Acea Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni Acea Energia
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Per contattare Acea Energia puoi chiamare il numero verde 800 38 38 38 da rete fissa, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Se chiami da cellulare, il numero è 06 45698205, servizio a pagamento secondo il tuo operatore. È disponibile anche l’assistenza tramite WhatsApp al 331 23 17 233 negli stessi orari del servizio clienti. Puoi inoltre utilizzare la chat online nell’area riservata MyAcea Energia.
Come contattare Acea Energia?
Acea Energia mette a disposizione diversi canali di contatto: puoi contattare il servizio clienti telefonicamente, tramite email, con chat e WhatsApp, oppure prenotare una videochiamata con consulente digitale. I canali hanno orari prolungati rispetto ad altri fornitori e alcune risorse sono riservate a clienti specifici, come aziende o utenti business. Puoi anche recarti fisicamente presso lo sportello, oppure accedere all’area clienti o all’app per richieste e gestione veloce delle forniture.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 38 38 38 |
| Telefono clienti business/PMI | 800 130 333 |
| Telefono da cellulare | 06 45698205 |
| [email protected] | |
| Fax | 06 5799 3202 |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM) |
| Indirizzo postale per reclami | Acea Energia S.p.A. – Mercato Libero – Casella Postale 5114 – 00154 Roma (RM) |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (su prenotazione) |
| 331 23 17 233 |
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In quali casi non devi chiamare Acea Energia?
In alcune situazioni, non è necessario contattare Acea Energia, poiché la gestione di determinati problemi spetta ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore della luce o del gas, problemi sulla rete di distribuzione, o segnalazioni relative all’illuminazione pubblica e cimiteriale, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore. I recapiti del tuo distributore locale sono indicati sulla bolletta, solitamente in prima pagina sotto la voce dedicata alle segnalazioni guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Acea Energia
Per comunicare l’autolettura con Acea Energia accedi all’area clienti MyAcea Energia o usa l’app MyAcea Energia. È fondamentale avere a portata di mano il Codice POD per la luce e il Codice PDR per il gas.
Segui questi step: controlla il contatore, annota la lettura senza decimali e inseriscila sul portale o app nei tempi previsti. Inviare l’autolettura corretta garantisce una bolletta allineata ai consumi reali.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Acea Energia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Acea Energia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Acea Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Fix Luce e Gas
Gas: 19,5 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,124 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,372 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1240 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1361 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1151 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 667,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 731,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM). Storica realtà nata a Roma nel 1909 come Azienda Elettrica Municipale, oggi serve oltre 1,4 milioni di clienti retail su tutto il territorio nazionale. Il fornitore è parte del Gruppo Acea, che resta particolarmente radicato nella capitale e in tutto il Centro Italia.
Acea Energia è riconosciuta come un operatore consolidato e uno dei protagonisti storici nel settore energetico italiano.
Questo articolo su Acea Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
