Iberdrola: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Presente in Italia dal 2017, può contare su una storia iniziata in Spagna nel 1992 e una presenza internazionale che abbraccia Europa, Americhe e Stati Uniti. La sede principale si trova a Bilbao, nella celebre Torre Iberdrola. Il gruppo è riconosciuto come una realtà storica e innovativa, con forti investimenti nelle energie rinnovabili e nella digitalizzazione dei servizi per una gestione più semplice delle forniture.

Iberdrola è uno dei principali fornitori europei di energia, leader in Spagna, attiva in Italia dal 2017. Offre luce, gas e servizi aggiuntivi, puntando su rinnovabili e innovazione.

Come attivare le offerte di Iberdrola

Per attivare un’offerta con Iberdrola è possibile completare la procedura online oppure tramite i principali canali digitali messi a disposizione dal fornitore. Dopo aver scelto l’offerta più adatta alle proprie esigenze, è sufficiente seguire i passaggi guidati per completare l’attivazione in autonomia, anche tramite l’app Iberdrola Clienti. Ecco i dati necessari per concludere la richiesta:

• Dati anagrafici dell’intestatario
• Codice POD per l’energia elettrica o codice PDR per il gas
• Documento d’identità
• Codice IBAN per la domiciliazione (opzionale)

Attualmente Iberdrola non propone alcun programma fedeltà o raccolta punti riservato ai clienti luce e gas in Italia.
Non sono presenti passaggi di iscrizione, vantaggi esclusivi o premi dedicati alla clientela. Eventuali sconti e campagne promozionali temporanee vengono comunicate esclusivamente nella sezione offerte o news del sito ufficiale.

• Nessun bonus fedeltà attivo al momento
• Non sono previsti regali o premi riservati ai clienti

Tutti i contatti di Iberdrola

Iberdrola ti offre diversi canali per contattare il servizio clienti: puoi utilizzare telefono, email e fax per ricevere assistenza. Il servizio clienti telefonico ha fasce orarie differenziate e prevede risorse dedicate, come il numero verde per assistenza tecnica. Oltre ai canali digitali, puoi contattare la sede legale tramite indirizzo postale. L’assistenza risulta versatile e strutturata per differenti tipologie di clienti.

Sede legale di Iberdrola

La sede legale di Iberdrola si trova a Roma, in Piazzale dell'Industria, 40 - 00144 (RM).
Iberdrola è un fornitore storico a livello europeo, nato in Spagna nel 1992 dalla fusione di Hidroeléctrica Española e Iberduero, e rappresenta uno dei principali leader mondiali nelle energie rinnovabili. In Italia, opera dal 2017 nella vendita di luce e gas, portando l’esperienza e la solidità di un grande gruppo internazionale.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Iberdrola.

Come funziona l'app di Iberdrola

L’app “Iberdrola Clienti” consente di gestire tutte le forniture luce e gas in autonomia.
Dopo il login puoi consultare i consumi e le bollette in PDF, pagare online, attivare la bolletta digitale, modificare le preferenze dell’offerta e tenere sempre sotto controllo lo stato dei tuoi contratti. Ecco una sintesi delle funzionalità:

• Controllo e pagamento bollette online
• Attivazione della bolletta digitale
• Autolettura gas e verifica stato contratto
• Gestione domiciliazione bancaria

Per accedere, scarica l’app “Iberdrola Clienti” da Google Play o Apple Store.
Registrati inserendo i tuoi dati, crea una password e collega il tuo contratto usando il codice di fornitura. Una volta completata la registrazione, esegui il login per usare tutti i servizi disponibili.

Come leggere una bolletta Iberdrola? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Iberdrola

Quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas con Iberdrola, bisogna scegliere tra la voltura e il subentro. La voltura serve quando il contatore è ancora attivo e si desidera solo cambiare nome al contratto, senza sospensioni della fornitura.
Il subentro invece è necessario quando il contatore è presente ma disattivato e si vuole riattivare l'utenza a proprio nome.

Per richiedere la voltura o il subentro con Iberdrola, puoi rivolgerti all’area clienti online, utilizzare l’app “Iberdrola Clienti” o contattare il numero verde 800 690 960. I costi sono di 23€ sia per la luce che per il gas, a prescindere dall’operazione scelta.

Recensioni dei clienti Iberdrola

Leggi le opinioni degli utenti che hanno sperimentato il servizio Iberdrola, raccolte su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi: scopri i punti di forza che potresti trovare anche tu.