Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Fondata a Roma nel 1909, questa azienda nasce come realtà locale per poi crescere fino a servire oltre 1,4 milioni di clienti in tutta Italia. Storicamente radicata nel territorio romano, oggi coniuga tradizione e innovazione puntando su sostenibilità e servizi digitali avanzati. Fa parte di un grande gruppo multiutility quotato in borsa e mantiene un forte impegno verso la transizione energetica.
Acea Energia, società del Gruppo Acea, fornisce energia elettrica e gas su scala nazionale. Forte storicità, attenzione alla sostenibilità, servizi digitali avanzati e offerte personalizzate. Radicamento romano.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un’offerta Acea Energia puoi scegliere la soluzione luce e/o gas più adatta tra le proposte online o presso i punti vendita. È possibile effettuare la richiesta di attivazione in autonomia attraverso l’area clienti digitale, seguendo step guidati, oppure recandosi fisicamente in negozio per ricevere assistenza. Segui sempre le indicazioni di conferma invio pratica e monitora lo stato della richiesta tramite l’area riservata MyAcea Energia. Di seguito trovi la lista dei dati necessari per attivare un’offerta Acea Energia:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD per la luce e/o codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura
- IBAN per domiciliazione (facoltativo) e indirizzo email
- Documento d’identità dell’intestatario
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,023 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 734,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 25,5 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,181 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,660 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1810 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1990 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1670 €/kWh
Cmem: 0,66 €/Smc
Spesa annua: 834,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà “Acea con Te” è riservato ai clienti luce e/o gas Acea Energia nel Mercato Libero. Per aderire, basta iscriversi online su aceaconte.it e iniziare da subito ad accumulare punti bonus, anche con l’attivazione e invitando amici grazie alla funzione “Porta un amico”.
I punti permettono di richiedere premi, gift card, sconti in bolletta e promozioni tramite un catalogo dedicato.
- Gift card Amazon e Decathlon
- Sconti sulle bollette Acea Energia
Tutti i contatti di Acea Energia
Acea Energia offre vari mezzi di contatto come telefono, e-mail, WhatsApp, chat, videochiamata e sportelli fisici.
Il servizio clienti fornisce numeri dedicati a clienti domestici e business e canali digitali riservati tramite app o area clienti.
Gli orari di assistenza sono generalmente estesi sui canali telefonici e digitali, mentre gli sportelli fisici presentano un accesso più ristretto e su prenotazione.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Assistenza clienti domestici | 800 38 38 38 (da fisso), 06 45698205 (da cellulare), [email protected] |
| Assistenza clienti Business/PMI | 800 130 333 |
| 331 23 17 233 | |
| Fax | +39 06 57999692 |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM) |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (RM) |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma. Si tratta di uno dei principali fornitori storici in Italia, con una presenza radicata nella Capitale e oltre 1,4 milioni di clienti retail luce e gas su tutto il territorio nazionale.
Fondata nel 2002 come società del Gruppo Acea, l’azienda si distingue per il suo legame con la città di Roma e per una storia che affonda le radici nel 1909.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
MyAcea Energia è l’app riservata ai clienti Acea Energia per la gestione digitale di luce e gas.
Ecco i principali vantaggi e servizi:
- Pagare bollette e seguirne l’avanzamento
- Inviare autolettura e verificare consumi
- Attivare Bolletta Web e domiciliazione
- Chiedere supporto tramite chatbot o chat operatori
Per registrarti, scarica l’app MyAcea Energia e crea l’Account Unico inserendo i tuoi dati personali.
Associa la tua fornitura luce/gas seguendo la procedura guidata: potrai poi accedere all’area clienti sia dal sito web che dalla app, usando le stesse credenziali.
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono due pratiche utilizzate quando cambia l'intestatario di una fornitura luce o gas: la prima consente di aggiornare i dati sul contratto ancora attivo, il secondo serve invece quando il contatore è già presente ma disattivato e si vuole riattivare la fornitura a proprio nome.
Qui trovi una tabella che riassume, per Acea Energia, quando scegliere la voltura o il subentro, quali sono i costi e i tempi e come fare richiesta:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando la fornitura è attiva e vuoi solo cambiare intestatario senza interruzione del servizio. Ad esempio: trasloco in casa già servita da Acea, cambio proprietà o affitto. | Attivazione entro 7 giorni lavorativi. Costo: 23€ (oneri Acea) + 26,13€ (distributore) per luce/gas, totale 49,13€ + IVA; possibili costi aggiuntivi (deposito/imposta di bollo). Richiesta da MyAcea Energia, app, sportelli Acea, WhatsApp o call center. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è disattiva: occorre riattivarla a tuo nome. Ad esempio: nuova abitazione in cui il precedente contratto è cessato. | Attivazione di norma in 7 giorni lavorativi. Costo: 25€ contributo fisso Acea + quota servizio da 20€ a 60€, più eventuale deposito e imposta di bollo. Richiesta online, tramite app MyAcea Energia, sportelli, servizi digitali e call center Acea. |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Le opinioni dei clienti su Acea Energia pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi evidenziano esperienze positive per chiarezza, assistenza e qualità del servizio.
Hai risolto rapidamente la mia pratica al telefono, chiarendo ogni dubbio. Trovo efficiente il servizio clienti, sono rimasto soddisfatto dell’attenzione che hai mostrato nei miei confronti. Consiglio Acea Energia per la disponibilità e per la cortesia con cui vieni seguito. (Trustpilot)
Ti sei trovato bene con Acea Energia. Il cambio di fornitore è stato semplice e senza problemi, tutte le informazioni erano chiare. Apprezzi molto la puntualità nel rispondere alle richieste e la gestione veloce delle pratiche. (Google Recensioni)
Raccomando Acea Energia per la trasparenza nelle offerte e per la velocità nelle attivazioni. Hai trovato le bollette comprensibili e apprezzi la possibilità di gestire tutto online, trovando sempre il supporto che cerchi e risposte rapide agli eventuali problemi. (Trustpilot)
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Acea Energia
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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