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Iberdrola: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Con una lunga storia che ha origine in Spagna, vanta oltre 170 anni di esperienza maturata anche grazie all’unione tra Hidroeléctrica Española e Iberduero nel 1992. La sede centrale si trova a Bilbao, all’interno della Torre Iberdrola. Attivo in numerosi paesi tra Europa, America e Asia, è apprezzato soprattutto per la leadership nelle energie rinnovabili e lo sviluppo di reti intelligenti.
Iberdrola è un importante fornitore energetico internazionale, leader nelle rinnovabili, presente in Italia dal 2017. Offre luce, gas, servizi aggiuntivi e un’area clienti digitale avanzata.
Come attivare le offerte di Iberdrola
Per attivare un’offerta luce e gas con Iberdrola, è necessario seguire una semplice procedura composta da pochi passaggi. Una volta scelta la proposta più adatta alle proprie esigenze, si può procedere con la richiesta di attivazione tramite i canali ufficiali del fornitore. In seguito, sarà importante avere a disposizione alcuni documenti specifici per completare con successo la pratica. Ecco quali dati sono necessari per attivare un’offerta con Iberdrola:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l’energia elettrica
- Codice PDR per il gas
- Codice IBAN per la domiciliazione (facoltativo)
- Indirizzo email
- Documento d’identità
Al momento Iberdrola non prevede un programma fedeltà attivo per i propri clienti luce e gas.
Tuttavia, è possibile arricchire la propria offerta scegliendo servizi aggiuntivi facoltativi come Tuttofare Luce e Gas, che aiutano a gestire le utenze e favoriscono l'efficienza energetica dell'abitazione.
- Assistenza per la manutenzione di casa
- Servizi dedicati all'efficienza energetica
Tutti i contatti di Iberdrola
Il servizio clienti Iberdrola ti offre diversi mezzi di contatto, tra cui telefono, e-mail e fax. Puoi contattare operatori tramite numeri specifici anche per assistenza tecnica, con orari differenziati e possibilità di accedere a servizi dedicati per alcune esigenze. La società mette a disposizione anche un indirizzo fisico per eventuali comunicazioni postali.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti | 800 690 960 |
| Assistenza Tecnica | 800 690 901 |
| [email protected] | |
| Fax | 800 73 60 70 |
| Indirizzo Sede Legale | Piazzale dell'Industria, 40, 00144 Roma (RM) |
Sede legale di Iberdrola
La sede legale di Iberdrola in Italia si trova a Piazzale dell'Industria, 40, 00144 Roma (RM).
Iberdrola è un fornitore storico di origine spagnola, nato nel 1992, leader nel settore delle energie rinnovabili e specializzato nello sviluppo di reti intelligenti.
L’azienda vanta una presenza internazionale in Europa, Messico, Brasile e Stati Uniti, con oltre 170 anni di esperienza nel settore energetico.
La sua sede principale globale è nella Torre Iberdrola di Bilbao, progettata dall’architetto César Pelli.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Iberdrola.
Come funziona l'app di Iberdrola
La App Iberdrola ti permette di gestire in modo semplice e veloce le tue forniture luce e gas.
- Controllo delle bollette già ricevute
- Attivazione della bolletta digitale per ricevere le fatture via email
- Pagamento online tramite carta
- Adesione alla domiciliazione bancaria delle fatture
- Consultazione della bolletta di dettaglio
- Verifica stato delle attivazioni
- Invio autolettura gas
Per accedere all’area clienti e alla App Iberdrola devi essere registrato.
Inserisci le credenziali create in fase di registrazione, cioè username e password, e fai il login.
Da qui puoi gestire tutte le utenze e i servizi in pochi clic.
Come leggere una bolletta Iberdrola? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Iberdrola
La voltura è l’operazione che permette di cambiare l’intestatario di un contratto di energia o gas quando la fornitura è attiva e funzionante.
Il subentro, invece, serve quando contatore e impianto sono presenti ma la fornitura è stata disattivata dal precedente intestatario.
Ecco quanto costano la voltura e il subentro con Iberdrola e come scegliere quale procedura avviare a seconda della situazione:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare intestatario senza interrompere la fornitura | 23€; richiesta tramite servizio clienti (800 690 960), email [email protected] o area clienti online; tempi 2-5 giorni lavorativi |
| Il subentro | Quando il contatore esiste ma la fornitura è cessata e va riattivata a tuo nome | 23€; richiesta tramite servizio clienti (800 690 960), email [email protected] o area clienti online; tempi 2-7 giorni lavorativi |
Recensioni dei clienti Iberdrola
Le opinioni dei clienti su Iberdrola su Trustpilot e Google Recensioni riguardano soprattutto la chiarezza delle offerte e la cortesia dell’assistenza. Ecco alcune recensioni reali degli ultimi mesi:
Su Trustpilot trovi clienti che ti consigliano Iberdrola per la trasparenza nelle fatture e la semplicità nella gestione delle pratiche. Sei seguito in ogni momento e le tariffe risultano competitive anche a distanza di mesi dalla sottoscrizione.
Su Google Recensioni noti che gli utenti sono soddisfatti dei tempi rapidi di attivazione delle offerte e dell’assistenza clienti sempre disponibile e cortese. Puoi risolvere ogni dubbio in modo chiaro con una chiamata.
Su Trustpilot è apprezzato l’aggiornamento continuo sulle bollette e la presenza di sconti. Ricevi una spiegazione dettagliata delle voci di spesa e hai sempre un consulente preparato pronto a chiarire ogni perplessità.
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Iberdrola
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