Info offerte e attivazioni Pulsee
Scopri le tariffe di Pulsee.
Pulsee: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nato come brand digitale nel 2019 e trasformato in società dedicata nel 2024, questo operatore si distingue per un approccio completamente online, con sede principale a Roma e attività distribuite su tutto il territorio nazionale. Conta circa 200.000 clienti e fa parte del gruppo Axpo Italia. Le recensioni sono generalmente positive: su Trustpilot il punteggio medio è 4.4 su quasi 7.000 valutazioni (giugno 2024).
Pulsee è un fornitore 100% digitale di luce e gas, parte di Axpo Italia. Offre tariffe trasparenti, servizi green, gestione tramite app e area clienti, premi fedeltà e assistenza multicanale.
Le offerte di Pulsee
Per attivare un’offerta luce o gas con Pulsee puoi svolgere la procedura totalmente online, scegliendo la tariffa desiderata e completando i passaggi guidati, anche da app. La gestione completamente digitale consente di verificare le condizioni e seguire ogni step dal sito o dall’applicazione mobile, rendendo il processo rapido e intuitivo. Dopo aver concluso l’attivazione, riceverai le credenziali per accedere all’area personale dove gestire e monitorare la fornitura. Ecco quali documenti e dati sono necessari per attivare correttamente un’offerta Pulsee:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per luce) o PDR (per gas)
- Indirizzo di fornitura e recapiti
- Documento d’identità e codice fiscale
- Dati di pagamento (es. IBAN se scelta la domiciliazione bancaria)
Relax Fix Luce e Gas
Gas: 24,78 €/mese
Offerta: RELAX FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,098 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,321 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0980 €/kWh
Cmem: 0,32 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,04 €/Smc
Spesa annua: 904,02 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Pulsee mette a disposizione dei clienti il programma fedeltà "Pulsee Play", che permette di accumulare Punti Energia, ad esempio tramite l’utilizzo dell’Energimetro e le azioni “Green Hero” in collaborazione con AWorld.
L’iscrizione è gratuita e può essere effettuata direttamente dall’app Pulsee Energy o dall’area personale. I punti raccolti sono convertibili in premi e ricompense selezionabili all’interno dell’app. Maggiori dettagli su pulsee.it/pulseeplay.
- Premi e ricompense convertibili con i Punti Energia
- Accesso alle iniziative Green Hero e all’utilizzo dell’Energimetro
Tutti i contatti di Pulsee
Pulsee offre diverse modalità di contatto, tra cui telefono, e-mail, WhatsApp, Facebook Messenger, app e area clienti. Puoi utilizzare canali come Whatsapp o l’area clienti per ricevere assistenza personalizzata. Il servizio clienti prevede canali digitali moderni oltre al classico call center e riserva alcune risorse ai clienti registrati tramite apposita area personale o app.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono Servizio Clienti | 800.620.520 |
| Email Assistenza | [email protected] |
| 349.9705668 | |
| Facebook Messenger | Pulsee Luce e Gas |
| App | Pulsee Energy |
| Area Clienti Online | pulsee.it/energia/login |
| Indirizzo Sede Legale | Via IV Novembre 149, 00187 Roma |
Sede legale di Pulsee
La sede legale di Pulsee si trova in Via IV Novembre 149, 00187 Roma.
Pulsee è un fornitore 100% digitale nato nel 2019 come brand consumer di Axpo Italia, storico gruppo energetico attivo in oltre 30 paesi europei.
Conta circa 200.000 clienti in tutta Italia e si distingue per la gestione completamente online delle forniture di luce e gas.
Il servizio è valutato positivamente dagli utenti, con una media di 4,4 su Trustpilot e numerose recensioni che segnalano prezzi competitivi e semplicità digitale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Pulsee.
Come funziona l'app di Pulsee
La app Pulsee Energy permette una gestione completa delle tue utenze tramite smartphone, disponibile per Android, iOS e Huawei. Una volta attivo il contratto, ricevi via e-mail username e password provvisoria: accedi all’area clienti dal sito oppure scarica l’app, imposta una nuova password e inizia a utilizzare i servizi digitali.
Solo i clienti Pulsee possono registrarsi, utilizzando il codice cliente o i dati del proprio contratto.
- Scaricare e consultare le bollette in qualsiasi momento
- Visualizzare lo storico pagamenti e dei consumi
- Inviare l’autolettura del contatore
- Cambiare metodo di pagamento facilmente
- Richiedere assistenza e monitorare lo stato delle richieste
- Partecipare al programma fedeltà Pulsee Play e accedere all’Energimetro
Come leggere una bolletta Pulsee? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Pulsee
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario di un'utenza luce o gas, ma la fornitura è attiva (voltura) oppure quando il contatore è chiuso e va riattivato (subentro).
Ecco una tabella che aiuta a capire quando richiedere la voltura o il subentro con Pulsee, quanto costano e come si fanno.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore luce/gas è attivo e serve solo cambiare l’intestazione senza interrompere la fornitura. Richiedibile dall’area clienti Pulsee, app, via numero verde o WhatsApp. | Luce: 23 € + gestione pratica Pulsee (20-60 €). Gas: circa 50-60 €. Tempi: 4-7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Quando il contatore risulta chiuso/disattivato e bisogna riattivare la fornitura a nuovo intestatario (richiesta da area clienti, app o servizio clienti). | Luce: 25,51 €. Gas: 30 € (contatore G6 o inferiore), 45 € (contatore superiore). Tempi: 7-10 giorni lavorativi. |
Recensioni dei clienti Pulsee
Le recensioni dei clienti su Pulsee confermano una generale soddisfazione per servizi e assistenza. Ecco alcune opinioni recenti raccolte su Trustpilot e Google Recensioni:
Apprezzi la chiarezza delle bollette e noti subito quanto sia facile gestire tutto online. Hai trovato velocità e cortesia ogni volta che hai bisogno di assistenza. (Google Recensioni)
Gestisci in modo pratico le forniture grazie all'app ben strutturata. Il prezzo bloccato ti permette di avere tranquillità sulle spese e di evitare sorprese. (Trustpilot)
Riconosci la trasparenza nella comunicazione e la facilità nel cambiare operatore. Apprezzi la gestione online e la presenza di offerte convenienti. (Trustpilot)
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Pulsee
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
