Info offerte e attivazioni Engie
Scopri le tariffe di Engie.
Engie: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Con oltre un milione di clienti in Italia e una presenza in oltre 300 comuni, l’azienda vanta una lunga tradizione europea: fa parte di un gruppo multinazionale di origine francese nato dalla fusione tra Gaz de France e Suez. La sede principale italiana si trova a Milano, a cui si aggiungono numerosi uffici e sportelli sul territorio. Le recensioni online testimoniano un livello di soddisfazione generalmente positivo tra gli utenti.
Engie è un fornitore di luce, gas e servizi casa, attivo in tutta Italia. Approccio sostenibile, offerte flessibili, efficienza energetica, app avanzata, ottima assistenza e programmi fedeltà.
Le offerte di Engie
Attivare un'offerta Engie è un processo semplice e può essere svolto online o con altri canali digitali. Dopo aver scelto la soluzione più adatta, segui i passaggi guidati forniti dal fornitore e completa la procedura fornendo i dati richiesti. L'avanzamento dell’attivazione può essere monitorato direttamente dallo spazio clienti o tramite app, dalla quale è possibile gestire ogni fase e ricevere assistenza. Ecco quali informazioni ti serviranno per attivare un'offerta Engie:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (energia elettrica) o PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura
- Codice IBAN per domiciliazione bancaria (opzionale)
- Indirizzo email e telefono
- Documento d'identità
Energia Vedo Chiaro Luce e Gas
Gas: 19,9 €/mese
Offerta: ENERGIA VEDO CHIARO LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,030 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 685,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,118 €/kWh F1
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Prezzo gas:
0,490 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1179 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1251 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1077 €/kWh
Cmem: 0,49 €/Smc
Spesa annua: 720,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
ENGIE Pulse
ENGIE premia i clienti con il programma fedeltà ENGIE Pulse, che permette di accumulare punti “LED” svolgendo azioni digitali (quiz settimanali, autoletture, aggiornamento dati) via app o Spazio Clienti.
Per iscriversi occorre registrarsi o accedere all’area clienti ENGIE (da sito o app) e seguire le istruzioni nella sezione dedicata a ENGIE Pulse.
- Sconti in bolletta convertendo i punti LED
- Coupon e gift card per negozi come Amazon, Mediaworld e Carrefour
Tutti i contatti di Engie
Engie mette a disposizione diversi mezzi di contatto tra cui telefono, e-mail, chat, WhatsApp, app mobile, area clienti online, fax, posta e punti fisici.
Il servizio clienti offre orari prolungati e dispone di risorse dedicate per clienti business e privati, garantendo così molteplici opzioni per ricevere assistenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici | 800 422 422 |
| Numero da cellulare o estero | 02 395 688 |
| Numero verde clienti business | 800 901 199 |
| Pronto intervento guasti tecnici | 800 422 022 |
| E-mail servizio clienti | [email protected] |
| Fax | 02 3290 3200 |
| 320 201 412 | |
| Indirizzo sede legale | Via Chiese 72, 20126 Milano (MI) |
| Indirizzo postale per corrispondenza | ENGIE Italia S.p.A., Milano Cordusio – Casella Postale n. 242, 20123 Milano |
| Chat dal sito | Disponibile dal sito ufficiale |
| Modulo reclami online | Disponibile dal sito ufficiale |
| Area clienti online | Accessibile dal sito ufficiale |
| App ENGIE Italia | Scaricabile da Google Play e App Store |
Sede legale di Engie
La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, precisamente in Via Chiese 72, 20126 Milano (MI). Il gruppo nasce in Francia e oggi è tra i principali player della transizione energetica in Italia, servendo circa 1,3 milioni di clienti e con una forte presenza sul territorio nazionale. L’edificio milanese, sostenibile e moderno, ospita centinaia di dipendenti e testimonia l’impegno dell’azienda nell’efficienza energetica e nelle soluzioni innovative.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Engie.
Come funziona l'app di Engie
L’app ENGIE Italia è gratuita e disponibile per dispositivi iOS e Android.
Permette una gestione completa della tua fornitura domestica tramite smartphone o pc.
- Visualizzazione e pagamento bollette con carta o addebito.
- Invio autoletture gas per bollette precise.
- Scarico documenti contrattuali e monitoraggio consumi luce-gas fino a 2 anni.
- Assistenza rapida tramite contatti WhatsApp, Messenger o telefono.
Per accedere registrati tramite il sito engie.it o direttamente dall’app: clicca su “Spazio Clienti” e poi su “Registrati”, inserendo i dati richiesti, come e-mail e codice cliente. Una volta attivato il profilo, gestisci tutto in autonomia dall’area riservata.
Come leggere una bolletta Engie? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Engie
La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali per modificare l’intestazione di un contratto di luce e gas. La voltura serve quando il contatore è attivo e si vuole cambiare semplicemente l’intestatario della fornitura, mentre il subentro viene richiesto quando il contatore esiste ma la fornitura è già cessata e va riattivata.
Qui sotto trovi una tabella che riassume quando scegliere ognuna delle due operazioni, i relativi costi con Engie e come richiederle.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando l’utenza è attiva ma va cambiato solo l’intestatario del contratto, senza interruzione della fornitura. | Luce: 23 € + 25,88 € di oneri amministrativi. Gas: 23 € + spese del distributore. Si richiede dal sito, App, area clienti MyEngie o contattando il servizio clienti al 800 422 422. |
| Il subentro | Quando il contatore esiste ma la fornitura è cessata e occorre riattivarlo a proprio nome. | Luce: 25,51 € fissi (oneri amministrativi). Gas: 23 € contributo fisso + 30 € (contatore fino a G6) o 45 € (oltre G6) di oneri amministrativi. Puoi fare richiesta online, tramite App ENGIE Italia, area clienti o chiamando il numero verde Engie. |
Recensioni dei clienti Engie
Scopri cosa pensano altri utenti come te delle offerte e del servizio clienti Engie, attraverso alcune opinioni raccolte su Trustpilot e Google Recensioni.
Sono rimasto soddisfatto della gentilezza e della chiarezza del servizio clienti Engie. Ogni volta che hai bisogno, trovi personale preparato e pronto ad ascoltarti. L’attivazione delle offerte online è rapida e senza complicazioni. (fonte: Trustpilot, marzo 2024)
Ti puoi fidare del servizio Engie: bollette chiare, costi sempre in linea con il preventivo iniziale e nessuna sorpresa. L’applicazione ti permette di seguire facilmente i consumi. (fonte: Google Recensioni, gennaio 2024)
Scelgo sempre Engie per la trasparenza nella gestione dei contratti. Puoi contare su risposte rapide via chat e assistenza concreta. Le tariffe luce e gas sono competitive. (fonte: Trustpilot, maggio 2024)
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Engie
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