Acea Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni Acea Energia
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Per contattare Acea Energia è disponibile il numero verde 800 38 38 38, gratuito da rete fissa, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Chi chiama da cellulare può utilizzare lo 06 45698205, con costi secondo il proprio operatore. è possibile scrivere tramite WhatsApp al 331 23 17 233 negli stessi orari del servizio clienti. In alternativa si può accedere all’area clienti MyAcea Energia per assistenza e chat online.
Come contattare Acea Energia?
Acea Energia ti mette a disposizione diversi canali di contatto: puoi utilizzare telefono, WhatsApp, chat online, videochiamata su appuntamento, area clienti e sportello fisico. Ogni mezzo offre orari e accesso diversi, con alcuni servizi riservati solo a determinati clienti o specifiche richieste. Il telefono e la chat garantiscono assistenza ampia, mentre la videochiamata e lo sportello sono riservati su prenotazione.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti da rete fissa | 800 38 38 38 |
| Servizio Clienti da rete mobile | 06 45698205 |
| 331 23 17 233 | |
| Chat online MyAcea Energia | Accesso tramite area clienti |
| Videochiamata con Consulente | Prenotazione su sito Acea |
| Sportello Fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma RM |
| Reclami via posta | Casella Postale 5114 – Roma |
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In quali casi non devi chiamare Acea Energia?
In alcune situazioni non è necessario contattare Acea Energia, perché la gestione di determinati problemi spetta ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite ai contatori di luce e gas, problemi sulla rete di distribuzione, o malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica e cimiteriale, è il distributore locale che deve intervenire. I riferimenti utili del distributore di zona si trovano solitamente in bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Acea Energia
Per comunicare l’autolettura ad Acea Energia è importante avere a portata di mano il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas. Accedi all’area clienti MyAcea Energia, o utilizza l’App MyAcea Energia per inserire la lettura in modo semplice.
Verifica sempre sulla bolletta le cifre corrette da comunicare e rispetta i periodi indicati dal fornitore. Solo così la tua lettura verrà registrata correttamente e senza errori.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Acea Energia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Acea Energia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Acea Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Fix Luce e Gas
Gas: 20 €/mese
Prezzo bloccato per 12 mesi. Offerta Web.
Offerta: FIX LUCE E GAS
Prezzo bloccato per 12 mesi. Offerta Web.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,121 €/kWh
- Prezzo gas: 0,39 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6 €/mese,
Gas 6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 20,2 € | Gas 10,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,3 € | Gas 2,9 €
Spesa annua: 674 €/anno
Voltura: Luce 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) | Gas 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore)
Subentro: Luce 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro) | Gas 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro)
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 22,6 €/mese
Programma fedeltà Acea con Te. In esclusiva web.
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
Programma fedeltà Acea con Te. In esclusiva web.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,01 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 22,6 € | Gas 12,4 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,5 € | Gas 3,3 €
Spesa annua: 737 €/anno
Voltura: Luce 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) | Gas 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore)
Subentro: Luce 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro) | Gas 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro)
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma.
L’azienda nasce come ramo commerciale del Gruppo Acea, società multiservizi storica fondata a Roma nel 1909 e attiva oggi su tutto il territorio nazionale.
Nel settore idrico Acea è il più grande operatore italiano, con oltre 10 milioni di clienti.
La società investe in sostenibilità, energia da fonti rinnovabili e innovazione digitale, mantenendo una presenza radicata nella capitale.
Questo articolo su Acea Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
