Info offerte e attivazioni Pulsee
Scopri le tariffe di Pulsee.
Pulsee: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Parte integrante di un gruppo internazionale di origine svizzera, questo fornitore è nato in Italia nel 2019 come realtà digitale dedicata alla clientela domestica. Con sede a Roma e una squadra di circa 300 dipendenti, oggi serve circa 200.000 clienti in tutta la penisola. Si distingue per una gestione 100% online delle utenze attraverso piattaforme digitali, affiancata da una rete crescente di store fisici e da soluzioni rivolte anche alla sostenibilità ambientale.
Pulsee è un fornitore 100% digitale di luce e gas del gruppo Axpo Italia, con gestione online, offerte green, app dedicata e programmi fedeltà. Focus su clienti domestici.
Le offerte di Pulsee
Per attivare un’offerta con Pulsee è possibile completare tutta la procedura in modo digitale, dal sito ufficiale o tramite app. È sufficiente scegliere la tariffa preferita e seguire i passaggi guidati per l’invio della documentazione richiesta, senza necessità di visite fisiche o spedizioni cartacee. Dopo la conferma, la gestione delle utenze sarà disponibile completamente online tramite area clienti o app dedicata. Ecco quali sono i principali dati che ti serviranno per completare la richiesta:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
- IBAN (se desideri la domiciliazione bancaria)
- Indirizzo email per le comunicazioni digitali
- Documento d’identità in corso di validità
Luce Limit.e e Gas Per Te
Gas: 24,9 €/mese
Offerta: LUCE LIMIT.E E GAS PER TE
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,042 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 15 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 840,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Relax Fix Luce e Gas
Gas: 27,6 €/mese
Offerta: RELAX FIX LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,130 €/kWh
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Prezzo gas:
0,540 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1300 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,04 €/Smc
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Pulsee Play
Pulsee offre ai suoi clienti il programma fedeltà “Pulsee Play”, con cui si possono accumulare Punti Energia utilizzando strumenti come l’Energimetro o con azioni Green Hero in collaborazione con AWorld.
Per iscriversi basta accedere all’app Pulsee Energy o all’area personale web, la registrazione è gratuita e riservata ai clienti attivi. I punti raccolti possono essere convertiti in premi direttamente dall’applicazione.
- Premi e ricompense esclusivi riscattabili tramite Punti Energia
- Accesso prioritario a funzionalità “Green” nell’app (es. Energimetro, Green Hero)
Tutti i contatti di Pulsee
Pulsee offre diverse modalità di contatto per il suo servizio clienti. Puoi utilizzare telefono, e-mail, WhatsApp, Facebook Messenger, l’app dedicata e l’area personale online. Il call center prevede un orario di apertura specifico e puoi accedere a risorse digitali tramite strumenti riservati ai clienti registrati. Il supporto garantisce ampia accessibilità digitale, favorendo risposte rapide e una buona esperienza utente.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti privati e business | 800.620.520 |
| [email protected] | |
| 349.9705668 | |
| Modulo online | https://pulsee.it/supporto/richiedi-supporto |
| App | Pulsee Luce e Gas |
| Area clienti | https://pulsee.it/energia/login |
| Messenger Facebook | Pulsee Luce e Gas |
| Fax | +39 06 454 682 222 |
| Sede legale | Via IV Novembre 149, 00187 Roma, Italia |
| Indirizzo postale | Via XII Ottobre 1, 16121 Genova (GE), Italia |
Sede legale di Pulsee
La sede legale di Pulsee si trova a Roma, in Via IV Novembre 149, 00187. Nato come brand digitale del gruppo Axpo Italia, Pulsee conta oggi circa 200.000 clienti domestici in Italia e ha registrato oltre 150 milioni di euro di fatturato nel 2024.
Oltre ad essere sostenuto da un gruppo storico internazionale, Pulsee si distingue per le ottime recensioni dei clienti e la gestione 100% digitale dei servizi energetici.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Pulsee.
Come funziona l'app di Pulsee
La App di Pulsee permette la gestione digitale e semplice delle utenze luce e gas direttamente da smartphone Android o iOS.
Al primo accesso, dopo l’attivazione della fornitura, riceverai via e-mail username e password temporanea: con questi dati puoi registrarti e creare la tua password personale sia nell’area clienti web sia sull'app “Pulsee Energy”.
- Scaricare e consultare le bollette in tempo reale
- Cambiare metodo di pagamento tra carta di credito e domiciliazione bancaria
- Visualizzare lo storico consumi ed estratti conto
- Inviare autolettura e aprire richieste di assistenza
- Accedere al programma premi Pulsee Play (Energimetro e Green Hero)
Come leggere una bolletta Pulsee? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Pulsee
La voltura è il cambio di intestatario del contratto luce o gas senza interruzione della fornitura, utile se il contatore è ancora attivo. Il subentro serve invece per riattivare un contatore già esistente ma precedentemente disattivato, tipico dei casi in cui la fornitura era stata cessata dal precedente intestatario.
Entrambe le operazioni sono gestibili in modo digitale con Pulsee, tramite area clienti, app o servizio clienti, con costi variabili a seconda che si tratti di luce o gas.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e serve solo cambiare l’intestatario del contratto, senza interrompere la fornitura (es. dopo un trasloco in cui il precedente intestatario era attivo). | Luce: circa 43–83 € (23 € contributo amministrativo + 20–60 € gestione pratica) Gas: circa 50–60 € Richiesta online o da app Pulsee, oppure tramite il servizio clienti (tel. 800 620 520 o WhatsApp). |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata, quindi va riattivato a tuo nome (es. appartamento rimasto sfitto o utenze staccate). | Luce: 25,51 € di oneri amministrativi Gas: 30 € per contatori fino a G6, 45 € oltre G6 Richiesta tramite area clienti, app oppure contattando Pulsee al 800 620 520. |
Recensioni dei clienti Pulsee
Consulta qui cosa dicono gli utenti sulle loro esperienze secondo le recensioni pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni.
Su Trustpilot scrivono che l'app è intuitiva e semplice da utilizzare. Apprezzi soprattutto la gestione trasparente delle bollette e la possibilità di monitorare i consumi in ogni momento. Il servizio clienti riceve complimenti per disponibilità e cortesia.
Un utente su Google Recensioni afferma di aver trovato le tariffe convenienti, senza sorprese in fattura. Noti la facilità del passaggio da un altro fornitore e la puntualità nell'emissione delle bollette ciascun mese.
Secondo una recensione su Trustpilot, il processo di attivazione risulta rapido e intuitivo. Sei soddisfatto soprattutto della chiarezza dei contratti e della velocità nelle comunicazioni informazioni tramite email.
Vuoi saperne di più?
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Pulsee
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
