Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Con una storia che parte dal 1909 a Roma, questa azienda si distingue per le sue radici nel territorio e per la sua evoluzione come realtà nazionale, mantenendo una forte presenza locale. Conta oltre 1,4 milioni di clienti retail in Italia e fa parte di un grande gruppo multiservizi impegnato nella sostenibilità e nell’innovazione digitale. La reputazione presso gli utenti risulta particolarmente variegata sulle principali piattaforme di recensione.
Acea Energia è fornitore nazionale di luce e gas fondato a Roma, offre soluzioni sostenibili, servizi digitali, programmi fedeltà e assistenza avanzata. Radicata nel territorio, propone tariffe competitive.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un’offerta Acea Energia puoi scegliere la soluzione più adatta alle tue esigenze tra luce e gas e seguire la procedura guidata online oppure tramite i canali messi a disposizione dal fornitore. Il processo prevede generalmente pochi step: la selezione dell’offerta, l’inserimento dei dati richiesti e la conferma dell’adesione. L’attivazione è semplice e può essere fatta in pochi minuti anche tramite area clienti o app. Qui trovi la lista dei dati necessari per procedere con l’attivazione di un’offerta Acea Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD (per luce) o PDR (per gas)
- Indirizzo di fornitura
- Metodo di pagamento (es. IBAN per domiciliazione)
Fix Luce e Gas
Gas: 19,5 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,124 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,372 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1240 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1361 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1151 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 667,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 731,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà “Acea con Te” è dedicato ai clienti domestici Acea Energia con utenze luce e/o gas attive nel Mercato Libero.
Per iscriversi occorre registrarsi online su aceaconte.it: si accumulano punti e status richiedendo premi, buoni regalo (Amazon, Decathlon) e sconti in bolletta.
Sono previsti punti omaggio all’attivazione e bonus extra con “Porta un amico”, che assegna punti sia all’invitante che all’amico iscritto.
- Gift card Amazon, Decathlon e altri brand
- Sconti diretti e promozioni in bolletta
Tutti i contatti di Acea Energia
Il servizio clienti Acea Energia offre diverse modalità di contatto, come telefono per clienti privati e aziende, area clienti digitale, WhatsApp, videochiamata e chat online. Puoi contattare Acea Energia tramite canali dedicati sia a clienti domestici che business, con accesso riservato per alcune tipologie di utenti.Il servizio clienti è disponibile con orari prolungati nei giorni feriali e include servizi digitali per una gestione autonoma delle forniture.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici | 800 38 38 38 |
| Numero verde clienti business/PMI | 800 130 333 |
| Numero da cellulare | 06 45698205 |
| Assistenza WhatsApp | 331 23 17 233 |
| Fax | 06 5799 3202 |
| [email protected] | |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM) |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (RM) |
| Casella postale reclami | Acea Energia S.p.A. – Mercato Libero – Casella Postale 5114 – 00154 Roma (RM) |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in P.za Ostiense, 2, 00154 Roma (RM). Il fornitore è legato a una storia lunga, essendo parte di Acea, multiutility attiva dal 1909 nella capitale.
Oggi Acea Energia è uno dei principali operatori nazionali e conta oltre 1,4 milioni di clienti retail in Italia, con una presenza radicata a Roma.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
L’app MyAcea Energia ti consente la gestione digitale delle tue forniture luce e gas tramite smartphone. Dopo aver scaricato l’app, devi completare la registrazione con Account Unico e associare il profilo; usi poi le stesse credenziali per accedere da web o app.
L'iscrizione richiede codice fiscale e dati di contratto; bastano pochi minuti e ricevi subito le notifiche operative.
- Gestione e pagamento bollette anche tramite carte, Apple Pay o Google Pay.
- Controllo consumi e invio autolettura in autonomia.
- Attivazione Bolletta Web e domiciliazione bancaria su più forniture.
- Recupero stato delle pratiche, chatbot e verifica contatti anti-truffe.
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni distinte utili quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas Acea Energia.
La voltura serve quando il contatore è attivo, mentre il subentro va richiesto se il contatore risulta invece disattivato.
Ecco una tabella riepilogativa dei costi e delle modalità per entrambe le opzioni con Acea Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Il contatore è già attivo e vuoi solo cambiare intestatario (ad esempio dopo trasloco o cambio proprietario). | Circa 49,13 € + IVA per luce/gas (23 € Acea Energia + 26,13 € distributore). Richiesta online, in area clienti, app, negozi Acea o chiamando 800 38 38 38. |
| Il subentro | Il contatore non è attivo e va riattivata l’utenza a tuo nome. | 25 € contributo fisso + 20-60 € quota di servizio Acea (45-85 € + IVA). Richiesta online, app MyAcea, negozi, o contattando il servizio clienti. |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Scopri cosa pensano altri utenti su Acea Energia attraverso le recensioni lasciate su Trustpilot e Google Recensioni: esperienze dirette che possono aiutarti nella scelta.
Ho risolto velocemente la mia richiesta tramite il servizio clienti! Disponibilità e cortesia eccellenti, sei seguito passo dopo passo fino alla soluzione. Molto soddisfatto dei tempi di risposta. (Trustpilot, 5 stelle)
Se cerchi una compagnia affidabile, qui troverai trasparenza e fatture chiare. Non mi sono mai trovato in difficoltà con i pagamenti e nell’assistenza. Consiglio vivamente Acea Energia! (Google Recensioni, 5 stelle)
Con l’app sei sempre aggiornato, puoi monitorare i tuoi consumi ovunque. Mi ha sorpreso la precisione nei dettagli delle bollette, complimenti! (Google Recensioni, 4 stelle)
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Acea Energia
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