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Recensioni su Sinergas: cosa ne pensano i clienti nel 2026
Le recensioni dei clienti su Sinergas evidenziano un apprezzamento per la possibilità di ricevere assistenza diretta tramite sportelli fisici presenti sul territorio. Tuttavia, emergono anche critiche legate alla poca chiarezza durante la fase di stipula dei contratti, segnalando quindi la necessità di maggiore trasparenza nelle informazioni fornite ai nuovi clienti.
- Quali fattori verificare se Sinergas fa al caso tuo?
- Trasparenza delle offerte e delle condizioni contrattuali
- Recensioni su affidabilità e chiarezza del fornitore
- Servizio clienti facilmente raggiungibile e competente
- Presenza di sportelli fisici vicino a te
- App e area clienti online facili da usare per gestire bollette, pagamenti e letture
- Promozioni attive (sconti, porta un amico, convenzioni)
- Possibilità di attivare servizi aggiuntivi (fotovoltaico, efficientamento energetico)
- Opzioni di pagamento comode (ad es. online, rate, domiciliazione)
- Modalità e tempistiche per fare reclami o ricevere assistenza
- Offerta di energia da fonti rinnovabili certificata
Le recensioni online su Sinergas rilasciate sulla piattaforma di Selectra
Per capire se un fornitore e le sue offerte siano adatti alle tue esigenze, puoi consultare le recensioni online lasciate da chi è già stato suo cliente.
Selectra ha raccolto per te tutte le recensioni su Sinergas rilasciate dai nostri lettori:
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
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Mostra tutto NascondiSe rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni.
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
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Recensioni positive su Sinergas: i Pro sottolineati dai clienti
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Le opinioni positive su Sinergas raccolte nelle recensioni riguardano principalmente la presenza capillare di sportelli fisici sul territorio e alcune funzionalità digitali dedicate ai clienti. Riassumiamo i principali punti di soddisfazione:
- La possibilità di ricevere assistenza di persona tramite una rete diffusa di sportelli fisici, considerata utile soprattutto per chi preferisce un supporto diretto e locale.
- La presenza di canali di contatto multipli, come numero verde, email e pec, che facilitano l’accesso all’assistenza clienti.
- L’area personale online e l’App My Sinergas permettono di gestire le principali operazioni in autonomia, come il pagamento delle bollette, la consultazione dei consumi e l’invio delle autoletture.
- La varietà di promozioni, come sconti in bolletta e iniziative solidali, che combinano il risparmio con un impatto sociale positivo.
Recensioni negative dei clienti Sinergas
Pessima, bollette assurde, email mai arrivate, ho segnalato il problema e nessuno ha fatto niente, applicazione confusa e poco chiara, le bollette arrivano in ritardo e senza alcun messaggio o email, se non si controlla dal sito non vedi le bollette emesse, e io non devo amdare a controllare ma DEVO AVERE un email che avvisa che le bollette sono arrivate. Annullo immediatamente.. SERIETÀ ZERO.
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- Alcuni clienti criticano una comunicazione ritenuta incoerente da parte del servizio clienti: diversi operatori forniscono risposte differenti sulla stessa questione, rendendo difficile risolvere le controversie in modo efficace.
- Viene segnalata da alcuni clienti una percezione di poca trasparenza nella fase contrattuale, specie riguardo alle condizioni delle offerte e alcuni costi in bolletta.
Problemi con la bolletta Sinergas? Scoprilo tutte le info nel nostro articolo.
Scopri le migliori offerte di Sinergas
Ora che hai una idea più concreta di cosa ne pensano i clienti sui servizi di Sinergas, puoi valutare se ti conviene o meno passare al fornitore consultando le sue migliori offerte luce e gas del momento attivabili, che ti presentiamo a seguire:
Solidale Luce e Gas
Gas: 25,2 €/mese
Sconto di 24€ con la bolletta digitale luce e gas
Offerta: SOLIDALE LUCE E GAS
Sconto di 24€ con la bolletta digitale luce e gas
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,014 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,099 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 825,0 €/anno
Sconto totale:
-12 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Questo articolo su Sinergas è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
Pessima, bollette assurde, email mai arrivate, ho segnalato il problema e nessuno ha fatto niente, applicazione confusa e poco chiara, le bollette arrivano in ritardo e senza alcun messaggio o email, se non si controlla dal sito non vedi le bollette emesse, e io non devo amdare a controllare ma DEVO AVERE un email che avvisa che le bollette sono arrivate. Annullo immediatamente.. SERIETÀ ZERO.
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