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Info attivazioni luce e gas (subentro, allaccio o voltura?)

Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 21 e sab dalle 9 alle 14)

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Engie Italia è una società del gruppo Engie (ex GDF Suez), leader mondiale nel campo dell'energia che in Italia vanta oltre un milione di clienti per la gestione delle forniture luce e gas di casa. Qui leggi i contatti, il numero verde, le offerte e le recensioni online.

Engie Italia Offerte Gas e Luce

Engie Italia è un gestore attivo nel mercato libero dell'energia elettrica e del gas che offre servizi sia per le imprese sia per la casa a prezzi competitivi. In base alla tua necessità puoi optare per la proposta più adatta a te. In questa tabella trovi alcune delle principali offerte Engie luce e gas:

Engie Energia Offerte e Tariffe Gas Luce
Nome offertaCostoCaratteristiche

engie cambio fornitore
Engie Energia VedoChiaro
LUCE: PUN + 0,014 €/kWh
GAS: PSV + 0,035 €/Smc
  • Energia a prezzo indicizzato
  • Nessun sovrapprezzo al consumo
  • Costo fisso per il contatore di 7€/mese
engie cambio fornitore

Energia PuntoFisso

LUCE: 0,135 €/kWh
GAS: 0,48 €/Smc
  • Energia a prezzo bloccato per 12 mesi
  • Nessun sovrapprezzo al consumo
  • Nessun costo di attivazione
engie cambio fornitore

Engie Placet Casa Variabile

LUCE: PUN + 0,043 €/kWh
GAS: TTF + 0,2 €/Smc
  • Energia a prezzo indicizzato
  • Prezzo Libero a Condizioni Equiparate di Tutela
engie cambio fornitore

Engie Placet Casa Fissa

LUCE: 0,4557 €/kWh
GAS: 1,3 €/Smc
  • Energia a prezzo fisso
  • Prezzo Libero a Condizioni Equiparate di Tutela

Le offerte sono aggiornate a luglio 2024, se vuoi conoscere tutte le offerte attive ad oggi visita il sito ufficiale di Engie Italia

Quanto costa un kWh con Engie? La risposta è che dipende dall'offerta che decidi di sottoscrivere. Ad esempio nelle tariffe a costo variabile questo è pari al PUN + uno spread, cioè una differenza rappresentata dai costi di commercializzazione. Anche le fasce orarie possono determinare un costo diverso al kWh in base al giorno e all'ora in cui consumi.

Come contattare Engie Italia? Numero verde e contatti

Per contattare Engie e parlare con un operatore devi chiamare il numero verde 800.422.422 attivo dal lunedì al sabato dalle 8 alle 22, puoi utilizzare questo numero per chiedere assistenza, comunicare l'autolettura o fare segnalazioni, mentre per attivare un'offerta dovrai chiamare il numero attivazioni Engie 800.901.199.

Se vuoi conoscere gli altri contatti del gestore per ricevere assistenza sulle utenze di casa o sulla attivazioni, nella tabella di seguito trovi la lista completa delle modalità con cui rivolgerti al servizio clienti Engie.

Contatti Engie Energia
CanaleContatto
Engie Numero Verde800.422.422
Numero di telefono attivazioni Engie800.901.199
Chat Engiecasa.engie.it
Facebook Engie Italia@engieitalia
Pronto intervento caldaio e scaldabagno800.844.022
Servizio richiamata EngieDisponibile sul sito

Puoi utilizzare i contatti Engie anche nel caso tu sia alle prese con un trasloco e voglia attivare il contratto nella nuova casa con Engie. in questo caso hai diverse alternativa:

  • Se il contatore è attivo nella nuova abitazione allora dovrai richiedere una voltura;
  • Se il vecchio proprietario ha già disattivato i contatori, allora devi chiedere un subentro.

Engie Italia offre anche un servizio di verifica di chiamate sospette con cui puoi verificare l'attendibilità delle chiamate di chi si presenta al telefono con il nome di Engie, per fare la verifica ti basterà andare sul sito casa.engie.it/contatti/, cliccare su bottone "verifica numero" e inserire il numero da cui stai ricevendo le chiamate.

Come richiedere la disdetta Engie Luce e Gas?

Per inviare la disdetta Engie Italia di un contratto in essere puoi utilizzare il numero verde 800.422.422 o procedere dall'area clienti online. In ogni caso, ricorda che in caso di cambio fornitore non devi disdire tu il contratto in prima persona, ma ci penserà il tuo nuovo fornitore.

Engie Recensioni e Opinioni dei Clienti

Le recensioni dei clienti Engie sono perfettamente equilibrate tra positive e negative come si evince qui di seguito. Le opinioni dei clienti su un gestore luce e gas sono importanti sia per gli utenti sia per il fornitore che può prendere spunto dalle stesse per migliorare eventuali mancanze.

I clienti sembrano apprezzare i costi contenuti dei servizi offerti e l'efficienza del servizio clienti Engie Italia, abbiamo raccolto delle testimonianze dei clienti lasciate sul sito Trustpilot:

Sono con Engie da quasi 4 anni e mi trovo benissimo. Utilizzando W/App per interagire con loro, le risposte arrivano entro 24 ore... Tariffe al momento sempre competitive.
Antonio
Non conoscevo questo fornitore ma, quando ho cambiato abitazione, sono subentrato al contratto dell'inquilino precedente. Servizi un poco spartani, all'epoca del subentro non ricevevano documenti per posta elettronica ma solo per fax o posta cartacea (mentre altri gestori erano già più evoluti). Ora, invece, anche le bollette arrivano per mail. Il servizio clienti, le pochissime volte che l'ho contattato, è risultato un poco "alla buona", comunque tutto bene.
Ipo

Sapere le recensioni ed i pareri dei clienti di un fornitore è fondamentale per scegliere il miglior fornitore luce e gas e risparmiare sulla bolletta, puoi conoscere queste opinioni leggendo le testimonianze che hanno lasciato i lettori di bolletta-energia qui sotto, oppure leggere le recensioni che gli utenti hanno lasciato online.

