Info offerte e attivazioni Pulsee
Scopri le tariffe di Pulsee.
Pulsee: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2019 come realtà digitale del gruppo Axpo Italia, Pulsee si distingue per la gestione completamente online dei servizi e per l’attenzione verso soluzioni innovative e sostenibili. L’azienda opera su tutto il territorio nazionale e, secondo le recensioni pubblicate su Trustpilot, gode di un buon gradimento tra gli utenti, con oltre 6.700 recensioni e una valutazione media di 4 stelle. Nel 2024 è diventata società autonoma dedicata alla clientela domestica.
Pulsee è un fornitore digitale di luce e gas per privati, parte di Axpo Italia. Offre tariffe green, gestibili online via app/area clienti, servizi aggiuntivi e promozioni fedeltà.
Le offerte di Pulsee
Per attivare un’offerta Pulsee puoi completare la procedura direttamente online, scegliendo la soluzione più adatta alle tue esigenze tra luce, gas o dual. Terminata la scelta, segui i semplici passi digitali proposti dal sito o dall’app. Il processo è 100% digitale e ti guida step by step, consentendo una gestione autonoma e immediata dell’utenza tramite area clienti o app. Ecco la lista dei dati necessari per procedere all’attivazione:
Prepara la seguente documentazione per avviare la richiesta.
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per la luce o Codice PDR per il gas
- Documento d’identità valido
- IBAN in caso di domiciliazione bancaria
Relax Fix Luce e Gas
Gas: 27,3 €/mese
60€ di sconto a fornitura con promo di benvenuto.
Offerta: RELAX FIX LUCE E GAS
60€ di sconto a fornitura con promo di benvenuto.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,1 €/kWh
- Prezzo gas: 0,344 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 23,8 € | Gas 16,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,6 € | Gas 4,2 €
Spesa annua: 809 €/anno
Voltura: Luce 23 € + costo a titolo di gestione del servizio che va dai 20 ai 60€ | Gas circa 50-60 € tra costi amministrativi e commerciali
Subentro: Luce 25,51€ | Gas 30€ oneri amministrativi per contatore fino al calibro G6 compreso e 45 € per i contatori oltre il calibro G6
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Pulsee Play
Pulsee offre ai suoi clienti il programma fedeltà “Pulsee Play”, che consente di accumulare Punti Energia tramite l’uso dell’Energimetro e le azioni “Green Hero” in collaborazione con AWorld, da convertire poi in premi e ricompense sull’app Pulsee Energy.
L’iscrizione al programma è gratuita e si effettua direttamente dall’app o dall’area personale sul sito di Pulsee. Una volta iscritti, si possono raccogliere punti grazie alle iniziative green e riscattarli per ottenere vantaggi esclusivi.
- Conversione dei Punti Energia in premi e ricompense
- Premi per azioni sostenibili (Green Hero)
Tutti i contatti di Pulsee
Pulsee offre un servizio clienti multicanale che ti consente di contattare il fornitore tramite telefono, WhatsApp, e-mail, Messenger, app e area clienti online. Puoi utilizzare diversi canali a seconda delle tue preferenze e delle esigenze, sfruttando anche strumenti digitali e risorse riservate a chi ha un’utenza attiva. L’assistenza presenta orari strutturati e offre soluzioni sia per nuovi clienti sia per utenti già registrati.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde | 800.620.520 |
| 349.9705668 | |
| E-mail assistenza | [email protected] |
| Assistenza Facebook Messenger | Pagina Facebook Pulsee Luce e Gas |
| App Pulsee | Area dedicata su applicazione mobile (iOS e Android) |
| Area Clienti Online | Area riservata su sito web Pulsee |
| Indirizzo sede legale | Via IV Novembre 149, 00187 Roma |
| Indirizzo per reclami scritti | Via XII Ottobre, 1 – 16121 Genova |
Sede legale di Pulsee
La sede legale di Pulsee si trova in Via IV Novembre 149, 00187 Roma.
Pulsee è un fornitore 100% digitale, nato come brand consumer di Axpo Italia nel 2019 e oggi opera su tutto il territorio nazionale. Fa parte di un gruppo storico, Axpo, che serve oltre 3 milioni di persone e migliaia di aziende in Europa.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Pulsee.
Come funziona l'app di Pulsee
Per utilizzare l'app Pulsee e gestire le forniture luce e gas dal tuo smartphone, basta aver attivato un contratto. Riceverai via e-mail username e password temporanea per il primo accesso all’area clienti web; successivamente potrai scaricare l’app “Pulsee Energy” da Google Play, App Store o Huawei AppGallery.
Alla prima registrazione dovrai impostare una nuova password; per accedere ti servirà il codice cliente o il contratto attivo.
- Consultare e scaricare le bollette in pochi clic
- Pagare online e gestire i metodi di pagamento
- Inviare l’autolettura e monitorare i consumi
- Chiedere assistenza e tracciare le richieste
- Partecipare a Pulsee Play, accumulare premi, usare l’Energimeter
Come leggere una bolletta Pulsee? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Pulsee
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario per le utenze luce e gas. Devi richiedere la voltura se il contatore è attivo ma vuoi cambiare nome al contratto, mentre il subentro serve quando il contatore esiste ma la fornitura è stata chiusa dal precedente intestatario.
Per le utenze gestite da Pulsee, costi e modalità differiscono a seconda della tipologia di fornitura (luce o gas) e contatore. Puoi fare tutto online dall’area clienti o dall’app, oppure contattando il servizio clienti Pulsee.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore attivo, serve solo cambiare intestatario (es. nuovo inquilino con luce/gas già attivi). | Luce: 23 € + costo di gestione dai 20 ai 60 € Gas: circa 50-60 € (tra costi amministrativi e commerciali). Tempi: da pochi giorni, processi interamente digitali dal sito/app. |
| Il subentro | Contatore presente ma disattivato, occorre riattivarlo e intestare un nuovo contratto. | Luce: 25,51 € Gas: 30 € con contatore fino a G6, 45 € sopra G6. Tempi: generalmente entro 7 giorni lavorativi dalla richiesta tramite area clienti/app o call center. |
Recensioni dei clienti Pulsee
Leggendo le opinioni lasciate su piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni, puoi trovare diversi clienti soddisfatti che raccontano la loro esperienza con Pulsee.
Hai trovato semplice e veloce attivare la fornitura luce e gas, apprezzando l'area personale intuitiva per monitorare i consumi. Il risparmio rispetto al fornitore precedente ti ha davvero convinto e rifaresti la stessa scelta. (Trustpilot)
Con Pulsee hai potuto scegliere tra diverse offerte, senza costi nascosti e con fatture chiare. La gestione digitale ti permette di risolvere tutto online in pochi click. (Google Recensioni)
Dopo ormai sei mesi, ti rilassi sapendo che la bolletta è sempre trasparente e puntuale.Ricevi aggiornamenti chiari e utili direttamente dall’app, che usi volentieri. (Trustpilot)
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Pulsee
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
