Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Fondata nel 1909 a Roma, l’azienda vanta una lunga tradizione come multiutility radicata sul territorio laziale e oggi è presente su scala nazionale. Con oltre 1,4 milioni di clienti retail e una solida base societaria legata al Comune di Roma, il gruppo continua a investire in innovazione e sostenibilità, proponendo anche servizi digitali avanzati come app e aree clienti online. L’impegno per l’energia prodotta da fonti rinnovabili è riconosciuto da certificazioni ufficiali.
Acea Energia è un fornitore di luce e gas attivo in tutta Italia. Offre tariffe personalizzate, focus su sostenibilità, app MyAcea, servizi digitali e programmi fedeltà. Sede a Roma.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un’offerta con Acea Energia puoi seguire una semplice procedura guidata disponibile online oppure affidarti a uno degli sportelli fisici presenti sul territorio. La procedura prevede passo dopo passo la scelta della tariffa più adatta alle tue esigenze, la compilazione dei moduli necessari e la verifica dei dati. Una volta completata la richiesta, sarà Acea Energia a gestire il passaggio per te. Ecco quali sono i dati che dovrai avere a portata di mano per l’attivazione del contratto:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD per la luce oppure Codice PDR per il gas
- Indirizzo completo dell’utenza da attivare
- Un IBAN bancario, se desideri attivare la domiciliazione bancaria
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 731,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 22,5 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,159 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,590 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6 €/mese,
Gas 6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1590 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1750 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1470 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Spesa annua: 745,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà “Acea con Te” è attivo per i clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas sul Mercato Libero. Per iscriversi occorre registrarsi online su aceaconte.it; si ottengono subito punti e uno status iniziale, e grazie all’accumulo punti (anche con l’iniziativa “Porta un amico”) è possibile richiedere premi e sconti in bolletta dal catalogo dedicato.
Sono escluse alcune categorie di offerte, come PLACET e partner.
- Gift card Amazon e Decathlon
- Sconti e promozioni in bolletta
Tutti i contatti di Acea Energia
Acea Energia mette a disposizione diversi mezzi di contatto per i suoi clienti, tra cui telefono, WhatsApp, videochiamata, chat online, email, PEC esclusa, fax, sportello fisico e area riservata.
Il servizio clienti presenta orari prolungati e canali distinti per clienti domestici e business, con alcune modalità come videochiamata, WhatsApp e chat disponibili solo su appuntamento o tramite area clienti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti (da rete fissa) | 800 38 38 38 |
| Servizio Clienti (da cellulare) | 06 45698205 |
| Business/PMI | 800 130 333 |
| Email Servizio Clienti | [email protected] |
| Fax | +39 06 57999692 |
| 331 23 17 233 | |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense, 2, 00154 Roma (RM) |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma. Nata dal Gruppo Acea, uno dei principali operatori multiutility in Italia con radici che risalgono al 1909, Acea Energia è attiva nella fornitura di luce e gas su scala nazionale e conta oltre 1,4 milioni di clienti. L’azienda è particolarmente radicata a Roma e si distingue per il suo impegno nella sostenibilità.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
L’app MyAcea Energia ti permette di gestire le forniture luce e gas in modo semplice dal tuo smartphone, direttamente collegandoti con il tuo codice fiscale.
- Pagare le bollette e controllare lo stato dei pagamenti
- Comunicare l’autolettura dei contatori
- Monitorare i consumi di energia
- Modificare potenza e domiciliazione delle utenze
- Richiedere rateizzazioni e attivare Bolletta Web
- Accedere all’assistente digitale per assistenza
Per accedere occorre scaricare l’app, registrarti creando l’Account Unico e associare le tue forniture. Puoi poi entrare sia da browser web sia da mobile usando le stesse credenziali create in fase di registrazione.
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali in caso di trasloco o cambio intestatario delle forniture luce e gas.
La voltura serve a cambiare il nome dell’intestatario mantenendo la fornitura attiva, mentre il subentro è necessario quando il contatore è chiuso e bisogna riattivare la fornitura a proprio nome.
Qui di seguito trovi una tabella con costi, tempi e modalità per completare la pratica con Acea Energia:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e vuoi cambiare solo l’intestatario del contratto luce/gas | Costi Acea: 23€ (gestione) + 26,13€ (distributore) per energia elettrica/gas. Richiedibile online, in app, tramite area clienti MyAcea, WhatsApp, telefono (800 38 38 38) o negli sportelli autorizzati. Tempi medi: 4-7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma la fornitura è cessata e vuoi riattivarla a tuo nome | Costi Acea: 25€ contributo fisso + quota di servizio (20-60€) per energia elettrica/gas. Richiedibile da sito, app MyAcea, area clienti, contattando il servizio clienti o in negozio Acea. Tempi medi: 7 giorni lavorativi luce, 10 giorni gas. |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Leggendo le opinioni dei clienti su Acea Energia pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi, scopri che molti apprezzano la velocità, la cortesia del personale e la chiarezza delle informazioni fornite dal servizio clienti. Ecco alcune delle esperienze positive condivise dagli utenti:
Su Trustpilot hai detto che il supporto Acea Energia è stato puntuale e che le risposte risultano sempre chiare ed esaustive. Apprezzi la semplicità delle procedure e la possibilità di gestire pratiche online senza difficoltà.
Con Acea Energia, secondo una recensione lasciata su Google Recensioni, ti sei sentito seguito da operatori gentili e preparati. Sottolinei la disponibilità nel risolvere i problemi e il servizio di assistenza che offre informazioni precise.
Un utente su Trustpilot racconta che l’attivazione del contratto è stata rapida e senza complicazioni. Hai apprezzato le comunicazioni tempestive e la trasparenza sulle condizioni offerte dal fornitore.
Vuoi saperne di più?
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Acea Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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