Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Attiva dal 2002 e con sede a Roma, questa azienda affonda le proprie radici nella storica municipalizzata nata nel 1909 e oggi serve oltre 1,4 milioni di clienti retail in tutta Italia. Fortemente radicata nel Lazio ma presente su tutto il territorio nazionale, si distingue per l’impegno in innovazione e sostenibilità, offrendo servizi digitali avanzati e soluzioni anche per la mobilità elettrica.
Acea Energia, con sede a Roma, fornisce luce e gas su tutto il territorio nazionale, propone offerte personalizzate per privati e aziende, investe in sostenibilità e innovazione digitale.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un’offerta Acea Energia basta seguire semplici step: confronta le tariffe disponibili per luce e gas e scegli la soluzione più adatta a te tra quelle a prezzo fisso o variabile. Dopodiché, puoi completare la procedura online oppure in alternativa tramite app, area clienti o presso uno sportello fisico Acea Energia autorizzato. La procedura di attivazione è veloce e gestibile in autonomia anche da smartphone con App MyAcea Energia. Ecco quali sono i dati necessari per l’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l’energia elettrica e/o codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura completo
- Un documento d’identità in corso di validità
Fix Luce e Gas
Gas: 18,7 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,115 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,314 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 646,4 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 730,6 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà “Acea con Te” è riservato ai clienti domestici Acea Energia con offerte luce e/o gas attive nel Mercato Libero. L’adesione si effettua online tramite il sito aceaconte.it: dopo l’iscrizione, si accumulano punti e status per richiedere premi e ottenere sconti in bolletta.
Il programma prevede bonus extra per chi invita amici grazie alla funzione “Porta un amico”, che assegna punti aggiuntivi quando gli invitati si iscrivono.
- Gift card di brand come Amazon e Decathlon
- Sconti diretti e promozioni sulle bollette
Tutti i contatti di Acea Energia
Acea Energia mette a disposizione diversi canali di contatto per il cliente, tra cui telefono fisso e mobile, fax, WhatsApp, chat online e consulente in videochiamata. Puoi usufruire di modalità riservate a clienti domestici e business e di servizi con orari estesi. L’app e l’area clienti permettono un’assistenza digitale veloce e completa. L’offerta multicanale offre supporto sia semplice che avanzato a seconda delle tue necessità.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici | 800 38 38 38 |
| Numero verde clienti business | 800 130 333 |
| Numero da cellulare | 06 45698205 |
| Fax | 06 5799 3202 |
| 331 23 17 233 | |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM) |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (RM) |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Area clienti online | my.acea.it/energia |
| App MyAcea Energia | Disponibile per Android e iOS |
| Reclami posta | Acea Energia S.p.A. – Mercato Libero – Casella Postale 5114 – 00154 Roma (RM) |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma. Si tratta di un fornitore storico, la cui origine risale al 1909 come Azienda Elettrica Municipale romana, poi costituita nella forma attuale nel 2002.
Conta oltre 1,4 milioni di clienti retail in Italia ed è particolarmente radicata a Roma, oltre che presente a livello nazionale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
- Pagare bollette e preventivi in pochi clic
- Verificare e comunicare l'autolettura dei consumi
- Richiedere rateizzazione delle bollette
- Attivare Bolletta Web, domiciliazione e modificare potenza/tensione
- Controllare richieste, consultare lo stato pratiche e chiedere assistenza tramite chatbot
Per accedere all’app MyAcea Energia occorre scaricarla su smartphone, creare un Account Unico e associare le forniture (luce/gas) tramite codice fiscale.
Basta completare il profilo con i dati richiesti per registrarsi: poi si entra usando le stesse credenziali sia su app sia nell’area clienti web.
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura di luce o gas Acea Energia: la voltura serve quando il contatore è attivo e va solo cambiato l’intestatario, mentre il subentro si richiede quando il contatore è staccato (chiuso) e va riattivato a proprio nome.
Qui sotto trovi una tabella che riassume le differenze principali, i costi aggiornati e come presentare la richiesta presso Acea Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore già attivo; occorre solo cambiare intestatario (es. in caso di trasloco, decesso o vendita) | Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi. Costo Acea Energia: 23 € di gestione + 26,13 € oneri distributore (totale circa 49,13 € IVA esclusa). |
| Il subentro | Contatore staccato/disattivato; serve riattivare la fornitura a proprio nome | Tempi: circa 7 giorni lavorativi. Costi Acea Energia: contributo fisso di 25 € + quota variabile da 20 a 60 € (totale indicativo 45-85 € IVA esclusa). |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Scopri cosa pensano gli utenti di Acea Energia sulle principali piattaforme di recensioni online: Trustpilot e Google Recensioni. Qui trovi alcuni esempi di opinioni lasciate negli ultimi mesi.
Ti sorprende l'efficienza del servizio clienti: rispondono rapidamente e risolvono i tuoi problemi con professionalità. Dopo aver attivato un nuovo contratto, ricevi tutte le informazioni necessarie e non hai mai brutte sorprese. (Google Recensioni)
Con Acea Energia trovi sempre chiarezza nelle bollette e nei contratti. Se desideri cambiare gestore, il supporto ti segue passo passo con disponibilità e cortesia. L'app per smartphone è pratica e semplice da utilizzare. (Trustpilot)
L'esperienza con Acea Energia è positiva soprattutto per la puntualità nella fornitura e la trasparenza. Apprezzi la possibilità di gestire tutto online, senza necessità di chiamare o recarti allo sportello. (Google Recensioni)
Vuoi saperne di più?
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Acea Energia
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