Recensioni Pulsee 2025 : l'opinione dei clienti sul fornitore luce e gas

Le recensioni dei clienti su Pulsee evidenziano soprattutto l’approccio digitale del fornitore e le numerose offerte convenienti, pensate per soddisfare esigenze diverse. Gli utenti apprezzano la possibilità di gestire tutto online, dalla scelta delle tariffe al servizio clienti. Tuttavia, questo modello risulta meno adatto a chi preferisce metodi tradizionali come bollette cartacee o pagamenti tramite bollettino postale. In sintesi, Pulsee è ideale per clienti digitali e attenti al risparmio.

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  • Cosa valutare prima di scegliere Pulsee?
  • Piano tariffario trasparente e opzioni fisse/indicizzate disponibili
  • Possibilità di gestire tutto online tramite app e area clienti
  • Servizio clienti multicanale: call center, WhatsApp, chat, email
  • Servizi aggiuntivi green e strumenti per monitorare i consumi
  • Programmi fedeltà, promozioni e bonus di benvenuto
  • Attivazione e gestione del contratto interamente digitale
  • Presenza di eventuali sportelli o consulenti sul territorio
  • Modalità e semplicità di invio letture, reclami e gestione richieste
  • Facilità di accesso e chiarezza delle bollette elettroniche
  • Approccio sostenibile e servizi per compensare le emissioni

Le recensioni online su Pulsee rilasciate sulla piattaforma di Selectra

Per capire se un fornitore e le sue offerte siano adatti alle tue esigenze, puoi consultare le recensioni online lasciate da chi è già stato suo cliente.
Selectra  ha raccolto per te tutte le recensioni su Pulsee rilasciate dai nostri lettori:

Recensioni sul fornitore Pulsee
4.6 / 5
su 26 recensioni
69%
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1/5
Antonio
Data di pubblicazione: 02/11/2025
Data dell'esperienza: 01/07/2025

Ho dato una stella perchè non è possibile non darne zero. PULSEE è un gestore da evitare. Non aggiorna per tempo e correttamente i dati sul sito, peraltro poco chiaro. L'assistenza telefonica, molto rapida ma ti rimanda esclusivamente al reclamo scritto. Ho effettuato un pagamento in ritardo, comunicando come da loro richiesto, l'avvenuto pagamento, non hanno aggiornato la loro banca dati ed è partita comunque una richiesta di sospensione per mora! Peraltro il distributore non si è mai presentato adducendo la mia assenza,anche se sia io che mia moglie lavoriamo in smart working. Alla fine mi hanno addebitato 80,00 € per intervento a vuoto, anche se avrei potuto dimostrare l'avvenuto pagamento... Un consiglio se potete evitateli! A volte non vale solo la convenienza economica.

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5/5
Matteo
Data di pubblicazione: 30/12/2024
Data dell'esperienza: 28/12/2024

Siamo Passati a Pulsee Gas da circa 1 anno e siamo contentissimi, risparmio assicurato.
Fatto tutto online, in 5 minuti, comodissimo.
A breve passeremo anche alla luce con Pulsee. Eccezionale

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5/5
Andrea
Data di pubblicazione: 06/12/2024
Data dell'esperienza: 06/12/2024

Dopo l'attivazione potrai invitare anche tu altre persone e ottenere più sconti.
E se il bonus che ricevi supera l’importo delle tue bollette l’importo residuo non andrà perduto ma riceverai lo sconto nelle bollette successive.

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5/5
NICOLETTA
Data di pubblicazione: 29/11/2024
Data dell'esperienza: 29/11/2024

tutto perfetto e digitale, attivata sia per me che per mia madre. quando serve comunicare autolettura o qualsiasi variazione si fa tutto in un click. I prezzi sono giusti, nel senso che forse sono anche più bassi della media. In questo momento chi attiva sia luce che gas riceve uno sconto immediato sulla singola fornitura.
Non ho mai avuto problemi e le bollette sono facili da capire!
In periodi di incertezza in cui il costo dell'energia aumenta o comunque non è comprensibile, poter ususfruire anche di qualche promozione non è male!

