Info offerte e attivazioni Engie
Scopri le tariffe di Engie.
Engie: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Presente in oltre 300 comuni italiani e parte di un grande gruppo internazionale, questo fornitore conta circa 1,3 milioni di clienti tra famiglie e imprese. La sua storia recente affonda le radici nella fusione tra Gaz de France e SUEZ, da cui nasce ufficialmente nel 2015 il nuovo marchio. La sede italiana si trova a Milano e i servizi sono offerti su tutto il territorio nazionale. Le recensioni dei clienti sono generalmente positive.
Engie è un importante fornitore di luce, gas e servizi, impegnato nella transizione energetica. Offre soluzioni innovative, assistenza ampia, gestione digitale e attenzione all’efficienza energetica.
Le offerte di Engie
Per attivare un'offerta Engie è possibile scegliere la proposta più adatta alle proprie esigenze direttamente online o tramite app dedicata. La procedura guidata consente di completare in pochi passaggi la sottoscrizione, anche per nuovi allacci, subentri o cambi di gestore, seguendo gli step indicati nei portali digitali Engie e monitorando l’avanzamento della richiesta in totale autonomia. Di seguito trovi l’elenco dei dati necessari per procedere all’attivazione di un contratto Engie:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura e recapiti
- Dati di pagamento (ad esempio IBAN, se si desidera la domiciliazione)
Energia Vedo Chiaro Luce e Gas
Gas: 19,9 €/mese
Offerta: ENERGIA VEDO CHIARO LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,030 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 685,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Gas: 23,8 €/mese
Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,127 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,550 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1270 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1342 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1168 €/kWh
Cmem: 0,55 €/Smc
Spesa annua: 740,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
ENGIE Pulse
ENGIE offre ai propri clienti il programma fedeltà ENGIE Pulse, che permette di accumulare punti “LED” svolgendo azioni digitali come quiz settimanali, autoletture e aggiornamento dei dati.
L’iscrizione avviene tramite l’App ENGIE Italia o Spazio Clienti online: basta registrarsi, accedere con le proprie credenziali e seguire le istruzioni nella sezione dedicata al programma.
- Sconti in bolletta
- Coupon di partner come Mediaworld, Amazon, Carrefour
Tutti i contatti di Engie
Engie mette a disposizione diversi mezzi per il contatto, come telefono, e-mail, WhatsApp, fax, app, area clienti online, live chat e sportelli fisici. Puoi scegliere quello più adatto alle tue esigenze, con risorse dedicate anche ai clienti business. Il servizio clienti offre fasce orarie estese e strumenti digitali intuitivi, che garantiscono ampia accessibilità e facilità d’uso per ogni esigenza di assistenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici | 800 422 422 |
| Numero clienti da cellulare/estero | 02 395 688 |
| Numero verde clienti business | 800 901 199 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| WhatsApp assistenza | +39 320 201 412 |
| Fax | 02 3290 3200 |
| Assistenza guasti e pronto intervento | 800 422 022 |
| Indirizzo sede legale | Via Chiese 72, 20126 Milano (MI) |
| Indirizzo per reclami/posta | ENGIE Italia S.p.A., Milano Cordusio – Casella Postale n. 242, 20123 Milano |
| App clienti Engie | ENGIE Italia (scaricabile per iOS e Android) |
| Area Clienti online | MyENGIE (accessibile dal sito ufficiale) |
| Live chat/Videochat | Disponibile dal sito Engie |
| Sportelli fisici e negozi | Disponibili in numerosi capoluoghi italiani, inclusi Milano, Monza, Roma, Torino, Bologna e Cagliari |
Sede legale di Engie
La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, in Via Chiese 72, 20126 Milano (MI). Engie è uno dei principali operatori energetici sul territorio nazionale, con oltre 1,3 milioni di clienti tra domestici e business e attività che si estende su più di 300 comuni italiani.
Fondata come filiale italiana del gruppo francese nel 2010, Engie si distingue per l’ampia copertura e l’impegno nella transizione energetica, oltre a ricevere buone recensioni online (ad esempio 4.2 su Trustpilot).
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Engie.
Come funziona l'app di Engie
ENGIE mette a disposizione la App “ENGIE Italia”, scaricabile gratuitamente da Google Play e App Store, per gestire in autonomia tutte le principali esigenze energia direttamente da smartphone. Dopo la registrazione, puoi accedere usando l’e-mail e i dati della tua fornitura.
La registrazione si effettua selezionando “Spazio Clienti” seguito da “Registrati”, dove verranno richiesti dati anagrafici e Codice Cliente/POD/PDR.
- Visualizza e paga le bollette con carta o domiciliazione
- Invia l’autolettura del contatore gas in pochi tap
- Consulta lo storico dei consumi fino a 2 anni
- Accedi rapidamente all’assistenza tramite telefono e WhatsApp
Come leggere una bolletta Engie? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Engie
La voltura e il subentro sono due procedure diverse utili quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas in un’abitazione già servita. La voltura serve se il contatore è attivo, devi solo cambiare nome al contratto; il subentro invece è necessario se il contatore è presente ma la fornitura è disattivata e va riattivata a tuo nome.
Di seguito trovi una tabella con esempio pratico su quando effettuare queste operazioni con Engie, le tempistiche previste e i costi aggiornati:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e vuoi solo cambiare l’intestatario della fornitura, senza interruzione del servizio. | Luce: 23 € + 25,88 € oneri amministrativi; Gas: 23 € + costi distributore. Richiesta online, via telefono (800 422 422), app/Area Clienti, sportelli fisici. |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma la fornitura è disattivata e va riaperta con un nuovo intestatario. | Luce: 25,51 € oneri amministrativi; Gas: 23 € + 30 € oneri amministrativi (fino a G6); 23 € + 45 € (oltre G6). Richiesta online, da telefono, app ENGIE Italia o sportello. |
Recensioni dei clienti Engie
Scopri cosa pensano i clienti di Engie consultando alcune delle ultime recensioni positive condivise su Trustpilot e Google Recensioni.
Hai trovato il servizio clienti rapido e cortese. Un utente su Google Recensioni apprezza come tu possa risolvere le pratiche senza complicazioni e nota che le bollette sono chiare e semplici da leggere. Sei soddisfatto della trasparenza.
Secondo una recensione su Trustpilot, apprezzi la puntualità della fatturazione e la possibilità di gestire tutto online. Trovi l’app semplice e utile per monitorare i consumi. Consiglieresti Engie per la gestione dell'energia domestica.
Un cliente su Google Recensioni dice che, grazie a Engie, riesci a ricevere offerte vantaggiose rispetto ad altri fornitori e che ti senti seguito da personale disponibile e competente. Valuti positivamente la convenienza del servizio.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Engie
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
