Info offerte e attivazioni Pulsee
Scopri le tariffe di Pulsee.
Pulsee: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2019 come brand digitale, questa realtà fa parte di Axpo Italia ed è cresciuta rapidamente raggiungendo circa 200.000 clienti in tutta Italia. Con sede a Roma, si distingue per la gestione completamente online delle forniture e per servizi aggiuntivi attenti all’ambiente. Le valutazioni degli utenti sono tra le più alte del settore: su Trustpilot, ad esempio, vanta una media di 4.5 su oltre 7.600 recensioni.
Pulsee è un fornitore 100% digitale di luce e gas, parte di Axpo Italia. Offre gestioni smart tramite app, tariffe personalizzate, servizi green e assistenza clienti multicanale.
Le offerte di Pulsee
Per attivare un’offerta luce o gas con Pulsee è possibile seguire la procedura completamente digitale tramite il sito o l’app dedicata. Dal portale si seleziona la tariffa desiderata, si procede all’inserimento dei dati richiesti e alla compilazione guidata del contratto online. Dopo l’adesione viene fornito l’accesso all’area riservata per gestire la fornitura in autonomia, controllare le bollette e monitorare i consumi. Ecco la documentazione principale necessaria per completare la richiesta:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (energia elettrica) o Codice PDR (gas)
- Documento d’identità in corso di validità
- IBAN per eventuale domiciliazione bancaria
Relax Fix Luce e Gas
Gas: 24,9 €/mese
Offerta: RELAX FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,118 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,329 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1180 €/kWh
Cmem: 0,33 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,04 €/Smc
Spesa annua: 827,4 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Pulsee Play
Pulsee mette a disposizione il programma fedeltà “Pulsee Play”, che consente ai clienti di accumulare Punti Energia utilizzando l’Energimetro o svolgendo azioni “Green Hero” in collaborazione con AWorld.
Per iscriversi è sufficiente registrarsi gratuitamente tramite l’app Pulsee Energy o dall’area clienti personale sul sito. I punti possono essere convertiti in premi e ricompense direttamente nell'app.
- Premi e ricompense convertendo Punti Energia nell’app
- Partecipazione gratuita tramite registrazione in app o area clienti
Tutti i contatti di Pulsee
Pulsee ti offre diversi mezzi per entrare in contatto con il servizio clienti, tra cui telefono, e‑mail, WhatsApp, Facebook Messenger, app e area clienti online. Il servizio ti propone un supporto strutturato con modalità di contatto digitali e fisiche. Trovi canali dedicati sia ai privati che alle aziende e puoi usufruire di app e area clienti per diverse richieste, il tutto con una gestione digitale semplice e multicanale.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti privati e business | 800.620.520 |
| E-mail Assistenza | [email protected] |
| 349.9705668 | |
| Sede legale | Via IV Novembre 149, 00187 Roma (RM), Italia |
| Area clienti online | Accesso tramite sito e app “Pulsee Energy” |
| Modulo di contatto web | Presente su sito Pulsee nella sezione Contatti |
| Facebook Messenger | Pagina Facebook Pulsee Luce e Gas |
Sede legale di Pulsee
Pulsee ha la propria sede legale in Via IV Novembre 149, 00187 Roma.
Si tratta di un fornitore nato come brand digitale di Axpo Italia e oggi è scelto da circa 200.000 clienti in tutta Italia. L’azienda si distingue per l’approccio 100% digitale e ha ottenuto buone recensioni dagli utenti, mantenendo una media di 4.5 su Trustpilot.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Pulsee.
Come funziona l'app di Pulsee
Pulsee mette a disposizione dei clienti l’app Pulsee Energy, scaricabile gratuitamente su iOS, Android e Huawei. Una volta attivata la fornitura, ricevi via e-mail username e password temporanea per il primo accesso.
Dopo il primo login e la modifica password, puoi utilizzare le stesse credenziali per accedere sia dall’app che dall’area clienti web.
- Scaricare e consultare le bollette e verificare i pagamenti
- Inviare l'autolettura e monitorare i consumi
- Modificare i dati e i metodi di pagamento
- Richiedere assistenza o supporto e monitorare le richieste
- Partecipare a Pulsee Play e accedere a servizi come l’Energimetro
Come leggere una bolletta Pulsee? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Pulsee
La voltura e il subentro sono due operazioni che consentono di riattivare o modificare l’intestazione di un contratto di luce e gas quando si cambia casa. La voltura serve quando il contatore è attivo e si vuole cambiare intestatario senza interrompere la fornitura, mentre il subentro si richiede quando il contatore è stato disattivato dal precedente cliente e va riattivato a proprio nome.
Ecco i principali costi e tempi previsti da Pulsee per queste due pratiche, oltre a come richiederle.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| Voltura | Il contatore è attivo ma va cambiato l'intestatario (ad es. nuova locazione o cambio proprietario con fornitura attiva) | Luce: 23 € + costo di gestione Pulsee (20-60 € circa) Gas: Circa 50-60 € (tra costi amministrativi e commerciali) Richiesta: Area clienti, app “Pulsee Energy”, sito o Servizio Clienti Pulsee (800.620.520) |
| Subentro | Il contatore è presente ma la fornitura è cessata/disattivata (serve una riattivazione dopo un periodo di stop) | Luce: 25,51 € Gas: 30 € (contatore fino a G6), 45 € (oltre G6) Richiesta: Area clienti, app “Pulsee Energy”, sito o Servizio Clienti Pulsee (800.620.520) |
Recensioni dei clienti Pulsee
Scopri cosa pensano gli utenti di Pulsee grazie alle ultime recensioni pubblicate su Selectra, Trustpilot e Google Recensioni.
Su Trustpilot un cliente commenta che la procedura di attivazione è stata semplice e veloce, aggiungendo che ricevi fin da subito tutte le informazioni utili per gestire la fornitura senza intoppi.
Un utente su Google Recensioni afferma che il servizio clienti risponde rapidamente e risolve i problemi in modo efficace, sottolineando la chiarezza delle bollette e la professionalità degli operatori.
Secondo una recensione pubblicata su Selectra, puoi monitorare facilmente i consumi tramite l'app, gestione firma in digitale e ricevi report dettagliati che ti aiutano a tenere tutto sotto controllo.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Pulsee
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
