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Contatti

Pulsee: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nato a Roma nel 2019 all’interno del gruppo svizzero Axpo, questo fornitore ha già raggiunto circa 200.000 clienti domestici in Italia. Il suo approccio si distingue per la gestione completamente digitale delle utenze tramite app e area clienti, rivolgendosi soprattutto a chi desidera servizi online semplici e veloci. Le recensioni degli utenti sono mediamente molto positive, con un punteggio di 4,5 su Trustpilot e un’attenzione crescente alle soluzioni green.

Pulsee è un fornitore digitale di luce, gas e servizi green di Axpo Italia. Offre gestione online, app dedicata, prezzi competitivi, servizi aggiuntivi e promozioni per clienti privati.

Le offerte di Pulsee

Per attivare un’offerta Pulsee è sufficiente scegliere la proposta più adatta sul sito o tramite app e seguire la procedura guidata disponibile online. Il processo è interamente digitale e permette di gestire ogni fase direttamente dall’area clienti, senza la necessità di recarsi in uno sportello fisico. Bastano pochi step, tra cui la compilazione dei dati richiesti e la conferma dell’attivazione tramite i canali digitali messi a disposizione dal fornitore. Di seguito trovi la lista dei dati indispensabili per attivare un contratto Pulsee:

• Dati anagrafici dell’intestatario
• Codice POD (luce) e/o Codice PDR (gas)
• Indirizzo di fornitura
• Documento d’identità dell’intestatario
• Codice IBAN (se scegli domiciliazione bancaria)
• Indirizzo email o cellulare

4,5 / 5  (26 voti)

Luce Limit.e e Gas Per Te

Scade il 11/05

70,0

€/mese 

Luce: 45,1 €/mese
Gas: 24,9 €/mese

4,50 / 5  (26 voti)

Offerta: LUCE LIMIT.E E GAS PER TE

Scade il 11/05

• Offerta indicizzata
• Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
• Prezzo gas: PSV + 0,042 €/Smc
• Quota fissa: Luce 15 €/mese,
  Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 840,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

70,0 €/mese

Luce: 45,1 €/mese
Gas: 24,9 €/mese

Contatti

4,5 / 5  (26 voti)

Relax Fix Luce e Gas

Scade il 04/05

71,3

€/mese 

Luce: 43,7 €/mese
Gas: 27,6 €/mese

4,50 / 5  (26 voti)

Offerta: RELAX FIX LUCE E GAS

Scade il 04/05

• Offerta fissa
• Prezzo luce: 0,130 €/kWh
• Prezzo gas: 0,540 €/Smc
  
• Quota fissa: Luce 12 €/mese,
  Gas 12 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1300 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,04 €/Smc
Spesa annua: 855,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

71,3 €/mese

Luce: 43,7 €/mese
Gas: 27,6 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Pulsee Play

Pulsee mette a disposizione il programma fedeltà “Pulsee Play”, che permette ai clienti di accumulare Punti Energia attraverso l’app o l’area personale, grazie a strumenti come l’Energimetro o ad azioni “Green Hero” in collaborazione con AWorld.
L’iscrizione è gratuita e si effettua direttamente dall’app Pulsee Energy o dalla propria area personale.
I punti raccolti possono essere convertiti in premi e ricompense digitali dalla sezione dedicata dell’app.

• Punti Energia da azioni green e utilizzo Energimetro
• Premi e reward digitali riscattabili nell’app Pulsee

Tutti i contatti di Pulsee

Puoi contattare il servizio clienti Pulsee attraverso diversi canali digitali e telefonici. La società offre assistenza tramite telefono, e-mail, WhatsApp, Messenger, area riservata e app. Il tempo di risposta risulta generalmente rapido e puoi utilizzare vari strumenti anche da dispositivi mobili. Il call center presenta un orario più ristretto rispetto ad altri canali, mentre alcune risorse online sono dedicate a chi possiede già una fornitura.

Sede legale di Pulsee

Pulsee ha la propria sede legale in Via IV Novembre 149, 00187 Roma. Si tratta di un fornitore di energia nato nel 2019 come brand 100% digitale, parte del gruppo internazionale Axpo.
Nel 2024, Pulsee conta circa 200.000 clienti domestici in Italia, di cui la maggior parte gestiti tramite servizi online. Il fornitore ha ricevuto ottime recensioni su diverse piattaforme, con un rating medio di 4.5 su Trustpilot e 4.5 su Selectra.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Pulsee.

Come funziona l'app di Pulsee

Per usare l’app Pulsee Luce e Gas è necessario avere una fornitura attiva. Dopo la sottoscrizione del contratto, si ricevono username e password temporanea via e‑mail: dal primo accesso si imposta una password personale e si può poi entrare nell’app Pulsee Energy (disponibile su iOS, Android e Huawei AppGallery) o nell’area clienti web.

Sull’app Puoi:

• Scaricare e consultare le bollette e lo storico pagamenti;
• Inviare l’autolettura delle forniture;
• Cambiare i metodi di pagamento in autonomia;
• Aprire richieste di assistenza, controllare lo stato e ricevere supporto;
• Accedere al programma fedeltà Pulsee Play, gestire l’Energimetro e monitorare consumi e premi.

Come leggere una bolletta Pulsee? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Pulsee

La voltura e il subentro sono due operazioni che permettono di intestare o riattivare le utenze di luce o gas quando si cambia casa. Ma qual è la differenza e quando è necessario scegliere l’una o l’altra? Di seguito trovi una tabella riepilogativa con i costi Pulsee e come richiedere ogni operazione.

Recensioni dei clienti Pulsee

Le esperienze condivise dai clienti su Pulsee parlano di semplicità, trasparenza e risparmio. Ecco alcune opinioni positive raccolte su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi:

Di Alberto Di Maio

Responsabile Editoriale, Esperto Energia