Info offerte e attivazioni Pulsee
Scopri le tariffe di Pulsee.
Pulsee: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nato nel 2019 a Roma e legato al gruppo Axpo, Pulsee si è rapidamente affermato come realtà digitale con circa 200.000 clienti domestici in tutta Italia (dato 2024). L’approccio innovativo si riflette nella gestione completamente online tramite app e area clienti, nella trasparenza dei servizi e nell’attenzione per soluzioni green. La maggior parte delle recensioni degli utenti sulla piattaforma Trustpilot è positiva, con una valutazione media di 4,5 su 5.
Pulsee è un fornitore luce e gas digitale del gruppo Axpo Italia, attivo dal 2019. Offre tariffe competitive, servizi green, gestione tramite app e area clienti, e servizio clienti multicanale.
Le offerte di Pulsee
Per attivare un’offerta con Pulsee puoi completare la procedura interamente online attraverso il sito o l’app dedicata, scegliendo la soluzione luce, gas o dual che preferisci tra le offerte disponibili. Tutte le fasi, dalla scelta della tariffa fino alla firma digitale del contratto, sono digitali e ti permettono di gestire ogni passaggio senza recarti fisicamente in uno sportello. Per attivare la fornitura, assicurati di avere a portata di mano questa documentazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD per la luce oppure PDR per il gas
- Documento d’identità valido
- Indirizzo email per le comunicazioni digitali
- Codice IBAN se desideri la domiciliazione bancaria
Luce Limit.e e Gas Per Te
Gas: 24,9 €/mese
Offerta: LUCE LIMIT.E E GAS PER TE
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,042 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 15 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 840,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Relax Fix Luce e Gas
Gas: 27,6 €/mese
Offerta: RELAX FIX LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,139 €/kWh
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Prezzo gas:
0,540 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1388 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,04 €/Smc
Spesa annua: 867,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Pulsee Play
Pulsee propone il programma fedeltà “Pulsee Play”, che permette ai clienti di accumulare Punti Energia attraverso l’app o l’area personale, ad esempio usando l’Energimetro o completando azioni “Green Hero” in collaborazione con AWorld.
L’iscrizione è sempre gratuita e basta accedere alla sezione Pulsee Play dall’app o dall’area clienti per iniziare a guadagnare premi e ricompense convertibili direttamente in app.
- Premi e ricompense digitali riscattabili tramite punti accumulati
- Accesso prioritario a nuove funzionalità sostenibili dell’app
Tutti i contatti di Pulsee
Pulsee mette a disposizione diversi canali di contatto, tra cui telefono, e-mail, fax, WhatsApp, chat, area clienti e app mobile. Puoi ricevere assistenza sia tramite canali digitali che telefonici, con possibilità di usare chat dedicate o canali riservati a clienti business. Il servizio clienti risponde durante orari prestabiliti e offre diversi strumenti self-service per gestire autonomamente le richieste e le forniture.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Assistenza clienti | 800.620.520 |
| Assistenza clienti business | 800.620.520 |
| Email assistenza | [email protected] |
| 349.9705668 | |
| Fax | +39 06 454 682 222 |
| Indirizzo legale | Via IV Novembre 149, 00187 Roma, Italia |
| Indirizzo corrispondenza | Via XII Ottobre 1, 16121 Genova (GE), Italia |
| Area clienti/app | Pulsee Luce e Gas |
Sede legale di Pulsee
La sede legale di Pulsee si trova in Via IV Novembre 149, 00187 Roma.
Pulsee conta circa 200.000 clienti domestici in Italia (dato 2024) ed è considerato uno dei fornitori più innovativi e digitali del settore, con una valutazione media di 4.5 su 5 su Trustpilot.
Nato come brand di Axpo Italia nel 2019, Pulsee propone un'offerta orientata ai servizi digitali e green, e opera su tutto il territorio nazionale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Pulsee.
Come funziona l'app di Pulsee
App Pulsee: come accedere e registrarsi all’area clienti? Dopo l’attivazione della fornitura, riceverai via e-mail username e password temporanea.
Per accedere alla app “Pulsee Luce e Gas” dovrai impostare una nuova password al primo login; la registrazione richiede un contratto attivo o il codice cliente. L’app è disponibile su dispositivi iOS, Android e Huawei tramite gli store ufficiali. Con la app puoi gestire facilmente le tue utenze e accedere a tutti i servizi online.
- Scaricare e consultare le bollette e lo storico dei pagamenti.
- Inviare l’autolettura e monitorare i tuoi consumi.
- Richiedere assistenza e tracciare lo stato delle domande aperte.
- Modificare metodo di pagamento scegliendo carta o conto corrente.
- Partecipare al programma fedeltà Pulsee Play per ricevere premi.
Come leggere una bolletta Pulsee? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Pulsee
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario di un'utenza di luce o gas. Si richiede la voltura se la fornitura è attiva e va solo cambiato il nome dell’intestatario, mentre il subentro serve quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata e dev’essere riattivata.
Qui sotto trovi una tabella con costi, tempi e modalità per la luce e il gas con Pulsee:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se serve cambiare intestatario ma la fornitura è attiva (luce o gas già funzionanti). | Luce: 23 € + costi di gestione pratica (20–60 €); Gas: circa 50–60 € tra costi amministrativi e commerciali. Tempi: in media 2–7 giorni lavorativi dalla richiesta tramite app, area clienti, call center o chat. |
| Il subentro | Se il contatore c’è ma la fornitura è cessata e va riattivata. | Luce: 25,51 € di oneri amministrativi; Gas: 30 € (contatori fino a G6), 45 € (oltre G6). Tempi: solitamente 5–7 giorni lavorativi, richiesta tramite area clienti/app o servizio clienti Pulsee. |
Recensioni dei clienti Pulsee
Scopri cosa dicono gli utenti sulle loro esperienze positive con Pulsee, riportate di recente su Trustpilot e Google Recensioni.
Il passaggio a Pulsee è stato semplice e veloce. Ricevi bollette chiare e trasparenti, e ogni dubbio viene risolto velocemente. Trovi tutte le informazioni utili direttamente dall'app, che è facile da usare e aggiornata.
Secondo me Pulsee offre un servizio innovativo e pratico. La gestione delle utenze avviene online, evitando così perdite di tempo. L’assistenza ti segue con attenzione e ascolta le tue esigenze. I prezzi sono competitivi.
Con Pulsee ho finalmente trovato fatturazione puntuale e offerte personalizzate. Puoi scegliere la tariffa giusta per il tuo stile di vita e controllare tutto tramite app. Consiglio questa azienda per trasparenza e affidabilità.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Pulsee
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
