Recensioni Bluenergy 2025 : l'opinione dei clienti sul fornitore luce e gas
Info offerte e attivazioni Bluenergy
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Bluenergy si distingue per un servizio clienti cortese e competente, con gestione delle forniture resa facile tramite app e area clienti online. L’azienda offre inoltre soluzioni per l’efficienza energetica e la mobilità sostenibile. Tuttavia, l’orario limitato dell’assistenza telefonica può risultare scomodo per chi lavora. Nel complesso, l’approccio orientato al cliente è un punto di forza, anche se ci sono margini di miglioramento nei servizi offerti.
Hai già provato i servizi di Bluenergy? Facci sapere la tua esperienza
- Cosa controllare prima di scegliere Bluenergy?
- Disponibilità di canali di contatto semplici e veloci (telefono, email, chat)
- Presenza di sportelli fisici nella tua zona
- Funzionalità e praticità dell’app e dell’area clienti
- Possibilità di gestire tutte le pratiche online
- Offerta di servizi extra utili (fotovoltaico, caldaia, mobilità elettrica)
- Qualità e competenza del servizio clienti
- Opinioni e recensioni di altri clienti
- Flessibilità negli orari di assistenza
Le recensioni online su Bluenergy rilasciate sulla piattaforma di Selectra
Per capire se un fornitore e le sue offerte siano adatti alle tue esigenze, puoi consultare le recensioni online lasciate da chi è già stato suo cliente.
Selectra ha raccolto per te tutte le recensioni su Bluenergy rilasciate dai nostri lettori:
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Recensioni positive su Bluenergy: i Pro sottolineati dai clienti
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Le opinioni positive su Bluenergy riguardano soprattutto l’assistenza clienti e la semplicità degli strumenti messi a disposizione per la gestione delle forniture. Ecco i principali punti di soddisfazione segnalati:
- L’assistenza clienti viene spesso valutata positivamente per la cortesia e la competenza degli operatori nel fornire supporto sia telefonico che tramite i diversi canali disponibili.
- L’applicazione e l’area clienti online sono considerate intuitive e pratiche, agevolando operazioni come l’invio delle autoletture, la consultazione delle bollette e la gestione di più forniture.
- La possibilità di accedere a servizi aggiuntivi come il fotovoltaico, la manutenzione di caldaie e la mobilità elettrica rappresenta un ulteriore valore aggiunto per chi cerca soluzioni energetiche complete.
Recensioni negative dei clienti Bluenergy
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- Alcuni clienti criticano la comunicazione incoerente da parte del servizio clienti, in quanto ogni operatore fornisce informazioni diverse sulle stesse questioni.
- Tra le principali lamentele riscontrate, vi è la difficoltà nel ricevere risposte chiare e univoche alle richieste di assistenza e gestione delle pratiche.
- Ciò che è percepito dai clienti come problematico è la gestione delle controversie, spesso ritenuta lenta e poco trasparente.
- Alcuni segnalano disagi relativi agli orari limitati del servizio clienti, che rendono complesso contattare l’assistenza soprattutto per chi lavora.
Problemi con la bolletta Bluenergy? Scoprilo tutte le info nel nostro articolo.
Scopri le migliori offerte di Bluenergy
Ora che hai una idea più concreta di cosa ne pensano i clienti sui servizi di Bluenergy, puoi valutare se ti conviene o meno passare al fornitore consultando le sue migliori offerte luce e gas del momento attivabili, che ti presentiamo a seguire:
Relax Smart Casa Luce e Gas
Gas: 28,3 €/mese
Prezzo bloccato per 12 mesi.
Offerta: RELAX SMART CASA LUCE E GAS
Prezzo bloccato per 12 mesi.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
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Quota fissa:
Luce: 10 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 24,2 € | Gas 17,2 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,7 € | Gas 4,3 €
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Questo articolo su Bluenergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
