Tate contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Tate puoi telefonare allo 055 0050268, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:30 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 18:00. In alternativa, per esigenze scritte puoi inviare una mail a [email protected] oppure utilizzare la live chat disponibile sul sito tate.it e tramite l’app mobile. È inoltre possibile inviare corrispondenza all’indirizzo Tate, Via Del Piaggione, fronte 9, 50124 Firenze.

Come contattare Tate?

Tate ti offre diversi mezzi di contatto come telefono, e-mail, live chat sul sito e tramite app, per un supporto digitale completo. Tate dedica indirizzi email diversi per clienti domestici, business e altri casi specifici, così ogni esigenza trova risposta rapida. L’orario di assistenza telefonica e digitale può risultare meno esteso rispetto ad altri operatori, ma trovi sempre risorse smart per la gestione autonoma.

In quali casi non devi chiamare Tate?

In alcune situazioni, contattare direttamente Tate non è la scelta giusta, poiché alcuni problemi riguardano la rete o gli impianti e rientrano nelle responsabilità di altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore, malfunzionamenti della rete di distribuzione, problemi con l’illuminazione pubblica o cimiteriale, è necessario rivolgersi al distributore di zona. Puoi trovare i recapiti del distributore nella prima pagina della bolletta, sotto la voce dedicata alle segnalazioni di guasti.

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Tate

Per inviare l’autolettura a Tate utilizza la loro app mobile o l’area clienti sul sito: ti servirà il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas.
Accedi con le tue credenziali, vai nella sezione consumi, inserisci la lettura e conferma l’invio. Riceverai una notifica di conferma sul dispositivo.
Ricorda: l’autolettura può essere effettuata solo nei periodi indicati in app o in bolletta per una corretta fatturazione.

Indirizzo sede legale di Tate

Tate è una tech company nata nel 2018 e specializzata nella vendita digitale di energia elettrica e gas. La sede legale si trova a Bologna, in Via Enrico Mattei, 106 - 40138 Bologna.
La società conta circa 10.000 clienti attivi e fa parte del gruppo Plenitude, controllato da Eni. Tate è apprezzata per l’approccio digitale e vanta ottime recensioni, con una media superiore a 4,5 su Trustpilot.