Engie: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre un milione di clienti in Italia, questo fornitore vanta una presenza consolidata in più di 300 comuni e una sede principale a Milano, operando anche da numerosi uffici sul territorio nazionale. Parte di un gruppo internazionale dalle radici francesi, è attivo dal 2010 in Italia e può contare su più di 3.200 collaboratori. Le recensioni degli utenti, con una media superiore a 4 su 5, ne evidenziano l’affidabilità.

Engie è un fornitore luce e gas leader in Italia, attivo nella transizione energetica con 1,3 milioni di clienti, servizi innovativi, offerte personalizzate e focus su efficienza energetica.

Le offerte di Engie

Per attivare un’offerta Engie puoi seguire una semplice procedura guidata attraverso i canali digitali ufficiali oppure recarti in uno degli sportelli fisici presenti in alcune città italiane. Dopo aver scelto l’offerta più adatta alle tue esigenze, bastano pochi step per completare la richiesta: la piattaforma ti accompagnerà durante ogni fase, dalla compilazione dei moduli alla conferma della sottoscrizione. Qui sotto trovi la lista dei dati necessari per portare a termine l’attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (per offerte luce) o Codice PDR (per offerte gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Recapiti di contatto (email e numero di telefono)
  • Documento d’identità
  • Codice IBAN (per domiciliazione bancaria, se desiderata)
4 / 5  (50 voti)
Energia Vedo Chiaro Luce e Gas
Scade il 08/04
57,1
€/mese 
Luce: 37,2 €/mese
Gas: 19,9 €/mese
4,00 / 5  (50 voti)

Offerta: ENERGIA VEDO CHIARO LUCE E GAS

Scade il 08/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,030 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 7 €/mese,
    Gas 7 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 685,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (50 voti)
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Scade il 15/04
61,7
€/mese 
Luce: 37,9 €/mese
Gas: 23,8 €/mese
4,00 / 5  (50 voti)

Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS

Scade il 15/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,127 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,550 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 8 €/mese,
    Gas 8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1270 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1342 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1168 €/kWh
Cmem: 0,55 €/Smc
Spesa annua: 740,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

ENGIE Pulse

ENGIE offre ai propri clienti ENGIE Pulse, un programma fedeltà che consente di accumulare punti “LED” tramite attività digitali come quiz, autoletture e aggiornamento dati nello Spazio Clienti/App.
Per iscriversi è necessario registrarsi nell’area clienti online o tramite l’app ENGIE Italia, seguendo i passaggi guidati per la creazione del profilo.

  • Sconti in bolletta riscattando i punti LED
  • Coupon premio per Mediaworld, Amazon, Carrefour

Tutti i contatti di Engie

Engie offre numerosi canali di contatto come telefono, e-mail, WhatsApp, fax, app mobile ENGIE Italia e area clienti online. Puoi accedere a servizi digitali user-friendly con fasce orarie di assistenza ampie e sportelli dedicati per particolari esigenze. Engie riserva risorse specifiche sia a clienti domestici sia a business e garantisce assistenza tramite diversi mezzi tra cui anche la chat online.

Dati di contatto Engie
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici 800 422 422 (da fisso), 02 395 688 (da mobile/estero)
Telefono clienti business 800 901 199 (da fisso)
Emergenze e pronto intervento 800 422 022
Email [email protected]
WhatsApp 320 201 412
Fax 02 3290 3200
App mobile ENGIE Italia (iOS e Android)
Area clienti online MyEngie (accessibile da sito ufficiale)
Indirizzo sede legale Via Chiese 72, 20126 Milano (MI)
Indirizzo postale ENGIE Italia S.p.A., Milano Cordusio – Casella Postale n. 242, 20123 Milano

Sede legale di Engie

La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, in Via Chiese 72, 20126 Milano (MI). Engie è uno dei principali fornitori energetici in Italia, con circa 1,3 milioni di utenze servite e una presenza diffusa su tutto il territorio nazionale. Il gruppo nasce in Francia e può contare su una lunga storia nel settore energia, promuovendo soluzioni innovative e sostenibili.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Engie.

Come funziona l'app di Engie

L’app ENGIE Italia permette di gestire le forniture luce e gas in modo smart, direttamente da smartphone e PC.
L'accesso richiede la registrazione: clicca su “Spazio Clienti” o, dall’app, scegli “Registrati”, inserisci e-mail e segui i passaggi guidati con dati personali e riferimenti della fornitura.

  • Visualizza e paga le bollette
  • Invia l’autolettura del contatore gas
  • Scarica documenti e gestisci i contratti
  • Consulta lo storico dei consumi e monitora attivazioni
Puoi inoltre contattare rapidamente l’assistenza tramite telefono, WhatsApp o Messenger.

Come leggere una bolletta Engie? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Engie

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura di luce o gas. Si parla di voltura quando il contratto passa a un nuovo intestatario senza interruzione del servizio, mentre il subentro è necessario se il contatore è chiuso e serve riattivare la fornitura.

Ecco una tabella riepilogativa su quando richiedere la voltura o il subentro con Engie, tempi di attivazione e costi previsti:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
Voltura Serve quando la fornitura luce/gas è attiva e si vuole cambiare soltanto intestatario senza interrompere il servizio Luce: 23 € + 25,88 € oneri amministrativi.
Gas: 23 € + costi variabili del distributore.
Subentro Necessario quando il contatore è chiuso (utenza disattivata) e si deve riattivare la fornitura a proprio nome Luce: 25,51 €.
Gas: 23 € + 30 € (o 45 € per contatori oltre G6) oneri amministrativi.

Recensioni dei clienti Engie

Scopri cosa pensano altri utenti come te delle offerte e dei servizi Engie grazie alle valutazioni lasciate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi.

Ho trovato il passaggio a Engie rapido e semplice. Se hai bisogno di chiarimenti, ricevi sempre una risposta chiara e veloce. Consiglio vivamente a chi cerca trasparenza e prezzi competitivi. (Trustpilot, 5 stelle)

Mi sono trovato bene con l’attivazione e la gestione delle mie forniture. Puoi controllare tutto online e il sito è molto intuitivo. Apprezzi la chiarezza delle bollette elettroniche. (Google Recensioni, 4 stelle)

Il servizio clienti risponde in tempi brevi e ti aiuta a risolvere dubbi o problemi senza stress. Per la mia esperienza, ti senti seguito passo dopo passo. (Trustpilot, 5 stelle)

Nota dell'autore

Questo articolo su Engie è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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