Engie: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Presente in Italia dal 2010, conta oggi circa un milione di clienti e sedi principali a Milano, con oltre 60 punti sul territorio nazionale. Nata come parte del gruppo francese ENGIE SA, vanta una diffusione capillare in più di 300 comuni e numerosi progetti per l’efficienza energetica, la mobilità sostenibile e la riqualificazione degli edifici. Le recensioni online risultano nella media o positive secondo diverse fonti.

Engie è uno dei principali fornitori italiani di luce, gas e servizi energetici, con circa 1 milione di clienti, soluzioni innovative per la sostenibilità e un’ampia copertura nazionale.

Le offerte di Engie

Per attivare un'offerta Engie per luce o gas è sufficiente seguire una semplice procedura online o tramite i canali ufficiali del fornitore, scegliendo la tariffa più adatta alle proprie esigenze. L’attivazione prevede alcuni passaggi guidati che ti permettono di inserire tutte le informazioni richieste comodamente da casa. Per completare la richiesta di attivazione, assicurati di avere a portata di mano questi dati:

  • Dati anagrafici dell'intestatario della fornitura
  • Codice POD (luce) o PDR (gas)
  • Indirizzo di fornitura e recapiti
  • Documento d’identità e, se desiderato, IBAN per domiciliazione
4 / 5  (50 voti)
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Scade il 04/12
54,4
€/mese 
Luce: 33,8 €/mese
Gas: 20,6 €/mese
4 / 5  (50 voti)

Prezzo bloccato per 24 mesi.

Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS

Prezzo bloccato per 24 mesi.

Scade il 04/12
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,101 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,3835 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 6 €/mese,
    Gas 6 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 18 € | Gas 10,9 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,1 € | Gas 2,9 €
Spesa annua: 653 €/anno

Voltura: Luce 23 € + 25,88 € di oneri amministrativi | Gas 23 € + costi stabiliti dal distributore
Subentro: Luce 25,51€ | Gas 23€ di contributo fisso + 30€ oneri amministrativi per contatore fino al calibro G6 compreso e 45 euro per i contatori oltre il calibro G6

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Engie Pulse

Engie propone ai suoi clienti ENGIE Pulse, un programma fedeltà che permette di accumulare punti “LED” svolgendo azioni digitali come il quiz Pulse Day, l’autolettura dei consumi o l’aggiornamento dei dati.
Per iscriversi basta registrarsi nell’area clienti online o tramite l’app ENGIE Italia, quindi partecipare alle iniziative proposte settimanalmente.

  • Sconti in bolletta
  • Coupon regalo per Mediaworld, Amazon, Carrefour

Tutti i contatti di Engie

Engie ti offre diversi canali di contatto, tra cui telefono, e-mail, WhatsApp, area clienti online e App, facilitando la comunicazione secondo le tue preferenze. Il servizio clienti risponde su canali digitali e telefonici con orari ampi, pensando sia ai clienti domestici che a quelli business. Sportelli fisici sono presenti in alcune città, garantendo un supporto personalizzato e accessibile. L’ampia scelta di mezzi di contatto e la disponibilità articolata dimostrano attenzione alle diverse esigenze degli utenti.

Contatti Engie
Servizio Contatto
Telefono servizio clienti 800 422 422
E-mail [email protected]
Indirizzo sede legale Via Chiese 72, 20126 Milano (MI)
WhatsApp +39 320 201 412
Area Clienti online Spazio Clienti sul sito engie.it
App per dispositivi mobili ENGIE Italia (iOS/Android)

Sede legale di Engie

La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, in Via Chiese 72, 20126 Milano (MI). Engie è una realtà di origine francese fra le più grandi nel settore energetico italiano, con oltre 1 milione di clienti e una presenza capillare in più di 300 comuni. L’azienda, nata dalla fusione di Gaz de France e Suez e storicamente attiva a livello nazionale, si distingue anche per un impegno concreto nell’efficienza energetica e nella gestione integrata dell’energia.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Engie.

Come funziona l'app di Engie

L'App “ENGIE Italia” permette una gestione semplice e digitale delle proprie forniture luce e gas direttamente da smartphone o pc.
Puoi scaricarla gratuitamente dagli store ufficiali Android e iOS oppure accedere comodamente dal sito web Engie tramite la sezione Spazio Clienti.

  • Controllo e pagamento bollette online, anche tramite carta o domiciliazione
  • Invio autolettura gas con facilità nei periodi suggeriti per bollette precise
  • Visualizzazione storica dei consumi fino a 2 anni
  • Assistenza rapida: contatto diretto via telefono, WhatsApp o Messenger

Per registrarti, clicca su “Spazio Clienti” e poi “Registrati”, inserendo l’e-mail e seguendo i passaggi guidati. Verranno richiesti alcuni dati personali e riferimenti di fornitura per attivare il tuo profilo.

Come leggere una bolletta Engie? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Engie

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas. Si parla di voltura quando si vuole cambiare il nome dell’intestatario di un contratto attivo, senza interrompere la fornitura, mentre il subentro serve nel caso in cui il contatore sia presente ma disattivato e occorra riattivare la fornitura a proprio nome.

Ecco una tabella con costi e modalità specifici per luce e gas con Engie:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Engie Se il contatore è attivo e vuoi cambiare l’intestatario della fornitura senza interrompere la luce o il gas Luce: 48,88€ (23€ + 25,88€ oneri)
Gas: 23€ + eventuali costi del distributore
Il subentro Engie Se il contatore esiste ma la fornitura è cessata e va riattivata a tuo nome Luce: 25,51€
Gas: 23€ (contributo fisso) + 30€ (oneri, contatori fino a G6) oppure 45€ (contatori oltre G6)

Recensioni dei clienti Engie

Scopri come altri clienti valutano la loro esperienza con Engie su piattaforme affidabili come Trustpilot e Google Recensioni. Ecco alcune opinioni recenti che possono aiutarti a farti un’idea.

Servizio clienti sempre disponibile e veloce nelle risposte. Ho risolto ogni dubbio senza difficoltà. Ti senti seguito e ascoltato anche nei momenti meno semplici. Consiglio questa esperienza! (Recensione Google, maggio 2024)

Apprezzo la chiarezza nelle comunicazioni e la facilità di gestione delle bollette online. Puoi trovare tutte le informazioni direttamente sul sito. La trasparenza è un punto di forza. (Trustpilot, aprile 2024)

Le offerte sono convenienti e hai un buon controllo sui consumi tramite l’area riservata. Le fatture arrivano puntuali e sono semplici da comprendere. Servizio promosso. (Google Recensioni, marzo 2024)

Nota dell'autore

Questo articolo su Engie è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.