Sinergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata a Verona nel 2017, questa realtà si è rapidamente estesa su tutto il territorio nazionale, grazie a una rete di oltre 200 collaboratori. Propone tariffe considerate chiare e trasparenti, rivolgendosi sia a utenti privati che a piccole e medie imprese. Le recensioni raccolte finora sono nella media e segnalano sia punti di forza che alcune criticità, soprattutto riguardo alla trasparenza delle condizioni offerte.

Sinergy è un fornitore energetico attivo in tutta Italia, offre tariffe elettricità e gas trasparenti per privati e PMI, con servizio clienti dedicato, promozioni e soluzioni innovative.

Le offerte di Sinergy

Per attivare un'offerta Sinergy puoi procedere scegliendo una proposta tra le offerte dedicate a luce, gas o dual. L’attivazione prevede alcuni passaggi, tra cui la raccolta dei dati necessari e la compilazione del modulo contrattuale. Una volta inoltrata la richiesta, riceverai conferma e potrai monitorare lo stato tramite l’area clienti. Ecco quali dati ti serviranno per completare la procedura:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per l’energia elettrica e/o codice PDR per il gas
  • Documento d’identità valido
  • Codice IBAN se desideri domiciliazione bancaria
2,5 / 5  (4 voti)
Prima Casa Luce e Gas
Scade il 30/09
76,1
€/mese 
Luce: 46,6 €/mese
Gas: 29,5 €/mese
2,5 / 5  (4 voti)

 Per i clienti che scelgono la spedizioni delle bollette in formato elettronico (PDF) è previsto uno sconto mensile di 1€ per punto di prelievo. 

Offerta: PRIMA CASA LUCE E GAS

 Per i clienti che scelgono la spedizioni delle bollette in formato elettronico (PDF) è previsto uno sconto mensile di 1€ per punto di prelievo. 

Scade il 30/09
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,07 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 29,7 € | Gas 18,2 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4,2 € | Gas 4,5 €
Spesa annua: 914 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Sinergy Programma Fedeltà

Sinergy attualmente non propone un programma fedeltà specifico con iscrizione, premi o vantaggi esclusivi per i clienti.
Nel portafoglio servizi sono presenti soluzioni aggiuntive come fotovoltaico, pompe di calore, caldaie a condensazione e climatizzatori.

  • Installazione impianti fotovoltaici e accumuli
  • Soluzioni per pompe di calore e climatizzatori

Tutti i contatti di Sinergy

Sinergy ti offre diversi mezzi per contattare il servizio clienti, tra cui telefono e e-mail. Puoi utilizzare più canali per gestire esigenze diverse. Sinergy prevede contatti dedicati ai reclami e al supporto clienti, permettendo chiarezza nella comunicazione. Il supporto telefonico è disponibile sia da rete fissa che mobile. Queste modalità dimostrano attenzione al cliente e disponibilità tramite canali diversi.

Dati di contatto Sinergy
Servizio Contatto
Numero verde da rete fissa 800 113850
Telefono da rete mobile 045 5118503
Email generale [email protected]
Email servizio clienti [email protected]
Email per reclami [email protected]
Indirizzo sede legale Sinergy (Olimpia S.r.l. a socio unico) – Via Aurelio Saffi n.2/D 37123 Verona

Sede legale di Sinergy

La sede legale di Sinergy si trova a Verona, in Via Aurelio Saffi n.2/D – 37123.
Sinergy nasce nel 2017 come realtà veronese e oggi può contare su una rete di oltre 200 collaboratori attivi su tutta Italia. La società si distingue per tariffe chiare e trasparenti rivolte a privati e PMI.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Sinergy.

Come funziona l'app di Sinergy

Sinergy non dispone di una App dedicata, ma mette a disposizione una area clienti online accessibile dal sito ufficiale. Per utilizzarla, è necessario essere già clienti Sinergy, registrarsi creando un account con i propri dati personali e seguire la procedura guidata.
Una volta effettuata la registrazione, si accede inserendo username e password scelte durante la creazione dell’account.

  • Controllare lo storico delle bollette
  • Verificare il corretto pagamento delle fatture
  • Consultare o modificare i dati di contatto
  • Inviare l’autolettura

Come leggere una bolletta Sinergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Sinergy

Quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas con Sinergy, bisogna scegliere tra due operazioni: la voltura e il subentro. La voltura serve quando il contatore è attivo e si vuole solo cambiare l’intestatario del contratto, mentre il subentro è necessario se il contatore è presente ma disattivato e occorre riattivare la fornitura.
Ecco come funzionano costi e modalità di richiesta con Sinergy.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Contatore attivo, cambio intestatario senza interruzione dell’utenza. Da 48 ore a qualche giorno lavorativo. Costo: circa 48€ per oneri amministrativi + eventuale deposito cauzionale. Si richiede contattando il servizio clienti Sinergy (numero verde 800 113850 o tramite email [email protected]).
Il subentro Contatore presente ma disattivato; richiesta di riattivazione e nuovo intestatario. Di solito entro 7 giorni lavorativi. Costo: circa 60€ per riattivazione + eventuale deposito cauzionale. Si richiede tramite il servizio clienti Sinergy (numero verde o email).

Recensioni dei clienti Sinergy

Scopri cosa pensano gli altri utenti di Sinergy leggendo alcune delle loro recensioni più recenti pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni.

Ricevi sempre una risposta rapida e precisa da parte dell'assistenza. Le bollette sono chiare e puoi monitorare i tuoi consumi. Mi trovo molto bene, consiglio Sinergy a chi cerca trasparenza.

Hai sempre interlocutori cortesi e disponibili, pronti ad aiutarti con ogni esigenza. La gestione del contratto avviene in modo semplice e diretto. Tutto funziona senza intoppi.

Le tariffe sono vantaggiose e non incontri sorprese nelle fatture. Apprezzo la puntualità e la chiarezza nelle comunicazioni che ricevi ogni mese su Google Recensioni.

Nota dell'autore

Questo articolo su Sinergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.