Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Fondata a Roma nel 1909, questa azienda vanta una lunga storia come realtà radicata nel territorio, evolvendosi da fornitore locale a grande gruppo nazionale. Oggi serve oltre 1,4 milioni di clienti e si distingue per l’impegno nella sostenibilità e per l’offerta di servizi digitali avanzati. La presenza capillare, soprattutto nell’area romana, fa riferimento a una tradizione di affidabilità e innovazione mantenuta nel tempo.
Acea Energia è il fornitore luce e gas del Gruppo Acea. Offre servizi a famiglie e imprese, con particolare presenza a Roma, puntando su digitale, sostenibilità e assistenza multicanale.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un’offerta Acea Energia è sufficiente scegliere la soluzione più adatta tra le proposte luce, gas o dual. Dopo aver selezionato la tariffa, si compila la richiesta attraverso i canali messi a disposizione: il processo prevede pochi passaggi guidati e, una volta terminata la procedura, si riceve conferma di attivazione e si può iniziare a utilizzare i servizi. La gestione delle forniture avviene facilmente anche online o tramite app MyAcea Energia. Per completare l'attivazione, tieni a portata di mano i seguenti dati:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l’energia elettrica o Codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura
- Dati di pagamento (es. IBAN in caso di domiciliazione)
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,023 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 734,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 25,5 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,181 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,660 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1810 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1990 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1670 €/kWh
Cmem: 0,66 €/Smc
Spesa annua: 834,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Acea Energia propone “Acea con Te”, il programma fedeltà per clienti domestici con offerte luce e/o gas attive sul Mercato Libero.
L’adesione si effettua online su aceaconte.it: si accumulano punti e status per richiedere premi e sconti in bolletta. Sono previsti punti omaggio già all’iscrizione, con catalogo che include gift card (Amazon, Decathlon), sconti e promozioni. È attiva anche la funzione “Porta un amico”, che garantisce punti extra se l’invitato si registra al programma.
- Gift card (es. Amazon, Decathlon)
- Sconti in bolletta e promozioni esclusive
Tutti i contatti di Acea Energia
Acea Energia ti offre diversi mezzi di contatto: puoi usare telefono, e-mail, chat, WhatsApp, videochiamata, app, sportello fisico e posta.I servizi telefonici dispongono di orari prolungati per clienti domestici e business. Piattaforme digitali, app e sportello fisico forniscono risorse personalizzate e canali dedicati a seconda del tipo di cliente.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici e business | 800 38 38 38, 800 130 333 |
| Numero per chiamate da cellulare | 06 45698205 |
| Email Servizio Clienti | [email protected] |
| 331 23 17 233 | |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
| Fax | +39 06 57999692 |
| Casella Postale per Reclami e Comunicazioni | Acea Energia S.p.A. – Mercato Libero – Casella Postale 5114, 00154 Roma |
| App MyAcea Energia | Disponibile su App Store e Google Play |
Sede legale di Acea Energia
La sede legale di Acea Energia si trova in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM). Acea Energia è un fornitore storico, nato dalla lunga tradizione della multiutility pubblica di Roma, che oggi serve oltre 1,4 milioni di clienti retail luce e gas in Italia.
La società è particolarmente radicata nella Capitale ma opera su tutto il territorio nazionale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
L’App MyAcea Energia ti offre la gestione digitale e completa delle forniture luce e gas da smartphone.
Scaricala gratis, registrati con il tuo Account Unico e associa il profilo alla tua utenza: puoi accedere subito con le stesse credenziali anche dall’area clienti web.
- Pagare e rateizzare bollette e preventivi
- Inviare l’autolettura e verificare i tuoi consumi
- Modificare potenza o tensione della fornitura
- Attivare Bolletta Web e domiciliazione
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono due procedure per cambiare intestatario delle utenze di luce o gas. La voltura serve quando il contatore è attivo e si desidera solo modificare il nome del titolare del contratto senza interrompere la fornitura.
Il subentro invece si richiede se il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata (quindi occorre riattivare il servizio), ad esempio quando si entra in una casa rimasta senza contratto attivo da un po’.
Per entrambe le operazioni con Acea Energia, la richiesta può essere inoltrata online nell’area clienti MyAcea Energia, tramite app, contattando il Servizio Clienti al numero verde 800 38 38 38 oppure presso i punti Acea Energia Shop (su appuntamento). I costi variano in base al tipo di fornitura e operazione, come indicato nella tabella seguente.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore già attivo; si cambia solo il nome dell’intestatario senza sospendere la fornitura. | 49,13 € + IVA (23 € per il fornitore + 26,13 € oneri distributore). Procedura in pochi giorni lavorativi online, tramite app o Servizio Clienti Acea. |
| Il subentro | Contatore presente ma attualmente disattivato; necessario riattivare la fornitura con nuovo intestatario. | 25 € quota fissa + circa 20-60 € di servizio, più eventuali oneri (luce o gas). Richiesta online, app Acea o Servizio Clienti. Tempistiche: alcuni giorni lavorativi (variano in base a zona e vettore energetico). |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Consulta qui le opinioni degli utenti raccolte su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi: scopri cosa piace di più ai clienti di Acea Energia.
Con l’attivazione online hai risolto tutto in pochi minuti e senza complicazioni. Ho ricevuto una buona assistenza e la prima bolletta era chiara, proprio come speravi. Consigli davvero il servizio! (Trustpilot, 5 stelle).
Ti sei sentita supportata da un operatore cordiale che ha risolto il problema velocemente. La chiarezza e la trasparenza ti hanno lasciato pienamente soddisfatta dell’esperienza. (Google Recensioni, 4 stelle).
Se cerchi tariffe senza sorprese, sei nel posto giusto. Dopo vari confronti, hai scelto Acea Energia per la convenienza delle offerte e la puntualità nella fatturazione. (Trustpilot, 5 stelle).
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Acea Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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