A2A Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Info offerte e attivazioni A2A Energia
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Per ricevere assistenza da A2A Energia puoi contattare il numero verde 800 199 955, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 17:00 per chiamate da rete fissa. Se chiami da cellulare o dall’estero, utilizza il numero 02 82 841 510. In alternativa puoi accedere all’area clienti o utilizzare la chat online disponibile sul sito ufficiale. Sono disponibili anche sportelli fisici nelle principali città.
Come contattare A2A Energia?
A2A Energia offre diversi mezzi di contatto dedicati sia a clienti domestici sia business. Puoi utilizzare telefono, e-mail, form online, area clienti, chat e app per ricevere assistenza. Sono presenti numeri riservati in base al tipo di cliente e la disponibilità può variare tra canali con orario prolungato e risorse specifiche. Il servizio clienti propone inoltre supporto dedicato a utenti sordi e la gestione tramite app o area clienti risulta semplice e intuitiva.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici Mercato Libero | 800 199 955 (da rete fissa) |
| Numero per cellulari o dall’estero (clienti domestici Mercato Libero) | 02 82 841 510 |
| Numero verde clienti Business Mercato Libero | 800 178 580 (da rete fissa e cellulare) |
| Numero dall’estero clienti Business Mercato Libero | 02 82 841 530 |
| Numero verde Servizio a Tutele Graduali Domestici | 800 012 012 (da rete fissa), 02 82 841 520 (da cellulare/estero) |
| Numero verde Servizio a Tutele Graduali Microimprese | 800 775 300 (da rete fissa), 02 82 841 590 (da cellulare/estero) |
| Numero Salvaguardia | 02 82 841 575 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Fax | +39 02 7720 3920 |
| Form online - Area Clienti | Disponibile dal sito ufficiale e da Area Clienti |
| Chat online | Accessibile da sito e da App MyA2A |
| App MyA2A | Gestione forniture, bollette e assistenza tramite app dedicata |
| Videochiamata | Prenotabile dal sito o dall’App MyA2A |
| Servizio accessibile tramite Pedius (per persone sorde) | Disponibile tramite app Pedius dedicata |
| Indirizzo Sede Legale | A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano |
| Indirizzo Postale Reclami/Modulistica | A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano |
Scopri di più sul fornitore
In quali casi non devi chiamare A2A Energia?
In alcuni casi non è necessario contattare A2A Energia perché la gestione di guasti o malfunzionamenti di luce e gas spetta ad altri enti, in particolare al distributore locale. Per esempio, in caso di guasti al contatore, perdite sulla rete di distribuzione, problemi all’illuminazione pubblica o ad altri impianti collegati alla rete, è il distributore a dover intervenire. I riferimenti e i contatti del distributore locale sono indicati nella prima pagina della bolletta, sotto la sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a A2A Energia
Per effettuare l’autolettura con A2A Energia, accedi all’area clienti online o utilizza l’app MyA2A. Tieni a portata di mano il tuo Codice POD per la luce oppure il Codice PDR per il gas.
Accedi con le tue credenziali e seleziona dal menu la voce “Autolettura contatore”, quindi inserisci i dati richiesti e conferma.
L’autolettura ti permette di comunicare i tuoi consumi effettivi, così la fatturazione sarà più precisa e allineata ai reali consumi.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta A2A Energia nella nostra guida pensata per te.
Contattare A2A Energia per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare A2A Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 24,6 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,147 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,540 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1468 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1426 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 891,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di A2A Energia
La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano. Il fornitore nasce nel 2008 dalla fusione delle società municipali di Milano e Brescia ed è oggi uno dei principali attori energetici italiani, con oltre 3,5 milioni di clienti. Secondo la relazione ARERA 2024 è il secondo fornitore nazionale per vendite di energia elettrica ai domestici e il quarto per il gas.
A2A Energia si distingue per la sua storia locale e per l’ampio impegno nella sostenibilità.
Questo articolo su A2A Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
