Recensioni Sinergy 2025 : l'opinione dei clienti sul fornitore luce e gas

Le opinioni dei clienti su Sinergy sono contrastanti: molti apprezzano la convenienza delle tariffe e la disponibilità degli operatori del servizio clienti. Tuttavia, alcuni utenti segnalano difficoltà nel contattare l’assistenza, scarsa trasparenza sui costi e discrepanze tra quanto promesso e l’importo effettivo delle bollette. Nel complesso, Sinergy risulta conveniente ma presenta alcuni aspetti migliorabili nella comunicazione e nella gestione delle problematiche.

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  • Fattori da verificare prima di scegliere un fornitore luce e gas come Sinergy:
  • Chiarezza delle tariffe e delle condizioni contrattuali
  • Facilità di contatto con il servizio clienti (telefono, email, web)
  • Tempi e modalità di risposta a domande e reclami
  • Presenza (o meno) di sportelli fisici o consulenti sul territorio
  • Accessibilità e funzionalità di un’area clienti online
  • Possibilità di inviare autolettura e gestire i propri dati in autonomia
  • Chiarezza su offerte digitali, promozioni e sconti extra (es. bolletta web)
  • Recensioni e affidabilità percepita da altri clienti
  • Disponibilità di servizi aggiuntivi utili (fotovoltaico, efficienza energetica ecc.)
  • Trasparenza sulle modalità di gestione di voltura, subentro e costi extra

Le recensioni online su Sinergy rilasciate sulla piattaforma di Selectra

Per capire se un fornitore e le sue offerte siano adatti alle tue esigenze, puoi consultare le recensioni online lasciate da chi è già stato suo cliente.
Selectra  ha raccolto per te tutte le recensioni su Sinergy rilasciate dai nostri lettori:

Recensioni sul fornitore Sinergy
1.9 / 5
su 6 recensioni
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Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
2/5
Martina
Data di pubblicazione: 08/10/2025
Data dell'esperienza: 08/10/2025

Apparte che le bollette sono troppo care, e non mi avevano detto così al inizio poi ogni giorni continue email di sollecito .. mah la gravità della cosa che e scaduto il contratto e mi hanno tolto la corrente senZa avvisare... Ora ho cambiato gestore mai più .

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1/5
riccardo
Data di pubblicazione: 14/08/2025
Data dell'esperienza: 14/08/2025

costi di gestione incredibili,in tre mesi estivi 300 euro di gas e 500 di luce di cui 38 euro/mese di fisso per la luce e 78 euro/mese per il gas,dato immediatamente disdetta

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1/5
Loredana
Data di pubblicazione: 20/07/2025
Data dell'esperienza: 01/04/2025

Devo dire la verità nonostante la tariffa di spesa luce bassa ricevo bollette alte con poco consumo di materia ....i costi di spese fisse sono elevatissimi per questo cambio gestore .....questo è ciò che si riceve quando ci fanno le proposte x telefono 😓

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2/5
Giuseppe
Data di pubblicazione: 14/03/2025
Data dell'esperienza: 13/03/2025

Fornitore troppo fiscale sempre pronto con solleciti e riscontro di pagamento ti bombardano di mail alla deficienza non si è liberi di dividere i pagamenti con arrivo busta paga sei sempre sotto pressione. Sicuramente appena possibile cambio fornitore.

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1/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 29/01/2025
Data dell'esperienza: 29/01/2025

Dissido a chiunque ad non effettuare nessun tipo di contratto perché dopo aver chiamato molte volte mi hanno detto sempre lo stesso per fare un contratto mi facevano contattare dal servizio commerciale entro le 48 ore mai avuto nessuna chiamata personale poco professionale quindi diffidate di contattare sinergy.

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Recensioni positive su Sinergy: i Pro sottolineati dai clienti

5/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 28/11/2024
Data dell'esperienza: 28/11/2024

Fornitore economico. Sono passato a loro e mi trovo bene. I prezzi sono discreti e il servizio clienti è abbastanza pronto.

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Le opinioni positive espresse dai clienti che hanno scelto Sinergy riguardano soprattutto la convenienza delle tariffe e la disponibilità del servizio clienti. Vediamo nel dettaglio i principali punti di soddisfazione:

  • I clienti segnalano la presenza di tariffe luce e gas considerate competitive sul mercato.
  • Il servizio clienti si distingue per la buona disponibilità e la prontezza nel rispondere alle richieste, offrendo un supporto utile durante la gestione della fornitura.

Recensioni negative dei clienti Sinergy

1/5
Loredana
Data di pubblicazione: 20/07/2025
Data dell'esperienza: 01/04/2025

Devo dire la verità nonostante la tariffa di spesa luce bassa ricevo bollette alte con poco consumo di materia ....i costi di spese fisse sono elevatissimi per questo cambio gestore .....questo è ciò che si riceve quando ci fanno le proposte x telefono 😓

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  • Alcuni clienti criticano la differenza tra le tariffe promesse in fase di adesione telefonica e l'importo effettivo delle bollette ricevute.
  • Diversi utenti segnalano costi fissi elevati nelle bollette, che riducono la convenienza delle offerte.
  • Alcuni clienti percepiscono una gestione eccessivamente fiscale dei pagamenti, con solleciti di pagamento considerati troppo frequenti e pressanti.
  • È stato segnalato il distacco della fornitura senza un preavviso adeguato al termine del contratto, il che ha causato disagio all'utente coinvolto.
  • Ciò che è percepito dai clienti riguarda la difficoltà nel ricevere un supporto puntuale dall'assistenza, con richieste di ricontatto rimaste senza seguito.

Problemi con la bolletta Sinergy? Scoprilo tutte le info nel nostro articolo.

Scopri le migliori offerte di Sinergy

Ora che hai una idea più concreta di cosa ne pensano i clienti sui servizi di Sinergy, puoi valutare se ti conviene o meno passare al fornitore consultando le sue migliori offerte luce e gas del momento attivabili, che ti presentiamo a seguire:

2,7 / 5  (3 voti)
Prime Casa Luce e Gas
Scade il 31/12
78,28
€/mese 
Luce: 53,86 €/mese
Gas: 24,42 €/mese
2,70 / 5  (3 voti)

Offerta: PRIME CASA LUCE E GAS

Scade il 31/12
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,250 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 11,0 €/mese,
    Gas 11,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 939,32 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Nota dell'autore

Questo articolo su Sinergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.