A2A Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare il servizio clienti A2A Energia, i clienti domestici possono chiamare il numero verde 800 199 955 da rete fissa, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 17:00. Chi chiama da cellulare o dall’estero può utilizzare lo 02 82 841 510. In alternativa, è possibile accedere all’area clienti dal sito ufficiale o dall’app MyA2A per richiedere assistenza online. Per chi preferisce il contatto diretto, A2A dispone anche di sportelli sul territorio.

Come contattare A2A Energia?

Puoi contattare A2A Energia tramite diversi mezzi come telefono, e-mail, app, chat online, form, fax e posta. Il servizio clienti offre numeri e risorse dedicate sia per clienti domestici sia business, differenziando la disponibilità a seconda delle esigenze. Puoi trovare anche sportelli fisici sul territorio e aree digitali self-service. Questi canali permettono una gestione rapida, con supporto accessibile anche a persone con disabilità.

Contatti A2A Energia
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici mercato libero (rete fissa) 800 199 955
Telefono clienti domestici mercato libero (cellulare/estero) 02 82 841 510
Telefono clienti business mercato libero (rete fissa e cellulare) 800 178 580
Telefono business dall'estero 02 82 841 530
Telefono Servizio a Tutele Graduali (domestici/fissa) 800 012 012
Telefono Servizio a Tutele Graduali (domestici/cellulare-estero) 02 82 841 520
Telefono Servizio a Tutele Graduali (Microimprese/fissa) 800 775 300
Telefono Servizio a Tutele Graduali (Microimprese/cellulare-estero) 02 82 841 590
Telefono mercato di Salvaguardia 02 82 841 575
E-mail servizio clienti [email protected]
Fax +39 02 7720 3920
Form online https://www.a2a.it/assistenza/contatti
App MyA2A Scarica da Google Play o App Store
Area clienti online https://login.a2a.it/
Indirizzo sede legale A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano
Indirizzo postale per reclami e modulistica A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano

In quali casi non devi chiamare A2A Energia?

In alcune situazioni, non è necessario contattare A2A Energia, poiché la gestione di certi problemi è di competenza di altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite ai contatori, alla rete di distribuzione o per problemi legati all’illuminazione pubblica, bisogna rivolgersi direttamente al distributore indicato sulla bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a A2A Energia

Per fare l'autolettura con A2A Energia ti basta recuperare il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas dalla bolletta.
Accedi all’app MyA2A o all’Area Clienti sul sito ufficiale, inserisci il codice e i dati rilevati dal contatore.
In alternativa, puoi comunicare l’autolettura via telefono contattando il servizio clienti.
Ricorda di controllare sempre la data massima utile per l’invio, così la lettura verrà registrata correttamente.

Come leggere una bolletta A2A Energia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta A2A Energia nella nostra guida pensata per te.

Contattare A2A Energia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare A2A Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

4,1 / 5  (59 voti)
Smart Casa Luce e Gas
Scade il 05/05
67,5
€/mese 
Luce: 44,5 €/mese
Gas: 23,0 €/mese
4,10 / 5  (59 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 05/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (59 voti)
Easy Luce e Gas
Scade il 05/05
70,8
€/mese 
Luce: 45,1 €/mese
Gas: 25,7 €/mese
4,10 / 5  (59 voti)

Offerta: EASY LUCE E GAS

Scade il 05/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,5 €/mese,
    Gas 12,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (59 voti)
Smart Casa Luce e Gas più
Scade il 05/05
71,3
€/mese 
Luce: 46,4 €/mese
Gas: 24,8 €/mese
4,10 / 5  (59 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ

Scade il 05/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (59 voti)
Full Luce e Gas
Scade il 05/05
69,8
€/mese 
Luce: 45,4 €/mese
Gas: 24,4 €/mese
4,10 / 5  (59 voti)

Bonus in bolletta fino a 100€.

Offerta: FULL LUCE E GAS

Bonus in bolletta fino a 100€.

Scade il 05/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,146 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,520 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1464 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1429 €/kWh
Cmem: 0,52 €/Smc
Spesa annua: 837,0 €/anno
Sconto totale: -50 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di A2A Energia

La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4, a Milano. Il fornitore nasce nel 2008 dalla fusione tra le aziende municipali di Milano e Brescia ed è oggi il secondo operatore nazionale per vendite di energia elettrica ai clienti domestici. A2A Energia serve oltre 3,5 milioni di clienti in tutta Italia e gode di ottime recensioni con una valutazione media di 4,4 su Trustpilot.

Nota dell'autore

Questo articolo su A2A Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.