Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Con radici che risalgono al 1909 a Roma, rappresenta oggi una realtà storica tra le multiutility italiane, particolarmente radicata nel Lazio ma attiva su tutto il territorio nazionale. Conta oltre 1,4 milioni di clienti domestici e aziendali e fa parte di un gruppo quotato in borsa e incentrato su sostenibilità e innovazione digitale. La presenza di servizi smart, app e programmi fedeltà arricchisce ulteriormente l’esperienza dei clienti.
Acea Energia è un fornitore luce e gas italiano del Gruppo Acea, attivo a livello nazionale. Offre soluzioni innovative, servizi digitali, attenzione a sostenibilità e assistenza clienti puntuale.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un’offerta luce o gas Acea Energia è possibile seguire una procedura semplice e guidata, scegliendo tra tariffe monorarie, biorarie o soluzioni dual (luce e gas insieme). Dopo aver selezionato l’offerta desiderata, sarà necessario fornire alcune informazioni e aspettare la successiva conferma di attivazione. I servizi digitali e l’area clienti rendono tutto più rapido e trasparente, inclusa la possibilità di tenere monitorato lo stato della richiesta. Qui trovi la lista dei dati utili alla richiesta di attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD per la luce o Codice PDR per il gas
- Documento d’identità valido
- Codice IBAN per domiciliazione, se desiderato
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 731,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 22,5 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,159 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,590 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6 €/mese,
Gas 6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1590 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1750 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1470 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Spesa annua: 745,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è riservato ai clienti domestici Acea Energia del Mercato Libero con forniture luce e/o gas attive.
Per iscriversi occorre registrarsi online su aceaconte.it; accumulando punti e status si possono ottenere premi e sconti in bolletta scegliendo dal catalogo dedicato, che include anche bonus iniziali all’adesione e promozioni dedicate.
- Gift card Amazon e Decathlon
- Sconti diretti in bolletta e premi dal catalogo
Con la funzione “Porta un amico”, chi invita ottiene punti extra e status aggiuntivi quando l’amico si iscrive al programma.
Tutti i contatti di Acea Energia
Il servizio clienti Acea Energia offre diversi mezzi di contatto, includendo telefono, e-mail, fax, WhatsApp, chat, modulo online, videochiamata e sportello fisico. Puoi contattare servizi dedicati sia per clienti privati sia business. L’assistenza telefonica presenta orari prolungati, mentre alcuni canali come la chat e WhatsApp sono disponibili negli stessi orari ampliati. Alcune risorse sono riservate esclusivamente a determinate tipologie di clienti, garantendo un’attenzione su misura.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono Clienti Domestici | 800 38 38 38 (da fisso), 06 45698205 (da cellulare) |
| Telefono Clienti Business | 800 130 333 |
| 331 23 17 233 | |
| [email protected] | |
| Fax | +39 06 57999692 |
| Modulo online | https://www.aceaenergia.it/trova-e-risolvi/informazioni-e-segnalazioni |
| Area clienti / App | MyAcea Energia (https://my.acea.it/myacea/landing) |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
| Indirizzo Sede Legale | Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma. Si tratta di un fornitore storico nato nel 2002 da un gruppo con radici a Roma fin dal 1909. Acea Energia oggi serve oltre 1,4 milioni di clienti retail luce e gas in tutta Italia, rimanendo particolarmente radicata nella capitale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
MyAcea Energia è l’app ufficiale di Acea Energia che consente la gestione digitale delle utenze luce e gas.
Per accedere, scarica l’app dagli store, crea un Account Unico e associa la tua fornitura: le credenziali sono valide anche per l’area clienti web.
- Pagare bollette e pratiche, rateizzando se vuoi
- Controllare consumi e monitorare lo stato delle richieste
- Inviare autolettura e modificare potenza/tensione
- Attivare domiciliazione o Bolletta Web e usare l’assistente virtuale
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono le due operazioni principali da effettuare quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas. La voltura serve quando il contatore è ancora attivo e bisogna solo modificare l’intestazione della fornitura, mentre il subentro si utilizza se il contatore è stato disattivato dal precedente intestatario e occorre riattivare la fornitura.
Ecco una tabella con le principali differenze e i costi previsti da Acea Energia:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| Voltura | Contatore attivo: cambiare solo l’intestazione della fornitura luce/gas | Entro 4-7 giorni lavorativi. Costo Acea Energia: 49,13 € + IVA (23 € costi gestione + 26,13 € oneri distributore); possibile deposito cauzionale e bollo. |
| Subentro | Contatore cessato: riattivazione di una fornitura già esistente ma disattivata | Entro 7 giorni lavorativi. Costo Acea Energia: 25 € contributo fisso + oneri amministrativi (26,13 €) + quota servizio (da 20 a 60 €); possibile deposito cauzionale e bollo. |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Di seguito puoi trovare alcune delle valutazioni recenti lasciate su Acea Energia dagli utenti su Trustpilot e Google Recensioni.
Ti trovi molto bene con Acea Energia per la gestione delle forniture, apprezzi la chiarezza nelle bollette e la semplicità dell'app per seguire i consumi. Consigli l’esperienza a chi cerca trasparenza.
Hai riscontrato tempi rapidi di risposta da parte dell’assistenza clienti e gentilezza nelle spiegazioni. Ti senti supportato e continui a servirti di Acea Energia con fiducia.
Sei rimasto soddisfatto dal passaggio ad Acea Energia: hai trovato offerte competitive, attivazione veloce e nessuna sorpresa in fattura. Consigli decisamente questo gestore.
Vuoi saperne di più?
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Acea Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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