Engie: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con circa un milione di clienti e una diffusione che copre oltre 300 comuni italiani, questa realtà di origine francese si distingue per la sua presenza capillare sul territorio nazionale. Fondata dalla fusione tra Gaz de France e SUEZ, oggi opera dalla sede principale di Milano e offre soluzioni innovative rivolte all’efficienza energetica e alla sostenibilità ambientale. Le recensioni online mostrano opinioni generalmente positive da parte degli utenti.

Engie è tra i principali fornitori italiani di luce, gas e servizi energetici, con circa un milione di clienti. Offre soluzioni innovative e sostiene la transizione verso l’energia sostenibile.

Le offerte di Engie

Per attivare un’offerta Engie è sufficiente seguire una semplice procedura guidata: scegli l’offerta desiderata e compila i dati richiesti online oppure tramite i canali digitali disponibili. Una volta inviata la richiesta, potrai monitorare lo stato di attivazione direttamente dall’area clienti o dall’app. In pochi step, la fornitura verrà attivata. Ecco i dati fondamentali che ti serviranno per completare la richiesta di attivazione:

  • Dati anagrafici dell'intestatario dell’utenza
  • Codice POD per la luce o Codice PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento d’identità
  • Codice IBAN se scegli la domiciliazione bancaria
  • Indirizzo email di riferimento
4 / 5  (50 voti)
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Scade il 18/12
63,61
€/mese 
Luce: 43,25 €/mese
Gas: 20,37 €/mese
4,00 / 5  (50 voti)

Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS

Scade il 18/12
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,100 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,368 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 7,0 €/mese,
    Gas 7,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,0997 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1040 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0880 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 763,33 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

ENGIE Pulse

ENGIE Pulse è il programma fedeltà dedicato ai clienti Engie che permette di accumulare punti "LED" tramite azioni digitali, come il quiz settimanale "Pulse Day", l'invio delle autoletture o l’aggiornamento dei dati.
Per partecipare, è necessario registrarsi allo Spazio Clienti o scaricare l’App ENGIE Italia e seguire la procedura di iscrizione: dopo aver creato il profilo, si possono iniziare a maturare punti con le attività indicate.

I punti raccolti possono essere convertiti direttamente in sconti in bolletta oppure in coupon per noti brand.

  • Sconti in bolletta
  • Coupon per Mediaworld, Amazon, Carrefour

Tutti i contatti di Engie

Puoi contattare Engie tramite diversi canali come telefono, e-mail, WhatsApp, App dedicata, Area Clienti online e indirizzo postale. Engie fornisce un servizio clienti con presenza digitale, offre risorse riservate anche a specifici clienti e disponibilità in fasce orarie estese. Le modalità di contatto risultano semplici e danno la possibilità di ricevere assistenza personalizzata sia telefonicamente che online.

Contatti Engie
Servizio Contatto
Servizio Clienti Generale 800 422 422
E-mail [email protected]
WhatsApp +39 320 201412
Area Clienti Online Spazio Clienti MyEngie dal sito ufficiale
App Mobile ENGIE Italia (iOS e Android)
Indirizzo Sede Legale Via Chiese 72, 20126 Milano (MI)

Sede legale di Engie

La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, in Via Chiese 72, 20126 Milano (MI). Azienda storica di origine francese, Engie è tra i principali fornitori italiani di luce e gas, con una presenza estesa su tutto il territorio e un portafoglio di circa 1 milione di clienti. Le recensioni dei clienti sono generalmente positive, con una valutazione media di 3,7 su Trustpilot e 4 su Selectra.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Engie.

Come funziona l'app di Engie

L’App ENGIE Italia ti permette di gestire tutte le tue utenze luce e gas direttamente dal telefono. Ti consente di visualizzare bollette, effettuare pagamenti sicuri, inviare l’autolettura del contatore e monitorare i consumi.
Hai anche accesso allo stato delle pratiche, ai contatti rapidi e ai documenti del contratto.

  • Visualizzazione e pagamento bollette
  • Invio autolettura gas
  • Scarica documenti contrattuali e consulta lo storico consumi
  • Monitoraggio stato attivazione e contatti rapidi di assistenza
Per registrarti scarica l’App dallo store o vai su Spazio Clienti: seleziona “Registrati”, inserisci email, dati anagrafici e codice cliente, poi segui le istruzioni guidate per avere accesso.

Come leggere una bolletta Engie? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Engie

Se devi cambiare l’intestatario di un contratto luce o gas con Engie, puoi scegliere tra la voltura (quando il contatore è attivo e vuoi solo aggiornare i dati dell’intestatario) oppure il subentro (quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata e va riattivata).
Engie offre diversi canali per richiedere queste operazioni: puoi contattare il servizio clienti al numero verde 800 422 422, usare l’app ENGIE Italia o accedere all’Area Clienti online.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Contatore già attivo; serve solo cambiare intestatario. Elettricità: 23 € + 25,88 € da Engie
Gas: 23 € + costi distributore
Il subentro Contatore presente ma fornitura disattivata; serve riattivare a nuovo nome. Elettricità: 25,51 €
Gas: 23 € contributo fisso + 30 € oneri amministrativi per contatore G6 o inferiore (45 € se superiore a G6)

Recensioni dei clienti Engie

Scopri cosa dicono gli utenti su Engie attraverso le loro esperienze su Trustpilot e Google Recensioni: ecco le opinioni più recenti e positive che possono aiutarti a valutare il servizio.

Servizio clienti sempre disponibile e cortese. Hai risolto ogni dubbio velocemente al telefono, senza lunghe attese. Puoi sentirti seguito e ascoltato, un aspetto molto positivo che non sempre trovi in altri fornitori. (Trustpilot, 2024)

La bolletta trasparente ti permette di controllare con facilità i consumi. Apprezzi la chiarezza nei dettagli e la possibilità di gestire tutto online rapidamente, senza intoppi. Consigliato a chi cerca semplicità. (Google Recensioni, 2024)

Attivando Engie hai trovato prezzi competitivi e offerte vantaggiose rispetto alla concorrenza. Sei rimasto soddisfatto dei tempi brevi di attivazione e della puntualità nelle comunicazioni. Servizio promosso! (Trustpilot, 2024)

Nota dell'autore

Questo articolo su Engie è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.