
Info offerte e attivazioni Engie
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Engie: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Con oltre un milione di clienti in Italia e una presenza in più di 300 comuni, vanta una storia internazionale che affonda le radici nella fusione tra Gaz de France e SUEZ, poi rinominata nel 2015. La sede principale si trova a Milano, con uffici in numerose città italiane, e il gruppo si distingue per l’impegno nelle soluzioni innovative e nell’efficienza energetica. Le recensioni online segnalano un elevato livello di soddisfazione.
Engie è un importante fornitore di luce e gas in Italia, orientato alla sostenibilità e all’innovazione, con oltre un milione di clienti, servizi digitali e soluzioni per l’efficienza energetica.
Le offerte di Engie
Per attivare un'offerta Engie puoi scegliere la soluzione più adatta, completare la registrazione online o tramite app seguendo i passaggi guidati, e attendere la conferma di attivazione della fornitura. Durante la procedura ti verrà richiesto di inserire alcune informazioni essenziali per completare la pratica. Tieni a portata di mano i dati necessari per facilitare il processo. Ecco quali dati ti saranno richiesti per attivare una fornitura Engie:
- Dati anagrafici dell'intestatario
- Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura
- Estremi di pagamento (es. IBAN se desideri la domiciliazione)
- Contatto e-mail e/o numero di telefono
- Documento d'identità valido
Energia Vedo Chiaro Luce e Gas
Gas: 19,9 €/mese
Offerta: ENERGIA VEDO CHIARO LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,030 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 685,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Gas: 22,4 €/mese
Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,116 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,448 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1164 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1236 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1062 €/kWh
Cmem: 0,45 €/Smc
Spesa annua: 698,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
ENGIE Pulse
ENGIE propone per i suoi clienti il programma fedeltà ENGIE Pulse, che permette di accumulare punti “LED” svolgendo semplici azioni digitali come rispondere al quiz settimanale “Pulse Day”, inviare l’autolettura o aggiornare i propri dati nel portale clienti/app.
Per aderire basta registrarsi su Spazio Clienti o sull’app ENGIE Italia e seguire i passaggi guidati per attivare il profilo.
- Sconti diretti in bolletta
- Coupon regalo per Mediaworld, Amazon, Carrefour
Tutti i contatti di Engie
Il servizio clienti Engie offre numerosi canali di contatto, tra cui telefono, e-mail, live chat, WhatsApp, area clienti online e app. Puoi contattare i vari servizi sia da rete fissa che mobile, oppure attraverso canali digitali riservati ai clienti registrati. I canali sono differenziati in base alle esigenze e alla tipologia di cliente, e in alcuni casi dispongono di orari estesi di assistenza per agevolare ogni richiesta.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio clienti da rete fissa | 800 422 422 |
| Servizio clienti da cellulare o estero | 02 395 688 |
| Assistenza business e partita IVA | 800 901 199 |
| Pronto intervento guasti e assistenza tecnica | 800 422 022 |
| E-mail assistenza clienti | [email protected] |
| Fax | 02 3290 3200 |
| 320 201 412 | |
| App ENGIE Italia | App per Android e iOS |
| Area Clienti online | MyEngie (accessibile dal sito ufficiale) |
| Sede legale | Via Chiese 72, 20126 Milano (MI) |
| Indirizzo postale | ENGIE Italia S.p.A., Milano Cordusio – Casella Postale n. 242, 20123 Milano |
| Negozi e sportelli | Monza (Via G.B. Tiepolo, 10), Chivasso TO (Palazzo Einaudi), Lecco (Corso Martiri della Liberazione 40/a), Treviso (Via Albertino da Corona 40/a), Andria (Viale Venezia Giulia 160) |
Sede legale di Engie
La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, in Via Chiese 72, 20126 Milano (MI). Il gruppo, di origine francese, conta oggi circa 1,3 milioni di utenze tra clienti domestici e business in Italia e una presenza capillare con oltre 60 sedi sul territorio nazionale.
Engie è uno dei principali player della transizione energetica in Italia, distinguendosi per la qualità del servizio (valutazione media 4,19 su Trustpilot e Selectra) e per una vasta gamma di servizi innovativi.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Engie.
Come funziona l'app di Engie
L’app ENGIE Italia ti permette di gestire in autonomia le tue utenze luce e gas, ovunque ti trovi, grazie a un’interfaccia semplice e intuitiva.
Scaricabile gratuitamente da App Store e Google Play, offre numerosi vantaggi:
- Visualizzare e pagare le bollette velocemente tramite smartphone.
- Inviare l’autolettura gas per avere bollette precise.
- Monitorare consumi e attivazioni con grafici dettagliati.
- Contattare il servizio clienti rapidamente via telefono, WhatsApp o Messenger.
Per accedere all’App o allo Spazio Clienti, clicca su “Spazio Clienti” e poi su “Registrati”. Inserisci l’email e segui la procedura guidata, fornendo i dati richiesti (come Codice Cliente o POD/PDR). Dopo la registrazione, il login sarà immediato tramite le tue credenziali, sia da app sia da web.
Come leggere una bolletta Engie? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Engie
La voltura e il subentro sono due procedure necessarie quando si cambia intestatario di un contratto di luce o gas. La voltura serve quando il contatore è attivo e si vuole semplicemente cambiare il nome dell'intestatario. Il subentro si effettua invece quando il contatore risulta disattivato e va riattivata la fornitura.
Ecco una tabella che riassume quando scegliere la voltura o il subentro con Engie, i relativi costi e tempi previsti.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore già attivo, cambio intestatario senza interruzione fornitura | Luce: 23€ + 25,88€ oneri amministrativi; Gas: 23€ + costi del distributore. Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Contatore disattivo, richiesta riattivazione a nuovo intestatario | Luce: 25,51€; Gas: 23€ + 30€ (fino G6)/45€ (oltre G6) oneri amministrativi. Tempi: circa 7 giorni lavorativi. |
Recensioni dei clienti Engie
Nel corso degli ultimi mesi, su Trustpilot e Google Recensioni hai espresso opinioni positive sulla qualità dei servizi offerti, evidenziando soprattutto l’efficienza dell’assistenza e le tariffe vantaggiose.
Ti sei trovato molto bene con la gestione delle bollette: su Google Recensioni hai scritto che tutto è risultato chiaro e senza sorprese sulle fatture. Apprezzi la trasparenza nei costi e le condizioni del contratto.
Su Trustpilot segnali che il servizio clienti è rapido e disponibile. Ti hanno aiutato a risolvere velocemente un problema tecnico e hai valutato positivamente la cortesia e la puntualità nelle risposte.
Hai recensito su Google Recensioni l'esperienza di attivazione: l’attivazione della fornitura è stata facile e guidata passo dopo passo. Dici che hai ricevuto tutte le informazioni e che i tempi di attivazione sono stati rispettati.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Engie
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.