Acea Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Acea Energia puoi chiamare il numero verde 800 38 38 38, attivo da lunedì a venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e sabato dalle 8:00 alle 13:00. Da cellulare è disponibile il numero 06 45698205, a pagamento secondo il proprio gestore. Il servizio clienti si può raggiungere anche tramite WhatsApp al 331 23 17 233 negli stessi orari. È possibile ricevere assistenza online nell’area clienti MyAcea Energia o tramite la chat dedicata.

Come contattare Acea Energia?

Acea Energia offre diversi canali di contatto per assicurarti supporto: puoi utilizzare il telefono, la chat, WhatsApp, la videochiamata, l'app MyAcea Energia e lo sportello fisico. Il servizio clienti dedica canali specifici per clienti domestici e aziende, con orari prolungati durante la settimana e accesso riservato tramite area personale.

Contatti Acea Energia
Servizio Contatto
Numero verde clienti domestici e business 800130333, 800 38 38 38
Numero per cellulari 06 45698205
WhatsApp 331 23 17 233
Email [email protected]
Indirizzo sede legale Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM)
Sportello fisico Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (RM)
Chat online Area riservata MyAcea Energia
Videochiamata Su prenotazione tramite sito Acea
App mobile MyAcea Energia

In quali casi non devi chiamare Acea Energia?

In alcune situazioni non è necessario contattare Acea Energia, poiché la risoluzione di determinati problemi spetta ad altri enti, come il distributore locale. È il caso, ad esempio, di guasti o perdite al contatore, problemi sulla rete di distribuzione oppure segnalazioni riguardanti l’illuminazione pubblica o cimiteriale. Per questi interventi, dovrai rivolgerti direttamente al distributore locale, i cui contatti sono riportati sulla tua bolletta, solitamente nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Acea Energia

Per inviare l'autolettura ad Acea Energia è fondamentale avere a portata di mano il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas e la cifra esatta visualizzata sul contatore.
Accedi all’area clienti MyAcea Energia via web o tramite app ufficiale, vai alla sezione autolettura e inserisci i dati richiesti.
Controlla sempre la correttezza delle cifre inserite prima di confermare.
In caso di dubbi puoi richiedere assistenza al servizio clienti Acea chiamando il numero 800 38 38 38.

Come leggere una bolletta Acea Energia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Acea Energia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Acea Energia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Acea Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3,5 / 5  (20 voti)
Fix Luce e Gas
Scade il 15/01
64,10
€/mese 
Luce: 44,49 €/mese
Gas: 19,62 €/mese
3,50 / 5  (20 voti)

Offerta: FIX LUCE E GAS

Scade il 15/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,121 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,388 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 6,0 €/mese,
    Gas 6,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1210 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1330 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 769,21 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (20 voti)
Sprint Web Luce e Gas
Scade il 05/02
69,33
€/mese 
Luce: 48,38 €/mese
Gas: 20,95 €/mese
3,50 / 5  (20 voti)

Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS

Scade il 05/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 8,0 €/mese,
    Gas 8,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 831,94 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Acea Energia

Acea Energia ha la sede legale in P.za Ostiense, 2, 00154 Roma RM. Fondata nel 1909 come Azienda Elettrica Municipale, la società vanta una lunga storia ed è uno dei principali operatori italiani, con oltre 1,5 milioni di contratti luce+gas gestiti al 31/12/2023.
Acea Energia è particolarmente radicata a Roma e opera su tutto il territorio nazionale.

Nota dell'autore

Questo articolo su Acea Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.