Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Fondato a Roma nel 1909 e oggi parte di una grande multiutility italiana, questo fornitore conta oltre 1,4 milioni di clienti su tutto il territorio nazionale. Storicamente radicato nella capitale, continua a investire in innovazione e sostenibilità, promuovendo soluzioni digitali avanzate e servizi per la mobilità elettrica. L’impegno per la transizione energetica si riflette nell’offerta di energia rinnovabile certificata e iniziative per compensare le emissioni di CO2.
Acea Energia, società romana del gruppo Acea, offre luce e gas su tutto il territorio nazionale. Propone offerte competitive, servizi digitali avanzati e attenzione alla sostenibilità ambientale.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un’offerta Acea Energia basta scegliere la tariffa più adatta alle proprie esigenze e procedere online o tramite gli strumenti digitali messi a disposizione dal fornitore. Durante la richiesta, è fondamentale avere a portata di mano tutti i dati necessari: questo permette di completare rapidamente la procedura e semplifica le verifiche. Ecco quali dati ti serviranno per attivare un’offerta Acea Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (luce) o PDR (gas)
- Indirizzo completo di fornitura
- Codice IBAN per la domiciliazione (se richiesta)
- Indirizzo email per comunicazioni
- Documento d’identità in corso di validità
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 731,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 22,5 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,159 €/kWh F1
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Prezzo gas:
0,590 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6 €/mese,
Gas 6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1590 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1750 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1470 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Spesa annua: 745,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà “Acea con Te” è riservato ai clienti domestici Acea Energia con luce e/o gas attivi nel Mercato Libero. L’iscrizione si effettua online su aceaconte.it e permette di accumulare punti e status per richiedere premi e sconti in bolletta; fanno parte del programma anche iniziative come “Porta un amico”, che garantisce punti extra a chi invita altre persone.
Tra i benefit ci sono cataloghi premi (gift card Amazon, Decathlon), sconti e promozioni dedicate.
- Gift card Amazon e Decathlon
- Sconti diretti e promozioni in bolletta
Tutti i contatti di Acea Energia
Il servizio clienti Acea Energia offre diversi mezzi di contatto, come telefono, e-mail, WhatsApp, chat, videochiamata e sportello fisico. Puoi utilizzare canali dedicati per clienti privati, aziende e smartphone. Il supporto è accessibile anche tramite app e area clienti. Gli orari di risposta variano tra i diversi canali, prevedendo fascia ampia nei giorni feriali. Alcuni servizi online sono riservati ai già clienti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici Acea Energia | 800 38 38 38 |
| Numero verde clienti Business/PMI | 800 130 333 |
| Numero da cellulare | 06 45698205 |
| [email protected] | |
| Fax | +39 06 57999692 |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
| 331 23 17 233 | |
| Area clienti online | my.acea.it |
| App mobile | MyAcea Energia |
| Casella Postale (Invio reclami) | Acea Energia S.p.A. – Mercato Libero – Casella postale 5114, 00154 Roma |
Sede legale di Acea Energia
La sede legale di Acea Energia si trova a Roma, in Piazzale Ostiense 2, 00154. Acea Energia è uno storico fornitore nato dalla multiutility Acea, radicata a Roma dal 1909, e oggi serve oltre 1,4 milioni di clienti retail luce e gas in Italia. Costituita nel 2002, Acea Energia rimane fortemente legata al territorio romano ma è attiva su tutto il territorio nazionale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
La app MyAcea Energia permette la gestione semplice e veloce delle forniture luce e gas direttamente da smartphone. Puoi tenere sotto controllo consumi, bollette ed eseguire in pochi tap le operazioni essenziali per la tua utenza, grazie a servizi digitali avanzati pensati per massimizzare l'autonomia del cliente.
- Consultare e pagare bollette
- Comunicare l’autolettura
- Monitorare i consumi
- Rateizzare e domiciliare le bollette
Per accedere devi scaricare la app dagli store ufficiali (Android/iOS), registrarti creando un “Account Unico” e associare le forniture. Dopo la prima registrazione con codice fiscale, userai le stesse credenziali anche dal sito web nell’area clienti MyAcea Energia.
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas. La voltura serve quando è necessario cambiare il nome del titolare di un contratto attivo, senza interrompere la fornitura. Il subentro, invece, va richiesto quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata—ad esempio perché i precedenti inquilini hanno chiuso il contratto.
Qui sotto trovi costi, tempi e modalità di richiesta con Acea Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Da richiedere se il contatore è attivo e serve solo cambiare l'intestatario senza interrompere la fornitura. | Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi. Costi Acea: 49,13 €+IVA (26,13 € quota distributore + 23 € costi gestione); possibili aggiunte di imposta di bollo e deposito cauzionale. |
| Il subentro | Da richiedere se il contatore è presente ma la fornitura è cessata/disattivata (utenza staccata) e bisogna riattivarla a proprio nome. | Tempi: circa 7 giorni lavorativi. Costi Acea: 25 € contributo fisso + 26,13 € oneri distributore + quota di servizio (20-60 € a seconda del caso); possibili imposte e deposito cauzionale. |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Le recensioni dei clienti su Acea Energia raccolte da Trustpilot e Google Recensioni riflettono esperienze generalmente positive, sottolineando la cortesia dell'assistenza e la chiarezza nelle comunicazioni. Di seguito puoi leggere alcuni commenti recenti lasciati dagli utenti.
Hai trovato subito la risposta di cui avevi bisogno. Il servizio clienti risponde velocemente e ti aiuta a risolvere i dubbi, senza inutili attese. Ti senti ascoltato e rispettato.
Apprezzi moltissimo la chiarezza delle bollette e il dettaglio delle informazioni offerte. Con Acea Energia, puoi monitorare meglio i tuoi consumi grazie all’area clienti intuitiva e aggiornata.
Ti soddisfa l’efficienza nella gestione delle pratiche online: puoi effettuare le operazioni direttamente dal sito, senza complicazioni inutili, e ricevi sempre conferma delle tue richieste in tempi brevi.
Vuoi saperne di più?
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Acea Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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