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Recensioni Octopus Energy 2025 : l'opinione dei clienti sul fornitore luce e gas
Le recensioni dei clienti su Octopus Energy evidenziano soprattutto la facilità di gestione della fornitura, grazie a processi digitali chiari e trasparenti. Gli utenti apprezzano l’efficienza e la disponibilità del servizio clienti, così come la convenienza delle tariffe. Inoltre, molti sottolineano l’impegno dell’azienda nella sostenibilità ambientale e nelle iniziative per un consumo energetico più consapevole, rendendo Octopus una scelta interessante per chi cerca innovazione e risparmio.
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- Quali fattori valutare per scegliere Octopus Energy?
- Energia 100% rinnovabile e attenzione alla sostenibilità
- Tariffe trasparenti e possibilità di bloccare il prezzo o scegliere una tariffa flessibile
- Gestione digitale semplice via app, area clienti e canali rapidi di assistenza (telefono, WhatsApp, email)
- Esperienza utente pratica grazie alla piattaforma tecnologica proprietaria
- Promozioni attive per fidelizzare e premiare i clienti (ad esempio sconti con porta un amico)
- Recensioni molto positive da parte degli utenti
- Nessun vincolo di presenza allo sportello fisico (servizio completamente digitale)
Le recensioni online su Octopus Energy rilasciate sulla piattaforma di Selectra
Per capire se un fornitore e le sue offerte siano adatti alle tue esigenze, puoi consultare le recensioni online lasciate da chi è già stato suo cliente.
Selectra ha raccolto per te tutte le recensioni su Octopus Energy rilasciate dai nostri lettori:
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni.
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
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Recensioni positive su Octopus Energy: i Pro sottolineati dai clienti
Eccezionali! Ottimo prezzo, ragazzi sempre gentili sia al telefono che via whatsap. Per ogni dubbio o problema mi hanno aiutato a venirne fuori. E chi cambia più!
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Le recensioni positive sottolineano soprattutto la convenienza delle tariffe proposte, la disponibilità e cortesia del servizio clienti sia telefonico che via WhatsApp, e la semplicità nella gestione della fornitura. Ecco i principali punti di soddisfazione segnalati:
- La convenienza dei prezzi risulta uno degli aspetti più citati dagli utenti, che apprezzano in particolare la competitività delle offerte rispetto ad altri fornitori.
- Il servizio clienti è descritto come disponibile, gentile e rapido nel risolvere eventuali dubbi o problemi, sia telefonicamente che tramite WhatsApp.
- La facilità di gestione della fornitura, grazie a strumenti digitali come l’area clienti online e l’app, contribuisce a rendere l’esperienza semplice anche per chi non ha grande dimestichezza con le pratiche energetiche.
Recensioni negative dei clienti Octopus Energy
inizialmente era conveniente per via dei costi fissi bassi, e spread accettabile. Ora hanno alzato i costi e non è più così conveniente, meglio valutare altri fornitori
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- Alcuni clienti segnalano che la convenienza delle tariffe è diminuita nel tempo, in particolare a causa dell’aumento dei costi fissi, rendendo l’offerta meno competitiva rispetto ad altri fornitori.
- Una critica ricorrente riguarda la disponibilità dei servizi limitata solo alla fornitura di energia elettrica e non anche al gas naturale, elemento che alcuni clienti desidererebbero vedere ampliato.
- Un’ulteriore osservazione rilevata è la comunicazione non sempre coerente da parte del servizio clienti: alcuni clienti percepiscono risposte diverse a seconda dell’operatore o del canale di contatto, generando incertezza nella gestione delle controversie.
Problemi con la bolletta Octopus Energy? Scoprilo tutte le info nel nostro articolo.
Scopri le migliori offerte di Octopus Energy
Ora che hai una idea più concreta di cosa ne pensano i clienti sui servizi di Octopus Energy, puoi valutare se ti conviene o meno passare al fornitore consultando le sue migliori offerte luce e gas del momento attivabili, che ti presentiamo a seguire:
Fissa 12M Luce e Gas
Gas: 21,8 €/mese
Prezzo bloccato per 12 mesi. Programma "Porta un amico" sconto 30€.
Offerta: FISSA 12M LUCE E GAS
Prezzo bloccato per 12 mesi. Programma "Porta un amico" sconto 30€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,106 €/kWh
- Prezzo gas: 0,39 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 7 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 20,1 € | Gas 11,9 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,3 € | Gas 3,2 €
Spesa annua: 695 €/anno
Voltura: Luce 0€ | Gas 54€
Subentro: Luce Operazione non disponibile | Gas Operazione non disponibile
Dettagli contratto Riduci
Flex Luce e Gas
Gas: 22,5 €/mese
Prezzo indicizzato.
Offerta: FLEX LUCE E GAS
Prezzo indicizzato.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,0088 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,08 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 7 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 21,6 € | Gas 12,5 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,4 € | Gas 3,2 €
Spesa annua: 723 €/anno
Voltura: Luce 0€ | Gas 54€
Subentro: Luce Operazione non disponibile | Gas Operazione non disponibile
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Questo articolo su Octopus Energy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
Eccezionali! Ottimo prezzo, ragazzi sempre gentili sia al telefono che via whatsap. Per ogni dubbio o problema mi hanno aiutato a venirne fuori. E chi cambia più!
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