Acea Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Acea Energia puoi chiamare il numero verde 800 38 38 38 da rete fissa, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00, oppure il numero 06 45698205 da cellulare (a pagamento). In alternativa, è disponibile l’assistenza via WhatsApp al 331 23 17 233 con gli stessi orari. Puoi anche utilizzare la chat online direttamente dall’area clienti MyAcea Energia o prenotare una videochiamata dal sito ufficiale.

Come contattare Acea Energia?

Acea Energia mette a disposizione diversi canali di contatto come telefono, e-mail, WhatsApp, chat online, videochiamata e sportello fisico. Puoi utilizzare numeri diversi per clienti domestici e business, con orari di assistenza che privilegiano la fascia diurna. L’azienda offre risorse digitali, tra cui un’app e una chat riservata agli utenti registrati, oltre a supporto personalizzato tramite appuntamento video.

Contatti Acea Energia
Servizio Contatto
Telefono Clienti Domestici 800 38 38 38 – 06 45698205
Telefono Clienti Business/PMI 800 130 333
Email Assistenza Clienti [email protected]
WhatsApp 331 23 17 233
Chat Online e Area Clienti App MyAcea Energia e area riservata web
Videochiamata con Consulente Disponibile su appuntamento tramite sito ufficiale Acea Energia
Sportello Fisico Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma
Indirizzo Sede Legale Piazza Ostiense 2, 00154 Roma RM

In quali casi non devi chiamare Acea Energia?

Non sempre è necessario rivolgersi direttamente ad Acea Energia: in caso di guasti, perdite o problemi tecnici relativi al contatore o alla rete di distribuzione luce e gas, all’illuminazione pubblica o cimiteriale, è opportuno contattare il distributore locale. I recapiti utili per le segnalazioni sono indicati nella bolletta, generalmente nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Acea Energia

Per fare l’autolettura con Acea Energia, è fondamentale avere a portata di mano il Codice POD per la luce e il Codice PDR per il gas.
Puoi comunicare l’autolettura in autonomia tramite i canali digitali. Segui questi step:

  • Accedi all’area riservata MyAcea Energia da web o App
  • Seleziona la fornitura interessata
  • Inserisci i dati della lettura rilevati sul contatore
  • Conferma l’invio per completare l’operazione
Come leggere una bolletta Acea Energia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Acea Energia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Acea Energia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Acea Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3,5 / 5  (20 voti)
Fix Luce e Gas
Scade il 16/02
53,9
€/mese 
Luce: 35,2 €/mese
Gas: 18,7 €/mese
3,50 / 5  (20 voti)

Offerta: FIX LUCE E GAS

Scade il 16/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,115 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,314 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 6,0 €/mese,
    Gas 6,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 646,4 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (20 voti)
Sprint Web Luce e Gas
Scade il 05/03
60,9
€/mese 
Luce: 39,8 €/mese
Gas: 21,1 €/mese
3,50 / 5  (20 voti)

Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS

Scade il 05/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 8,0 €/mese,
    Gas 8,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 730,6 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Acea Energia

Acea Energia ha la sede legale in P.za Ostiense, 2, 00154 Roma RM. Si tratta di un fornitore storico con radici che risalgono al 1909, quando nacque come Azienda Elettrica Municipale di Roma.
Oggi serve oltre 1,4 milioni di clienti in tutta Italia ed è tra i principali operatori, con forte presenza nella capitale.

Nota dell'autore

Questo articolo su Acea Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.