Info offerte e attivazioni Sinergy
Scopri le tariffe di Sinergy.
Sinergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Con sede a Verona e attiva dal 2017, questa realtà opera in tutta Italia grazie a una rete di oltre 200 collaboratori. Nasce con l’intento di offrire condizioni semplici e trasparenti a privati e piccole imprese, contando circa 100.000 clienti. La proposta comprende anche servizi legati alle energie rinnovabili, come fotovoltaico e sistemi di accumulo. I riscontri dei clienti evidenziano punti di forza e alcune criticità legate alla trasparenza.
Sinergy è un fornitore italiano di luce e gas, attivo dal 2017, con sede a Verona. Offre tariffe trasparenti, servizi rinnovabili, area clienti web e assistenza telefonica senza sportelli fisici.
Le offerte di Sinergy
Per attivare un'offerta Sinergy puoi seguire una semplice procedura tramite i canali digitali o l'area clienti dedicata. Dopo aver scelto la tariffa, ti basterà compilare la richiesta seguendo le istruzioni online e attendere la conferma di attivazione. Il processo è pensato per essere intuitivo sia per nuove forniture sia per cambi gestore. Per completare la richiesta avrai bisogno dei seguenti dati:
- Dati anagrafici dell'intestatario della fornitura
- Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
- Codice cliente riportato in bolletta
- Indirizzo email per la registrazione e le comunicazioni
Prime Casa Luce e Gas
Gas: 24,42 €/mese
Offerta: PRIME CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,0250 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,2500 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 11,00 €/mese,
Gas 11,00 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spread: 0,0250 €/kWh
Spread: 0,250 €/Smc
Spesa annua: 939,32 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Sinergy – Programma Fedeltà
Alla data attuale, Sinergy non propone programmi fedeltà, raccolte punti o iniziative “presenta un amico” per i propri clienti.
Le promozioni pubblicizzate si concentrano su sconti economici direttamente collegati alla scelta di servizi digitali, come la bolletta elettronica.
Attivando l’invio della bolletta in formato digitale PDF si ottiene uno sconto ricorrente di 1 € al mese per ciascun punto di prelievo.
- Sconto in bolletta scegliendo la bolletta digitale
Tutti i contatti di Sinergy
Il servizio clienti di Sinergy offre diversi canali di contatto, tra cui telefono, e-mail e WhatsApp. Puoi contattare gli operatori tramite linea verde da rete fissa e numero dedicato per mobile. Il servizio telefonico risulta attivo in una fascia oraria abbastanza ampia. Per assistenza scritta sono presenti più indirizzi e-mail in base alla richiesta, inclusa la gestione reclami. Non sono disponibili sportelli fisici, ma puoi comunicare tramite form online e area clienti dedicata.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono (da rete fissa) | 800 113 850 |
| Telefono (da rete mobile) | 045 511 8503 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Email info | [email protected] |
| Email reclami | [email protected] |
| Fax | 045 615 2569 |
| WhatsApp (solo invio attestazioni pagamento) | 351 188 6152 |
| Indirizzo sede legale | Via Aurelio Saffi 2/D, 37123 Verona (VR) |
Sede legale di Sinergy
La sede legale di Sinergy si trova a Verona, in Via Aurelio Saffi 2/D, 37123 Verona (VR).
Sinergy, nata nel 2017, è un’azienda veronese attiva a livello nazionale e conta circa 100.000 clienti grazie a una rete di oltre 200 collaboratori.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Sinergy.
Come funziona l'app di Sinergy
Sinergy non dispone di un'app mobile, ma mette a disposizione un’area clienti online raggiungibile dal sito ufficiale. Per accedere è necessario essere clienti e registrarsi inserendo il proprio codice cliente (reperibile in bolletta), un indirizzo email valido e, se richiesto, codice fiscale o partita IVA.
Dopo la registrazione, puoi effettuare il login con le tue credenziali e gestire tutte le forniture in autonomia.
- Controllare lo storico delle bollette;
- Verificare i pagamenti delle fatture;
- Modificare i dati di contatto e dell’intestatario contratto;
- Inviare l’autolettura comodamente online.
Come leggere una bolletta Sinergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Sinergy
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si entra in una nuova casa e bisogna sistemare le utenze di luce o gas già esistenti.
Si parla di la voltura quando il contatore è attivo e serve solo cambiare l’intestatario del contratto, senza interruzioni di fornitura. Bisogna invece richiedere il subentro se il contatore è presente ma l’utenza è disattivata, quindi va riattivata la fornitura.
Per i clienti Sinergy, queste operazioni hanno costi diversi e vanno richieste tramite servizio clienti o area riservata. Ecco modalità, tempi e prezzi:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore attivo con contratto intestato a precedente residente | Generalmente 4-7 giorni lavorativi. Costo: 50€ + IVA. Richiesta via area clienti, mail ([email protected]), modulo contatti online o numero verde 800 113850. |
| Il subentro | Contatore presente ma chiuso/disattivo (fornitura sospesa) | Generalmente 5-7 giorni lavorativi. Costo: 35,20€ + IVA (luce) oppure 55,20€ + IVA (gas). Si può fare via area clienti, mail, modulo online o chiamando il servizio clienti Sinergy. |
Recensioni dei clienti Sinergy
Qui sotto trovi alcune delle opinioni condivise dai clienti su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi: scopri le loro esperienze con Sinergy.
Su Trustpilot un utente racconta che hai trovato un’assistenza chiara e disponibile. Segnala la rapidità nelle risposte alle domande e apprezza la semplicità delle procedure, sentendoti seguito in ogni fase. La tua soddisfazione cresce grazie alla professionalità dell’operatore che ti accompagna passo dopo passo.
Su Google Recensioni un cliente riferisce che, dopo il passaggio a Sinergy, hai notato un risparmio reale sulle bollette. L’utente sottolinea come i costi siano chiari e non ci siano sorprese nelle scadenze. Apprezzi la possibilità di gestire tutto facilmente anche online, con piattaforma intuitiva.
Secondo un’altra valutazione raccolta su Trustpilot, hai trovato molto utile il supporto telefonico e confermi di aver ricevuto tutte le spiegazioni necessarie per la gestione della fornitura. L’utente segnala persone cordiali e attente alle tue esigenze, rendendo il cambio facile e veloce.
Vuoi saperne di più?
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Sinergy
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
