Info offerte e attivazioni Engie
Scopri le tariffe di Engie.
Engie: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Presente in Italia dal 2010, questo grande operatore nasce da una multinazionale francese con una lunga storia, contando oggi oltre 1,3 milioni di clienti tra famiglie e aziende. In Italia ha sede a Milano e una presenza capillare con più di 60 sedi e filiali su tutto il territorio. Le recensioni degli utenti sono generalmente positive, con una valutazione media di circa 4,2 su Trustpilot.
Engie è un fornitore luce e gas leader in Italia, con soluzioni innovative e sostenibili. Offre assistenza digitale, app dedicata, servizi per la casa e programmi fedeltà vantaggiosi.
Le offerte di Engie
Per attivare un'offerta luce o gas con Engie, puoi scegliere la soluzione che preferisci tra le proposte per clienti domestici e seguire la procedura guidata online o tramite app. Dopo aver selezionato l’offerta più adatta alle tue esigenze, avvia il processo inserendo i dati richiesti e completa l’invio della richiesta di attivazione tramite i canali digitali messi a disposizione dal fornitore. Per prepararti all’attivazione di una nuova offerta Engie assicurati di avere questi dati:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (luce) e/o Codice PDR (gas)
- Indirizzo email e di fornitura
- IBAN per domiciliazione (se desiderato)
- Documento d’identità in corso di validità
Energia Vedo Chiaro Luce e Gas
Gas: 19,9 €/mese
Offerta: ENERGIA VEDO CHIARO LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,030 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 685,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Gas: 23,8 €/mese
Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,139 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,550 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1394 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1466 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1292 €/kWh
Cmem: 0,55 €/Smc
Spesa annua: 755,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
ENGIE Pulse
ENGIE attiva per i clienti il programma fedeltà ENGIE Pulse, che consente di raccogliere punti “LED” tramite azioni digitali come quiz settimanali, autoletture e aggiornamento dei dati anagrafici.
La partecipazione avviene tramite iscrizione nello Spazio Clienti o nell’App ENGIE: è sufficiente registrarsi, accedere alla sezione dedicata e iniziare a svolgere le attività proposte.
- Sconti in bolletta
- Coupon e voucher regalo (es. Amazon, Mediaworld, Carrefour)
Tutti i contatti di Engie
Engie mette a disposizione diversi canali di contatto per l’assistenza clienti, tra cui telefono, e-mail, WhatsApp, app e area clienti online. Puoi contattare Engie con orari generalmente estesi e puoi trovare risorse dedicate per clienti domestici e business. Alcuni mezzi come numeri verdi e chat sono pensati per rendere più rapida la risposta alle tue richieste.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici da fisso | 800 422 422 |
| Numero per chiamate da cellulare o dall’estero | 02 395 688 |
| Numero verde clienti business | 800 901 199 |
| Numero pronto intervento guasti e assistenza tecnica | 800 422 022 |
| E-mail servizio clienti | [email protected] |
| Assistenza WhatsApp | +39 320 201 412 |
| Fax | 02 3290 3200 |
| App mobile ENGIE Italia | Disponibile per Android e iOS |
| Area Clienti online | MyEngie (accessibile dal sito ufficiale) |
| Sede legale | Via Chiese 72, 20126 Milano (MI) |
| Indirizzo per la posta | ENGIE Italia S.p.A., Milano Cordusio – Casella Postale n. 242, 20123 Milano |
Sede legale di Engie
La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, in Via Chiese 72, 20126 Milano (MI). Engie è una delle realtà più capillari e innovative nel settore energetico nazionale, servendo oltre 1,3 milioni di clienti tra famiglie e imprese e risultando tra i principali operatori impegnati nella transizione energetica.
Fondata come filiale italiana del gruppo francese Engie SA, è attiva in Italia dal 2010 ed è apprezzata anche per l’efficienza e sostenibilità delle sue soluzioni.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Engie.
Come funziona l'app di Engie
L’App “ENGIE Italia” ti permette di gestire in autonomia le tue forniture luce e gas direttamente dal tuo smartphone, garantendo praticità, velocità e sicurezza.
- Visualizza e paga le bollette con carta di credito o domiciliazione
- Invia l’autolettura gas per bollette precise
- Accedi ai documenti contrattuali e storico consumi
- Monitora attivazioni e contatta l’assistenza via telefono, WhatsApp o Messenger
Per accedere e registrarti, scarica l’App dagli store iOS/Android o collegati allo Spazio Clienti dal sito Engie.
Clicca su “Registrati”, inserisci e-mail e dati richiesti (Codice Cliente/POD/PDR), poi segui le istruzioni guidate per l’attivazione dell’account.
Come leggere una bolletta Engie? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Engie
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas con Engie. La voltura serve se la fornitura è attiva ma occorre cambiare l'intestatario senza interrompere l'erogazione, mentre il subentro è necessario quando il contatore è presente ma la fornitura è stata sospesa e va riattivata.
Per richiedere queste operazioni puoi contattare il servizio clienti Engie al numero verde 800 422 422, accedere all'area clienti MyEngie, usare l'app ENGIE Italia, oppure rivolgerti agli sportelli sul territorio.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando la fornitura è attiva e vuoi cambiare il nome dell'intestatario (senza interrompere la fornitura di energia). | Luce: 23 € + 25,88 € oneri amministrativi Gas: 23 € + costi variabili del distributore locale |
| Il subentro | Se la fornitura è cessata (contatore già presente ma energia/gas non attivi) e vuoi riattivarla a tuo nome. | Luce: 25,51 € Gas: 23 € + 30 € oneri amministrativi (fino a calibro G6), oppure 23 € + 45 € (oltre G6) |
Recensioni dei clienti Engie
Le opinioni dei clienti su Engie raccolte su Trustpilot e Google Recensioni sottolineano diversi aspetti positivi dell’esperienza con il fornitore. Ecco qui alcuni commenti recenti degli utenti.
Hai apprezzato la velocità dell'assistenza clienti, che risponde rapidamente e risolve i problemi in modo chiaro. La tua esperienza è stata semplice e trasparente, sia nella gestione del contratto sia nella comunicazione con il servizio clienti. (Trustpilot, aprile 2024, 5 stelle)
Dopo aver cambiato fornitore sei rimasto sorpreso dai prezzi convenienti e dalle bollette trasparenti. Hai trovato pratico seguire i consumi grazie all’area clienti online, che ti permette di tenere tutto sotto controllo. (Google Recensioni, marzo 2024, 4 stelle)
Hai trovato l’attivazione della fornitura molto rapida e hai ricevuto spiegazioni dettagliate sulle promozioni disponibili. Raccomandi Engie per la professionalità riscontrata durante tutte le fasi del passaggio. (Trustpilot, febbraio 2024, 5 stelle)
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Engie
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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