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Contatti

Engie: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata dall’unione di realtà storiche europee, questa azienda ha origini francesi e opera in Italia con sede principale a Milano. Conta circa un milione di clienti nel nostro Paese ed è presente in oltre 300 comuni con più di 60 sedi. Ha ricevuto valutazioni positive dagli utenti online, dispone di una struttura moderna e si distingue per servizi innovativi che promuovono l’efficienza e la sostenibilità energetica.

Engie è uno dei principali fornitori di luce, gas e servizi integrati in Italia, attivo nella transizione energetica, attento all’innovazione, all’efficienza energetica e all’assistenza clienti multicanale.

Le offerte di Engie

Per attivare un’offerta Engie puoi scegliere la proposta più adatta alle tue esigenze e seguire i passaggi guidati online oppure tramite App/Area Clienti, disponibili sul sito ufficiale. La procedura ti consente di inserire tutte le informazioni richieste, monitorare lo stato di avanzamento e ricevere conferma in tempi rapidi. Il processo di attivazione può riguardare sia la luce che il gas, per nuove forniture o cambi gestore. Di seguito trovi la documentazione necessaria per completare la richiesta:

• Dati anagrafici dell’intestatario
• Codice POD (luce) o PDR (gas)
• Documento d’identità valido
• IBAN (facoltativo, per domiciliazione bancaria)
• Indirizzo email di contatto

4 / 5  (50 voti)

Energia Punto Fisso Luce e Gas

Scade il 12/02

54,0

€/mese 

Luce: 33,9 €/mese
Gas: 20,1 €/mese

4,00 / 5  (50 voti)

Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS

Scade il 12/02

• Offerta fissa
• Prezzo luce: 0,099 €/kWh F1
• Prezzo gas: 0,355 €/Smc
  
• Quota fissa: Luce 7,0 €/mese,
  Gas 7,0 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,0991 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1034 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0874 €/kWh
Cmem: 0,36 €/Smc
Spesa annua: 647,8 €/anno

Dettagli contratto Riduci

54,0 €/mese

Luce: 33,9 €/mese
Gas: 20,1 €/mese

Contatti

4 / 5  (50 voti)

Energia Vedo Chiaro Luce e Gas

Scade il 12/02

57,0

€/mese 

Luce: 37,2 €/mese
Gas: 19,9 €/mese

4,00 / 5  (50 voti)

Offerta: ENERGIA VEDO CHIARO LUCE E GAS

Scade il 12/02

• Offerta indicizzata
• Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
• Prezzo gas: PSV + 0,030 €/Smc
• Quota fissa: Luce 7,0 €/mese,
  Gas 7,0 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 684,5 €/anno

Dettagli contratto Riduci

57,0 €/mese

Luce: 37,2 €/mese
Gas: 19,9 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

ENGIE Pulse

ENGIE offre ai clienti il programma fedeltà ENGIE Pulse, che permette di accumulare punti “LED” svolgendo attività digitali come quiz settimanali, autoletture o aggiornamento dati tramite l’App o lo Spazio Clienti.
Per partecipare basta registrarsi o accedere all’area clienti dal sito o dall’app ENGIE Italia e seguire i passaggi guidati per attivare il profilo.

• Sconti in bolletta convertendo i punti raccolti
• Coupon e gift card per negozi partner come Mediaworld, Amazon e Carrefour

Tutti i contatti di Engie

Con Engie puoi contattare il servizio clienti utilizzando diversi mezzi come telefono, e-mail, fax, WhatsApp, app e area clienti online. I canali prevedono orari di assistenza estesi e alcune modalità sono dedicate a specifiche categorie di clienti, come imprese e condomini. Ogni strumento offre risposta rapida, permettendo un'esperienza semplice e dinamica.

Sede legale di Engie

Engie Italia ha la sua sede legale a Milano, in Via Chiese 72 - 20126 (MI), nel cuore del quartiere Bicocca. L’azienda conta circa 1 milione di clienti e si distingue come uno dei principali player della transizione energetica in Italia, grazie a una presenza su oltre 300 comuni e alte recensioni sui portali più noti (Trustpilot 4,1/5). Fondata in origine come filiale del gruppo francese ENGIE, opera sul territorio italiano da oltre vent’anni.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Engie.

Come funziona l'app di Engie

L’App ENGIE Italia permette di gestire ovunque e con facilità luce e gas dal proprio smartphone.
Le principali funzionalità consentono di pagare le bollette, inviare l’autolettura, consultare lo storico consumi e contattare rapidamente l’assistenza.

• Visualizzazione e pagamento bollette
• Invio autolettura gas nei periodi suggeriti
• Accesso ai documenti contrattuali e storico consumi
• Monitoraggio pratiche e attivazione fornitura

Per accedere, scarica l’app dallo store iOS o Android oppure usa lo Spazio Clienti via web.
Clicca su “Spazio Clienti” e poi “Registrati”, inserendo e-mail, dati anagrafici e riferimenti della fornitura (Codice Cliente, POD o PDR). Segui le istruzioni guidate per accedere in pochi minuti.

Come leggere una bolletta Engie? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Engie

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura di luce o gas. Si ricorre alla voltura quando il contatore è ancora attivo e si vuole semplicemente cambiare il nome del titolare del contratto, ad esempio in caso di trasloco o successione.
Il subentro, invece, serve quando il contatore esiste già ma la fornitura è stata interrotta: in questo caso occorre riattivarla a proprio nome. Entrambe le procedure possono essere richieste direttamente a Engie tramite il servizio clienti, area riservata online o app.

Ecco una tabella di sintesi per capire quando scegliere la voltura o il subentro con Engie, cosa comportano e quali sono i costi da sostenere per ciascun tipo di utenza domestica.

Recensioni dei clienti Engie

Le testimonianze dei clienti, raccolte su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi, mettono in luce diversi aspetti positivi dell’esperienza con il servizio.

Di Alberto Di Maio

Responsabile Editoriale, Esperto Energia