Engie: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Fondata come ramo italiano di una multinazionale di origine francese, l’azienda conta oggi circa un milione di clienti e una presenza in oltre 300 comuni italiani. Con sede principale a Milano e sedi operative in molte città, si distingue per l’impegno nella transizione energetica e l’attenzione alla sostenibilità, oltre che per le buone valutazioni ottenute su diverse piattaforme di recensioni online.

Engie è un importante fornitore italiano di luce e gas, impegnato nella transizione energetica. Offre servizi per casa e aziende, soluzioni sostenibili, assistenza digitale e fisica, e app dedicata.

Le offerte di Engie

Per attivare un’offerta con Engie è sufficiente seguire la procedura indicata sul sito, via app oppure tramite gli altri canali digitali disponibili, seguendo gli step guidati dal fornitore. Una volta inviata la richiesta di attivazione, puoi monitorare lo stato della pratica tramite area clienti o app, fino all’avvio della fornitura. Ecco quali sono i principali dati richiesti per procedere con l’attivazione dell’offerta Engie:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per l’energia elettrica
  • Codice PDR per il gas
  • Codice IBAN se desideri domiciliare il pagamento
  • Indirizzo email
  • Documento d’identità valido
4 / 5  (50 voti)
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Scade il 18/12
63,61
€/mese 
Luce: 43,25 €/mese
Gas: 20,37 €/mese
4,00 / 5  (50 voti)

Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS

Scade il 18/12
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,100 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,368 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 7,0 €/mese,
    Gas 7,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,0997 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1040 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0880 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 763,33 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

ENGIE Pulse

ENGIE propone ENGIE Pulse, un programma fedeltà riservato ai clienti che permette di accumulare punti “LED” svolgendo semplici azioni digitali, come partecipare ai quiz settimanali del “Pulse Day”, inviare autoletture o aggiornare i dati nel proprio profilo.
Per iscriversi basta registrarsi o accedere allo Spazio Clienti sul sito o tramite l’App ENGIE Italia e selezionare la sezione dedicata a Pulse, seguendo i passaggi indicati dalla piattaforma.

  • Buoni sconto in bolletta
  • Coupon per negozi (Amazon, Mediaworld, Carrefour, ecc.)

Tutti i contatti di Engie

Puoi contattare Engie tramite diversi canali come telefono, e-mail, WhatsApp, app mobile e area clienti online. Il servizio clienti offre orari estesi e risorse dedicate a ogni tipologia di cliente. L'azienda mette a disposizione sportelli fisici in alcuni centri principali e un indirizzo postale per comunicazioni scritte.

Contatti Engie
Servizio Contatto
Telefono Servizio Clienti 800 422 422
Email [email protected]
WhatsApp +39 320 201412
App Clienti ENGIE Italia (iOS, Android)
Area Clienti Online MyEngie (accessibile da sito ufficiale)
Indirizzo Sede Legale Via Chiese 72, 20126 Milano (MI)

Sede legale di Engie

La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, in Via Chiese 72, 20126 Milano (MI).
Engie è una realtà di origine francese, oggi tra i principali operatori nel settore energia in Italia, scelta da circa 1 milione di clienti e particolarmente attiva in soluzioni innovative e sostenibili.
L’azienda nasce dalla fusione tra Gaz de France e Suez e vanta una presenza storica nel mercato.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Engie.

Come funziona l'app di Engie

L'app ENGIE Italia ti consente di gestire in autonomia le forniture luce e gas tramite smartphone o pc.
Scaricabile gratis da Google Play e App Store, con l’App puoi accedere 24/7 ai tuoi servizi clienti in modo sicuro e veloce.

  • Visualizza e paga le bollette direttamente dall’app
  • Comunica l’autolettura gas per bollette precise
  • Scarica i documenti contrattuali
  • Consulta lo storico dei consumi e controlla l’attivazione della fornitura
  • Ricevi supporto rapido tramite WhatsApp, telefono o Messenger
Per registrarti all’App o allo Spazio Clienti ENGIE: vai su “Spazio Clienti” dal sito o sull’app, scegli “Registrati”, inserisci l’email e segui le istruzioni guidate con i dati richiesti.
Se sei cliente, ti serviranno codice cliente e dati della fornitura.

Come leggere una bolletta Engie? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Engie

La voltura e il subentro sono due procedure diverse per cambiare intestatario delle utenze luce e gas. Scegli la voltura se il contatore è attivo e vuoi solo modificare il nome del titolare, mentre il subentro serve se il contatore è presente ma disattivato e deve essere riattivato a tuo nome.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore Engie è attivo e vuoi cambiare l'intestatario senza interrompere la fornitura Luce: 23 € + 25,88 € oneri amministrativi
Gas: 23 € + costi stabiliti dal distributore
Il subentro Quando il contatore Engie è presente ma la fornitura è stata disattivata e va riattivata a tuo nome Luce: 25,51 €
Gas: 23 € di contributo fisso + 30 € oneri amministrativi (contatore fino a G6), 45 € oltre G6

Recensioni dei clienti Engie

Scopri cosa pensano gli utenti che hanno scelto Engie secondo le valutazioni lasciate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi.

Ti consiglio Engie perché il passaggio è veloce e non richiede nessun intervento tecnico. Ho gestito tutto online e in pochi giorni avevo già attivato la fornitura. Il servizio clienti è stato sempre disponibile a rispondere alle mie domande. (Trustpilot)

Con Engie hai un'offerta chiara e trasparente fin dall'inizio. Puoi controllare facilmente le bollette e monitorare i tuoi consumi tramite l'app, che funziona bene. Mi sono sentita supportata ogni volta che ho avuto bisogno. (Google Recensioni)

Trovi puntualità nell'emissione delle bollette e aggiornamenti regolari sulle letture. Se hai problemi, il personale ti risponde in tempi brevi ed è cortese. Consiglio questo fornitore per semplicità e costi competitivi. (Trustpilot)

Nota dell'autore

Questo articolo su Engie è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.