Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Con oltre 1,4 milioni di clienti in tutta Italia, questo storico gruppo con sede a Roma vanta radici che risalgono al 1909. Particolarmente radicato nella capitale, continua a investire in innovazione e sostenibilità, promuovendo offerte basate su energia da fonti rinnovabili. Quotato in borsa e controllato in maggioranza dal Comune di Roma, il gruppo conta oggi più di 8.700 dipendenti e ha una forte presenza anche nel settore idrico.
Acea Energia è un fornitore luce e gas con sede a Roma, specializzato in offerte per casa e imprese, servizi digitali, sostenibilità e mobilità elettrica. Vanta oltre 1,4 milioni di clienti.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un’offerta Acea Energia è sufficiente completare la richiesta scegliendo la tariffa preferita seguendo la procedura online oppure con l’assistenza di un operatore. Dopo aver selezionato l’offerta, puoi finalizzare l’attivazione caricando tutte le informazioni e i documenti necessari in pochi semplici passi tramite i canali dedicati. Per avviare la procedura, assicurati di avere a disposizione questi dati:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per la luce) e/o codice PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura
- Estremi di pagamento (es. IBAN) se desideri la domiciliazione
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,023 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 734,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 25,5 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,181 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,660 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1810 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1990 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1670 €/kWh
Cmem: 0,66 €/Smc
Spesa annua: 834,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è riservato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero.
Per aderire basta registrarsi online su aceaconte.it: si accumulano punti al momento dell’iscrizione e successivamente tramite iniziative dedicate, incluso il programma “Porta un amico”, che assegna punti extra invitando altri utenti. Il regolamento specifica le categorie ammesse ed escluse.
- Punti all’attivazione e per azioni promozionali
- Premi come gift card Amazon o Decathlon, sconti, promozioni e sconti in bolletta
Tutti i contatti di Acea Energia
Il servizio clienti di Acea Energia ti offre molteplici modalità di contatto tra cui telefono, e-mail, chat online, servizio WhatsApp e videochiamata. Puoi distinguere canali dedicati a clienti domestici e business, con alcune risorse riservate. Gli orari disponibili sono generalmente ampi, ma alcune modalità prevedono accesso ristretto o previa prenotazione. L’azienda risponde in modo professionale e cerca di garantire assistenza efficace su ogni canale.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono Clienti Domestici | 800 38 38 38 (da rete fissa), 06 45698205 (da cellulare) |
| Telefono Clienti Business | 800130333 |
| [email protected] | |
| 331 23 17 233 | |
| Fax | +39 06 57999692 |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
| Videochiamata con consulente | Su appuntamento tramite sito ufficiale Acea Energia |
| Area Clienti/MyAcea | my.acea.it/myacea/landing |
| App MyAcea Energia | Disponibile su App Store e Google Play |
| Indirizzo Postale | Acea Energia S.p.A. – Casella postale 5114, 00154 Roma |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in P.za Ostiense, 2, 00154 Roma (RM). Il fornitore è particolarmente radicato nel territorio romano ma è attivo su tutto il territorio nazionale.
Acea Energia ha oltre 1,4 milioni di clienti retail luce e gas in Italia e fa parte di un gruppo storico la cui origine risale al 1909.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
L'App MyAcea Energia offre la gestione digitale delle forniture luce e gas con una serie di servizi smart, subito disponibili dopo la registrazione.
Ecco cosa puoi fare con l’App:
- Pagare bollette e rateizzare importi
- Controllare consumi e inviare autolettura
- Modificare potenza o tensione della fornitura
- Attivare Bolletta Web e domiciliazione
Per accedere basta scaricare l’app MyAcea Energia e registrarsi creando un “Account Unico”. Associando le utenze, potrai login via web o direttamente dall’app usando le stesse credenziali.
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni utili quando si cambia intestatario di un contratto luce e gas Acea Energia oppure quando si vuole riattivare una fornitura cessata. È importante scegliere la procedura giusta in base allo stato del contatore e alla situazione contrattuale.
Ecco una tabella che spiega quando richiedere ciascuna operazione, i costi aggiornati Acea Energia e come procedere.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare intestatario senza interruzione della fornitura (esempio: nuovo inquilino in casa già abitata). | Tempi: circa 7 giorni lavorativi. Costi luce o gas: 26,13 € (oneri distributore) + 23 € (Acea Energia) + IVA. La richiesta si fa dall’area clienti MyAcea Energia, da app, in negozio fisico o chiamando il servizio clienti 800 38 38 38. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata e serve riattivarla a proprio nome (esempio: l’utenza era stata disdetta). | Tempi: 7-10 giorni lavorativi. Costi luce o gas: 26,13 € (oneri distributore) + quota di servizio Acea (da 20 € a 60 €; fisso 25 € per il mercato tutelato), più eventuali imposte. Si richiede tramite area clienti, app MyAcea, sportello o servizio clienti Acea. |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Qui puoi trovare alcune recensioni lasciate dagli utenti su Acea Energia nelle piattaforme Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi.
Ti consiglio Acea Energia perché l’attivazione del contratto è stata davvero veloce e il servizio clienti ha risposto rapidamente alle mie domande. Ho apprezzato la disponibilità degli operatori e la chiarezza delle offerte. (Google Recensioni)
Ritengo buono il rapporto qualità-prezzo che hai con Acea Energia. Il personale ti guida sempre nelle pratiche amministrative e mi sento seguito in ogni fase. Sono soddisfatto dei consigli che ricevo. (Trustpilot)
Con Acea Energia ti trovi bene soprattutto se vuoi gestire le tue utenze in autonomia. L’app è facile da usare e il servizio mi ha dato sicurezza nel controllo dei consumi. (Google Recensioni)
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Acea Energia
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