Acea Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
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Per contattare Acea Energia puoi chiamare il numero verde gratuito 800 38 38 38 da rete fissa, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Da cellulare, il numero è 06 45698205, con costi variabili in base al proprio operatore. In alternativa, è disponibile anche il servizio WhatsApp al 331 23 17 233 negli stessi orari. Puoi inoltre accedere all’area clienti MyAcea Energia per assistenza online e servizi dedicati.
Come contattare Acea Energia?
Il servizio clienti Acea Energia offre diversi canali di contatto, tra cui telefono, WhatsApp, chat e videochiamata con consulente. Puoi usufruire di servizi digitali tramite area clienti e app, rivolti sia ai privati sia alle aziende. I numeri telefonici si differenziano in base a tipologia di utente e il servizio clienti prevede orari distinti secondo il mezzo di contatto scelto. Alcune funzionalità sono riservate ai clienti registrati, mentre altre, come lo sportello fisico, richiedono prenotazione per l’accesso.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde da rete fissa | 800 38 38 38 |
| Numero da cellulare | 06 45698205 |
| 331 23 17 233 | |
| Area clienti MyAcea Energia | Accesso via sito web o App MyAcea Energia dopo registrazione |
| Chat online | Disponibile su MyAcea Energia per utenti registrati |
| Videochiamata con consulente | Prenotazione tramite sito ufficiale Acea Energia |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
| Indirizzo sede legale | Piazza Ostiense 2, 00154 Roma |
| Casella postale reclami | Casella Postale 5114, Roma |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare Acea Energia?
Non sempre è necessario contattare Acea Energia: per alcune problematiche relative alla fornitura di luce e gas, come guasti ai contatori, perdite o malfunzionamenti della rete di distribuzione, oppure disservizi nell’illuminazione pubblica o cimiteriale, bisogna rivolgersi direttamente al distributore locale. I recapiti del distributore di zona sono indicati nella bolletta, generalmente in evidenza nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Acea Energia
Per fare l’autolettura con Acea Energia occorrono i dati della fornitura, tra cui il Codice POD o il Codice PDR dalla bolletta. Accedi all’area clienti MyAcea Energia o all’App MyAcea Energia, seleziona la fornitura e inserisci i valori letti sul contatore.
Segui questi step per evitare errori: controlla che la lettura sia aggiornata, invia i dati entro il periodo comunicato e conserva una foto per verifica. L’autolettura puntuale rende la bolletta più precisa.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Acea Energia nella nostra guida pensata per te.
Contattare Acea Energia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Acea Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Fix Luce e Gas
Gas: 20 €/mese
Prezzo bloccato per 12 mesi. Offerta Web.
Offerta: FIX LUCE E GAS
Prezzo bloccato per 12 mesi. Offerta Web.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,121 €/kWh
- Prezzo gas: 0,39 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6 €/mese,
Gas 6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 20,2 € | Gas 10,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,3 € | Gas 2,9 €
Spesa annua: 674 €/anno
Voltura: Luce 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) | Gas 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore)
Subentro: Luce 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro) | Gas 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro)
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 22,6 €/mese
Programma fedeltà Acea con Te. In esclusiva web.
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
Programma fedeltà Acea con Te. In esclusiva web.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,01 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 22,6 € | Gas 12,4 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,5 € | Gas 3,3 €
Spesa annua: 737 €/anno
Voltura: Luce 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) | Gas 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore)
Subentro: Luce 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro) | Gas 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro)
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Acea Energia
Acea Energia ha la sede legale in P.za Ostiense, 2, 00154 Roma RM.
Il fornitore nasce da una lunga storia iniziata nel 1909 a Roma e fa parte di una delle principali multiutility italiane. Acea Energia è radicata nel territorio romano ma è attiva su tutto il territorio nazionale, servendo una vasta clientela e distinguendosi per l'impegno nella sostenibilità energetica.
Questo articolo su Acea Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
