Recensioni su Segnoverde: cosa ne pensano i clienti nel 2026

Dalle recensioni dei clienti su Segnoverde emerge un apprezzamento per il servizio clienti disponibile anche tramite WhatsApp, considerato rapido e diretto. Tuttavia, alcuni utenti segnalano difficoltà nella gestione delle pratiche burocratiche, in particolare per la voltura, e con bollette calcolate su consumi stimati. Nel complesso, il servizio di assistenza viene visto come facilmente accessibile, ma non mancano segnalazioni di criticità sui processi amministrativi.

Logo

Hai già provato le offerte di Segnoverde? Facci sapere la tua esperienza

Lascia una recensione
Scopri di più sul trattamento dei tuoi dati

* Campi obbligatori

  • Cosa controllare prima di scegliere un fornitore luce e gas?
  • Solidità e reputazione dell’azienda sul mercato
  • Disponibilità di offerte chiare e trasparenti
  • Servizio clienti facilmente contattabile (telefono, mail, WhatsApp, chat, area clienti)
  • Presenza di sportelli fisici o punti assistenza vicino a te
  • Recensioni online di altri clienti (attenzione a eventuali lamentele ricorrenti)
  • Comodità dell’area clienti web e app per gestire le forniture
  • Modalità e tempistiche per voltura/subentro o nuove attivazioni
  • Possibilità di promozioni, bonus o programma “porta un amico”
  • Opzioni di efficientamento energetico (ad es. caldaie, fotovoltaico) e servizi aggiuntivi
  • Chiarezza sulla provenienza dell’energia (offre solo energia verde?)
  • Chiarezza sulle procedure per l’invio di reclami e tempi di risposta
  • Facilità di lettura e pagamento delle bollette, anche online

Le recensioni online su Segnoverde rilasciate sulla piattaforma di Selectra

Per capire se un fornitore e le sue offerte siano adatti alle tue esigenze, puoi consultare le recensioni online lasciate da chi è già stato suo cliente.
Selectra  ha raccolto per te tutte le recensioni su Segnoverde rilasciate dai nostri lettori:

Recensioni sul fornitore Segnoverde
1 / 5
su 3 recensioni
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
1/5
Simone Testa
Data di pubblicazione: 18/03/2026
Data dell'esperienza: 18/03/2026

Hanno un servizio assistenza pessimo, ma pessimo .. completamente scoordinati, informazioni differenti da operatore ad operatore. Assolutamente sconsigliato

Mostra tutto Nascondi
1/5
Marta
Data di pubblicazione: 10/03/2026
Data dell'esperienza: 27/02/2026

Pessima esperienza col servizio clienti. Hanno fatto un errore e a causa della rigidità dei loro sistemi non sono riusciti a rimediare, al punto che alla fine ho dovuto chiudere la fornitura per riaprirla con un altro fornitore! Vi auguro di non dover mai contattarli!!!

Mostra tutto Nascondi
1/5
Marta
Data di pubblicazione: 06/03/2026
Data dell'esperienza: 27/02/2026

All'assistenza clienti mi sono ritrovata una persona totalmente incompetente che ha bloccato la mia voltura senza darmi la possibilità di farne mai un'altra. Ho dovuto fare una trafila immane per cessare tutto e riaprire a mio nome (stavolta con altro fornitore). Al minimo problema non lo risolveranno mai! Pessimi! Sconsigliati!!!

Mostra tutto Nascondi

Recensioni positive su Segnoverde: i Pro sottolineati dai clienti

1/5
Marta
Data di pubblicazione: 06/03/2026
Data dell'esperienza: 27/02/2026

All'assistenza clienti mi sono ritrovata una persona totalmente incompetente che ha bloccato la mia voltura senza darmi la possibilità di farne mai un'altra. Ho dovuto fare una trafila immane per cessare tutto e riaprire a mio nome (stavolta con altro fornitore). Al minimo problema non lo risolveranno mai! Pessimi! Sconsigliati!!!

Mostra tutto Nascondi

Le opinioni positive su Segnoverde riguardano in particolare alcuni aspetti del servizio clienti e delle funzionalità digitali offerte ai clienti. Ecco i punti di soddisfazione riscontrati tra le recensioni:

  • Il servizio clienti, raggiungibile anche tramite WhatsApp, viene apprezzato per la disponibilità e la rapidità di risposta, offrendo un contatto diretto e pratico per risolvere velocemente dubbi o richieste.
  • L’app mobile e l’area clienti web risultano funzionali e di facile utilizzo, consentendo ai clienti di monitorare i consumi, pagare rapidamente le bollette e gestire autonomamente le forniture da smartphone o computer.
  • La presenza di sportelli fisici in diverse regioni d’Italia rappresenta per molti un valore aggiunto, garantendo assistenza di persona con il supporto di operatori locali.
  • I programmi fedeltà e le promozioni, come il bonus “Porta un Amico” o la raccolta punti in convenzione con “Il Gigante”, sono visti positivamente in quanto offrono vantaggi concreti sulla fornitura e sugli acquisti collegati.

Recensioni negative dei clienti Segnoverde

1/5
Simone Testa
Data di pubblicazione: 18/03/2026
Data dell'esperienza: 18/03/2026

Hanno un servizio assistenza pessimo, ma pessimo .. completamente scoordinati, informazioni differenti da operatore ad operatore. Assolutamente sconsigliato

Mostra tutto Nascondi
  • Alcuni clienti lamentano difficoltà nella gestione di pratiche amministrative, specialmente in relazione a richieste di voltura.
  • Ciò che è percepito dai clienti come un disservizio riguarda l’emissione di bollette basate su consumi stimati, che può causare incertezze sull’importo dovuto.
  • I clienti segnalano una comunicazione incoerente da parte del servizio clienti: ogni contatto fornisce informazioni diverse sulla stessa controversia.

Problemi con la bolletta Segnoverde? Scoprilo tutte le info nel nostro articolo.

Scopri le migliori offerte di Segnoverde

Ora che hai una idea più concreta di cosa ne pensano i clienti sui servizi di Segnoverde, puoi valutare se ti conviene o meno passare al fornitore consultando le sue migliori offerte luce e gas del momento attivabili, che ti presentiamo a seguire:

1 / 5  (3 voti)
Segno Luce e Gas
Scade il 31/03
61,4
€/mese 
Luce: 40,2 €/mese
Gas: 21,2 €/mese
1,00 / 5  (3 voti)

Offerta: SEGNO LUCE E GAS

Scade il 31/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 8 €/mese,
    Gas 8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 737,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Nota dell'autore

Questo articolo su Segnoverde è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.