Engie: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Presente in Italia dal 2010, questa realtà di origini francesi conta oggi circa un milione di clienti e una presenza diffusa in oltre 300 comuni. La sede principale si trova a Milano, in un edificio sostenibile che ospita centinaia di dipendenti. Le recensioni degli utenti sono generalmente positive e confermano una reputazione solida. Il gruppo internazionale da cui trae origine è impegnato anche nell’efficienza energetica e in servizi innovativi per città e abitazioni.

Engie è un fornitore di luce e gas attivo in tutta Italia, attento a innovazione ed efficienza energetica. Offre servizi aggiuntivi per la casa e un’app intuitiva.

Le offerte di Engie

Per attivare un’offerta Engie puoi procedere direttamente online oppure tramite i canali digitali del fornitore seguendo una semplice procedura guidata. La richiesta di attivazione si conclude in pochi passaggi, che generalmente prevedono la compilazione di un modulo e la conferma della proposta contrattuale. Per completare la richiesta ti serviranno i seguenti dati:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice POD per l’energia elettrica o PDR per il gas
  • Codice IBAN, se desideri attivare la domiciliazione bancaria
  • Indirizzo email e documento d’identità
4 / 5  (50 voti)
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Scade il 12/02
54,0
€/mese 
Luce: 33,9 €/mese
Gas: 20,1 €/mese
4,00 / 5  (50 voti)

Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS

Scade il 12/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,099 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,355 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 7,0 €/mese,
    Gas 7,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,0991 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1034 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0874 €/kWh
Cmem: 0,36 €/Smc
Spesa annua: 647,8 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (50 voti)
Energia Vedo Chiaro Luce e Gas
Scade il 12/02
57,0
€/mese 
Luce: 37,2 €/mese
Gas: 19,9 €/mese
4,00 / 5  (50 voti)

Offerta: ENERGIA VEDO CHIARO LUCE E GAS

Scade il 12/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,030 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 7,0 €/mese,
    Gas 7,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 684,5 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

ENGIE Pulse

ENGIE ha attivo il programma fedeltà ENGIE Pulse, che premia i clienti consentendo di raccogliere punti “LED” tramite azioni digitali come quiz, autoletture e aggiornamento dei dati nello Spazio Clienti o App ENGIE Italia.
Per iscriversi basta registrarsi nell’Area Clienti ENGIE o tramite app, quindi partecipare alle attività proposte per accumulare punti, che possono poi essere convertiti in sconti in bolletta o coupon di vari partner.

  • Sconti sulla bolletta
  • Coupon per Mediaworld, Amazon, Carrefour

Tutti i contatti di Engie

Engie mette a disposizione diversi canali per contattare il servizio clienti, come telefono, e-mail, WhatsApp, app, area clienti e punti fisici. Puoi utilizzare questi mezzi per ricevere assistenza, con orari estesi e risorse specifiche dedicate a particolari profili di clienti, sia domestici che business.

Tutti i contatti Engie
Servizio Contatto
Numero verde (da fisso) 800 422 422
Email [email protected]
Indirizzo sede legale Via Chiese 72, 20126 Milano (MI)

Sede legale di Engie

La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, in Via Chiese 72, 20126 Milano (MI). Il fornitore di origine francese è tra i principali attori della transizione energetica in Italia e dichiara circa 1 milione di clienti serviti a livello nazionale. Engie si distingue per una presenza storica sul mercato con soluzioni innovative per l'efficienza energetica e riceve recensioni in media positive (4/5 su Trustpilot e Selectra).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Engie.

Come funziona l'app di Engie

L’app ENGIE Italia offre una gestione semplice e veloce delle tue utenze luce e gas direttamente da smartphone o pc.
Visualizzi e paghi le bollette, invii l’autolettura gas e puoi tenere sotto controllo i tuoi consumi con report dettagliati.

  • Visualizzazione e pagamento bollette
  • Invio autolettura gas
  • Accesso ai documenti contrattuali e allo storico consumi
  • Monitoraggio pratiche e contatto rapido col servizio clienti

Registrarti è facile: scarica l’app o vai su “Spazio Clienti”, clicca su “Registrati”, inserisci e‑mail e dati della fornitura (es. Codice Cliente, POD/PDR) e segui la procedura guidata per completare l’attivazione.

Come leggere una bolletta Engie? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Engie

Quando cambi intestatario di una fornitura luce o gas dovrai scegliere tra due operazioni: la voltura e il subentro. La voltura si utilizza quando il contatore è già attivo, mentre il subentro serve se il contatore è presente ma la fornitura è stata sospesa.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se vuoi intestare a tuo nome una fornitura Engie attiva con contatore già aperto Luce: 23 € + 25,88 € oneri amministrativi
Gas: 23 € + costi del distributore
Richiedi via app, area clienti, telefono (800 422 422) o sportello
Il subentro Se il contatore Engie è presente ma la fornitura è staccata e va riattivata Luce: 25,51 €
Gas: 23 € fissi + 30 €/45 € a seconda del contatore
Richiedi tramite app, area clienti, telefono o sportelli Engie

Recensioni dei clienti Engie

Leggi alcune esperienze recenti lasciate dagli utenti su Trustpilot e Google Recensioni: scopri cosa potresti aspettarti scegliendo questo fornitore.

Il servizio clienti è stato molto disponibile e mi ha aiutato subito a risolvere un dubbio sulla bolletta. Apprezzo la trasparenza nelle comunicazioni e la chiarezza delle informazioni sulla mia fornitura. (Trustpilot)

Ho trovato semplice attivare la fornitura direttamente online. Il processo è stato intuitivo e ho ricevuto tutti i dettagli rapidamente. L'assistenza via telefono si è dimostrata cortese e puntuale. (Google Recensioni)

I prezzi proposti sono competitivi rispetto ad altri operatori. Mi piacciono le offerte chiare e senza sorprese, oltre alla possibilità di gestire tutto dal portale clienti in modo pratico. (Google Recensioni)

Nota dell'autore

Questo articolo su Engie è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.