Acea Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Acea Energia è disponibile il numero verde 800 38 38 38, attivo da lunedì a venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Chi chiama da cellulare può utilizzare il numero 06 45698205 (a pagamento secondo il proprio operatore). In alternativa si può scrivere su WhatsApp al 331 23 17 233 negli stessi orari del call center. È possibile ricevere assistenza anche dall’area clienti MyAcea Energia o tramite chat online.

Come contattare Acea Energia?

Acea Energia ti offre molteplici mezzi per contattare l’assistenza clienti, come telefono, WhatsApp, chat, videochiamata e sportello fisico. Ogni canale prevede orari diversi e alcuni servizi digitali, come la chat o la videochiamata, sono riservati agli utenti registrati o a certe tipologie di clienti. Il servizio clienti di Acea Energia può soddisfare le diverse esigenze, grazie alla disponibilità di canali tradizionali e digitali pensati per agevolare ogni cliente.

Contatti Acea Energia
Servizio Contatto
Numero Verde Clienti Domestici 800 38 38 38
Numero Clienti Business 800 130 333
Numero WhatsApp 331 23 17 233
Indirizzo e-mail [email protected]
Sportello Fisico Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (RM)
Area Clienti Online my.acea.it/energia
App MyAcea Energia MyAcea Energia (scaricabile su dispositivi mobili)

In quali casi non devi chiamare Acea Energia?

In alcune situazioni, non è necessario contattare Acea Energia perché la gestione di determinati problemi spetta ad altri enti. Ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore, problemi sulla rete di distribuzione, all’illuminazione pubblica o cimiteriale, occorre rivolgersi direttamente al distributore locale. Puoi trovare il recapito del distributore di zona sulla prima pagina della tua bolletta, dove sono indicate le modalità per segnalare guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Acea Energia

Per comunicare l’autolettura ad Acea Energia è necessario avere il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas presenti in bolletta.
Accedi all’area riservata MyAcea Energia oppure utilizza l’App dedicata per inviare la lettura in modo pratico e rapido.
Ricordati di annotare i numeri corretti visualizzati sul contatore e di inserire i dati richiesti entro i tempi indicati dal fornitore.

Come leggere una bolletta Acea Energia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Acea Energia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Acea Energia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Acea Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

4,6 / 5  (121 voti)
Next Energy Smart Luce e Gas
Scade il 08/01
61,07
€/mese 
Luce: 43,34 €/mese
Gas: 17,74 €/mese
4,60 / 5  (121 voti)

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Scade il 08/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,104 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,370 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 8,5 €/mese,
    Gas 8,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1040 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 732,86 €/anno
Sconto totale: -100 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (121 voti)
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Scade il 15/01
58,88
€/mese 
Luce: 43,23 €/mese
Gas: 15,66 €/mese
4,60 / 5  (121 voti)

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Scade il 15/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 6,7 €/mese,
    Gas 6,7 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 706,57 €/anno
Sconto totale: -100 €/anno

Dettagli contratto Riduci

/ 5  ( voti)
Luce e Gas Web
Scade il 15/03
60,46
€/mese 
Luce: 42,90 €/mese
Gas: 17,56 €/mese
/ 5  ( voti)

Bonus 75€

Offerta: LUCE E GAS WEB

Bonus 75€

Scade il 15/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,018 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,090 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 6,3 €/mese,
    Gas 6,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 725,52 €/anno
Sconto totale: -100 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (121 voti)
Next Energy 24 Luce e Gas
Scade il 08/01
61,32
€/mese 
Luce: 43,67 €/mese
Gas: 17,65 €/mese
4,60 / 5  (121 voti)

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Scade il 08/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,111 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,410 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 8,1 €/mese,
    Gas 8,1 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1110 €/kWh
Cmem: 0,41 €/Smc
Spesa annua: 735,80 €/anno
Sconto totale: -100 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (50 voti)
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Scade il 08/01
62,85
€/mese 
Luce: 42,75 €/mese
Gas: 20,10 €/mese
4,00 / 5  (50 voti)

Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS

Scade il 08/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,095 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,349 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 7,0 €/mese,
    Gas 7,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,0947 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,0990 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0830 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 754,25 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Acea Energia

Acea Energia ha la sede legale in P.za Ostiense, 2, 00154 Roma (RM). È un fornitore storico, nato nel 1909 come Azienda Elettrica Municipale a Roma, oggi molto radicato nella Capitale ma attivo su tutto il territorio nazionale.
Vanta oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas, confermandosi uno dei principali operatori italiani. La società è parte del Gruppo Acea, punto di riferimento nel settore energia e acqua in Italia.

Nota dell'autore

Questo articolo su Acea Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.