Info offerte e attivazioni Engie
Scopri le tariffe di Engie.
Engie: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Presente in Italia con sede principale a Milano e oltre 60 sedi operative sul territorio, conta circa 1 milione di clienti tra famiglie e aziende. La società appartiene a un gruppo internazionale di origine francese ed è attiva nel Paese dal 2010. Propone soluzioni innovative e servizi per l’efficienza energetica in circa 300 comuni italiani, occupandosi anche di progetti di Smart City e riqualificazione degli edifici.
Engie è un fornitore luce e gas attivo in tutta Italia, con un milione di clienti. Offre servizi innovativi per la casa, efficienza energetica, app dedicata e attenzione alla sostenibilità.
Le offerte di Engie
Per attivare un’offerta Engie per luce e/o gas puoi seguire la procedura online, tramite App o rivolgendoti a uno sportello fisico. Dopo aver scelto l’offerta più adatta, inserisci i dati richiesti e segui gli step guidati per completare la richiesta e monitorarne lo stato. Riceverai aggiornamenti sull’avanzamento direttamente nella tua area clienti o app. Ecco quali documenti sono necessari per procedere con l’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
- Codice IBAN, se desideri la domiciliazione
- Indirizzo e-mail e documento d’identità
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Gas: 20,6 €/mese
Prezzo bloccato per 24 mesi.
Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS
Prezzo bloccato per 24 mesi.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,101 €/kWh
- Prezzo gas: 0,3835 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 6 €/mese,
Gas 6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 18 € | Gas 10,9 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,1 € | Gas 2,9 €
Spesa annua: 653 €/anno
Voltura: Luce 23 € + 25,88 € di oneri amministrativi | Gas 23 € + costi stabiliti dal distributore
Subentro: Luce 25,51€ | Gas 23€ di contributo fisso + 30€ oneri amministrativi per contatore fino al calibro G6 compreso e 45 euro per i contatori oltre il calibro G6
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
ENGIE Pulse
ENGIE offre ai propri clienti il programma fedeltà "ENGIE Pulse", che permette di accumulare punti “LED” attraverso azioni digitali come quiz settimanali, invio autoletture e aggiornamento dati nel proprio profilo.
Per iscriversi è necessario registrarsi nello Spazio Clienti o tramite App ENGIE Italia, seguendo le istruzioni guidate per collegare la propria fornitura al programma.
- Sconti in bolletta
- Coupon per Mediaworld, Amazon, Carrefour e altri partner
Tutti i contatti di Engie
Il servizio clienti Engie offre diversi canali di contatto: puoi utilizzare telefono, e-mail, WhatsApp, app, area clienti online o recarti presso una delle sedi fisiche. Il supporto telefonico ha un orario ampio e risorse sono riservate a clienti e servizi specifici. La presenza di canali digitali facilita le tue richieste in qualsiasi momento della giornata.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono assistenza clienti | 800 422 422 |
| [email protected] | |
| +39 320201412 | |
| App mobile | ENGIE Italia (iOS e Android) |
| Area clienti | MyEngie (area clienti online) |
| Sede legale | Via Chiese 72, 20126 Milano (MI) |
Sede legale di Engie
La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, precisamente in Via Chiese 72, 20126 Milano (MI). Engie è una realtà di origine francese e presente in Italia dal 2010, oggi scelta da circa 1 milione di clienti su tutto il territorio nazionale. Il gruppo si distingue come uno dei principali player della transizione energetica e si è guadagnato una reputazione positiva, con una media di 3,5 stelle su Trustpilot e 4 su Selectra.
Engie Italia fa parte della multinazionale quotata ENGIE SA, con sede principale nell’edificio sostenibile del quartiere Bicocca.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Engie.
Come funziona l'app di Engie
L’App ENGIE Italia permette ai clienti di gestire in autonomia luce e gas direttamente dal proprio smartphone.
La registrazione avviene online: vai su “Spazio Clienti” o sull’app, seleziona “Registrati” e segui le istruzioni inserendo e-mail, dati anagrafici e riferimenti della fornitura. Se sei già cliente, effettua il login con le tue credenziali per accedere subito a tutte le funzioni principali.
- Visualizza e paga le bollette con carta o domiciliazione
- Invia l’autolettura del contatore gas
- Controlla lo storico consumi e i documenti
- Contatta rapidamente l’assistenza anche via Whatsapp o Messenger
Come leggere una bolletta Engie? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Engie
Quando si cambia intestatario di un’utenza luce o gas, le due operazioni più comuni sono la voltura e il subentro.
La voltura serve se il contatore è attivo, mentre il subentro è necessario se il contatore è stato disattivato dal precedente intestatario. Ecco una panoramica su costi e tempistiche Engie, e su come richiederle:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e devi cambiare intestatario del contratto senza interrompere la fornitura (es. nuova casa con utenze ancora attive). Per Engie: richiesta tramite area clienti MyEngie, App ENGIE Italia o contattando il Numero Verde 800 422 422. | Elettricità: 23 € + 25,88 € di oneri amministrativi Gas: 23 € + costi variabili stabiliti dal distributore Tempi: entro pochi giorni lavorativi dalla richiesta |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma disattivato e devi riattivare la fornitura a tuo nome (es. utenza cessata da tempo). Per Engie: richiesta online dallo Spazio Clienti, tramite App o via telefono. | Elettricità: 25,51 € Gas: 23 € di contributo fisso + 30 € (contatore fino a G6) o 45 € (oltre G6) di oneri amministrativi Tempi: generalmente da 5 a 7 giorni lavorativi |
Recensioni dei clienti Engie
Le opinioni degli utenti su Trustpilot e Google Recensioni raccontano esperienze spesso positive, evidenziando punti di forza come l’assistenza rapida, le informazioni chiare sulle bollette e la semplicità nell’attivazione dei servizi.
Mi hai sorpreso con la tua efficienza! Ho richiesto il cambio di fornitore e tutto è andato liscio, senza interruzioni di energia. Dal primo contatto all’attivazione, hai risposto sempre rapidamente su Google Recensioni.
Apprezzo la chiarezza delle bollette e la facilità di gestione online. Ogni volta che ti chiedo aiuto, risolvi subito i miei dubbi. Ho lasciato la mia opinione su Trustpilot perché meriti davvero quattro stelle.
Sono soddisfatto del tuo servizio clienti: rispondi molto velocemente e sei sempre cortese. Le istruzioni sono semplici e riesco a controllare i consumi senza difficoltà. Ti ho valutato positivamente su Google Recensioni.
Vuoi saperne di più?
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Engie
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
