Acea Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Acea Energia puoi chiamare il numero verde 800 38 38 38 da rete fissa, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Da cellulare il numero disponibile è 06 45698205, il cui costo dipende dal proprio operatore. È inoltre possibile ricevere assistenza tramite WhatsApp scrivendo al 331 23 17 233 negli stessi orari del servizio clienti. Per chi preferisce l’assistenza digitale, sono disponibili anche la chat online e la videochiamata su appuntamento dal sito ufficiale.

Come contattare Acea Energia?

Il servizio clienti Acea Energia offre diverse modalità di contatto, come telefono per clienti privati e aziende, area clienti digitale, WhatsApp, videochiamata e chat online. Puoi contattare Acea Energia tramite canali dedicati sia a clienti domestici che business, con accesso riservato per alcune tipologie di utenti.Il servizio clienti è disponibile con orari prolungati nei giorni feriali e include servizi digitali per una gestione autonoma delle forniture.

Tutti i contatti Acea Energia
Servizio Contatto
Numero verde clienti domestici 800 38 38 38
Numero verde clienti business/PMI 800 130 333
Numero da cellulare 06 45698205
Assistenza WhatsApp 331 23 17 233
Fax 06 5799 3202
Email [email protected]
Indirizzo sede legale Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM)
Sportello fisico Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (RM)
Casella postale reclami Acea Energia S.p.A. – Mercato Libero – Casella Postale 5114 – 00154 Roma (RM)

In quali casi non devi chiamare Acea Energia?

In alcune situazioni, non è necessario contattare Acea Energia, ma occorre rivolgersi direttamente ad altri enti, come il distributore locale. È il caso di guasti o perdite al contatore o alla rete di distribuzione, problemi all’illuminazione pubblica o alla luce perpetua nei cimiteri. I recapiti del distributore di zona sono indicati sulla bolletta, in prima pagina, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti alla rete.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Acea Energia

Per fare l’autolettura con Acea Energia, accedi all’area clienti MyAcea o utilizza l’app MyAcea Energia dopo aver registrato la tua fornitura. Prima di iniziare, recupera il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas che trovi in bolletta.
Segui questi step: accedi all’area riservata, vai alla sezione autolettura, inserisci i dati richiesti, salva la lettura. Verifica che i dati siano corretti prima di inviarli, così riceverai fatture basate sui consumi reali.

Come leggere una bolletta Acea Energia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Acea Energia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Acea Energia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Acea Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

2,8 / 5  (25 voti)
Fix Luce e Gas
Scade il 16/03
55,6
€/mese 
Luce: 36,2 €/mese
Gas: 19,5 €/mese
2,80 / 5  (25 voti)

Offerta: FIX LUCE E GAS

Scade il 16/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,124 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,372 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 6,0 €/mese,
    Gas 6,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1240 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1361 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1151 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 667,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

2,8 / 5  (25 voti)
Sprint Web Luce e Gas
Scade il 31/03
60,9
€/mese 
Luce: 39,8 €/mese
Gas: 21,1 €/mese
2,80 / 5  (25 voti)

Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS

Scade il 31/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 8,0 €/mese,
    Gas 8,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 731,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Acea Energia

Acea Energia ha la sede legale in P.za Ostiense, 2, 00154 Roma (RM). Il fornitore è legato a una storia lunga, essendo parte di Acea, multiutility attiva dal 1909 nella capitale.
Oggi Acea Energia è uno dei principali operatori nazionali e conta oltre 1,4 milioni di clienti retail in Italia, con una presenza radicata a Roma.

Nota dell'autore

Questo articolo su Acea Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.