Engie: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Presente in oltre 300 comuni italiani e con sede principale a Milano, Engie è legata a un gruppo internazionale di origine francese. Conta circa un milione di clienti in Italia e vanta una storia che nasce dalla fusione tra Gaz de France e Suez, con una forte attenzione all’innovazione e all’efficienza energetica. Le recensioni degli utenti risultano generalmente positive, con una valutazione media superiore a 4 su 5 su diverse piattaforme.

Engie è un importante fornitore di luce, gas e servizi energetici in Italia, attivo nella transizione energetica. Offre soluzioni innovative, efficienza, assistenza ampia e promuove la sostenibilità ambientale.

Le offerte di Engie

Attivare un'offerta luce o gas con Engie è semplice e può essere fatto in pochi passaggi direttamente online oppure tramite i canali digitali messi a disposizione dal fornitore. Dopo aver scelto la tariffa più adatta alle tue esigenze, basta seguire la procedura guidata e completare l'invio della richiesta per la nuova fornitura. Di seguito trovi l’elenco dei dati necessari per procedere con l’attivazione dell’offerta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD (per luce) o Codice PDR (per gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Codice IBAN (in caso di domiciliazione bancaria)
  • Indirizzo email valido
  • Copia di un documento d’identità in corso di validità
4 / 5  (50 voti)
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Scade il 12/02
54,0
€/mese 
Luce: 33,9 €/mese
Gas: 20,1 €/mese
4,00 / 5  (50 voti)

Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS

Scade il 12/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,099 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,355 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 7,0 €/mese,
    Gas 7,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,0991 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1034 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0874 €/kWh
Cmem: 0,36 €/Smc
Spesa annua: 647,8 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (50 voti)
Energia Vedo Chiaro Luce e Gas
Scade il 12/02
57,0
€/mese 
Luce: 37,2 €/mese
Gas: 19,9 €/mese
4,00 / 5  (50 voti)

Offerta: ENERGIA VEDO CHIARO LUCE E GAS

Scade il 12/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,030 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 7,0 €/mese,
    Gas 7,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 684,5 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

ENGIE Pulse

ENGIE propone il programma fedeltà ENGIE Pulse, che permette ai clienti di accumulare punti “LED” attraverso varie azioni digitali, come quiz settimanali, invio autoletture e aggiornamento dei dati nello Spazio Clienti o tramite App.
Per iscriversi, basta registrarsi allo Spazio Clienti o scaricare l’app ENGIE Italia, accedere con le proprie credenziali e iniziare a partecipare alle attività proposte.

  • Sconti in bolletta convertendo i punti LED
  • Coupon regalo per partner come Mediaworld, Amazon, Carrefour

Tutti i contatti di Engie

Puoi contattare Engie tramite diversi canali, come telefono, e-mail, WhatsApp, app, area clienti online e punti fisici. La qualità dell’assistenza risulta elevata grazie a orari di supporto molto ampi e canali dedicati anche a clienti business.

Dati di contatto Engie
Servizio Contatto
Numero Verde Clienti Domestici 800 422 422
Numero Verde Clienti Business 800 844 022
E-mail Servizio Clienti [email protected]
Fax 02 3290 3200
Sede legale Via Chiese 72, 20126 Milano (MI), Italia
App “ENGIE ITALIA” Android, iOS
WhatsApp +39 320 201 412
Area Clienti Online https://4you.engie.it/

Sede legale di Engie

Engie ha la propria sede legale a Milano, in Via Chiese 72, 20126 Milano (MI). Operante in Italia dal 2000 e parte di un gruppo con radici francesi, Engie serve circa 1 milione di clienti ed è riconosciuto tra i principali attori della transizione energetica italiana. Il fornitore gode di buone recensioni, con una valutazione media di 4,1 stelle su 5 sulle principali piattaforme online.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Engie.

Come funziona l'app di Engie

L’app ENGIE Italia, disponibile per iOS e Android, ti permette di gestire in autonomia le tue forniture luce e gas direttamente dallo smartphone.
Le funzionalità principali sono:

  • Visualizzazione e pagamento bollette in modo rapido e sicuro
  • Invio autolettura gas per una fatturazione precisa
  • Consultazione dello storico consumi e avanzamento pratiche
  • Accesso a documenti contrattuali e supporto veloce con WhatsApp e Messenger
Per accedere all’app o all’area clienti ENGIE occorre registrarsi tramite la sezione “Spazio Clienti” su sito/app, inserendo e-mail e dati della fornitura seguendo la procedura guidata. Dopo la registrazione, puoi entrare con e‑mail e password e gestire ogni operazione in autonomia.

Come leggere una bolletta Engie? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Engie

La voltura e il subentro sono due pratiche per cambiare l’intestazione o riattivare le forniture di luce e gas in una casa già allacciata. Si parla di la voltura quando si cambia il nome dell’intestatario in un contratto attivo, mentre il subentro va richiesto quando il contatore è chiuso e la fornitura va riattivata.
Ecco cosa comporta fare la voltura o il subentro del fornitore Engie e come si richiedono, oltre ai costi previsti:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e serve cambiare l’intestatario del contratto (es. in caso di cambio casa senza interruzione della fornitura) Luce: 23 € + 25,88 € di oneri amministrativi (totale 48,88 € + IVA).
Gas: 23 € + oneri amministrativi del distributore.
Richiesta online da sito Engie, via app, area clienti MyEngie, telefono (800 422 422), sportelli.
Il subentro Quando il contatore è chiuso/disattivato e va riattivato con un nuovo contratto (es. nuova occupazione dopo lunga assenza o utenza cessata) Luce: 25,51 € + IVA.
Gas: 23 € + 30 € per contatori fino a G6, 45 € se superiore (totale 53 o 68 € + IVA).
Attivazione via sito Engie, app, area clienti, o telefono/go sportello.

Recensioni dei clienti Engie

Leggi cosa pensano i clienti che hanno recentemente lasciato una recensione su Engie attraverso Trustpilot e Google Recensioni. Queste opinioni positive riflettono le esperienze degli utenti negli ultimi sei mesi.

Il servizio clienti si è dimostrato davvero disponibile ogni volta che hai avuto bisogno di chiarimenti. Le risposte sono state puntuali e per te avere un’assistenza così efficiente fa la differenza. (Trustpilot)

Hai trovato sempre chiarezza nelle bollette e l’attivazione della nuova fornitura è stata veloce. Sei soddisfatto delle condizioni contrattuali, perché tutto era spiegato in modo semplice e trasparente. (Google Recensioni)

Secondo te i prezzi sono competitivi rispetto ad altri operatori e la gestione online ti permette di controllare ogni dettaglio. La piattaforma digitale funziona bene e non hai mai riscontrato problemi tecnici. (Trustpilot)

Nota dell'autore

Questo articolo su Engie è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.