Engie: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con una presenza capillare che raggiunge oltre 300 comuni e circa un milione di clienti, questo fornitore fa parte di un gruppo internazionale di origine francese. Attivo in Italia dal 2010, ha la sede principale a Milano e propone soluzioni innovative orientate all’efficienza energetica, distinguendosi anche per progetti dedicati a edifici, scuole e Smart City. Le recensioni online evidenziano un livello di soddisfazione generalmente positivo.

Engie è un fornitore di luce e gas attivo in tutta Italia, con un milione di clienti, servizi innovativi per l’efficienza energetica, assistenza capillare e ampia gamma di offerte.

Le offerte di Engie

Per attivare un’offerta Engie è sufficiente seguire una semplice procedura guidata online o tramite l’app dedicata, seguendo gli step indicati. Durante la richiesta, riceverai tutte le istruzioni per completare in modo corretto la domanda di attivazione, consultando sempre le comunicazioni ricevute e verificando lo stato pratica nell’area clienti digitale. Di seguito trovi l’elenco dei dati utili da recuperare prima di iniziare la procedura:

• Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
• Codice POD per la luce o PDR per il gas
• Documento d’identità in corso di validità
• IBAN se desideri la domiciliazione bancaria

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Energia Punto Fisso Luce e Gas

Scade il 08/01

62,85

€/mese 

Luce: 42,75 €/mese
Gas: 20,10 €/mese

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Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS

Scade il 08/01

• Offerta fissa
• Prezzo luce: 0,095 €/kWh
• Prezzo gas: 0,349 €/Smc
  
• Quota fissa: Luce: 7,0 €/mese,
  Gas 7,0 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,0947 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,0990 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0830 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 754,25 €/anno

Dettagli contratto Riduci

62,85 €/mese

Luce: 42,75 €/mese
Gas: 20,10 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

ENGIE Pulse

ENGIE premia i suoi clienti con il programma fedeltà ENGIE Pulse: puoi iscriverti accedendo allo Spazio Clienti o tramite app ENGIE Italia e seguendo il percorso guidato per la creazione del profilo.
Partecipando, si accumulano punti LED con attività digitali (come quiz settimanali, autoletture, aggiornamento dati) e si possono riscattare sconti in bolletta o buoni per vari brand.

• Sconti diretti in bolletta
• Coupon Mediaworld, Amazon, Carrefour

Tutti i contatti di Engie

Engie ti permette di contattare il servizio clienti tramite diversi canali come telefono, e-mail, WhatsApp, app, area clienti e indirizzo postale. Puoi usufruire di opzioni di contatto adatte a diverse esigenze e ogni mezzo ha specifiche funzionalità e tempi di risposta. Alcuni canali presentano orari prolungati e risorse dedicate a determinate tipologie di clienti, offrendo così un servizio clienti accessibile e differenziato.

Sede legale di Engie

La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, in Via Chiese 72, 20126 Milano (MI). Engie è una società di origine francese, parte del gruppo ENGIE SA, ed è tra i principali fornitori in Italia, dove serve circa 1 milione di clienti. Il gruppo è nato nel 2008 dalla fusione tra Gaz de France e SUEZ e in Italia è attivo dal 2010.
Engie è apprezzata per la sua attenzione alla sostenibilità e il suo impegno nella transizione energetica, come confermano le buone recensioni dei clienti su Trustpilot e Selectra.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Engie.

Come funziona l'app di Engie

L’App “ENGIE Italia” permette di gestire le forniture luce e gas comodamente dal tuo smartphone con servizi intuitivi e disponibili ovunque.

• Visualizza e paga le bollette online in modo rapido e sicuro
• Invia l’autolettura del contatore gas nei periodi suggeriti
• Accedi e scarica documenti contrattuali
• Monitora lo storico dei consumi fino a 2 anni
• Segui lo stato d’attivazione della tua fornitura
• Contatta subito l’assistenza tramite WhatsApp, telefono o Messenger

Per accedere all’app o all’area clienti online Spazio Clienti basta cliccare su “Registrati” da sito o app, inserire la mail e seguire i passaggi guidati. Durante la registrazione potrebbero essere richiesti dati anagrafici e riferimenti della fornitura (es. codice cliente, POD/PDR).

Come leggere una bolletta Engie? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Engie

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura di luce e gas con Engie.
Scegli la voltura se il contatore è attivo e devi solo cambiare il nominativo, mentre il subentro serve se il contatore è presente ma la fornitura è disattivata.

Per richiedere una di queste operazioni con Engie puoi rivolgerti al servizio clienti al 800.422.422, accedere all’area clienti MyEngie online, utilizzare l’App ENGIE Italia oppure recarti di persona presso uno degli sportelli sul territorio.

Recensioni dei clienti Engie

Di seguito trovi alcune opinioni dei clienti raccolte su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi: puoi farti un’idea della loro esperienza diretta.