Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Con una storia che inizia nel 1909 e radici profondamente legate alla città di Roma, questo fornitore oggi conta oltre 1,4 milioni di clienti in tutta Italia. Appartenente a un grande gruppo multiservizi a controllo pubblico, continua a investire in sostenibilità ambientale e innovazione, offrendo servizi digitali avanzati e opzioni per la mobilità elettrica su tutto il territorio nazionale.
Acea Energia è il fornitore di luce e gas del Gruppo Acea, presente in tutta Italia. Offre soluzioni personalizzate, servizi digitali e attenzione a sostenibilità e innovazione.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un’offerta Acea Energia ti basta scegliere la soluzione più adatta tra luce, gas o dual. Puoi completare la procedura online oppure attraverso i punti fisici e i canali digitali messi a disposizione dal fornitore. L’attivazione si svolge in pochi passaggi seguendo le istruzioni dedicate e ricevi conferma dell’apertura della pratica direttamente dal gestore. Ecco quali documenti ti saranno richiesti per avviare la richiesta:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l’energia elettrica o PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità valido
- Codice IBAN se desideri domiciliazione bancaria
- Recapito telefonico ed e-mail
Fix Luce e Gas
Gas: 18,7 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,115 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,314 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 646,4 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 730,6 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà “Acea con Te” è riservato ai clienti domestici Acea Energia con forniture attive luce e/o gas nel Mercato Libero.
Per iscriversi occorre registrarsi online su aceaconte.it; si accumulano punti e status richiedendo premi dal catalogo o sconti in bolletta. Sono previsti punti di benvenuto al momento dell’adesione ed extra punti grazie all’iniziativa “Porta un amico”.
- Gift card di brand come Amazon e Decathlon
- Sconti in bolletta e premi dal catalogo Acea
Tutti i contatti di Acea Energia
Puoi contattare Acea Energia tramite diversi mezzi: telefono, email, sportello fisico, WhatsApp, chat online, videochiamata e app. Acea Energia offre un'ampia gamma di canali, alcuni con accesso riservato a clienti registrati. Il servizio clienti garantisce supporto tramite orari prolungati nei principali canali e servizi dedicati per diverse tipologie di clientela. Questo permette a te di scegliere il metodo più adatto tra molteplici opzioni disponibili in modo semplice.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici e business | 800130333 |
| Servizio Clienti Mercato Libero | 800 38 38 38 (da rete fissa), 06 45698205 (da cellulare, a pagamento) |
| Email assistenza clienti | [email protected] |
| 3312317233 | |
| Sede Legale | Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma RM |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma RM |
| App e area clienti | MyAcea Energia (tramite store online/app & area riservata web) |
| Chat online | Area cliente MyAcea Energia/app |
| Videochiamata consulente digitale | Prenota tramite sito ufficiale Acea Energia |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM). Il fornitore è radicato nella capitale e rappresenta una realtà storica, nata come azienda elettrica municipale nel 1909 e oggi attiva su tutto il territorio nazionale.
Conta oltre 1,4 milioni di clienti retail luce e gas in Italia, distinguendosi come uno dei principali operatori del settore.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
L'app MyAcea Energia permette una gestione digitale completa delle forniture luce e gas Acea. Dopo il download, occorre creare un Account Unico e associarlo alle proprie utenze: puoi accedere sia dall’app sia dall’area clienti web usando le stesse credenziali.
La registrazione richiede codice fiscale e i dati principale della fornitura. Una volta completata, gestisci le utenze direttamente da smartphone, ovunque ti trovi.
- Pagare bollette e seguire lo stato delle pratiche.
- Comunicare l’autolettura con semplice invio.
- Controllare i consumi in tempo reale.
- Attivare Bolletta Web, domiciliare, modificare potenza/tensione.
- Rateizzare le bollette e gestire più forniture.
- Utilizzare il chatbot Lumi e la funzione anti-truffe.
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono due procedure utilizzate per gestire le utenze di luce e gas quando cambia l’intestatario del contratto o nei casi in cui il contatore risulti disattivato.
Qui sotto trovi una tabella che sintetizza quando optare per una o per l’altra operazione, i tempi e i costi previsti da Acea Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e vuoi cambiare l’intestatario della fornitura senza interruzioni di energia o gas. | Luce: circa 50,88 € + IVA Gas: circa 58–65,69 € + IVA Tempistiche: 4-7 giorni lavorativi. Richiesta online, da app MyAcea Energia, in negozio o tramite call center Acea Energia. |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma la fornitura risulta disattivata (utenza staccata) e serve riattivarla a tuo nome. | Luce: da 45 a 85 € + IVA circa Gas: da 45 a 85 € + IVA circa Tempistiche: 5-7 giorni lavorativi. Puoi inoltrare la richiesta tramite area clienti online, app, negozio o servizio clienti Acea Energia. |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Le valutazioni degli utenti su Acea Energia, raccolte da Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi, riflettono esperienze positive, soprattutto per la gestione del servizio e la qualità dell’assistenza.
Su Trustpilot, hai scritto che il servizio è stato rapido e hai trovato personale sempre disponibile e cortese per ogni esigenza. Ti sei sentito seguito e supportato durante tutte le fasi.
Su Google Recensioni hai dichiarato che l’attivazione è stata semplice, il sito è intuitivo e hai apprezzato la chiarezza delle bollette. Consiglieresti questo fornitore senza dubbi a parenti e amici.
Hai valutato Acea Energia 5 stelle su Google perché ti sei trovato bene con la velocità dell'assistenza. Qualsiasi richiesta è stata accolta in tempi brevi e con grande chiarezza nelle spiegazioni.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Acea Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
