Acea Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
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Per contattare Acea Energia puoi chiamare il numero verde 800 38 38 38, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00 (chiamata gratuita da fisso). Da cellulare, il numero di riferimento è 06 45698205, con costi variabili in base al gestore. In alternativa, è disponibile il servizio WhatsApp al 331 23 17 233 negli stessi orari. Puoi gestire le pratiche anche tramite l’area clienti MyAcea Energia o recandoti allo sportello di Roma.
Come contattare Acea Energia?
Il servizio clienti di Acea Energia offre diversi mezzi di contatto come telefono, email, WhatsApp, videochiamata, sportelli fisici, chat e area clienti digitale. Ogni canale prevede orari specifici e, in alcuni casi, servizi dedicati solo a determinati clienti. La presenza di risorse digitali, video e numero verde per aziende e privati permette di gestire ogni esigenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici (da rete fissa) | 800 38 38 38 |
| Numero verde clienti business/PMI | 800 130 333 |
| Numero per chiamate da cellulare | 06 45698205 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| 331 23 17 233 | |
| Fax | +39 06 57999692 |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM) |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
| Posta (reclami/scritti) | Acea Energia S.p.A. – Mercato Libero – Casella postale 5114, 00154 Roma |
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In quali casi non devi chiamare Acea Energia?
In alcune situazioni, non è necessario contattare Acea Energia, poiché alcuni problemi riguardano altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, interruzioni sulla rete di distribuzione, problemi con l’illuminazione pubblica o cimiteriale, è il distributore il riferimento corretto. Puoi trovare i suoi recapiti direttamente sulla tua bolletta, nella sezione dedicata alla segnalazione guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Acea Energia
Per comunicare l’autolettura con Acea Energia, recupera il tuo Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas, dati presenti in bolletta.
Accedi all’area clienti MyAcea Energia o utilizza l’App MyAcea Energia dopo esserti registrato e aver associato la fornitura.
Inserisci la lettura rilevata sul contatore e conferma.
Riceverai conferma dell’avvenuta registrazione. L’autolettura consente bollette più precise e senza stime.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Acea Energia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Acea Energia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Acea Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,023 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 734,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 25,5 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,181 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,660 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1810 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1990 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1670 €/kWh
Cmem: 0,66 €/Smc
Spesa annua: 834,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma. Fondata come ramo commerciale nel 2002, fa parte dell’omonimo gruppo, storico protagonista del settore energia italiano con radici che risalgono al 1909.
Oggi Acea Energia è un operatore di primo piano, con oltre 1,4 milioni di clienti retail luce e gas, in particolare nel Lazio e a Roma, dove è fortemente radicata.
Questo articolo su Acea Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
