MIA DINAMICA LUCE E GAS

Prezzo bloccato per 12 mesi.

Scade il 11/12
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,08 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 14,6 €/mese,
    Gas 16 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 29,5 € | Gas 21,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4,2 € | Gas 5,2 €
Spesa annua: 956 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Nota dell'autore

Questo articolo su Acinque è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.