Quali sono le Opinioni su Edison Energia?

edison energia

Cosa pensano i clienti di Edison Energia? Analizziamo i punti di forza e le criticità di uno dei gestori più antichi d'Italia e scopriamo le opinioni di chi ha scelto Edison per luce e gas.  


Edison Energia è la società più antica d'Europa. Si occupa di produzione, distribuzione e vendita dell'energia nonché di esplorazione nel settore idrocarburi. È inoltre impegnata nello sviluppo di nuove tecnologie e di produzione di energia da fonti rinnovabili, restando così un'azienda all'avanguardia anche dopo 135 anni di attività. Possiede più di 200 centrali elettriche sul territorio nazionale con le quali contribuisce all'8% della produzione di energia elettrica in Italia. Parte di questa energia è prodotta da fonti rinnovabili: eolico, fotovoltaico ma soprattutto idroelettrico, con le prime centrali che risalgono a fine ‘800. È inoltre il secondo operatore italiano nel settore idrocarburi, coprendo circa il 20% del fabbisogno nazionale di gas. 

Edison Energia: vantaggi e svantaggi

Edison Energia è un fornitore di luce e gas che vanta una lunga storia: fondata nel 1884 a Milano dall'Ingegner Giuseppe Colombo, è uno dei principali produttori di energia italiani nonché leader del mercato libero nel quale opera come fornitore. Da alcuni anni è controllata interamente dal gruppo francese EDF, ma rimane una delle compagnie preferite dagli italiani per il contratto di luce e gas.

Vantaggi e Svantaggi di Edison Energia
Vantaggi Svantaggi
  • Prezzi Competitivi
  • Numerosi punti vendita e post vendita
  • Area Clienti e Servizi web completi
  • Programma fedeltà e Voucher
  • Numerose offerte per privati e Business
  • Tempi di attivazione
  • Assistenza telefonica

Tra i vantaggi di Edison Energia spiccano le tariffe competitive, che hanno spinto molti clienti a passare a questo fornitore per risparmiare sulla bolletta di luce e sulla bolletta del gas. Essendo un'azienda consolidata e presente sul territorio da più di cento anni, ha sviluppato una vasta rete di supporto per i suoi clienti: è presente su tutto il territorio nazionale con numerosi punti di vendita e post vendita a cui è possibile rivolgersi di persona per tutte le pratiche, inoltre il sito web dispone di una sezione di FAQ e modulistica molto completa, con vari canali di contatto sia on line che telefonici per ogni tipo di assistenza. La fornitura inoltre è completamente gestibile tramite sito web o app, senza necessità di recarsi presso gli sportelli. Il programma fedeltà permette ai clienti di accumulare punti da spendere nel settore hi-tech ed elettronica, nonché voucher utilizzabili nelle migliori catene di negozi anche on line, tra cui Amazon.

Tra gli svantaggi si segnalano tempi di attesa che possono diventare più lunghi del previsto, sia per l'attivazione che per l'assistenza telefonica tramite Call Center. 

Edison Energia: le opinioni dei clienti

La maggior parte dei clienti che hanno scelto Edison Energia la considera una compagnia solida ed affidabile e la consiglierebbe. Molti la definiscono conveniente ed economica, affermando di notare un buon risparmio in bolletta e di avere accesso a sconti e voucher spendibili in vari negozi. 

78% dei clienti consiglia questo fornitore

Edison è stata valutata 3.13/5 da 9 persone.

Prezzo
Servizio clienti
Semplicità

Sei cliente di Edison ?

Dedica due minuti per condividere con tutti la tua esperienza con questo fornitore. Ogni recensione conta!

Le recensioni sono classificate in ordine cronologico di presentazione. Le opinioni sono convalidate da noi prima della pubblicazione. Per saperne di più.

Contatti Edison Energia

Edison Energia propone una vasta gamma di Offerte rivolte sia a privati che ad aziende, riportiamo qui di seguito i canali di contatti rivolti ai primi, cioè ai clienti che scelgono Edison per un contratto luce e gas per la casa. 

  • Contatti Mercato Libero
  • Telefono: 800.031.141 da telefono fisso e 02.8251.8251 da cellulare per chi è già cliente; 800.14.14.14 per nuovi clienti. 
  • Fax: 800.031.143
  • On line: Scrivi usando il Form di Contatto dedicato oppure accedi all'Area Riservata con le tue credenziali
  • Posta: Edison Energia S.p.A., Servizio Clienti Edison, Casella postale 94, 20080 Basiglio (MI)

Per effettuare la voltura con Edison Energia dovrai compilare il modulo dedicato indicando codice POD e PDR, i dati anagrafici e l’iban del nuovo intestatario nonché indirizzo di recapito fattura e l'autolettura del contatore. Per subentri e nuovi allacci puoi chiamare il numero verde 800.031.141 oppure compilare il form on line su edisonenergia.it.

Voltura con Edison EnergiaScarica il modulo, stampa le pagine e compila e firma; infine invialo come allegato nella sezione contatti/on line

Aggiornato il