Info offerte e attivazioni Engie
Scopri le tariffe di Engie.
Engie: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Attiva in Italia dal 2008 e parte di una multinazionale francese, questa realtà conta oggi oltre 1 milione di clienti e più di 3.200 collaboratori distribuiti in numerose sedi su tutto il territorio nazionale. La presenza nei principali centri urbani e l’attenzione a servizi innovativi per la casa e l’efficienza energetica la rendono riconoscibile anche grazie ad una buona reputazione online, con una valutazione media di 4,1 su Trustpilot.
Engie è un importante fornitore di luce e gas, attento all’efficienza energetica e ai servizi per la casa. Offre assistenza digitale, tariffe personalizzate e soluzioni sostenibili innovative in tutta Italia.
Le offerte di Engie
Per attivare un’offerta Engie luce o gas, puoi scegliere tra diverse modalità online oppure tramite strumenti digitali forniti dall’azienda. La procedura prevede alcuni semplici passaggi guidati: sarà necessario selezionare la proposta più adatta alle tue esigenze, inserire i dati necessari e confermare l’adesione. Potrai monitorare l’avanzamento della pratica direttamente dall’Area Clienti Engie o dall’app ufficiale. Ecco la documentazione indispensabile per procedere con l’attivazione della fornitura:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per luce e/o codice PDR per gas
- Indirizzo di fornitura e recapiti
- Documento d’identità valido
- Codice IBAN per domiciliazione (opzionale)
Energia Vedo Chiaro Luce e Gas
Gas: 18,9 €/mese
Offerta: ENERGIA VEDO CHIARO LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,030 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6 €/mese,
Gas 6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 660,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
ENGIE Pulse
ENGIE propone il programma fedeltà ENGIE Pulse, riservato ai clienti, che consente di accumulare punti “LED” realizzando azioni digitali (come partecipare al quiz settimanale Pulse Day, inviare autoletture o aggiornare i propri dati nello Spazio Clienti/App).
Per iscriversi basta registrarsi nell’area clienti ENGIE o nell’App ufficiale e seguire il regolamento del programma.
I punti raccolti possono essere convertiti in sconti in bolletta o buoni spesa di brand come Mediaworld, Amazon e Carrefour.
- Sconto diretto sulla bolletta
- Coupon regalo (es. Amazon, Mediaworld, Carrefour)
Tutti i contatti di Engie
Engie mette a disposizione diversi mezzi per entrare in contatto con il servizio clienti, come telefono, email, WhatsApp, App e Area Clienti online. Puoi ricevere assistenza sia tramite canali digitali che telefonici, con orari ampi e risorse dedicate per utenti domestici e business. Il servizio clienti garantisce risposte rapide su vari canali e include anche sportelli fisici in alcune città.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti da fisso | 800 422 422 |
| Numero clienti da cellulare | 02 395 688 |
| [email protected] | |
| Numero verde clienti Business e condomini | 800 844 022 |
| Fax | 02 3290 3200 |
| +39 320 201412 | |
| App ENGIE Italia | Disponibile per smartphone iOS e Android |
| Area clienti online | https://4you.engie.it |
| Sede legale | Via Chiese 72, 20126 Milano (MI) |
| Casella postale | ENGIE Italia S.p.A., Milano Cordusio – Casella Postale n. 242, 20123 Milano |
Sede legale di Engie
Engie Italia ha la sua sede legale a Milano, in Via Chiese 72 – 20126 Milano (MI), nel quartiere Bicocca. Controllata dalla multinazionale francese ENGIE S.A., serve oltre 1 milione di clienti in tutta Italia.
Engie è tra i principali player della transizione energetica nazionale e la qualità del servizio è confermata da ottime valutazioni, con un punteggio medio di 4,1 su Trustpilot. L’azienda è presente su tutto il territorio e opera in oltre 300 comuni italiani.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Engie.
Come funziona l'app di Engie
L’app ENGIE Italia consente di gestire in autonomia le proprie forniture di luce e gas da smartphone o pc. Scaricala gratis da Google Play o App Store, quindi accedi usando le credenziali del tuo Spazio Clienti o, se non sei registrato, scegli “Registrati” e inserisci i dati richiesti. Per attivare l’area clienti occorrono e-mail, dati anagrafici e codice cliente, POD o PDR.
- Visualizza e paga le bollette in modo sicuro e veloce
- Invia l’autolettura del gas per bollette precise
- Consulta e scarica documenti contrattuali
- Controlla lo storico dei consumi fino a 2 anni e monitora le attivazioni
Come leggere una bolletta Engie? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Engie
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando cambia l’intestatario di un’utenza luce o gas. La voltura serve quando il servizio è ancora attivo e si vuole cambiare il nome del titolare del contratto, mentre il subentro è necessario quando il contatore risulta disattivato e si deve riattivare la fornitura intestandola al nuovo cliente.
Di seguito trovi una tabella che riassume quando richiedere la voltura o il subentro con Engie, i costi e le modalità di richiesta.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare solo l’intestatario (ad esempio in caso di cambio proprietà o affitto) | Luce: 23 € + 25,88 € di oneri amministrativi + IVA Gas: 23 € + costi amministrativi stabiliti dal distributore + IVA Richiesta tramite Area Clienti, App ENGIE Italia, sportelli fisici o telefono (800 422 422) |
| Il subentro | Quando il contatore è disattivato e serve una nuova attivazione a proprio nome | Luce: 23 € + IVA Gas: 23 € + IVA Richiesta tramite Area Clienti, App ENGIE Italia, sportelli fisici o telefono (800 422 422) |
Recensioni dei clienti Engie
Le opinioni dei clienti su Engie raccolte su Trustpilot e Google Recensioni evidenziano diversi aspetti positivi legati a servizio e supporto.
Su Google Recensioni hai apprezzato la trasparenza nei consumi e la comprensione della bolletta, che rendono tutto più semplice rispetto ad altre compagnie.
Un utente di Trustpilot sottolinea che il servizio clienti ti risponde in tempi rapidi e risolve qualsiasi dubbio in modo cortese, facendoti sentire seguito.
Secondo una recente opinione lasciata su Google Recensioni, la procedura di attivazione è andata veloce e senza problemi, permettendoti di risparmiare tempo.
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Engie
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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