Engie: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con origini francesi e una presenza storica in Italia, oggi conta circa un milione di clienti, offrendo i propri servizi in oltre 300 comuni. La sede principale si trova a Milano, con uffici anche in molte grandi città italiane. Apprezzata per l’attenzione a soluzioni innovative e all’efficienza energetica, ha ottenuto recensioni generalmente positive da parte degli utenti sulle principali piattaforme online.

Engie è uno dei principali fornitori italiani di luce e gas, attivo nella transizione energetica. Offre servizi innovativi, efficienza energetica, assistenza rapida e soluzioni per case, condomini e aziende.

Le offerte di Engie

Attivare un’offerta Engie è semplice: dopo aver confrontato le tariffe disponibili e scelto quella più adatta alle tue esigenze, puoi seguire la procedura di attivazione online oppure tramite area clienti o app. Una volta iniziato il processo, ti verrà richiesto di inserire alcune informazioni fondamentali per completare il contratto. Ecco quali dati tenere a portata di mano per l’attivazione:

• Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
• Codice POD per luce oppure PDR per gas
• Codice IBAN se desideri domiciliare il pagamento
• Indirizzo email e documento d’identità valido

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Energia Punto Fisso Luce e Gas

Scade il 08/01

62,85

€/mese 

Luce: 42,75 €/mese
Gas: 20,10 €/mese

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Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS

Scade il 08/01

• Offerta fissa
• Prezzo luce: 0,095 €/kWh
• Prezzo gas: 0,349 €/Smc
  
• Quota fissa: Luce: 7,0 €/mese,
  Gas 7,0 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,0947 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,0990 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0830 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 754,25 €/anno

Dettagli contratto Riduci

62,85 €/mese

Luce: 42,75 €/mese
Gas: 20,10 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

ENGIE mette a disposizione dei propri clienti il programma fedeltà ENGIE Pulse, che consente di accumulare punti “LED” svolgendo semplici azioni digitali come quiz settimanali, autoletture e aggiornamento dati.
Per iscriversi è necessario registrarsi nell’area clienti web o tramite l’app ENGIE Italia, quindi seguire i passaggi per partecipare alle iniziative. I punti raccolti possono essere convertiti in sconti in bolletta o ricevuti sotto forma di coupon regalo.

• Sconti in bolletta
• Coupon per Mediaworld, Amazon, Carrefour

Tutti i contatti di Engie

Puoi contattare Engie tramite diversi canali, come telefono, e-mail, WhatsApp, App e area clienti online, offrendo molteplici soluzioni di supporto. L’assistenza prevede orari ampi e risorse mirate ai clienti, proponendo modalità innovative per la gestione autonoma delle forniture.

Sede legale di Engie

Engie ha la sua sede legale a Milano, in Via Chiese 72, 20126 Milano (MI). Il gruppo, di origine francese, serve circa 1 milione di clienti in Italia ed è uno dei principali player della transizione energetica. Si distingue per una presenza capillare, oltre 60 sedi sul territorio e soluzioni per efficienza energetica.
Le recensioni online riflettono un livello di soddisfazione medio-alto (media 3,8/5 su Trustpilot).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Engie.

Come funziona l'app di Engie

L’app ENGIE Italia è disponibile gratuitamente su Google Play e App Store. Permette una gestione semplice e veloce delle forniture luce e gas: dopo averla scaricata si può consultare, scaricare o pagare le bollette, inviare autolettura del gas e tenere sotto controllo i consumi o lo stato di attivazione.

• Pagamento bollette con carta o domiciliazione
• Invio autolettura gas direttamente dall’app
• Visualizzazione contratti, documenti e storico consumi
• Assistenza immediata tramite telefono, WhatsApp o Messenger

Per accedere a ENGIE App o all’area clienti “Spazio Clienti”, registrati con il tuo indirizzo e-mail: clicca su “Registrati”, inserisci i dati richiesti (anagrafici e di fornitura) e segui i passaggi guidati. Una volta attivato il profilo, potrai gestire facilmente ogni operazione.

Come leggere una bolletta Engie? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Engie

La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario di un contratto di energia elettrica o gas (per esempio, dopo un trasloco).
Si parla di “la voltura” quando la fornitura è attiva ma bisogna solo cambiare il nome dell’intestatario, mentre “il subentro” serve se il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata.

Ecco, nel dettaglio, quando richiedere ciascuna operazione con Engie, quanto costa e come presentare la richiesta.

Recensioni dei clienti Engie

Scopri come altri clienti hanno valutato la loro esperienza con Engie, riportando opinioni pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi.