Di Le offerte luce e gas di VIVI Energia
VIVI Energia propone 3 offerte attive sul mercato libero, suddivise tra tariffe luce (2), tariffe gas (2) e offerte dual luce + gas (1). I prezzi mostrati sono calcolati sul profilo di consumo standard ARERA (1.200 kWh/anno per la luce, 150 Smc/anno per il gas, contratto 3 kW residente). La bolletta mensile stimata include la materia prima, gli oneri di sistema, il trasporto e l'IVA. Per il dettaglio completo di tutte le offerte e il confronto con altre tariffe del mercato consulta la pagina dedicata alle offerte di VIVI Energia.
Offerte luce VIVI Energia
Le tariffe luce attive di VIVI Energia, ordinate per costo annuo stimato. L'offerta evidenziata in alto è quella consigliata dalla redazione di Bolletta-Energia.it dopo aver valutato prezzo della materia prima, quota fissa, affidabilità del fornitore e qualità del servizio clienti. Ogni card riporta il tipo di prezzo (fisso o indicizzato al PUN), il costo del kWh, la quota fissa mensile e la spesa stimata sulla bolletta.
VIVI Energia
VIVIconsapevole Flex Luce
VIVIconsapevole Flex Luce
La tariffa è variabile mensilmente in base al prezzo del mercato all'ingrosso, ossia il PUN Index GME per la luce e il PSV (o TTF) del gas, a cui si aggiunge un contributo applicato dal fornitore.
Prezzo energia
PUN Index GME
Quota fissa
10,00€/mese
39,1 € al mese
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh.
Scade il 04/06
Offerte gas VIVI Energia
Le tariffe gas di VIVI Energia, calcolate sul consumo medio domestico per riscaldamento, cucina e acqua calda. Per le offerte indicizzate al PSV il prezzo viene aggiornato mensilmente in base alle quotazioni del Punto di Scambio Virtuale pubblicate da GME e ARERA; per le offerte a prezzo fisso il valore della componente gas resta bloccato per la durata indicata in contratto.
VIVI Energia
VIVIconsapevole Flex Gas
VIVIconsapevole Flex Gas
La tariffa è variabile mensilmente in base al prezzo del mercato all'ingrosso, ossia il PUN Index GME per la luce e il PSV (o TTF) del gas, a cui si aggiunge un contributo applicato dal fornitore.
Prezzo energia
PSV
Quota fissa
10,00€/mese
20,1 € al mese
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 150 Smc.
Scade il 04/06
Offerte dual luce + gas VIVI Energia
Le offerte dual riuniscono luce e gas in un unico contratto con un solo interlocutore e una sola fattura. VIVI Energia ne propone 1 di tipologie diverse: spesso prevedono uno sconto in bolletta o un bonus aggiuntivo per chi attiva entrambe le forniture contestualmente. Conviene se vuoi semplificare la gestione delle utenze senza dover monitorare due contratti separati.
VIVI Energia
VIVIconsapevole Flex Luce e Gas
VIVIconsapevole Flex Luce e Gas
La tariffa è variabile mensilmente in base al prezzo del mercato all'ingrosso, ossia il PUN Index GME per la luce e il PSV (o TTF) del gas, a cui si aggiunge un contributo applicato dal fornitore.
💡 Luce
Prezzo energia
PUN Index GME
Quota fissa
10,00€/mese
🔥 Gas
Prezzo energia
PSV
Quota fissa
10,00€/mese
💡 39,1 + 🔥 18,4 €
57,5 € al mese
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Scade il 28/05
Nota metodologica: il prezzo della componente energia in bolletta cambia in base al tipo di offerta scelta (fissa o indicizzata) e al periodo di riferimento. Le voci di trasporto, oneri di sistema e imposte sono regolate da ARERA e identiche per tutti i fornitori. Per il calcolo personalizzato sul tuo consumo reale puoi usare il comparatore Bolletta-Energia.
Chi è VIVI Energia
VIVIgas S.p.A. (P.IVA 13149000153), marchio commerciale VIVI Energia, opera nel mercato libero dal 2003 con sede legale in Via Vittorio Emanuele II 4/28, Roncadelle (BS). Costituita originariamente come Vivigas, la società ha completato il rebranding in due tappe: Vivigas&Power nel 2017 e VIVI Energia nel maggio 2021. Il vertice è affidato all'amministratore delegato Andrea Bolla; la società non risulta quotata in Borsa né a controllo pubblico. Il bilancio 2025 chiude con ricavi pari a 466.398.682 euro, 148 dipendenti e circa 392.000 utenze servite. La controllata VIVIesco presidia il segmento dell'efficienza energetica; nel 2023 il gruppo ha acquisito il 51% di Milano Gas e Luce (Bergamo Gas e Luce) per consolidare la presenza nel Nord Italia.
