VIVI Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata come Vivigas e oggi presente su tutto il territorio nazionale, questa realtà con sede a Roncadelle, in provincia di Brescia, serve oltre 390.000 clienti. Il marchio, che nel 2021 ha assunto la denominazione VIVI Energia, è oggi sostenuto anche da una rete di circa trenta punti vendita in tutta Italia. Le recensioni raccolte su Trustpilot evidenziano una soddisfazione complessiva positiva tra gli utenti.

VIVI Energia, ex Vivigas, offre tariffe luce e gas per privati e aziende, con servizi digitali, assistenza clienti efficiente, offerte green e prezzi fissi. Conta 390.000 clienti.

Le offerte di VIVI Energia

Per attivare un'offerta VIVI Energia puoi seguire semplici step online oppure presso uno dei numerosi punti vendita sul territorio. È importante avere a disposizione tutti i dati richiesti per poter avviare la procedura senza intoppi e ottenere facilmente l’attivazione della tariffa scelta. Ecco quali dati sono necessari per completare l’attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (luce) o PDR (gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • IBAN per la domiciliazione bancaria
  • Contatto email e telefono
  • Documento d’identità valido
4,5 / 5  (54 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 08/09
58,3
€/mese 
Luce: 36,2 €/mese
Gas: 22,1 €/mese
4,5 / 5  (54 voti)

100€ di sconto in bolletta. Prezzo bloccato per 12 mesi.

Offerta: CLICK LUCE E GAS

100€ di sconto in bolletta. Prezzo bloccato per 12 mesi.

Scade il 08/09
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,128 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,49 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 23,9 € | Gas 15,6 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,7 € | Gas 3,8 €
Sconto totale: -8,3 €

Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (121 voti)
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Scade il 04/09
53,9
€/mese 
Luce: 34,3 €/mese
Gas: 19,6 €/mese
4,6 / 5  (121 voti)

Sconto 80€ + 70€ se aggiungi anche la fibra

Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS

Sconto 80€ + 70€ se aggiungi anche la fibra

Scade il 04/09
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,006 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,08 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 6,7 €/mese,
    Gas 6,7 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 21,5 € | Gas 12,9 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,4 € | Gas 3,2 €
Sconto totale: -6,7 €

Voltura: Luce 23€ | Gas 23 € costi di gestione + 38€ costi amministrativi
Subentro: Luce 50€ | Gas 50 € costi di gestione + 30€ costi amministrativi

Dettagli contratto Riduci

4,7 / 5  (23 voti)
Fissa 12M Luce e Gas
Scade il 13/08
55
€/mese 
Luce: 34,8 €/mese
Gas: 20,2 €/mese
4,7 / 5  (23 voti)

Prezzo bloccato per 12 mesi. Programma "Porta un amico" sconto 30€.

Offerta: FISSA 12M LUCE E GAS

Prezzo bloccato per 12 mesi. Programma "Porta un amico" sconto 30€.

Scade il 13/08
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,113 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,419 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 7 €/mese,
    Gas 7 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 20,8 € | Gas 12,2 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,3 € | Gas 3,2 €
Sconto totale: -4,2 €

Voltura: Luce 0€ | Gas 54€
Subentro: Luce Operazione non disponibile  | Gas Operazione non disponibile 

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (121 voti)
Next Energy 24 Luce e Gas
Scade il 04/09
57,3
€/mese 
Luce: 35 €/mese
Gas: 22,3 €/mese
4,6 / 5  (121 voti)

Sconto 60€ + 90€ se aggiungi anche la fibra.

Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS

Sconto 60€ + 90€ se aggiungi anche la fibra.

Scade il 04/09
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,11 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,46 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 8,6 €/mese,
    Gas 8,6 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 21,4 € | Gas 14,4 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,4 € | Gas 3,6 €
Sconto totale: -5 €

Voltura: Luce 23€ | Gas 23 € costi di gestione + 38€ costi amministrativi
Subentro: Luce 50€ | Gas 50 € costi di gestione + 30€ costi amministrativi

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (58 voti)
Dynamic Luce e Gas
Scade il 27/08
59,5
€/mese 
Luce: 37,7 €/mese
Gas: 21,8 €/mese
4 / 5  (58 voti)

Prezzo luce oltre 2.200 kWh/anno: PUN + 0,022€/kWh. Prezzo gas oltre 700 Smc/anno: PSV + 0,115€/Smc. Inclusi fino ad un massimo di 72€ di Sconti/Bonus per le offerte Luce e Gas attivate entro il 5/9 tramite Selectra alle condizioni riportate nelle Condizioni Generali.

Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS

Prezzo luce oltre 2.200 kWh/anno: PUN + 0,022€/kWh. Prezzo gas oltre 700 Smc/anno: PSV + 0,115€/Smc. Inclusi fino ad un massimo di 72€ di Sconti/Bonus per le offerte Luce e Gas attivate entro il 5/9 tramite Selectra alle condizioni riportate nelle Condizioni Generali.

Scade il 27/08
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,019 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,075 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 8,25 €/mese,
    Gas 8,25 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 24,3 € | Gas 14,4 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,7 € | Gas 3,6 €
Sconto totale: -6 €

Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Programma fedeltà VIVI Energia

Attualmente VIVI Energia non ha un programma fedeltà attivo o iniziative specifiche dedicate alla raccolta punti o alla distribuzione di regali e bonus esclusivi ai propri clienti.
Per restare aggiornati su eventuali promozioni o iniziative future, si consiglia di consultare il sito ufficiale del fornitore o contattare il servizio clienti.

Tutti i contatti di VIVI Energia

Puoi contattare il servizio clienti VIVI Energia tramite diversi canali, come telefono, e-mail, chat online, fax e punti vendita fisici. Puoi usufruire di numeri dedicati sia per clienti domestici che per clienti business. I mezzi di contatto coprono esigenze sia digitali che tradizionali, offrendo ampie possibilità di dialogo con operatori specializzati.

Contatti VIVI Energia
Servizio Contatto
Numero Verde Clienti Domestici 800 15 13 13
Numero Verde Clienti Business 800 30 22 33
Email Servizio Clienti [email protected]
Fax +39 030 25 85 413
Indirizzo Sede Legale Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS)

Sede legale di VIVI Energia

La sede legale di VIVI Energia si trova a Roncadelle, in provincia di Brescia, in Via Vittorio Emanuele II, 4/28 – 25030.
L'azienda, che ha cambiato brand nel maggio 2021 (da Vivigas a VIVI Energia), conta oltre 390.000 clienti e più di trenta Vivi store attivi in tutta Italia.
VIVI Energia vanta buone recensioni su Trustpilot (4 su 5, su circa 1.830 recensioni), confermandosi tra i fornitori di energia affidabili nel panorama nazionale.
P. IVA: 13149000153.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti VIVI Energia.

Come funziona l'app di VIVI Energia

VIVI Energia mette a disposizione dei propri clienti un'app facile da scaricare sia su Apple Store che Play Store.
Grazie alla app puoi gestire in modo semplice il tuo contratto e restare sempre aggiornato sui servizi. Per accedere e registrarti all'app VIVI Energia, basta effettuare il download e seguire la procedura di iscrizione con i dati richiesti.
Solo i clienti registrati possono entrare nell'area riservata e visualizzare i propri dati e contratti.

Come leggere una bolletta VIVI Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con VIVI Energia

La voltura e il subentro sono due operazioni diverse: la voltura serve per cambiare l’intestatario delle utenze quando il contatore è ancora attivo, mentre il subentro si fa quando il contatore è stato disattivato e va riattivato.
Con VIVI Energia puoi richiedere entrambe le pratiche contattando il servizio clienti o recandoti in uno dei Vivi store sul territorio.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e vuoi solo cambiare intestatario della bolletta In genere 4-7 giorni lavorativi. Costo totale: circa 48€ + eventuale deposito cauzionale
Il subentro Quando il contatore è stato disattivato e vuoi riattivare la fornitura 8-12 giorni lavorativi. Costo totale: circa 65€ + eventuale deposito cauzionale

Recensioni dei clienti VIVI Energia

Le opinioni degli utenti su VIVI Energia raccolte su Trustpilot e Google Recensioni sottolineano la chiarezza delle offerte, la trasparenza nei costi e la facilità di gestione delle utenze.

La trasparenza delle bollette è decisamente apprezzabile: hai sempre tutto chiaro e non ci sono brutte sorprese. In più, puoi consultare facilmente i consumi mensili dall’area personale, il che ti aiuta a controllare meglio le spese. (Trustpilot, 5 stelle)

Con VIVI Energia ti trovi bene perché l’assistenza è rapida e precisa: quando hai avuto bisogno di chiarimenti, il servizio clienti ti ha risposto con competenza. Inoltre, l’app è semplice e molto intuitiva. (Google Recensioni, 4 stelle)

L’attivazione delle offerte è stata veloce e senza intoppi. Apprezzi la chiarezza sulle condizioni contrattuali e la puntualità nell’invio delle fatture. Cambiare fornitore è stato più semplice del previsto. (Trustpilot, 5 stelle)

Nota dell'autore

Questo articolo su VIVI Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.