A2A Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
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Per contattare A2A Energia, il numero verde per i clienti domestici è 800 199 955, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 17:00. Da cellulare o dall’estero si può chiamare lo 02 82 841 510. In alternativa, è possibile utilizzare la chat online tramite il sito ufficiale o l’app MyA2A per ricevere assistenza. Un ulteriore canale è compilare il form dedicato all’interno dell’Area Clienti.
Come contattare A2A Energia?
Con A2A Energia puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, chat online, form web, app mobile e sportelli fisici. Il servizio telefonico mette a disposizione diversi numeri dedicati per clienti domestici, business o altre categorie specifiche. Puoi ricevere assistenza anche tramite chat e app, mentre gli sportelli sono distribuiti sul territorio. Le fasce orarie variano a seconda del canale, con alcuni servizi riservati a particolari categorie di clienti, garantendo un supporto mirato e facile da raggiungere.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici Mercato Libero | 800 199 955 |
| Numero da cellulare/estero (domestici Mercato Libero) | 02 82 841 510 |
| Numero verde Business Mercato Libero | 800 178 580 |
| Numero da estero Business Mercato Libero | 02 82 841 530 |
| Numero verde Servizio a Tutele Graduali domestici | 800 012 012 |
| Numero cellulare/estero Servizio a Tutele Graduali domestici | 02 82 841 520 |
| Numero verde Servizio a Tutele Graduali Microimprese | 800 775 300 |
| Numero cellulare/estero Servizio a Tutele Graduali Microimprese | 02 82 841 590 |
| Mercato di Salvaguardia | 02 82 841 575 |
| Fax | +39 02 7720 3920 |
| [email protected] | |
| Indirizzo sede legale | A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
| Indirizzo postale reclami | A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano |
| App MyA2A | Gestione forniture tramite app mobile MyA2A (iOS/Android) |
| Form online / Area clienti | Modulo di contatto e area clienti su sito ufficiale |
| Sportelli fisici | Presenti in diverse città (es: Milano, Brescia, Bergamo, altri) |
| Servizio accessibile per sordi | Pedius – Call center accessibile tramite app dedicata |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare A2A Energia?
In alcune situazioni, non è necessario contattare A2A Energia perché la risoluzione di certi problemi spetta ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per segnalare guasti o perdite riguardanti il contatore, la rete di distribuzione, oppure problematiche legate all’illuminazione pubblica, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore. I recapiti del distributore responsabile della tua zona sono indicati in bolletta, generalmente nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti alla rete.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a A2A Energia
Per inviare l’autolettura ad A2A Energia è importante avere a disposizione il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas. Accedi all’app MyA2A o all’Area Clienti online e cerca la funzione “comunicazione autolettura”.
Segui le istruzioni, inserisci la lettura presente sul contatore e conferma. I dati corretti consentono una fatturazione precisa e personalizzata.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta A2A Energia nella nostra guida pensata per te.
Contattare A2A Energia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare A2A Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 24,4 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,146 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,520 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1464 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1429 €/kWh
Cmem: 0,52 €/Smc
Spesa annua: 887,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di A2A Energia
La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano.
Nata nel 2008 dalla fusione tra le aziende municipali di Milano e Brescia, A2A Energia è oggi il secondo fornitore italiano di energia elettrica per clienti domestici, con oltre 3,5 milioni di clienti serviti su tutto il territorio nazionale.
Fornitore storico del Nord Italia, A2A Energia gode di buone recensioni (4.4 su Trustpilot) e propone un’offerta attenta all’energia green e alla sostenibilità.
Questo articolo su A2A Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
