Info offerte e attivazioni Tate
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Tate: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Fondata nel 2018 e parte del Gruppo Eni, questa giovane realtà con sede legale a Bologna e sede operativa a Firenze offre i suoi servizi esclusivamente online, attraverso app e piattaforme digitali. Con circa 10.000 clienti attivi e numerose recensioni positive, punta su semplicità, innovazione e trasparenza, proponendo un’esperienza completamente digitalizzata e apprezzata dagli utenti.
Tate, parte di Plenitude (Eni), è un fornitore 100% digitale di luce e gas. Offre attivazione, gestione e assistenza tramite app intuitiva, energia rinnovabile, trasparenza e semplicità.
Come attivare le offerte di Tate
Per attivare un’offerta Tate basta seguire una procedura completamente digitale: tramite l’app o l’area clienti web puoi selezionare la tariffa desiderata e inserire i dati richiesti. L’intero processo richiede pochi minuti, senza necessità di sportelli fisici, e puoi monitorare l’avanzamento direttamente dallo smartphone. Una volta confermata la richiesta, riceverai la documentazione utile e tutte le istruzioni per completare l’attivazione nelle tempistiche previste. Per completare la richiesta ti serviranno le seguenti informazioni:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l’energia elettrica o Codice PDR per il gas
- Documento d’identità valido
- Indirizzo email e metodo di pagamento (IBAN o carta)
Tate “Abbassa le bollette”
Il programma fedeltà di Tate si chiama “Abbassa le bollette” e si basa sulla presentazione di amici. Per partecipare, il cliente recupera dall’app o dall’area personale il proprio codice invito e lo condivide con amici maggiorenni residenti in Italia, che non abbiano già una fornitura attiva con Tate.
Sia il cliente che l’amico ricevono un totale di 48 € di sconto in bolletta (4 € al mese per 12 mesi) a partire dalla prima bolletta utile dopo l’attivazione della fornitura dell’amico.
- 48 € di sconto totale in bolletta per te e per l’amico presentato
- Monitoraggio facile dei premi direttamente da app
Tutti i contatti di Tate
Tate offre vari mezzi di contatto per l’assistenza clienti: puoi usare telefono, e-mail, chat online, app e inviare corrispondenza postale. Puoi contattare il servizio clienti sia come privato sia come business, scegliendo il canale più adatto alle tue esigenze. Il supporto è prevalentemente digitale e alcune risorse e indirizzi e-mail sono riservati a tipologie di clienti specifiche.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono Assistenza (privati e business) | 055 0050268 |
| Email Clienti privati | [email protected] |
| Email Clienti business | [email protected] |
| Email informazioni generiche e stampa | [email protected] |
| Email candidature lavorative | [email protected] |
| Email privacy | [email protected] |
| Chat online (sito/app) | Chat su sito tate.it e tramite app/area clienti |
| Indirizzo corrispondenza | Via Del Piaggione, fronte 9, 50124 Firenze FI |
| Sede legale | Via Enrico Mattei, 106 - 40138 Bologna |
Sede legale di Tate
La sede legale di Tate si trova a Bologna, in Via Enrico Mattei, 106 - 40138. Tate nasce nel 2018 e si distingue per essere una delle prime tech company italiane specializzate nella vendita di luce e gas esclusivamente online. Il fornitore conta circa 10.000 clienti attivi e ottiene recensioni molto positive dagli utenti, con una valutazione media di 4.5 su Trustpilot.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Tate.
Come funziona l'app di Tate
Tate mette a disposizione una app intuitiva e un’area clienti web per gestire luce e gas in modo digitale. Dopo aver scaricato l’app dagli store ufficiali e completato la registrazione inserendo email e metodo di pagamento, puoi accedere rapidamente ai servizi principali.
Registrazione e accesso sono immediati, bastano pochi minuti.
- Attivare offerte luce e gas direttamente dal telefono
- Consultare e pagare le bollette con “Paga ora”
- Monitorare i consumi e inviare l’autolettura
- Richiedere voltura o contattare l’assistenza in chat
Come leggere una bolletta Tate? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Tate
Quando si cambia intestatario delle utenze luce e gas, occorre distinguere tra la voltura e il subentro. La voltura si usa quando il contatore è attivo e si desidera solo cambiare il nome dell’intestatario, mentre il subentro si applica quando il contatore è stato disattivato dal precedente intestatario e serve riattivarlo con un nuovo contratto.
Per i clienti Tate, cambiano sia i costi che le modalità: ecco riassunte le informazioni essenziali.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| Voltura | Contatore ancora attivo, cambio intestatario del contratto (ad esempio dopo un trasloco in una casa già fornita di luce/gas). | 23 € + IVA di oneri di gestione per luce; 23 € + IVA per gas (più oneri aggiuntivi del distributore per gas). Si richiede da app, area clienti web o contattando l’assistenza Tate. |
| Subentro | Contatore disattivato, nuova attivazione dopo una cessazione (es. casa rimasta senza corrente o gas). | Non disponibile con Tate: ad oggi il fornitore non accetta richieste di subentro luce o gas. |
Recensioni dei clienti Tate
Qui puoi trovare alcune delle opinioni più recenti che i clienti hanno lasciato su Trustpilot e Google Recensioni per Tate:
Su Trustpilot molti sottolineano come l’attivazione delle forniture sia stata veloce e senza difficoltà: ricevi assistenza chiara su ogni passaggio e le risposte arrivano in tempi rapidissimi.
Hai la possibilità di tenere tutto sotto controllo dall’app, come racconta chi ha lasciato una recensione su Google Recensioni: puoi gestire le bollette, i consumi e contattare il servizio clienti facilmente.
Secondo diversi utenti su Trustpilot, il prezzo resta trasparente e le condizioni sono chiare fin dall’inizio: eviti sorprese e puoi contare su un’assistenza pronta a risolvere ogni dubbio.
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Tate
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
