Info offerte e attivazioni Engie
Scopri le tariffe di Engie.
Engie: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Presente in oltre 300 comuni italiani, questo fornitore dal respiro internazionale è parte di un gruppo nato in Francia e attivo in Italia dal 2010. Con sede principale a Milano, conta più di un milione di clienti tra famiglie e imprese. L’attenzione all’innovazione e all’efficienza energetica emerge anche dagli oltre 10.000 edifici resi più sostenibili e dalle recensioni generalmente positive raccolte online.
Engie è un importante fornitore luce e gas attivo a livello nazionale, attento alla transizione energetica, con servizi innovativi, app dedicata e assistenza multicanale per oltre un milione di clienti.
Le offerte di Engie
Per attivare un'offerta Engie puoi seguire una semplice procedura guidata online o tramite i canali dedicati. È consigliato individuare la tariffa più adatta alle tue esigenze e tenere a portata di mano i dati necessari per la compilazione del contratto. Lo stato di avanzamento della richiesta è monitorabile tramite l'App o l'Area Clienti. Ecco quali dati ti serviranno per portare a termine l'attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
- Dato di pagamento (es. IBAN per domiciliazione)
- Documento di identità e indirizzo email
Energia Vedo Chiaro Luce e Gas
Gas: 19,9 €/mese
Offerta: ENERGIA VEDO CHIARO LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,030 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 685,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Gas: 22,9 €/mese
Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,118 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,485 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1179 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1251 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1077 €/kWh
Cmem: 0,49 €/Smc
Spesa annua: 719,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
ENGIE Pulse
ENGIE propone il programma fedeltà ENGIE Pulse, che consente ai clienti di accumulare punti “LED” compiendo azioni digitali come l’invio autoletture, l’aggiornamento dei dati o quiz settimanali nel “Pulse Day”.
L’iscrizione avviene tramite la registrazione nello Spazio Clienti o tramite l’App ENGIE Italia, seguendo i passaggi guidati per creare il profilo personale.
I punti raccolti possono essere convertiti in sconti in bolletta o coupon per noti brand.
- Sconti in bolletta Engie
- Buoni regalo per MediaWorld, Amazon, Carrefour
Tutti i contatti di Engie
Engie offre molteplici canali di contatto, come telefono, e‑mail, fax, chat online, WhatsApp, App e area clienti web. Il servizio clienti si distingue per la disponibilità ampia e risorse dedicate a clienti domestici e business. La presenza di sportelli fisici affianca l’assistenza digitale, garantendo supporto sia online che in presenza. Puoi scegliere il canale più adatto alle tue esigenze tra numeri verdi, servizi da cellulare e piattaforme digitali.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 422 422 (da rete fissa), 02 395 688 (da cellulare o estero) |
| Telefono clienti business | 800 901 199 |
| Assistenza tecnica e guasti | 800 422 022 |
| [email protected] | |
| Fax | 02 3290 3200 |
| Indirizzo sede legale | Via Chiese 72, 20126 Milano (MI) |
| Indirizzo casella postale | ENGIE Italia S.p.A., Milano Cordusio – Casella Postale n. 242, 20123 Milano |
| 320 201412 | |
| Chat live sito | Disponibile su area clienti e sito ufficiale |
| App ENGIE Italia | Scaricabile per iOS e Android |
Sede legale di Engie
La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, in Via Chiese 72, 20126 Milano (MI), all’interno di un edificio sostenibile nel quartiere Bicocca. Engie è un importante fornitore multinazionale di energia, nato dalla fusione di Gaz de France e Suez, che oggi serve circa 1,3 milioni di clienti in Italia. L’azienda ha una presenza capillare sul territorio nazionale ed è tra i principali protagonisti della transizione energetica italiana.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Engie.
Come funziona l'app di Engie
L’app ENGIE Italia ti permette una gestione completa e autonoma delle tue forniture luce e gas tramite smartphone o pc.
Per registrarti, scarica l’app dagli store Apple o Google, oppure vai su “Spazio Clienti” dal sito Engie: clicca su “Registrati” e inserisci i dati richiesti come nome, email, codice cliente e POD/PDR. Segui i passaggi guidati per attivare il tuo profilo. Dopo la registrazione, accedi con le tue credenziali e consulta subito le tue utenze.
- Visualizzazione e pagamento bollette online in modo sicuro e veloce
- Invio dell’autolettura gas per avere bollette sempre precise
- Monitoraggio dei consumi con storico dettagliato fino a due anni
- Gestione documenti contrattuali e contatti rapidi con il servizio clienti
Come leggere una bolletta Engie? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Engie
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali in caso di cambio intestatario o di riattivazione di una fornitura di luce o gas. Si utilizza la voltura quando la fornitura è ancora attiva e si vuole semplicemente cambiare il nominativo del titolare del contratto; il subentro, invece, si effettua quando il contatore esiste ma la fornitura è cessata (ad esempio in caso di trasloco in una nuova abitazione rimasta senza energia o gas).
Per entrambi i casi, con Engie, sono previsti costi diversi e specifiche modalità di richiesta: si può gestire tutto online tramite App ufficiale o Area Clienti web, oppure con il servizio clienti telefonico. Qui sotto sono riassunte le informazioni essenziali su quando scegliere una o l’altra soluzione e i relativi costi applicati da Engie.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Fornitura ancora attiva, ma si deve cambiare intestatario (es. nuovo inquilino) | Luce: 23 € + 25,88 € di oneri amministrativi Gas: 23 € + costi variabili del distributore locale Tempi: in media 4-7 giorni lavorativi dalla richiesta |
| Il subentro | Fornitura cessata, contatore presente ma utenza disattiva (serve riattivare) | Luce: almeno 25,51 € di oneri amministrativi (+ altri eventuali costi Engie) Gas: 23 € fissi + 30 € oneri amministrativi (contatore fino a G6) oppure 45 € (oltre G6) Tempi: circa 7 giorni lavorativi dalla richiesta |
Recensioni dei clienti Engie
Su Trustpilot e Google Recensioni, molti clienti hanno condiviso la loro esperienza con Engie. Ecco alcune delle opinioni più recenti di chi ha già scelto questo fornitore.
Hai riscontrato chiarezza nell’attivazione del contratto e rapidità nella gestione delle richieste. Il personale ti ha seguito passo dopo passo e l’offerta si è rivelata competitiva rispetto ad altri operatori. (Trustpilot, 5 stelle, marzo 2024)
Apprezzi la semplicità dell’app Engie per tenere sotto controllo i consumi. Le bollette sono precise e arrivano sempre puntuali. Ti senti soddisfatto della trasparenza e della convenienza offerte. (Google Recensioni, 4 stelle, maggio 2024)
Trovi il servizio clienti disponibile e cortese. Le tue richieste vengono sempre ascoltate e risolte in breve tempo. Consiglieresti Engie se cerchi affidabilità e assistenza costante. (Google Recensioni, 5 stelle, aprile 2024)
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Engie
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