Recensioni su Eni Plenitude: cosa ne pensano i clienti nel 2026

Eni Plenitude si distingue per la solidità come fornitore storico italiano e offre diversi servizi extra insieme a varie opzioni tariffarie. L’attivazione delle forniture è semplice e veloce, mentre il servizio clienti viene apprezzato per la disponibilità e competenza. Tuttavia, alcune offerte non risultano disponibili per tutte le tipologie di attivazione contatore, il che può limitarne la scelta in determinate circostanze.

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  • Fattori da verificare quando scegli un fornitore luce e gas
  • Disponibilità di tariffe chiare e trasparenti
  • Servizio clienti facilmente raggiungibile e competente
  • Presenza di sportelli fisici e supporto digitale (sito, app)
  • Possibilità di gestire le utenze tramite app o area clienti online
  • Velocità e semplicità delle operazioni (attivazione, voltura, subentro)
  • Servizi aggiuntivi utili (assistenza casa, manutenzione, efficienza energetica)
  • Promozioni o programmi fedeltà riservati ai clienti
  • Offerte specifiche su luce, gas, combinazione o energie rinnovabili
  • Facilità nell’invio delle autoletture e pagamento delle bollette
  • Recensioni e reputazione online del fornitore

Le recensioni online su Eni Plenitude rilasciate sulla piattaforma di Selectra

Per capire se un fornitore e le sue offerte siano adatti alle tue esigenze, puoi consultare le recensioni online lasciate da chi è già stato suo cliente.
Selectra  ha raccolto per te tutte le recensioni su Eni Plenitude rilasciate dai nostri lettori:

Recensioni sul fornitore Eni Plenitude
3.76 / 5
su 97 recensioni
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
1/5
Francesco
Data di pubblicazione: 27/02/2026
Data dell'esperienza: 27/02/2026

Prezzi inizialmente bassi poi altissimi. Servizio clienti scadente e appena ho cambiato fornitore mi chiama una cafona per dirmi che mi facevano lo sconto se tornavo con loro. Ridicolo

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2/5
PAOLA MARY GOSNELL
Data di pubblicazione: 23/02/2026
Data dell'esperienza: 23/02/2026

per il periodo 1/10/2025 al 30/11/2025 ENI mi ha chiesto 188,49€ di consumo gas, la caldaia era guasta fino al pomeriggio del 17/1/2025 per cui non capisco tale cifra per 13 giorni di riscaldamento (acqua calda e cucina gas funzionanti). Peggio ancora una fattura di 598,17€ gas dal 1/12/2025 al 31/1/2026, E' possibile che le cifre siano così alte per una sola persona in un appartamento di superficie catastale mq. 67? Ci potrebbe essere un problema contatore. Costi così alti sono da denuncia!!

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1/5
YESENIA
Data di pubblicazione: 16/11/2025
Data dell'esperienza: 13/11/2025

Esperienza estremamente negativa. Mi hanno sospeso la fornitura di gas senza alcun preavviso, lasciandomi con bambini piccoli in casa e senza possibilità di cucinare o avere acqua calda. Ho pagato subito la bolletta non appena me ne sono accorta/o, ma nonostante questo mi è stato detto che la riattivazione sarebbe avvenuta solo diversi giorni dopo, con ulteriori disagi.
Il servizio clienti non ha offerto soluzioni rapide né comprensione per la situazione familiare.
Mi auguro che migliorino la comunicazione e l’assistenza, perché la gestione è stata davvero deludente.»

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1/5
MASSIMO
Data di pubblicazione: 07/11/2025
Data dell'esperienza: 07/12/2024

Scappate da Plenitude! E' un'azienda carissima , bollette alle stelle . Sorgenia è la migliore azienda. Ladri, ladri,ladri!

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1/5
Emanuele
Data di pubblicazione: 03/11/2025
Data dell'esperienza: 03/11/2025

Pessimi!
Sottoscrivo un contratto luce e gas con Eni Plenitude, e iniziano i problemi. Per quanto riguarda la luce, dal negozio non inviano correttamente i documenti e il tutto ritarda di una decina di giorni: pazienza, poco male! Capitolo gas: indicano data di appuntamento, ovviamente sono sul posto nella fascia di orario indicata e gli addetti di Italgas non si presentano. Riprogrammano in una data in cui non sono disponibile; avviso, inviano notifica per la nuova data in cui sono disponibile, e si presentano lo stesso quando io non ci sono. I nuovi contatti con l'assistenza sono pessimi. Sembra che non ci sia rapporto tra Eni Plenitude e Italgas. Abbiamo riprogrammato, vedremo cosa succederà ancora. Al momento, pessima esperienza.

