Recensioni Sinergy: opinioni dei clienti su luce e gas (Giugno 2026)

2,9/5 (14 recensioni)

Di Aurora Stigliano | Aggiornato il 11 marzo 2026

Sinergy è considerato un fornitore controverso dai suoi clienti: 2,9/5 su 14 recensioni verificate, con il 43% di giudizi positivi. Apprezzati soprattutto attivazioni e volture rapide e tariffe competitive e risparmio reale; le criticità più frequenti riguardano disdette e volture complicate e bollette poco chiare o addebiti inattesi.

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Nota e recensioni clienti di Sinergy in giugno 2026

2,9 /5

14 recens.

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2,9/5 (14)

Pro e contro di Sinergy secondo i clienti

Estratti dalle 14 recensioni

Cosa apprezzano

Attivazioni e volture rapide
Tariffe competitive e risparmio reale

Cosa contestano

Disdette e volture complicate
Bollette poco chiare o addebiti inattesi
Prezzi alti o rincari inattesi
Tempi lunghi o operatori poco coordinati

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Scheda Sinergy Servizio clienti

Cosa dicono le recensioni di Sinergy a giugno 2026

Sintesi dei temi che ricorrono più spesso nelle 14 recensioni verificate di Sinergy, separati per area: servizio clienti, bollette, app e pratiche di contratto.

Servizio clienti

Le recensioni segnalano frequentemente difficoltà nel servizio clienti di Sinergy: tempi di risposta lunghi, operatori che danno informazioni discordanti sulla stessa pratica e scarsa proattività nella gestione dei reclami.

Cerca "assistenza" tra le recensioni

Bollette e prezzi

Le recensioni negative su Sinergy si concentrano spesso sulle bollette: importi più alti del previsto, conguagli inattesi, voci di costo difficili da decifrare e aumenti dopo i primi mesi di contratto.

"pessima esperienza con Sinergy ... bolletta pagata due volte .... sconsiglio vivamente!!"

donatella · 1,0/5

Cerca "bolletta" o "conguaglio" tra le recensioni

Voltura, disdetta e attivazione

Sulle pratiche di contratto (voltura, disdetta, subentro, attivazione) le esperienze divergono. Quando tutto fila lineare i tempi rispettano i termini di legge e la documentazione richiesta è chiara. Nei casi che coinvolgono più uffici o contestazioni, la gestione può allungarsi e richiedere sollecitazioni ripetute.

"costi di gestione incredibili,in tre mesi estivi 300 euro di gas e 500 di luce di cui 38 euro/mese di fisso per la luce e 78 euro/mese per il gas,dato immediatamente disdetta"

riccardo · 1,0/5

Cerca "voltura", "disdetta" o "attivazione" tra le recensioni

Come interpretare il voto medio di Sinergy

Il 2,9/5 di Sinergy è la media di esperienze polarizzate: il 43% dà 5 stelle, il 43% dà 1 stella. Più del voto medio conta capire in quale dei due gruppi rischi di finire: leggi qualche recensione filtrata per stelle estreme e cerca per la tua situazione specifica.

Domande frequenti sulle recensioni

Le risposte alle domande più comuni su come raccogliamo e pubblichiamo le recensioni di Sinergy e degli altri fornitori italiani di luce e gas.

Le recensioni su Sinergy pubblicate qui sono verificate?

Sì. Ogni recensione pubblicata su bolletta-energia.it proviene da un indirizzo email confermato tramite link di verifica. L'utente dichiara di essere o essere stato cliente Sinergy. Non accettiamo recensioni anonime o senza validazione email.

Quante recensioni devo leggere per farmi un'idea su Sinergy?

Ti consigliamo di leggere almeno 10–15 recensioni, filtrando sia per 5 stelle sia per 1 stella. Le recensioni più recenti (ultimi 12 mesi) sono le più rappresentative della qualità attuale. Guarda anche la distribuzione: una forte polarizzazione (solo 5★ e 1★) segnala esperienze molto diverse a seconda del profilo del cliente.

Sinergy risponde alle recensioni negative?

Il fornitore ha il diritto di rispondere pubblicamente a ogni recensione. Le risposte appaiono sotto il commento originale senza alterarne il contenuto o il voto. Un alto numero di risposte del fornitore è un buon segnale di attenzione al servizio clienti.

Posso modificare o cancellare una recensione che ho lasciato?

Sì. Scrivi a contenuti[@]selectra.net dallo stesso indirizzo email con cui hai inviato la recensione, indicando se desideri modificarla o cancellarla. Procederemo entro pochi giorni lavorativi.

Bolletta Energia riceve pagamenti dai fornitori per pubblicare recensioni positive?

No. Non riceviamo alcun compenso dai fornitori in cambio di una migliore visibilità o di recensioni positive. L'ordinamento di default è cronologico e i filtri sono disponibili per tutti gli utenti allo stesso modo.

Trasparenza

Come raccogliamo, verifichiamo e pubblichiamo le recensioni

In linea con la Direttiva Omnibus UE 2019/2161 (recepita in Italia dal D.Lgs. 26/2023), ecco in modo trasparente cosa facciamo per garantire che le recensioni pubblicate provengano da consumatori reali.

Chi può lasciare una recensione

Solo chi dichiara di essere o essere stato cliente Sinergy. Il consenso è richiesto esplicitamente al momento dell'invio.

Come verifichiamo l'identità

Ogni recensione è legata a un indirizzo email reale. L'utente riceve un link di conferma: la recensione viene pubblicata solo dopo la validazione. L'email non è mai resa pubblica.

Moderazione e pubblicazione

Rifiutiamo recensioni con insulti, dati personali, contenuti illegali o non riferiti a Sinergy. Non modifichiamo mai il testo: o viene pubblicata, o viene rifiutata con motivazione.

Ordinamento e filtri

Di default mostriamo le recensioni dalla più recente. L'utente può riordinare per voto più alto, più basso o più utile. Non diamo priorità alle positive e non riceviamo compensi dai fornitori.

Diritto di risposta del fornitore

Sinergy può rispondere pubblicamente a ogni recensione. La risposta appare insieme al commento originale senza alterarne contenuto o visibilità.

Segnalazioni e modifiche

Segnala recensioni sospette o chiedi di modificare/cancellare la tua scrivendo a contenuti[@]selectra.net.

Nessun incentivo, nessun filtro occulto. Non paghiamo gli utenti per lasciare recensioni, non premiamo quelle positive e non nascondiamo quelle negative.

Riferimenti normativi: Direttiva (UE) 2019/2161, D.Lgs. 26/2023, Codice del Consumo artt. 22 e 22-bis.