Tate: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2018, questa tech company italiana si distingue per l’approccio completamente digitale, con una gestione semplice e trasparente delle forniture tramite app e area clienti online. Con sede legale a Bologna e sede operativa a Firenze, conta oltre 10.000 clienti. Dopo essere entrata a far parte di Plenitude, società del Gruppo Eni, ha raccolto recensioni generalmente positive, apprezzate per facilità d’uso e innovazione dei suoi servizi.

Tate è una tech company di energia luce e gas, digitale e trasparente, parte del Gruppo Eni. Offre servizi online semplici tramite app, orientati all’innovazione, collaborazione e soddisfazione clienti.

Le offerte di Tate

Per attivare un’offerta con Tate è possibile completare la procedura online in modo semplice e veloce tramite l’area clienti digitale o l’app dedicata. Segui gli step guidati per scegliere la tariffa più adatta alle tue esigenze e formalizzare la richiesta in pochi minuti, in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo. L’intero processo si svolge comodamente tramite dispositivi digitali, senza necessità di recarti fisicamente presso uno sportello. Ecco quali dati servono per attivare la fornitura:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (luce) o PDR (gas)
  • Codice IBAN per la domiciliazione
  • Indirizzo email e documento d’identità
4,9 / 5  (11 voti)
L-202 e G-402
Scade il 31/12
65,3
€/mese 
Luce: 40,2 €/mese
Gas: 25,1 €/mese
4,9 / 5  (11 voti)

Offerta: L-202 E G-402

Scade il 31/12
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,0165 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,11 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 8 €/mese,
    Gas 8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 23,8 € | Gas 14,7 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,7 € | Gas 3,6 €

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Programma fedeltà Tate

Attualmente Tate non prevede un programma fedeltà dedicato ai suoi clienti né iniziative a premi o iscrizioni specifiche per ottenere regali o vantaggi esclusivi.
L’azienda si concentra sull’offerta di servizi digitali avanzati, tramite app e area clienti sempre aggiornate, per una gestione semplice delle utenze.

Tutti i contatti di Tate

Tate offre diversi canali per assisterti come telefono, e-mail e app. Puoi contattare il servizio clienti sia come cliente domestico che business tramite e-mail dedicate. Hai accesso all’assistenza tramite l’app mobile e l’indirizzo di corrispondenza, oltre che tramite telefono per richieste generali. Le modalità di contatto sono pensate per supportare rapidamente ogni tipologia di cliente e garantire un servizio digitale efficiente.

Contatti Tate
Servizio Contatto
Telefono - Assistenza clienti 055 0050268
Email clienti domestici [email protected]
Email clienti business [email protected]
Email info e stampa [email protected]
Email candidature lavorative [email protected]
Email privacy [email protected]
Indirizzo corrispondenza Via Del Piaggione, fronte 9, 50124 Firenze FI
Sede legale Via Enrico Mattei, 106 - 40138 Bologna

Sede legale di Tate

Tate è una tech company nata nel 2018, con sede legale a Bologna in Via Enrico Mattei, 106 - 40138. Specializzata nella vendita di energia elettrica e gas esclusivamente online, oggi conta più di 10mila clienti attivi. Dal gennaio 2025 fa parte del gruppo Plenitude (Eni), distinguendosi per innovazione digitale e una gestione delle utenze semplice e trasparente.
La sede operativa invece si trova presso Nana Bianca a Firenze, uno dei principali incubatori di startup.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Tate.

Come funziona l'app di Tate

L'app Tate è pensata per una gestione semplice e intuitiva delle utenze luce e gas da smartphone o tablet.
Con una registrazione veloce, puoi subito accedere alla tua area personale in modo sicuro tramite App Store o Google Play. Per registrarti basta scaricare l’app, seguire la procedura guidata e inserire i dati richiesti.

  • Attivare le offerte luce e gas comodamente online
  • Gestire tutte le forniture in tempo reale
  • Monitorare i consumi e i pagamenti delle fatture
  • Contattare l’assistenza clienti direttamente dall’app

Come leggere una bolletta Tate? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Tate

La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario di un contratto di luce o gas già attivo oppure quando occorre riattivare una fornitura disattivata.
La voltura serve se il contatore è attivo e si vuole solo modificare il nome dell’intestatario del contratto, mentre il subentro si utilizza quando il contatore è chiuso e occorre riattivare la fornitura.

Per i clienti Tate, le richieste di voltura e subentro si effettuano direttamente online dall’area clienti o tramite app, oppure contattando il servizio clienti. Di seguito trovi tempi e costi previsti:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e bisogna solo cambiare l’intestatario, senza interrompere la fornitura Costi amministrativi fissi: 25€ + IVA. Tempi: circa 7 giorni lavorativi
Il subentro Quando il contatore è presente ma la fornitura è disattivata, quindi va riattivata a proprio nome Costi amministrativi fissi: 48€ + IVA. Tempi: circa 7 giorni lavorativi dalla richiesta

Recensioni dei clienti Tate

Leggi cosa pensano gli utenti di Tate nelle loro ultime recensioni su Trustpilot e Google Recensioni: potresti riconoscerti nelle loro esperienze!

Gestione rapida delle pratiche e comunicazione chiara: con Tate sei sempre aggiornato e puoi contare su risposte veloci. Anche quando sorgono dubbi, il servizio clienti ti assiste con professionalità.

Ti senti seguito con attenzione fin dal primo contatto: secondo molti recensori su Trustpilot, l’attivazione è semplice e il personale si dimostra disponibile in ogni fase.

Le tariffe trasparenti e l’assenza di sorprese in bolletta emergono spesso su Google Recensioni, dove gli utenti apprezzano anche la chiarezza delle informazioni sui servizi offerti.

Nota dell'autore

Questo articolo su Tate è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.