84% dei clienti consiglia questo fornitore

Engie è stata valutata 3.84/5 da 50 persone.

Prezzo
Servizio clienti
Semplicità

Engie Area Clienti: Quali Soni i Servizi Offerti e Come Accedere?

Per effettuare il login all'area clienti Engie Italia devi essere iscritto. Per registrarti devi fornire al gestore tutti i dati che ti vengono richiesti (dati fornitura e dati personali). Una volta che avrai creato il tuo profilo, dovrai solamente scegliere un username e una password e confermare la tua identità tramite email. 

Quando avrai ultimato tali passaggi, potrai finalmente effettuare il login inserendo le tue credenziali. Dentro l'area clienti potrai gestire comodamente le tue utenze e avrai la possibilità di poter effettuare anche altre operazioni come:

  • Cambiare la tua offerta con una nuova;
  • Comunicare l'autolettura del contatore;
  • Controllare il parziale dei tuoi consumi fino a quel momento;
  • Partecipare al programma fedeltà Engie Pulse;
  • Aggiornare il metodo di pagamento e cambiarlo con uno più vantaggioso;
  • Verificare tutte le tue bollette Engie luce e gas, anche le più vecchie.

Ricorda: puoi effettuare il login all'area clienti Engie anche comodamente da smartphone attraverso l'App Engie Italia, scaricabile gratuitamente per smartphone iOS e Android.

Engie codice PDR: dove si trova?

Il codice PDR si trova nella prima pagina della bolletta, solitamente nella sezione dedicata all'anagrafica e ai dettagli sulla fornitura (come per il codice POD). Potrebbe esserti richiesto in fase di sottoscrizione di un'offerta gas o per identificare le tue utenze, così da darti risposte più precise.

Uffici Engie vicino a me: dove sono?

Se vuoi passare a Engie Italia puoi decidere di completare la pratica anche recandoti fisicamente ad uno sportello locale. La sede legale di Engie Italia si trova a Milano in via Chiese 72, 20126, Milano (MI).

La sede Engie di Milano tuttavia non è aperta al pubblico. Negli ultimi anni infatti, Engie Italia ha deciso di togliere gran parte degli uffici fisici, prediligendo i canali di comunicazione telematici come il numero verde, i contatti Facebook e Whatsapp.

Tra i pochi Engie Store rimasti aperti ci sono quelli di Chivasso e quello di Monza, in Via G. B. Tiepolo, 10, 20900 Monza MB (lo puoi visualizzare nella mappa sottostante). L'ufficio è aperto dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18 e il sabato dalle 9 alle 13, ed è facilmente raggiungibile con la macchina e si trova ad 800m dal policlinico di Monza.

Vuoi sapere l'indirizzo degli ultimi Engie Store aperti? Puoi trovare la lista degli Sportelli Engie Energia nella tabella qui sotto.

Come installare un impianto fotovoltaico con Engie?

Con Engie puoi richiedere l'installazione di un'impianto fotovoltaico e produrre energia rinnovabile utilizzando le migliori soluzioni innovative ed ottenere uno sconto immediato del 50% grazie agli incentivi fiscale e alla cessione del credito. Le due soluzioni proposte da Engie includono:

Impianto fotovoltaico Engie
NomeDettagli
Engie Peso Zero Smart
  • Moduli fotovoltaici ad alta efficienza;
  • Inverter Huawei Smart Energy Center;
  • App monitoraggio e consumi;
  • Assicurazione all risk per 2 anni;
  • Assistenza tecnica per 2 anni.
Engie Peso Zero Next
  • Moduli fotovoltaici ad alta efficienza;
  • Ottimizzatore di potenza;
  • Inverter SolarEdge HD-Wave;
  • App monitoraggio e consumi;
  • Assicurazione all risk per 2 anni;
  • Assistenza tecnica per 2 anni.

Ti interessa confrontare Engie Energia con altri fornitori o approfondire altri argomenti? Leggi le altre guide di Selectra  che potrebbero fare al caso tuo.

Quali sono i servizi per la casa di Engie Energia?

Engie Casa offre anche una rosa di servizi dedicati all'installazione e manutenzioni di grandi elettrodomestici come caldaie, pompe di calore e climatizzatori con sconti e promozioni riservate ai propri clienti. Tra i servizi per la casa di Engie abbiamo:

  • Engie Caldaia Peso Zero, che ti permette di installare una nuova caldaia a prezzi scontati;
  • Guasto caldaia, il servizio di pronto intervento di Engie per guasti a caldaia o scaldabagno;
  • Manutenzione caldaia e scaldabagno, il servizio comprende la pulizia e la prova dell'impianto;
  • Clima Peso Zero, che ti permette di montare dei climatizzatori di ultima generazione a costi competitivi;
  • Pompa di calore Peso Zero, grazie a questa promozione potrai installare una pompa di calore e risparmiare in bolletta.

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