Acea Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per comunicare con il servizio clienti Acea Energia è disponibile il numero verde gratuito 800 38 38 38 da rete fissa, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Da cellulare si può chiamare lo 06 45698205 (servizio a pagamento). È inoltre possibile scrivere su WhatsApp al numero 331 23 17 233 negli stessi orari del servizio clienti. Per gestire autonomamente le pratiche è disponibile anche l’area clienti MyAcea Energia.

Come contattare Acea Energia?

Acea Energia mette a disposizione diversi canali di contatto: puoi usare telefono, email, WhatsApp, chat web, videochiamata, app e sportello fisico. Il servizio clienti offre canali per sia clienti domestici sia business, con opzioni digitali avanzate e assistenza su appuntamento. Ogni canale presenta un orario di disponibilità distinto, talvolta prolungato rispetto agli standard del settore, favorendo numerose modalità di scelta per la tua assistenza.

Contatti Acea Energia
Servizio Contatto
Numero Verde Clienti Domestici e Business 800 38 38 38
Numero Clienti da cellulare 06 45698205
WhatsApp 331 23 17 233
E-mail [email protected]
Chat web area clienti MyAcea Accesso tramite area riservata MyAcea Energia
Videochiamata su appuntamento Prenotazione dal sito ufficiale Acea Energia
Sportello fisico Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma
Indirizzo sede legale Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM)
App MyAcea Energia Accessibile da dispositivi mobili dopo la registrazione

In quali casi non devi chiamare Acea Energia?

In alcune situazioni, non è opportuno contattare Acea Energia, ma è necessario rivolgersi ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore, problemi sulla rete di distribuzione, malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica o cimiteriale, è il distributore a doversi occupare dell’intervento. I riferimenti del distributore competente sono indicati in bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Acea Energia

Per effettuare l’autolettura con Acea Energia, tieni a portata di mano il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas e la lettura attuale del contatore. Accedi all’area clienti MyAcea Energia o utilizza l’app ufficiale per comunicare il dato.
Assicurati di inserire correttamente i valori richiesti e di inviare l’autolettura durante il periodo indicato in bolletta per una corretta fatturazione.

Come leggere una bolletta Acea Energia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Acea Energia nella nostra guida pensata per te.

Contattare Acea Energia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Acea Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3,5 / 5  (20 voti)
Fix Luce e Gas
Scade il 16/02
62,51
€/mese 
Luce: 43,91 €/mese
Gas: 18,60 €/mese
3,50 / 5  (20 voti)

Offerta: FIX LUCE E GAS

Scade il 16/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,115 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,314 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 6,0 €/mese,
    Gas 6,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 750,07 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (20 voti)
Sprint Web Luce e Gas
Scade il 05/02
69,33
€/mese 
Luce: 48,38 €/mese
Gas: 20,95 €/mese
3,50 / 5  (20 voti)

Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS

Scade il 05/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 8,0 €/mese,
    Gas 8,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 831,94 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Acea Energia

Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense, 2 – 00154 Roma (RM). Azienda storica nata nel 1909, oggi serve oltre 1,5 milioni di clienti luce e gas in tutta Italia, con una presenza particolarmente radicata nella capitale. Acea Energia è una realtà di riferimento nel settore grazie alle sue origini municipali e alla continua attenzione a innovazione e sostenibilità.

Nota dell'autore

Questo articolo su Acea Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.