Engie Italia è una società facente parte del gruppo Engie (ex GDF Suez), leader mondiale nel campo dell'energia. Nel nostro paese vanta oltre un milione di clienti che affidano al gestore le proprie forniture di gas e luce e in questa guida vediamo i contatti, le principali offerte e le recensioni online sul gestore.
Engie Italia Offerte Gas e Luce
Engie Italia è un gestore attivo nel mercato libero dell'energia elettrica e del gas che offre servizi sia per le imprese sia per la casa a prezzi bloccati e competitivi. In base alla tua necessità potrai optare per la migliore proposta dal fornitore. In questa tabella trovi alcune delle principali offerte di Engie:
Nome offerta | Costo | Caratteristiche |
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Engie Energia Agile | LUCE: PUN GAS: PSV |
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| LUCE: PUN + 0,042 €/kWh GAS: TTF + 0,29 €/Smc |
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| LUCE: 0,585 €/kWh GAS: TTF + 3,00 €/Smc |
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Le offerte sono aggiornate a Gennaio 2023, se vuoi conoscere tutte le offerte attive ad oggi visita il sito ufficiale di Engie Italia
Tra le offerte che puoi attivare troviamo la formula Engie Energia Agile, particolarmente apprezzata dagli utenti in quanto il costo dell'energia da pagare a fine mese sarà pari al costo del mercato all'ingrosso senza sovrapprezzi al consumo, con una spesa fissa di 13,5€/mese/contatore (162€/anno per ogni contatore attivo) per le spese di commercializzazione e vendita.
Se invece preferisci un'offerta simile a quelle che trovi nel mercato tutelato, puoi attivare una delle offerte Engie PLACET Casa, ovvero delle offerte a prezzo libero a condizioni equiparate di tutela, in cui le condizioni economiche dei contratti sono analoghe a quelle del mercato tutelato dell'energia.
Quanto costa un kWh con Engie? Leggi la nostra guida!
Come contattare Engie Italia? Numero verde e contatti
Per contattare Engie e parlare con un operatore devi chiamare il numero verde 800.422.422 attivo dal lunedì al sabato dalle 8 alle 22, puoi utilizzare questo numero per chiedere assistenza, comunicare l'autolettura o fare segnalazioni, mentre per attivare un'offerta dovrai chiamare il numero attivazioni Engie 800.901.199. Se vuoi conoscere gli altri contatti del gestore, nella tabella di seguito trovi la lista completa.
Canale | Contatto |
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Numero verde Engie | 800.422.422 |
Numero attivazioni Engie | 800.901.199 |
Chat Engie | casa.engie.it |
Facebook Engie Italia | @engieitalia |
Pronto intervento caldaio e scaldabagno | 800.844.022 |
Servizio richiamata Engie | Disponibile sul sito |
Puoi utilizzare i contatti Engie anche nel caso tu sia alle prese con un trasloco e voglia attivare il contratto nella nuova casa con Engie, in questo caso dovrai richiedere al fornitore una voltura o un subentro a seconda dello stato del contatore: se il contatore è attivo nella nuova abitazione allora dovrai richiedere una voltura, nel caso invece il vecchio proprietario abbia disattivato i contatori, allora dovrai chiedere un subentro.
Engie Italia offre anche un servizio di verifica di chiamate sospette con cui puoi verificare l'attendibilità delle chiamate di chi si presenta con il nome di Engie, per fare la verifica ti basterà andare sul sito casa.engie.it/contatti/, cliccare su bottone "verifica numero" e inserire il numero da cui stai ricevendo le chiamate. Altrimenti, puoi semplicemente riattaccare all'operatore che presumi finga di lavorare per il fornitore e chiamare al numero verde Engie.
Come raggiungere un ufficio Engie?
Se vuoi passare a Engie puoi decidere di completare la pratica anche recandoti fisicamente ad uno sportello locale. La sede legale di Engie Italia si trova a Milano in via Chiese 72, 20126 che puoi contattare telefonicamente e con fax al numero 02.329031. La sede Engie di Milano tuttavia non è aperta al pubblico, negli ultimi anni infatti, Engie Italia ha deciso di togliere gli uffici fisici per l'assistenza prediligendo i canali di comunicazione telematici come il numero verde, ed i contatti Facebook e Whatsapp. Gli unici Engie Store rimasti aperti sono quelli di Chivasso e quello di Monza, in via GB Tiepolo 10 che puoi visualizzare nella mappa sottostante.
L'ufficio è aperto dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18 e il sabato dalle 9 alle 13, ed è facilmente raggiungibile con la macchina e si trova ad 800m dal policlinico di Monza.
Scopri l'elenco completo degli Sportelli Engie in Italia!
Vuoi sapere l'indirizzo degli ultimi Engie Store aperti? Puoi trovarli nella tabella sottostante con i rispettivi orari.
Engie Torino | Engie Roma | Engie Perugia |
Engie Firenze | Engie Milano | - |
Engie Opinioni e Recensioni dei Clienti
Le recensioni dei clienti Engie sono perfettamente equilibrate tra positive e negative come si evince qui di seguito. Le opinioni dei clienti su un gestore luce e gas sono importanti sia per gli utenti sia per il fornitore che può prendere spunto dalle stesse per migliorare eventuali mancanze.
