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Recensioni su uBroker: cosa ne pensano i clienti nel 2026
Le recensioni su uBroker mostrano che i clienti apprezzano l’approccio innovativo e l’attenzione al servizio, soprattutto grazie a un’assistenza cortese e rapida. Molti trovano vantaggioso il programma di sconti legato al passaparola, che aiuta a risparmiare sulle bollette. Tuttavia, alcuni segnalano insoddisfazione per l’aumento dei costi nel tempo, invitando a valutare attentamente questo aspetto prima di scegliere il fornitore.
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- Cosa verificare nella scelta di un fornitore luce e gas?
- Canali di assistenza clienti chiari e facilmente accessibili (telefono, email, WhatsApp, area clienti online)
- Disponibilità di una piattaforma digitale (area clienti o web-app) per gestire contratti, bollette e consumi
- Presenza di offerte promozionali o programmi di sconto fedeltà
- Facilità nelle operazioni amministrative (volture, subentri, invio autoletture, gestione contratti)
- Possibilità di inviare segnalazioni o reclami in modo semplice e tempi di risposta certi
- Trasparenza sulle condizioni economiche e gestione delle pratiche
- Opinioni e reputazione online positive (recensioni e testimonianze)
- Eventuali sportelli fisici sul territorio e affidabilità nella gestione a distanza
- Chiarezza sulle modalità di gestione delle emergenze di rete (guasti luce/gas)
Le recensioni online su uBroker rilasciate sulla piattaforma di Selectra
Per capire se un fornitore e le sue offerte siano adatti alle tue esigenze, puoi consultare le recensioni online lasciate da chi è già stato suo cliente.
Selectra ha raccolto per te tutte le recensioni su uBroker rilasciate dai nostri lettori:
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni.
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
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Recensioni positive su uBroker: i Pro sottolineati dai clienti
Sono stato con voi e non lo raccomanderò a nessuno! Avete trattenuto più di 500 euro in un colpo dal mio conto e solo dopo le mie segnalazioni me li avete riaccreditati.
Non potendolo fare con me, avete mandato l'avviso dopo 3 anni a mia sorella l'intestataria in origine del contratto, ma non del conto.
Di fatto è arrivato un contenzioso dal tribunale che intimava mia sorella di pagare tale cifra, previo pignoramento.
Siete poco seri, ma vi denuncerò
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Le opinioni positive espresse dai clienti che hanno scelto uBroker evidenziano l’attenzione al cliente, la digitalizzazione dei servizi e le possibilità di risparmio offerte dal programma fedeltà. Ecco i principali punti di soddisfazione emersi dalle recensioni:
- L’assistenza clienti si distingue per la rapidità di risposta e la disponibilità tramite diversi canali, come numero verde, WhatsApp, e-mail e ticket online.
- L’Area Clienti online è apprezzata per la facilità d’uso e la varietà di funzionalità disponibili per la gestione autonoma delle forniture e delle pratiche.
- Il programma di sconti e fidelizzazione consente, grazie al sistema “passaparola”, di ottenere riduzioni concrete in bolletta e premia i clienti che consigliano il servizio.
- Il modello di business trasparente e l’orientamento all’innovazione digitale sono percepiti come punti di forza rispetto ai concorrenti tradizionali.
Recensioni negative dei clienti uBroker
Sono stato con voi e non lo raccomanderò a nessuno! Avete trattenuto più di 500 euro in un colpo dal mio conto e solo dopo le mie segnalazioni me li avete riaccreditati.
Non potendolo fare con me, avete mandato l'avviso dopo 3 anni a mia sorella l'intestataria in origine del contratto, ma non del conto.
Di fatto è arrivato un contenzioso dal tribunale che intimava mia sorella di pagare tale cifra, previo pignoramento.
Siete poco seri, ma vi denuncerò
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1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
- Alcuni clienti criticano l’aumento dei costi delle forniture nel tempo, che può portare a un conto in bolletta più alto rispetto alle aspettative iniziali.
- Viene segnalato da diversi clienti che la comunicazione da parte del servizio clienti può risultare incoerente, con risposte differenti a seconda dell’operatore e della situazione.
Problemi con la bolletta uBroker? Scoprilo tutte le info nel nostro articolo.
Questo articolo su uBroker è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
Sono stato con voi e non lo raccomanderò a nessuno! Avete trattenuto più di 500 euro in un colpo dal mio conto e solo dopo le mie segnalazioni me li avete riaccreditati.
Mostra tutto NascondiNon potendolo fare con me, avete mandato l'avviso dopo 3 anni a mia sorella l'intestataria in origine del contratto, ma non del conto.
Di fatto è arrivato un contenzioso dal tribunale che intimava mia sorella di pagare tale cifra, previo pignoramento.
Siete poco seri, ma vi denuncerò