Info offerte e attivazioni Pulsee
Scopri le tariffe di Pulsee.
Pulsee: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nato nel 2019 a Roma come progetto del gruppo svizzero Axpo, questo operatore ha puntato da subito su un approccio completamente digitale, affermandosi in breve tempo su tutto il territorio nazionale. Oggi conta circa 200.000 clienti domestici in Italia e si distingue per l’impegno nella sostenibilità ambientale. Le recensioni degli utenti sono generalmente positive (Trustpilot 4,5/5 su oltre 7.800 giudizi), apprezzando soprattutto la gestione tramite app e servizi online.
Pulsee è un fornitore digitale di luce e gas appartenente al gruppo Axpo, con gestione tramite app e servizi green, prezzi competitivi, offerte flessibili, premi fedeltà e assistenza multicanale.
Le offerte di Pulsee
Attivare un’offerta Pulsee è semplice grazie al processo completamente digitale: basta selezionare la tariffa desiderata sul sito o tramite app e seguire gli step guidati, caricando la documentazione e confermando i dati richiesti. Terminata la procedura, riceverai una mail di conferma e potrai gestire la fornitura e le nuove opzioni direttamente dall’area clienti. L’intero iter è pensato per essere pratico, veloce e accessibile ovunque. Ecco quali sono i dati e i documenti generalmente richiesti:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per la luce e/o Codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura e recapito email
- Documento d’identità valido
- Dati di pagamento (es. IBAN, carta di credito)
Luce Limit.e e Gas Per Te
Gas: 24,9 €/mese
Offerta: LUCE LIMIT.E E GAS PER TE
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,042 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 15 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 840,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Relax Fix Luce e Gas
Gas: 28,6 €/mese
Offerta: RELAX FIX LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,150 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,612 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1500 €/kWh
Cmem: 0,61 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,04 €/Smc
Spesa annua: 894,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Pulsee Play
Pulsee mette a disposizione dei clienti il programma fedeltà “Pulsee Play”, accessibile gratuitamente tramite l’app o l’area personale. Dopo aver attivato una fornitura e completato la registrazione, è possibile iniziare ad accumulare Punti Energia, ad esempio utilizzando l’Energimetro o svolgendo azioni “Green Hero” in collaborazione con AWorld.
I punti possono poi essere convertiti in premi e ricompense direttamente nell’app Pulsee Energy.
- Premi riscattabili tramite punti accumulati
- Ricompense esclusive per azioni green e monitoraggio consumi
Tutti i contatti di Pulsee
Pulsee ti offre diversi canali di contatto per l’assistenza clienti. Puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, WhatsApp, Messenger, fax, area clienti e app. I canali digitali sono disponibili sempre, mentre il telefono segue orari specifici. Alcuni strumenti, come l’area riservata e l’app, sono dedicati solo ai clienti già registrati. Pulsee si distingue per un approccio moderno, offrendo molte opzioni digitali.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde (clienti domestici e business) | 800.620.520 |
| Numero Mobile | 010 848 0101 |
| 349.9705668 | |
| Email Assistenza | [email protected] |
| Fax | +39 06 454 682 222 |
| Sede Legale | Via IV Novembre 149, 00187 Roma, Italia |
| Indirizzo Postale | Via XII Ottobre 1, 16121 Genova (GE), Italia |
Sede legale di Pulsee
Pulsee ha la sua sede legale in Via IV Novembre 149, 00187 Roma. Il fornitore è nato nel 2019 come brand digitale di Axpo Italia, gruppo storico svizzero attivo in oltre 30 paesi europei.
Conta circa 200.000 clienti domestici in Italia (dato 2024) e riceve ottime recensioni online (rating medio 4.5 su Trustpilot e Selectra).
Pulsee si distingue per un approccio totalmente digitale e servizi innovativi legati all’energia elettrica e al gas.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Pulsee.
Come funziona l'app di Pulsee
La App Pulsee Energy permette una gestione digitale avanzata delle utenze luce e gas direttamente da smartphone, disponibile per dispositivi iOS, Android e Huawei.
Per accedere, dopo l’attivazione della fornitura, ricevi via email username e password temporanea: imposta una nuova password al primo ingresso, usando il tuo codice cliente.
- Scaricare bollette e verificarne lo stato di pagamento
- Inviare autoletture del contatore
- Cambiare il metodo di pagamento
- Controllare lo storico consumi e le condizioni contrattuali
- Richiedere supporto o partecipare a Pulsee Play
Come leggere una bolletta Pulsee? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Pulsee
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas o quando si entra in una casa dove il contatore risulta spento.
Vediamo di seguito in quali casi richiedere queste procedure con Pulsee e quali sono costi e modalità.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando vuoi cambiare l’intestatario delle utenze senza interrompere il servizio perché il contatore è attivo (ad esempio: nuovo affittuario o proprietario subentra in una casa dove la fornitura Pulsee è già attiva) | Luce: 23 € + costo di gestione pratica Pulsee (20–60 €) Gas: circa 50–60 € Tempi: 2–7 giorni lavorativi dal recapito della richiesta |
| Il subentro | Quando il contatore è chiuso/disattivato e vuoi riattivare una fornitura a tuo nome (ad esempio: trasloco in abitazione dove il precedente contratto è cessato e il contatore è spento) | Luce: 25,51 € di oneri amministrativi Gas: 30 € (contatore fino a G6) oppure 45 € (oltre G6) Tempi: 5–7 giorni lavorativi dalla conferma |
Recensioni dei clienti Pulsee
Qui trovi alcune delle più recenti recensioni lasciate dagli utenti su Trustpilot e Google Recensioni. Leggi le opinioni e scopri come altri clienti hanno valutato i servizi negli ultimi mesi.
Sei rimasto soddisfatto della semplicità con cui puoi attivare le offerte e della chiarezza dei preventivi. L’applicazione ti permette di gestire la fornitura in autonomia, e il passaggio avviene senza complicazioni. (Fonte: Trustpilot, aprile 2024)
Le tue bollette risultano più trasparenti e finalmente riesci a monitorare facilmente i tuoi consumi. Il servizio clienti ha risolto ogni richiesta in tempi brevi e con grande cortesia. (Fonte: Google Recensioni, maggio 2024)
Apprezzi molto la gestione digitale e intuitiva dell’area personale, con informazioni aggiornate su consumi e fatture. Consiglieresti l’operatore per la professionalità e la trasparenza del servizio. (Fonte: Trustpilot, febbraio 2024)
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Pulsee
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
