Acea Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
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Per contattare Acea Energia puoi chiamare il numero verde 800 38 38 38 da rete fissa, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Da cellulare il numero disponibile è 06 45698205, il cui costo dipende dal proprio operatore. È inoltre possibile ricevere assistenza tramite WhatsApp scrivendo al 331 23 17 233 negli stessi orari del servizio clienti. Per chi preferisce l’assistenza digitale, sono disponibili anche la chat online e la videochiamata su appuntamento dal sito ufficiale.
Come contattare Acea Energia?
Puoi contattare Acea Energia attraverso diversi canali come telefono, e-mail, fax, WhatsApp, chat online e videochiamata. Il servizio clienti prevede modalità dedicate per clienti domestici e business, alcune risorse sono disponibili solo tramite appuntamento o area riservata. Gli orari di assistenza sono generalmente prolungati, mentre l’accesso ad alcuni servizi richiede prenotazione.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 38 38 38 |
| Telefono clienti business | 800 130 333 |
| Telefono da cellulare | 06 45698205 |
| Fax | 06 5799 3202 |
| [email protected] | |
| 331 23 17 233 | |
| Chat online | Disponibile su area clienti MyAcea Energia |
| Videochiamata | Su appuntamento dal sito Acea Energia |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (RM) |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM) |
| Casella postale | Acea Energia S.p.A. – Mercato Libero – Casella Postale 5114 – 00154 Roma (RM) |
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In quali casi non devi chiamare Acea Energia?
In alcune situazioni, non è necessario contattare Acea Energia, ma occorre rivolgersi direttamente ad altri enti, come il distributore locale. È il caso di guasti o perdite al contatore o alla rete di distribuzione, problemi all’illuminazione pubblica o alla luce perpetua nei cimiteri. I recapiti del distributore di zona sono indicati sulla bolletta, in prima pagina, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti alla rete.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Acea Energia
Per fare l’autolettura con Acea Energia, accedi all’area clienti MyAcea o utilizza l’app MyAcea Energia dopo aver registrato la tua fornitura. Prima di iniziare, recupera il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas che trovi in bolletta.
Segui questi step: accedi all’area riservata, vai alla sezione autolettura, inserisci i dati richiesti, salva la lettura. Verifica che i dati siano corretti prima di inviarli, così riceverai fatture basate sui consumi reali.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Acea Energia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Acea Energia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Acea Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Fix Luce e Gas
Gas: 19,5 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,124 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,372 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1240 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1361 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1151 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 667,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 731,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM). Si tratta di un fornitore storico, nato come parte del Gruppo Acea, con oltre 1,4 milioni di clienti retail in Italia ed è particolarmente radicato a Roma.
La società, creata nel 2002, affonda le sue origini nella municipalizzata romana del 1909 e si distingue per un importante impegno nella sostenibilità e nella fornitura di energia rinnovabile.
Questo articolo su Acea Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
