Acea Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni Acea Energia
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Acea Energia mette a disposizione il numero verde 800 38 38 38 per i clienti, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. È possibile contattare il servizio anche da cellulare al numero 06 45698205. In alternativa, puoi scrivere all'indirizzo email [email protected] oppure utilizzare il servizio WhatsApp al 331 23 17 233 negli stessi orari di apertura del call center.
Come contattare Acea Energia?
Acea Energia offre un servizio clienti accessibile tramite telefono, e-mail, sportelli fisici e canali digitali come chat e WhatsApp. Puoi usare diversi numeri a seconda che tu sia cliente domestico o business; l’assistenza telefonica prevede orari ampi e più risorse per alcune tipologie. I servizi digitali, la chat e la videochiamata ti permettono flessibilità, in particolare se gestisci pratiche online o necessiti supporto personalizzato.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti da fisso | 800 38 38 38 |
| Servizio Clienti da cellulare | 06 45698205 |
| Business/PMI | 800 130 333 |
| [email protected] | |
| 331 23 17 233 | |
| Fax | +39 06 57999692 |
| Indirizzo sede legale | P.za Ostiense, 2, 00154 Roma RM |
| Indirizzo sportello clienti | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
| Indirizzo posta | Acea Energia S.p.A. – Mercato Libero – Casella postale 5114, 00154 Roma |
| App | MyAcea Energia |
| Area clienti online | MyAcea Energia |
| Chat online/chatbot | Disponibile via area clienti e App MyAcea Energia |
| Videochiamata | Disponibile su appuntamento dal sito ufficiale |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare Acea Energia?
In alcune situazioni, non è necessario contattare Acea Energia, ma occorre rivolgersi direttamente ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore, problemi alla rete di distribuzione, malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica o della luce cimiteriale, sarà il distributore a dover intervenire. Puoi trovare i recapiti utili per segnalare queste situazioni nella prima pagina della tua bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Acea Energia
Per fare l’autolettura con Acea Energia, recupera il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas dalla tua bolletta. Accedi all’area clienti MyAcea Energia o all’app MyAcea Energia, segui la procedura per comunicare la lettura e inserisci il valore rilevato dal contatore.
In alternativa, puoi contattare il Servizio Clienti Acea Energia al numero 800 38 38 38 per comunicare l’autolettura. Effettuando l’autolettura garantisci una bolletta allineata ai tuoi reali consumi.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Acea Energia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Acea Energia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Acea Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 731,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 22,5 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,159 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,590 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6 €/mese,
Gas 6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1590 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1750 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1470 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Spesa annua: 745,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in P.za Ostiense, 2, 00154 Roma RM. Nata come fornitore nel 2002, è parte di una storica multiutility romana fondata nel 1909 ed è oggi tra i principali operatori con oltre 1,4 milioni di clienti luce e gas in Italia.
La sua presenza resta particolarmente radicata a Roma, e la società si distingue per attenzione alla sostenibilità e investimenti in innovazione.
Questo articolo su Acea Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