App e area clienti VIVI Energia
L'app VIVI Energia è disponibile gratuitamente su Google Play e App Store. Le funzionalità principali:
- Consultazione e pagamento delle bollette con carta, PayPal, bonifico o Satispay
- Trasmissione dell'autolettura del contatore gas
- Attivazione della domiciliazione bancaria SEPA
- Monitoraggio dei consumi con grafici e alert di scadenza
- Accesso al programma fedeltà VIVI Vip e gestione delle missioni
- Store locator per individuare il VIVI Store più vicino
- Apertura ticket di assistenza
Promozioni e programmi fedeltà di VIVI Energia
L'architettura promozionale di VIVI Energia si articola su due programmi strutturati e su iniziative stagionali aggiuntive:
- VIVI Vip: programma fedeltà a livelli; il cliente accumula punti completando "missioni" predefinite (attivazione bolletta web, sottoscrizione della domiciliazione bancaria, completamento del profilo) e li converte in sconti in bolletta, premi del catalogo e cashback su partner selezionati per i livelli più elevati.
- Porta un Amico: programma referral con riconoscimento da 30 a 60 euro per il cliente presentatore al perfezionamento dell'attivazione di una fornitura luce, gas o dual; anche il nuovo cliente ottiene uno sconto in bolletta.
- Campagne stagionali (es. VIVI Estate 2024 con sconti da 30 a 60 euro), generalmente cumulabili con i bonus del programma fedeltà secondo le condizioni vigenti.
Servizi aggiuntivi di VIVI Energia
Il catalogo extra-commodity di VIVI Energia è gestito attraverso la controllata VIVIesco:
- Fotovoltaico chiavi in mano: sopralluogo gratuito, gestione completa delle pratiche, sistema di monitoraggio e formule di pagamento rateizzate
- Climatizzazione a pompa di calore e caldaie a condensazione: installazione professionale con copertura attiva in Lombardia, Piemonte, Emilia-Romagna e Lazio
- Wallbox domestiche JOINON di Gewiss: stazioni di ricarica per veicoli elettrici
- VIVIcasa+: pacchetto di assistenza domestica in partnership con Europ Assistance, comprensivo di rete di artigiani convenzionati e interventi inclusi
- Consulenza per accesso a detrazioni fiscali sui lavori di efficientamento energetico
Sportelli e punti vendita VIVI Energia
VIVI Energia gestisce una rete di oltre 27 VIVI Store fisici sul territorio nazionale, integrata da uno store virtuale denominato VIVI Energy Hub. Lo store locator del sito consente la ricerca del punto vendita più vicino e la prenotazione di un appuntamento. Le sedi presidiate includono:
- Lombardia: Roncadelle (BS), Arcisate, Saronno, Legnano, Magenta, Nave, Crema
- Piemonte: Omegna (VCO)
- Lazio: Monterotondo, Nettuno, Orte (Roma e Viterbo)
Nelle aree non coperte da store fisici, la vendita e l'assistenza sono erogate via canale telefonico e digitale a livello nazionale.
Vantaggi e svantaggi di VIVI Energia
La valutazione redazionale di Bolletta-Energia.it su VIVI Energia parte da un dato verificabile: il rating Trustpilot di 4,5/5 su 3.264 recensioni colloca la società fra gli operatori indipendenti più solidi del mercato libero italiano per soddisfazione cliente. Il bilancio conferma una dimensione consolidata: 466 milioni di euro di ricavi, 148 dipendenti, presenza in oltre 27 store fisici. L'elemento distintivo della proposta commerciale è il meccanismo dei bonus al risparmio energetico integrato nelle tariffe Flex, che incentiva un comportamento di consumo virtuoso ma rende variabile il vantaggio percepito dall'utente. Operatore consigliabile a chi cerca un fornitore privato con rete di sportelli sul territorio e servizio clienti multicanale; meno indicato per chi preferisce un'unica condizione di prezzo fisso o non intende monitorare attivamente i consumi.
