Pulsee: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Marchio nato a fine 2019 come iniziativa di Axpo Italia, si distingue per un approccio completamente digitale: tutte le procedure vengono gestite online tramite area clienti e app dedicata. Conta circa 200.000 clienti domestici, distribuiti su tutto il territorio nazionale. La sede legale è a Roma, mentre la proprietà fa capo al gruppo svizzero Axpo. Le recensioni degli utenti sono mediamente molto positive, con punteggi elevati sulle principali piattaforme.

Pulsee è un fornitore digitale di luce e gas del gruppo Axpo, attivo in tutta Italia, con app dedicata, offerte flessibili e servizi green, apprezzato per innovazione e semplicità.

Le offerte di Pulsee

Per attivare un'offerta con Pulsee puoi gestire tutte le procedure in modo completamente digitale tramite il sito web o l'app ufficiale, scegliendo tra diverse tariffe luce, gas o dual. Segui i passaggi guidati online, verifica le condizioni e completa la richiesta direttamente dall’area clienti, inserendo in autonomia i dati richiesti. Ecco quali documenti e informazioni dovrai avere a disposizione per l'attivazione:

  • Dati anagrafici dell'intestatario della fornitura
  • Codice POD (per luce) e/o Codice PDR (per gas)
  • Indirizzo di fornitura completo
  • IBAN per la domiciliazione bancaria (facoltativo) o metodo di pagamento scelto
  • Documento di identità in corso di validità
  • Indirizzo email attivo
4,5 / 5  (26 voti)
Luce Limit.e e Gas Per Te
Scade il 11/05
70,0
€/mese 
Luce: 45,1 €/mese
Gas: 24,9 €/mese
4,50 / 5  (26 voti)

Offerta: LUCE LIMIT.E E GAS PER TE

Scade il 11/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,042 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 15 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 840,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,5 / 5  (26 voti)
Relax Fix Luce e Gas
Scade il 04/05
71,3
€/mese 
Luce: 43,7 €/mese
Gas: 27,6 €/mese
4,50 / 5  (26 voti)

Offerta: RELAX FIX LUCE E GAS

Scade il 04/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,130 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,540 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1300 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,04 €/Smc
Spesa annua: 855,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Pulsee Play

Il programma fedeltà “Pulsee Play” permette ai clienti Pulsee di accumulare Punti Energia tramite azioni green o l’utilizzo dell’Energimetro e convertirli in premi all’interno dell’app Pulsee Energy.
L’iscrizione è gratuita e si effettua facilmente tramite l’app o l’area personale del sito ufficiale.

  • Premi e ricompense riscattabili con i punti raccolti
  • Accesso a funzionalità come il monitoraggio dei consumi tramite Energimetro

Tutti i contatti di Pulsee

Pulsee offre molteplici modalità di contatto per il servizio clienti, come telefono, e-mail, WhatsApp, Messenger, app e area riservata. Puoi contattare il servizio con orario tendenzialmente prolungato tramite canali digitali, mentre alcune risorse sono riservate solo ai clienti registrati. L’assistenza risulta moderna e dedicata, garantendo rapida accessibilità grazie ai diversi metodi disponibili.

Contatti Pulsee
Servizio Contatto
Telefono Servizio Clienti 800.620.520
Telefono Business 800.620.520
Telefono Mobile 010 848 0101
E-mail [email protected]
Indirizzo Sede Legale Via IV Novembre 149, 00187 Roma, Italia
Indirizzo Postale Via XII Ottobre 1, 16121 Genova (GE), Italia
WhatsApp 349.9705668
Fax +39 06 454 682 222

Sede legale di Pulsee

La sede legale di Pulsee si trova in Via IV Novembre 149, 00187 Roma.
Nato in Italia nel 2019 come parte del gruppo Axpo, Pulsee è oggi un fornitore 100% digitale di luce e gas.
Conta circa 200.000 clienti domestici e si distingue per un'elevata soddisfazione degli utenti, con una media di 4.5 su 5 nelle recensioni online.
L'azienda è riconosciuta per l'approccio innovativo e la gestione digitale delle utenze energetiche.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Pulsee.

Come funziona l'app di Pulsee

L’app Pulsee Luce e Gas permette agli utenti di gestire digitalmente tutte le forniture, visualizzando bollette, storico, offerte e servizi extra direttamente dallo smartphone.
È disponibile su dispositivi Android, iOS e Huawei.

  • Scaricare e pagare le bollette in pochi tap
  • Inviare l’autolettura per una fatturazione precisa
  • Controllare lo storico dei consumi e pagamenti
  • Ricevere supporto e tracciare le richieste direttamente online
  • Accedere al programma fedeltà Pulsee Play (premi, Energimetro)

Per accedere all’app o all’area clienti serve un contratto attivo: riceverai via e-mail username e password temporanea.
Al primo accesso basterà impostare una nuova password; dopo puoi usufruire di tutti i servizi in mobilità.

Come leggere una bolletta Pulsee? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Pulsee

La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando cambia l’intestatario di una fornitura luce o gas.
La voltura serve se il contatore è attivo e bisogna solo cambiare il nome del titolare; il subentro è invece richiesto quando il contatore esiste ma è stato disattivato e va riattivata la fornitura.

Per i clienti Pulsee ecco quanto costano queste operazioni e come richiederle:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Contatore attivo, ma si deve cambiare l’intestatario della fornitura.
Esempio: trasloco in casa con luce/gas già attivi a nome del precedente inquilino.
Luce: circa 43–83 € (23 € contributo amministrativo + 20–60 € costi Pulsee).
Gas: circa 50–60 € totale.
Richiesta online tramite area clienti/app, o assistenza al numero verde 800 620 520 e WhatsApp Pulsee.
Il subentro Contatore presente ma disattivato, serve riattivare la fornitura a proprio nome.
Esempio: nuova casa con utenza cessata/sospesa.
Luce: 25,51 € oneri amministrativi.
Gas: 30 € (contatore fino calibro G6), 45 € (oltre G6).
Richiesta dall’area clienti/app o tramite servizio clienti Pulsee.

Recensioni dei clienti Pulsee

Leggi cosa pensano altri utenti che hanno scelto Pulsee nelle recensioni pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni. Ecco alcuni commenti recenti che possono aiutarti a capire cosa aspettarti.

Su Trustpilot un utente scrive: “Dopo il passaggio, la bolletta è stata più comprensibile e le tariffe effettivamente convenienti. L’app è semplice da usare e riesci a tenere tutto sotto controllo senza fatica.”

Secondo una recensione su Google Recensioni: “Il cambio fornitore è stato veloce e senza sorprese. Sei informato su ogni passaggio, e assistenza rapida in chat se hai dubbi. Soddisfatta della chiarezza.

Un altro utente segnala su Trustpilot: “Puoi gestire tutto online, i prezzi sono trasparenti e l’offerta è chiara. Mi sono trovato bene e consiglio Pulsee per la semplicità e il risparmio.”

Nota dell'autore

Questo articolo su Pulsee è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.