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Iberdrola: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata in Spagna nel 1992 dall’unione di due storici gruppi, questa azienda vanta oltre 170 anni di attività nel settore energetico e oggi ha la sua sede principale a Bilbao. Attiva in numerosi paesi tra Europa, Americhe e Italia, è particolarmente riconosciuta per l’impegno nelle energie rinnovabili e nello sviluppo di reti intelligenti, con una presenza consolidata sul mercato nazionale dagli anni Duemila.
Iberdrola è un importante fornitore luce e gas attivo in Italia dal 2017, parte di un gruppo mondiale leader nelle rinnovabili. Offre gestione digitale tramite app e servizi aggiuntivi.
Come attivare le offerte di Iberdrola
Per attivare un’offerta luce o gas con Iberdrola puoi seguire una procedura completamente digitale: seleziona l’offerta di tuo interesse sul sito ufficiale, compila il modulo online e segui le istruzioni per perfezionare la richiesta. Dopo la conferma, riceverai comunicazioni sullo stato di attivazione nell’area clienti o tramite email. Il processo è semplice e trasparente, accessibile sia da PC che tramite app. Ecco i dati essenziali da tenere a portata di mano per procedere con l’attivazione di un’offerta Iberdrola:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l’energia elettrica
- Codice PDR per il gas
- Codice IBAN se desideri la domiciliazione bancaria
Al momento Iberdrola non offre programmi fedeltà, raccolte punti o iniziative “codice amico” per i clienti retail in Italia.
Eventuali promozioni o sconti vengono comunicati esclusivamente tramite le sezioni offerte o le news istituzionali del provider sul sito ufficiale.
- Nessun bonus fedeltà attivo
- Nessun regalo o opportunità di risparmio legata a raccolte punti
Tutti i contatti di Iberdrola
Iberdrola ti permette di contattare il servizio clienti tramite diversi canali, tra cui telefono, email, fax e area clienti digitale. Puoi utilizzare un numero verde per clienti domestici e business, un contatto dedicato all’assistenza tecnica e l’indirizzo email ufficiale. I canali telefonici hanno un orario esteso, mentre i servizi digitali sono sempre accessibili. Alcuni mezzi sono riservati a richieste specifiche, il che rende il supporto più mirato ed efficiente.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio clienti | 800 690 960, [email protected] |
| Assistenza tecnica (guasti) | 800 690 901 |
| Fax | 800 73 60 70 |
| Area clienti e App | Iberdrola Clienti (sito/app per iOS e Android) |
| Sede legale | Piazzale dell’Industria 40/46, 00144 Roma (RM) |
Sede legale di Iberdrola
La sede legale di Iberdrola Italia si trova a Roma, in Piazzale dell’Industria 40/46 - 00144 Roma (RM).
Il gruppo Iberdrola, nato nel 1992 in Spagna, è oggi uno dei principali operatori europei nel settore e leader nelle energie rinnovabili, vantando oltre 170 anni di esperienza internazionale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Iberdrola.
Come funziona l'app di Iberdrola
La app “Iberdrola Clienti” permette una gestione completa delle forniture di luce e gas direttamente dal tuo smartphone. Puoi monitorare consumi e scaricare bollette in PDF, pagare online, attivare la bolletta digitale e modificare le preferenze delle offerte.
- Controllo bollette e pagamenti online
- Attivazione bolletta digitale via email
- Autolettura gas e bonus domiciliazione
- Verifica stato attivazione fornitura
Per accedere all’app o all’area clienti, scarica l’app “Iberdrola Clienti” da Google Play o App Store, quindi crea un account inserendo nome, email e password. Dopo la registrazione, collega le tue forniture tramite il codice contratto per gestire tutto in autonomia.
Come leggere una bolletta Iberdrola? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Iberdrola
Quando cambi intestatario di una fornitura di luce o gas attiva, bisogna richiedere la voltura: permette di aggiornare il contratto senza interrompere il servizio.
Se invece il contatore esiste ma la fornitura è disattivata, si usa il subentro per riattivare luce o gas con un nuovo contratto intestato a te.
Ecco tempi, costi e modalità per entrambe le operazioni con Iberdrola:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e vuoi cambiare intestatario senza interruzione di fornitura. | 23 € (più eventuali oneri amministrativi), tempi circa 7 giorni lavorativi. Richiesta online, via app, oppure chiamando il Servizio Clienti Iberdrola 800 690 960. |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma la fornitura è sospesa/disattivata: serve per riattivare le utenze a tuo nome. | 23 € (più eventuali oneri amministrativi; costo totale circa 50 €, IVA esclusa), tempi circa 7 giorni lavorativi. Richiesta tramite sito, app o contatto telefonico Iberdrola. |
Recensioni dei clienti Iberdrola
Le recensioni clienti su Iberdrola raccolte su Trustpilot e Google Recensioni mostrano esperienze positive recenti, evidenziando affidabilità, chiarezza delle tariffe e un servizio clienti apprezzato.
Hai trovato personale disponibile e veloce nella risoluzione delle richieste. La trasparenza sui costi ti ha convinto a restare loro cliente, perché con altre aziende avevi spesso dovuto fare segnalazioni.
L'attivazione della fornitura avviene in pochi giorni e il supporto telefonico risponde sempre cortese. Apprezzi la possibilità di gestire tutto online senza inutili complicazioni.
Risparmi ogni mese rispetto al passato, hai scelto Iberdrola grazie a offerte vantaggiose e nessuna sorpresa in bolletta. Ti senti sicuro della loro trasparenza nei tuoi confronti.
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Iberdrola
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
