Info offerte e attivazioni Pulsee
Scopri le tariffe di Pulsee.
Pulsee: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata a Roma nel 2019 come iniziativa digitale di Axpo Italia, questa realtà si distingue per la gestione full digital dei servizi e per l’impegno verso soluzioni sostenibili. Con oltre 200.000 clienti distribuiti su tutto il territorio nazionale, raccoglie recensioni molto positive (Trustpilot: 4.5/5). L’offerta include anche strumenti innovativi per monitorare i consumi e servizi per la compensazione delle emissioni di CO₂.
Pulsee è un fornitore digitale luce e gas, parte di Axpo Italia, focalizzato su offerte online, servizi green (come fotovoltaico e compensazione CO₂), gestione via app e assistenza multicanale.
Le offerte di Pulsee
Per attivare un'offerta Pulsee per luce o gas, il processo si svolge completamente online tramite il sito o l'app dedicata. Dopo aver scelto la soluzione più adatta, bisogna seguire i passaggi guidati per completare la richiesta e confermare l'attivazione. È importante tenere a portata di mano tutti i documenti che verranno richiesti durante la compilazione. Qui trovi l’elenco dei dati generalmente necessari per l’attivazione dell’offerta Pulsee:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD per energia elettrica e/o Codice PDR per gas
- Documento d’identità valido
- Codice IBAN (in caso di domiciliazione bancaria)
Relax Fix Luce e Gas
Gas: 24,9 €/mese
Offerta: RELAX FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,118 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,329 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1180 €/kWh
Cmem: 0,33 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,04 €/Smc
Spesa annua: 827,4 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Pulsee Play
Pulsee mette a disposizione Pulsee Play, il programma fedeltà gratuito che permette ai clienti di accumulare Punti Energia per azioni come l’uso dell’Energimetro o le sfide “Green Hero” con AWorld.
L’iscrizione avviene in modo semplice tramite app o area personale Pulsee. I punti raccolti possono essere convertiti in premi e ricompense direttamente nell’app.
- Gift card e premi riscattabili con i Punti Energia
- Ricompense per comportamenti sostenibili (Green Hero)
Tutti i contatti di Pulsee
Il servizio clienti Pulsee mette a tua disposizione diversi mezzi di contatto, tra cui telefono, e-mail, WhatsApp, area clienti, app e Messenger. Puoi sfruttarli per ricevere assistenza rapidamente o gestire autonomamente le tue utenze. I canali digitali, come app e area clienti, sono attivi per ogni esigenza; il servizio telefonico risulta accessibile ma con orari più limitati. Alcuni servizi sono riservati a clienti registrati in area personale o utenti business.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio clienti privati e business | 800.620.520 |
| Email assistenza | [email protected] |
| 349.9705668 | |
| Area clienti | Accedi tramite area riservata clienti dal sito Pulsee o app “Pulsee Energy” |
| Messenger Facebook | Scrivi su Messenger alla pagina Facebook Pulsee |
| Indirizzo sede legale | Via IV Novembre 149, 00187 Roma (RM), Italia |
Sede legale di Pulsee
La sede legale di Pulsee si trova a Roma, in Via IV Novembre 149, 00187 Roma. Pulsee è un fornitore 100% digitale nato dal gruppo Axpo Italia e conta circa 200.000 clienti in tutta Italia. Il marchio si distingue per l’approccio innovativo e green, ricevendo ottime recensioni (4.5/5 su Trustpilot con oltre 7.600 valutazioni).
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Pulsee.
Come funziona l'app di Pulsee
Per accedere all’app Pulsee Energy devi prima attivare una fornitura: riceverai via e-mail username e password temporanea per il primo accesso. Inserisci questi dati sull’app (disponibile per iOS, Android, Huawei), poi imposta una nuova password.
Dopo la registrazione puoi usare sia l’app che l’area clienti web.
- Scaricare le bollette, controllare lo stato dei pagamenti e accedere allo storico
- Inviare l’autolettura e vedere lo storico dei consumi
- Cambiare metodo di pagamento
- Richiedere assistenza, partecipare a Pulsee Play e attivare servizi aggiuntivi come Energimetro e Carbon Footprint Compensation
Come leggere una bolletta Pulsee? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Pulsee
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario di un contratto luce e gas in un’abitazione in cui il contatore è già esistente.
La voltura serve se il contatore è attivo (occorre solo variare l’intestatario delle utenze senza interrompere la fornitura).
Il subentro, invece, va richiesto quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata dal precedente inquilino: in questo caso occorre riattivare il servizio intestandolo al nuovo proprietario o affittuario.
Ecco una tabella con costi, tempi e modalità per richiedere la voltura o il subentro con Pulsee:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore luce/gas è già attivo e si vuole cambiare solo l’intestatario della fornitura, senza interrompere il servizio. | Elettricità: 23 € + un costo di gestione da 20 a 60 €, tot. tipico tra 43 € e 83 € Gas: circa 50–60 € (tra costi amministrativi e commerciali) Richiesta: online via area clienti/app Pulsee oppure contattando il Servizio Clienti (800 620 520, WhatsApp, Messenger) |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma non attivo, e serve riattivare la fornitura (ad es. dopo una cessazione precedente). | Elettricità: 25,51 € (oneri amministrativi) Gas: 30 € per contatori fino al G6, 45 € per dimensioni superiori Richiesta: tramite area clienti/app di Pulsee o Servizio Clienti |
Recensioni dei clienti Pulsee
Le recensioni dei clienti su Pulsee su piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni evidenziano l’esperienza positiva che puoi aspettarti. Ecco alcune opinioni reali degli utenti:
Sono rimasto davvero soddisfatto del servizio clienti. Hai sempre risposte chiare e rapide ai tuoi dubbi. I costi sono trasparenti e la gestione online è davvero facile. Consiglio Pulsee a chi cerca offerte semplici e nessuna sorpresa. (Trustpilot)
Usando Pulsee hai un sito intuitivo per controllare le bollette e pagare. Trovi tutte le informazioni in tempo reale e puoi gestire tutto senza stress. La procedura di attivazione è stata veloce. (Google Recensioni)
Ho trovato Pulsee molto conveniente. I prezzi sono buoni e chiari, non ricevi brutte sorprese alla fine del mese. L’app funziona bene e risponde alle tue esigenze. Sicuramente la sceglierei ancora. (Trustpilot)
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Pulsee
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
