Info offerte e attivazioni Pulsee
Scopri le tariffe di Pulsee.
Pulsee: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2019 come brand di Axpo Italia, Pulsee è una realtà “full digital” attiva su tutto il territorio nazionale, con processi di gestione interamente online e app proprietaria. Conta circa 200.000 clienti domestici (dato 2024) e si distingue per l’approccio innovativo e orientato alla sostenibilità. Le recensioni sono in media molto positive, con un punteggio di 4,5 su 5 su Trustpilot basato su oltre 7.800 opinioni.
Pulsee è un fornitore 100% digitale di luce, gas e servizi green per privati, parte del gruppo Axpo. Offre gestione online, app dedicata, prezzi competitivi e iniziative eco-sostenibili.
Le offerte di Pulsee
Per attivare un’offerta Pulsee, è possibile completare la procedura interamente online seguendo pochi semplici step. Si sceglie la tariffa desiderata dal sito o dall’app e si compilano i campi richiesti nel form di registrazione, con possibilità di gestire tutto digitalmente. Il fornitore invierà le informazioni per accedere all’area clienti e monitorare lo stato dell’attivazione. Per prepararti all’attivazione raccogli questa documentazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per la luce) oppure Codice PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura e indirizzo email
- Documento di identità e dati per il pagamento
Luce Limit.e e Gas Per Te
Gas: 24,9 €/mese
Offerta: LUCE LIMIT.E E GAS PER TE
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,042 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 15 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 840,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Relax Fix Luce e Gas
Gas: 27,6 €/mese
Offerta: RELAX FIX LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,130 €/kWh
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Prezzo gas:
0,540 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1300 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,04 €/Smc
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Pulsee Play
Il programma fedeltà “Pulsee Play” permette ai clienti Pulsee di accumulare Punti Energia utilizzando funzionalità come l’Energimetro o compiendo azioni “Green Hero” in collaborazione con AWorld.
Iscriversi è semplice e gratuito: basta accedere all’app o all’area personale Pulsee e seguire le istruzioni dedicate al programma.
I punti raccolti possono essere convertiti in premi o ricompense direttamente nell’app Pulsee Energy.
- Accumulo Punti Energia tramite azioni green e controllo consumi
- Premi e ricompense digitali riscattabili nell’app
Tutti i contatti di Pulsee
Puoi contattare Pulsee tramite telefono, e-mail, modulo online, WhatsApp, Facebook Messenger, app mobile e area clienti. Pulsee offre assistenza dedicata sia ai clienti privati che business, alcuni canali sono esclusivi per clienti registrati. Il call center fornisce supporto in orari specifici, mentre le risorse digitali sono disponibili sempre online. Puoi utilizzare diversi strumenti per ricevere rapidamente assistenza dal servizio clienti di Pulsee.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti privati e business | 800.620.520 |
| Indirizzo e-mail | [email protected] |
| Modulo di contatto online | https://pulsee.it/supporto/richiedi-supporto |
| 349.9705668 | |
| Facebook Messenger | Pulsee Luce e Gas |
| App mobile | Pulsee Luce e Gas |
| Area clienti online | https://pulsee.it/energia/login |
| Fax | +39 06 454 682 222 |
| Indirizzo sede legale | Via IV Novembre 149, 00187 Roma, Italia |
| Indirizzo posta per reclami | Via XII Ottobre 1, 16121 Genova (GE), Italia |
Sede legale di Pulsee
La sede legale di Pulsee si trova in Via IV Novembre 149, 00187 Roma.
Pulsee è parte del gruppo Axpo ed è nata nel 2019 come realtà full digital. Nel 2024 conta circa 200.000 clienti domestici distribuiti su tutto il territorio nazionale ed è riconosciuta per un ottimo livello di soddisfazione da parte degli utenti, con una valutazione media di 4.5 su Trustpilot.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Pulsee.
Come funziona l'app di Pulsee
Per sfruttare tutti i servizi dell’app “Pulsee Luce e Gas”, dopo l’attivazione della tua fornitura riceverai via e-mail username e password temporanei per il primo accesso. Dall’area clienti web potrai poi accedere anche alla app Pulsee Energy (iOS, Android, Huawei), dove imposterai una nuova password personale.
La registrazione è riservata ai clienti con contratto attivo. Per il login usa credenziali ricevute o il tuo codice cliente, seguendo i passaggi guidati.
- Scaricare e consultare le bollette e verificare lo stato dei pagamenti
- Inviare autolettura e visualizzare lo storico dei consumi
- Modificare i dati e cambiare il metodo di pagamento
- Aprire richieste di assistenza e monitorarne lo stato direttamente online
- Accedere al programma Pulsee Play per premi e monitoraggio consumi
Come leggere una bolletta Pulsee? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Pulsee
La voltura e il subentro sono due operazioni utili quando hai bisogno di cambiare intestatario delle utenze di luce e gas in una casa già servita o di riattivare una fornitura sospesa. Scegli la voltura se il contatore è attivo, invece il subentro serve quando il contatore è presente, ma il servizio è stato disattivato dal precedente intestatario.
Ecco come funziona con Pulsee e quali sono i costi applicati per ogni operazione:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è già attivo e vuoi solo cambiare l’intestatario della fornitura senza interruzione di servizio. | Luce: circa 43–83 € IVA escl. (23 € contributo amministrativo + 20–60 € costi di gestione Pulsee) Gas: circa 50–60 € complessivi. Puoi richiedere la voltura online nell'area clienti/app Pulsee o tramite servizio clienti. |
| Il subentro | Quando il contatore c’è, ma la fornitura è sospesa e va riattivata a tuo nome. | Luce: 25,51 € oneri amministrativi Gas: 30 € (contatore fino a G6), 45 € (oltre G6). Richiesta online dall'area clienti/app Pulsee o tramite servizio clienti. |
Recensioni dei clienti Pulsee
Le valutazioni dei clienti su Pulsee sono principalmente positive. Ecco alcune recensioni recenti, raccolte da Trustpilot e Google Recensioni, che raccontano la tua possibile esperienza con il servizio:
Su Trustpilot hai scritto che l’attivazione della fornitura è stata molto semplice e rapida. Apprezzi la chiarezza della documentazione e la trasparenza nei costi, oltre all’app intuitiva che fornisce un buon controllo sui consumi in tempo reale.
Tramite Google Recensioni racconti che la comunicazione ti ha soddisfatto e hai trovato le bollette facilmente comprensibili. Dai il massimo dei voti soprattutto per la chiarezza con cui ricevi le informazioni e per la puntualità delle comunicazioni.
Con una recensione su Trustpilot evidenzi la convenienza delle tariffe rispetto ad altri fornitori che hai provato. Ti piace il portale clienti e affermi che la procedura di cambio operatore è stata svelta e senza sorprese.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Pulsee
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
