Acea Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per parlare con il servizio clienti Acea Energia puoi chiamare il numero verde 800 38 38 38 da rete fissa, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Se chiami da cellulare, il numero è 06 45698205 ed è a pagamento. Puoi anche scrivere su WhatsApp al 331 23 17 233 negli stessi orari. In alternativa, è disponibile la chat online nell’area clienti MyAcea Energia.

Come contattare Acea Energia?

Acea Energia mette a disposizione vari canali di contatto, tra cui telefono, e-mail, WhatsApp, chat online, videochiamata e sportello fisico. Puoi usufruire di servizi per clienti privati e business, scegliendo tra canali digitali o tradizionali. Il servizio clienti offre accesso anche tramite app e area riservata, con disponibilità su appuntamento o orari dedicati. Alcuni strumenti e numeri sono riservati alle diverse tipologie di clienti, così puoi scegliere il canale più adatto alle tue esigenze.

Dati di contatto Acea Energia
Servizio Contatto
Numero verde clienti privati 800 38 38 38
Numero clienti da cellulare 06 45698205
Numero verde clienti business 800130333
WhatsApp 331 23 17 233
E-mail [email protected]
Indirizzo sede legale Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM)
Indirizzo sportello Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma
Chat online area clienti Disponibile via MyAcea Energia
App MyAcea Energia (Android/iOS)
Videochiamata Prenotazione tramite sito ufficiale Acea

In quali casi non devi chiamare Acea Energia?

Non sempre è opportuno contattare Acea Energia per ogni problema legato alla fornitura di luce e gas. In caso di guasti o perdite ai contatori, problemi alla rete di distribuzione o all’illuminazione pubblica e cimiteriale, è necessario rivolgersi direttamente al distributore locale, che è responsabile di questi interventi tecnici. I recapiti utili del distributore si trovano di solito nella prima pagina della bolletta, nell’area dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Acea Energia

Per inviare l’autolettura con Acea Energia è fondamentale avere a disposizione il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas. Accedi all’area clienti MyAcea Energia tramite web o app, vai nella sezione dedicata e inserisci i dati richiesti.
Verifica sempre la data entro cui comunicare i valori per una corretta fatturazione. In alternativa, puoi contattare il servizio clienti per supporto.

Come leggere una bolletta Acea Energia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Acea Energia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Acea Energia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Acea Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3,5 / 5  (20 voti)
Fix Luce e Gas
Scade il 16/02
53,9
€/mese 
Luce: 35,2 €/mese
Gas: 18,7 €/mese
3,50 / 5  (20 voti)

Offerta: FIX LUCE E GAS

Scade il 16/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,115 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,314 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 6,0 €/mese,
    Gas 6,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 646,4 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (20 voti)
Sprint Web Luce e Gas
Scade il 05/03
60,9
€/mese 
Luce: 39,8 €/mese
Gas: 21,1 €/mese
3,50 / 5  (20 voti)

Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS

Scade il 05/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 8,0 €/mese,
    Gas 8,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 730,6 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Acea Energia

Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense, 2, 00154 Roma (RM). Attivo dal 2002 come fornitore del Gruppo Acea, è particolarmente radicato a Roma ma opera a livello nazionale. Con una storia che parte nel 1909 e oltre 1,54 milioni di contratti gestiti, Acea Energia è uno dei principali operatori italiani nel settore energetico.

Nota dell'autore

Questo articolo su Acea Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.