Info offerte e attivazioni Engie
Scopri le tariffe di Engie.
Engie: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Attiva in Italia dal 2010 e con sede principale a Milano, questa società conta oltre 1,3 milioni di clienti tra famiglie e aziende. Fa parte di un grande gruppo internazionale nato in Francia, con una storia che risale alla fusione di Gaz de France e SUEZ. Presente in più di 300 comuni italiani, viene apprezzata soprattutto per l’impegno nell’efficienza energetica e nella sostenibilità, con opinioni positive su piattaforme come Trustpilot.
Engie è uno dei principali fornitori luce e gas in Italia, impegnato nella transizione energetica. Offre soluzioni innovative per famiglie e aziende, efficienza energetica e servizi smart.
Le offerte di Engie
Per attivare un’offerta Engie puoi scegliere tra più canali digitali o assistenza in presenza. Il processo è semplice: basta consultare le offerte disponibili e seguire i passaggi guidati online o tramite app, dove potrai tracciare l’avanzamento fino all'attivazione completa. In alternativa, puoi ricevere supporto nei principali sportelli fisici Engie presenti sul territorio nazionale. Per prepararti all’attivazione dell’offerta, verifica di avere a disposizione la seguente documentazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per luce) o PDR (per gas)
- Codice IBAN (in caso di domiciliazione bancaria)
- Documento d’identità valido
Energia Vedo Chiaro Luce e Gas
Gas: 19,9 €/mese
Offerta: ENERGIA VEDO CHIARO LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,030 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 685,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Gas: 22,9 €/mese
Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,118 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,485 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1179 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1251 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1077 €/kWh
Cmem: 0,49 €/Smc
Spesa annua: 719,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
ENGIE Pulse
ENGIE propone ai suoi clienti il programma fedeltà ENGIE Pulse, che consente di accumulare punti “LED” svolgendo azioni digitali come quiz settimanali, invio autoletture e aggiornamento dati nello Spazio Clienti o App.
Per iscriversi basta registrarsi/effettuare il login nell’area clienti web o nell’app, seguendo i passaggi guidati. È consigliato verificare nei canali ufficiali la validità aggiornata dell’iniziativa.
- Sconti diretti in bolletta
- Coupon regalo per Mediaworld, Amazon, Carrefour e altri brand
Tutti i contatti di Engie
Il servizio clienti Engie ti mette a disposizione diversi canali di contatto, tra cui telefono da fisso e cellulare, e-mail, live chat, app e area clienti online. Puoi beneficiare di un supporto su più mezzi, con orari generalmente ampi e risorse riservate sia a clienti domestici che business. L’assistenza si distingue per la possibilità di ricevere risposte sia tramite strumenti digitali che classici, garantendo accessibilità e rapidità nel risolvere le tue richieste.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti da rete fissa | 800 422 422 |
| Servizio Clienti da cellulare o estero | 02 395 688 |
| Assistenza Business | 800 901 199 |
| Pronto intervento guasti | 800 422 022 |
| E-mail Servizio Clienti | [email protected] |
| Fax | 02 3290 3200 |
| Live Chat | Disponibile sul sito ufficiale Engie |
| Modulo reclami online | https://www.engie.it/casa/magazine/reclami/ |
| Area clienti online | https://4you.engie.it/ |
| App ENGIE Italia | Scaricabile per dispositivi iOS e Android |
| +39 320 201 412 | |
| Sede Legale | Via Chiese 72, 20126 Milano (MI) |
| Indirizzo Postale | ENGIE Italia S.p.A., Milano Cordusio – Casella Postale n. 242, 20123 Milano |
Sede legale di Engie
La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, in Via Chiese 72, 20126 (MI). Engie è una società di origine francese, attiva in Italia dal 2010, e oggi conta circa 1,3 milioni di utenze tra clienti domestici e business. Il gruppo è tra i principali player della transizione energetica in Italia e ha sede in un edificio sostenibile nel quartiere Bicocca, che ospita circa 700 collaboratori.
Su Trustpilot Engie ottiene una valutazione positiva di 4.2 su 5 (basata su più di 1.300 recensioni).
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Engie.
Come funziona l'app di Engie
L'app ENGIE Italia è scaricabile gratis per iOS e Android e ti permette una gestione completa delle utenze direttamente dal tuo smartphone o pc.
- Pagare le bollette online e consultare lo storico dei pagamenti.
- Inviare l’autolettura gas per ricevere bollette precise.
- Accedere e scaricare documenti contrattuali e bollette in qualsiasi momento.
- Monitorare consumi e seguire lo stato delle pratiche di attivazione.
Per accedere devi registrarti allo Spazio Clienti dall’app o dal sito: clicca su “Registrati”, inserisci l’e-mail, i dati anagrafici e il codice cliente. Una volta registrato puoi sempre utilizzare le stesse credenziali per accedere all'app o all'area clienti web.
Come leggere una bolletta Engie? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Engie
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie in caso di cambio intestatario delle utenze di luce o gas. Si ricorre alla voltura quando il contatore è attivo e serve semplicemente cambiare il nome del titolare del contratto, senza interrompere la fornitura. Il subentro, invece, è richiesto se il contatore è presente ma la fornitura risulta disattivata: in questo caso bisogna riattivare la linea a proprio nome.
Di seguito sono riassunti tempi, costi Engie e modalità di richiesta:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo, e vuoi solo cambiare intestatario senza interruzione della fornitura. Richiesta tipica: nuovo inquilino con fornitura attiva. | Elettricità: 23 € + 25,88 € oneri amministrativi (tot. 48,88 € IVA esclusa). Gas: 23 € + costi variabili del distributore. Si può richiedere dal sito Engie, tramite l’area clienti MyEngie, app, sportello fisico o chiamando 800 422 422. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è staccata, e serve riattivarla a tuo nome. Richiesta tipica: immobili rimasti vuoti dopo disdetta. | Elettricità: 25,51 € (IVA esclusa). Gas: 23 € + 30 € oneri amministrativi (fino a contatore G6) o 45 € (>G6). La richiesta si invia come per la voltura: tramite area clienti online, app, sportelli Engie o numero verde. |
Recensioni dei clienti Engie
Leggendo le opinioni dei clienti su Google Recensioni e Trustpilot, puoi farti un'idea concreta delle esperienze dirette di chi ha già scelto questo servizio.
Con Engie hai trovato trasparenza nelle comunicazioni e una gestione pratica delle bollette. Apprezzi la chiarezza della fatturazione e ricevi l’assistenza di cui hai bisogno rapidamente.
(Google Recensioni, aprile 2024)
Ricevi sempre risposte cortesi e precise quando hai delle domande. Secondo te, il servizio clienti si distingue per professionalità e disponibilità nelle varie occasioni.
(Trustpilot, marzo 2024)
Se cerchi un fornitore affidabile, con Engie ti trovi bene. Apprezzi molto la comodità dell’area clienti digitale e le tempistiche di attivazione che rientrano nelle tue aspettative.
(Google Recensioni, gennaio 2024)
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Engie
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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