Recensioni su Edison: cosa ne pensano i clienti nel 2026

Dall’analisi delle recensioni dei clienti su Edison emerge che il fornitore viene apprezzato soprattutto per la varietà di offerte dedicate sia ai privati sia alle aziende, con prezzi sia fissi che variabili. L’essere un marchio storico e multiservizi consente agli utenti di gestire luce, gas e altri servizi per la casa interfacciandosi con un unico operatore, elemento considerato vantaggioso per semplicità e praticità.

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Le recensioni online su Edison rilasciate sulla piattaforma di Selectra

Per capire se un fornitore e le sue offerte siano adatti alle tue esigenze, puoi consultare le recensioni online lasciate da chi è già stato suo cliente.
Selectra  ha raccolto per te tutte le recensioni su Edison rilasciate dai nostri lettori:

Recensioni sul fornitore Edison
3.56 / 5
su 70 recensioni
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5/5
Domenico salvatore
Data di pubblicazione: 30/01/2026
Data dell'esperienza: 29/01/2026

Sono cliente da 2 giorni di ben tre utenze e sono soddisfatto già dal primo giorno quando ho fatto i contratti ho trovato delle persone cordiali e professionali.

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1/5
Rocco Tangorra
Data di pubblicazione: 05/12/2025
Data dell'esperienza: 12/04/2025

Esperienza terribile con Edison! Sono contento di lasciarla. Innanzitutto sulla pagina web si vede un contratto pendente inesistente! Dopo che ho chiamato innumerevoli volte per aggiornare la pagina, sembra che non capiscano, e quella fantomatica fornitura e' ancora li', ma non esiste!!!! E poi le bollette sono salatissime, inspiegabilmente costose. Edison Energia ha la peggiore interfaccia utente via web che abbia mai visto. Stay away!

ATTENZIONE: dopo che metti una recensione negativa, ti chiamano per incolparti di non averli richiamati per contrattare una "scontistica" (ma come parlano!!!???). Vergogna! Queste aziende hanno un customer satisfaction che mi fa schifo!

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1/5
Durici
Data di pubblicazione: 02/12/2025
Data dell'esperienza: 01/12/2025

Fino a quando non ho avuto a che fare con l'amministrazione più o meno poteva andare (tanto ormai abbiamo capito, per le tariffe si somigliano tutti...).
A parte il fatto che per la bolletta cartacea vogliono essere pagati! e tutta l'area amministrazione che non va.
Pagando con carta di credito dall'area clienti vogliono che associ la carta al sito con una sorta di pre autorizzazione (praticamente Edison potrebbe prelevare quando vuole lui e non quando lo decido io), perché devo aggiungerla come metodo di pagamento e non posso pagare via via come voglio e come è meglio per me???
Come se non bastasse, arriva OPT che ti chiede di autorizzare il pagamento per €2000!!! e quando segnali la truffa gli operatori della chat (che ti rispondono con molto comodo ma ti chiudono la chat in pochi minuti) e anche quelli del nr verde quando sono sbrigativi e lavativi, quando non sanno risponderti, quando neanche leggono quello che scrivi, danno le risposte che vogliono loro e non rispondono al quesito che hai posto.
Non va meglio con chi ti risponde via mail con tanto di nr protocollo, hanno risposto solo parzialmente e probabilmente senza neanche leggere la mail (breve) articolata su due punti, moto sbrigativi ti indicano di pagare con "metodi alternativi" bollettino o bonifico (entrambi hanno una commissione).
Ho perso un sacco di tempo, un sacco di fegato e ho capito che non c'è verso di risolvere perché questa amministrazione è decisamente inadeguata, impreparata, svogliata, sbagliata.
La via maestra è cambiare gestore.

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1/5
Stefano
Data di pubblicazione: 14/11/2025
Data dell'esperienza: 13/11/2025

Assistenza inutile.... Diventa un problema anche fare una semplice voltura ... Cambierò subito gestore

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3/5
MARIA GRAZIA
Data di pubblicazione: 20/08/2025
Data dell'esperienza: 01/08/2025

la fornitura EDISON è ottimale, ma un punto negativo lo si deve esprimere verso i Vs. collaboratori che rispondono alle ns. chiamate. Dovrebbero essere più informati sul prodotto e soprattutto sulle risoluzioni delle bollette!

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Recensioni positive su Edison: i Pro sottolineati dai clienti

5/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 22/01/2022
Data dell'esperienza: 22/01/2022

prezo ok
asistenca ok

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Le opinioni positive espresse dai clienti Edison si concentrano su aspetti come la professionalità del personale, la chiarezza dei risparmi ottenuti e la soddisfazione generale sulla gestione delle forniture. Ecco i principali punti emersi dalle recensioni:

  • La cortesia e la professionalità riscontrate sia in fase di attivazione che nell'assistenza, soprattutto presso i punti vendita fisici.
  • La percezione di risparmio reale nelle prime bollette, segnalato già dal primo mese di fornitura.
  • Prezzi considerati onesti e competitivi per le offerte gas ed energia, con promozioni come i bonus fedeltà e il programma “Spendi&Riprendi”.
  • Esperienza positiva e senza problemi anche sul lungo periodo, testimoniata da clienti soddisfatti dopo diversi anni di utilizzo.

