Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni Acea Energia
Attiva la migliore tariffa di Acea Energia in pochi minuti.
Nata a Roma nel 1909 e oggi parte di una multiutility controllata dal Comune della Capitale, l’azienda opera su tutto il territorio nazionale ed è particolarmente radicata nel Lazio. Con oltre 1,4 milioni di clienti, propone servizi che puntano su innovazione e sostenibilità, tra cui opzioni digitali avanzate e attenzione all’impatto ambientale. Il gruppo si distingue per una lunga storia e una riconosciuta presenza nel settore italiano.
Acea Energia è un fornitore italiano di luce e gas attivo su tutto il territorio nazionale, con offerte personalizzate, servizi digitali avanzati e attenzione a innovazione e sostenibilità ambientale.
Le offerte di Acea Energia
Per attivare un’offerta con Acea Energia basta seguire alcuni semplici passaggi: scegli la tariffa più adatta alle tue esigenze tra quelle disponibili, poi completa la richiesta tramite i canali digitali o fisici messi a disposizione dal fornitore. Puoi monitorare lo stato della pratica tramite l’area clienti o l’app. Prima di iniziare, assicurati di avere a portata di mano tutte le informazioni necessarie per l’attivazione. Di seguito trovi l’elenco dei dati richiesti per la procedura:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD per la luce o codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura
- Codice IBAN (per domiciliazione, se desiderata)
- Indirizzo email valido
- Documento d’identità in corso di validità
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,023 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 734,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 25,5 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,181 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,660 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1810 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1990 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1670 €/kWh
Cmem: 0,66 €/Smc
Spesa annua: 834,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea con Te
Il programma fedeltà “Acea con Te” è riservato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero.
Per iscriversi, basta registrarsi online su aceaconte.it: si inizia subito ad accumulare punti e status, ottenendo vantaggi come premi e sconti in bolletta tramite un catalogo dedicato. Sono previsti punti di benvenuto all’attivazione e bonus aggiuntivi invitando amici con il programma “Porta un amico”.
- Gift card Amazon e Decathlon
- Sconti in bolletta e promozioni dedicate
Tutti i contatti di Acea Energia
Acea Energia mette a disposizione diversi mezzi per contattare il servizio clienti, come telefono, email, fax, WhatsApp, chat, videochiamata e sportello fisico. Le modalità di contatto sono differenziate tra clienti domestici e aziende e includono numeri dedicati. I servizi digitali offrono assistenza tramite app e area clienti online, mentre alcuni canali hanno orario prolungato. Puoi trovare canali accessibili sia per supporto rapido sia per assistenza specialistica.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono Clienti Domestici | 800 38 38 38 (da fisso), 06 45698205 (da cellulare) |
| Telefono Clienti Business | 800 130 333 |
| [email protected] | |
| Fax | +39 06 57999692 |
| 331 23 17 233 | |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM) |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
Sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma. Fondata come società del Gruppo Acea nel 2002, è un fornitore storico particolarmente radicato a Roma, ma opera su tutto il territorio nazionale.
Conta oltre 1,4 milioni di clienti retail luce e gas e fa parte di una multiutility nata nel 1909, oggi controllata a maggioranza dal Comune di Roma.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Acea Energia.
Come funziona l'app di Acea Energia
L’app MyAcea Energia è dedicata ai clienti luce e gas Acea e consente una gestione completa e digitale delle utenze.
Puoi usare le stesse credenziali sia nell’App sia nell’area clienti web per controllare forniture, consultare e pagare le bollette, inviare autolettura, modificare i dati o accedere al supporto.
- Pagamento delle bollette (carte, Apple Pay/Google Pay, Bancomat Pay, Poste).
- Attiva Bolletta Web e domiciliazione su più forniture.
- Comunica l’autolettura e controlla i consumi.
- Modifica potenza, consulta stato pratiche, rateizza bollette e chiedi assistenza via chatbot.
Per registrarti basta scaricare l’app (Android o iOS), creare l’Account Unico e associare le tue utenze. Dopo la prima attivazione, puoi accedere facilmente sia dall’app sia dall’area clienti sul sito Acea, usando sempre le stesse credenziali.
Come leggere una bolletta Acea Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Acea Energia
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si deve cambiare l’intestatario di un contratto luce o gas già attivo o riattivare una fornitura cessata in una casa. Ecco come funzionano e quali sono tempi e costi se scegli Acea Energia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e devi cambiare l’intestatario delle bollette (ad esempio in caso di trasloco, successione, affitto o acquisto casa senza interruzione della fornitura) | Tempi: 4-7 giorni lavorativi circa. Costi Acea Energia luce/gas: 23 € di costi gestione + 26,13 € distribuzione (totale 49,13 € + IVA), possibile deposito cauzionale e imposta di bollo. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata dal precedente intestatario (contatore disattivato) e occorre riattivarla a tuo nome | Tempi: 5-7 giorni lavorativi circa. Costi Acea Energia luce/gas: 25 € contributo fisso + quota di servizio (da 20 € a 60 € circa, secondo la tipologia) + IVA, possibile deposito e imposta di bollo. |
Recensioni dei clienti Acea Energia
Le opinioni degli utenti su Acea Energia raccolte su Trustpilot e Google Recensioni mettono in evidenza vari aspetti positivi dell'esperienza con il servizio.
Ti trovi davanti a operatori cordiali e disponibili, risolvono velocemente le tue domande e ti spiegano in modo chiaro qualsiasi passaggio. Questo ti permette di sentirti sempre guidato e seguito, sia in fase di attivazione che nella gestione delle utenze. (Google Recensioni, 5 stelle)
Apprezzi la chiarezza nelle bollette, senza sorprese né costi nascosti. Ricevi le comunicazioni in modo puntuale e dettagliato, così puoi tenere sempre tutto sotto controllo. Molto utile anche la gestione digitale tramite app. (Trustpilot, 4 stelle)
Scegli Acea Energia per stare tranquillo: il passaggio da un altro gestore è risultato semplice e veloce, senza interruzioni di servizio. Sei soddisfatto della flessibilità nelle offerte proposte e dell’assistenza tempestiva. (Google Recensioni, 5 stelle)
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Acea Energia
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