Recensioni su Pulsee: cosa ne pensano i clienti nel 2026

Pulsee viene apprezzato per l’attenzione all’ambiente e la gestione digitale delle forniture, che permette di attivare, consultare e modificare i servizi in modo semplice e veloce online. Le offerte sono varie e i prezzi risultano concorrenziali per molte esigenze. Tuttavia, l’approccio completamente digitale può risultare meno adatto a chi preferisce modalità tradizionali come bollette cartacee o pagamenti tramite bollettino postale.

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  • Quali aspetti verificare quando scegli Pulsee Luce e Gas?
  • Tariffe chiare e scelta tra prezzo fisso o variabile
  • Gestione delle forniture completamente digitale (app e area clienti)
  • Servizio clienti facilmente raggiungibile via call center, WhatsApp, social e area clienti
  • Presenza, dove disponibile, di sportelli fisici o punti vendita
  • Extra e premi: programmi fedeltà, “codice amico”, servizi aggiuntivi green
  • Attivazione e cambio fornitore semplici e trasparenti
  • Recensioni e reputazione online positiva
  • Possibilità di monitorare i consumi (energimetro, storico in app)
  • Opzioni per installazione fotovoltaico e servizi sostenibili
  • Procedure chiare per reclami e assistenza tecnica

Le recensioni online su Pulsee rilasciate sulla piattaforma di Selectra

Per capire se un fornitore e le sue offerte siano adatti alle tue esigenze, puoi consultare le recensioni online lasciate da chi è già stato suo cliente.
Selectra  ha raccolto per te tutte le recensioni su Pulsee rilasciate dai nostri lettori:

Recensioni sul fornitore Pulsee
4.58 / 5
su 26 recensioni
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1/5
Antonio
Data di pubblicazione: 02/11/2025
Data dell'esperienza: 01/07/2025

Ho dato una stella perchè non è possibile non darne zero. PULSEE è un gestore da evitare. Non aggiorna per tempo e correttamente i dati sul sito, peraltro poco chiaro. L'assistenza telefonica, molto rapida ma ti rimanda esclusivamente al reclamo scritto. Ho effettuato un pagamento in ritardo, comunicando come da loro richiesto, l'avvenuto pagamento, non hanno aggiornato la loro banca dati ed è partita comunque una richiesta di sospensione per mora! Peraltro il distributore non si è mai presentato adducendo la mia assenza,anche se sia io che mia moglie lavoriamo in smart working. Alla fine mi hanno addebitato 80,00 € per intervento a vuoto, anche se avrei potuto dimostrare l'avvenuto pagamento... Un consiglio se potete evitateli! A volte non vale solo la convenienza economica.

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5/5
Matteo
Data di pubblicazione: 30/12/2024
Data dell'esperienza: 28/12/2024

Siamo Passati a Pulsee Gas da circa 1 anno e siamo contentissimi, risparmio assicurato.
Fatto tutto online, in 5 minuti, comodissimo.
A breve passeremo anche alla luce con Pulsee. Eccezionale

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5/5
Andrea
Data di pubblicazione: 06/12/2024
Data dell'esperienza: 06/12/2024

Dopo l'attivazione potrai invitare anche tu altre persone e ottenere più sconti.
E se il bonus che ricevi supera l’importo delle tue bollette l’importo residuo non andrà perduto ma riceverai lo sconto nelle bollette successive.

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5/5
NICOLETTA
Data di pubblicazione: 29/11/2024
Data dell'esperienza: 29/11/2024

tutto perfetto e digitale, attivata sia per me che per mia madre. quando serve comunicare autolettura o qualsiasi variazione si fa tutto in un click. I prezzi sono giusti, nel senso che forse sono anche più bassi della media. In questo momento chi attiva sia luce che gas riceve uno sconto immediato sulla singola fornitura.
Non ho mai avuto problemi e le bollette sono facili da capire!
In periodi di incertezza in cui il costo dell'energia aumenta o comunque non è comprensibile, poter ususfruire anche di qualche promozione non è male!

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5/5
Tony
Data di pubblicazione: 19/05/2024
Data dell'esperienza: 19/05/2024

Molto soddisfatto di Pulsee
Prezzi convenienti ( offerta gas bloccata per due anni)
Velocità di attivazione

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Recensioni positive su Pulsee: i Pro sottolineati dai clienti

5/5
Anna
Data di pubblicazione: 11/12/2020
Data dell'esperienza: 11/12/2020

Finalmente un fornitore al passo con i tempi!! Ho fatto tutto online ed il processo mi è sembrato molto chiaro e veloce. Anche i prezzi NON MALE!!

