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Tate: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata a Bologna nel 2018 e cresciuta nell’incubatore fiorentino Nana Bianca, questa realtà digitale oggi fa parte del gruppo Plenitude. Con oltre 10.000 clienti e una forte attenzione all’innovazione tramite app e servizi online, si distingue per la semplicità nell’attivazione e gestione delle utenze. Le recensioni degli utenti sono generalmente molto positive, premiando in particolare l’approccio trasparente e la praticità della piattaforma digitale.
Tate è un fornitore digitale di luce e gas, parte di Plenitude (Eni), con gestione e assistenza esclusivamente online, app intuitiva, offerte trasparenti, energia da fonti rinnovabili.
Come attivare le offerte di Tate
Per attivare un'offerta con Tate puoi procedere comodamente online, direttamente dall'app dedicata o tramite l’area clienti web. L’intero processo è digitale, semplice e veloce: la piattaforma guida l’utente passo dopo passo fino alla conclusione del contratto, con la possibilità di monitorare l’attivazione e gestire tutto in modo trasparente tramite smartphone o computer. Per portare a termine la richiesta ti serviranno i seguenti dati:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per luce) o PDR (per gas)
- Indirizzo dell’immobile da attivare
- Dati di pagamento (IBAN o carta)
- Indirizzo email valido
- Documento d’identità
Tate Abbassa le bollette
Tate propone il programma “Abbassa le bollette”, una promozione di presentazione amici che consente sia al cliente già attivo sia al nuovo invitato di ricevere un premio.
Per iscriversi basta recuperare il codice invito nell’app Tate o nell’area personale e farlo utilizzare da un amico durante l’attivazione della fornitura. La dashboard in app permette di gestire i link, monitorare le adesioni e consultare lo stato dei bonus.
- 48 € di sconto complessivi sia per il promotore sia per l’amico (4 € al mese per 12 mesi in bolletta).
Tutti i contatti di Tate
Tate offre diversi canali per contattare il servizio clienti: puoi telefonare, inviare mail, utilizzare la chat online, scrivere tramite l’applicazione mobile o spedire una raccomandata. I numeri e le caselle mail sono differenziati per clienti domestici, business e altre richieste. Il servizio è prevalentemente digitale e garantisce un supporto rapido e multicanale, anche se l’assistenza telefonica ha orari definiti e non sono presenti sportelli fisici.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici e business | 055 0050268 |
| Email clienti domestici | [email protected] |
| Email clienti business | [email protected] |
| Email informazioni generiche e stampa | [email protected] |
| Email candidature lavorative | [email protected] |
| Email privacy | [email protected] |
| Sede legale | Via Enrico Mattei, 106 - 40138 Bologna |
| Sede operativa | Via Tiratoio 1, 50124 Firenze |
| Assistenza in chat/app | App Tate (iOS/Android) e sito tate.it |
| Invio raccomandate | Tate, Via Del Piaggione fronte 9, 50124 Firenze FI |
Sede legale di Tate
La sede legale di Tate si trova a Bologna, in Via Enrico Mattei, 106 – 40138 Bologna.
Fondata nel 2018, la società conta oltre 10.000 clienti e propone un servizio app-centrico e pienamente digitale.
Le recensioni degli utenti risultano complessivamente molto positive, riflettendo la qualità e l’innovazione che caratterizzano il fornitore.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Tate.
Come funziona l'app di Tate
L'app Tate è uno strumento digitale che ti consente di gestire integralmente le forniture luce e gas dal tuo smartphone o tablet, con interfaccia chiara e sempre aggiornata.
Con l'app puoi:
- Consultare e pagare bollette direttamente online
- Monitorare i tuoi consumi in tempo reale
- Inviare l’autolettura luce e gas
- Richiedere volture e assistenza clienti in chat
Tutte le funzioni sono disponibili anche via web accedendo alla tua area personale Tate.
Come leggere una bolletta Tate? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Tate
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario o si riattiva un'utenza di luce o gas. La voltura serve quando il contatore è ancora attivo e si vuole semplicemente cambiare il nome dell’intestatario di una fornitura senza interrompere l’erogazione. Il subentro, invece, è necessario quando il contatore è stato disattivato e occorre riattivare l’utenza, ad esempio dopo un trasloco in una casa rimasta vuota.
Di seguito trovi una tabella che riassume quando scegliere una delle due operazioni, i relativi tempi e i costi se sei cliente Tate.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore già attivo, serve solo il cambio intestatario (nessuna interruzione del servizio) | Luce: 23€ + IVA di oneri di gestione Gas: 23€ + IVA + costi amministrativi variabili del distributore Tempistiche: pochi giorni lavorativi |
| Il subentro | Contatore chiuso/disattivato, va riattivata la fornitura a nuovo intestatario | Non disponibile con Tate: il subentro non può essere richiesto, occorre rivolgersi a un altro fornitore per la riattivazione |
Recensioni dei clienti Tate
Qui puoi scoprire cosa dicono realmente gli utenti su Tate, prendendo spunto dalle opinioni autentiche pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi.
Ho avuto un’esperienza estremamente positiva: l’attivazione è stata veloce e ho ricevuto risposte precise ad ogni domanda. Consiglio Tate se vuoi trovare assistenza rapida e trasparente. (Trustpilot)
Con Tate posso controllare i miei consumi in modo chiaro, ho trovato l’app davvero intuitiva. Il prezzo dell’offerta non è mai cambiato e tutto è stato gestito online senza difficoltà. (Google Recensioni)
Il passaggio da un altro fornitore è stato semplice, grazie all’assistenza puntuale e alle spiegazioni chiare che ho ricevuto. Ottimo anche il servizio clienti disponibile in chat. (Trustpilot)
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Tate
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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