Acea Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
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Per contattare Acea Energia puoi chiamare il numero verde 800 38 38 38 da rete fissa, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Se chiami da cellulare, il numero è 06 45698205, con costi variabili a seconda del gestore telefonico. Sono disponibili anche la chat nell’area clienti MyAcea Energia e il servizio WhatsApp al 331 23 17 233 negli stessi orari. In alternativa, puoi prenotare un appuntamento in videochiamata con un consulente.
Come contattare Acea Energia?
Il servizio clienti Acea Energia si distingue per i diversi mezzi di contatto disponibili, tra cui telefono, email, sportello fisico e digitale, app, WhatsApp e chat. Puoi trovare canali specifici sia per clienti domestici che business, oltre a risorse dedicate, come l’app MyAcea Energia e uno sportello video. Alcuni strumenti di contatto offrono copertura su orari estesi rispetto ad altri e sono accessibili tramite prenotazione o area riservata, migliorando la completezza dell’assistenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti da rete fissa | 800 38 38 38 |
| Servizio Clienti da cellulare | 06 45698205 |
| Business/PMI | 800 130 333 |
| [email protected] | |
| Fax | +39 06 57999692 |
| 331 23 17 233 | |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma RM |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (accesso su prenotazione) |
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In quali casi non devi chiamare Acea Energia?
Non sempre è necessario contattare Acea Energia: in caso di guasti o perdite al contatore, problemi alla rete di distribuzione, all’illuminazione pubblica o ad altre infrastrutture, è competenza del distributore locale intervenire. I contatti del distributore di zona si trovano di solito sulla prima pagina della bolletta, nell’area dedicata alle segnalazioni guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Acea Energia
Per fare l’autolettura con Acea Energia bisogna prima recuperare il proprio Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas. Una volta ottenuti questi dati, puoi inviare l’autolettura tramite l’area clienti MyAcea Energia oppure usare l’App ufficiale.
L’operazione è semplice: accedi, seleziona la tua fornitura, inserisci il valore letto e conferma. In questo modo avrai bollette sempre aggiornate ai tuoi reali consumi.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Acea Energia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Acea Energia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Acea Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,023 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 734,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 25,5 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,181 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,660 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1810 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1990 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1670 €/kWh
Cmem: 0,66 €/Smc
Spesa annua: 834,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la propria sede legale in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM). Storica realtà nata a Roma nel 1909, oggi la società serve oltre 1,4 milioni di clienti retail luce e gas in tutta Italia ed è particolarmente radicata nella capitale.
L'azienda fa parte della multiutility Acea S.p.A., controllata a maggioranza dal Comune di Roma e quotata in borsa, e si distingue per il costante impegno su innovazione e sostenibilità.
Questo articolo su Acea Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