Vantaggi
- Rating Trustpilot di 4,5/5 su oltre 3.200 recensioni: tra i migliori del libero
- Rete capillare di store fisici (27+ sedi) per assistenza in presenza
- Servizio clienti operativo dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 22:00
- Energia 100% rinnovabile certificata e bonus economici per la riduzione dei consumi
- Catalogo extra-commodity esteso: fotovoltaico, pompe di calore, wallbox EV
Svantaggi
- Catalogo offerte limitato a tre tariffe variabili indicizzate, nessun fisso disponibile
- Subentro luce con costo strutturato (25,86 € + quota servizio variabile)
- Costo subentro gas non standardizzato, dipende dal distributore locale
- Concentrazione store fisici prevalente nel Nord Italia
Domande frequenti su VIVI Energia
Quali sono le voci di costo della bolletta VIVI Energia?
La fattura di VIVI Energia rispetta lo schema di sintesi imposto da ARERA con la delibera 501/2014/R/com (Bolletta 2.0): Spesa per la materia energia (componente PUN o PSV più PCV e dispacciamento), Spesa per il trasporto e gestione del contatore riconosciuta al distributore, Spesa per oneri di sistema (Asos, Arim) e Imposte con accisa più IVA al 10% per i consumi domestici fino a 150 kWh mensili e al 22% sull'eccedenza. Sulle tariffe della linea VIVIconsapevole Flex può essere accreditato un bonus risparmio energetico commisurato alla riduzione dei consumi rispetto al periodo precedente.
Dove si individuano i codici POD e PDR sulla bolletta VIVI Energia?
Il codice POD identifica il punto di prelievo elettrico, è composto dalla sigla IT seguita da 14 caratteri alfanumerici e si trova nel riquadro "Dati fornitura" della prima pagina della bolletta luce. Il codice PDR, identificativo del punto di riconsegna gas, è formato da 14 cifre numeriche ed è collocato nella sezione equivalente della bolletta gas. Entrambi i codici sono indispensabili per qualunque pratica amministrativa: voltura, subentro, switching, reclamo o segnalazione di guasto al distributore.
Quali sono i tempi ARERA per il cambio fornitore con VIVI Energia?
Il passaggio in entrata a VIVI Energia avviene secondo lo switching standard regolato dalla delibera ARERA 487/2015/R/com: la procedura, gestita interamente dal nuovo venditore tramite il SII (Sistema Informativo Integrato), si chiude entro il primo giorno del secondo mese successivo alla richiesta. Il contratto con il fornitore precedente si estingue automaticamente, senza obbligo di disdetta esplicita per i clienti domestici del mercato libero.
Come si recede da un contratto VIVI Energia?
Per le forniture domestiche del mercato libero il recesso è gratuito e privo di penali, in conformità alle disposizioni ARERA. La modalità più rapida consiste nell'attivare un nuovo contratto con altro fornitore: la disdetta verso VIVI Energia avviene in automatico tramite il flusso SII gestito dal venditore subentrante. Per la chiusura definitiva del contatore (cessazione amministrativa) la richiesta scritta va inviata per posta raccomandata a VIVIgas S.p.A., Via Vittorio Emanuele II 4/28, 25030 Roncadelle (BS), o via email all'indirizzo [email protected].
Quali sono i tempi ARERA per i reclami a VIVI Energia?
Lo standard di qualità commerciale fissato dalla delibera ARERA 413/2016/R/com (TIQV) impone al venditore di fornire risposta motivata ai reclami scritti entro 30 giorni solari dalla ricezione. Il mancato rispetto del termine attiva l'indennizzo automatico in bolletta a partire da 25 euro, raddoppiato per i ritardi più gravi. Trascorsi 40 giorni senza risposta adeguata, il cliente può attivare gratuitamente la conciliazione paritetica presso il Servizio Conciliazione di ARERA, obbligatoria prima del ricorso al giudice ordinario.
Quanto costano voltura e subentro con VIVI Energia?
La voltura luce e la voltura gas applicano un contributo del venditore di 23,00 euro più IVA ciascuna, a cui si sommano gli eventuali contributi del distributore territoriale (per la gestione gas i contributi del distributore sono variabili per zona). Il subentro luce ha un costo amministrativo ARERA di 25,86 euro, oltre alla quota di servizio stabilita da VIVI Energia in funzione delle condizioni contrattuali. Il subentro gas non ha un importo standard: il costo varia in base al distributore locale e va richiesto al servizio clienti sul punto di riconsegna interessato.
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