Pulsee: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Parte di un gruppo internazionale attivo in oltre 30 paesi europei, si distingue per l’approccio innovativo e digitale alla gestione delle utenze. Fondata in Italia e con sede a Roma, è legata storicamente al gruppo Axpo, realtà svizzera da oltre cent’anni nel settore energetico. Le recensioni degli utenti online sono generalmente positive (Trustpilot: 4/5, Selectra: 4,7/5 su oltre 5.500 giudizi).

Pulsee, parte di Axpo Italia, è un fornitore digitale di luce e gas del mercato libero. Offre tariffe personalizzabili, servizi green, assistenza multicanale e gestione semplice tramite app e area clienti online.

Le offerte di Pulsee

Per attivare un’offerta luce o gas con Pulsee è possibile effettuare la procedura in modo semplice e completamente digitale, scegliendo tra le opzioni disponibili nell’area clienti sul sito oppure tramite app. Una volta selezionata la tariffa desiderata, basta seguire i passaggi guidati per inserire tutte le informazioni richieste e completare la richiesta di attivazione online. La gestione dell’utenza e i successivi aggiornamenti saranno visualizzabili sempre in modo digitale. Qui trovi i dati necessari per attivare l’offerta Pulsee:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (per luce) o PDR (per gas)
  • Documento d’identità valido
  • IBAN o dati per il pagamento
4,8 / 5  (25 voti)
Relax Fix Luce e Gas
Scade il 07/09
71,8
€/mese 
Luce: 43,5 €/mese
Gas: 28,3 €/mese
4,8 / 5  (25 voti)

60€ di sconto a fornitura con promo di benvenuto.

Offerta: RELAX FIX LUCE E GAS

60€ di sconto a fornitura con promo di benvenuto.

Scade il 07/09
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,131 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,42 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,9 € | Gas 17,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4 € | Gas 4,3 €

Voltura: Luce 23 € + costo a titolo di gestione del servizio che va dai 20 ai 60€ | Gas circa 50-60 € tra costi amministrativi e commerciali
Subentro: Luce 25,51€ | Gas 30€ oneri amministrativi per contatore fino al calibro G6 compreso e 45 € per i contatori oltre il calibro G6

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Pulsee Play

Pulsee offre ai suoi clienti il programma fedeltà Pulsee Play, accessibile tramite l'app o l'area clienti del sito ufficiale.
Per iscriversi è sufficiente registrarsi e attivare l’account; è possibile così monitorare i consumi di ogni elettrodomestico grazie all’Energimeter, accumulando punti e accedendo a premi esclusivi.

  • Premi per il monitoraggio dei consumi
  • Accesso all'Energimeter per l'efficienza energetica

Tutti i contatti di Pulsee

Pulsee ti offre diversi modi per contattare il servizio clienti, come telefono, WhatsApp, area riservata e app. Puoi scegliere il canale più comodo per te, gestendo le utenze anche online. Il servizio clienti prevede modalità digitali, risorse dedicate tramite l'app e l'area personale, e alcuni canali telefonici. L'assistenza è disponibile con orari non continuativi, ma le piattaforme online e mobile garantiscono flessibilità. Pulsee investe molto sulla digitalizzazione per fornirti assistenza efficace e veloce su più dispositivi.

Contatti Pulsee
Servizio Contatto
Numero Verde 800.620.520
WhatsApp 349.9705668
Facebook Messenger Pulsee Luce e Gas
App Mobile Disponibile per Android e iOS
Area Clienti Online www.pulsee.it
Indirizzo Sede Legale Via IV Novembre 149, 00187 Roma

Sede legale di Pulsee

La sede legale di Pulsee si trova in Via IV Novembre 149, 00187 Roma.
Pulsee è parte del gruppo Axpo Italia, realtà storica attiva nel settore energetico in oltre 30 paesi europei.
Con una media recensioni molto positiva (4,7 su Selectra e 4 su Trustpilot), gode di una buona reputazione tra i suoi clienti.
Il fornitore si distingue per la gestione 100% digitale delle forniture e per il suo impegno verso l'ambiente.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Pulsee.

Come funziona l'app di Pulsee

Pulsee offre un'app intuitiva per la gestione di luce e gas, ideale per tenere tutto sotto controllo direttamente da smartphone. Per registrarti basta essere cliente, scaricare l'app per Android o iOS e seguire le istruzioni inserendo i tuoi dati personali. Se hai già un account area clienti sul sito Pulsee, puoi utilizzare le stesse credenziali.
Con pochi passaggi accedi facilmente a tutti i servizi.

  • Visualizzare offerte e condizioni contrattuali
  • Cambiare metodo di pagamento
  • Scaricare bollette, controllare pagamenti e inviare autolettura
  • Richiedere supporto, partecipare a Pulsee Play e monitorare consumi tramite Energimeter

Come leggere una bolletta Pulsee? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Pulsee

La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali quando si cambia intestatario di un contratto di luce o gas. La voltura serve quando il contatore è ancora attivo e bisogna solo modificare il nome dell’intestatario, senza alcuna interruzione della fornitura.
Il subentro, invece, viene richiesto quando il contatore è presente ma l’utenza è stata precedentemente disattivata, quindi bisogna riattivare la fornitura a proprio nome.

Per Pulsee, i costi e le modalità di richiesta delle operazioni variano a seconda che si tratti di luce o gas. Puoi effettuare sia la voltura che il subentro direttamente online tramite l’area clienti o l’app di Pulsee, oppure contattando il servizio clienti via telefono o WhatsApp.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e vuoi cambiare solo l’intestatario del contratto Luce: 23 € + costi di gestione (20-60 €). Gas: circa 50-60 € tra costi amministrativi e commerciali
Il subentro Se il contatore c’è ma il contratto precedente è stato chiuso e vuoi riattivare la fornitura Luce: 25,51 €. Gas: 30 € (calibro G6 o inferiore) o 45 € (oltre calibro G6) di oneri amministrativi

Recensioni dei clienti Pulsee

Scopri cosa pensano i clienti di Pulsee leggendone le storie direttamente da Trustpilot e Google Recensioni: le opinioni ti offrono un assaggio concreto di cosa aspettarti dal servizio.

Su Google Recensioni hai scritto che l’app è chiara e la gestione delle bollette risulta semplice, con prezzi trasparenti fin dal primo giorno. Grazie a questa organizzazione hai potuto monitorare i consumi senza sorprese.

Su Trustpilot riporti come l’attivazione sia stata veloce e l’assistenza tempestiva. Hai apprezzato la comunicazione chiara: per te usare Pulsee è stato semplice e piacevole dall’inizio alla fine.

Grazie alla trasparenza delle offerte segnalata su Google Recensioni, hai evidenziato come le condizioni economiche siano rimaste chiare riscontrando professionalità durante ogni fase del servizio, incluso il primo contatto e la gestione delle utenze.

Nota dell'autore

Questo articolo su Pulsee è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.