I clienti sembrano apprezzare i costi contenuti dei servizi offerti e l'efficienza del servizio clienti di Engie, abbiamo raccolto delle testimonianze dei clienti di Engie Italia lasciate sul sito Trustpilot:
Ho avuto bisogno solo una volta del servizio clienti e hanno risposto in pochi minuti.
Sapere le recensioni ed i pareri dei clienti di un fornitore è fondamentale per scegliere il miglior fornitore luce e gas e risparmiare sulla bolletta, puoi conoscere queste opinioni leggendo le testimonianze che hanno lasciato i lettori di bolletta-energia qui sotto, oppure leggere le recensioni che gli utenti hanno lasciato su siti come Facebook, Altroconsumo e Trustpilot.
84% dei clienti consiglia questo fornitore
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Consiglia il fornitore
OTTIMO FORNITORE NE VALE LA PENA ESSERE CLIENTE SONO MOLTO SODDISFATTO
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Ho sottoscritto un contratto a prezzo bloccato per 24 mesi. I termini e le condizioni sono stati rispettati. Brava ENGIE!!!
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OTTIMO FORNITORE . L HO CONSIGLIATO A TANTI MIEI AMICI E SONO PIU' CHE SODDISFATTI
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Ottimo
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Da più di 15 anni cliente Gd Suez prima poi Engie azienda molto seria, da ottobre 2021 è diventato il mio gestore anche per la fornitura elettrica, ho provveduto anche per i miei genitori già fornitore metano poi per energia.. lo consiglio. Cal l center disponibili e chiari leggi tutta la recensione
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Engie Area Clienti: Quali Soni i Servizi Offerti e Come Accedere?
Per effettuare il login all'area clienti di Engie devi essere iscritto. Non puoi entrare nell'area riservata senza essere già registrato. Per registrarti devi fornire al gestore tutti i dati che ti vengono richiesti (dati fornitura e dati personali). Una volta che avrai creato il tuo profilo, dovrai solamente scegliere un username e una password e confermare la tua identità tramite email.
Quando avrai ultimato tali passaggi, potrai finalmente effettuare il login inserendo le tue credenziali. Dentro l'area clienti potrai gestire comodamente le tue utenze e avrai la possibilità di poter effettuare anche altre operazioni come:
- Cambiare la tua offerta con una nuova
- Comunicare l'autolettura del contatore
- Controllare il parziale dei tuoi consumi fino a quel momento
- Aggiornare il metodo di pagamento e cambiarlo con uno più vantaggioso
- Verificare tutte le tue bollette Engie luce e gas, anche le più vecchie.
Ricorda: puoi effettuare il login all'area clienti Engie anche comodamente da smartphone attraverso l'App Engie Italia, scaricabile gratuitamente per smartphone iOS e Android.
Come installare un impianto fotovoltaico con Engie?
Con Engie puoi richiedere l'installazione di un'impianto fotovoltaico e grazie all'offerta Engie Peso Zero Smart e Engie Peso Zero Next puoi produrre energia rinnovabile utilizzando le migliori soluzioni innovative ed ottenere uno sconto immediato del 50% grazie agli incentivi fiscale e alla cessione del credito. Le due soluzioni proposte da Engie includono:
Nome | Dettagli | Costo |
---|---|---|
Engie Peso Zero Smart |
| A partire da 3495€ |
Engie Peso Zero Next |
| A partire da 7345€ |
L'offerta Peso Zero include l'installazione chiavi in mano dell'impianto fotovoltaico, la gestione delle pratiche per la detrazione e cessione del credito fiscale del 50% e 2 anni di assicurazione e assistenza tecnica. Inoltre per entrambe le offerte è possibile richiedere un preventivo per una batteria al litio, mente con l'offerta Peso Zero Next è possibile anche richiedere un preventivo per una stazione di ricarica dei veicoli elettrici.
Quali sono i servizi per la casa di Engie Energia?
Engie casa offre anche una rosa di servizi dedicati all'installazione e manutenzioni di grandi elettrodomestici come caldaie, pompe di calore e climatizzatori con sconti e promozioni riservate ai propri clienti. Tra i servizi per la casa di Engie abbiamo:
- Engie Caldaia Peso Zero, che ti permette di installare una nuova caldaia Hermann a partire da 799€;
- Guasto caldaia, il servizio di pronto intervento di Engie per guasti a caldaia o scaldabagno;
- Manutenzione caldaia e scaldabagno, il servizio comprende la pulizia e la prova dell'impianto, il costo dell'intervento parte da 69€;
- Clima Peso Zero, che ti permette di montare dei climatizzatori Hermann a partire da 696€;
- Pompa di calore Peso Zero, grazie a questa promozione potrai installare una pompa di calore a partire da 4059€.
Le offerte e i servizi sopraelencati sono relativi a gennaio 2023, per vedere tutte le promozioni Engie aggiornate visita il sito ufficiale del fornitore casa.engie.it/servizi-per-la-casa/ e scopri tutte le caratteristiche delle promozioni.
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