Acea Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni Acea Energia
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Per contattare Acea Energia, puoi chiamare il Servizio Clienti al numero verde 800 38 38 38 da rete fissa o lo 06 45698205 da cellulare, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. L’azienda offre assistenza anche via WhatsApp al 331 23 17 233 negli stessi orari. Puoi gestire le tue pratiche tramite l’area riservata MyAcea Energia o dall’app dedicata. In alternativa, è disponibile uno sportello fisico a Roma su prenotazione.
Come contattare Acea Energia?
Acea Energia ti offre diversi mezzi di contatto: puoi usare telefono, e-mail, chat, WhatsApp, videochiamata, app, sportello fisico e posta.I servizi telefonici dispongono di orari prolungati per clienti domestici e business. Piattaforme digitali, app e sportello fisico forniscono risorse personalizzate e canali dedicati a seconda del tipo di cliente.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici e business | 800 38 38 38, 800 130 333 |
| Numero per chiamate da cellulare | 06 45698205 |
| Email Servizio Clienti | [email protected] |
| 331 23 17 233 | |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
| Fax | +39 06 57999692 |
| Casella Postale per Reclami e Comunicazioni | Acea Energia S.p.A. – Mercato Libero – Casella Postale 5114, 00154 Roma |
| App MyAcea Energia | Disponibile su App Store e Google Play |
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In quali casi non devi chiamare Acea Energia?
Non sempre è necessario contattare Acea Energia: per problemi tecnici come guasti o perdite al contatore, interruzioni sulla rete elettrica o di gas, o questioni legate all’illuminazione pubblica, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore locale. Puoi trovare i riferimenti del distributore di zona sulla prima pagina della tua bolletta, alla voce dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Acea Energia
Per fare l’autolettura con Acea Energia, ti servono il Codice POD (per la luce) o il Codice PDR (per il gas) che trovi in bolletta. Accedi all’area clienti MyAcea Energia oppure usa l’App MyAcea Energia per inserire il valore letto dal contatore seguendo le istruzioni.
Verifica che la lettura sia corretta e completa l’invio nei tempi stabiliti. In caso di difficoltà, puoi contattare l’assistenza clienti Acea per supporto.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Acea Energia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Acea Energia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Acea Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,023 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 734,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 25,5 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,181 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,660 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1810 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1990 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1670 €/kWh
Cmem: 0,66 €/Smc
Spesa annua: 834,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Acea Energia
La sede legale di Acea Energia si trova in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM). Acea Energia è un fornitore storico, nato dalla lunga tradizione della multiutility pubblica di Roma, che oggi serve oltre 1,4 milioni di clienti retail luce e gas in Italia.
La società è particolarmente radicata nella Capitale ma opera su tutto il territorio nazionale.
Questo articolo su Acea Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
