Pulsee: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Lanciato nel 2019 come brand digitale di Axpo Italia, questo fornitore si distingue per la gestione completamente online delle forniture e una forte attenzione all’innovazione. Conta circa 200.000 clienti domestici in Italia ed è apprezzato per la semplicità dei servizi digitali, accessibili tramite app e area clienti. Le recensioni online sono in media molto positive (Trustpilot 4,5/5 su oltre 7.800 opinioni), segnalando un elevato livello di soddisfazione tra gli utenti.

Pulsee è un fornitore 100% digitale di luce e gas del gruppo Axpo, attivo in tutta Italia. Offre prezzi competitivi, servizi green e gestione online tramite app o area clienti.

Le offerte di Pulsee

Per attivare un’offerta Pulsee è sufficiente seguire un processo completamente digitale, scegliendo la tariffa desiderata e compilando la procedura online dal sito o dall’app. Puoi gestire ogni passaggio dalla scelta all’attivazione in autonomia, con la possibilità di monitorare lo stato della richiesta tramite area clienti. L’attivazione è solitamente rapida ed è pensata per garantire comodità anche a chi desidera cambiare fornitore o attivare una nuova utenza. Ecco quali dati sono necessari per sottoscrivere un’offerta Pulsee:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • IBAN in caso di domiciliazione bancaria
  • Indirizzo email
  • Copia di un documento d’identità valido
4,5 / 5  (26 voti)
Luce Limit.e e Gas Per Te
Scade il 11/05
70,0
€/mese 
Luce: 45,1 €/mese
Gas: 24,9 €/mese
4,50 / 5  (26 voti)

Offerta: LUCE LIMIT.E E GAS PER TE

Scade il 11/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,042 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 15 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 840,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,5 / 5  (26 voti)
Relax Fix Luce e Gas
Scade il 04/05
71,3
€/mese 
Luce: 43,7 €/mese
Gas: 27,6 €/mese
4,50 / 5  (26 voti)

Offerta: RELAX FIX LUCE E GAS

Scade il 04/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,130 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,540 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1300 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,04 €/Smc
Spesa annua: 855,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Pulsee Play

Pulsee propone “Pulsee Play”, un programma fedeltà gratuito che permette di accumulare Punti Energia tramite l’uso dell’Energimetro e azioni “Green Hero” (in collaborazione con AWorld).
L’iscrizione si effettua direttamente dall’app Pulsee oppure dall’area personale online. I punti raccolti possono essere utilizzati per ottenere premi e ricompense disponibili nell’app.

  • Premi e ricompense digitali in base ai Punti Energia raccolti
  • Accesso prioritario a iniziative green e challenge tematiche tramite app

Tutti i contatti di Pulsee

Puoi contattare Pulsee tramite diversi canali: telefono, e-mail, fax, WhatsApp, Facebook Messenger, area clienti online e app mobile. Il servizio clienti offre orari dedicati e canali digitali accessibili a tutti, con attenzione sia ai clienti domestici che business. Puoi scegliere il mezzo di contatto più adatto alle tue esigenze digitali e tradizionali, contando su risorse efficienti e supporto multicanale.

Contatti Pulsee
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici e business 800.620.520
Telefono mobile 010 848 0101
E-mail [email protected]
Fax +39 06 454 682 222
WhatsApp 349.9705668
Facebook Messenger Pulsee Luce e Gas
Area clienti online https://pulsee.it/energia/login
App mobile Pulsee Luce e Gas
Modulo reclami via posta Via XII Ottobre 1, 16121 Genova (GE), Italia
Sede legale Via IV Novembre 149, 00187 Roma, Italia

Sede legale di Pulsee

Pulsee ha la sua sede legale in Via IV Novembre 149, 00187 Roma.
Nasce nel 2019 come brand digitale di Axpo Italia e oggi conta circa 200.000 clienti domestici in Italia.
Pulsee ha ricevuto ottime recensioni online, con una valutazione media di 4.5 su Trustpilot su quasi 8.000 opinioni.
Apprezzata soprattutto per la gestione digitale e l’approccio innovativo, offre servizi luce e gas a livello nazionale.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Pulsee.

Come funziona l'app di Pulsee

Per gestire le tue utenze Pulsee comodamente da smartphone, utilizza l’app Pulsee Energy, disponibile per iOS, Android e Huawei. Dopo l’attivazione della fornitura, riceverai via e‑mail le credenziali temporanee: accedi all’area clienti web, imposta la nuova password e usa le stesse credenziali sull’app.
La registrazione richiede un contratto attivo o il codice cliente. In pochi passaggi, puoi entrare e utilizzare tutte le funzioni dedicate.

  • Scarica e consulta le bollette e controlla i pagamenti
  • Invia l’autolettura in modo semplice
  • Modifica i tuoi dati e il metodo di pagamento
  • Accedi allo storico dei consumi e partecipa al programma fedeltà Pulsee Play
  • Richiedi assistenza e segui lo stato delle tue domande online

Come leggere una bolletta Pulsee? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Pulsee

La voltura e il subentro sono due procedure diverse da scegliere in caso di trasloco o cambio intestatario delle utenze di luce e gas.
La voltura si usa quando il contatore è ancora attivo, ma si vuole cambiare il nome del titolare del contratto. Il subentro, invece, si effettua quando il contatore esiste ma la fornitura risulta disattivata e occorre riattivarlo intestando il servizio a una nuova persona.

Per i clienti Pulsee, voltura e subentro hanno costi diversi e si richiedono comodamente online tramite l’area personale riservata o l’app Pulsee Energy. È possibile anche contattare il servizio clienti Pulsee via telefono, WhatsApp o Facebook Messenger.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è attivo ma occorre cambiare il nome dell’intestatario della fornitura. Luce: 23 € di contributo amministrativo + 20–60 € per gestione pratica (totale circa 43–83 €).
Gas: circa 50–60 € tra costi amministrativi e commerciali.
Il subentro Quando il contatore esiste ma la fornitura è disattiva, quindi serve una riattivazione con nuovo intestatario. Luce: 25,51 € di oneri amministrativi.
Gas: 30 € (fino a contatori G6) oppure 45 € (oltre G6) di oneri amministrativi.

Recensioni dei clienti Pulsee

Le recensioni dei clienti su Pulsee raccolte negli ultimi mesi su Trustpilot e Google Recensioni evidenziano le esperienze personali con il servizio offerto.

Ti trovi subito bene perché l’attivazione è veloce e le informazioni sono chiare. Apprezzi la gestione semplice delle bollette e la trasparenza dei costi. Consigli Pulsee se anche tu cerchi praticità e tempi rapidi.

La piattaforma te sorprende, perché l’area personale è intuitiva e puoi controllare tutto in autonomia. Il risparmio sulle bollette è visibile già dai primi mesi. Ti senti seguito grazie agli aggiornamenti precisi.

Con Pulsee noti subito la convenienza. Apprezzi la semplicità delle offerte digitali e la facile gestione online. Ti piace ricevere le comunicazioni chiare e puntuali. Raccomanderesti il servizio a chiunque cerchi trasparenza.

Nota dell'autore

Questo articolo su Pulsee è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.