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Disdetta A2A: Come Chiudere un Contratto Luce e Gas?

disdetta a2a

Cancellare e disdire un contratto luce e gas con A2A Energia è molto semplice. Ti basterà chiamare il fornitore attraverso queste diverse modalità. La disdetta di un contratto di fornitura di energia viene fatta quando si sta traslocando o per decesso del vecchio intestatario del contratto.


Disdetta A2A: Quando e Come Richiedere

La richiesta ad A2A per la disdetta di un contratto luce e gas può essere fatta in qualunque momento. Non dovrai aspettare la fine del mese per fare la domanda al gestore. Dovrai solo rispettare i 15 giorni di preavviso. Quando richiedi una disdetta a A2A Energia, lo stai facendo per il mercato libero dell'energia in Italia.

Come anticipato, le disdette avvengono perlopiù quando si sta lasciando casa, e quindi si ha intenzione di chiudere i contatori, oppure perché è deceduto l'intestatario del contratto precedente e non si ha intenzione di fare una voltura per cambiare il nome sul contratto. 

Per richiedere una disdetta a A2A basta chiamare il servizio clienti o scegliere uno dei contatti A2A Energia disponibili. In alternativa andare fisicamente presso un negozio A2A.

  • Contatti Disdetta A2A
  • Sito ufficiale (https://www.a2aenergia.eu/area_clienti/contratti/chiusura-contratto/)
  • Punto Fisico sul territorio (A2A Milano, A2A Brescia)
  • Numero Verde mercato libero: 800.199.955
  • Area Riservata ai Clienti (Area clienti A2A): compilare il form dopo aver effettuato l'accesso.

Documenti per la Disdetta A2A

costo disdetta a2a

La richiesta di disdetta è completa solo se la documentazione che fornirai sarà corretta. Dunque, prima di procedere assicurati di avere con te i seguenti dati che ti verranno richiesti dall'operatore A2A:

  • Dati personali dell'intestatario del contratto (nome, cognome, indirizzo, codice fiscale)
  • Dati dell'utenza che si vuol chiudere (codice POD per la lue, codice PDR per il gas, indirizzo fornitura che può essere diverso da quello di residenza)
  • Nuovo indirizzo presso cui inviare l'ultima fattura (arriverà online se si è scelta la bolletta web)
  • Giorno indicato per la cessazione del contratto di fornitura
  • Ultima autolettura del contatore gas

Costo Disdetta A2A

La disdetta di un contratto con A2A ha dei costi che devono essere coperti dal cliente finale:

  1. Contributo fisso pari a 23€ + IVA
  2. Eventuali contributi fissi applicati dal distributore locale

Per sapere chi è il tuo distributore locale, diverso in base alla zona in cui vivi, puoi consultare una bolletta della luce e del gas dove potrai trovare le queste informazioni (ad esempio italgase-distribuzione, areti, unareti, inrete, etc).

Bolletta di Chiusura A2A: Quando Arriva?

Il gestore per inviarti una bolletta di fine rapporto (o bolletta di chiusura) deve rispettare le nuove normative stabilite dall'Autorità sul tema delle tempistiche che sono:

  • 8 giorni in caso di invio cartaceo della bolletta
  • 2 giorni in caso di bolletta web, per mail o online

Le modalità di fatturazione possono essere 3:

  1. Prima modalità: tramite i dati di misura effettivi di A2A
  2. Seconda modalità: tramite i dati derivanti dall’autolettura dei contatori
  3. Terza modalità: tramite i dati stimati dal distributore locale

Nel caso in cui ci si trovi di fronte a consumi stimati per la formulazione della fattura finale, potrebbe anche arrivare a casa una bolletta con conguaglio. In questi casi è compito di A2A specificare al cliente l'eventualità.

Rimborso Deposito Cauzionale A2A

Quando hai firmato il contratto con A2A, potrebbe esserti stato richiesto un deposito cauzionale, soprattutto se non hai optato per la domiciliazione bancaria come metodo di pagamento predefinito. Il fornitore chiede un deposito come garanzia che ti restituirà alla chiusura del contratto. Quindi, A2A rimborserà il deposito cauzionale nell'ultima bolletta dopo la richiesta di disdetta, senza dover fare alcuna richiesta specifica (non c'è bisogno di un modulo per il rimborso o simili).

Tempi Disdetta Contratto A2A Luce e Gas

Le tempistiche per la disdetta di un contratto dipendono dall' utenza. Per l'energia elettrica e per il gas i tempi non sono gli stessi:

  • Luce: 7 giorni lavorativi (tempo massimo entro cui verrà chiuso il contatore)
  • Gas: 9 giorni lavorativi (tempo massimo entro cui verrà chiuso il contatore)

La chiusura del contatore sarà dunque abbastanza rapida ma ciò dipende anche dal tipo di contatore. Per quelli 2.0, i contatori elettronici, le tempistiche sono quelle appena elencate. Per i contatori meccanici, dove c'è bisogno del sigillo del tecnico (come la maggior parte dei contatori del gas), le tempistiche potrebbero allungarsi.

Ricorda che una volta disdetto il contratto con A2A (di solito entro 30 giorni), toccherà al distributore locale, provvedere all'invio di un tecnico per il sigillo o per chiuderlo da remoto. 

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