Acea Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per ricevere assistenza da Acea Energia puoi chiamare il numero verde 800 38 38 38 da rete fissa, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Se chiami da cellulare il numero è 06 45698205, il costo varia in base al tuo operatore. È disponibile anche il servizio WhatsApp al 331 23 17 233 negli stessi orari. Puoi inoltre accedere all’area clienti MyAcea Energia o prenotare una videochiamata con un consulente.

Come contattare Acea Energia?

Acea Energia offre molteplici canali di contatto: puoi utilizzare telefono, WhatsApp, chat, sportello fisico, videochiamata, email e area clienti.I servizi includono strumenti digitali e risorse dedicate, con canali specifici per clienti domestici e business. L’orario del servizio clienti è esteso e alcune modalità di contatto sono riservate o disponibili su prenotazione.Le opzioni digitali rendono la comunicazione più immediata e flessibile per ogni esigenza.

Modalità di contatto Acea Energia
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici 800 38 38 38
Telefono clienti business 800 130 333
WhatsApp 331 23 17 233
Email [email protected]
Sportello fisico Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma RM
Area clienti MyAcea Energia my.acea.it/energia
App MyAcea Energia MyAcea Energia (Google Play e App Store)
Videochiamata con consulente Prenotazione tramite sito ufficiale Acea
Chat online Disponibile nell’area riservata MyAcea Energia

In quali casi non devi chiamare Acea Energia?

In alcune situazioni non è opportuno contattare Acea Energia, ma occorre rivolgersi direttamente ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, problemi alla rete di distribuzione, o per segnalazioni sull’illuminazione pubblica e servizi analoghi, la competenza è del distributore. I recapiti per queste segnalazioni sono indicati sulla tua bolletta, generalmente nella sezione dedicata ai guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Acea Energia

Per trasmettere l’autolettura ad Acea Energia è necessario tenere a portata di mano il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas e la lettura rilevata sul contatore.
Effettua l’accesso all’area clienti MyAcea Energia o utilizza l’app dedicata: da qui puoi inserire facilmente i dati.
Segui la procedura guidata: è sufficiente selezionare la fornitura desiderata, digitare la lettura e confermare.
Questa modalità garantisce inserimento e registrazione corretti direttamente nel sistema Acea Energia.

Come leggere una bolletta Acea Energia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Acea Energia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Acea Energia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Acea Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3,5 / 5  (20 voti)
Fix Luce e Gas
Scade il 16/02
62,00
€/mese 
Luce: 43,35 €/mese
Gas: 18,66 €/mese
3,50 / 5  (20 voti)

Offerta: FIX LUCE E GAS

Scade il 16/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,115 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,314 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 6,0 €/mese,
    Gas 6,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 744,04 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (20 voti)
Sprint Web Luce e Gas
Scade il 05/02
68,77
€/mese 
Luce: 47,82 €/mese
Gas: 20,95 €/mese
3,50 / 5  (20 voti)

Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS

Scade il 05/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 8,0 €/mese,
    Gas 8,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 825,22 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Acea Energia

La sede legale di Acea Energia si trova a Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM). Acea Energia nasce come fornitore del Gruppo Acea, realtà storica fondata nel 1909 e fortemente radicata sul territorio romano.
Con oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas gestiti, rappresenta uno dei principali attori nazionali del settore, specializzato soprattutto nell’area di Roma.

Nota dell'autore

Questo articolo su Acea Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.