Info offerte e attivazioni Pulsee
Scopri le tariffe di Pulsee.
Pulsee: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Lanciata nel 2019 come iniziativa digitale di Axpo Italia, questa realtà si distingue per la gestione completamente online dei servizi e un approccio innovativo orientato alla sostenibilità. Conta circa 200.000 clienti domestici in tutta Italia (dato 2024) e ottiene recensioni molto positive, con una valutazione media di 4,5 su Trustpilot. La sede legale si trova a Roma e il gruppo societario di riferimento ha origine svizzera.
Pulsee, brand digitale di Axpo Italia, offre luce e gas con gestione e attivazione completamente online, tariffe flessibili, servizi green, app dedicata, premi fedeltà e supporto clienti multicanale.
Le offerte di Pulsee
Per attivare un'offerta Pulsee, è possibile completare la procedura direttamente online: si seleziona la tariffa desiderata, si forniscono i dati richiesti e si conferma la scelta in pochi passaggi digitali. La gestione della fornitura avviene poi tramite area clienti web o app, con processi progettati per essere semplici e veloci anche per chi cambia gestore oppure riattiva un contatore. Ecco quali dati ti serviranno durante la richiesta:
- Dati anagrafici dell'intestatario dell'utenza
- Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura e dati di contatto (telefono/e-mail)
- IBAN o dati della carta, se scegli la domiciliazione bancaria o il pagamento automatico
Luce Limit.e e Gas Per Te
Gas: 24,9 €/mese
Offerta: LUCE LIMIT.E E GAS PER TE
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,042 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 15 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 840,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Relax Fix Luce e Gas
Gas: 28,6 €/mese
Offerta: RELAX FIX LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,150 €/kWh
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Prezzo gas:
0,612 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1500 €/kWh
Cmem: 0,61 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,04 €/Smc
Spesa annua: 894,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Pulsee Play
Pulsee ha attivo il programma fedeltà “Pulsee Play”, che permette ai clienti di accumulare Punti Energia grazie a iniziative come l’utilizzo dell’Energimetro e le azioni Green Hero con AWorld. L’iscrizione è gratuita: basta accedere all’app Pulsee Energy o all’area clienti web e seguire le istruzioni indicate.
I punti raccolti possono essere convertiti in premi direttamente dall’app.
- Premi e ricompense tramite app Pulsee Energy
Tutti i contatti di Pulsee
Pulsee offre diversi canali per contattare il servizio clienti. Puoi utilizzare telefono, email, WhatsApp, social network, area riservata e app. Il servizio clienti dispone di un orario di assistenza telefonica specifico e offre strumenti digitali facilmente accessibili. L’area clienti e l’app sono risorse dedicate per richieste e gestioni, utili soprattutto ai clienti già registrati.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono servizio clienti | 800.620.520, 010 848 0101 |
| Email assistenza | [email protected] |
| 349.9705668 | |
| Fax | +39 06 454 682 222 |
| Area clienti/app | Pulsee Luce e Gas (App e area riservata online) |
| Facebook Messenger | Pulsee Luce e Gas (pagina ufficiale Facebook) |
| Indirizzo sede legale | Via IV Novembre 149, 00187 Roma, Italia |
| Indirizzo per reclami/posta | Via XII Ottobre 1, 16121 Genova (GE), Italia |
Sede legale di Pulsee
La sede legale di Pulsee si trova in Via IV Novembre 149, 00187 Roma.
Pulsee nasce nel 2019 come brand 100% digitale di Axpo Italia e oggi serve circa 200.000 clienti domestici su tutto il territorio nazionale. Fa parte del gruppo svizzero Axpo, storico operatore nel settore energetico europeo, e raccoglie ottime recensioni online (media 4.5/5 secondo Trustpilot e Selectra).
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Pulsee.
Come funziona l'app di Pulsee
L’app Pulsee Energy è disponibile per dispositivi iOS, Android e Huawei e permette di gestire autonomamente le forniture luce e gas tramite smartphone.
Dopo l’attivazione del contratto ricevi via e-mail username e password provvisoria per il primo accesso nell’area clienti; dal web imposti una nuova password e da quel momento puoi utilizzare la stessa per entrare sia nell’app che nello spazio online.
- Scaricare e consultare le bollette e monitorare i pagamenti;
- Inviare le autoletture e visualizzare i consumi;
- Cambiare metodo di pagamento (carta o conto corrente);
- Richiedere assistenza online e seguire lo stato delle richieste;
- Accedere a Pulsee Play per premi e monitoraggio dettagliato con Energimetro.
Come leggere una bolletta Pulsee? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Pulsee
Quando cambi intestatario di una fornitura luce o gas, puoi scegliere tra la voltura e il subentro. La prima si usa quando l’utenza è ancora attiva e va solo cambiato il nome del titolare; il secondo serve quando il contatore è chiuso o disattivato e occorre riattivare la fornitura.
Ecco una tabella con tempi, costi e modalità per la luce e il gas con Pulsee:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura (luce o gas) | L’utenza è attiva e vuoi solo cambiare l’intestatario del contratto senza interrompere la fornitura. | Elettricità: 23 € di contributo amministrativo + 20–60 € di costi di gestione Pulsee (totale 43–83 € circa IVA escl. Gas: circa 50–60 € complessivi tra costi amministrativi e pratiche. Richiesta online da area clienti o app Pulsee, oppure tramite il servizio clienti. |
| Il subentro (luce o gas) | L’utenza è stata cessata (contatore chiuso): serve riattivare la fornitura intestandola a tuo nome. | Elettricità: 25,51 € di oneri amministrativi. Gas: 30 € (contatori fino a G6); 45 € (contatori oltre G6) di oneri amministrativi. Richiesta online dall’area clienti/app o contattando l’assistenza Pulsee. |
Recensioni dei clienti Pulsee
Le testimonianze raccolte su Selectra, Trustpilot e Google Recensioni raccontano esperienze positive di chi ha scelto Pulsee. Ecco alcune opinioni condivise dagli utenti negli ultimi sei mesi.
Ti troverai bene con la chiarezza delle informazioni che ricevi in bolletta e con una navigazione semplice dell’app. Puoi sempre dare uno sguardo ai tuoi consumi con facilità e le notifiche ti aiutano a restare aggiornato.
Apprezzi la trasparenza dei costi e la rapidità con cui ricevi risposte alle tue domande. Il passaggio è stato veloce e la gestione delle pratiche efficace, senza inutili complicazioni.
La tua esperienza sarà positiva se cerchi un servizio digitale, pratico e conveniente. La registrazione alla piattaforma avviene senza problemi e hai strumenti utili per monitorare le spese mensili.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Pulsee
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
