Engie: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con una presenza in oltre 300 comuni italiani e circa un milione di clienti, vanta solide radici internazionali essendo parte di un gruppo nato in Francia dalla fusione tra Gaz de France e SUEZ. La sede italiana è a Milano e l’azienda è attiva dal 2010, con particolare attenzione a soluzioni innovative e sostenibili per abitazioni, aziende e interi edifici.

Engie è tra i principali fornitori italiani di luce e gas, attivo nella transizione energetica. Offre servizi innovativi per casa, aziende e città, con attenzione a efficienza e sostenibilità.

Come attivare le offerte di Engie

Per attivare un’offerta Engie per la fornitura di luce e/o gas è possibile completare la procedura direttamente online oppure tramite i canali digitali messi a disposizione dal fornitore. I passaggi sono semplici e guidati: scegli la tariffa adatta alle tue esigenze, inserisci le informazioni richieste nel modulo di adesione e attendi la conferma dell’attivazione via email o nell’area clienti. Di seguito trovi l’elenco dei principali dati richiesti per l’attivazione dell’offerta:

• Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
• Codice POD (luce) e/o PDR (gas)
• Indirizzo di fornitura e recapiti di contatto
• Metodo di pagamento (es. IBAN per domiciliazione)

ENGIE Pulse

ENGIE offre ai clienti il programma fedeltà ENGIE Pulse, che permette di accumulare punti “LED” attraverso azioni digitali come partecipare ai quiz settimanali, inviare autoletture o aggiornare i dati nell’area clienti.
Per iscriversi basta registrarsi e accedere allo Spazio Clienti o all’App ENGIE, seguendo le istruzioni presenti nella sezione dedicata al programma.

• Sconti in bolletta
• Coupon per acquisti su Mediaworld, Amazon, Carrefour

Tutti i contatti di Engie

Puoi contattare Engie tramite diversi mezzi come telefono, e-mail, WhatsApp, App e Area Clienti online. La disponibilità copre una fascia oraria ampia e alcune risorse sono dedicate specificamente a particolari tipologie di clienti. Puoi scegliere il canale più adatto alle tue esigenze e ottenere supporto rapido e personalizzato per ogni necessità.

Sede legale di Engie

La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, in Via Chiese 72, 20126. Engie è nata dalla fusione tra Gaz de France e SUEZ, ed è oggi uno dei principali player energetici in Italia, con circa 1 milione di clienti serviti e un’importante presenza su tutto il territorio nazionale.
Il gruppo ha origini francesi e si distingue per l'attenzione a soluzioni innovative e sostenibili, ricevendo buone valutazioni dai clienti (Trustpilot 3,9/5, Selectra 4/5).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Engie.

Come funziona l'app di Engie

L'app ENGIE Italia è disponibile per dispositivi iOS e Android e ti permette di tenere sotto controllo le tue forniture direttamente dal telefono. Bastano pochi click per registrarsi: accedi allo Spazio Clienti dal sito o dall’app, scegli “Registrati” e inserisci e-mail, dati anagrafici e riferimenti della fornitura.
Riceverai istruzioni guidate che ti permetteranno di completare l’attivazione in pochi minuti.

• Visualizza e paga le bollette in modo semplice e sicuro
• Invia autoletture gas nei periodi suggeriti per fatture precise
• Consulta contratti e scarica documenti
• Monitora i tuoi consumi di luce e gas fino a 2 anni
• Segui lo stato delle tue pratiche e attivazioni
• Ricevi assistenza rapida tramite WhatsApp o telefono

Come leggere una bolletta Engie? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Engie

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura di luce e gas con Engie.
La voltura serve se il contatore è attivo e vuoi solo cambiare l’intestatario, mentre il subentro è richiesto quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata e va riattivata.

Recensioni dei clienti Engie

Le opinioni dei clienti su Engie riportate su Trustpilot e Google Recensioni evidenziano diversi aspetti positivi del servizio. Ecco tre testimonianze recenti che possono aiutarti a farti un’idea concreta.