Pulsee: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2019 come realtà digitale legata al gruppo Axpo Italia, questa azienda conta oggi circa 200.000 clienti in tutta Italia e fa della gestione online delle utenze il proprio punto di forza. L'impegno verso la sostenibilità e soluzioni innovative come il monitoraggio dei consumi sono fra gli aspetti più apprezzati dagli utenti, come testimoniano le recensioni molto positive sulle principali piattaforme.

Pulsee è un fornitore digitale di luce e gas parte di Axpo Italia, offre tariffe trasparenti, servizi green, app avanzata, clienti gestibili online e assistenza multicanale in tutta Italia.

Le offerte di Pulsee

Per attivare un’offerta Pulsee puoi seguire una procedura diretta e completamente digitale. Dopo aver scelto la tariffa più adatta, puoi gestire la richiesta online tramite la pagina dedicata. Riceverai le istruzioni per completare ogni fase direttamente nell’area personale o nell’app Pulsee Energy. È importante avere a disposizione alcune informazioni per finalizzare correttamente l’attivazione. Ecco i dati richiesti per attivare un contratto Pulsee:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento d’identità valido
  • Contatto e-mail
  • IBAN (se desideri domiciliazione bancaria)
4,8 / 5  (25 voti)
Relax Fix Luce e Gas
Scade il 18/12/2025
75,61
€/mese 
Luce: 50,78 €/mese
Gas: 24,83 €/mese
4,80 / 5  (25 voti)

Offerta: RELAX FIX LUCE E GAS

Scade il 18/12/2025
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,1000 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,64 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 12,00 €/mese,
    Gas 12,00 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1000 €/kWh
Prezzo energia f0: 0,100 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,042 €/Smc
Cmem: 0,325 €/Smc
Spesa annua: 907,32 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Pulsee Play

Pulsee offre il programma fedeltà “Pulsee Play”, che permette ai clienti di accumulare Punti Energia svolgendo attività come l’utilizzo dell’Energimetro o azioni “Green Hero” tramite l’app Pulsee Energy.
L’iscrizione al programma è gratuita e si effettua direttamente dall’app o dall’area personale del sito. I punti raccolti possono essere convertiti in premi o ricompense digitali, gestibili dall’app stessa.

  • Punti Energia con utilizzo dei servizi digitali e comportamenti green
  • Catalogo premi e ricompense riscattabili direttamente su app

Tutti i contatti di Pulsee

Pulsee ti offre diversi mezzi di contatto per il servizio clienti: telefono, e-mail, WhatsApp, area clienti, app mobile e social. Puoi scegliere il canale che preferisci in base alle tue esigenze. Il servizio clienti dispone di canali digitali riservati, come l’area clienti o l’app, mentre alcuni mezzi permettono di ottenere risposte rapide durante gli orari dedicati. I contatti telefonici sono attivi sia per clienti privati sia per aziende.

Tutti i contatti Pulsee
Servizio Contatto
Telefono clienti privati e business 800.620.520
E-mail assistenza [email protected]
WhatsApp 349.9705668
Area clienti web https://pulsee.it/energia/login
App Pulsee Energy Scaricabile da App Store, Google Play e Huawei AppGallery
Modulo contatto online https://pulsee.it/contattaci
Messenger Facebook Pulsee Luce e Gas
Indirizzo sede legale Via IV Novembre 149, 00187 Roma (RM), Italia

Sede legale di Pulsee

La sede legale di Pulsee si trova in Via IV Novembre 149, 00187 Roma. Pulsee è un fornitore 100% digitale di luce e gas, nato nel 2019 come brand di Axpo Italia e oggi società autonoma con circa 200.000 clienti distribuiti in tutta Italia.
Il fornitore vanta ottime recensioni (media 4.4 su Trustpilot) e si distingue per l’approccio innovativo e la gestione totalmente online delle utenze.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Pulsee.

Come funziona l'app di Pulsee

Pulsee mette a disposizione l’app “Pulsee Energy” per Android e iOS, il modo più veloce per gestire la tua fornitura energia direttamente dallo smartphone.

  • Scarica le bollette, controlla pagamenti e invia autoletture
  • Modifica metodo di pagamento e visualizza le offerte attive
  • Richiedi assistenza online e traccia lo stato delle tue richieste
  • Partecipa al programma fedeltà Pulsee Play con premi e monitoraggio consumi smart

Per accedere, attiva una fornitura Pulsee: riceverai username e password temporanea via e-mail per il primo accesso all’area clienti web. Con i dati inseriti puoi accedere anche all’app Pulsee Energy, impostando una nuova password. La registrazione è riservata ai clienti Pulsee attivi.

Come leggere una bolletta Pulsee? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Pulsee

La voltura consiste nel cambiare l’intestatario di un’utenza luce o gas già attiva, senza interrompere la fornitura.
Il subentro serve invece quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata: occorre riattivare il servizio a nome di un nuovo intestatario.

Con Pulsee entrambe le operazioni si possono richiedere velocemente online tramite area clienti e app. Qui trovi costi, tempi e come scegliere cosa fare:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e vuoi solo cambiare intestatario (ad esempio in caso di compravendita, affitto, successione) Luce: 23 € + gestione servizio (20–60 €)
Gas: circa 50–60 € tra costi amministrativi e commerciali; tempi medi 2–4 giorni lavorativi
Il subentro Se il contatore c’è ma l’utenza è cessata/disattivata: serve riattivare la fornitura a proprio nome Luce: 25,51 €
Gas: 30 € (fino a G6) o 45 € (oltre G6); tempi medi 5–7 giorni lavorativi

Recensioni dei clienti Pulsee

Le opinioni lasciate su Pulsee su piattaforme di valutazione come Trustpilot e Google Recensioni mostrano impressioni generalmente molto positive, con utenti che lodano diversi aspetti del servizio e soprattutto il rapporto qualità-prezzo.

Su Trustpilot hai trovato conveniente il passaggio a Pulsee, apprezzando la facilità con cui gestisci le bollette e il risparmio riscontrato fin dal primo mese.

Attraverso Google Recensioni hai notato quanto sia intuitiva la piattaforma per monitorare i consumi, sottolineando la trasparenza delle tariffe e la chiarezza nei dettagli dei contratti.

Su Trustpilot hai raccontato di aver scelto Pulsee per la semplicità dell’attivazione e per il servizio clienti rapido ed efficiente che ha risolto prontamente ogni dubbio.

Nota dell'autore

Questo articolo su Pulsee è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.