Tate: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2018 e parte del Gruppo Eni, questa realtà digitale con sede legale a Bologna e operativa a Firenze punta tutto sull’innovazione tecnologica, offrendo una gestione delle utenze semplice e trasparente tramite app e servizi online. Con oltre 10.000 clienti e recensioni generalmente positive su diverse piattaforme, si distingue per un approccio collaborativo e costantemente orientato all’ottimizzazione dell’esperienza utente. Dal gennaio 2025 è stata acquisita al 100% da Plenitude.

Tate è una tech company italiana specializzata nella vendita online di luce e gas, parte di Plenitude (gruppo Eni). Offre servizi digitali innovativi, app intuitiva, semplicità e trasparenza.

Le offerte di Tate

Per attivare un’offerta con Tate, puoi gestire ogni fase direttamente online tramite app o area clienti, senza la necessità di recarti fisicamente in nessun punto vendita. Il processo è digitalizzato e consente di seguire step chiari dalla selezione dell’offerta fino alla conclusione della pratica, sfruttando strumenti semplici e intuitivi per una gestione autonoma e trasparente. Per completare la richiesta, assicurati di avere a disposizione questa documentazione:

• Dati anagrafici dell'intestatario dell'utenza
• Codice POD per la luce e/o Codice PDR per il gas
• IBAN se desideri la domiciliazione bancaria
• Indirizzo email e documento d'identità

Attualmente Tate non dispone di un programma fedeltà attivo per i suoi clienti, né sono segnalate promozioni dedicate o regali riservati agli iscritti.
Tutte le funzioni sono disponibili tramite l'app mobile, che permette la gestione delle utenze in modo semplice e digitale.

Tutti i contatti di Tate

Con Tate puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, app, chat dal sito e posta. Tate offre canali dedicati a famiglie, business e stampa. Il supporto telefonico presenta fasce orarie definite, mentre l’app e l’area clienti sono disponibili ovunque e in qualsiasi momento. Puoi anche inviare raccomandate alla sede operativa o consultare la live chat sul sito ufficiale. L’approccio digitale rende l’assistenza rapida e accessibile, sebbene l’assenza di sportelli fisici limiti alcune soluzioni.

Sede legale di Tate

Tate è una tech company innovativa specializzata nella vendita online di energia elettrica e gas, attiva dal 2018 e parte del Gruppo Eni. La sede legale si trova a Bologna, in Via Enrico Mattei 106 - 40138 e oggi conta oltre 10.000 clienti soddisfatti. Riceve recensioni molto positive (4,9/5 su Selectra e 4/5 su Trustpilot), segno dell’alto gradimento tra gli utenti.
La sede operativa è a Firenze, presso gli uffici di Nana Bianca.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Tate.

Come funziona l'app di Tate

Tate mette a disposizione una app semplice e completa, disponibile su App Store e Google Play, per gestire ogni aspetto delle forniture luce e gas.
L’accesso è riservato ai clienti: basta scaricare l’app e registrarsi inserendo i dati richiesti per creare il proprio account personale.

• Attivare le forniture di luce e gas
• Gestire e pagare le bollette direttamente dal telefono
• Monitorare i consumi in tempo reale
• Richiedere assistenza clienti rapidamente

Se sei già cliente, basta effettuare il login con i tuoi dati. L’interfaccia è intuitiva e aggiornata, ideale per controllare tutto ovunque e in qualsiasi momento.

Come leggere una bolletta Tate? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Tate

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali nel momento in cui si trasloca in una nuova casa già allacciata a luce o gas.
La voltura serve quando la fornitura è attiva e va semplicemente cambiato il nominativo intestatario, mentre il subentro è necessario se il contatore è presente ma la fornitura risulta disattivata: in questo caso bisogna riattivare il servizio a proprio nome.

Per i clienti Tate, sia la voltura che il subentro si richiedono tramite l'applicazione mobile, dall’area clienti o contattando il servizio clienti tramite telefono o email. Ecco le principali differenze e i costi previsti:

Recensioni dei clienti Tate

Le opinioni dei clienti su Tate, espresse su Trustpilot e Google Recensioni, sottolineano diversi aspetti della loro esperienza diretta con il servizio, mettendo in luce affidabilità e praticità.