Tate: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata a Bologna nel 2018 e oggi parte del gruppo Plenitude (società controllata da Eni), questa realtà innovativa è cresciuta rapidamente grazie a un approccio completamente digitale e app-centrico, con sede operativa nell’incubatore Nana Bianca di Firenze. Oggi conta circa 10.000 clienti e ottiene giudizi molto positivi per semplicità di utilizzo e trasparenza, registrando una valutazione media di 4,5 su Trustpilot.

Tate, parte di Plenitude (Eni), offre energia e gas esclusivamente online: 100% rinnovabili, gestione via app intuitiva, trasparenza, pochi sportelli fisici, circa 10.000 clienti in Italia.

Come attivare le offerte di Tate

Per attivare un'offerta con Tate puoi procedere direttamente tramite l'applicazione mobile o l’area clienti online, seguendo le istruzioni passo-passo disponibili sulle piattaforme digitali. La registrazione e la gestione delle pratiche avvengono in modo completamente digitale, rendendo il processo semplice e veloce, anche da smartphone. Consigliamo di tenere a portata di mano tutti i dati necessari prima di iniziare la procedura. Ecco la documentazione che ti servirà per l’attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (per luce) o Codice PDR (per gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Estremi di pagamento (IBAN o carta di credito)
  • Indirizzo email valido
  • Documento d’identità
4,9 / 5  (11 voti)
L-202
Scade il 31/12
49,8
€/mese 
4,90 / 5  (11 voti)

Offerta: L-202

Scade il 31/12
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,017 €/kWh
  • Quota fissa: 8,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 597,09 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Tate – Programma "Abbassa le bollette"

Tate offre un programma “Abbassa le bollette” che premia i clienti che invitano un amico ad attivare una fornitura luce o gas. Per partecipare basta essere già clienti Tate e recuperare il codice invito direttamente tramite app o area personale.
L’amico deve essere maggiorenne, residente in Italia e non avere altre forniture Tate attive. Entrambi, una volta completata l’attivazione, ricevono uno sconto in bolletta pari a 4 € al mese per 12 mesi.

  • 48 € di sconto totale per il cliente promotore
  • 48 € di sconto totale per l’amico invitato

Tutti i contatti di Tate

Tate offre vari canali di contatto, tra cui telefono, e-mail, indirizzo postale e chat digitale attraverso l’app o il sito.Puoi contattare il servizio clienti tramite telefono in orari definiti o usare e-mail dedicate a clienti domestici e business.I mezzi digitali risultano efficaci, con risorse riservate alle diverse tipologie di utenza.La presenza di indirizzi e sedi supporta ulteriormente ogni richiesta.

Contatti Tate
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici e business 055 0050268
Email clienti domestici [email protected]
Email clienti business [email protected]
Email informazioni generiche e stampa [email protected]
Email candidature lavorative [email protected]
Email privacy [email protected]
Indirizzo sede legale Via Enrico Mattei, 106 - 40138 Bologna
Indirizzo sede operativa Via Tiratoio 1, 50124 Firenze
Indirizzo corrispondenza Via Del Piaggione, fronte 9, 50124 Firenze FI
Chat digitale su sito/app Disponibile tramite app o sito Tate

Sede legale di Tate

La sede legale di Tate (partita IVA 03596861207) si trova a Bologna, precisamente in Via Enrico Mattei, 106 - 40138 Bologna.
Tate è una tech-company italiana nata nel 2018 e oggi conta circa 10.000 clienti; la società si distingue per il modello digitale “app-centrico” e per l’attenzione all’innovazione.
Le recensioni degli utenti sono complessivamente molto positive, con una media di 4.5 su Trustpilot (650 valutazioni).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Tate.

Come funziona l'app di Tate

L'app Tate permette ai clienti di attivare forniture luce e gas, gestire le bollette e monitorare i consumi direttamente dal proprio smartphone. Grazie a un'interfaccia intuitiva, offre un'esperienza utente semplice e trasparente.
Attraverso l'app, puoi anche richiedere assistenza in chat, inviare autoletture e utilizzare la funzione “Paga ora” per le fatture.

  • Attivazione e gestione delle forniture
  • Pagamento bollette e monitoraggio consumi
  • Invio autoletture luce e gas, richiesta voltura
  • Assistenza clienti diretta in chat

Per accedere bastano email e metodo di pagamento; la registrazione, sia su app che area clienti web, richiede pochi minuti. Scarica l'app dagli store e segui le istruzioni per registrarti, oppure collegati all’area clienti su clienti.tate.it.

Come leggere una bolletta Tate? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Tate

La voltura è l'operazione che consente di cambiare l'intestatario di una fornitura di luce o gas senza interrompere l’erogazione. Si richiede quando contatore e fornitura sono già attivi, ma va variato solo il nome in bolletta.
Il subentro serve invece quando il contatore c’è ma la fornitura è sospesa, ad esempio perché il precedente contratto è stato chiuso: in questo caso bisogna riattivare il flusso e intestare il contratto a un nuovo cliente.

Per la fornitura Tate, la voltura costa 23€ + IVA per la luce e 23€ + IVA per il gas (più eventuali oneri del distributore gas). Tate non gestisce direttamente il subentro: questa pratica (come la prima attivazione) va richiesta a un altro fornitore. Puoi richiedere la voltura tramite app Tate o area clienti web.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
Voltura Quando il contatore e la fornitura sono attivi e vuoi cambiare l’intestazione del contratto Luce: 23€ + IVA; Gas: 23€ + IVA + eventuali oneri distributore.
Richiesta in app/area clienti, attivazione rapida.
Subentro Quando il contatore c’è ma la fornitura è sospesa (luce/gas disattivati): serve riattivazione con nuovo intestatario Tate non gestisce il subentro.
La pratica va richiesta con altro fornitore.

Recensioni dei clienti Tate

Le valutazioni su Trustpilot e Google Recensioni mostrano che chi utilizza Tate apprezza soprattutto l'efficienza e la trasparenza del servizio. Ecco alcuni giudizi lasciati recentemente da utenti soddisfatti.

Sono rimasto molto soddisfatto del servizio: tutto è stato facile e veloce, dalla registrazione alla ricezione delle prime bollette. Consigliato se cerchi chiarezza e semplicità. (Fonte: Trustpilot)

Con Tate hai tutto sotto controllo. Ti aiutano a capire davvero cosa stai pagando e i costi sono stati in linea con quanto promesso. Ottima esperienza! (Fonte: Google Recensioni)

Mi hanno seguito passo dopo passo con gentilezza. Risposte rapide e nessuna sorpresa in bolletta. Mi sento finalmente tranquillo grazie a questa azienda. (Fonte: Trustpilot)

Nota dell'autore

Questo articolo su Tate è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.