Acea Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
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Per contattare Acea Energia puoi chiamare il Servizio Clienti al numero verde 800 38 38 38 da rete fissa, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Da cellulare il numero è 06 45698205, con costi variabili in base al gestore telefonico. In alternativa puoi scrivere tramite WhatsApp al 331 23 17 233 negli stessi orari del Servizio Clienti. Puoi anche ricevere assistenza tramite la chat dell’area clienti MyAcea Energia.
Come contattare Acea Energia?
Acea Energia mette a disposizione diversi mezzi per contattare il servizio clienti, come telefono, email, fax, WhatsApp, chat, videochiamata e sportello fisico. Le modalità di contatto sono differenziate tra clienti domestici e aziende e includono numeri dedicati. I servizi digitali offrono assistenza tramite app e area clienti online, mentre alcuni canali hanno orario prolungato. Puoi trovare canali accessibili sia per supporto rapido sia per assistenza specialistica.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono Clienti Domestici | 800 38 38 38 (da fisso), 06 45698205 (da cellulare) |
| Telefono Clienti Business | 800 130 333 |
| [email protected] | |
| Fax | +39 06 57999692 |
| 331 23 17 233 | |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM) |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare Acea Energia?
In alcune situazioni, non è necessario contattare Acea Energia, ma è opportuno rivolgersi ad altri enti, come il distributore locale. Questo vale, ad esempio, in caso di guasti o perdite ai contatori, alla rete di distribuzione, o per problemi legati all’illuminazione pubblica e cimiteriale. I riferimenti del distributore locale di competenza sono indicati sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Acea Energia
Per effettuare l’autolettura con Acea Energia, accedi all’app MyAcea Energia oppure entra nell’area clienti dal sito, dove puoi gestire tutti i dati di fornitura. Individua il tuo Codice POD per la luce o il tuo Codice PDR per il gas e inserisci la lettura.
Segui questi step fondamentali:
- Accedi all’app o all’area riservata.
- Seleziona fornitura luce/gas.
- Inserisci la lettura e conferma.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Acea Energia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Acea Energia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Acea Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,023 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 734,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 25,5 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,181 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,660 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1810 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1990 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1670 €/kWh
Cmem: 0,66 €/Smc
Spesa annua: 834,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma. Fondata come società del Gruppo Acea nel 2002, è un fornitore storico particolarmente radicato a Roma, ma opera su tutto il territorio nazionale.
Conta oltre 1,4 milioni di clienti retail luce e gas e fa parte di una multiutility nata nel 1909, oggi controllata a maggioranza dal Comune di Roma.
Questo articolo su Acea Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
