Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Con oltre un milione e mezzo di contratti gestiti, questo fornitore è radicato storicamente a Roma e oggi è attivo in tutta Italia. La sua origine risale al 1909 come azienda municipale della capitale, mentre la società commerciale è stata costituita nel 2002. Nel tempo si è distinta per l’attenzione alla sostenibilità e per l’ampio ventaglio di servizi digitali e dedicati alla mobilità elettrica.
Acea Energia è il fornitore luce e gas del Gruppo Acea, attivo in tutta Italia, attento alla sostenibilità, offre app, servizi digitali, mobilità elettrica e assistenza multicanale efficiente.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un'offerta Acea Energia puoi scegliere la soluzione più adatta alle tue esigenze tra le tariffe luce, gas o dual e avviare la richiesta online tramite il sito o dall'area clienti MyAcea Energia, oppure utilizzare l’app MyAcea per una gestione completamente digitale. Ecco una lista dei dati necessari per completare la procedura:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per la luce) e/o codice PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura e recapiti
- Estremi di un documento d’identità in corso di validità
Fix Luce e Gas
Gas: 18,66 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,115 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,314 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 744,04 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 825,22 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è dedicato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero.
Per iscriversi basta registrarsi online sul sito aceaconte.it: si accumulano punti e status per richiedere premi dal catalogo, tra cui gift card selezionate (ad esempio Amazon, Decathlon), sconti e promozioni.
È disponibile anche la funzione “Porta un amico” che premia chi invita nuovi utenti con punti extra e status aggiuntivi.
- Gift card di brand come Amazon o Decathlon
- Sconti e promozioni dedicate in bolletta
Tutti i contatti di Acea Energia
Il servizio clienti di Acea Energia offre diversi mezzi di contatto come telefono, e-mail, sportello fisico, videochiamata, WhatsApp e chat, permettendo di scegliere la soluzione più comoda in base alle esigenze. Alcuni servizi sono riservati a clienti domestici o aziende, mentre chat, WhatsApp e assistenza telefonica hanno orari prolungati rispetto allo sportello fisico. La varietà di canali fornisce un’esperienza flessibile e adatta a diversi tipi di utenti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio clienti da rete fissa | 800 38 38 38 |
| Servizio clienti da cellulare | 06 45698205 |
| Numero verde pronto intervento (distributore Areti per Roma e Formello) | 800 130 336 |
| Per clienti domestici e business (Mercato Libero) | 800130333 |
| WhatsApp Acea Energia | 331 23 17 233 |
| [email protected] | |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
| Sportello Acea Energia | Via delle Cave Ardeatine 36, Roma |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM). Storica realtà nata a Roma nel 1909, il gruppo è oggi presente in tutta Italia, ma rimane fortemente radicato nel territorio romano.
Gestisce oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas e si distingue per il suo impegno nella sostenibilità e per la sua lunga tradizione nel settore energetico nazionale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
L’app MyAcea Energia consente una gestione semplice, digitale e completa delle forniture luce e gas.
- Paga bollette e preventivi con carte, Google/Apple Pay, Bancomat Pay o Poste.
- Controlla i consumi in tempo reale e monitora le forniture associate.
- Invia l’autolettura e rateizza le fatture online.
- Attiva Bolletta Web, domiciliazione bancaria e comunica con l’assistente digitale.
Per accedere scarica l’app dagli store, crea un Account Unico e associa le tue forniture. Puoi entrare anche da web allo stesso modo, usando le stesse credenziali di registrazione.
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni diverse da richiedere quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas Acea Energia. Ecco come scegliere la soluzione adatta e quanto costa ciascuna procedura.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è già attivo e vuoi cambiare solo l’intestatario del contratto Acea Energia | Per luce o gas: 23€ (costi gestione) + 26,13€ (distributore). Richiesta online, tramite app MyAcea Energia, sportello fisico, chat o servizio clienti. |
| Il subentro | Se il contatore c’è ma la fornitura è disattiva e serve riattivarla a tuo nome | Per luce o gas: 25€ fisso + quota di servizio (20-60€ circa). Richiesta online, tramite MyAcea Energia, sportello, chat o servizio clienti. |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Qui di seguito trovi alcune opinioni recenti che i clienti hanno condiviso su Acea Energia usando le piattaforme Trustpilot e Google Recensioni. Scopri le loro esperienze positive evidenziate direttamente dalle recensioni più attuali.
Su Trustpilot dichiari di aver gestito facilmente tutte le pratiche online e di aver ricevuto supporto rapido per ogni richiesta. Sei rimasto piacevolmente sorpreso dalla disponibilità del servizio clienti.
Secondo Google Recensioni, apprezzi la chiarezza nelle comunicazioni e la trasparenza delle offerte. Racconti che le bollette arrivano puntuali e dettagliate, senza sorprese spiacevoli.
Hai scritto su Trustpilot che il passaggio ad Acea Energia è stato semplice e veloce. Consigli l’azienda soprattutto per la convenienza dei prezzi rispetto ad altri operatori.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Acea Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
