Acea Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
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Per parlare con un operatore Acea Energia puoi chiamare il numero verde 800 38 38 38 da rete fissa, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Da cellulare il numero è 06 45698205, con costi variabili a seconda del gestore telefonico. Sono disponibili anche la chat nell’area clienti MyAcea Energia e il servizio WhatsApp al 331 23 17 233. In alternativa puoi recarti presso lo sportello di Roma su appuntamento.
Come contattare Acea Energia?
Acea Energia offre diversi mezzi di contatto per l’assistenza clienti, tra cui telefono, chat online, WhatsApp, videochiamata, email, fax, sportello fisico e posta tradizionale. Puoi usufruire di canali diversificati con orari estesi e risorse dedicate per clienti domestici e business. La presenza di canali digitali, appuntamenti riservati e assistenza via chat garantiscono accessibilità e personalizzazione del servizio a seconda delle tue esigenze.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici | 800 38 38 38 |
| Numero clienti da cellulare | 06 45698205 |
| Numero verde clienti business/PMI | 800 130 333 |
| Fax | 06 5799 3202 |
| [email protected] | |
| 331 23 17 233 | |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (accesso su prenotazione) |
| Casella Postale | Acea Energia S.p.A. – Mercato Libero – Casella Postale 5114 – 00154 Roma (RM) |
| Sede legale | Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM) |
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In quali casi non devi chiamare Acea Energia?
Ci sono situazioni in cui non è necessario contattare Acea Energia, ma è opportuno rivolgersi ad altri enti competenti, come il distributore locale. In particolare, per guasti o perdite al contatore, problemi sulla rete di distribuzione, disservizi all’illuminazione pubblica o cimiteriale, è il distributore a dover intervenire. I contatti del distributore responsabile per la tua zona si trovano indicati sulla prima pagina della bolletta, sotto la sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Acea Energia
Per fare l’autolettura con Acea Energia, accedi all’area riservata MyAcea oppure utilizza l’app MyAcea Energia. Dovrai inserire il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas, e i dati di lettura. Ricorda di comunicare l’autolettura nei periodi indicati in bolletta per non ricevere consumi stimati.
Questo ti permette di ricevere bollette in linea con il consumo reale e mantenere il controllo sulla spesa.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Acea Energia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Acea Energia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Acea Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Fix Luce e Gas
Gas: 19,5 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,124 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,372 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1240 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1361 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1151 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 667,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 731,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Acea Energia
La sede legale di Acea Energia si trova a Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma. Acea Energia è il fornitore luce e gas del Gruppo Acea, realtà storica nata nel 1909 e da anni protagonista a Roma e su tutto il territorio nazionale.
Oggi serve oltre 1,4 milioni di clienti retail in Italia e appartiene al gruppo multiutility Acea S.p.A., controllato a maggioranza pubblica dal Comune di Roma.
Questo articolo su Acea Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
