Acea Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
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Per contattare Acea Energia puoi chiamare il numero verde 800 38 38 38, attivo da lunedì a venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Da cellulare, il numero di riferimento è 06 45698205, a pagamento in base al proprio operatore. Acea mette a disposizione anche una chat online, un servizio WhatsApp al 331 23 17 233 e l’assistenza tramite l’area clienti MyAcea Energia.
Come contattare Acea Energia?
Acea Energia offre diversi modi di contattare il servizio clienti: puoi usare telefono, e-mail, sportello fisico, WhatsApp, videochiamata, chat online o l’app MyAcea. Puoi accedere a canali riservati a categorie specifiche, per esempio aziende, o tramite area clienti. Alcuni servizi presentano orari prolungati mentre altri, come lo sportello, hanno apertura limitata su prenotazione. Puoi trovare supporto rapido con canali digitali e video-consulenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio clienti privati | 800 38 38 38 (da rete fissa), 06 45698205 (da cellulare) |
| Servizio clienti business/PMI | 800 130 333 |
| Email assistenza | [email protected] |
| 331 23 17 233 | |
| Area clienti/MyAcea | https://my.acea.it/energia |
| App MyAcea Energia | Disponibile su Google Play e App Store |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma |
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In quali casi non devi chiamare Acea Energia?
In alcune situazioni non è opportuno contattare Acea Energia, perché la gestione di certi problemi spetta ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, interruzioni sulla rete di distribuzione, malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica o della luce cimiteriale, è necessario rivolgersi direttamente al distributore elettrico o del gas competente per la zona. I riferimenti per questi contatti sono indicati in bolletta, generalmente nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Acea Energia
Per fare l’autolettura con Acea Energia è fondamentale avere a portata di mano il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas. Accedi all’area clienti MyAcea Energia o utilizza l’app dedicata per comunicare i dati rilevati dal contatore.
Verifica sempre che la lettura sia corretta prima di inviarla così eviti errori in bolletta. Se hai dubbi, puoi chiedere supporto al servizio clienti Acea Energia tramite chat, WhatsApp o telefono.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Acea Energia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Acea Energia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Acea Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Fix Luce e Gas
Gas: 18,7 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,115 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,314 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 646,4 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 730,6 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sua sede legale in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma.
Società storica, nata come Azienda Elettrica Municipale nel 1909, oggi serve più di 1,4 milioni di clienti luce e gas sul territorio italiano ed è particolarmente radicata a Roma.
L’azienda si distingue per una forte attenzione all’innovazione e alla sostenibilità, offrendo energia da fonti rinnovabili.
Acea Energia è controllata al 100% dalla multiutility quotata Acea S.p.A., a maggioranza pubblica.
Questo articolo su Acea Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
