A2A Energia contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare A2A Energia, i clienti domestici possono chiamare il numero verde 800 199 955 da rete fissa, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 17:00. Chi chiama da cellulare o dall’estero può utilizzare il numero 02 82 841 510. È possibile anche scrivere all’indirizzo email [email protected] o accedere all’area clienti e all’app MyA2A per gestire le proprie richieste online.

Come contattare A2A Energia?

Con A2A Energia puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, chat online, app MyA2A, area clienti e sportelli fisici. Il supporto offre numeri dedicati per clienti domestici, business e tutelate, oltre a canali riservati a esigenze specifiche. Il servizio clienti risponde tramite form online, fax e indirizzo postale. Il servizio garantisce assistenza tramite app e call center accessibile per persone sorde, con orari distinti secondo il canale scelto e la tipologia di cliente.

Contatti A2A Energia
Servizio Contatto
Numero verde clienti domestici Mercato Libero (rete fissa) 800 199 955
Numero da cellulare/estero clienti domestici Mercato Libero 02 82 841 510
Numero verde clienti Business Mercato Libero (rete fissa e cellulare) 800 178 580
Numero da estero clienti Business Mercato Libero 02 82 841 530
Numero verde Servizio a Tutele Graduali Domestici (rete fissa) 800 012 012
Numero da cellulare/estero Servizio a Tutele Graduali Domestici 02 82 841 520
Numero verde Servizio a Tutele Graduali Microimprese (rete fissa) 800 775 300
Numero da cellulare/estero Servizio a Tutele Graduali Microimprese 02 82 841 590
Numero Mercato di Salvaguardia 02 82 841 575
Email servizio clienti [email protected]
Fax +39 02 7720 3920
Form online https://www.a2a.it/assistenza/contatti
Area clienti https://login.a2a.it/
App MyA2A MyA2A (scaricabile da Google Play e App Store)
Indirizzo sede legale/posta/reclami A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano

In quali casi non devi chiamare A2A Energia?

In alcune situazioni non è opportuno contattare A2A Energia, perché la gestione di certi problemi spetta ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite ai contatori, problemi sulla rete di distribuzione, disservizi all’illuminazione pubblica o cimiteriale, è necessario rivolgersi direttamente al distributore. I contatti del distributore di zona sono indicati nella prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a A2A Energia

Per effettuare l’autolettura con A2A Energia ti servono il Codice POD per la luce e il Codice PDR per il gas, che trovi in bolletta. Accedi all’Area Clienti online oppure utilizza l’app MyA2A: qui puoi inserire facilmente i dati del contatore.
Puoi anche comunicare la lettura chiamando il servizio clienti o recandoti in uno sportello fisico.
È importante inviare l’autolettura nel periodo richiesto in bolletta per una fatturazione corretta.

Come leggere una bolletta A2A Energia?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta A2A Energia nella nostra guida pensata per te.

Contattare A2A Energia per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare A2A Energia per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

4,1 / 5  (59 voti)
Smart Casa Luce e Gas
Scade il 05/05
67,5
€/mese 
Luce: 44,5 €/mese
Gas: 23,0 €/mese
4,10 / 5  (59 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 05/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (59 voti)
Easy Luce e Gas
Scade il 05/05
70,8
€/mese 
Luce: 45,1 €/mese
Gas: 25,7 €/mese
4,10 / 5  (59 voti)

Offerta: EASY LUCE E GAS

Scade il 05/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,5 €/mese,
    Gas 12,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (59 voti)
Smart Casa Luce e Gas più
Scade il 05/05
71,3
€/mese 
Luce: 46,4 €/mese
Gas: 24,8 €/mese
4,10 / 5  (59 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ

Scade il 05/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,1 / 5  (59 voti)
Full Luce e Gas
Scade il 05/05
69,8
€/mese 
Luce: 45,4 €/mese
Gas: 24,4 €/mese
4,10 / 5  (59 voti)

Bonus in bolletta fino a 100€.

Offerta: FULL LUCE E GAS

Bonus in bolletta fino a 100€.

Scade il 05/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,146 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,520 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1464 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1429 €/kWh
Cmem: 0,52 €/Smc
Spesa annua: 837,0 €/anno
Sconto totale: -50 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di A2A Energia

La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano.
A2A nasce nel 2008 dalla fusione delle municipalizzate di Milano e Brescia ed è oggi uno dei principali fornitori storici d’Italia, con oltre 3,5 milioni di clienti serviti su tutto il territorio e recensioni eccellenti (Trustpilot 4.4/5 su più di 6.000 opinioni).
Il gruppo fa parte della quotata A2A S.p.A. ed è attivo in tutta Italia con un ampio ventaglio di soluzioni legate all’energia elettrica, al gas e ai servizi per la sostenibilità.

Nota dell'autore

Questo articolo su A2A Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.