Acea Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Acea Energia puoi chiamare il servizio clienti al numero verde 800 38 38 38 da rete fissa, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Da cellulare, il numero dedicato è 06 45698205, con costi secondo il proprio operatore telefonico. È inoltre disponibile il servizio WhatsApp al 331 23 17 233 negli stessi orari. Puoi gestire le forniture anche tramite l’area clienti MyAcea Energia e l’app dedicata.

Come contattare Acea Energia?

Il servizio clienti Acea Energia offre diverse modalità di contatto, tra cui telefono, e-mail, chat, videochiamata, WhatsApp e sportello fisico. Puoi trovare numeri dedicati sia per clienti domestici che business e canali digitali riservati agli utenti registrati. L’assistenza fornisce orari prolungati tramite telefono e strumenti online, con alcune opzioni prenotabili solo per alcune categorie di clienti.

Dati di contatto Acea Energia
Servizio Contatto
Servizio Clienti Domestico 800 38 38 38
Servizio Clienti Business/PMI 800 130 333
Chiamate da cellulare 06 45698205
Fax +39 06 57999692
E-mail [email protected]
WhatsApp 331 23 17 233
Sede legale Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM)
Sportello fisico Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma
Casella postale Acea Energia S.p.A. – Mercato Libero – Casella postale 5114, 00154 Roma

In quali casi non devi chiamare Acea Energia?

In alcune situazioni, non è Acea Energia il soggetto da contattare, ma il distributore locale, ad esempio in caso di guasti o perdite al contatore, problematiche sulla rete di distribuzione o malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica. In questi casi, i recapiti del distributore responsabile sono indicati sulla prima pagina della bolletta, alla sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Acea Energia

Per fare l'autolettura con Acea Energia, è necessario avere a disposizione il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas.
Accedi all’Area Clienti MyAcea Energia o all’App MyAcea Energia usando le tue credenziali, individua la fornitura corretta e inserisci la lettura rilevata sul contatore.
Controlla sempre di digitare il valore esatto per evitare errori in bolletta. Puoi anche comunicare l’autolettura tramite il servizio clienti Acea Energia.

Come leggere una bolletta Acea Energia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Acea Energia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Acea Energia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Acea Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

2,55 / 5  (29 voti)
Sprint Web Luce e Gas
Scade il 03/06
61,2
€/mese 
Luce: 40,0 €/mese
Gas: 21,1 €/mese
2,55 / 5  (29 voti)

Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS

Scade il 03/06
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,023 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 8 €/mese,
    Gas 8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 734,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

2,55 / 5  (29 voti)
Fix Luce e Gas
Scade il 04/05
69,5
€/mese 
Luce: 44,0 €/mese
Gas: 25,5 €/mese
2,55 / 5  (29 voti)

Offerta: FIX LUCE E GAS

Scade il 04/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,181 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,660 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 8 €/mese,
    Gas 8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1810 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1990 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1670 €/kWh
Cmem: 0,66 €/Smc
Spesa annua: 834,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Acea Energia

Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma. Storica multiutility romana, Acea nasce nel 1909 e oggi serve oltre 1,4 milioni di clienti luce e gas in tutta Italia, mantenendo un forte legame con il territorio di origine. Il Gruppo Acea è leader nazionale anche nel settore idrico e si distingue per l’attenzione alla sostenibilità e all’innovazione.

Nota dell'autore

Questo articolo su Acea Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.