Acea Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Acea Energia mette a disposizione vari canali per l’assistenza clienti. Puoi chiamare il numero verde 800 38 38 38 da rete fissa o il 06 45698205 da cellulare dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. È disponibile anche il servizio WhatsApp al numero 331 23 17 233 negli stessi orari. In alternativa, puoi accedere all’area clienti MyAcea Energia o utilizzare la chat online per ricevere supporto.

Come contattare Acea Energia?

Acea Energia offre diversi mezzi di contatto per l’assistenza clienti, tra cui telefono, e-mail, chat online, WhatsApp, sportello fisico, app e videochiamata. Puoi trovare opzioni dedicate sia ai clienti domestici sia alle aziende, con servizi digitali disponibili anche tramite area riservata e app. Il servizio clienti mette a disposizione molteplici canali e risorse, ed evidenzia un’attenzione a modalità di contatto sia tradizionali che innovative.

Dati di contatto Acea Energia
Servizio Contatto
Servizio Clienti Mercato Libero (da rete fissa) 800 38 38 38
Servizio Clienti Mercato Libero (da cellulare) 06 45698205
Clienti Business/PMI 800 130 333
E-mail Servizio Clienti [email protected]
WhatsApp 331 23 17 233
Sportello fisico Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma
App MyAcea Energia (gestione digitale) Scarica su Google Play o App Store e accedi con Account Unico
Chat Online Disponibile nell’area clienti MyAcea Energia
Videochiamata con consulente Prenota appuntamento dal sito ufficiale
Indirizzo sede legale Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma

In quali casi non devi chiamare Acea Energia?

In alcune situazioni, non è necessario contattare Acea Energia, ma è opportuno rivolgersi ad altri enti competenti, come il distributore locale. Ad esempio, per segnalare guasti o perdite al contatore, problemi sulla rete di distribuzione, malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica o della luce cimiteriale, occorre contattare il distributore della zona. I recapiti utili si trovano di solito in bolletta, nella sezione relativa ai guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Acea Energia

Per fare l'autolettura con Acea Energia è necessario recuperare il proprio Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas, presenti nella bolletta. Assicurati di leggere correttamente i valori dal display del contatore e annota solo le cifre prima della virgola. Puoi comunicare l’autolettura direttamente dall’app MyAcea Energia o dall’area clienti online. Accedi alla tua area personale e seleziona la funzione “Comunica autolettura” per inviare i dati in pochi secondi.

Come leggere una bolletta Acea Energia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Acea Energia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Acea Energia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Acea Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3,5 / 5  (20 voti)
Fix Luce e Gas
Scade il 16/02
53,9
€/mese 
Luce: 35,2 €/mese
Gas: 18,7 €/mese
3,50 / 5  (20 voti)

Offerta: FIX LUCE E GAS

Scade il 16/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,115 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,314 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 6,0 €/mese,
    Gas 6,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 646,4 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (20 voti)
Sprint Web Luce e Gas
Scade il 05/03
60,9
€/mese 
Luce: 39,8 €/mese
Gas: 21,1 €/mese
3,50 / 5  (20 voti)

Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS

Scade il 05/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 8,0 €/mese,
    Gas 8,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 730,6 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Acea Energia

Acea Energia ha la sede legale a Roma, in Piazzale Ostiense 2, 00154. Nata nel 2002, fa parte dell'omonimo gruppo multiservizi storico fondato nel 1909, ed è un riferimento locale particolarmente radicato nella capitale.
Acea Energia serve oltre 1,4 milioni di clienti luce e gas in Italia, confermandosi tra i principali operatori nazionali del settore.

Nota dell'autore

Questo articolo su Acea Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.