Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Con radici che risalgono al 1909 a Roma, è una realtà storica tra le più note nel panorama italiano, oggi parte di un gruppo impegnato anche nella sostenibilità ambientale. Conta oltre 1,4 milioni di clienti in Italia e una presenza particolarmente significativa nella capitale, pur operando su tutto il territorio nazionale. La sua mission è accompagnata da continui investimenti in innovazione e da servizi digitali avanzati.
Acea Energia è fornitore italiano di luce e gas, attivo dal 2002, con forte presenza a Roma. Offre energia sostenibile, app, servizi digitali innovativi e assistenza multicanale ai clienti.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un'offerta Acea Energia, puoi seguire una semplice procedura online o rivolgendoti ai canali dedicati. Scegli la tariffa più adatta alle tue esigenze, completa i passaggi richiesti e attendi la conferma di attivazione. Il processo è pensato per essere intuitivo sia in caso di passaggio da altro fornitore, nuova attivazione o riattivazione di un contatore precedentemente disattivato. Ecco un riepilogo dei dati necessari per procedere con l’attivazione di un contratto Acea Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (luce) o PDR (gas)
- Recapito telefonico ed email
- Documento d’identità e codice fiscale
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 731,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 22,5 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,159 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,590 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6 €/mese,
Gas 6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1590 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1750 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1470 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Spesa annua: 745,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è riservato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero.
Per iscriversi occorre registrarsi online su aceaconte.it: si ricevono punti già al momento dell’adesione/attivazione, utili per riscattare premi e sconti in bolletta dal catalogo dedicato.
La raccolta punti avviene anche invitando amici grazie alla funzione "Porta un amico", che premia sia chi invita sia chi viene invitato.
Tra i vantaggi figurano gift card Amazon o Decathlon, sconti, promozioni e status aggiuntivi nel programma.
- Gift card Amazon e Decathlon
- Sconti in bolletta e premi catalogo
Tutti i contatti di Acea Energia
Puoi contattare Acea Energia tramite telefono, email, fax, WhatsApp, chat, videochiamata e presso lo sportello fisico. Il servizio clienti mette a disposizione orari ampi e offre canali diversificati per clienti domestici e business. Alcuni canali risultano dedicati a specifiche categorie di utenti, garantendo maggiore flessibilità e accesso personalizzato all’assistenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 38 38 38 (da fisso), 06 45698205 (da cellulare) |
| Telefono clienti business/PMI | 800 130 333 |
| Fax | +39 06 57999692 |
| [email protected] | |
| 331 23 17 233 | |
| Chat e videochiamata | Disponibili nell’area clienti MyAcea Energia e su appuntamento via sito ufficiale |
| App e area clienti | MyAcea Energia (accesso tramite app o sito web) |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
| Sede legale | Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma |
| Indirizzo posta tradizionale | Acea Energia S.p.A. – Mercato Libero – Casella postale 5114, 00154 Roma |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM). Si tratta di un fornitore storico italiano, costituito nel 2002 e parte della multiutility Acea, nata nel lontano 1909. Conta oltre 1,4 milioni di clienti retail luce e gas su tutto il territorio nazionale ed è particolarmente radicata nella città di Roma.
L'azienda è riconosciuta per la sua attenzione all'innovazione e per il forte impegno nella sostenibilità.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
L'App MyAcea Energia è lo strumento digitale per gestire tutte le forniture luce e gas Acea direttamente dal tuo smartphone in modo semplice e rapido.
- Visualizza e paga le bollette tramite carta, Apple/Google Pay o altri sistemi.
- Controlla i consumi e invia l'autolettura.
- Richiedi la rateizzazione delle bollette e attiva Bolletta Web o domiciliazione.
- Ricevi assistenza dall'assistente virtuale e verifica lo stato delle pratiche.
Per iniziare, scarica l'app dagli store ufficiali, crea il tuo Account Unico e associa le forniture con il codice fiscale. Accedi poi con le stesse credenziali anche via web.
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura serve quando l’utenza luce o gas è ancora attiva, ma si vuole cambiare il nome dell’intestatario della bolletta senza interrompere la fornitura.
Il subentro invece è necessario se il contatore è presente ma la fornitura luce o gas è stata disattivata dal precedente intestatario, quindi occorre riattivarla con un nuovo contratto.
Ecco quali sono le differenze, i costi e i tempi applicati da Acea Energia per entrambe le operazioni:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando c’è un contatore attivo e si vuole cambiare il nome dell’intestatario senza interrompere la fornitura. | Entro 7 giorni lavorativi. Costo totale 49,13 € + IVA (26,13 € oneri amministrativi al distributore + 23 € costi di gestione Acea Energia) per luce e gas. Possibili bollo e deposito cauzionale secondo i casi. |
| Il subentro | Quando il contatore c’è, ma la fornitura luce o gas è stata disattivata e va riattivata a proprio nome. | Entro 7 giorni lavorativi dalla richiesta ad Acea Energia. Costo per luce: 25 € contributo fisso + quota di servizio tra 20 e 60 € + IVA. Costo per gas: 25 € contributo fisso + quota di servizio tra 20 e 60 € + IVA. Possono aggiungersi deposito cauzionale e bollo se previsti. |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Scopri cosa pensano gli utenti di Acea Energia leggendo alcune recensioni raccolte su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi.
Ho trovato il servizio clienti rapido ed efficace. Sei stato seguito con attenzione dal primo all’ultimo passo e hai ricevuto risposte precise su ogni dubbio. La gestione delle pratiche è stata semplice e intuitiva. (Google Recensioni, 5 stelle)
Se ti serve una compagnia affidabile, puoi scegliere Acea Energia: bollette chiare e nessuna sorpresa. La trasparenza sui costi mi ha convinto a restare con loro anche dopo il primo anno. (Trustpilot, 4 stelle)
Hai ricevuto assistenza professionale in pochi minuti tramite chat online. Gli operatori sono stati sempre gentili e ti hanno guidato nella scelta della migliore offerta secondo le tue esigenze. (Google Recensioni, 5 stelle)
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Acea Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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