Tate contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Tate puoi chiamare il numero unico di assistenza 055 0050268, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:30 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 18:00. I clienti domestici possono anche scrivere all’indirizzo email [email protected]. Per assistenza immediata è disponibile la chat sul sito www.tate.it o tramite app ufficiale. Per comunicazioni scritte, l’indirizzo postale è Via Del Piaggione, fronte 9, 50124 Firenze.

Come contattare Tate?

Tate offre diversi metodi di contatto per l’assistenza clienti. Puoi utilizzare telefono, email, chat sul sito e app, oppure inviare raccomandate per richieste formali. Il servizio è orientato al digitale e alcune risorse sono dedicate a clienti business o privati. Le modalità di contatto presentano orari di accesso prestabiliti per determinate opzioni, mentre l’app e l’area clienti garantiscono flessibilità ulteriore. L’assenza di sportelli fisici sottolinea l’approccio digitale.

In quali casi non devi chiamare Tate?

In alcune situazioni, non è necessario contattare Tate, poiché alcuni problemi rientrano nella competenza di altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore di luce e gas, problemi alla rete di distribuzione, all’illuminazione pubblica o alla luce cimiteriale, occorre rivolgersi direttamente al distributore. I relativi recapiti sono riportati in bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Tate

Per inviare l’autolettura a Tate basta accedere all’app o all’area clienti web e selezionare la funzione dedicata. Tieni a portata di mano il Codice POD per la luce oppure il Codice PDR per il gas.
Step: 1. Accedi con le tue credenziali. 2. Inserisci la lettura del contatore dal menu “autolettura”. 3. Conferma l’invio.
Ricorda: l’autolettura via app è il modo più veloce e sicuro; puoi monitorare la conferma direttamente dallo smartphone.

Indirizzo sede legale di Tate

La sede legale di Tate si trova a Bologna, in Via Enrico Mattei 106 – 40138. Fondata nel 2018 come società digitale nel settore energia, Tate conta oggi circa 10.000 clienti attivi e fa parte del Gruppo Eni. Il fornitore gode di recensioni molto positive su Trustpilot (4.5/5) e Selectra (5/5), grazie a innovazione e semplicità del servizio.