Sinergy contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare il servizio clienti Sinergy è disponibile il numero verde 800 113850 da rete fissa e lo 045 5118503 da mobile. Gli operatori rispondono dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 14:00. Puoi inoltre scrivere una email a [email protected] o utilizzare l’area clienti online sul sito ufficiale dell’azienda. Non sono previsti sportelli fisici aperti al pubblico.

Come contattare Sinergy?

Puoi contattare Sinergy tramite telefono, email e fax, senza app mobile ma con un’area clienti online. I canali telefonici hanno orari ampi nei giorni lavorativi e sono disponibili sia per clienti domestici sia business, senza distinzioni di canale. L’assistenza offre inoltre recapiti email dedicati, indirizzo fisico e form online.

In quali casi non devi chiamare Sinergy?

In alcune situazioni non è necessario contattare Sinergy, poiché la gestione di specifici problemi legati alla fornitura di luce e gas è di competenza di altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per segnalare guasti o perdite ai contatori, problemi alla rete di distribuzione, disservizi all’illuminazione pubblica o alla luce cimiteriale, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore. I riferimenti utili del distributore locale sono indicati in bolletta, generalmente nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Sinergy

Per fare l’autolettura con Sinergy ti serve il Codice POD per la luce oppure il Codice PDR per il gas, reperibili in bolletta.
Step: accedi all’Area Clienti del sito Sinergy usando le tue credenziali, seleziona la fornitura interessata e inserisci la lettura rilevata dal contatore.
Puoi anche inviare l’autolettura via email a [email protected], indicando codice cliente, POD/PDR e valore letto.
Trasmettere regolarmente l’autolettura aiuta ad avere bollette corrette.

Contattare Sinergy per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Sinergy per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

Indirizzo sede legale di Sinergy

La sede legale di Sinergy (Olimpia S.r.l. a socio unico) si trova a Verona, in Via Aurelio Saffi n.2/D, 37123. Il Gruppo Sinergy, nato nel 2017 nel capoluogo veneto, vanta una rete di oltre 200 collaboratori ed è attivo su tutto il territorio nazionale. Con oltre 100.000 clienti in tutta Italia, Sinergy rappresenta un fornitore con una forte presenza locale e una crescita significativa negli ultimi anni.