Info offerte e attivazioni Engie
Scopri le tariffe di Engie.
Engie: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Con una presenza capillare su tutto il territorio nazionale e circa un milione di clienti in Italia, questo fornitore fa parte di un grande gruppo multinazionale di origine francese. Attivo dal 2010 con sede principale a Milano, opera in oltre 300 comuni e gestisce servizi per la casa, tra cui soluzioni innovative di efficienza energetica. Le recensioni online sono generalmente positive, con una valutazione media superiore a 4 su Trustpilot.
Engie è un fornitore luce e gas leader in Italia, attento alla transizione energetica. Offre servizi innovativi, efficienza energetica, app intuitiva e assistenza clienti multicanale, per casa e aziende.
Le offerte di Engie
Per attivare un’offerta Engie puoi seguire un iter semplice e gestibile online o tramite app: scegli l’offerta che preferisci, compila i moduli di adesione indicando i dati necessari e attendi la conferma di attivazione. Attraverso l’area clienti o l’app, puoi anche monitorare in tempo reale lo stato della pratica e ricevere comunicazioni aggiornate sui prossimi step. Ecco quali sono i dati richiesti per avviare la procedura di attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (energia elettrica) o PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura e recapiti
- Dati di pagamento (es. IBAN per domiciliazione)
Energia Vedo Chiaro Luce e Gas
Gas: 19,9 €/mese
Offerta: ENERGIA VEDO CHIARO LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,030 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 685,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Gas: 22,9 €/mese
Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,118 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,485 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1179 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1251 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1077 €/kWh
Cmem: 0,49 €/Smc
Spesa annua: 719,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
ENGIE Pulse
ENGIE propone ai propri clienti il programma fedeltà ENGIE Pulse, che consente di accumulare punti “LED” attraverso attività digitali come quiz settimanali, autoletture o il semplice aggiornamento dei dati.
Per iscriversi basta registrarsi allo Spazio Clienti o sull’App ENGIE Italia, seguendo le istruzioni per completare il profilo.
I punti raccolti possono essere convertiti in sconti in bolletta oppure in coupon dei principali brand.
- Sconti in bolletta ENGIE
- Buoni Amazon, MediaWorld, Carrefour
Tutti i contatti di Engie
Engie ti permette di contattare il servizio clienti tramite diversi canali come telefono, e-mail, sportelli fisici, app mobile, chat e modulo online. Puoi utilizzare numeri e indirizzi specifici in base alle tue esigenze, con canali dedicati anche alle aziende. Il servizio clienti offre ampia disponibilità oraria e diverse risorse online, facilitando una gestione autonoma o interlocuzione diretta.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Clienti Domestici | 800422422 |
| Numero da Cellulare/Esteri | 02395688 |
| Numero Verde Clienti Business | 800901199 |
| Numero Verde Pronto Intervento/Assistenza Tecnica | 800422022 |
| Email Assistenza Clienti | [email protected] |
| Fax | 0232903200 |
| Indirizzo Sede Legale | ENGIE Italia S.p.A., via Chiese 72, 20126 Milano (MI), Italia |
| Indirizzo Postale Reclami | ENGIE Italia S.p.A., Milano Cordusio – Casella Postale n. 242, 20123 Milano |
Sede legale di Engie
Engie è un importante fornitore di energia di origine francese con circa 1 milione di clienti in Italia. La sede legale si trova a Milano, precisamente in Via Chiese 72, 20126 Milano (MI). Questo gruppo multinazionale è tra i principali player della transizione energetica e vanta una presenza capillare in oltre 300 comuni italiani, con oltre 60 sedi operative in tutto il paese.
La qualità del servizio è apprezzata, come dimostra il buon punteggio medio di oltre 4 su 5 sulle principali piattaforme di recensioni.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Engie.
Come funziona l'app di Engie
L’app ENGIE Italia permette di gestire le proprie forniture luce e gas direttamente da smartphone o PC, offrendo comodità e rapidità. Il download è gratuito dagli store Apple e Google Play.
Per registrarti, apri la app o il sito, clicca su “Spazio Clienti” e poi su “Registrati”: inserisci e-mail, dati anagrafici e riferimenti fornitura (come codice cliente o POD/PDR), poi segui la procedura guidata.
- Visualizza e paga le bollette con carta o SDD
- Invia l’autolettura gas nei periodi suggeriti
- Scarica contratti e documenti in qualsiasi momento
- Monitora attivazioni e storico dei consumi luce e gas
- Contatta rapidamente l’assistenza tramite WhatsApp, telefono o Messenger
Come leggere una bolletta Engie? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Engie
La voltura e il subentro sono le due principali procedure per cambiare intestatario di una fornitura di luce o gas. Devi richiedere la voltura quando il contatore è attivo e va semplicemente cambiato il nome dell’intestatario delle bollette, mentre il subentro serve se il contatore è presente ma la fornitura è staccata e bisogna dunque riattivarla. Entrambe le operazioni si possono richiedere ad Engie tramite il servizio clienti, area riservata online o app.
Ecco una tabella che sintetizza quando richiedere queste operazioni e quali sono tempi, costi e modalità con Engie.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore attivo: va cambiato solo l’intestatario della fornitura. Nessuna sospensione della luce/gas. | Luce: 23 € + 25,88 € oneri amministrativi (+ IVA); Gas: 23 € + oneri amministrativi variabili (+ IVA); Richiesta via servizio clienti (800.422.422), app ENGIE Italia o area clienti online. Tempi: circa 2-7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Contatore presente ma disattivato: va riattivata la fornitura con nuovo intestatario. | Luce: 25,51 € (+ IVA); Gas: 23 € (+ IVA) + 30 € o 45 € di oneri amministrativi a seconda del contatore; Richiesta tramite servizio clienti, App ENGIE o area clienti. Tempi medi 5-7 giorni lavorativi. |
Recensioni dei clienti Engie
Leggi qui le opinioni reali lasciate dagli utenti su Trustpilot e Google Recensioni: potresti trovare qualche informazione utile per la tua scelta.
Su Trustpilot un cliente ha scritto che il servizio clienti è stato sempre disponibile e rapido nelle risposte. Sei riuscito a gestire la tua utenza senza difficoltà e hai trovato semplice la gestione tramite l’app. Consigli l’esperienza soprattutto a chi cerca chiarezza nelle bollette.
Su Google Recensioni hai scritto che le informazioni sui consumi sono chiare, e trovi molto utile la possibilità di monitorare i costi. Ti senti tutelato grazie alla trasparenza delle condizioni contrattuali e alla precisione delle comunicazioni ricevute dall’azienda.
Un altro utente su Trustpilot ha sottolineato prezzi competitivi e risparmio reale in bolletta. Apprezzi le offerte personalizzate e la possibilità di ricevere assistenza senza lunghe attese al telefono. Raccomandi il fornitore per affidabilità nelle attivazioni.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Engie
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
