Info offerte e attivazioni Pulsee
Scopri le tariffe di Pulsee.
Pulsee: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2019 come iniziativa digitale di Axpo Italia, questa realtà ha rapidamente conquistato una clientela di circa 200.000 utenti in tutta Italia grazie alla gestione delle forniture completamente online e all’utilizzo di una app proprietaria. L’approccio innovativo e le numerose soluzioni per ridurre l’impronta ambientale hanno attirato l’attenzione anche di consumatori attenti alla sostenibilità, mentre le recensioni online si attestano su valutazioni generalmente positive.
Pulsee, brand di Axpo Italia, offre luce, gas e servizi fotovoltaici full digital. Gestione 100% online, prezzi competitivi, servizi green e customer care multicanale per tutta Italia.
Le offerte di Pulsee
Per attivare un’offerta con Pulsee, puoi scegliere tra un processo completamente digitale tramite sito web oppure app, seguendo gli step guidati per la selezione della tariffa più adatta e la compilazione della richiesta online. Grazie alla gestione paperless, una volta inoltrata la richiesta e caricati i dati richiesti, riceverai conferma e accesso all’area personale dove monitorare lo stato della tua attivazione. Di seguito trovi i dati necessari per completare la procedura di attivazione con Pulsee:
Ecco la lista dei documenti e dati richiesti per sottoscrivere un’offerta Pulsee:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD per la luce e/o codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura e recapiti aggiornati
- IBAN per domiciliazione bancaria e/o dati di pagamento
Relax Fix Luce e Gas
Gas: 28,3 €/mese
Offerta: RELAX FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,140 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,593 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1400 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,04 €/Smc
Spesa annua: 877,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Pulsee Play
Pulsee mette a disposizione dei clienti il programma fedeltà Pulsee Play, che consente di accumulare Punti Energia (ad esempio tramite l’uso dell’Energimetro o le azioni “Green Hero” in collaborazione con AWorld) e convertirli in premi e ricompense direttamente nell’app Pulsee Energy.
Per iscriversi è sufficiente accedere all’area personale o all’app gratuita, dove si può seguire la procedura di attivazione in pochi passaggi.
- Premi e ricompense riscattabili con i Punti Energia
- Possibilità di ottenere premi green partecipando alle iniziative Pulsee
Tutti i contatti di Pulsee
Pulsee ti offre diversi canali di contatto per il servizio clienti, tra cui telefono, email, chat WhatsApp, Messenger, app e area clienti. Puoi comunicare tramite numero verde per privati e aziende, email dedicata e invio reclami anche via posta. I canali digitali consentono gestione autonoma e assistenza online in orario definito. Alcune modalità sono riservate a determinate tipologie di clienti, mentre ogni mezzo garantisce rapidità di risposta in modo personalizzato.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti privati e business | 800.620.520 |
| Telefono da mobile | 010.848.0101 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Reclami (indirizzo postale) | Via XII Ottobre 1, 16121 Genova (GE), Italia |
| Sede legale | Via IV Novembre 149, 00187 Roma (RM), Italia |
| 349.9705668 | |
| Messenger Facebook | Pulsee Luce e Gas |
| Fax | +39 06 454 682 222 |
| App ufficiale | Pulsee Luce e Gas (Pulsee Energy) |
| Area clienti online | Portale clienti Pulsee |
Sede legale di Pulsee
La sede legale di Pulsee si trova in Via IV Novembre 149, 00187 Roma. Pulsee nasce come fornitore totalmente digitale ed è parte di Axpo Italia, gruppo storico svizzero leader nel settore energia. Oggi conta circa 200.000 clienti distribuiti su tutto il territorio nazionale e può vantare ottime recensioni da parte degli utenti, con un punteggio medio di 4,4/5 su piattaforme come Trustpilot.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Pulsee.
Come funziona l'app di Pulsee
Per utilizzare l’app Pulsee Energy basta avere una fornitura attiva con Pulsee: dopo la sottoscrizione ricevi una e‑mail con username e password temporanea. Puoi quindi accedere all’area clienti web o scaricare l’app da App Store, Google Play o Huawei AppGallery.
Alla prima registrazione dovrai cambiare la password e inserire il tuo codice cliente, poi avrai accesso all’area personale per tutte le funzionalità disponibili.
- Scaricare e consultare le bollette e verificare lo stato dei pagamenti
- Inviare l’autolettura delle forniture nei giorni abilitati
- Cambiare metodo di pagamento rapidamente tra carta o conto corrente
- Richiedere supporto e seguire lo stato delle richieste direttamente dall’app
- Monitorare i consumi e accedere allo storico, anche per singolo elettrodomestico tramite Energimetro
- Partecipare al programma fedeltà Pulsee Play per ottenere premi e sconti
Come leggere una bolletta Pulsee? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Pulsee
La voltura e il subentro sono due procedure che servono a cambiare intestatario o riattivare un’utenza luce o gas già esistente quando si entra in una nuova casa.
La voltura si utilizza se il contatore è ancora attivo e basta cambiare l’intestazione del contratto, mentre il subentro serve quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata e occorre riattivarla a nome del nuovo cliente.
Qui sotto trovi una tabella che riassume quando richiedere queste operazioni e quali sono costi e tempi con il fornitore Pulsee:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore esistente e attivo: si cambia solo l’intestatario del contratto. | Luce: 23 € + IVA (Pulsee), circa 28 € totali (+ eventuale bollo 16 €). Gas: circa 50–60 € (tra costi amministrativi e commerciali). Tempi medi: 4–7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Contatore presente ma chiuso (fornitura cessata): serve riattivare la fornitura a proprio nome. | Luce: 25,51 € (oneri amministrativi ARERA, senza extra Pulsee). Gas: 30 € contatori fino a G6, 45 € oltre G6. Tempi medi: 5–7 giorni lavorativi. |
Recensioni dei clienti Pulsee
Le opinioni dei clienti su Pulsee sono disponibili su piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni: qui puoi leggere alcune delle esperienze recenti lasciate dai clienti negli ultimi sei mesi.
Hai trovato un servizio chiaro e digitale, gestendo tutto dall’app senza problemi e ricevendo sempre risposte rapide e precise. Ti senti soddisfatto perché puoi controllare ogni dettaglio della tua fornitura facilmente, come conferma un utente su Trustpilot.
Su Google Recensioni hai scritto che l’attivazione del contratto è stata veloce e la gestione online semplice. Apprezzi la trasparenza delle condizioni e la possibilità di monitorare i consumi in tempo reale, migliorando la tua esperienza quotidiana.
Un altro cliente su Trustpilot ha segnalato che le tariffe risultano convenienti rispetto ad altri operatori e che tu puoi cambiare piano facilmente online. Ti piace la chiarezza delle bollette e trovi utile l’area personale intuitiva.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Pulsee
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
