Acea Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni Acea Energia
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Per contattare Acea Energia puoi chiamare il numero verde 800 38 38 38, attivo da rete fissa dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Se chiami da cellulare, è disponibile il numero 06 45698205. Puoi anche scrivere a [email protected] o utilizzare WhatsApp al 331 23 17 233 nei medesimi orari del servizio clienti telefonico. In alternativa, l’area clienti MyAcea Energia offre la chat online per assistenza in tempo reale.
Come contattare Acea Energia?
Acea Energia offre vari canali per contattare il servizio clienti, tra cui telefono, e-mail, WhatsApp, chat online sull’area clienti, appuntamento in videochiamata e sportello fisico a Roma. Puedes ricevere assistenza sia come cliente privato che business, con risorse differenziate a seconda delle tipologie. Alcuni canali, come WhatsApp e chat, presentano orari prolungati, mentre altri sono disponibili solo in fasce più ristrette. L’attenzione alla digitalizzazione rende il supporto flessibile, rapido e accessibile anche da remoto.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti Mercato Libero (privati) | 800 38 38 38 (da fisso), 06 45698205 (da mobile), [email protected] |
| Clienti Business/PMI | 800130333 |
| 331 23 17 233 | |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
| App e Area Clienti | MyAcea Energia (app scaricabile e disponibile area clienti su www.acea.it) |
| Videochiamata | Consulente digitale prenotabile dal sito ufficiale Acea |
| Chat online | Disponibile su Area Clienti MyAcea Energia |
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In quali casi non devi chiamare Acea Energia?
In alcune situazioni, non è necessario contattare Acea Energia, ma è opportuno rivolgersi direttamente ad altri enti competenti. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, problemi alla rete di distribuzione, interruzioni dell’illuminazione pubblica o cimiteriale, bisogna contattare il distributore locale. I riferimenti utili del distributore sono solitamente indicati nella prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Acea Energia
Per fare l’autolettura con Acea Energia devi recuperare il Codice POD per la luce oppure il Codice PDR per il gas dalla tua bolletta.
Accedi all’area clienti MyAcea Energia o scarica l’App per inserire i dati richiesti e comunicare la lettura. Segui le istruzioni per assicurarti che sia corretta e inviata nei tempi indicati, così la bolletta sarà calcolata sui consumi reali.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Acea Energia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Acea Energia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Acea Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Fix Luce e Gas
Gas: 18,7 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,115 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,314 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 646,4 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 730,6 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma ed è uno dei principali fornitori italiani di luce e gas, con oltre 1,4 milioni di clienti retail. Storicamente legata a Roma fin dalla fondazione del gruppo nel 1909, Acea Energia si è affermata come operatore di riferimento, grazie a una forte presenza locale e a un’impronta storica nel mercato energetico nazionale.
Questo articolo su Acea Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
