Pulsee: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nato nel 2019 come brand digitale di Axpo Italia, questo operatore si distingue per un approccio 100% online e una forte attenzione ai servizi green e innovativi. Con sede a Roma, conta circa 200.000 clienti in tutta Italia e un team di circa 300 persone. Le recensioni degli utenti sono molto positive, come testimoniano i punteggi elevati su Trustpilot e altre piattaforme di valutazione.

Pulsee è un fornitore digitale di luce e gas del Gruppo Axpo Italia. Offre gestione online, tariffe convenienti, servizi green aggiuntivi e app dedicata. Attivo su tutto il territorio nazionale.

Le offerte di Pulsee

Per attivare un’offerta Pulsee per luce o gas puoi svolgere la procedura online, in modo semplice e digitale dal sito o dall’app ufficiale. Dopo aver scelto la tariffa più adatta alle tue esigenze, completa gli step guidati per la sottoscrizione. Tutto avviene in modo completamente digitale e puoi monitorare lo stato dell’attivazione direttamente dalla tua area personale o dall’app. Per completare correttamente la richiesta ti serviranno i seguenti dati:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per luce e/o PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura
  • Dati di pagamento (IBAN o carta di credito), indirizzo email, documento d’identità
4,8 / 5  (25 voti)
Relax Fix Luce e Gas
Scade il 18/01
74,78
€/mese 
Luce: 50,00 €/mese
Gas: 24,78 €/mese
4,80 / 5  (25 voti)

Offerta: RELAX FIX LUCE E GAS

Scade il 18/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,098 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,321 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0980 €/kWh
Cmem: 0,32 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,04 €/Smc
Spesa annua: 897,30 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Pulsee Play

Pulsee premia i suoi clienti con il programma fedeltà “Pulsee Play”, che permette di accumulare Punti Energia tramite azioni sostenibili, come l’uso dell’Energimetro o le iniziative “Green Hero” in partnership con AWorld.
L’iscrizione è gratuita e si effettua dall’app Pulsee Energy o dall’area personale; i punti raccolti possono essere convertiti in premi all’interno dell’app stessa.

  • Premi e ricompense digitali convertibili tramite l’app Pulsee Energy
  • Accumulo punti con azioni green e monitoraggio dei consumi

Tutti i contatti di Pulsee

Pulsee offre molteplici modalità di contatto per il servizio clienti. Puoi scegliere tra telefono, e-mail, WhatsApp, Facebook Messenger, area clienti e app dedicata. Il servizio clienti prevede un orario dedicato e alcuni canali sono riservati ai già clienti per gestire pratiche specifiche. L’ampia varietà di canali aiuta a soddisfare tutte le esigenze degli utenti, sia privati sia business.

Contatti Pulsee
Servizio Contatto
Numero verde clienti privati e business 800.620.520
WhatsApp 349.9705668
Email assistenza [email protected]
Modulo di contatto online https://pulsee.it/contattaci
Area clienti web https://pulsee.it/energia/login
App ufficiale “Pulsee Energy” Disponibile per iOS, Android, Huawei AppGallery
Messenger Facebook Pulsee Luce e Gas (pagina Facebook)
Sede legale Via IV Novembre 149, 00187 Roma (RM), Italia

Sede legale di Pulsee

Pulsee ha la propria sede legale in Via IV Novembre 149, 00187 Roma. Il fornitore nasce come brand 100% digitale del gruppo Axpo Italia e serve circa 200.000 clienti (dato 2024) su tutto il territorio nazionale.
Pulsee si distingue per il suo approccio innovativo e sostenibile, con recensioni molto positive su Trustpilot (4.5/5 su oltre 7.000 valutazioni).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Pulsee.

Come funziona l'app di Pulsee

L’app Pulsee Energy permette una gestione completa delle forniture luce e gas direttamente da smartphone, offrendo comodità e controllo ovunque ti trovi.

  • Scaricare bollette e verificarne lo stato di pagamento
  • Inviare letture dei consumi e accedere allo storico
  • Modificare i metodi di pagamento
  • Richiedere assistenza e seguire le pratiche
  • Partecipare al programma fedeltà Pulsee Play e monitorare i consumi tramite Energimetro

Per registrarsi, occorre attivare una fornitura Pulsee e ricevere le credenziali via e-mail. Dopo il primo accesso, puoi impostare la password e usare l’app “Pulsee Energy” su iOS o Android/ Huawei AppGallery.

Come leggere una bolletta Pulsee? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Pulsee

La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas. Si sceglie la voltura quando il contatore è attivo e si deve semplicemente volturare l’intestazione, mentre il subentro è necessario se il contatore è presente ma disattivato e serve riattivare la fornitura con un nuovo contratto.

Ecco come funzionano e quanto costano se il tuo fornitore è Pulsee:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Contatore già attivo, solo cambio intestatario Luce: 23€ + gestione 20-60€
Gas: circa 50-60€
Richiesta online da area personale/app o contattando Pulsee
Il subentro Contatore presente ma disattivo, serve riattivare la fornitura Luce: 25,51€
Gas: 30€ per contatore fino a G6 / 45€ oltre G6
Domanda tramite area clienti/app o contatto diretto con servizio clienti Pulsee

Recensioni dei clienti Pulsee

Le testimonianze degli utenti su piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni evidenziano esperienze positive, sottolineando la trasparenza e la facilità d'uso dei servizi. Scopri di seguito alcuni pareri recenti.

Ho trovato tutte le informazioni chiare e il sito intuitivo. Sei riuscito a completare la registrazione in pochi minuti e la gestione della bolletta online è davvero semplice. Consiglierei questo servizio senza esitazione! (Trustpilot, 5 stelle)

Sono molto soddisfatto della velocità nel cambio fornitore. Ricevi costantemente aggiornamenti sulle pratiche e il costo in bolletta è rimasto sotto controllo come promesso. (Google Recensioni, 4 stelle)

L’esperienza è stata positiva, con personale sempre disponibile quando hai chiesto supporto. L’area riservata è efficiente e le tariffe sono chiare fin dall’inizio. (Trustpilot, 5 stelle)

Nota dell'autore

Questo articolo su Pulsee è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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