Info offerte e attivazioni Pulsee
Scopri le tariffe di Pulsee.
Pulsee: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2019 come brand digitale del gruppo Axpo Italia, questa realtà con sede a Roma propone un modello di gestione interamente online delle utenze, accessibile tramite sito web e app dedicata. Attualmente conta circa 200.000 clienti distribuiti su tutto il territorio nazionale e si distingue per un approccio innovativo e attento alla sostenibilità, come dimostrano i numerosi servizi “green”. Le recensioni dei clienti sono generalmente molto positive (Trustpilot: 4.5/5).
Pulsee è un fornitore 100% digitale di luce e gas, parte di Axpo Italia. Offre tariffe competitive, servizi green, gestione online tramite app e area clienti, con assistenza multicanale efficiente.
Le offerte di Pulsee
Per attivare un’offerta Pulsee luce e/o gas è sufficiente seguire una semplice procedura digitale. Puoi scegliere la tariffa direttamente online e completare la richiesta tramite l’area clienti o l’app ufficiale, gestendo tutto comodamente da pc o smartphone. La conferma e i dettagli sullo stato della pratica sono visualizzabili nell’account personale, senza necessità di supporto fisico. L’attivazione è trasparente e monitorabile dai canali digitali dedicati. Per completare la richiesta è necessario disporre di alcuni dati specifici:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
- Indirizzo dell’immobile
- Documento d’identità valido
- Codice IBAN (per le offerte con domiciliazione bancaria)
- Indirizzo email e recapito telefonico
Relax Fix Luce e Gas
Gas: 24,9 €/mese
Offerta: RELAX FIX LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,118 €/kWh
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Prezzo gas:
0,329 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1180 €/kWh
Cmem: 0,33 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,04 €/Smc
Spesa annua: 827,4 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Pulsee Play
Pulsee offre ai propri clienti il programma fedeltà “Pulsee Play”, che consente di guadagnare Punti Energia svolgendo azioni green (es. tramite l’Energimetro o iniziative AWorld) e convertirli in premi sull’app Pulsee Energy.
L’iscrizione è gratuita e si effettua direttamente dall’app o dall’area personale una volta attivata una fornitura, seguendo le istruzioni disponibili sul sito e sull’app.
- Buoni e ricompense digitali riscattabili in app
- Premi per azioni sostenibili e monitoraggio dei consumi
Tutti i contatti di Pulsee
Il servizio clienti di Pulsee offre diversi canali di contatto: puoi scegliere tra telefono, WhatsApp, e-mail, area clienti, app e Messenger.Puoi accedere all’assistenza usando anche strumenti digitali innovativi. Il call center è attivo con orario specifico e alcune risorse sono riservate ai già clienti. L’assistenza digitale offre tante opzioni utili.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici e business | 800.620.520 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| 349.9705668 | |
| Indirizzo sede legale | Via IV Novembre 149, 00187 Roma (RM), Italia |
| Area clienti online | Accedi all’area riservata dal sito pulsee.it |
| App mobile | Pulsee Energy su dispositivi Android e iOS |
| Facebook Messenger | Cerca “Pulsee Luce e Gas” su Facebook |
| Modulo di contatto online | Compila il form sul sito pulsee.it |
Sede legale di Pulsee
La sede legale di Pulsee si trova in Via IV Novembre 149, 00187 Roma. Pulsee è un fornitore di energia 100% digitale, nato come brand di Axpo Italia e diventato società autonoma nel 2024. Conta circa 200.000 clienti su tutto il territorio nazionale e riceve recensioni molto positive: 4.5 su Trustpilot (7611 recensioni) e 4.8 su Selectra.
Il marchio si distingue per la gestione completamente digitale delle forniture e una particolare attenzione ai servizi green.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Pulsee.
Come funziona l'app di Pulsee
L’app Pulsee Energy permette di gestire da smartphone tutte le tue utenze luce e gas con servizi 100% digitali. È disponibile per dispositivi Android, iOS e Huawei.
Per accedere devi essere cliente Pulsee: al momento dell’attivazione ricevi via email username e password temporanea. Con questi dati esegui il primo login nell’area clienti web, poi scegli una nuova password.
Dopo la prima registrazione puoi usare la stessa credenziale per entrare sia nell’app che nell’area personale sul sito.
- Scaricare le bollette e verificare i pagamenti
- Visualizzare lo storico dei consumi e inviare l’autolettura
- Modificare i dati e il metodo di pagamento
- Richiedere assistenza e controllare le richieste aperte
- Partecipare al programma fedeltà Pulsee Play, monitorando i consumi con Energimetro e ottenendo premi
Come leggere una bolletta Pulsee? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Pulsee
La voltura e il subentro sono due operazioni che riguardano la modifica dell’intestatario delle utenze luce e gas. Sono necessarie in caso di cambio casa, vendita o locazione di un immobile, ma la scelta dell’una o dell’altra dipende dalla situazione del contatore attuale.
Ecco una tabella con le differenze principali e i costi se scegli Pulsee.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e vuoi cambiare solo l’intestatario delle forniture già attive presso l'indirizzo | Elettricità: 23 € + gestione (20-60 €). Gas: circa 50-60 € totali. Tempi medi: 4-7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma le forniture sono state disattivate e vuoi riattivare a tuo nome | Elettricità: 25,51 €. Gas: 30 € fino al calibro G6, 45 € se superiore. Tempi medi: 7-12 giorni lavorativi. |
Recensioni dei clienti Pulsee
Le opinioni recenti dei clienti su Pulsee, raccolte da Trustpilot e Google Recensioni, evidenziano l’attenzione rivolta alla semplicità del servizio, alla trasparenza delle offerte e all’assistenza rapida. Ecco alcuni giudizi autentici lasciati da utenti negli ultimi sei mesi:
Ho trovato il processo di attivazione veloce e la piattaforma molto intuitiva. In pochi minuti sei operativo e puoi gestire le tue forniture direttamente online senza sorprese. La consiglio.
Il servizio clienti ha risolto il mio problema in un giorno. Rispondono rapidamente sia via chat che via email. Mi sento tutelato e supportato in ogni fase della gestione della fornitura.
I prezzi sono chiari e le fatture arrivano puntuali. Puoi sempre controllare il consumo e pagare subito tramite l’app. Ottimo per chi cerca autonomia e trasparenza.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Pulsee
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
