Info offerte e attivazioni Engie
Scopri le tariffe di Engie.
Engie: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Presente in Italia con sede principale a Milano e oltre 60 sedi sul territorio, questo fornitore di origine francese serve più di 1,3 milioni di clienti tra famiglie e aziende in tutto il Paese. Attivo dal 2010 come parte del gruppo nato dalla fusione tra Gaz de France e Suez, punta su soluzioni innovative e sostenibili ed è valutato positivamente dagli utenti, con una media recensioni superiore a 4 su 5.
Engie è un importante fornitore energetico in Italia: offre luce, gas, servizi per casa e aziende. Si distingue per innovazione, efficienza energetica, app, assistenza capillare e soluzioni sostenibili.
Le offerte di Engie
Per attivare un’offerta luce o gas con Engie puoi seguire una semplice procedura online o tramite app dedicata, scegliendo in autonomia la tariffa più adatta alle tue esigenze. Seguendo gli step guidati, riuscirai a completare la richiesta di attivazione monitorando lo stato della pratica e gestendo contratti e documenti direttamente dallo Spazio Clienti o dall’App Engie Italia. Per completare la richiesta, assicurati di avere a disposizione i seguenti dati:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura e recapiti aggiornati
- Estremi di pagamento (es. IBAN per domiciliazione bancaria)
Energia Vedo Chiaro Luce e Gas
Gas: 19,9 €/mese
Offerta: ENERGIA VEDO CHIARO LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,030 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 685,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Gas: 23,8 €/mese
Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,127 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,550 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1270 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1342 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1168 €/kWh
Cmem: 0,55 €/Smc
Spesa annua: 740,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
ENGIE Pulse
ENGIE offre ai suoi clienti il programma fedeltà ENGIE Pulse, che consente di accumulare punti “LED” svolgendo semplici azioni digitali come il quiz settimanale “Pulse Day”, l’invio di autoletture o l’aggiornamento dei dati.
Per iscriversi, basta registrarsi nell’area clienti Spazio Clienti sul sito o nell’App ENGIE Italia e seguire il percorso guidato.
I punti raccolti possono essere convertiti in sconti in bolletta o coupon per negozi partner (Mediaworld, Amazon, Carrefour).
- Sconti in bolletta Engie
- Buoni digitali per Mediaworld, Amazon, Carrefour
Tutti i contatti di Engie
Engie mette a disposizione diversi canali di contatto: puoi utilizzare telefono, e-mail, fax, WhatsApp, chat, videochiamata, app mobile e area clienti online. Il servizio clienti prevede orari prolungati, offrendo supporto anche a clienti business con numeri dedicati. Puoi accedere a risorse differenziate in base alle tue esigenze e scegliere il canale che preferisci, anche per assistenza tecnica o segnalazione guasti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio clienti utenze domestiche (rete fissa) | 800 422 422 |
| Servizio clienti da cellulare o estero | 02 395 688 |
| Servizio clienti business e partita IVA | 800 901 199 |
| Numero emergenze e guasti | 800 422 022 |
| E-mail servizio clienti | [email protected] |
| Numero fax | 02 3290 3200 |
| 320 201412 | |
| App mobile | ENGIE Italia (iOS e Android) |
| Area clienti online | 4you.engie.it |
| Indirizzo sede legale | Via Chiese 72, 20126 Milano (MI) |
| Indirizzo posta per reclami | ENGIE Italia S.p.A., Milano Cordusio – Casella Postale n. 242, 20123 Milano |
Sede legale di Engie
La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, in Via Chiese 72, 20126 Milano (MI).
Engie è uno dei maggiori fornitori energetici attivi nel Paese, con oltre 1,3 milioni di clienti tra domestici e business e una presenza in oltre 300 comuni italiani.
Il gruppo, di origine francese, si distingue per l'attenzione alla transizione energetica e la gestione innovativa dei servizi di energia e illuminazione pubblica.
Engie raccoglie buone recensioni dagli utenti (Trustpilot: 4,2/5 su 1244 opinioni), confermandosi uno dei principali player del settore.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Engie.
Come funziona l'app di Engie
L'app “ENGIE Italia” offre una gestione completa delle tue utenze luce e gas direttamente da smartphone o pc. La registrazione si effettua selezionando “Spazio Clienti” > “Registrati” su sito o app, seguendo i passaggi guidati e inserendo e-mail, dati anagrafici e riferimenti fornitura (Codice Cliente, POD/PDR).
- Visualizza e paga le bollette online in pochi clic
- Invia l'autolettura gas per bollette precise
- Monitora lo storico dei consumi degli ultimi 2 anni
- Scarica documenti contrattuali e segui lo stato delle pratiche
Come leggere una bolletta Engie? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Engie
Quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas, ci si trova a scegliere tra la voltura e il subentro. La voltura serve se il contatore è ancora attivo, ma si desidera intestare la fornitura a un nuovo nominativo senza interrompere il servizio.
Il subentro si utilizza invece quando il contatore risulta disattivato: bisogna quindi riattivare l’utenza sospesa per iniziare a consumare energia o gas nella casa.
Ecco i costi previsti da Engie per queste operazioni e come richiederle:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando bisogna cambiare l’intestatario di un contratto luce o gas con contatore già attivo (senza interruzione della fornitura, ad esempio in caso di nuovo inquilino o nuovo proprietario). | Luce: 23 € (Engie) + 25,88 € (distributore). Gas: 23 € (Engie) + contributo fisso variabile (distributore locale). Richiesta online dall’area clienti MyEngie, tramite app, o chiamando l’800 422 422; risposta e tempi generalmente in pochi giorni lavorativi. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata e va riattivata (ad esempio se il precedente contratto è stato chiuso). | Luce: almeno 25,51 € (contributo fisso, più eventuale cauzione). Gas: 23 € (Engie) + 30 € (oneri amministrativi, per contatori fino a G6) o 45 € (oltre G6). Si può richiedere online da MyEngie, con app, oppure telefonando a Engie; attivazione nei tempi tecnici previsti dal distributore locale, di solito entro 7 giorni per la luce e 12 giorni per il gas. |
Recensioni dei clienti Engie
Su Trustpilot e Google Recensioni, i clienti di Engie esprimono pareri positivi sottolineando diversi aspetti del servizio offerto. Qui trovi alcune opinioni autentiche raccolte negli ultimi sei mesi.
Ho scelto Engie dopo aver confrontato varie offerte e sono soddisfatta. Le bollette sono chiare e la gestione online è molto comoda. Le comunicazioni sono sempre trasparenti e puntuali. (Trustpilot, 5 stelle)
Se cerchi un fornitore affidabile, Engie è la scelta giusta. Mi piace perché risponde velocemente alle domande e risolve ogni dubbio senza problemi. L’assistenza clienti è stata sempre disponibile. (Google Recensioni, 4 stelle)
Ho apprezzato molto la facilità del passaggio a Engie. Ti basta seguire pochi step online e ricevi subito conferma. Le tariffe sono chiare e non hai sorprese in fattura. (Trustpilot, 5 stelle)
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Engie
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