Recensioni negative dei clienti Edison

1/5
Rocco Tangorra
Data di pubblicazione: 05/12/2025
Data dell'esperienza: 12/04/2025

Esperienza terribile con Edison! Sono contento di lasciarla. Innanzitutto sulla pagina web si vede un contratto pendente inesistente! Dopo che ho chiamato innumerevoli volte per aggiornare la pagina, sembra che non capiscano, e quella fantomatica fornitura e' ancora li', ma non esiste!!!! E poi le bollette sono salatissime, inspiegabilmente costose. Edison Energia ha la peggiore interfaccia utente via web che abbia mai visto. Stay away!

ATTENZIONE: dopo che metti una recensione negativa, ti chiamano per incolparti di non averli richiamati per contrattare una "scontistica" (ma come parlano!!!???). Vergogna! Queste aziende hanno un customer satisfaction che mi fa schifo!

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  • Alcuni clienti criticano la difficoltà nel ricevere assistenza efficace dal servizio clienti, riscontrando che le pratiche come la voltura risultano complicate da completare.
  • Ciò che è percepito dai clienti è che la comunicazione con il servizio clienti può essere incoerente: diversi operatori forniscono indicazioni differenti su uno stesso problema, rendendo difficile la risoluzione delle controversie.
  • Una parte degli utenti segnala che le bollette sono giudicate poco chiare, con periodi di fatturazione che possono sovrapporsi e importi differenti, complicando la comprensione dei pagamenti dovuti.
  • Alcuni clienti manifestano insoddisfazione per il fatto che, dopo alcuni mesi, i costi delle forniture risultano meno competitivi rispetto a quanto promesso inizialmente.
  • Viene talvolta segnalata l’assenza di canali digitali semplici per l’invio di documenti richiesti (come i dati catastali), che possono essere trasmessi solo tramite posta tradizionale o fax.

Problemi con la bolletta Edison? Scoprilo tutte le info nel nostro articolo.

Scopri le migliori offerte di Edison

Ora che hai una idea più concreta di cosa ne pensano i clienti sui servizi di Edison, puoi valutare se ti conviene o meno passare al fornitore consultando le sue migliori offerte luce e gas del momento attivabili, che ti presentiamo a seguire:

3,8 / 5  (62 voti)
Dynamic Luce e Gas
Scade il 13/05
58,9
€/mese 
Luce: 39,5 €/mese
Gas: 19,4 €/mese
3,80 / 5  (62 voti)

Sconto 52€ con bolletta digitale, addebito SDD e servizio CoCo per monitoraggio consumi.

Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS

Sconto 52€ con bolletta digitale, addebito SDD e servizio CoCo per monitoraggio consumi.

Scade il 13/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,014 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 8,3 €/mese,
    Gas 8,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 707,0 €/anno
Sconto totale: -52 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,8 / 5  (62 voti)
Super Flex Luce e Gas
Scade il 13/05
67,8
€/mese 
Luce: 44,5 €/mese
Gas: 23,3 €/mese
3,80 / 5  (62 voti)

Sconto 52€ con bolletta digitale, addebito SDD e servizio CoCo per monitoraggio consumi.

Offerta: SUPER FLEX LUCE E GAS

Sconto 52€ con bolletta digitale, addebito SDD e servizio CoCo per monitoraggio consumi.

Scade il 13/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,080 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 814,0 €/anno
Sconto totale: -52 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,8 / 5  (62 voti)
Easy Fix Luce e Gas
Scade il 13/05
68,3
€/mese 
Luce: 44,3 €/mese
Gas: 24,1 €/mese
3,80 / 5  (62 voti)

Sconto 52€ con bolletta digitale, addebito SDD e servizio CoCo per monitoraggio consumi.

Offerta: EASY FIX LUCE E GAS

Sconto 52€ con bolletta digitale, addebito SDD e servizio CoCo per monitoraggio consumi.

Scade il 13/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,155 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,568 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10 €/mese,
    Gas 10 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1546 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1523 €/kWh
Cmem: 0,57 €/Smc
Spesa annua: 820,0 €/anno
Sconto totale: -52 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,8 / 5  (62 voti)
World Luce e Gas
Scade il 13/05
82,1
€/mese 
Luce: 50,9 €/mese
Gas: 31,2 €/mese
3,80 / 5  (62 voti)

Sconto 52€ con bolletta digitale, addebito SDD e servizio CoCo per monitoraggio consumi.

Offerta: WORLD LUCE E GAS

Sconto 52€ con bolletta digitale, addebito SDD e servizio CoCo per monitoraggio consumi.

Scade il 13/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 20 €/mese,
    Gas 20 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 985,0 €/anno
Sconto totale: -52 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Nota dell'autore

Questo articolo su Edison è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.