Info offerte e attivazioni Pulsee
Scopri le tariffe di Pulsee.
Pulsee: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nato nel 2019 come marchio digitale del gruppo Axpo Italia, questo fornitore si distingue per una gestione 100% online delle utenze e servizi innovativi attivabili via app. Con una presenza distribuita su tutto il territorio nazionale e circa 200.000 clienti nel 2024, riceve valutazioni molto positive dagli utenti, che apprezzano l’approccio digitale e l’attenzione alle soluzioni green e alla sostenibilità. La sede legale si trova a Roma.
Pulsee è un fornitore digitale di luce, gas e servizi green, parte di Axpo Italia. Offre attivazione e gestione online, app avanzata, offerte sostenibili e assistenza multicanale innovativa.
Le offerte di Pulsee
Per attivare un'offerta Pulsee puoi completare la procedura in modo totalmente digitale, procedendo online dal sito o tramite app. Dopo aver scelto la tariffa più adatta alle tue esigenze, ti sarà richiesto di inserire alcune informazioni per la registrazione e di seguire gli step guidati per l’attivazione. L’intero processo è semplice, rapido e gestibile in autonomia dal tuo computer o smartphone. Ecco quali dati ti serviranno per completare l’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per la luce) e/o Codice PDR (per il gas)
- Codice IBAN se scegli la domiciliazione bancaria
- Indirizzo email e documento d’identità
Relax Fix Luce e Gas
Gas: 24,83 €/mese
Offerta: RELAX FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,100 €/kWh
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Prezzo gas:
0,325 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1000 €/kWh
Cmem: 0,33 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,04 €/Smc
Spesa annua: 907,32 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Pulsee Play
Pulsee offre Pulsee Play, un programma fedeltà che consente ai clienti di accumulare Punti Energia utilizzando l’Energimetro o svolgendo azioni “Green Hero” tramite l’app, anche in collaborazione con AWorld.
L’adesione è gratuita e si effettua dall’app “Pulsee Energy” o dall’area clienti online; i punti raccolti possono essere convertiti in premi e ricompense direttamente all’interno dell’app.
- Premi riscattabili in app tramite Punti Energia
- Ricompense per chi utilizza l’Energimetro e completa azioni green
Tutti i contatti di Pulsee
Puoi contattare il servizio clienti Pulsee tramite diversi canali: telefono, e-mail, WhatsApp, Facebook Messenger, area clienti online e app dedicata. Il fornitore offre servizi digitali molto avanzati, con strumenti online sempre disponibili, mentre il call center segue orari specifici. Puoi trovare canali dedicati sia per clienti domestici che business, così ottieni supporto personalizzato per ogni esigenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici e business | 800.620.520 |
| E-mail assistenza | [email protected] |
| 349.9705668 | |
| Facebook Messenger | Pulsee Luce e Gas |
| Area clienti online | Area personale sul sito o app “Pulsee Energy” |
| Indirizzo sede legale | Via IV Novembre 149, 00187 Roma (RM), Italia |
| Modulo di contatto | Modulo disponibile sul sito nella sezione contatti |
Sede legale di Pulsee
Pulsee ha la sua sede legale in Via IV Novembre 149, 00187 Roma. È un fornitore 100% digitale nato nel 2019 come brand di Axpo Italia, storica realtà energetica europea. Oggi Pulsee fornisce luce e gas a circa 200.000 clienti in tutta Italia, vantando buone recensioni online (4.4 su Trustpilot).
Il servizio si distingue per l’approccio digitale e il forte orientamento a prodotti e servizi green.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Pulsee.
Come funziona l'app di Pulsee
L'app Pulsee Energy permette ai clienti di gestire le utenze luce e gas direttamente dallo smartphone con accesso immediato a servizi digitali.
- Visualizzare e scaricare le bollette e controllare lo stato dei pagamenti
- Inviare l'autolettura delle forniture in autonomia
- Accedere allo storico dei consumi e ai documenti contrattuali
- Richiedere supporto, tracciare le richieste d’assistenza e partecipare a Pulsee Play (raccolta punti e premi)
Per accedere, dopo l'attivazione della fornitura riceverai una mail con username e password temporanea: dal sito Pulsee puoi impostare la password definitiva e utilizzare poi le stesse credenziali sull’app. La registrazione richiede un contratto attivo o il codice cliente; basterà seguire i passaggi guidati.
Una volta effettuato il login, gestisci servizi, bollette e promo dall’area clienti web e mobile.
Come leggere una bolletta Pulsee? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Pulsee
La voltura e il subentro sono le due procedure più comuni per cambiare l'intestazione delle utenze di luce e gas in caso di trasloco con il fornitore Pulsee. Si ricorre alla voltura quando il contatore è attivo e si desidera semplicemente modificare il nome dell’intestatario senza interruzioni della fornitura; il subentro, invece, è necessario se il contatore è presente ma la fornitura è stata precedentemente disattivata e bisogna riattivarla per un nuovo intestatario.
Ecco tempi, costi e modalità per le due operazioni con Pulsee:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore presente e attivo: basta cambiare l’intestatario della fornitura luce/gas senza interrompere l’erogazione. | Luce: 23 € + costo di gestione tra 20 e 60 €. Gas: circa 50-60 € tra costi amministrativi e commerciali. Tempi standard 4-7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Contatore presente ma disattivo: occorre riattivare la fornitura con nuovo intestatario. | Luce: 25,51 €. Gas: 30 € per contatore fino a G6, 45 € oltre G6. Tempi medi 7 giorni lavorativi (luce) e 10-12 per il gas. |
Recensioni dei clienti Pulsee
Leggendo le recensioni su Pulsee lasciate dai clienti su Trustpilot e Google Recensioni, puoi avere un’idea dei punti di forza del servizio.
Su Trustpilot un utente scrive che sei seguito passo dopo passo nell’attivazione e che le spiegazioni sono molto chiare, soprattutto per chi passa a un fornitore digitale per la prima volta.
Su Google Recensioni hai segnalato che il nuovo contratto è stato attivato velocemente e che tutte le offerte erano chiare, senza sorprese in bolletta. Consigli efficienza e trasparenza.
Una recensione su Trustpilot spiega che grazie all’app controlli in modo semplice le tue bollette e consumi, senza problemi. Apprezzi la presenza dell’assistenza sempre disponibile per ogni dubbio.
Vuoi saperne di più?
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Pulsee
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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