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Recensioni su Segnoverde: cosa ne pensano i clienti nel 2026
Dalle recensioni online su Segnoverde emerge che molti clienti apprezzano il servizio clienti, in particolare la possibilità di ricevere assistenza rapida e diretta tramite WhatsApp. Tuttavia, non mancano segnalazioni di difficoltà burocratiche legate a pratiche come la voltura o a bollette basate su consumi stimati. Nel complesso, le opinioni suggeriscono un’esperienza positiva nella comunicazione, ma con margini di miglioramento nella gestione amministrativa.
Hai già provato le offerte di Segnoverde? Facci sapere la tua esperienza
- Quali fattori verificare in un fornitore luce e gas come Segnoverde?
- Qualità e disponibilità del servizio clienti (telefono, email, WhatsApp, sportelli fisici)
- Facilità di gestione tramite App e Area Clienti online
- Chiarezza su costi di attivazione, voltura e subentro
- Offerte luce e gas trasparenti, sia fisse che variabili
- Possibilità di soluzioni aggiuntive per l’efficientamento energetico
- Presenza di programmi fedeltà, promozioni e bonus (es. porta un amico)
- Recensioni degli utenti su affidabilità, gestione bollette e procedure
- Energia green o bonus sostenibilità (se di interesse)
- Reperibilità di negozi o sportelli fisici vicino a te
- Tempi e modalità per invio reclami e gestione problemi
- Copertura e presenza territoriale nazionale o locale
Le recensioni online su Segnoverde rilasciate sulla piattaforma di Selectra
Per capire se un fornitore e le sue offerte siano adatti alle tue esigenze, puoi consultare le recensioni online lasciate da chi è già stato suo cliente.
Selectra ha raccolto per te tutte le recensioni su Segnoverde rilasciate dai nostri lettori:
Come vengono raccolte, verificate e ordinate le recensioni?
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
All'assistenza clienti mi sono ritrovata una persona totalmente incompetente che ha bloccato la mia voltura senza darmi la possibilità di farne mai un'altra. Ho dovuto fare una trafila immane per cessare tutto e riaprire a mio nome (stavolta con altro fornitore). Al minimo problema non lo risolveranno mai! Pessimi! Sconsigliati!!!
Mostra tutto NascondiSe rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni.
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
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Recensioni positive su Segnoverde: i Pro sottolineati dai clienti
All'assistenza clienti mi sono ritrovata una persona totalmente incompetente che ha bloccato la mia voltura senza darmi la possibilità di farne mai un'altra. Ho dovuto fare una trafila immane per cessare tutto e riaprire a mio nome (stavolta con altro fornitore). Al minimo problema non lo risolveranno mai! Pessimi! Sconsigliati!!!
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- Il servizio clienti raggiungibile anche tramite WhatsApp è considerato un valore aggiunto perché permette assistenza veloce e comunicazione diretta senza attese prolungate.
- L’app e l’area clienti web sono apprezzate per la facilità di utilizzo, consentendo di monitorare e gestire facilmente forniture, pagare bollette e inviare autoletture.
- La possibilità di accumulare premi fedeltà, bonus “Porta un amico” o sconti con convenzioni e partnership (come il circuito Blucard “Il Gigante”) viene valutata positivamente per il risparmio e i vantaggi aggiuntivi.
- La presenza di sportelli fisici diffusi in diverse regioni italiane è gradita da chi preferisce un punto di riferimento locale oltre ai canali digitali.
Recensioni negative dei clienti Segnoverde
Pessima esperienza col servizio clienti. Hanno fatto un errore e a causa della rigidità dei loro sistemi non sono riusciti a rimediare, al punto che alla fine ho dovuto chiudere la fornitura per riaprirla con un altro fornitore! Vi auguro di non dover mai contattarli!!!
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- Alcuni clienti criticano la gestione burocratica delle pratiche, in particolare per le richieste di voltura, ritenuta complessa o fonte di rallentamenti.
- Ciò che è percepito dai clienti come una problematica riguarda il calcolo delle bollette basato su consumi stimati e non reali, che può portare a contestazioni sugli importi fatturati.
- I clienti segnalano una comunicazione incoerente da parte del servizio clienti: ogni contatto fornisce informazioni diverse sulla stessa controversia.
Problemi con la bolletta Segnoverde? Scoprilo tutte le info nel nostro articolo.
Scopri le migliori offerte di Segnoverde
Ora che hai una idea più concreta di cosa ne pensano i clienti sui servizi di Segnoverde, puoi valutare se ti conviene o meno passare al fornitore consultando le sue migliori offerte luce e gas del momento attivabili, che ti presentiamo a seguire:
Segno Luce e Gas
Gas: 21,2 €/mese
Offerta: SEGNO LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 737,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Questo articolo su Segnoverde è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
Pessima esperienza col servizio clienti. Hanno fatto un errore e a causa della rigidità dei loro sistemi non sono riusciti a rimediare, al punto che alla fine ho dovuto chiudere la fornitura per riaprirla con un altro fornitore! Vi auguro di non dover mai contattarli!!!
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