Bolletta Tate: come leggerla, voci di spesa, come pagarla
Capire e leggere la bolletta luce e gas del fornitore Tate è fondamentale per tenere sotto controllo i propri consumi e le spese energetiche. La bolletta si compone di diverse voci principali, come spesa per la materia energia/gas, costi di trasporto, oneri di sistema e IVA. Conoscere il significato di ogni voce permette di verificare la correttezza degli importi e di valutare eventuali risparmi o anomalie. Nei prossimi paragrafi approfondiremo ciascun elemento della bolletta Tate e come interpretarlo al meglio.
Come leggere una bolletta Tate?
All'interno di una qualsiasi bolletta di Tate puoi trovare un ampio numero di dati legati alla tua fornitura, al contratto firmato, e ai dati dell'intestatario:
| Voce in bolletta | Descrizione |
|---|---|
| Dati del cliente | Nome, cognome o ragione sociale, codice fiscale, indirizzo di residenza e indirizzo per la fatturazione |
| Tipologia di mercato e contratto | Mercato libero o tutelato, tipo di cliente (domestico, residenziale o business), uso (es. solo cucina o anche riscaldamento per il gas) |
| Codici identificativi | Codice cliente (fornitore), POD per l’elettricità, PDR per il gas |
| Caratteristiche tecniche | Potenza impegnata, tensione di fornitura (monofase/trifase) |
| Periodo e tipo di lettura | Data di emissione, periodo di consumo, letture (effettive, autolettura o stimate), eventuali conguagli |
| Importi e scadenze | Totale da pagare, data di scadenza, eventuali ricalcoli o altre partite (es. canone Rai, cauzioni) |
| Stato e modalità di pagamento | Pagata, da pagare, domiciliazione SEPA, bollettino, online ecc. |
| Contatti utili | Numeri per assistenza, guasti, reclami, indicazioni per comunicare l’autolettura |
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Quali dati cambiano tra bolletta luce e bolletta gas?
Le bollette della luce e del gas presentano alcune differenze nei dati forniti. Quella della luce indica la potenza impegnata in kilowatt, i consumi suddivisi per fasce orarie e, se presente, il contatore bidirezionale per il fotovoltaico. La bolletta del gas riporta invece i metri cubi consumati, il coefficiente di conversione in standard metro cubo e la zona climatica di riferimento. Entrambe specificano spese di trasporto e imposte, ma variano nei dettagli tecnici in base al tipo di fornitura.
Le voci di spesa in bolletta
Quando ricevi le bollette di luce e gas, trovi diverse voci di spesa: il costo dell'energia o del gas effettivamente consumato, le spese di trasporto e gestione del contatore, gli oneri di sistema (che finanziano attività di interesse generale come il sostegno alle rinnovabili) e le imposte. Sapere a cosa corrisponde ciascuna voce ti aiuta a capire meglio come si compone l’importo totale che paghi ogni mese.
Ecco nel dettaglio le voci della bolletta luce:
| Voce | Cos'è |
|---|---|
| Spesa per la materia energia | Costo dell’energia elettrica consumata, comprensivo di acquisto, commercializzazione e perdite di rete. |
| Spesa per il trasporto e la gestione del contatore | Costi per il trasporto dell’elettricità, la manutenzione e la lettura del contatore. |
| Oneri di sistema | Costi stabiliti da ARERA per finanziare attività di interesse generale, come incentivi alle rinnovabili. |
| Imposte e IVA | Accise sull’energia e l’IVA applicata sul totale della bolletta. |
Per quanto riguarda la bolletta gas, invece, troverai:
| Voce | Cos'è |
|---|---|
| Spesa per la materia gas naturale | Costo del gas consumato, comprensivo di approvvigionamento, vendita e servizi accessori. |
| Spesa per il trasporto e la gestione del contatore | Costi di trasporto del gas attraverso le reti, la distribuzione locale e la gestione del contatore. |
| Oneri di sistema | Quote definite da ARERA per coprire costi generali del sistema gas, come la compensazione per aree svantaggiate. |
| Imposte e IVA | Accise variabili in base ai consumi e alla zona geografica, oltre all’IVA applicata sul totale. |
Perché e come fare l'autolettura dei consumi Tate
Comunicare l’autolettura di luce e gas a Tate permette di ricevere bollette calcolate sui consumi reali e non su stime.
Così eviti sorprese in bolletta, paghi solo quello che consumi e previeni eventuali conguagli.
Per farlo, basta leggere i numeri sul contatore e inviarli a Tate tramite app, sito o telefono, seguendo le scadenze indicate.
Per fare l’autolettura con Tate accedi all’app o all’area clienti web con i tuoi dati, quindi seleziona la voce dedicata e inserisci il valore rilevato dal contatore. È necessario avere a portata di mano il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas. Assicurati di inserire i dati correttamente per evitare errori in bolletta.
La conferma viene visualizzata subito nell’app o nell’area clienti.
Problemi con la bolletta Tate: in quali casi fare un reclamo?
Inoltra un reclamo a Tate se noti errori nella bolletta di luce o gas, come importi sbagliati, consumi non corrispondenti, doppie fatturazioni, ritardi nella ricezione o addebiti non previsti. Puoi anche segnalare mancata risposta a richieste precedenti. Per il reclamo contatta Tate al 055 0050268, invia una mail a [email protected] oppure utilizza la chat presente nell’app o sul sito ufficiale. Ricorda di inserire sempre i tuoi dati, il codice POD/PDR e una descrizione chiara del problema riscontrato.
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Contatti del servizio clienti Tate
Per contattare Tate sono disponibili diversi canali, in base al tipo di richiesta e alla categoria di cliente. Puoi chiamare il servizio clienti al numero 055 0050268, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:30 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 18:00. I clienti privati (famiglie e individui) possono scrivere all’indirizzo email [email protected], mentre per imprese e possessori di partita IVA è disponibile l’indirizzo [email protected]; per informazioni generiche e stampa puoi utilizzare [email protected], per candidature lavorative [email protected], e per quesiti sulla privacy [email protected]. Per richieste scritte formali, puoi inviare una raccomandata A/R presso la sede operativa di Firenze. Inoltre, è possibile gestire forniture o ricevere assistenza tramite l’app Tate (disponibile su App Store e Google Play), l’area clienti web oppure utilizzare la live chat presente sul sito ufficiale tate.it, operativa negli stessi orari del servizio clienti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio clienti (telefono) | 055 0050268 (Lun–Ven 9:30–13:00 e 14:30–18:00) |
| Email clienti domestici | [email protected] |
| Email clienti business | [email protected] |
| Email info generiche/stampa | [email protected] |
| Email candidature lavorative | [email protected] |
| Email privacy | [email protected] |
| Live chat (sito ufficiale) | www.tate.it |
| App Tate | Google Play | App Store |
| Area clienti web | clienti.tate.it |
| Corrispondenza postale | Tate, Via Del Piaggione, fronte 9, 50124 Firenze FI |
Questo articolo su Tate è stato scritto da Alberto Di Maio con l’aiuto di strumenti di intelligenza artificiale. Grazie a questa tecnologia possiamo offrire contenuti sempre aggiornati, ma ogni tanto anche l’AI - proprio come noi - può sbagliare o presentare piccoli errori temporanei.
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