Acea Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni Acea Energia
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Per entrare in contatto con Acea Energia hai a disposizione diversi canali: il numero verde 800 38 38 38 da rete fissa (lun-ven 8:00-22:00, sab 8:00-13:00) e lo 06 45698205 da cellulare. È attivo anche un servizio WhatsApp al numero 331 23 17 233 negli stessi orari. Puoi scrivere tramite l’area clienti MyAcea Energia o prenotare una videochiamata con un consulente dal sito ufficiale. Per assistenza di persona, lo sportello di Roma accoglie su prenotazione dal lunedì al venerdì, 8:30-16:00.
Come contattare Acea Energia?
Acea Energia offre diversi canali per il servizio clienti.
Puoi contattare Acea Energia tramite telefono, WhatsApp, chat nell’area clienti, videochiamata, sportello fisico e posta.
Il servizio telefonico dispone di canali dedicati per clienti domestici e business, con orario ampio nei giorni feriali e modalità specifiche per alcune tipologie di clientela.
Sono disponibili opzioni digitali, incluse chat e videochiamate su appuntamento, che supportano una comunicazione versatile ed efficiente.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde per clienti domestici e business | 800 38 38 38 |
| Numero dedicato (business e domestici) | 800130333 |
| 331 23 17 233 | |
| [email protected] | |
| Chat area clienti MyAcea Energia | my.acea.it/energia |
| Videochiamata (su appuntamento online) | my.acea.it/energia |
| Modulo di contatto online | acea.it/sportello-digitale/form |
| App MyAcea Energia | MyAcea Energia |
| Sportello fisico Roma | Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma RM |
| Sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
| Casella Postale reclami | Casella Postale 5114 – Roma |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare Acea Energia?
In alcuni casi, è necessario rivolgersi ad altri enti e non ad Acea Energia. Ad esempio, per guasti o perdite ai contatori di luce e gas, problemi alla rete di distribuzione, segnalazioni sull’illuminazione pubblica o per interventi su luce perpetua e illuminazione cimiteriale, occorre contattare direttamente il distributore locale. I riferimenti utili del distributore di zona sono indicati in bolletta nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Acea Energia
Per fare l’autolettura con Acea Energia ti servirà il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas. Accedi all’area riservata MyAcea Energia o utilizza l’App MyAcea Energia per inviare la lettura.
Assicurati di leggere correttamente i dati dal contatore e inviali nei tempi stabiliti per evitare stime errate in bolletta. Puoi inoltre contattare il servizio clienti per assistenza sull’autolettura.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Acea Energia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Acea Energia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Acea Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Fix Luce e Gas
Gas: 18,66 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,115 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,314 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 646,41 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 727,59 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma.
Storico fornitore del Gruppo Acea, nasce nel 2002 ma le sue origini risalgono al 1909 come azienda pubblica romana. Acea Energia gestisce oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas, con una presenza particolarmente radicata a Roma. È uno dei principali operatori del mercato italiano dell’energia.
Questo articolo su Acea Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
