Acea Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per parlare con il servizio clienti Acea Energia puoi chiamare il numero verde 800 38 38 38 da rete fissa, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Se chiami da cellulare il numero è 06 45698205, con costi variabili in base al gestore. L’assistenza è disponibile anche tramite WhatsApp al 331 23 17 233 negli stessi orari. Puoi inoltre scrivere all’indirizzo email [email protected].

Come contattare Acea Energia?

Acea Energia ti offre diversi canali per contattare il servizio clienti, tra cui telefono, email, WhatsApp, chat online e gli sportelli fisici. Puoi comunicare con numeri dedicati sia per clienti domestici che business e accedere anche a chat digitali, WhatsApp e videoconferenza. Disponi di risorse esclusive o servizi personalizzati, come il consulente digitale su appuntamento e un’app riservata ai clienti.

Contatti Acea Energia
Servizio Contatto
Servizio Clienti Domestico (luce e gas) 800 38 38 38
Servizio Clienti Business 800 130 333
Indirizzo sede legale Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM)
Email assistenza clienti [email protected]
WhatsApp 331 23 17 233
Sportello Acea Energia Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (RM)
Chat e Area Clienti App MyAcea Energia e area clienti online
Videochiamata con consulente digitale Disponibile su appuntamento tramite sito Acea Energia

In quali casi non devi chiamare Acea Energia?

In alcune situazioni, non è necessario contattare Acea Energia, ma bisogna rivolgersi direttamente ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti al contatore, perdite sulla rete di distribuzione, problemi all’illuminazione pubblica o cimiteriale, il fornitore non può intervenire. I contatti utili del distributore specifico per la tua zona sono riportati sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Acea Energia

Per comunicare l'autolettura con Acea Energia, munisciti di Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas), che trovi in bolletta.
La modalità più semplice è tramite app MyAcea Energia o area clienti online: accedi, seleziona la fornitura e inserisci i dati della lettura.
Raccomandiamo di inviare l'autolettura nei periodi indicati in bolletta per garantirne la corretta registrazione.

Come leggere una bolletta Acea Energia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Acea Energia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Acea Energia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Acea Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3,5 / 5  (20 voti)
Fix Luce e Gas
Scade il 16/02
53,9
€/mese 
Luce: 35,2 €/mese
Gas: 18,7 €/mese
3,50 / 5  (20 voti)

Offerta: FIX LUCE E GAS

Scade il 16/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,115 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,314 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 6,0 €/mese,
    Gas 6,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 646,4 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (20 voti)
Sprint Web Luce e Gas
Scade il 05/03
60,9
€/mese 
Luce: 39,8 €/mese
Gas: 21,1 €/mese
3,50 / 5  (20 voti)

Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS

Scade il 05/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 8,0 €/mese,
    Gas 8,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 730,6 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Acea Energia

Acea Energia ha la sede legale in P.za Ostiense, 2, 00154 Roma RM. L’azienda nasce nel 1909 ed è particolarmente radicata a Roma, ma oggi serve oltre 1,4 milioni di clienti luce e gas in tutta Italia ed è considerata uno dei principali fornitori storici del settore energetico nazionale.
Il gruppo di cui fa parte è noto per la sua presenza capillare, il focus sull’innovazione e l’impegno nella sostenibilità.

Nota dell'autore

Questo articolo su Acea Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.