Recensioni Octopus Energy 2026 : l'opinione dei clienti sul fornitore luce e gas

Dalle recensioni dei clienti, Octopus Energy si conferma una scelta indicata per chi desidera una gestione dell’energia semplice e trasparente. Il servizio clienti si distingue per l’efficienza e la disponibilità, offrendo un’esperienza positiva. Le tariffe risultano convenienti, mentre l’impegno per la sostenibilità ambientale emerge come elemento apprezzato. Strumenti digitali e informativi facilitano il controllo dei consumi e favoriscono un approccio consapevole alla fornitura energetica.

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  • Quali fattori verificare per scegliere un fornitore luce e gas?
  • Trasparenza e chiarezza delle tariffe
  • Possibilità di attivare e gestire tutto online
  • Energia proveniente da fonti rinnovabili
  • Servizio clienti facilmente raggiungibile (telefono, email, WhatsApp)
  • Presenza di app e area clienti per monitorare le forniture
  • Supporto digitale rapido ed efficiente
  • Promozioni e vantaggi aggiuntivi per i clienti
  • Recensioni positive e reputazione affidabile
  • Possibilità di gestire reclami in modo semplice
  • Offerta di servizi extra (es. fotovoltaico, wallbox, soluzioni smart)
  • Impegno concreto verso la sostenibilità

Le recensioni online su Octopus Energy rilasciate sulla piattaforma di Selectra

Per capire se un fornitore e le sue offerte siano adatti alle tue esigenze, puoi consultare le recensioni online lasciate da chi è già stato suo cliente.
Selectra  ha raccolto per te tutte le recensioni su Octopus Energy rilasciate dai nostri lettori:

Recensioni sul fornitore Octopus Energy
4.7 / 5
su 23 recensioni
83%
13%
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4%
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
5/5
Alberto
Data di pubblicazione: 11/12/2024
Data dell'esperienza: 11/12/2024

Eccezionali! Ottimo prezzo, ragazzi sempre gentili sia al telefono che via whatsap. Per ogni dubbio o problema mi hanno aiutato a venirne fuori. E chi cambia più!

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5/5
Marino
Data di pubblicazione: 11/12/2024
Data dell'esperienza: 11/12/2024

Ottima azienda, ottimi prezzi peccato sia solo per la luce. Consigliatissimo

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5/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 14/11/2024
Data dell'esperienza: 14/11/2024

Assistenza pazzesca. I costi sono bassi e dopo l'anno non aumentano enormemente come fanno gli altri. Cosa volere di più!

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5/5
Lello
Data di pubblicazione: 14/11/2024
Data dell'esperienza: 14/11/2024

Mi trovo benissimo. I prezzi poi non vanno alle stelle. Li consiglio

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4/5
Francesca
Data di pubblicazione: 29/10/2024
Data dell'esperienza: 26/10/2024

Buon fornitore, ottimo servizio di assistenza clienti, ma il risparmio non è stato così contenuto rispetto ai consumi che ho in casa. Lo consiglio ugualmente

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Recensioni positive su Octopus Energy: i Pro sottolineati dai clienti

5/5
Alberto
Data di pubblicazione: 11/12/2024
Data dell'esperienza: 11/12/2024

Eccezionali! Ottimo prezzo, ragazzi sempre gentili sia al telefono che via whatsap. Per ogni dubbio o problema mi hanno aiutato a venirne fuori. E chi cambia più!

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Le opinioni positive espresse dai clienti di Octopus Energy si concentrano soprattutto sull’assistenza rapida ed efficiente, sulla chiarezza delle tariffe e sulla semplicità nella gestione della fornitura, sia tramite area clienti che tramite supporto multicanale. Ecco i principali motivi di soddisfazione:

  • L’assistenza clienti si distingue per gentilezza e disponibilità, sia al telefono che tramite WhatsApp, aiutando gli utenti a risolvere rapidamente qualsiasi problematica.
  • Molti clienti apprezzano i prezzi competitivi e la politica tariffaria trasparente, considerata tra le più convenienti sul mercato, soprattutto per l’energia elettrica.
  • La possibilità di gestire la fornitura in autonomia attraverso area clienti online e app semplifica le operazioni più comuni e offre un’esperienza d’uso moderna e digitale.
  • L’attenzione all’innovazione e alla sostenibilità ambientale è percepita come un valore aggiunto, grazie all’offerta di energia 100% rinnovabile e a iniziative rivolte ai clienti per favorire comportamenti più consapevoli.

Recensioni negative dei clienti Octopus Energy

1/5
Gian Paolo Pirovano
Data di pubblicazione: 29/08/2024
Data dell'esperienza: 29/08/2024

inizialmente era conveniente per via dei costi fissi bassi, e spread accettabile. Ora hanno alzato i costi e non è più così conveniente, meglio valutare altri fornitori

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  • Alcuni clienti segnalano che i costi inizialmente competitivi di Octopus Energy sono aumentati nel tempo, riducendo la convenienza percepita rispetto ad altri fornitori.
  • Alcuni utenti avrebbero preferito poter attivare offerte anche per il gas, mentre riscontrano che attualmente alcune promozioni sono disponibili solo per l’energia elettrica.
  • Alcuni clienti lamentano una comunicazione incoerente da parte del servizio clienti: a seconda dell’operatore contattato, possono ricevere informazioni differenti sulla stessa pratica o controversia.

Problemi con la bolletta Octopus Energy? Scoprilo tutte le info nel nostro articolo.

Scopri le migliori offerte di Octopus Energy

Ora che hai una idea più concreta di cosa ne pensano i clienti sui servizi di Octopus Energy, puoi valutare se ti conviene o meno passare al fornitore consultando le sue migliori offerte luce e gas del momento attivabili, che ti presentiamo a seguire:

4,7 / 5  (23 voti)
Fissa 12M Luce e Gas
Scade il 22/01
65,05
€/mese 
Luce: 45,18 €/mese
Gas: 19,87 €/mese
4,70 / 5  (23 voti)

Offerta: FISSA 12M LUCE E GAS

Scade il 22/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,108 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,350 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 6,0 €/mese,
    Gas 7,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1078 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 780,64 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,7 / 5  (23 voti)
Flex Luce e Gas
Scade il 10/02
65,69
€/mese 
Luce: 45,62 €/mese
Gas: 20,07 €/mese
4,70 / 5  (23 voti)

Offerta: FLEX LUCE E GAS

Scade il 10/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV
  • Quota fissa: Luce: 6,0 €/mese,
    Gas 7,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 788,30 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Nota dell'autore

Questo articolo su Octopus Energy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.