Pulsee: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2019 come realtà 100% digitale legata ad Axpo Italia, questa azienda ha la sede principale a Roma e conta oggi circa 200.000 clienti distribuiti sull’intero territorio nazionale. Si distingue per l’approccio innovativo, con la gestione delle forniture completamente online tramite app dedicata e servizi extra orientati alla sostenibilità ambientale. Le recensioni degli utenti sono molto positive, con una valutazione media di 4.5 su Trustpilot.

Pulsee è un fornitore 100% digitale per luce, gas e servizi green, parte di Axpo Italia. Offre gestione online, app dedicata, tariffe flessibili e attenzione alla sostenibilità ambientale.

Le offerte di Pulsee

Per attivare un’offerta luce o gas con Pulsee è possibile effettuare la sottoscrizione in modalità completamente digitale, tramite il sito web o l’app ufficiale. Una volta scelta la tariffa più adatta alle tue esigenze, è sufficiente seguire la procedura guidata online per completare la richiesta e monitorarne lo stato direttamente dall’area clienti o dall’app. Ecco i dati indispensabili per attivare correttamente un’offerta Pulsee:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD o PDR (per luce/gas)
  • Documento d’identità valido
  • Codice IBAN (per domiciliazione bancaria, se desiderato)
4,8 / 5  (25 voti)
Relax Fix Luce e Gas
Scade il 05/02
68,95
€/mese 
Luce: 44,06 €/mese
Gas: 24,89 €/mese
4,80 / 5  (25 voti)

Offerta: RELAX FIX LUCE E GAS

Scade il 05/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,118 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,329 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1180 €/kWh
Cmem: 0,33 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,04 €/Smc
Spesa annua: 827,39 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Pulsee Play

Il programma fedeltà di Pulsee, chiamato “Pulsee Play”, permette ai clienti di accumulare Punti Energia tramite azioni come l’uso dell’Energimetro e le iniziative “Green Hero” in collaborazione con AWorld.
Per iscriversi occorre accedere gratuitamente all’app Pulsee Energy o all’area personale del sito e partecipare alle attività dedicate.

I punti raccolti possono essere convertiti in premi e ricompense all’interno dell’app.
Tra i bonus ottenibili aderendo al programma ci sono:

  • Punti Energia convertibili in premi
  • Ricompense per azioni green e monitoraggio consumi

Tutti i contatti di Pulsee

Il servizio clienti di Pulsee mette a disposizione diversi mezzi di contatto. Puoi utilizzare telefono, e-mail, WhatsApp, Facebook Messenger, area clienti e app ufficiale. I canali digitali ti offrono diverse funzioni self-service, permettendoti di gestire le forniture in autonomia. Pulsee dedica risorse sia ai clienti privati che business, con strumenti semplici e a portata di mano. L’assistenza segue orari definiti e integra servizi digitali efficaci. Il supporto risulta pratico, rapido e ben organizzato.

Contatti Pulsee
Servizio Contatto
Numero verde clienti privati e business 800.620.520
E-mail assistenza [email protected]
WhatsApp 349.9705668
Facebook Messenger Pulsee Luce e Gas
Area clienti online area clienti sul sito Pulsee
App ufficiale Pulsee Energy
Sede legale Via IV Novembre 149, 00187 Roma (RM), Italia
Modulo contatto online modulo contattaci sul sito Pulsee

Sede legale di Pulsee

La sede legale di Pulsee si trova in Via IV Novembre 149, 00187 Roma. Pulsee nasce come brand digitale di Axpo Italia ed è oggi una realtà con circa 200.000 clienti in tutta Italia.
Il fornitore si distingue per l’approccio innovativo e attento all’ambiente e vanta ottime recensioni da parte dei clienti, con una valutazione su Trustpilot di 4.5/5.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Pulsee.

Come funziona l'app di Pulsee

L'app Pulsee Energy consente ai clienti di gestire in autonomia le utenze luce e gas direttamente da smartphone Android e iOS. Dopo aver attivato una fornitura, ricevi via email username e password temporanea: accedi all'area personale web, imposta una nuova password e utilizza le stesse credenziali per entrare nell'app o su area clienti digitale.
La registrazione è riservata a chi ha già un contratto attivo o il codice cliente fornito da Pulsee.

  • Scarica e consulta le bollette e controlla lo stato dei pagamenti
  • Invia autoletture delle forniture
  • Modifica metodi di pagamento (carta di credito, conto corrente)
  • Partecipa al programma fedeltà Pulsee Play e monitora i consumi tramite Energimetro
  • Richiedi supporto e controlla lo stato delle tue richieste direttamente online

Come leggere una bolletta Pulsee? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Pulsee

Quando si cambia intestatario di un’utenza luce o gas, puoi scegliere tra la voltura o il subentro, a seconda che il contatore sia già attivo oppure no.
Con Pulsee, entrambe le operazioni sono gestibili online oppure tramite il servizio clienti.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare solo l’intestatario senza interrompere la fornitura.
(Es: nuovo inquilino con luce/gas già attivi)
Luce: 23 € + costo gestione 20–60 €
Gas: circa 50–60 €
Richiesta online, tramite area personale o chiamando Pulsee (800.620.520)
Il subentro Quando il contatore è presente ma la fornitura è staccata; va riattivata a tuo nome.
(Es: casa vuota, utenze ex intestatario cessate)
Luce: 25,51 €
Gas: 30 € (contatore fino a G6), 45 € (oltre G6)
Richiesta online, tramite area personale o chiamando Pulsee

Recensioni dei clienti Pulsee

Scopri le opinioni degli utenti su Pulsee, raccolte dalle piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni: qui trovi tre feedback autentici, riformulati, che evidenziano le esperienze positive di chi ha già scelto questo servizio.

Ti consiglio Pulsee perché il cambiamento delle utenze è stato semplice e veloce. Hai ricevuto tutte le informazioni chiare e precise, senza sorprese in bolletta. Servizio trasparente e personale cordiale. (Recensione Google Recensioni, 5 stelle)

Trovi l’applicazione di Pulsee intuitiva e completa: gestisci le tue forniture con pochi click. Ho apprezzato la chiarezza delle offerte e la presenza di promozioni interessanti. (Recensione Trustpilot, 4 stelle)

Puoi contare su bollette puntuali e senza sorprese, il servizio clienti è stato efficiente e hai sempre ricevuto risposta alle tue domande. (Recensione Google Recensioni, 5 stelle)

Nota dell'autore

Questo articolo su Pulsee è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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