Engie: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con una presenza diffusa in oltre 300 comuni italiani e circa un milione di clienti tra famiglie, aziende e condomini, questa realtà si è affermata tra i principali operatori nel panorama nazionale legato all’efficienza energetica. Fondata come filiale italiana di un grande gruppo internazionale, ha sede principale a Milano e punta su soluzioni innovative per la riqualificazione degli edifici e la gestione intelligente delle città.

Engie è un importante fornitore di luce, gas e servizi per la casa, impegnato nella transizione energetica, con offerte innovative, servizio clienti efficace e soluzioni per efficienza e sostenibilità.

Le offerte di Engie

Per attivare un’offerta Engie puoi scegliere il piano più adatto tra quelli disponibili per luce, gas o entrambi i servizi. Segui la procedura guidata online oppure direttamente tramite l’app ufficiale o l’area clienti, completando ogni passaggio richiesto. Una volta inserite le informazioni necessarie e inviata la richiesta di attivazione, potrai monitorare lo stato tramite i canali digitali messi a disposizione. Ecco la lista dei dati necessari per completare l’attivazione dell’offerta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per la luce o Codice PDR per il gas
  • Codice IBAN per la domiciliazione bancaria
  • Documento d’identità in corso di validità
4 / 5  (50 voti)
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Scade il 03/09
57,6
€/mese 
Luce: 36 €/mese
Gas: 21,6 €/mese
4 / 5  (50 voti)

Prezzo bloccato per 24 mesi.

Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS

Prezzo bloccato per 24 mesi.

Scade il 03/09
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,123 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,456 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 6 €/mese,
    Gas 6 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 20,1 € | Gas 11,8 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,3 € | Gas 3 €

Voltura: Luce 23 € + 25,88 € di oneri amministrativi | Gas 23 € + costi stabiliti dal distributore
Subentro: Luce 25,51€ | Gas 23€ di contributo fisso + 30€ oneri amministrativi per contatore fino al calibro G6 compreso e 45 euro per i contatori oltre il calibro G6

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Engie mette a disposizione dei suoi clienti programmi di fedeltà e incentivi per ridurre la bolletta adottando stili di vita sostenibili.
Per iscriversi è necessario accedere all'area clienti MyEngie o all’app ENGIE Italia, consultando i dettagli all’interno della propria area personale. I clienti possono così usufruire di iniziative dedicate al risparmio sulla bolletta e premi legati a comportamenti virtuosi.

  • Bonus per il risparmio in bolletta
  • Premi per stili di vita sostenibili

Tutti i contatti di Engie

Puoi contattare Engie utilizzando diversi canali, come telefono, WhatsApp, e-mail, app e area clienti online. Il servizio è disponibile con una fascia oraria estesa e offre risorse specifiche per determinate esigenze. Engie mette a disposizione sportelli fisici in alcune città italiane e un indirizzo per inviare raccomandate.

Contatti Engie
Servizio Contatto
Numero Verde 800.422.422
Numero da cellulare 02.395.688
WhatsApp +39 320201412
App ENGIE Italia Disponibile per Android e iOS
Area Clienti Online Accessibile dal sito ufficiale Engie
Indirizzo Sede Legale Via Chiese, 72, 20126 Milano (MI)

Sede legale di Engie

La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, in Via Chiese 72, 20126 Milano (MI). Engie è un operatore di rilievo nel mercato italiano, scelto da circa un milione di famiglie e attivo in oltre 300 comuni, offrendo soluzioni innovative e sostenibili per la fornitura di energia e l’efficienza energetica. Nel quartiere Bicocca, la sede ospita circa 700 dipendenti in un moderno edificio di 15.000 mq.
Engie deriva da una lunga storia nel settore energetico ed è conosciuta per il proprio impegno nella transizione verso l’energia sostenibile.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Engie.

Come funziona l'app di Engie

L’app ENGIE è gratuita e scaricabile da App Store, Google Play o dal sito ufficiale. Puoi accedere con le credenziali dell’area clienti MyEngie o, se non sei ancora registrato, creare un nuovo account seguendo la procedura guidata con i tuoi dati e codice cliente.
La registrazione è riservata ai clienti Engie e consente di gestire le utenze da smartphone o PC.

  • Visualizza e paga le bollette direttamente dall’app tramite carta o domiciliazione
  • Invia l’autolettura del contatore gas per ricevere bollette precise
  • Accedi a tutti i tuoi documenti contrattuali e allo storico dei consumi
  • Ricevi supporto e monitora l’attivazione delle forniture rapidamente

Come leggere una bolletta Engie? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Engie

La voltura e il subentro sono due operazioni che permettono di modificare l’intestazione di un contratto di luce o gas oppure di riattivare una fornitura che era stata sospesa.
La voltura serve quando il contatore è attivo e bisogna solo cambiare l’intestatario, mentre il subentro è necessario quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata (ad esempio per un cambio casa).

Ecco quanto costano la voltura e il subentro con Engie e in quali casi si richiedono:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e va cambiato solo l’intestatario del contratto. Luce: 23 € + 25,88 € di oneri amministrativi.
Gas: 23 € + costi stabiliti dal distributore.
Il subentro Quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata e va riattivato il servizio. Luce: 25,51 €.
Gas: 23 € di contributo fisso + 30 € di oneri amministrativi (fino calibro G6) o 45 € (oltre G6).

Recensioni dei clienti Engie

Le recensioni su Trustpilot e Google Recensioni mostrano che molti clienti apprezzano la chiarezza e la trasparenza delle offerte, oltre all’assistenza veloce e disponibile.

Sull’app di Trustpilot hai scritto che il servizio clienti ti ha aiutato subito a chiarire ogni dubbio, con cortesia e professionalità. Secondo te attivare il contratto è stato facile e veloce, senza costi nascosti.

Su Google Recensioni confermi che i prezzi sono competitivi e trovi l’assistenza sempre pronta a supportarti in caso di necessità. Sottolinei la trasparenza nella gestione dei servizi e nelle comunicazioni.

In una recensione di Trustpilot racconti che i tempi di risposta sono rapidi e che il personale offre soluzioni chiare e immediate. Apprezzi la puntualità nelle risposte e la disponibilità degli operatori.

Nota dell'autore

Questo articolo su Engie è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
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