Recensioni Axpo Energia 2025 : l'opinione dei clienti sul fornitore luce e gas

Le recensioni dei clienti su Axpo Energia mostrano opinioni contrastanti: alcuni sottolineano l’efficienza dell’assistenza e l’innovazione dei servizi digitali, mentre altri segnalano difficoltà nella gestione delle disdette e nella comunicazione con l’azienda. Nel complesso, Axpo risulta un fornitore discreto, ma con margini di miglioramento soprattutto nell’assistenza dopo la firma del contratto.

Le recensioni online su Axpo Energia rilasciate sulla piattaforma di Selectra

Per capire se un fornitore e le sue offerte siano adatti alle tue esigenze, puoi consultare le recensioni online lasciate da chi è già stato suo cliente.
Selectra  ha raccolto per te tutte le recensioni su Axpo Energia rilasciate dai nostri lettori:

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Recensioni positive su Axpo Energia: i Pro sottolineati dai clienti

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Le opinioni positive dei clienti Axpo Energia si concentrano soprattutto sulla digitalizzazione dei servizi e sull’attenzione a sostenibilità e innovazione. Ecco i principali aspetti apprezzati dagli utenti:

• La presenza di servizi digitali efficienti come l’area clienti MyAxpo, che consente di gestire online le forniture e le principali procedure.
• L’offerta di soluzioni orientate alla sostenibilità, come servizi di efficienza energetica e progetti nel settore delle energie rinnovabili.
• La disponibilità di un’app dedicata, che facilita il monitoraggio dei consumi e la gestione delle bollette.
• L’attenzione all’innovazione, segnalata dalla possibilità di attivare servizi aggiuntivi come la mobilità elettrica e l’installazione di impianti fotovoltaici.

Recensioni negative dei clienti Axpo Energia

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• Alcuni clienti lamentano una comunicazione incoerente da parte del servizio clienti, con informazioni diverse fornite a seconda dell’operatore contattato per la stessa problematica.
• È stato segnalato da diversi utenti che il processo di disdetta e chiusura del contratto risulta particolarmente complesso e prolungato.
• Diversi clienti manifestano insoddisfazione per la gestione delle problematiche post-contratto, ritenuta poco tempestiva ed efficace.
• Alcuni utenti riportano difficoltà nel ricevere risposte esaustive e risolutive dal servizio clienti, specialmente in caso di controversie.

Problemi con la bolletta Axpo Energia? Scoprilo tutte le info nel nostro articolo.