Engie: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con oltre 1 milione di clienti in tutta Italia, questa azienda di origine francese ha consolidato una presenza significativa grazie a numerosi uffici e punti operativi in più di 300 comuni. Nata dalla fusione tra Gaz de France e Suez, opera in Italia dal 2010 e ha sede principale a Milano. Le recensioni online sono generalmente positive (4,2 su Trustpilot), segnalando una reputazione affidabile tra gli utenti.

Engie è un fornitore di luce, gas e servizi energetici, attivo in tutta Italia. Propone soluzioni innovative e sostenibili, con assistenza clienti efficiente e app per la gestione digitale.

Le offerte di Engie

Per attivare un’offerta Engie puoi seguire una semplice procedura in pochi passaggi: scegli la tariffa più adatta alle tue esigenze, compila i moduli richiesti dalla piattaforma, conferma l’adesione e attendi la comunicazione sull’avanzamento pratica tramite l’area clienti o app. Potrai monitorare lo stato della richiesta in tempo reale, ricevere aggiornamenti e caricare eventuali documenti necessari. L’attivazione non comporta interruzione del servizio e può essere gestita interamente online. Ecco i dati richiesti per attivare un’offerta con Engie:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD (per luce) o Codice PDR (per gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Dati di pagamento e IBAN (se vuoi la domiciliazione)
3,78 / 5  (51 voti)
Energia Vedo Chiaro Luce e Gas
Scade il 08/04
57,1
€/mese 
Luce: 37,2 €/mese
Gas: 19,9 €/mese
3,78 / 5  (51 voti)

Offerta: ENERGIA VEDO CHIARO LUCE E GAS

Scade il 08/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,030 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 7 €/mese,
    Gas 7 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 685,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,78 / 5  (51 voti)
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Scade il 15/04
61,7
€/mese 
Luce: 37,9 €/mese
Gas: 23,8 €/mese
3,78 / 5  (51 voti)

Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS

Scade il 15/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,127 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,550 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 8 €/mese,
    Gas 8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1270 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1342 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1168 €/kWh
Cmem: 0,55 €/Smc
Spesa annua: 740,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

ENGIE Pulse

ENGIE propone ENGIE Pulse, un programma fedeltà che permette ai clienti di accumulare punti “LED” svolgendo semplici azioni digitali come quiz settimanali, invio autoletture o aggiornamento dati.
Per aderire, è necessario registrarsi e accedere allo Spazio Clienti o all’App ENGIE Italia e seguire le istruzioni per partecipare alle iniziative del programma.

  • Sconti in bolletta
  • Coupon per Mediaworld, Amazon, Carrefour

Tutti i contatti di Engie

Puoi contattare Engie tramite diversi canali come telefono, e-mail, WhatsApp, fax, app mobile, area clienti online e indirizzo postale. Il servizio clienti offre una disponibilità ampia e riserva numeri specifici sia per privati che per clienti business, oltre a canali digitali innovativi.

Dati di contatto Engie
Servizio Contatto
Numero verde clienti privati 800 422 422
Numero da cellulare/estero 02 395 688
Numero verde clienti business 800 901 199
Numero pronto intervento 800 422 022
E-mail [email protected]
WhatsApp 320 201 412
Fax 02 3290 3200
Indirizzo sede legale Via Chiese 72, 20126 Milano (MI)
Indirizzo postale ENGIE Italia S.p.A., Milano Cordusio – Casella Postale n. 242, 20123 Milano
App mobile ENGIE Italia
Area clienti online My ENGIE (4you.engie.it)

Sede legale di Engie

La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, in Via Chiese 72 (CAP 20126), in un edificio sostenibile situato nel quartiere Bicocca.
Engie è una multinazionale di origine francese ed è oggi uno dei principali operatori energetici italiani, con una presenza capillare: serve circa 1,3 milioni di utenze tra famiglie e aziende.
Fondata in Italia nel 2010, Engie spicca per il suo impegno nella transizione energetica e per il buon livello di soddisfazione dei clienti, con una valutazione media di 4,2 su Trustpilot.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Engie.

Come funziona l'app di Engie

L’App ENGIE Italia permette una gestione digitale avanzata per i clienti luce e gas.
Scaricabile su iOS e Android, consente di accedere ovunque ai propri servizi Engie.

  • Visualizza e paga bollette con carta o domiciliazione
  • Invia autolettura gas per bollette precise
  • Gestisci e scarica documenti contrattuali
  • Consulta storico consumi fino a 2 anni
  • Monitora avanzamento attivazione
  • Contatta facilmente il supporto clienti

Per registrarti, scarica l’app o vai su “Spazio Clienti” del sito Engie, clicca “Registrati” e inserisci l’e-mail.
Segui le istruzioni, fornendo dati anagrafici e riferimenti della fornitura per completare la procedura.

Come leggere una bolletta Engie? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Engie

La voltura è l’operazione che permette di cambiare l’intestatario di un contratto di luce o gas già attivo, senza interrompere la fornitura. Il subentro invece si richiede quando il contatore è presente ma la fornitura è stata precedentemente disattivata: in questo caso, con il subentro viene riattivato il servizio e intestato al nuovo cliente.
Entrambe le pratiche sono necessarie quando si entra in una nuova casa: si sceglie la voltura se le utenze sono ancora attive, mentre si opta per il subentro se le forniture risultano cessate.

Ecco tempi, costi e modalità per richiedere la voltura e il subentro con Engie:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e vuoi cambiare intestatario senza interrompere la fornitura Luce: 23 € + 25,88 € oneri amministrativi
Gas: 23 € + costi del distributore
Richiedibile da App, area clienti, numero verde Engie 800 422 422
Il subentro Se il contatore è presente ma non attivo e serve riattivare la fornitura a tuo nome Luce: 25,51 € oneri amministrativi
Gas: 23 € contributo fisso + 30 € (contatori fino a G6) oppure 45 € (oltre G6) di oneri amministrativi
Richiedibile da App, area clienti, numero verde Engie 800 422 422

Recensioni dei clienti Engie

Qui sotto trovi le recensioni lasciate dagli utenti su Engie negli ultimi mesi, scritte su Trustpilot o Google Recensioni. Puoi leggere opinioni sincere di chi ha già avuto esperienza con questo servizio energetico.

Ho cambiato gestore da poco e devo dire che l’attivazione è stata rapida. Ti aggiorni subito dopo ogni passaggio e riesci a vedere lo stato della pratica. Mi sono trovato bene anche col servizio clienti. (Fonte: Google Recensioni, 5 stelle)

Ti consiglio Engie se vuoi avere bollette chiare e precise. Non ci sono mai stati errori e il pagamento online è sempre molto semplice. Ho scelto l’offerta green e sono soddisfatto. (Fonte: Trustpilot, 4 stelle)

Con Engie ho notato che risparmi facilmente, le tariffe sono trasparenti e non ci sono sorprese. Inoltre ti rispondono sempre velocemente, anche tramite l’app. (Fonte: Google Recensioni, 5 stelle)

Nota dell'autore

Questo articolo su Engie è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.