Acea Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Acea Energia puoi chiamare il numero verde 800 38 38 38 da rete fissa, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Se chiami da cellulare il numero è 06 45698205, con costi variabili a seconda del gestore. In alternativa, è disponibile il servizio WhatsApp al 331 23 17 233 negli stessi orari. Puoi anche utilizzare la chat nell’area clienti o sull’app MyAcea Energia.

Come contattare Acea Energia?

Acea Energia offre vari metodi di contatto, come telefono, e-mail, chat, WhatsApp, sportello fisico e videochiamata. Ogni mezzo presenta caratteristiche diverse, dagli orari di servizio prolungati ai canali riservati sia a clienti domestici che business. App e area clienti completano l’assistenza.

Contatti Acea Energia
Servizio Contatto
Numero verde Clienti Domestici 800 38 38 38
Numero clienti da cellulare 06 45698205
Numero verde Clienti Business/PMI 800 130 333
WhatsApp 331 23 17 233
Email assistenza [email protected]
Fax +39 06 57999692
Indirizzo sede legale Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM)
Indirizzo sportello fisico Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma
Casella Postale Acea Energia S.p.A. – Mercato Libero – Casella postale 5114, 00154 Roma

In quali casi non devi chiamare Acea Energia?

In alcune situazioni non è necessario contattare Acea Energia, ma è opportuno rivolgersi ad altri enti, come il distributore locale. Questo vale, ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore, problemi alla rete di distribuzione o all’illuminazione pubblica e cimiteriale. I recapiti del distributore competente per la propria zona sono disponibili nella prima pagina della bolletta, nella sezione relativa alle segnalazioni guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Acea Energia

Per fare l'autolettura con Acea Energia occorre avere a portata di mano il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas. Accedi all’area clienti MyAcea Energia con le tue credenziali oppure usa l’App ufficiale MyAcea Energia.
Segui il percorso dedicato all’autolettura, inserisci la lettura rilevata sul contatore e conferma. In questo modo avrai una bolletta sempre aggiornata sui consumi effettivi.

Come leggere una bolletta Acea Energia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Acea Energia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Acea Energia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Acea Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

2,55 / 5  (29 voti)
Sprint Web Luce e Gas
Scade il 03/06
61,2
€/mese 
Luce: 40,0 €/mese
Gas: 21,1 €/mese
2,55 / 5  (29 voti)

Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS

Scade il 03/06
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,023 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 8 €/mese,
    Gas 8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 734,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

2,55 / 5  (29 voti)
Fix Luce e Gas
Scade il 04/05
69,5
€/mese 
Luce: 44,0 €/mese
Gas: 25,5 €/mese
2,55 / 5  (29 voti)

Offerta: FIX LUCE E GAS

Scade il 04/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,181 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,660 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 8 €/mese,
    Gas 8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1810 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1990 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1670 €/kWh
Cmem: 0,66 €/Smc
Spesa annua: 834,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Acea Energia

Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM). Storica società del gruppo Acea S.p.A., fondata a Roma nel 1909, oggi vanta oltre 1,4 milioni di clienti retail luce e gas in Italia e si presenta come uno dei fornitori di riferimento a livello nazionale, con particolare radicamento nella Capitale.
L’azienda si distingue per l’impegno nella sostenibilità e fa parte di un gruppo quotato in Borsa, controllato a maggioranza da Roma Capitale.

Nota dell'autore

Questo articolo su Acea Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.