Acea Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per metterti in contatto con Acea Energia puoi chiamare il numero verde 800 38 38 38 da rete fissa, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Se chiami da cellulare il riferimento è lo 06 45698205. Sono disponibili anche il servizio WhatsApp al 331 23 17 233 e la chat online tramite l’area clienti MyAcea Energia. Puoi inoltre prenotare un appuntamento per una videochiamata con un consulente direttamente dal sito ufficiale.

Come contattare Acea Energia?

Puoi contattare Acea Energia attraverso diversi canali come telefono, e-mail, WhatsApp, chat e sportello fisico. Il servizio clienti offre numerosi strumenti digitali e tradizionali sia a clienti privati che business. I numeri verdi per famiglie e imprese sono dedicati, con supporto anche per chi chiama da cellulare o preferisce messaggi WhatsApp. Alcuni servizi sono riservati a specifici clienti o richiedono prenotazione, ma la presenza online e digitale facilita la gestione delle pratiche.

Contatti Acea Energia
Servizio Contatto
Telefono Clienti Domestici 800 38 38 38
Telefono Clienti Business/PMI 800 130 333
Da cellulare 06 45698205
WhatsApp 331 23 17 233
Fax 06 5799 3202
Indirizzo Sede Legale Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM)
Sportello (su prenotazione) Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma
Email Servizio Clienti [email protected]
Casella Postale per Reclami Acea Energia S.p.A. – Mercato Libero – Casella Postale 5114 – 00154 Roma (RM)

In quali casi non devi chiamare Acea Energia?

In alcune situazioni, non è necessario contattare Acea Energia, ma è opportuno rivolgersi direttamente al distributore locale. Questo vale in caso di guasti o perdite al contatore, problemi sulla rete di distribuzione, malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica o della luce cimiteriale. I recapiti del distributore di zona sono indicati in bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Acea Energia

Per fare l’autolettura con Acea Energia accedi all’area riservata MyAcea Energia tramite web o app e seleziona la voce dedicata. Tieni a portata di mano il Codice POD per la luce e il Codice PDR per il gas.
Inserisci correttamente la lettura del contatore e conferma. Ricorda che l’autolettura permette una fatturazione più precisa e trasparente rispetto ai consumi effettivi.

  • Area clienti MyAcea Energia (sito web)
  • App MyAcea Energia (smartphone e tablet)
  • Chat online nell’area clienti
  • Assistenza WhatsApp Acea Energia (331 23 17 233)
Come leggere una bolletta Acea Energia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Acea Energia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Acea Energia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Acea Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3,5 / 5  (20 voti)
Fix Luce e Gas
Scade il 16/03
55,6
€/mese 
Luce: 36,2 €/mese
Gas: 19,5 €/mese
3,50 / 5  (20 voti)

Offerta: FIX LUCE E GAS

Scade il 16/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,124 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,372 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 6,0 €/mese,
    Gas 6,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1240 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1361 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1151 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 667,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (20 voti)
Sprint Web Luce e Gas
Scade il 05/03
60,9
€/mese 
Luce: 39,8 €/mese
Gas: 21,1 €/mese
3,50 / 5  (20 voti)

Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS

Scade il 05/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 8,0 €/mese,
    Gas 8,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 731,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Acea Energia

Acea Energia ha la sua sede legale in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM). Fondata come parte del Gruppo Acea, la società è presente su tutto il territorio nazionale ma resta fortemente radicata a Roma, città nella quale affonda le sue origini dal 1909.
Conta oggi oltre 1,4 milioni di clienti retail e si distingue per volumi, storia e presenza capillare nel settore energetico italiano.

Nota dell'autore

Questo articolo su Acea Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.