Info offerte e attivazioni Pulsee
Scopri le tariffe di Pulsee.
Pulsee: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nato nel 2019 come progetto innovativo di Axpo Italia, questo fornitore ha scelto un approccio 100% digitale per la gestione delle utenze. A oggi conta circa 200.000 clienti distribuiti in tutta Italia. L’app e l’area personale online permettono la gestione autonoma dei servizi, con numerose funzioni aggiuntive per chi cerca soluzioni moderne. Le recensioni degli utenti risultano mediamente molto positive, con un punteggio di 4,4 su Trustpilot.
Pulsee è un fornitore digitale di luce e gas per clienti domestici, parte di Axpo Italia. Offre gestione completamente online, tariffe flessibili, servizi green e app dedicata.
Le offerte di Pulsee
Per attivare un'offerta Pulsee puoi completare la procedura direttamente online dal sito ufficiale o tramite l’app, seguendo pochi step digitali intuitivi. Dopo aver selezionato la tariffa più adatta alle tue esigenze, compila la richiesta inserendo i dati necessari e attendi la conferma. La gestione e il monitoraggio delle utenze sono completamente digitali, permettendo di seguire ogni fase dell’attivazione via web o app. Ecco quali sono i dati richiesti per attivare una fornitura con Pulsee:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per luce) o Codice PDR (per gas)
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità valido
Relax Fix Luce e Gas
Gas: 24,9 €/mese
Offerta: RELAX FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,118 €/kWh
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Prezzo gas:
0,329 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1180 €/kWh
Cmem: 0,33 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,04 €/Smc
Spesa annua: 827,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Pulsee offre il programma fedeltà “Pulsee Play”, pensato per premiare i comportamenti sostenibili dei clienti. L’iscrizione è gratuita e si effettua tramite app o area personale: basta avere una fornitura attiva e accedere con le proprie credenziali. Utilizzando l’Energimetro e svolgendo azioni “Green Hero” in collaborazione con AWorld, il cliente accumula Punti Energia da convertire in premi e ricompense disponibili direttamente nell’app Pulsee Energy.
- Punti energia convertibili in premi esclusivi
- Ricompense ottenibili tramite azioni sostenibili e uso dell’Energimetro
Tutti i contatti di Pulsee
Pulsee mette a disposizione diversi canali per il servizio clienti, come telefono, e-mail, WhatsApp, social e area personale. Puoi contattare l’assistenza tramite numero verde unico sia per clienti domestici che business, utilizzando anche l’app, WhatsApp, Messenger o l’indirizzo postale per richieste scritte. L’assistenza telefonica presenta un orario standard settimanale. Con questa varietà di canali, l’accessibilità a supporto e informazioni risulta ampia e moderna.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici e business | 800.620.520 |
| Numero da mobile | 010 848 0101 |
| Email assistenza | [email protected] |
| 349.9705668 | |
| Messenger (Facebook) | Pulsee Luce e Gas – pagina ufficiale Facebook |
| Fax | +39 06 454 682 222 |
| Indirizzo sede legale | Via IV Novembre 149, 00187 Roma (RM), Italia |
| Indirizzo per reclami | Via XII Ottobre 1, 16121 Genova (GE), Italia |
| Area clienti Online | https://pulsee.it/energia/login |
| Modulo reclami | https://pulsee.it/supporto/contratti-e-normative/moduli-reclami |
| Modulo contatti | https://pulsee.it/contattaci |
| App ufficiale | Pulsee Luce e Gas (Pulsee Energy) |
Sede legale di Pulsee
Pulsee ha la sua sede legale in Via IV Novembre 149, 00187 Roma. Si tratta di un fornitore digitale nato nel 2019 come brand consumer di Axpo Italia e divenuto società autonoma nel 2024, mantenendo solidi legami con il gruppo Axpo, uno dei principali operatori europei del settore. Lo scelgono circa 200.000 clienti in tutta Italia, attratti da un servizio innovativo e “full digital” che raccoglie anche ottime recensioni online, come dimostra una media di 4.4 su Trustpilot.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Pulsee.
Come funziona l'app di Pulsee
Pulsee mette a disposizione l’app ufficiale “Pulsee Energy” (per Android e iOS), con cui puoi gestire tutte le utenze, visualizzare consumi e bollette e partecipare al programma fedeltà Pulsee Play.
- Scaricare e pagare le bollette direttamente dal telefono
- Inviare l'autolettura delle forniture luce e gas
- Modificare i metodi di pagamento e visualizzare lo storico pagamenti
- Richiedere supporto e monitorare lo stato delle richieste
Dopo l’attivazione del contratto ricevi via e‑mail i dati temporanei d’accesso per l’area clienti. Inserisci username e password, segui la procedura di registrazione, poi scarica la app e accedi con le credenziali create.
Come leggere una bolletta Pulsee? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Pulsee
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie nel caso di cambio intestatario delle forniture di luce e gas. Si ricorre alla voltura quando il contatore è ancora attivo e si desidera cambiare il nome dell’intestatario, mentre il subentro serve quando il contatore risulta chiuso e bisogna riattivare la fornitura.
Di seguito trovi una tabella con i casi in cui conviene scegliere una o l’altra operazione, insieme a costi e modalità richieste da Pulsee.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo (luce o gas) e vuoi cambiare l’intestatario, senza interruzione della fornitura. | Luce: 23 € + IVA (Pulsee, + eventuale bollo 16 €); Gas: circa 50–60 €. Tempi: qualche giorno lavorativo. Puoi richiederla direttamente dall’area riservata Pulsee, via app, o tramite Servizio Clienti (800 620 520, WhatsApp 349 9705668). |
| Il subentro | Se il contatore è chiuso o la fornitura è disattivata e vuoi riattivarla a tuo nome. | Luce: 25,51 € (oneri amministrativi ARERA); Gas: 30 € (fino a G6), 45 € (oltre G6). Tempi: da 5 fino a 7 giorni lavorativi circa. Puoi attivare il subentro online da area clienti/app o contattando il Servizio Clienti Pulsee. |
Recensioni dei clienti Pulsee
Le opinioni dei clienti su Pulsee raccolte su Trustpilot e Google Recensioni sono generalmente molto positive, come mostrano le testimonianze qui sotto, che mettono in rilievo la serietà, la chiarezza delle offerte e il servizio clienti.
Con Pulsee hai avuto un'esperienza rapida e senza complicazioni, dall'attivazione al primo mese. Su Trustpilot molti apprezzano la possibilità di gestire tutto online e la trasparenza nelle condizioni contrattuali.
Su Google Recensioni evidenzi come il portale sia semplice da usare e le tariffe risultino competitive. Consigli il servizio, sottolineando la praticità dell'app e l'assistenza puntuale quando serve.
Secondo la tua opinione su Trustpilot, Pulsee offre bollette chiare e nessuna sorpresa nei costi. Racconti di aver trovato risposte rapide e precise dal servizio clienti quando hai contattato per chiarimenti.
Vuoi saperne di più?
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Pulsee
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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