Acea Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni Acea Energia
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Il servizio clienti Acea Energia è raggiungibile al numero verde 800 38 38 38 da rete fissa, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Da cellulare puoi contattare lo 06 45698205, numero a pagamento. È inoltre disponibile il servizio WhatsApp al 331 23 17 233 negli stessi orari. Puoi anche accedere alla chat nell’area clienti MyAcea Energia o prenotare una videochiamata con un consulente.
Come contattare Acea Energia?
Acea Energia offre diversi canali di contatto per aiutarti nelle tue necessità, con modalità accessibili tramite telefono, email, WhatsApp, chat, videochiamata e sportello fisico. Puoi utilizzare servizi digitali, opzioni per appuntamenti e strumenti riservati a determinate categorie di clienti, come l’area personale o la consulenza video. Il servizio clienti si distingue per la varietà dei canali proposti e la possibilità di ricevere assistenza su misura, con orari strutturati in base al canale selezionato.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici e business | 800 38 38 38 |
| Numero verde per informazioni generali | 800130333 |
| WhatsApp (solo Mercato Libero) | 331 23 17 233 |
| [email protected] | |
| Sportello fisico | Via delle Cave Ardeatine, 36, 00154 Roma |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
| App MyAcea Energia | Scaricabile su Play Store e App Store |
| Area clienti online | Accesso tramite il sito www.acea.it |
| Videochiamata consulente digitale (su prenotazione) | Servizio prenotabile tramite il sito ufficiale Acea Energia |
| Chat online | Nell’area MyAcea Energia dal sito ufficiale |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare Acea Energia?
In alcune situazioni, non è necessario contattare Acea Energia, poiché determinati problemi rientrano nelle responsabilità di altri soggetti, come il distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore, problemi sulla rete di distribuzione, interruzioni dell’illuminazione pubblica o guasti alla luce cimiteriale, è il distributore locale che deve intervenire. I riferimenti del distributore competente per la tua zona sono indicati sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Acea Energia
Per fare l'autolettura con Acea Energia, accedi all’area clienti MyAcea o all’app, inserisci il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas, e comunica il valore rilevato sul contatore.
Verifica sempre di inviare la lettura nel periodo indicato in bolletta per evitare stime non corrette. L'autolettura consente una fatturazione più precisa, così da pagare solo ciò che consumi realmente.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Acea Energia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Acea Energia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Acea Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Fix Luce e Gas
Gas: 18,7 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,115 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,314 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 646,4 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,9 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 727,6 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense, 2, 00154 Roma. Il fornitore nasce a Roma, dove è particolarmente radicato, e vanta una solida storia iniziata nel 1909 come Azienda Elettrica Municipale.
Oggi Acea Energia gestisce oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas ed è un punto di riferimento nazionale, sebbene la sua tradizione sia fortemente legata al territorio romano.
Questo articolo su Acea Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
