A2A Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
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Per contattare il servizio clienti A2A Energia, il numero verde gratuito per i clienti domestici da rete fissa è 800 199 955, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 17:00. Da mobile o dall’estero il numero di riferimento è 02 82 841 510. È possibile utilizzare anche l’area clienti online o la chat sul sito ufficiale per richiedere assistenza. In alternativa, puoi gestire le pratiche direttamente tramite l’app MyA2A sul tuo smartphone.
Come contattare A2A Energia?
Il servizio clienti di A2A Energia offre numerosi canali: telefono, e-mail, fax, sportelli fisici, area clienti online, app e chat. Puoi contattare A2A Energia sia tramite numeri verdi dedicati a clienti domestici, business o tutele graduali, sia con un numero apposito da cellulare o dall’estero. L’assistenza prevede accesso tramite moduli online e supporto tramite chat, entrambi utili per richieste rapide. La presenza di canali dedicati e risorse riservate assicura efficienza e personalizzazione nel servizio clienti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici Mercato Libero (rete fissa) | 800 199 955 |
| Telefono da cellulare o estero (clienti domestici Mercato Libero) | 02 82 841 510 |
| Telefono clienti Business Mercato Libero (rete fissa e cellulare) | 800 178 580 |
| Telefono da estero clienti Business Mercato Libero | 02 82 841 530 |
| Telefono Servizio a Tutele Graduali domestici (rete fissa) | 800 012 012 |
| Telefono Servizio a Tutele Graduali domestici (cellulare o estero) | 02 82 841 520 |
| Telefono Servizio a Tutele Graduali microimprese (rete fissa) | 800 775 300 |
| Telefono Servizio a Tutele Graduali microimprese (cellulare o estero) | 02 82 841 590 |
| Telefono mercato di Salvaguardia | 02 82 841 575 |
| [email protected] | |
| Fax | +39 02 7720 3920 |
| Modulo online | https://www.a2a.it/assistenza/contatti |
| Area clienti online | https://login.a2a.it/ |
| App MyA2A | Disponibile per iOS e Android (MyA2A) |
| Indirizzo sede legale | A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
| Indirizzo per invio modulistica e reclami cartacei | A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare A2A Energia?
In alcune situazioni non è necessario contattare A2A Energia, poiché la risoluzione di specifici problemi dipende da altri enti, come il distributore locale. È il caso, ad esempio, di guasti o perdite al contatore di luce e gas, malfunzionamenti della rete di distribuzione o problematiche relative all’illuminazione pubblica e cimiteriale. In questi casi, per segnalare il problema e ottenere assistenza, occorre rivolgersi direttamente al distributore locale, i cui recapiti sono riportati sulla prima pagina della bolletta alla sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a A2A Energia
Per comunicare l’autolettura ad A2A Energia, individua il tuo Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas sulle bollette. Accedi all’Area Clienti o usa l’app MyA2A, inserisci i dati richiesti e invia la lettura.
In alternativa, puoi comunicare l’autolettura anche attraverso i canali del Servizio Clienti o agli sportelli sul territorio. Rispettare le tempistiche indicate in bolletta è fondamentale per una corretta fatturazione.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta A2A Energia nella nostra guida pensata per te.
Contattare A2A Energia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare A2A Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 23,8 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,146 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,480 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1462 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1430 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Spesa annua: 881,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di A2A Energia
La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano.
Nata nel 2008 dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia, A2A Energia è oggi il secondo fornitore di energia elettrica per clienti domestici in Italia e serve oltre 3,5 milioni di clienti sul territorio nazionale.
Il fornitore si distingue per una lunga tradizione locale e ottime recensioni, con un rating di 4.4 su Trustpilot (oltre 5900 recensioni).
Questo articolo su A2A Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
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