Info offerte e attivazioni Engie
Scopri le tariffe di Engie.
Engie: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Con una presenza radicata in Italia e sede principale a Milano, questa azienda conta oltre un milione di clienti e opera in più di 300 comuni su tutto il territorio nazionale. Nata dal gruppo europeo nato dalla fusione tra Gaz de France e SUEZ, è particolarmente attiva nella transizione energetica e nella promozione di soluzioni innovative e sostenibili per famiglie, condomini e città. Ha reso più efficienti circa 10.000 edifici, inclusi numerosi istituti scolastici.
Engie è un fornitore luce e gas leader in Italia, attento alla sostenibilità, con oltre un milione di clienti, servizi innovativi, app avanzata e vasta presenza territoriale.
Le offerte di Engie
Per attivare un’offerta Engie, puoi scegliere tra diverse soluzioni luce e gas a prezzo fisso, con gestione totalmente digitale e addebito automatico. La procedura avviene online o tramite altri canali, seguendo semplici passaggi guidati per completare la richiesta in modo autonomo. Puoi monitorare lo stato di attivazione tramite l’area clienti o l’app Engie, rendendo tutto più trasparente e tracciabile. Ecco quali dati servono per attivare l’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l’energia elettrica
- Codice PDR per il gas
- IBAN se desideri la domiciliazione bancaria
- Indirizzo email
- Documento d’identità
ENGIE Pulse
ENGIE offre ai clienti il programma fedeltà ENGIE Pulse, che permette di accumulare punti “LED” svolgendo semplici azioni digitali come quiz settimanali, aggiornamento dati anagrafici e invio autolettura.
Per iscriversi basta registrarsi allo Spazio Clienti o all’App ENGIE Italia, seguendo le istruzioni disponibili nell’area personale.
- Sconti in bolletta convertendo i punti LED
- Coupon e buoni spesa per brand come Amazon, MediaWorld e Carrefour
Tutti i contatti di Engie
Il servizio clienti di Engie offre vari mezzi di contatto, tra cui telefono, e-mail, WhatsApp, App e area clienti online. Engie garantisce orari di assistenza prolungati tramite i canali telefonici e digitali. Puoi trovare risorse riservate a specifici clienti e sportelli aperti in diverse città italiane. L’ampia scelta di mezzi permette di scegliere il canale più comodo e veloce in base alle tue esigenze.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde da fisso | 800.422.422 |
| Numero da cellulare | 02.395.688 |
| +39 320201412 | |
| E-mail per reclami | [email protected] |
| App ENGIE Italia | Disponibile per Android e iOS |
| Area Clienti online | MyEngie, accessibile dal sito ufficiale |
| Sede legale | Via Chiese, 72, 20126 Milano (MI) |
| Indirizzo per reclami via posta | ENGIE Italia S.p.A., Milano Cordusio – Casella Postale n. 242, 20123 Milano |
| Sedi fisiche principali | Monza (Via G.B. Tiepolo, 10), Chivasso TO (Palazzo Einaudi, Lungo Piazza d’Armi), Lecco (Corso Martiri della Liberazione 40/a), Treviso (Via Albertino da Corona 40/a), Andria (Viale Venezia Giulia 160) |
Sede legale di Engie
La sede legale di ENGIE Italia si trova a Milano, in Via Chiese 72 – 20126 Milano (MI). ENGIE è tra i principali player della transizione energetica del mercato italiano e conta oltre 1 milione di clienti in Italia.
L’azienda, nata dalla fusione di Gaz de France e SUEZ, dispone di una struttura moderna e sostenibile che ospita circa 700 dipendenti.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Engie.
Come funziona l'app di Engie
L’app ENGIE Italia permette di gestire in autonomia le forniture di luce e gas direttamente da smartphone o pc.
Per accedere è necessario essere clienti Engie; la registrazione si effettua dal sito o dall’app cliccando su “Spazio Clienti” e poi “Registrati”, seguendo la procedura guidata con e-mail, dati personali e riferimento della fornitura.
- Visualizzazione e pagamento bollette online tramite carta o domiciliazione
- Invio autolettura gas nei periodi suggeriti
- Gestione documenti contrattuali ed anagrafici
- Monitoraggio costi e consumi
La registrazione richiede pochi minuti e rende subito disponibili tutte le funzioni principali nell’Area Clienti e sull’app ENGIE Italia.
Come leggere una bolletta Engie? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Engie
La voltura serve quando la fornitura di luce o gas è attiva, ma si vuole cambiare l’intestatario del contratto senza interrompere il servizio. Invece, il subentro è necessario se il precedente contratto è stato chiuso e il contatore è rimasto disattivato: questa operazione riattiva la fornitura a proprio nome.
Per entrambi i casi, con Engie, la richiesta può essere fatta online, tramite servizio clienti o nei principali sportelli sul territorio. Di seguito trovi tempistiche e costi aggiornati per luce e gas Engie.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se la fornitura è attiva e serve cambiare intestatario (es. nuovo inquilino o proprietario) | Luce: 23 € + 25,88 € oneri amministrativi Gas: 23 € + costi del distributore Tempistiche: solitamente entro 7 giorni lavorativi |
| Il subentro | Se il vecchio contratto è cessato e il contatore è chiuso/disattivato | Luce: 25,51 € Gas: 23 € contributo fisso + 30 € oneri amministrativi (fino a contatore G6) oppure 45 € (oltre G6) Tempistiche: circa 7 giorni lavorativi per la luce, fino a 12 per il gas |
Recensioni dei clienti Engie
Leggi alcune delle più recenti recensioni positive su Engie lasciate dagli utenti su Trustpilot e Google Recensioni:
Hai avuto un’esperienza positiva grazie alla chiarezza nelle comunicazioni e alla cortesia degli operatori. Le tariffe ti sono sembrate competitive e il passaggio è stato davvero veloce. (Fonte: Trustpilot, 5 stelle, marzo 2024)
Apprezzi la gestione trasparente delle pratiche e la semplicità nell’attivazione del contratto. Hai notato attenzione verso il cliente e risposte puntuali ad ogni richiesta. (Fonte: Google Recensioni, 4 stelle, aprile 2024)
Dichiari che ti senti soddisfatto della tua scelta: le condizioni dell’offerta sono chiare e le fatture comprensibili. Hai risolto dubbi senza lunghe attese. (Fonte: Trustpilot, 5 stelle, gennaio 2024)
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Engie
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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