Info offerte e attivazioni Engie
Scopri le tariffe di Engie.
Engie: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Con circa 1,3 milioni di clienti in Italia e oltre 3.200 collaboratori, si distingue come uno dei principali operatori nazionali nel settore energetico. La sede centrale si trova a Milano, ma sono presenti filiali e sportelli in numerose città italiane. Attiva dal 2010 in Italia, fa parte di un grande gruppo internazionale con origine in Francia e propone soluzioni innovative rivolte anche all’efficienza e sostenibilità degli edifici.
Engie è un importante fornitore di luce, gas e servizi energetici in Italia, impegnato nella transizione energetica, innovazione e sostenibilità. Offre assistenza capillare, app intuitiva e soluzioni efficienti.
Le offerte di Engie
Per attivare un’offerta Engie puoi seguire una procedura semplice direttamente online oppure tramite i canali digitali messi a disposizione dal fornitore. Il processo prevede la scelta dell’offerta più adatta alle tue esigenze, quindi la compilazione dei dati richiesti e la conferma della sottoscrizione seguendo pochi passaggi guidati. Una volta inviata la richiesta, potrai monitorare lo stato dell’attivazione nell’area clienti o tramite app. Ecco quali sono i dati fondamentali da preparare per la richiesta di attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (energia elettrica) o PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura e di recapito
- Documento d’identità valido e codice fiscale
- Coordinate bancarie (opzionale, per domiciliazione)
- Indirizzo email e numero di telefono
Energia Vedo Chiaro Luce e Gas
Gas: 19,9 €/mese
Offerta: ENERGIA VEDO CHIARO LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,030 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 685,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Gas: 22,9 €/mese
Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,118 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,485 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1179 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1251 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1077 €/kWh
Cmem: 0,49 €/Smc
Spesa annua: 719,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
ENGIE Pulse
ENGIE offre il programma fedeltà ENGIE Pulse, riservato a tutti i clienti e attivo fino al 16/04/2025 (verifica eventuali proroghe sul sito/app).
Per aderire è sufficiente registrarsi nell’area clienti “Spazio Clienti” o tramite l’app ENGIE Italia, eseguendo il login con i dati della fornitura e seguendo la procedura guidata. Si accumulano punti “LED” partecipando ad azioni digitali come quiz settimanali, invio autoletture o aggiornamento dati anagrafici, convertibili in sconti e premi.
- Sconti in bolletta
- Coupon Mediaworld, Amazon, Carrefour
Tutti i contatti di Engie
Engie mette a disposizione diversi modi per contattare il servizio clienti: puoi usare telefono, email, fax, WhatsApp, chat e l'app dedicata. Il servizio clienti è accessibile sia da rete fissa che mobile e offre canali digitali come area clienti online e applicazione mobile. Alcuni strumenti di contatto sono riservati a tipologie specifiche di clienti, come aziende o partite IVA. L'assistenza prevede inoltre punti fisici nelle principali città italiane, ampliando le possibilità di supporto diretto.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio clienti da rete fissa | 800 422 422 |
| Servizio clienti da cellulare/estero | 02 395 688 |
| Assistenza business | 800 901 199 |
| Emergenze e guasti | 800 422 022 |
| Email clienti | [email protected] |
| Fax | 02 3290 3200 |
| Indirizzo sede legale | Via Chiese 72, 20126 Milano (MI) |
| Casella postale | ENGIE Italia S.p.A., Milano Cordusio – Casella Postale n. 242, 20123 Milano |
| 320 201 412 | |
| App ENGIE Italia | Disponibile su iOS e Android |
Sede legale di Engie
La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, in Via Chiese 72, 20126 Milano (MI), nel quartiere Bicocca, all’interno di un edificio sostenibile che ospita circa 700 dipendenti.
Engie è tra i principali player del mercato energetico italiano, fornisce energia ormai a oltre 1,3 milioni di utenze tra clienti domestici e business, e ha una presenza capillare in oltre 300 comuni.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Engie.
Come funziona l'app di Engie
L’app ENGIE Italia è scaricabile gratis da Google Play e App Store e offre numerosi vantaggi per la gestione delle utenze luce e gas, direttamente da smartphone o pc.
- Visualizza e paga le bollette in modo semplice e sicuro
- Comunica l’autolettura del contatore gas per bollette più precise
- Monitora lo stato attivazione fornitura e consulta lo storico consumi
- Richiedi e scarica documenti contrattuali e ricevi supporto rapido via chat, telefono, WhatsApp o Messenger
Per accedere all’App ENGIE o all’Area Clienti online, è necessario essere clienti Engie. Registrati cliccando su “Spazio Clienti” e poi su “Registrati”, inserisci e-mail e dati richiesti, inclusi codice cliente e riferimenti di fornitura.
Una volta completata la registrazione, avrai accesso completo alle funzionalità per gestire le tue forniture.
Come leggere una bolletta Engie? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Engie
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas, ma la fornitura stessa si trova in situazioni diverse.
La voltura si utilizza quando il contratto è attivo e si vuole cambiare solo il nome dell'intestatario, mentre il subentro serve se il contatore è presente, ma la fornitura è stata disattivata dal precedente intestatario e va quindi riattivata a proprio nome.
Ecco una panoramica dei costi e dei tempi per fare la voltura o il subentro con Engie, e come si richiedono:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando è attivo un contratto luce o gas ma si vuole cambiare solo l'intestatario, senza interruzione della fornitura | Luce: 23 € (Engie) + 25,88 € (oneri amministrativi distributore) Gas: 23 € (Engie) + costi variabili del distributore Tempi: solitamente 4-7 giorni lavorativi. Come richiedere: Area clienti MyEngie, App ENGIE Italia, numero verde 800 422 422, WhatsApp o presso sportelli abilitati. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma è stato disattivato e occorre riattivare la fornitura a un nuovo intestatario | Luce: 25,51 € (oneri amministrativi) + eventuali costi applicati da Engie Gas: 23 € (Engie) + 30 € oneri amministrativi per contatore fino a G6 / 45 € oltre G6 Tempi: circa 5-10 giorni lavorativi. Come richiedere: Area clienti MyEngie, App ENGIE Italia, numero verde 800 422 422, WhatsApp o presso sportelli abilitati. |
Recensioni dei clienti Engie
Leggi le opinioni di altri clienti lasciate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi: potresti trovare utili le loro esperienze per scegliere in modo più consapevole.
Su Trustpilot ho apprezzato la chiarezza delle offerte Engie. La procedura di attivazione è stata semplice e veloce, e hai sempre la possibilità di controllare tutto dal portale clienti. Consiglio per chi cerca un servizio affidabile.
Secondo un utente di Google Recensioni, puoi contare su risposte rapide e cortesi ogni volta che hai bisogno di assistenza. Le bollette sono sempre puntuali e dettagliate, così controlli facilmente i tuoi consumi.
Dalla mia esperienza su Trustpilot, il passaggio ad Engie è stato semplice e le tariffe sono state mantenute senza sorprese. Se stai pensando di cambiare, puoi fidarti dell’affidabilità e della trasparenza garantite.
Vuoi saperne di più?
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Engie
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