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Le opinioni positive dei clienti che hanno scelto Pulsee riguardano soprattutto la convenienza economica e la semplicità dell’attivazione e della gestione online delle forniture. Ecco i principali punti di soddisfazione segnalati:

  • Il risparmio ottenuto rispetto al precedente fornitore viene evidenziato come un vantaggio concreto, soprattutto per le offerte gas.
  • Il processo di attivazione della fornitura risulta molto veloce e può essere completato interamente online in pochi minuti, senza complicazioni.
  • La gestione digitale attraverso area clienti e app è considerata comoda per monitorare i consumi, scaricare bollette e modificare i metodi di pagamento.
  • La presenza di promozioni e programmi fedeltà, come Pulsee Play e il codice amico, viene valutata positivamente per la possibilità di ottenere premi e sconti in bolletta.

Recensioni negative dei clienti Pulsee

1/5
Antonio
Data di pubblicazione: 02/11/2025
Data dell'esperienza: 01/07/2025

Ho dato una stella perchè non è possibile non darne zero. PULSEE è un gestore da evitare. Non aggiorna per tempo e correttamente i dati sul sito, peraltro poco chiaro. L'assistenza telefonica, molto rapida ma ti rimanda esclusivamente al reclamo scritto. Ho effettuato un pagamento in ritardo, comunicando come da loro richiesto, l'avvenuto pagamento, non hanno aggiornato la loro banca dati ed è partita comunque una richiesta di sospensione per mora! Peraltro il distributore non si è mai presentato adducendo la mia assenza,anche se sia io che mia moglie lavoriamo in smart working. Alla fine mi hanno addebitato 80,00 € per intervento a vuoto, anche se avrei potuto dimostrare l'avvenuto pagamento... Un consiglio se potete evitateli! A volte non vale solo la convenienza economica.

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  • Alcuni clienti criticano la gestione delle comunicazioni sui pagamenti: hanno segnalato che, anche dopo aver comunicato e dimostrato l’avvenuto pagamento di una bolletta in ritardo, il sistema Pulsee non aggiorna tempestivamente le informazioni, portando all’invio automatico di solleciti o procedure di sospensione della fornitura.
  • È percepita inefficienza nella comunicazione tra servizio clienti e database: i clienti riferiscono che, anche dopo aver inviato prove di pagamento, la banca dati non viene aggiornata in tempo utile, generando richieste di pagamento non dovute.
  • Alcuni utenti riferiscono che il servizio clienti, pur essendo rapido nella risposta telefonica, tende spesso a rimandare i clienti alla presentazione formale di un reclamo scritto, senza risolvere immediatamente le questioni presentate.
  • È segnalata da alcuni clienti una comunicazione incoerente da parte dell’assistenza: ogni operatore contattato fornisce indicazioni diverse per la stessa problematica, rendendo difficile trovare una soluzione chiara e condivisa.
  • Alcuni clienti lamentano episodi di addebiti per “interventi a vuoto” da parte del distributore, anche in casi in cui affermano di poter dimostrare la propria presenza presso l’indirizzo di fornitura al momento dell’intervento previsto.
  • Una parte degli utenti percepisce che il sito e l’area clienti risultino poco chiari, soprattutto per quanto riguarda l’aggiornamento dei dati e la consultazione delle informazioni relative alle forniture e ai pagamenti.

Problemi con la bolletta Pulsee? Scoprilo tutte le info nel nostro articolo.

Scopri le migliori offerte di Pulsee

Ora che hai una idea più concreta di cosa ne pensano i clienti sui servizi di Pulsee, puoi valutare se ti conviene o meno passare al fornitore consultando le sue migliori offerte luce e gas del momento attivabili, che ti presentiamo a seguire:

4,58 / 5  (26 voti)
Luce Limit.e e Gas Per Te
Scade il 11/05
70,0
€/mese 
Luce: 45,1 €/mese
Gas: 24,9 €/mese
4,58 / 5  (26 voti)

Offerta: LUCE LIMIT.E E GAS PER TE

Scade il 11/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,042 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 15 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 840,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,58 / 5  (26 voti)
Relax Fix Luce e Gas
Scade il 20/04
72,9
€/mese 
Luce: 44,7 €/mese
Gas: 28,2 €/mese
4,58 / 5  (26 voti)

Offerta: RELAX FIX LUCE E GAS

Scade il 20/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,139 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,587 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1390 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,04 €/Smc
Spesa annua: 875,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Nota dell'autore

Questo articolo su Pulsee è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.