Info offerte e attivazioni Pulsee
Scopri le tariffe di Pulsee.
Pulsee: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nato nel 2019 come brand digitale dedicato alle famiglie italiane, questo operatore si distingue per la gestione totalmente online tramite app e area clienti. Parte del gruppo Axpo Italia, realtà storica di origine svizzera, serve oggi circa 200.000 clienti domestici e conta oltre 300 dipendenti. Apprezzato per l’attenzione all’innovazione e alla sostenibilità, riceve valutazioni molto positive dagli utenti, con una media di 4.5 su Trustpilot.
Pulsee è un fornitore italiano di luce, gas e servizi green, 100% digitale, parte del gruppo Axpo, offre gestione online, prezzi competitivi, promozioni fedeltà e assistenza multicanale.
Le offerte di Pulsee
Per attivare un'offerta Pulsee, puoi completare l’intera procedura direttamente online, in modo semplice e digitale, scegliendo la tariffa più adatta alle tue esigenze. Una volta scelto il piano desiderato, segui la procedura guidata sulla piattaforma dedicata, confermando i passaggi indicati. La gestione delle forniture sarà poi accessibile tramite l’app o l’area personale. Ecco i dati necessari per attivare un’offerta Pulsee:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (energia elettrica) o PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura
- Metodo di pagamento (es. IBAN o carta)
- Email di contatto
- Documento d'identità
Luce Limit.e e Gas Per Te
Gas: 24,9 €/mese
Offerta: LUCE LIMIT.E E GAS PER TE
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,042 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 15 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 840,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Relax Fix Luce e Gas
Gas: 28,6 €/mese
Offerta: RELAX FIX LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,150 €/kWh
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Prezzo gas:
0,612 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1500 €/kWh
Cmem: 0,61 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,04 €/Smc
Spesa annua: 894,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Pulsee Play
Pulsee propone ai suoi clienti “Pulsee Play”, un programma fedeltà che consente di accumulare Punti Energia tramite l’app o dall’area personale, ad esempio utilizzando l’Energimetro e compiendo azioni “Green Hero” in collaborazione con AWorld.
L’iscrizione è gratuita e si effettua direttamente dall’app Pulsee Energy o dall’area clienti, dove i punti raccolti possono essere convertiti in premi o ricompense digitali.
- Premi e ricompense riscattabili tramite i Punti Energia
- Possibilità di contribuire ad azioni green e monitorare i consumi con l’Energimetro
Tutti i contatti di Pulsee
Pulsee offre diversi canali di contatto per il servizio clienti. Puoi contattare l’assistenza tramite telefono, WhatsApp, social network, e-mail, fax, modulo online, app e area clienti. L’assistenza si distingue per la presenza di risorse digitali dedicate, canali riservati ai clienti registrati e attenzione sia ai privati sia alle aziende. I diversi mezzi includono un call center strutturato, strumenti online e supporto via chat, che permettono di ricevere assistenza senza vincoli di presenza fisica.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono Servizio Clienti Privati e Aziende | 800.620.520 |
| 349.9705668 | |
| E-mail Assistenza | [email protected] |
| Fax | +39 06 454 682 222 |
| Sede Legale | Via IV Novembre 149, 00187 Roma, Italia |
| Indirizzo Postale | Via XII Ottobre 1, 16121 Genova (GE), Italia |
| Modulo Reclami | https://pulsee.it/assets/pulsee/data/it/documents/Modulo%20Reclami.pdf |
| Modulo di contatto online | https://pulsee.it/supporto/richiedi-supporto |
| App e Area Clienti | Pulsee Luce e Gas (dall’area clienti e app) |
| Facebook Messenger | Pulsee Luce e Gas |
Sede legale di Pulsee
Pulsee ha la sua sede legale in Via IV Novembre 149, 00187 Roma.
Nato nel 2019 come brand digitale del gruppo Axpo Italia, oggi serve circa 200.000 clienti domestici in tutta Italia.
Il fornitore si distingue per l’approccio 100% digitale e ottiene ottime recensioni dagli utenti, con una valutazione media di 4.5 su Trustpilot (oltre 7800 recensioni).
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Pulsee.
Come funziona l'app di Pulsee
L’App Pulsee Energy è disponibile per dispositivi Android, iOS e Huawei e permette ai clienti di gestire autonomamente tutte le utenze di luce e gas dal proprio smartphone. Dopo l’attivazione della fornitura, ricevi user e password temporanea via e-mail per il primo accesso; al login, imposti una nuova password personale.
Per accedere, serve un contratto attivo (o il codice cliente); puoi registrarti dalla mail inviata da Pulsee o dal sito/app, seguendo la procedura guidata. L’ingresso consente la gestione completa dei servizi digitali.
- Scaricare e consultare le bollette
- Visualizzare lo storico dei consumi e dei pagamenti
- Modificare i metodi di pagamento
- Inviare autolettura, richiedere assistenza e partecipare al programma fedeltà Pulsee Play
Come leggere una bolletta Pulsee? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Pulsee
Quando devi trasferire un contratto di luce o gas a tuo nome in una casa dove il contatore è già presente, puoi scegliere tra la voltura e il subentro. La voltura serve se il contatore è attivo e vuoi cambiare solo l’intestatario; il subentro invece si fa se il contatore è chiuso e hai bisogno di riattivare la fornitura.
Per i clienti Pulsee, le richieste si possono fare in digitale tramite area clienti, app oppure contattando il servizio clienti via numero verde, WhatsApp o Messenger. Qui sotto trovi una tabella aggiornata con modalità, tempi e costi delle due operazioni.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Il precedente intestatario è ancora registrato e il contatore è attivo (luce e/o gas non sono stati staccati). | Luce: 23 € + gestione pratica (20–60 €) | Gas: circa 50–60 €. Richiedibile da app/area clienti o servizio clienti. Di solito viene gestita entro 4–7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Il contratto risulta cessato e il contatore è chiuso/disattivato; serve riattivare l’utenza a tuo nome. | Luce: 25,51 € | Gas: 30 € (contatori fino a G6), 45 € (oltre G6). Attivazione online, tempi medi 7–10 giorni lavorativi dalla richiesta e verifica tecnica. |
Recensioni dei clienti Pulsee
Le opinioni degli utenti su Pulsee evidenziano i punti di forza che potresti incontrare se scegli questo servizio. Ecco alcuni esempi di recensioni positive lasciate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi:
Secondo me Pulsee offre servizi semplici da gestire sull'app, e le offerte sono sempre chiare. Ho effettuato il cambio fornitore senza problemi e non ci sono stati ritardi. Consiglio a chi cerca trasparenza.
Mi piace che tu possa monitorare i consumi in tempo reale sulla piattaforma. È stato facile attivare la fornitura e ricevo le bollette puntuali, senza sorprese sui costi. Ottimo anche il canale digitale.
Ti troverai bene se vuoi gestire tutto online senza costi nascosti. La mia esperienza è stata positiva sin dal primo mese e il servizio clienti è stato sempre disponibile nelle mie richieste recenti.
Vuoi saperne di più?
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Pulsee
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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