Acea Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare il servizio clienti Acea Energia puoi chiamare l’800 38 38 38 da rete fissa, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Se chiami da cellulare, il numero è 06 45698205 (servizio a pagamento). È disponibile anche il servizio WhatsApp al numero 331 23 17 233 negli stessi orari. Puoi inoltre utilizzare l’area clienti MyAcea Energia o la chat online per ricevere assistenza.

Come contattare Acea Energia?

Acea Energia offre vari canali di contatto: puoi comunicare tramite telefono, e-mail, chat digitale, WhatsApp e videochiamata. Il servizio clienti prevede numeri dedicati e canali smart, con orari estesi in alcuni casi e opzioni riservate agli utenti online o ai clienti business. Un sportello fisico a Roma completa l’offerta, rendendola variegata e accessibile in base alle tue esigenze.

Contatti Acea Energia
Servizio Contatto
Servizio clienti da rete fissa 800 38 38 38
Servizio clienti da cellulare 06 45698205
Numero clienti domestici e aziende 800130333
WhatsApp 331 23 17 233
E-mail [email protected]
Area clienti online https://my.acea.it/energia
App mobile MyAcea Energia (scaricabile su Google Play e App Store)
Sportello fisico Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (RM)
Sede legale Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM)

In quali casi non devi chiamare Acea Energia?

In alcune situazioni non è necessario contattare Acea Energia, perché la gestione di determinati problemi spetta ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite ai contatori, problemi sulla rete di distribuzione, o malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica e cimiteriale, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore. I relativi recapiti si trovano solitamente sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alla segnalazione guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Acea Energia

Per fare l'autolettura con Acea Energia, accedi all'area clienti MyAcea Energia tramite sito o app. Inserisci il tuo Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas, insieme ai valori rilevati sul contatore. Verifica sempre che i dati siano corretti prima di inviare.
L'autolettura corretta ti permette di ricevere bollette basate sui tuoi consumi reali, evitando stime poco precise. Puoi gestire questa operazione ogni mese comodamente online.

Come leggere una bolletta Acea Energia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Acea Energia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Acea Energia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Acea Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

4,6 / 5  (121 voti)
Next Energy Smart Luce e Gas
Scade il 11/12/2025
61,46
€/mese 
Luce: 43,15 €/mese
Gas: 18,31 €/mese
4,60 / 5  (121 voti)

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Scade il 11/12/2025
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,0973 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,70 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,00 €/mese,
    Gas 9,00 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0973 €/kWh
Cmem: 0,375 €/Smc
Spesa annua: 737,51 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (121 voti)
Next Energy Smart luce e gas
Scade il 11/12/2025
68,68
€/mese 
Luce: 46,85 €/mese
Gas: 21,84 €/mese
4,60 / 5  (121 voti)

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Scade il 11/12/2025
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,0909 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,65 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,00 €/mese,
    Gas 13,00 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0909 €/kWh
Cmem: 0,335 €/Smc
Spesa annua: 824,19 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (121 voti)
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Scade il 11/12/2025
59,19
€/mese 
Luce: 43,12 €/mese
Gas: 16,07 €/mese
4,60 / 5  (121 voti)

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS

Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra

Scade il 11/12/2025
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,0070 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,0550 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 6,70 €/mese,
    Gas 6,70 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spread: 0,0070 €/kWh
Spread: 0,055 €/Smc
Spesa annua: 710,28 €/anno

Dettagli contratto Riduci

/ 5  ( voti)
Luce e Gas Web
Scade il 15/12/2025
59,97
€/mese 
Luce: 42,46 €/mese
Gas: 17,51 €/mese
/ 5  ( voti)

Bonus 75€

Offerta: LUCE E GAS WEB

Bonus 75€

Scade il 15/12/2025
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,0180 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,0900 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 6,25 €/mese,
    Gas 6,25 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spread: 0,0180 €/kWh
Spread: 0,090 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,060 €/Smc
Spesa annua: 719,58 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 15/12/2025
62,38
€/mese 
Luce: 44,06 €/mese
Gas: 18,32 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Sconto di 60€ in bolletta durante il 1° anno.

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Sconto di 60€ in bolletta durante il 1° anno.

Scade il 15/12/2025
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,1290 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,72 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,50 €/mese,
    Gas 9,50 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1290 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1010 €/kWh
Cmem: 0,400 €/Smc
Spesa annua: 748,56 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Acea Energia

Acea Energia ha la sua sede legale in P.za Ostiense, 2, 00154 Roma. Azienda di origine romana fondata nel 1909, è una realtà storica nel panorama energetico italiano, radicata particolarmente nella Capitale.
Gestisce oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas e si distingue per una presenza nazionale e un impegno concreto verso la sostenibilità.

Nota dell'autore

Questo articolo su Acea Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.