Info offerte e attivazioni Pulsee
Scopri le tariffe di Pulsee.
Pulsee: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Lanciato nel 2019 come brand di Axpo Italia, Pulsee si rivolge principalmente ai clienti domestici attraverso un approccio completamente digitale, dalla gestione delle utenze ai servizi aggiuntivi. Attivo su tutto il territorio nazionale, conta circa 200.000 clienti e si distingue per l’attenzione all’innovazione e alla sostenibilità. La qualità percepita dai clienti è confermata da recensioni molto positive (valutazione media 4,5/5 su Trustpilot). La sede legale si trova a Roma.
Pulsee, fornitore 100% digitale di energia e gas del gruppo Axpo, propone tariffe innovative, gestione online completa, servizi green e app dedicata. Offre assistenza multicanale e programmi fedeltà.
Le offerte di Pulsee
Per attivare un’offerta con Pulsee puoi completare la richiesta direttamente online dal sito o tramite l’app dedicata, seguendo il percorso guidato e caricando la documentazione richiesta. L’intero processo è digitale e potrai monitorare lo stato della pratica nell’area clienti dopo la registrazione. Una volta attivo il contratto, la gestione della fornitura avverrà comodamente tramite area riservata o app mobile. Per completare l’attivazione della fornitura, assicurati di avere questi dati:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (luce) e/o PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità valido
Luce Limit.e e Gas Per Te
Gas: 24,9 €/mese
Offerta: LUCE LIMIT.E E GAS PER TE
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,042 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 15 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 840,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Relax Fix Luce e Gas
Gas: 27,6 €/mese
Offerta: RELAX FIX LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,139 €/kWh
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Prezzo gas:
0,540 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1388 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,04 €/Smc
Spesa annua: 867,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Pulsee Play
Pulsee propone “Pulsee Play”, un programma fedeltà gratuito accessibile dall’app o dall’area personale una volta attivata una fornitura.
I clienti possono accumulare Punti Energia, ad esempio usando l’Energimetro o svolgendo azioni “Green Hero” tramite la collaborazione con AWorld, e convertirli in premi o ricompense direttamente nell’app Pulsee Energy.
- Premi e ricompense convertibili con Punti Energia
- Possibilità di ottenere omaggi partecipando ad attività green
Tutti i contatti di Pulsee
Puoi contattare Pulsee tramite diversi canali, come telefono, e-mail, WhatsApp, Facebook Messenger, fax, area clienti web e app mobile. Il servizio clienti offre numerose modalità di contatto per adattarsi alle tue esigenze, consentendo anche canali digitali e risorse riservate ad alcuni clienti. La disponibilità dei canali varia in base alla tipologia del cliente e alle esigenze specifiche.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono Servizio Clienti (domestico e business) | 800.620.520 |
| Email Assistenza | [email protected] |
| 349.9705668 | |
| Facebook Messenger | Pulsee Luce e Gas (Facebook Messenger) |
| Area Clienti Online | Area clienti sul sito e app Pulsee Luce e Gas |
| Fax | +39 06 454 682 222 |
| Indirizzo Sede Legale | Via IV Novembre 149, 00187 Roma, Italia |
| Indirizzo Postale | Via XII Ottobre 1, 16121 Genova (GE), Italia |
Sede legale di Pulsee
La sede legale di Pulsee si trova in Via IV Novembre 149, 00187 Roma.
Pulsee nasce come brand 100% digitale del gruppo Axpo Italia ed è uno dei fornitori più recenti sul mercato, attivo dal 2019.
Oggi serve circa 200.000 clienti domestici in tutta Italia e si distingue per la gestione completamente online delle utenze.
Le recensioni dei clienti premiano la sua innovazione digitale e la qualità dell'esperienza d'uso, con una valutazione media di 4.5 su Trustpilot.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Pulsee.
Come funziona l'app di Pulsee
L’app Pulsee consente la gestione completa delle utenze luce e gas direttamente da smartphone, per clienti privati registrati al servizio dopo l’attivazione della fornitura.
Per registrarti, attendi l’email con username e password provvisoria, personalizza la password al primo accesso e accedi con il tuo codice cliente tramite app “Pulsee Energy” per iOS, Android o Huawei.
- Scarica e consulta le bollette e verifica lo storico dei pagamenti
- Invia l'autolettura direttamente dall'app
- Gestisci i metodi di pagamento e modifica i dati personali
- Richiedi assistenza, monitora lo stato delle richieste e partecipa al programma fedeltà Pulsee Play (premi e monitoraggio consumi con Energimetro)
Come leggere una bolletta Pulsee? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Pulsee
La voltura e il subentro sono due operazioni essenziali quando si cambia intestatario di un contratto di energia elettrica o gas. La voltura serve quando il contatore è già attivo e devi solo cambiare il nome dell’intestatario senza interrompere la fornitura. Il subentro, invece, si richiede quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata dal vecchio inquilino, quindi serve per riattivarla a tuo nome.
Di seguito trovi una tabella riepilogativa con i costi e le modalità per effettuare queste operazioni con Pulsee, così puoi capire rapidamente quanto costano e quale richiedere in base alla situazione del tuo contatore.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo ma va cambiato solo l’intestatario (nessuna interruzione di servizio) | Luce: 23 € (costo amministrativo) + 20–60 € (gestione pratica Pulsee); Gas: circa 50–60 € tra costi amministrativi e commerciali. Si richiede online dall’area personale, da app, tramite chat o chiamando Pulsee al 800 620 520. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata (va riattivata a tuo nome) | Luce: 25,51 € di oneri amministrativi; Gas: 30 € per contatori fino al calibro G6, 45 € oltre G6. La richiesta si esegue online nell’area personale/app o tramite servizio clienti. |
Recensioni dei clienti Pulsee
Scopri cosa pensano gli utenti di Pulsee leggendo alcune delle opinioni più recenti e positive pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni.
Su Trustpilot trovi commenti che apprezzano la semplicità delle offerte: “Mi trovo molto bene, le tariffe sono chiare e non riscontri sorprese nella bolletta. Il passaggio è stato facile e veloce.”
Su Google Recensioni molte persone sottolineano l’efficienza dell’app: “L’applicazione è intuitiva, gestisci tutto in autonomia e in pochi minuti hai sempre la situazione sotto controllo.”
Secondo altri utenti su Trustpilot il servizio clienti è valido: “Ogni dubbio viene risolto velocemente e con grande cortesia. Ho trovato molta disponibilità quando mi sono servite informazioni.”
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Pulsee
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
