Engie: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Presente in Italia dal 2010, ha radici storiche che risalgono alla fusione tra Gaz de France e SUEZ. Conta circa un milione di clienti e oltre 60 sedi distribuite sul territorio nazionale, con una forte presenza a Milano. È attiva in oltre 300 comuni e si distingue per l’impegno verso l’efficienza energetica e la sostenibilità, proponendo anche soluzioni innovative per la casa, la mobilità elettrica e la riqualificazione degli edifici.

Engie è un fornitore di luce, gas e servizi per la casa attivo in tutta Italia. Si distingue per efficienza energetica, innovazione, attenzione alla sostenibilità e servizio clienti multicanale.

Le offerte di Engie

Per attivare un’offerta Engie basta scegliere la soluzione più adatta alle proprie esigenze e seguire la procedura di sottoscrizione indicata dal fornitore, che può essere completata online, tramite app o sportello. Una volta conclusa la richiesta, è possibile monitorare lo stato di avanzamento dell’attivazione attraverso l’app dedicata o l’Area Clienti MyEngie. Ecco quali dati sono necessari per completare l’attivazione dell’offerta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD per la luce e/o Codice PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura
  • Codice IBAN (se scegli la domiciliazione bancaria)
4 / 5  (50 voti)
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Scade il 29/01
53,8
€/mese 
Luce: 33,9 €/mese
Gas: 20,0 €/mese
4,00 / 5  (50 voti)

Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS

Scade il 29/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,099 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,346 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 7,0 €/mese,
    Gas 7,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,0990 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1032 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0872 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 646,1 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

ENGIE Pulse

ENGIE offre ai propri clienti ENGIE Pulse, un programma fedeltà che permette di accumulare punti "LED" tramite azioni digitali come quiz, autoletture o aggiornamenti dei propri dati tramite lo Spazio Clienti o App.
Per iscriversi basta registrarsi all’area clienti ENGIE tramite sito o app, seguendo la procedura guidata. I punti raccolti possono essere convertiti in sconti in bolletta o coupon regalo per diversi brand.

  • Sconti in bolletta
  • Coupon Mediaworld, Amazon, Carrefour

Tutti i contatti di Engie

Puoi contattare il servizio clienti Engie tramite diversi canali, come telefono, email, canali digitali e sportelli fisici. La disponibilità telefonica si estende su più giorni e orari, mentre le risorse online consentono una gestione autonoma. Sono previste modalità di contatto e assistenza differenziate in base al tipo di esigenza e cliente.

Dati di contatto Engie
Servizio Contatto
Numero Verde Servizio Clienti 800 422 422
Email [email protected]
Indirizzo Sede Legale Via Chiese 72, 20126 Milano (MI)
App ENGIE Italia Disponibile per Android e iOS
Area Clienti Online Spazio Clienti MyEngie
WhatsApp +39 320201412

Sede legale di Engie

La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, in Via Chiese 72, 20126 Milano (MI), all’interno di un moderno edificio sostenibile nel quartiere Bicocca.
Engie è uno dei principali fornitori energetici in Italia, con circa 1 milione di clienti e una presenza capillare sul territorio nazionale. Il gruppo ha origine francese e vanta ottime recensioni, come testimonia una valutazione media di 4 su Trustpilot e Selectra.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Engie.

Come funziona l'app di Engie

L’app ENGIE Italia ti permette di gestire in autonomia le tue forniture luce e gas e monitorare consumi e pratiche dal tuo smartphone.

  • Visualizza e paga le bollette in modo semplice
  • Invia l’autolettura gas per bollette più precise
  • Consulta documenti e contratti
  • Ricevi supporto rapido tramite telefono, WhatsApp o Messenger
Per accedere all’App ENGIE Italia e allo Spazio Clienti, scarica gratuitamente l’app dagli store iOS o Android oppure vai su Spazio Clienti dal sito ufficiale.
Clicca “Registrati”, inserisci e-mail e dati richiesti come codice cliente e POD/PDR per completare la registrazione.

Come leggere una bolletta Engie? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Engie

La voltura e il subentro sono due pratiche indispensabili quando si cambia intestatario delle utenze luce e gas. La voltura serve quando il contatore è ancora attivo e si desidera solo modificare il nominativo del titolare.
Il subentro, invece, va richiesto se il contatore è stato chiuso dal precedente intestatario e quindi occorre riattivare la fornitura.

Qui sotto trovi una tabella che riassume quando serve ciascuna operazione con Engie, tempi e costi e come fare richiesta:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Contatore attivo
Varia solo l’intestatario su una fornitura esistente
Luce: 23 € + 25,88 € oneri amministrativi
Gas: 23 € + eventuali costi decisi dal distributore
Richiesta tramite numero verde Engie (800 422 422), area clienti o app ENGIE Italia
Il subentro Contatore disattivato
Serve riattivare la fornitura e intestare il contratto a un nuovo nome
Luce: 25,51 €
Gas: 23 € contributo fisso + 30 € di oneri amministrativi (fino a contatore G6), 45 € sopra G6
Richiesta tramite numero verde Engie (800 422 422), area clienti o app ENGIE Italia

Recensioni dei clienti Engie

Puoi trovare numerose opinioni positive su Engie lasciate dagli utenti su Trustpilot e Google Recensioni. Qui sotto leggi alcune delle più recenti.

Hai risolto la mia richiesta in modo rapido e gentile. Mi è piaciuta l’attenzione che hai dato alle mie domande: ho trovato davvero professionalità ed efficienza. (Fonte: Trustpilot)

Mi sono sentito seguito fin dal primo contatto. L’attivazione della fornitura è avvenuta senza intoppi, e hai sempre risposto con chiarezza e precisione. (Fonte: Google Recensioni)

I costi sono stati trasparenti e non ho trovato sorprese in bolletta. Sei riuscito a soddisfare le mie aspettative e consiglio i tuoi servizi. (Fonte: Trustpilot)

Nota dell'autore

Questo articolo su Engie è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.