Recensioni Bluenergy 2025 : l'opinione dei clienti sul fornitore luce e gas

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Dalle recensioni dei clienti emerge che Bluenergy si distingue per l’attenzione al cliente, grazie a un servizio cortese e competente e strumenti digitali semplici da usare. La presenza di soluzioni per l’efficienza energetica e la mobilità sostenibile è apprezzata. Tuttavia, alcuni utenti segnalano difficoltà legate agli orari limitati del servizio clienti telefonico. Nel complesso, l’esperienza risulta positiva con qualche aspetto migliorabile.
- Cosa valutare in un fornitore luce e gas come Bluenergy?
- Presenza di sportelli nelle tue zone
- Servizio clienti facile da contattare (telefono, email, chat)
- App o area clienti online intuitiva con funzioni utili
- Offerte chiare e trasparenti, con opzioni di prezzo fisso o variabile
- Possibilità di scegliere forniture green o servizi aggiuntivi (come fotovoltaico, caldaie, wallbox, ecc.)
- Tempi rapidi e modalità semplici per invio autolettura e gestione bollette
- Modalità semplici per inviare reclami e ricevere assistenza
- Eventuali promozioni o iniziative vantaggiose
- Reputazione e affidabilità secondo le recensioni online
Le recensioni online su Bluenergy rilasciate sulla piattaforma di Selectra
Per capire se un fornitore e le sue offerte siano adatti alle tue esigenze, puoi consultare le recensioni online lasciate da chi è già stato suo cliente.
Selectra ha raccolto per te tutte le recensioni su Bluenergy rilasciate dai nostri lettori:
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Recensioni positive su Bluenergy: i Pro sottolineati dai clienti
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Le opinioni positive su Bluenergy evidenziano vari aspetti, dalla qualità dell'assistenza clienti alla semplicità nella gestione delle forniture e alla varietà di servizi a disposizione. Ecco i punti principali di soddisfazione emersi dalle recensioni:
- La qualità del servizio clienti, apprezzata per cortesia, disponibilità e competenza degli operatori.
- L’area clienti online e l’app mobile, considerate intuitive e ricche di funzioni utili per monitorare i consumi, gestire più forniture, inviare autoletture e consultare le bollette.
- La presenza sul territorio, particolarmente forte in Friuli-Venezia Giulia, con diversi sportelli fisici che facilitano il contatto diretto con i clienti.
- La proposta di servizi aggiuntivi come impianti fotovoltaici, mobilità elettrica e soluzioni per l’efficienza energetica, che ampliano le possibilità offerte agli utenti.
Recensioni negative dei clienti Bluenergy
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- Alcuni clienti criticano la comunicazione incoerente da parte del servizio clienti, segnalando che diversi operatori forniscono risposte contrastanti sulla stessa richiesta o controversia.
- Viene rilevato che l’orario limitato del servizio clienti telefonico può rendere difficoltoso il contatto per chi lavora durante il giorno.
Problemi con la bolletta Bluenergy? Scoprilo tutte le info nel nostro articolo.
Scopri le migliori offerte di Bluenergy
Ora che hai una idea più concreta di cosa ne pensano i clienti sui servizi di Bluenergy, puoi valutare se ti conviene o meno passare al fornitore consultando le sue migliori offerte luce e gas del momento attivabili, che ti presentiamo a seguire:
Relax Smart Casa Luce e Gas
Gas: 31,1 €/mese
Prezzo bloccato per 12 mesi.
Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS
Prezzo bloccato per 12 mesi.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
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Quota fissa:
Luce: 10 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 11,8 € | Gas 19,8 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 2,4 € | Gas 4,5 €
Spesa annua: 696 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.