Engie: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Presente in Italia con sede principale a Milano e oltre 60 punti sul territorio, questo fornitore serve più di un milione di clienti e opera in oltre 300 comuni italiani. Nato dall’esperienza internazionale del gruppo francese GDF SUEZ, oggi sviluppa soluzioni innovative per l’efficienza energetica, la gestione integrata degli edifici e la mobilità sostenibile. Le recensioni degli utenti segnalano valutazioni generalmente positive sulle principali piattaforme online.

Engie è un importante fornitore di luce, gas e servizi energetici in Italia, attento all’innovazione, all’efficienza e alla sostenibilità, con oltre un milione di clienti e servizi digitali avanzati.

Le offerte di Engie

Per attivare un’offerta Engie, puoi scegliere la soluzione che meglio si adatta alle tue esigenze direttamente online oppure seguendo la procedura guidata tramite app o area clienti. L’attivazione è semplice e prevede pochi passaggi: scelta dell’offerta, inserimento dei dati richiesti e conferma. Puoi controllare in autonomia lo stato della richiesta e gestire ogni fase anche tramite l’app “ENGIE Italia”. Ecco i dati necessari per completare la richiesta di attivazione Engie:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
  • Documento d’identità valido
  • Codice IBAN (per domiciliazione facoltativa)
4 / 5  (50 voti)
Energia Vedo Chiaro Luce e Gas
Scade il 12/03
56,8
€/mese 
Luce: 37,0 €/mese
Gas: 19,9 €/mese
4,00 / 5  (50 voti)

Offerta: ENERGIA VEDO CHIARO LUCE E GAS

Scade il 12/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,006 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,030 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 7,0 €/mese,
    Gas 7,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 682,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

ENGIE Pulse

ENGIE propone ai suoi clienti ENGIE Pulse, un programma fedeltà che premia azioni digitali come la partecipazione al quiz settimanale “Pulse Day”, l’invio dell’autolettura e l’aggiornamento dei dati personali.
Iscriversi è semplice: basta registrarsi nello Spazio Clienti o tramite l’App ENGIE Italia, seguendo le istruzioni guidate. I punti “LED” accumulati possono poi essere convertiti in sconti in bolletta o coupon digitali di grandi marchi.

  • Sconto in bolletta
  • Buoni acquisto (Amazon, MediaWorld, Carrefour ecc.)

Tutti i contatti di Engie

Il servizio clienti di Engie offre diversi mezzi di contatto: telefono, e-mail, WhatsApp, app, area clienti online e sportelli fisici. Puoi usufruire di assistenza tramite numeri dedicati e canali digitali, anche in fasce orarie prolungate e con risorse specifiche per clienti business.

Contatti Engie
Servizio Contatto
Servizio clienti rete fissa 800 422 422
Servizio clienti da cellulare 02 395 688
Assistenza clienti business 800 844 022
E-mail servizio clienti [email protected]
WhatsApp +39 320 201412
Fax 02 3290 3200
Sede legale Via Chiese 72, 20126 Milano (MI)
Indirizzo posta tradizionale ENGIE Italia S.p.A., Milano Cordusio – Casella Postale n. 242, 20123 Milano
Modulo reclami https://casa.engie.it/documents/8116594/0/Modulo%2BReclamo%2BWEB%2B2025%2Brel%2B3.pdf
App ENGIE Italia Disponibile per iOS e Android
Area clienti online https://4you.engie.it

Sede legale di Engie

La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, in Via Chiese 72, 20126 Milano (MI). Engie è uno dei principali fornitori energetici del paese, con origini francesi e una presenza storica nel settore anche a livello internazionale.
Conta oltre 1 milione di clienti in Italia ed è riconosciuta per la qualità del servizio, con una valutazione media molto positiva di 4.1 su Trustpilot.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Engie.

Come funziona l'app di Engie

L’app ENGIE Italia per clienti luce e gas facilita la gestione della tua fornitura ovunque tu sia. Scaricabile gratuitamente da App Store e Google Play, consente di accedere a tutti i servizi direttamente dal tuo smartphone.

  • Visualizzazione e pagamento bollette con carta o domiciliazione
  • Invio autolettura gas nei periodi suggeriti
  • Monitoraggio dei consumi e accesso ai documenti contrattuali
  • Supporto rapido tramite telefono, WhatsApp o Messenger

Per registrarti, accedi all’app o al sito ENGIE e clicca su “Spazio Clienti” > “Registrati”. Inserisci e-mail, dati anagrafici e riferimenti della fornitura. Dopo l’attivazione potrai gestire tutto, anche lo stato delle pratiche, dal tuo profilo personale.

Come leggere una bolletta Engie? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Engie

La voltura e il subentro sono le due principali operazioni per modificare l’intestazione di un contratto di luce e gas: la voltura serve quando il contatore è attivo e si deve solo cambiare l’intestatario, mentre il subentro si utilizza quando il contatore esiste ma la fornitura è stata cessata e va riattivata.
Di seguito trovi una tabella con informazioni su costi, tempi e modalità per farle con Engie.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è già attivo e vuoi solo cambiare l’intestatario della fornitura (ad esempio in caso di trasloco senza sospensione di luce/gas). Luce: 23€ + IVA (Engie) + 25,88€ + IVA (distributore). Gas: 23€ + IVA (Engie) + quota fissa decisa dal distributore. Richiesta tramite area clienti, app Engie, telefono (800 422 422) o sportelli.
Il subentro Quando il contatore esiste ma la fornitura è cessata e va riattivata (ad esempio se l’utenza era chiusa dal precedente intestatario). Luce: 23€ + IVA. Gas: 23€ + IVA. Nessun onere amministrativo aggiuntivo. Richiesta tramite area clienti, app Engie, telefono (800 422 422) o sportelli.

Recensioni dei clienti Engie

Leggendo le opinioni su Trustpilot e Google Recensioni, puoi scoprire che chi ha scelto Engie evidenzia numerosi aspetti positivi, come chiarezza nelle comunicazioni, rapidità nell'attivazione e semplicità nella gestione delle pratiche.

Servizio assistenza puntuale e personale gentile, risolvi velocemente ogni dubbio e trovi sempre risposte chiare. Mi sono trovato bene dal primo contatto. (Trustpilot)

Puoi attivare la fornitura in poco tempo e ricevere sempre aggiornamenti precisi via mail. Le bollette sono facili da capire e il prezzo è competitivo. (Google Recensioni)

La gestione online è intuitiva e se hai bisogno di modificare i dati basta un click. Mi hai sorpreso per l’efficienza generale. (Trustpilot)

Nota dell'autore

Questo articolo su Engie è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.