Tate: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Fondata nel 2018 e con sede legale a Bologna, questa tech company opera esclusivamente tramite canali digitali e conta oltre 10.000 clienti in Italia. Integrata dal 2025 in Plenitude (gruppo Eni), si distingue per l’utilizzo di app innovative che semplificano la gestione delle utenze e per la trasparenza nei processi. Le recensioni online sono generalmente molto positive, con valutazioni elevate su Trustpilot e altri portali specializzati.

Tate, parte di Plenitude (Eni), è un fornitore digitale di luce e gas. Offre servizi e gestione totalmente via app, energia 100% rinnovabile, semplicità, trasparenza e assistenza digitale.

Come attivare le offerte di Tate

Per attivare un’offerta Tate puoi completare la procedura interamente online tramite app oppure area clienti web, seguendo pochi semplici passaggi digitali guidati. Dopo la registrazione, puoi selezionare l’offerta desiderata e concludere la richiesta in pochi minuti, gestendo tutto dal tuo smartphone o computer in totale autonomia. Ecco quali dati sono necessari per procedere all’attivazione dell’offerta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD (per la luce) e/o Codice PDR (per il gas)
  • Indirizzo della fornitura
  • Metodo di pagamento (IBAN o carta)

Tate “Abbassa le bollette”

Tate propone il programma “Abbassa le bollette”, un’iniziativa di presentazione amici. Per partecipare, il cliente Tate (maggiorenne e residente in Italia) recupera il codice invito dall’app o area personale e lo condivide con un amico non ancora cliente.
Se l’amico attiva una fornitura, entrambi ricevono uno sconto totale di 48€, erogato come 4€ al mese per 12 mesi direttamente in bolletta. Gli sconti restano validi finché la fornitura resta attiva.

  • 48€ di sconto per te
  • 48€ di sconto per l’amico presentato

Tutti i contatti di Tate

Tate offre diversi canali di contatto per il servizio clienti: puoi contattare telefonicamente, via e-mail e tramite chat digitale. Tate mette a disposizione indirizzi e-mail dedicati per clienti domestici e business, oltre a un indirizzo per la corrispondenza cartacea. Il servizio clienti adotta orari di risposta prestabiliti, fornendo risorse specifiche per famiglie e imprese. Puoi gestire assistenza anche tramite app e area clienti.

Contatti Tate
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici e business 055 0050268
Email clienti domestici [email protected]
Email business (imprese e P.IVA) [email protected]
Email informazioni generiche e stampa [email protected]
Email candidature lavorative [email protected]
Email privacy [email protected]
Chat su sito o app Disponibile tramite area clienti e app Tate
Corrispondenza (raccomandata A/R) Via Del Piaggione, fronte 9, 50124 Firenze FI
Sede legale Via Enrico Mattei, 106 - 40138 Bologna

Sede legale di Tate

La sede legale di Tate si trova a Bologna, in Via Enrico Mattei, 106 - 40138 Bologna. Fondata nel 2018 come fornitore digitale di luce e gas, Tate è diventata parte del Gruppo Eni nel 2025, mantenendo un approccio completamente digitale e innovativo.
Il fornitore vanta circa 10.000 clienti e ottiene recensioni molto positive, con una valutazione media di 4,5/5 su Trustpilot.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Tate.

Come funziona l'app di Tate

Tate offre un’app mobile intuitiva, disponibile per iOS e Android, che consente una gestione totalmente digitale delle forniture luce e gas. Puoi registrarti direttamente dall’app o dal sito, inserendo email e metodo di pagamento, per poi accedere all’area clienti.
La registrazione richiede pochi passaggi e garantisce l’accesso immediato ai servizi digitali.

  • Visualizza e paga le bollette in pochi clic
  • Monitora i consumi in tempo reale
  • Invia autoletture luce e gas facilmente
  • Richiedi assistenza via chat, telefono o email

Come leggere una bolletta Tate? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Tate

Quando si cambia intestatario di un’utenza luce o gas, le due principali operazioni disponibili sono la voltura e il subentro. La voltura si effettua quando il contatore è attivo ma occorre cambiare solo il nome dell’intestatario; il subentro serve invece se il contatore esiste ma la fornitura è stata disattivata e occorre riattivarla, scegliendo se rimanere col vecchio gestore o cambiare fornitore.
Qui sotto trovi tempi, costi e procedure aggiornate per gestire la richiesta a Tate.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Il contatore è già attivo e vuoi cambiare solo l’intestatario Luce: 23€ + IVA. Gas: 23€ + IVA + eventuali oneri amministrativi del distributore.
Si richiede tramite app Tate, area clienti o servizio clienti 055 0050268 / [email protected]
Il subentro Il contatore c’è ma la fornitura è cessata e va riattivata Non disponibile con Tate: la richiesta va fatta prima con un altro fornitore, poi sarà possibile passare a Tate con una nuova attivazione.

Recensioni dei clienti Tate

Leggendo le recensioni su Trustpilot e Google Recensioni, scopri come altri clienti valutano il servizio di Tate e come potresti trovarti tu stesso.

Apprezzerai la chiarezza delle bollette e la semplicità nel tenere tutto sotto controllo. Il passaggio è stato veloce e senza sorprese, proprio come promesso su Trustpilot.

Su Google Recensioni, molti segnalano che il servizio clienti ti risponde in modo rapido e risolve ogni dubbio senza difficoltà. La trasparenza nelle comunicazioni viene spesso lodata.

Diversi utenti confermano che puoi gestire tutto online facilmente e senza perdere tempo. Le offerte risultano competitive e adatte a chi cerca semplicità.

Nota dell'autore

Questo articolo su Tate è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.