Acea Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
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Per contattare Acea Energia puoi chiamare il numero verde 800 38 38 38 da rete fissa, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Da cellulare il numero disponibile è 06 45698205, il cui costo dipende dal proprio operatore. È inoltre possibile ricevere assistenza tramite WhatsApp scrivendo al 331 23 17 233 negli stessi orari del servizio clienti. Per chi preferisce l’assistenza digitale, sono disponibili anche la chat online e la videochiamata su appuntamento dal sito ufficiale.
Come contattare Acea Energia?
Il servizio clienti Acea Energia offre diverse modalità di contatto, come telefono per clienti privati e aziende, area clienti digitale, WhatsApp, videochiamata e chat online. Puoi contattare Acea Energia tramite canali dedicati sia a clienti domestici che business, con accesso riservato per alcune tipologie di utenti.Il servizio clienti è disponibile con orari prolungati nei giorni feriali e include servizi digitali per una gestione autonoma delle forniture.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici | 800 38 38 38 |
| Numero verde clienti business/PMI | 800 130 333 |
| Numero da cellulare | 06 45698205 |
| Assistenza WhatsApp | 331 23 17 233 |
| Fax | 06 5799 3202 |
| [email protected] | |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM) |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (RM) |
| Casella postale reclami | Acea Energia S.p.A. – Mercato Libero – Casella Postale 5114 – 00154 Roma (RM) |
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In quali casi non devi chiamare Acea Energia?
In alcune situazioni, non è necessario contattare Acea Energia, ma occorre rivolgersi direttamente ad altri enti, come il distributore locale. È il caso di guasti o perdite al contatore o alla rete di distribuzione, problemi all’illuminazione pubblica o alla luce perpetua nei cimiteri. I recapiti del distributore di zona sono indicati sulla bolletta, in prima pagina, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti alla rete.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Acea Energia
Per fare l’autolettura con Acea Energia, accedi all’area clienti MyAcea o utilizza l’app MyAcea Energia dopo aver registrato la tua fornitura. Prima di iniziare, recupera il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas che trovi in bolletta.
Segui questi step: accedi all’area riservata, vai alla sezione autolettura, inserisci i dati richiesti, salva la lettura. Verifica che i dati siano corretti prima di inviarli, così riceverai fatture basate sui consumi reali.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Acea Energia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Acea Energia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Acea Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Fix Luce e Gas
Gas: 19,5 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,124 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,372 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1240 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1361 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1151 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 667,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 731,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in P.za Ostiense, 2, 00154 Roma (RM). Il fornitore è legato a una storia lunga, essendo parte di Acea, multiutility attiva dal 1909 nella capitale.
Oggi Acea Energia è uno dei principali operatori nazionali e conta oltre 1,4 milioni di clienti retail in Italia, con una presenza radicata a Roma.
Questo articolo su Acea Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
