Recensioni Sorgenia 2026 : l'opinione dei clienti sul fornitore luce e gas
Info offerte e attivazioni Sorgenia
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Dalle recensioni emerge che Sorgenia è spesso apprezzata per la convenienza delle tariffe e le soluzioni adatte sia al prezzo fisso che variabile. Risulta inoltre ideale per chi desidera energia 100% rinnovabile e vuole gestire le proprie forniture in modo semplice, grazie all’app e all’area clienti online. Molti segnalano il servizio clienti come disponibile e competente, rendendo Sorgenia una scelta valida per chi cerca trasparenza e attenzione al cliente.
Hai già provato i servizi di Sorgenia? Facci sapere la tua esperienza
- Quali fattori valutare in un fornitore luce e gas?
- Tariffe trasparenti e in linea con le tue esigenze (prezzo fisso/variabile, energia green, ecc.)
- Facilità di gestione tramite app e area clienti digitale
- Qualità e disponibilità del servizio clienti su più canali (telefono, chat, WhatsApp, email)
- Possibilità di monitorare i consumi in tempo reale
- Offerta di servizi aggiuntivi (programmi fedeltà, promozioni, soluzioni per la sostenibilità)
- Semplicità nella gestione di pratiche come volture, subentri e reclami
- Recensioni e affidabilità, valutando opinioni di altri clienti
- Trasparenza sulle condizioni contrattuali e sui costi accessori (ad esempio costi di attivazione o trasferimento)
- Eventuali soluzioni innovative per la casa (fotovoltaico, mobilità elettrica, efficienza energetica)
Le recensioni online su Sorgenia rilasciate sulla piattaforma di Selectra
Per capire se un fornitore e le sue offerte siano adatti alle tue esigenze, puoi consultare le recensioni online lasciate da chi è già stato suo cliente.
Selectra ha raccolto per te tutte le recensioni su Sorgenia rilasciate dai nostri lettori:
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1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
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Recensioni positive su Sorgenia: i Pro sottolineati dai clienti
L'operatore Sorgenia, Michele 222, è stato molto gentile e disponibile nel risolvere la mia richiesta, dimostrando grande professionalità e cortesia.
Grazie ,Cordiali saluti
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Le opinioni positive dei clienti che hanno scelto Sorgenia riguardano in particolare la convenienza economica, la chiarezza nelle comunicazioni, l’affidabilità del servizio e la qualità dell’assistenza clienti. Ecco i principali punti di soddisfazione:
- I prezzi delle offerte risultano competitivi sia per la luce che per il gas, con promozioni che vengono considerate vantaggiose soprattutto nei primi anni di attivazione.
- Il servizio clienti viene valutato molto positivamente per la cortesia, la rapidità nelle risposte e la reale disponibilità degli operatori nell’affrontare e risolvere le richieste.
- La trasparenza e la chiarezza nei rapporti con il cliente sono considerate un punto di forza, così come la semplicità nella gestione di letture e pratiche tramite canali digitali.
- L’area clienti e l’app MySorgenia vengono apprezzate per la facilità di utilizzo e per i servizi digitali avanzati come il monitoraggio dei consumi e la partecipazione a programmi a premi come Greeners.
Recensioni negative dei clienti Sorgenia
Abbiamo scelto Sorgenia, come fornitore di luce e gas, grazie alle segnalazioni di A**********.
Per quanto le persone sentite al telefono siano sempre risultate gentili e disponibili, valutiamo molto negativamente il fornitore.
La ragione sta nel fatto che nonostante le continue e puntuali comunicazioni delle letture, non c'è mai stata una corretta registrazione dei numeri.
Segnalato continuamente il problema al telefono e via e-mail, abbiamo ricevuto continue rassicurazioni che recitavano "il problema è stato ripristinato", senza che mai fosse effettivamente risolto.
Risultato al terzo reclamo? E' arrivata bolletta complessiva, con segnalazione che il problema era stato determinato dal lavoro inefficiente di alcuni fornitori e nettamente maggiorata a causa del ritardo... di circa 400 euro a carico nostro.
Pagheremo la bolletta per correttezza, ma sconsiglio vivamente questo fornitore e abbiamo già contattato gli avvocati di A*********** per tentare recuperare, almeno, l'ingiusto surplus.
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- Alcuni clienti segnalano che le letture dei consumi inviate regolarmente non sono sempre registrate correttamente, con conseguenti errori in bolletta e necessità di reiterare più volte la segnalazione al servizio clienti.
- Secondo alcune recensioni, la comunicazione con il servizio clienti può risultare incoerente: diversi operatori forniscono risposte contrastanti rispetto alla stessa problematica, creando confusione e mancanza di chiarezza.
- C’è chi lamenta che, nonostante le rassicurazioni ricevute, i problemi tecnici o contabili non vengano effettivamente risolti, portando in alcuni casi a bollette più elevate a causa di tali disservizi.
- Alcuni clienti percepiscono difficoltà nel farsi contattare dal servizio clienti tramite il canale preferito (ad esempio solo WhatsApp), nonostante averlo più volte comunicato, soprattutto in caso di presenza all’estero.
- Viene segnalata da parte di alcuni utenti la richiesta di inviare autoletture anche in presenza di contatori elettronici, che – a loro avviso – dovrebbero permettere la lettura remota automatica.
Problemi con la bolletta Sorgenia? Scoprilo tutte le info nel nostro articolo.
Scopri le migliori offerte di Sorgenia
Ora che hai una idea più concreta di cosa ne pensano i clienti sui servizi di Sorgenia, puoi valutare se ti conviene o meno passare al fornitore consultando le sue migliori offerte luce e gas del momento attivabili, che ti presentiamo a seguire:
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Sconto di 120€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto di 120€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,165 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,550 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,5 €/mese,
Gas 8,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1650 €/kWh
Cmem: 0,55 €/Smc
Spesa annua: 814,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 17,3 €/mese
Sconto 60€ +60€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 60€ +60€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,006 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,2 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 633,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy 24 Luce e Gas
Gas: 26,5 €/mese
Sconto di 120€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS
Sconto di 120€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,195 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,750 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,1 €/mese,
Gas 8,1 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1950 €/kWh
Cmem: 0,75 €/Smc
Spesa annua: 892,0 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Questo articolo su Sorgenia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
Abbiamo scelto Sorgenia, come fornitore di luce e gas, grazie alle segnalazioni di A**********.
Mostra tutto NascondiPer quanto le persone sentite al telefono siano sempre risultate gentili e disponibili, valutiamo molto negativamente il fornitore.
La ragione sta nel fatto che nonostante le continue e puntuali comunicazioni delle letture, non c'è mai stata una corretta registrazione dei numeri.
Segnalato continuamente il problema al telefono e via e-mail, abbiamo ricevuto continue rassicurazioni che recitavano "il problema è stato ripristinato", senza che mai fosse effettivamente risolto.
Risultato al terzo reclamo? E' arrivata bolletta complessiva, con segnalazione che il problema era stato determinato dal lavoro inefficiente di alcuni fornitori e nettamente maggiorata a causa del ritardo... di circa 400 euro a carico nostro.
Pagheremo la bolletta per correttezza, ma sconsiglio vivamente questo fornitore e abbiamo già contattato gli avvocati di A*********** per tentare recuperare, almeno, l'ingiusto surplus.