Acea Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per parlare con il servizio clienti Acea Energia puoi chiamare il numero verde 800 38 38 38 da rete fissa, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Da cellulare è disponibile il numero 06 45698205, con costo variabile in base all’operatore. Sono disponibili anche WhatsApp al 331 23 17 233 e la chat nell’area clienti MyAcea Energia, negli stessi orari del servizio clienti.

Come contattare Acea Energia?

Puoi contattare Acea Energia tramite telefono, email, fax, WhatsApp, chat, videochiamata e presso lo sportello fisico. Il servizio clienti mette a disposizione orari ampi e offre canali diversificati per clienti domestici e business. Alcuni canali risultano dedicati a specifiche categorie di utenti, garantendo maggiore flessibilità e accesso personalizzato all’assistenza.

Contatti Acea Energia
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici 800 38 38 38 (da fisso), 06 45698205 (da cellulare)
Telefono clienti business/PMI 800 130 333
Fax +39 06 57999692
Email [email protected]
WhatsApp 331 23 17 233
Chat e videochiamata Disponibili nell’area clienti MyAcea Energia e su appuntamento via sito ufficiale
App e area clienti MyAcea Energia (accesso tramite app o sito web)
Sportello fisico Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma
Sede legale Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma
Indirizzo posta tradizionale Acea Energia S.p.A. – Mercato Libero – Casella postale 5114, 00154 Roma

In quali casi non devi chiamare Acea Energia?

In alcune situazioni non è necessario contattare Acea Energia, ma bisogna rivolgersi ad altri enti competenti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, problemi sulla rete di distribuzione, segnalazioni riguardanti l’illuminazione pubblica o la luce cimiteriale, è il distributore locale che può intervenire. I relativi recapiti si trovano nella prima pagina della bolletta alla voce dedicata alle segnalazioni guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Acea Energia

Per effettuare l’autolettura con Acea Energia ti servirà il Codice POD per la luce e il Codice PDR per il gas. Puoi comunicare l’autolettura direttamente tramite l’App MyAcea Energia, dopo aver registrato il profilo e associato le forniture.
Accedi all’area clienti o app, seleziona la fornitura e la voce “autolettura”, inserisci la lettura attuale del contatore e conferma.
Controlla sempre la data per non perdere la finestra utile di comunicazione.

Come leggere una bolletta Acea Energia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Acea Energia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Acea Energia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Acea Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

2,8 / 5  (25 voti)
Sprint Web Luce e Gas
Scade il 31/03
60,9
€/mese 
Luce: 39,8 €/mese
Gas: 21,1 €/mese
2,80 / 5  (25 voti)

Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS

Scade il 31/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 8 €/mese,
    Gas 8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 731,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

2,8 / 5  (25 voti)
Fix Luce e Gas
Scade il 31/03
62,1
€/mese 
Luce: 39,6 €/mese
Gas: 22,5 €/mese
2,80 / 5  (25 voti)

Offerta: FIX LUCE E GAS

Scade il 31/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,159 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,590 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 6 €/mese,
    Gas 6 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1590 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1750 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1470 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Spesa annua: 745,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Acea Energia

Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM). Si tratta di un fornitore storico italiano, costituito nel 2002 e parte della multiutility Acea, nata nel lontano 1909. Conta oltre 1,4 milioni di clienti retail luce e gas su tutto il territorio nazionale ed è particolarmente radicata nella città di Roma.
L'azienda è riconosciuta per la sua attenzione all'innovazione e per il forte impegno nella sostenibilità.

Nota dell'autore

Questo articolo su Acea Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.