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Recensioni positive su Eni Plenitude: i Pro sottolineati dai clienti

Non sono ancora presenti recensioni.

Le opinioni positive su Eni Plenitude riguardano soprattutto la cortesia e la competenza del personale, la semplicità di gestione tramite app e area clienti, e la presenza di offerte fedeltà vantaggiose. Ecco i principali punti di soddisfazione segnalati:

  • Molti clienti apprezzano la cortesia, la disponibilità e la preparazione degli operatori sia nei punti fisici sia nel servizio clienti telefonico, evidenziando la capacità di risolvere rapidamente problemi e rispondere in modo esaustivo alle richieste.
  • La facilità d’uso dell’app e dell’area clienti online viene spesso segnalata come un punto di forza, rendendo agevole gestire forniture, pagare le bollette e consultare i consumi anche per chi non ha molta dimestichezza con la tecnologia.
  • Alcuni utenti sottolineano l’affidabilità e la continuità del servizio, dichiarando di non aver mai avuto problemi significativi nella gestione delle utenze e di essersi sempre sentiti supportati in caso di necessità.
  • Viene inoltre apprezzata la presenza di offerte promozionali interessanti e del programma fedeltà, che consente di accumulare punti e ottenere vantaggi esclusivi.

Recensioni negative dei clienti Eni Plenitude

Non sono ancora presenti recensioni.

  • Alcuni clienti segnalano ritardi nell’attivazione delle forniture, dovuti a errori o mancate trasmissioni di documenti tra i punti vendita e la sede centrale.
  • Ciò che è percepito da alcuni clienti è una mancanza di coordinamento tra Eni Plenitude e il distributore locale (ad esempio Italgas), con conseguenti disguidi nella gestione degli appuntamenti tecnici.
  • Alcuni clienti lamentano interruzioni della fornitura (ad esempio distacco del gas) per importi di bolletta molto bassi, senza aver ricevuto comunicazioni di preavviso considerate sufficienti.
  • Viene segnalata da parte di diversi clienti una comunicazione incoerente da parte del servizio clienti: diversi operatori forniscono risposte differenti rispetto alla stessa pratica o controversia.

Problemi con la bolletta Eni Plenitude? Scoprilo tutte le info nel nostro articolo.

Scopri le migliori offerte di Eni Plenitude

Ora che hai una idea più concreta di cosa ne pensano i clienti sui servizi di Eni Plenitude, puoi valutare se ti conviene o meno passare al fornitore consultando le sue migliori offerte luce e gas del momento attivabili, che ti presentiamo a seguire:

4 / 5  (1 voti)
Trend Casa Luce e Gas
Scade il 25/03
70,3
€/mese 
Luce: 45,8 €/mese
Gas: 24,5 €/mese
4,00 / 5  (1 voti)

Sconto di 24€ se attivi l'addebito diretto.

Offerta: TREND CASA LUCE E GAS

Sconto di 24€ se attivi l'addebito diretto.

Scade il 25/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,150 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 844,0 €/anno
Sconto totale: -24 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (1 voti)
Fixa Time Smart Gas e Luce
Scade il 25/03
71,6
€/mese 
Luce: 44,8 €/mese
Gas: 26,8 €/mese
4,00 / 5  (1 voti)

Offerta: FIXA TIME SMART GAS E LUCE

Scade il 25/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,118 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,460 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1183 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1164 €/kWh
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 859,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (1 voti)
Sempre più Luce e Gas
Scade il 31/03
80,2
€/mese 
Luce: 51,4 €/mese
Gas: 28,7 €/mese
4,00 / 5  (1 voti)

Offerta: SEMPRE PIÙ LUCE E GAS

Scade il 31/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,182 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,600 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1815 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1755 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 962,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Nota dell'autore

Questo articolo su Eni Plenitude è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.