Info offerte e attivazioni Pulsee
Scopri le tariffe di Pulsee.
Pulsee: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2019 come brand digitale di Axpo Italia, questa realtà si è rapidamente affermata con un approccio innovativo e gestione completamente online tramite sito e app. Con circa 200.000 clienti distribuiti in tutta Italia, vanta un’ottima reputazione, riflessa anche da recensioni molto positive su più piattaforme. Il focus sulla sostenibilità e sul digitale la rende particolarmente interessante per chi cerca soluzioni smart e attente all’ambiente.
Pulsee è un fornitore digitale di luce e gas parte di Axpo Italia. Offre tariffe innovative, servizi green e gestione online tramite app, con programmi fedeltà e assistenza multicanale dedicata.
Le offerte di Pulsee
Per attivare un'offerta Pulsee puoi seguire una semplice procedura online: scegli la tariffa desiderata sul sito ufficiale, compila i campi richiesti e conferma la richiesta tramite area clienti o app. Tutta la gestione resta digitale, dall’invio della domanda alla consultazione delle forniture già attivate. Dopo la conferma, riceverai una notifica con i dettagli dell’attivazione e le istruzioni per l’accesso all’area personale. Ecco quali documenti e informazioni dovrai avere a portata di mano per completare correttamente la richiesta:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (luce) e/o Codice PDR (gas)
- Documento d’identità valido
- Indirizzo e-mail e, se desiderata, l’IBAN per la domiciliazione bancaria
Luce Limit.e e Gas Per Te
Gas: 24,9 €/mese
Offerta: LUCE LIMIT.E E GAS PER TE
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,042 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 15 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 840,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Relax Fix Luce e Gas
Gas: 28,2 €/mese
Offerta: RELAX FIX LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,139 €/kWh
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Prezzo gas:
0,587 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1390 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,04 €/Smc
Spesa annua: 875,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Pulsee Play
Pulsee offre ai clienti il programma fedeltà “Pulsee Play”, che consente di accumulare Punti Energia tramite l'app Pulsee Energy, ad esempio usando l’Energimetro o partecipando a iniziative “Green Hero” con AWorld.
L’iscrizione è gratuita e si effettua direttamente dall’app o dall’area personale, senza costi né moduli cartacei.
- Premi e ricompense convertendo i Punti Energia nell’app Pulsee
- Accesso a iniziative green dedicate
Tutti i contatti di Pulsee
Puoi contattare il servizio clienti Pulsee tramite telefono, e-mail, WhatsApp, Messenger, modulo online, app e area clienti. Pulsee offre diversi canali digitali e un call center sempre disponibile per privati e aziende. Il supporto include canali riservati via area clienti o app, con presenza di chatbot e risorse digitali dedicate. La varietà dei mezzi di contatto garantisce assistenza flessibile e accessibile, anche se con modalità digitali prevalenti rispetto a sportelli fisici.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti privati e business | 800.620.520 |
| Numero di telefono alternativo | 010 848 0101 |
| E-mail servizio clienti | [email protected] |
| Indirizzo sede legale | Via IV Novembre 149, 00187 Roma, Italia |
| Indirizzo corrispondenza | Via XII Ottobre 1, 16121 Genova (GE), Italia |
| 349.9705668 | |
| Facebook Messenger | Pulsee Luce e Gas |
| Modulo online | https://pulsee.it/supporto/richiedi-supporto |
| App | Pulsee Luce e Gas |
| Area clienti web | https://pulsee.it/energia/login |
| Fax | +39 06 454 682 222 |
Sede legale di Pulsee
La sede legale di Pulsee si trova in Via IV Novembre 149, 00187 Roma.
Pulsee è un fornitore 100% digitale creato nel 2019 come brand consumer del gruppo svizzero Axpo e ha raggiunto circa 200.000 clienti domestici in tutta Italia.
Riconosciuto per la gestione online delle forniture e l’attenzione alla sostenibilità, Pulsee riceve ottime recensioni (4.5 su Trustpilot e Selectra).
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Pulsee.
Come funziona l'app di Pulsee
Per gestire in modo semplice e digitale le proprie forniture, Pulsee mette a disposizione ai clienti l'app ufficiale su Android, iOS e Huawei. Dopo aver attivato un contratto, si riceve via e-mail lo username e una password temporanea: il primo accesso richiede il cambio password. Servono contratto attivo o codice cliente.
Una volta registrato, l’accesso è possibile anche tramite l’app “Pulsee Energy”.
- Scaricare e consultare le bollette e controllare lo stato dei pagamenti
- Inviare l'autolettura dei consumi in autonomia
- Cambiare metodo di pagamento tra carta o conto
- Richiedere supporto e tracciarne lo stato direttamente online
- Gestire lo storico dei consumi
- Accedere al programma fedeltà Pulsee Play e monitorare l’uso degli elettrodomestici con l’Energimetro
Come leggere una bolletta Pulsee? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Pulsee
Quando si cambia intestatario delle utenze luce o gas, bisogna sapere se richiedere la voltura (cioè il cambio nome con fornitura già attiva) oppure il subentro (quando il contatore è già presente ma la fornitura è stata disattivata).
Di seguito trovi una tabella con costi e modalità delle due operazioni con Pulsee.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Serve se devi cambiare l’intestatario delle bollette luce/gas lasciando attivo il contratto attuale (ad es. in caso di trasloco con utenza già aperta). | LUCE: 23 € di contributo amministrativo + 20–60 € di costi di gestione pratica Pulsee (totale 43–83 € IVA escl.). GAS: circa 50–60 € tra costi amministrativi e commerciali. |
| Il subentro | Serve se il contatore è presente ma la fornitura è attualmente disattivata: restituirai l’energia riattivando il servizio a tuo nome. | LUCE: 25,51 € di oneri amministrativi. GAS: 30 € (fino a contatore G6) o 45 € (oltre G6) di oneri amministrativi. |
Entrambe le richieste si fanno online dall’area clienti Pulsee o tramite l’app, oppure contattando l’assistenza (numero verde 800 620 520, WhatsApp o Facebook Messenger). Occorrono dati personali e tecnici (codice POD/PDR, documento d’identità, lettura contatore e IBAN per la domiciliazione se richiesta).
Recensioni dei clienti Pulsee
Ecco cosa pensano gli utenti di Pulsee, secondo le recensioni pubblicate su Selectra, Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi.
Su Trustpilot ho trovato il sito facile da usare e l’attivazione molto rapida. Mi sei sentito seguito durante tutto il processo e il servizio clienti ha risposto con cortesia e rapidità ogni volta che ne ho avuto bisogno.
Con Google Recensioni ho lasciato 5 stelle perché le bollette risultano chiare e semplici da comprendere. Ti aiutano a controllare i consumi senza sorprese, e le offerte sono aggiornate e convenienti rispetto ad altri concorrenti.
Secondo Selectra, puoi ricevere risposte rapide sia via mail sia tramite chat. Apprezzerai la trasparenza delle tariffe e la disponibilità nel chiarire ogni dubbio in modo diretto e cortese, rendendo la gestione delle forniture facile e immediata.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Pulsee
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
