Sinergy: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata a Verona nel 2017, opera su tutto il territorio nazionale grazie a una rete di oltre 200 collaboratori. Appartenente al gruppo Olimpia S.r.l., conta oggi più di 100.000 clienti in Italia. È conosciuta per la chiarezza delle tariffe e per un’offerta rivolta sia a privati che a piccole e medie imprese, con particolare attenzione alla trasparenza e alla semplicità delle procedure.

Sinergy è un fornitore italiano di luce e gas attivo dal 2017, con sede a Verona. Offre tariffe trasparenti, consulenza dedicata e area clienti online, per privati e PMI.

Le offerte di Sinergy

Per attivare un’offerta Sinergy puoi seguire alcuni semplici step: scegli la proposta più adatta alle tue esigenze, raccogli i dati necessari e procedi con l’attivazione tramite i canali messi a disposizione. Il processo è gestibile interamente online oppure con l’aiuto di un consulente, in modo rapido e trasparente. Ecco l’elenco dei dati che ti serviranno per completare la richiesta di attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario
  • Codice fiscale o partita IVA
  • Codice POD (luce) e/o PDR (gas)
  • Indirizzo di fornitura e recapiti di contatto
  • Estremi di pagamento (ad esempio IBAN in caso di domiciliazione)
  • Documento d’identità valido

Sinergy non propone un vero e proprio programma fedeltà né raccolte punti o iniziative “porta un amico” dedicate ai clienti.
È però previsto uno sconto ricorrente di 1 € al mese per ogni punto di prelievo a chi sceglie la bolletta digitale in formato PDF.

  • Sconto mensile per chi attiva la bolletta digitale

Tutti i contatti di Sinergy

Puoi contattare Sinergy tramite telefono, email e fax, senza app mobile ma con un’area clienti online. I canali telefonici hanno orari ampi nei giorni lavorativi e sono disponibili sia per clienti domestici sia business, senza distinzioni di canale. L’assistenza offre inoltre recapiti email dedicati, indirizzo fisico e form online.

Contatti Sinergy
Servizio Contatto
Telefono numero verde (da rete fissa) 800 113850
Telefono da rete mobile 045 5118503
Email servizio clienti [email protected]
Email informazioni generali [email protected]
Email reclami [email protected]
Fax 045 6152569
Indirizzo sede legale Via Aurelio Saffi 2/D, 37123 Verona (VR)
Indirizzo operativo (per reclami e disdette) Via Colomba 62, 37030 Colognola ai Colli (VR)

Sede legale di Sinergy

La sede legale di Sinergy (Olimpia S.r.l. a socio unico) si trova a Verona, in Via Aurelio Saffi n.2/D, 37123. Il Gruppo Sinergy, nato nel 2017 nel capoluogo veneto, vanta una rete di oltre 200 collaboratori ed è attivo su tutto il territorio nazionale. Con oltre 100.000 clienti in tutta Italia, Sinergy rappresenta un fornitore con una forte presenza locale e una crescita significativa negli ultimi anni.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Sinergy.

Come funziona l'app di Sinergy

Sinergy non dispone di una app mobile ufficiale, ma mette a disposizione l’area clienti online sul sito.
Per registrarti, accedi all’[Area Clienti Sinergy](https://clientisinergy.enerp.biz/AC2/build/) e compila il modulo con i dati riportati in bolletta, codice fiscale/partita IVA e indirizzo email. Dopo la registrazione puoi accedere con le tue credenziali personali e gestire in modo autonomo tutte le principali operazioni relative alla fornitura luce e gas.
Le funzionalità offerte comprendono:

  • Controllare lo storico delle bollette
  • Verificare e comprovare i pagamenti
  • Aggiornare dati di contatto e anagrafici
  • Inviare l'autolettura del contatore

Come leggere una bolletta Sinergy? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Sinergy

Quando si cambia intestatario di un’utenza luce o gas, bisogna scegliere tra la voltura e il subentro. La voltura serve se il contatore è già attivo, mentre il subentro si richiede quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata e va riattivata.

Ecco costi e modalità previsti da Sinergy per queste operazioni:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Contatore attivo, cambiare solo l’intestatario (es. nuovo proprietario o inquilino) Luce: 75,88 € + IVA
Gas: tra 85 e 95 € + IVA
Tempi: qualche giorno lavorativo
Il subentro Contatore installato ma inattivo (utenza disattivata), occorre riattivare la fornitura Luce: 35,20 € + IVA
Gas: da 55,20 € a 70,20 € + IVA
Tempi: 5–7 giorni lavorativi

Recensioni dei clienti Sinergy

Le opinioni raccolte su Selectra, Trustpilot e Google Recensioni mostrano l’esperienza dei clienti con Sinergy. Ecco alcune recensioni lasciate negli ultimi mesi:

Sinergy è stata una scoperta positiva. Paghi quello che consumi e puoi sempre monitorare la tua situazione. Le bollette sono chiare e comprensibili, senza brutte sorprese. Servizio clienti cortese e disponibile. (Google Recensioni, 5 stelle)

Ho scelto Sinergy per la trasparenza delle tariffe e la possibilità di gestire tutto online. L’attivazione è stata molto veloce e il passaggio senza intoppi. Consiglio Sinergy per la semplicità d’uso. (Trustpilot, 4 stelle)

Apprezzo l’assistenza che ricevi: sei seguito passo per passo e tutto risulta chiaro. Sinergy risponde alle richieste in tempi brevi e offre offerte convenienti. Soddisfatto della mia esperienza. (Google Recensioni, 5 stelle)

Nota dell'autore

Questo articolo su Sinergy è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.