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Contatti

Pulsee: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nato come brand 100% digitale collegato al gruppo Axpo Italia, questo fornitore è stato lanciato nel 2019 e oggi conta circa 200.000 clienti distribuiti su tutto il territorio nazionale. L’approccio innovativo prevede la completa gestione online dei servizi tramite app e area clienti dedicate. L’attenzione all’efficienza e alle soluzioni green caratterizza la proposta, mentre le recensioni losono generalmente positive sulle principali piattaforme di settore (Trustpilot: 4.5/5).

Pulsee è un fornitore 100% digitale di luce e gas del gruppo Axpo Italia, con offerte trasparenti, servizi green, app intuitiva e assistenza multicanale. Opera su tutto il territorio nazionale.

Le offerte di Pulsee

Per attivare un’offerta luce o gas con Pulsee è sufficiente accedere ai canali digitali del fornitore e seguire il percorso guidato per la sottoscrizione online. Una volta scelto il piano, l’intera procedura può essere gestita via web o app, in modo semplice e immediato, senza bisogno di supporto telefonico o cartaceo. Qui trovi la documentazione necessaria per completare l’attivazione dell’offerta:

• Dati anagrafici dell’intestatario
• Codice POD (luce) o Codice PDR (gas)
• Indirizzo di fornitura
• Dati di pagamento (es. IBAN o carta)

4,8 / 5  (25 voti)

Relax Fix Luce e Gas

Scade il 05/02

68,9

€/mese 

Luce: 44,1 €/mese
Gas: 24,9 €/mese

4,80 / 5  (25 voti)

Offerta: RELAX FIX LUCE E GAS

Scade il 05/02

• Offerta fissa
• Prezzo luce: 0,118 €/kWh
• Prezzo gas: 0,329 €/Smc
  
• Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
  Gas 12,0 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1180 €/kWh
Cmem: 0,33 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,04 €/Smc
Spesa annua: 827,4 €/anno

Dettagli contratto Riduci

68,9 €/mese

Luce: 44,1 €/mese
Gas: 24,9 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Pulsee Play

Pulsee propone ai suoi clienti il programma fedeltà “Pulsee Play”, accessibile gratuitamente tramite app o area personale. Per iscriversi, basta attivare una fornitura, accedere all'app “Pulsee Energy” o all’area riservata sul sito e completare la registrazione.
I partecipanti possono accumulare Punti Energia attraverso l’uso dell’Energimetro e le azioni “Green Hero” in partnership con AWorld, convertendo i punti raccolti in ricompense e premi digitali disponibili nell’app.

• Premi e ricompense nell’app Pulsee Energy
• Accumulo punti tramite comportamenti sostenibili e monitoraggio dei consumi

Tutti i contatti di Pulsee

Pulsee ti offre molteplici canali di contatto, tra cui telefono, e-mail, WhatsApp, social, area clienti e app. Il servizio clienti dedica attenzione sia ai clienti privati sia a quelli business. Puoi gestire le tue richieste anche tramite strumenti digitali, utili per chi preferisce soluzioni rapide e innovative.

Sede legale di Pulsee

Pulsee ha la sua sede legale in Via IV Novembre 149, 00187 Roma. Brand nato nel 2019 da Axpo Italia, è oggi una realtà 100% digitale dedicata alla clientela domestica, con un portafoglio clienti di circa 200.000 utenze distribuite su tutto il territorio italiano.
Pulsee si distingue per il legame con il gruppo Axpo e per l’ottima reputazione: ha una valutazione media di 4.5/5 su Trustpilot (oltre 7.600 recensioni).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Pulsee.

Come funziona l'app di Pulsee

L'app Pulsee Energy permette una gestione digitale semplice delle tue utenze luce e gas direttamente da smartphone. Per accedere, dopo l’attivazione ricevi via e-mail username e password temporanea: ti registri impostando una nuova password al primo login.
Puoi utilizzare le stesse credenziali per entrare sia sull’area clienti web sia nell’app (disponibile per Android, iOS, Huawei AppGallery).

• Scaricare e consultare le bollette, controllare stato pagamenti e storico
• Inviare autolettura e monitorare consumi con strumenti come l’Energimetro
• Modificare metodo di pagamento direttamente dall’app
• Richiedere assistenza tracciando l’avanzamento delle richieste
• Partecipare al programma fedeltà Pulsee Play e gestire servizi green aggiuntivi

Come leggere una bolletta Pulsee? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Pulsee

La voltura e il subentro sono due procedure necessarie quando si cambia intestatario di un’utenza luce o gas.
Si parla di voltura quando il contatore è attivo e bisogna solo modificare l’intestatario, mentre il subentro è richiesto se il contatore è presente, ma la fornitura è cessata e va riattivata.

Ecco quanto costano voltura e subentro con Pulsee, quali sono i tempi e come si richiedono:

Recensioni dei clienti Pulsee

Le recensioni dei clienti su Pulsee raccolte su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi evidenziano esperienze positive, con particolare attenzione alla chiarezza della bolletta, all’efficienza del servizio clienti e alla semplicità dei processi.

Di Alberto Di Maio

Responsabile Editoriale, Esperto Energia