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5/5
Tony
Data di pubblicazione: 19/05/2024
Data dell'esperienza: 19/05/2024

Molto soddisfatto di Pulsee
Prezzi convenienti ( offerta gas bloccata per due anni)
Velocità di attivazione

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Recensioni positive su Pulsee: i Pro sottolineati dai clienti

5/5
Matteo
Data di pubblicazione: 30/12/2024
Data dell'esperienza: 28/12/2024

Siamo Passati a Pulsee Gas da circa 1 anno e siamo contentissimi, risparmio assicurato.
Fatto tutto online, in 5 minuti, comodissimo.
A breve passeremo anche alla luce con Pulsee. Eccezionale

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Le recensioni positive su Pulsee mettono in evidenza soprattutto la semplicità di gestione delle utenze e l'effettivo risparmio ottenuto sulla bolletta, oltre ai numerosi servizi digitali che semplificano la vita degli utenti. Ecco i principali punti di soddisfazione riscontrati:

  • La gestione totalmente digitale delle forniture permette di attivare e gestire luce e gas in pochi minuti, direttamente online, senza burocrazia né code agli sportelli.
  • L'area clienti e l'app sono considerate comode e intuitive, consentendo di monitorare consumi, scaricare bollette e cambiare modalità di pagamento in modo pratico e immediato.
  • Molti clienti segnalano di aver riscontrato un effettivo risparmio in bolletta dopo il passaggio a Pulsee, confermando la convenienza delle tariffe offerte.
  • La possibilità di attivare servizi aggiuntivi digitali e green, come il programma fedeltà e strumenti per la compensazione delle emissioni di CO₂, è molto apprezzata da chi cerca soluzioni innovative e rispettose dell'ambiente.

Recensioni negative dei clienti Pulsee

1/5
Antonio
Data di pubblicazione: 02/11/2025
Data dell'esperienza: 01/07/2025

Ho dato una stella perchè non è possibile non darne zero. PULSEE è un gestore da evitare. Non aggiorna per tempo e correttamente i dati sul sito, peraltro poco chiaro. L'assistenza telefonica, molto rapida ma ti rimanda esclusivamente al reclamo scritto. Ho effettuato un pagamento in ritardo, comunicando come da loro richiesto, l'avvenuto pagamento, non hanno aggiornato la loro banca dati ed è partita comunque una richiesta di sospensione per mora! Peraltro il distributore non si è mai presentato adducendo la mia assenza,anche se sia io che mia moglie lavoriamo in smart working. Alla fine mi hanno addebitato 80,00 € per intervento a vuoto, anche se avrei potuto dimostrare l'avvenuto pagamento... Un consiglio se potete evitateli! A volte non vale solo la convenienza economica.

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  • Alcuni clienti lamentano la mancata tempestività e chiarezza nell’aggiornamento dei dati nell’area clienti e nel sito web, che può rendere complicata la gestione autonoma delle forniture.
  • È stato segnalato che il servizio clienti telefonico, pur risultando rapido nella risposta, indirizza spesso i clienti esclusivamente alla procedura scritta per eventuali reclami, risultando poco risolutivo nel supporto immediato.
  • Una problematica evidenziata riguarda l’aggiornamento non puntuale dei pagamenti: in caso di morosità risolta, alcuni clienti si sono visti recapitare comunque comunicazioni di sospensione del servizio per morosità, anche dopo aver segnalato il saldo effettuato secondo le istruzioni ricevute.
  • Ci sono state lamentele per costi addebitati a seguito di interventi del distributore ritenuti dall’utente ingiustificati, ad esempio per “intervento a vuoto” nonostante la presenza in casa venga dichiarata dall’utente.
  • Alcuni utenti segnalano che le notifiche legate ai pagamenti, come i solleciti automatici, vengono inviate anche dopo il saldo della fattura, generando confusione sulla situazione dei pagamenti.

Problemi con la bolletta Pulsee? Scoprilo tutte le info nel nostro articolo.

Scopri le migliori offerte di Pulsee

Ora che hai una idea più concreta di cosa ne pensano i clienti sui servizi di Pulsee, puoi valutare se ti conviene o meno passare al fornitore consultando le sue migliori offerte luce e gas del momento attivabili, che ti presentiamo a seguire:

4,6 / 5  (26 voti)
Relax Fix Luce e Gas
Scade il 04/12
67,4
€/mese 
Luce: 40,1 €/mese
Gas: 27,3 €/mese
4,6 / 5  (26 voti)

60€ di sconto a fornitura con promo di benvenuto.

Offerta: RELAX FIX LUCE E GAS

60€ di sconto a fornitura con promo di benvenuto.

Scade il 04/12
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,1 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,344 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 23,8 € | Gas 16,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,6 € | Gas 4,2 €
Spesa annua: 809 €/anno

Voltura: Luce 23 € + costo a titolo di gestione del servizio che va dai 20 ai 60€ | Gas circa 50-60 € tra costi amministrativi e commerciali
Subentro: Luce 25,51€ | Gas 30€ oneri amministrativi per contatore fino al calibro G6 compreso e 45 € per i contatori oltre il calibro G6

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Nota dell'autore

Questo articolo su Pulsee è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.