Recensioni Bluenergy 2025 : l'opinione dei clienti sul fornitore luce e gas
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Le recensioni su Bluenergy evidenziano un servizio attento alle esigenze dei clienti, con personale cortese e preparato. Gli utenti apprezzano la semplicità nella gestione delle forniture grazie all’app e all’area clienti online. L’azienda propone anche soluzioni per efficienza energetica e mobilità sostenibile. Tuttavia, gli orari limitati del servizio clienti telefonico risultano poco comodi per chi lavora. Nel complesso l’approccio è molto orientato al cliente.
Hai già provato i servizi di Bluenergy? Facci sapere la tua esperienza
- Quali fattori verificare prima di scegliere Bluenergy (o un fornitore luce e gas)?
- Trasparenza delle offerte e chiarezza sui prezzi
- Facilità di contatto (telefono, email, live chat) e tempi di risposta
- Disponibilità di sportelli fisici sul territorio
- Presenza di un’area clienti online e App funzionale per la gestione delle utenze
- Servizi aggiuntivi utili (es. fotovoltaico, assistenza tecnica, mobilità elettrica)
- Modalità semplici per inviare reclami e attenersi agli standard ARERA
- Opinioni positive sulla qualità del servizio clienti
- Possibilità di monitorare e gestire i consumi in autonomia
- Promozioni disponibili o iniziative dedicate agli utenti
- Facilità nella procedura di voltura, subentro o attivazione online
Le recensioni online su Bluenergy rilasciate sulla piattaforma di Selectra
Per capire se un fornitore e le sue offerte siano adatti alle tue esigenze, puoi consultare le recensioni online lasciate da chi è già stato suo cliente.
Selectra ha raccolto per te tutte le recensioni su Bluenergy rilasciate dai nostri lettori:
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Recensioni positive su Bluenergy: i Pro sottolineati dai clienti
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Le principali opinioni positive su Bluenergy riguardano soprattutto la qualità del servizio clienti, la semplicità nella gestione delle forniture tramite area clienti online e app, oltre alle soluzioni aggiuntive proposte per l’efficienza energetica e la mobilità sostenibile. Vediamo insieme i punti più apprezzati:
- L’assistenza clienti viene valutata molto positivamente grazie a cortesia, disponibilità e competenza degli operatori nei diversi canali di contatto.
- L’app e l’area clienti online risultano facili da usare e permettono un ampio controllo sulla gestione delle forniture, dal monitoraggio dei consumi alla consultazione delle bollette.
- Bluenergy offre numerosi servizi extra legati all’efficienza energetica, come impianti fotovoltaici, soluzioni per la mobilità elettrica e interventi per la climatizzazione.
- La presenza capillare sul territorio, in particolare in Friuli Venezia Giulia, con numerosi sportelli fisici, consente ai clienti un supporto diretto e personalizzato.
Recensioni negative dei clienti Bluenergy
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- Alcuni clienti criticano la comunicazione incoerente del servizio clienti, segnalando che ogni operatore fornisce risposte differenti sulla stessa richiesta o controversia
- L'orario di apertura del servizio clienti telefonico è giudicato da alcuni utenti troppo ristretto, creando difficoltà a chi lavora durante il giorno
Problemi con la bolletta Bluenergy? Scoprilo tutte le info nel nostro articolo.
Scopri le migliori offerte di Bluenergy
Ora che hai una idea più concreta di cosa ne pensano i clienti sui servizi di Bluenergy, puoi valutare se ti conviene o meno passare al fornitore consultando le sue migliori offerte luce e gas del momento attivabili, che ti presentiamo a seguire:
Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
