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Come parlare con un operatore Windtre? Numero Verde e Info

numero verde windtre
Quali sono i contatti dell'assistenza clienti Windtre Luce e Gas?

Sei cliente di Windtre Luce e Gas? Scopri quale numero chiamare per parlare con un operatore. Numero Verde, orari e tutti i Contatti del Servizio Clienti Windtre.


Nata dalla fusione di Wind e Tre Italia, due compagnie telefoniche storiche, Windtre ha stretto un'accordo con Acea Energia per portare luce e gas ai clienti di tutta Italia (Windtre Luce e Gas powered by Acea). Se scegli Windtre puoi avere un unico fornitore per telefonia, internet, energia elettrica e gas metano. Avrai anche un unico riferimento per l'assistenza: scopri come contattare il Servizio Clienti Windtre: Numero Verde e Contatti.

Qual è il Numero Verde di Windtre?

Se sei cliente Windtre contatta il 159 altrimenti chiama direttamente il Numero Verde Acea Energia 800.713.676.

Se hai attivato una fornitura con Windtre Luce e Gas powered by Acea, puoi contattare il servizio clienti per qualsiasi esigenza, da lunedì a venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e sabato dalle 8:00 alle 13:00 chiamando: 

  • 159, se sei già cliente Windtre per i servizi di telefonia e selezionando l’apposito tasto che reindirizza al numero verde di Acea Energia;
  • 800.713.676 Numero Verde Windtre Luce e Gas powered by Acea;
  • +39 320.5000200 per chi chiama dall'estero, gratuito da tutti i paesi.

Quando chiamare il 159? 159 è il Numero Verde di Windtre dedicato a tutti i clienti dei servizi di telefonia (rete fissa, mobile o internet). Se oltre ad un'utenza luce e gas sei cliente Windtre anche per la telefonia, puoi chiamare il 159 e selezionare l’apposito tasto per venire indirizzato al Numero Verde di Acea Energia dedicato ai servizi luce e gas con Windtre, altrimenti chiama direttamente l'800.713.676.

Servizio Clienti Windtre: tutti i contatti

Numero verde, PEC (posta Elettronica Certificata), Casella di Posta, App Windtre e Negozi: il Servizio Clienti Windtre ha canali molto diversificati che ti permettono di scegliere come contattare l'azienda, anche in base alle tue esigenze.

  • Tutti i contatti del Servizio Clienti Windtre
  • Numero Verde 800.713.676 attivo da lunedì a venerdì dalle 8 alle 22 e sabato dalle 8 alle 13;
  • PEC: [email protected];
  • Casella di Posta: Wind Tre S.p.A. CD Milano Recapito Baggio Casella Postale 159 20152 Milano (MI);
  • App Windtre Luce & gas: disponibile su App Store per telefoni iOS e su Google Play per dispositivi Android.

Posso chiamare Acea Energia? Windtre collabora con Acea Energia in qualità di fornitore tecnico per luce e gas. Non è possibile contattare Windtre chiamando il Numero Verde Acea, l'azienda mette a disposizione un canale di assistenza con Numero Verde dedicato proprio a chi ha scelto Windtre Luce e Gas powered by Acea: 800.713.676.

App Wintre Luce e gas per gestire le tue utenze

app windtre luce gas
App Windtre Luce e Gas powered by Acea, Anteprima App store

Se hai una fornitura luce e gas attiva, puoi gestirla da remoto utilizzando i servizi on line scaricando l'App per smartphone e Tablet. È una modalità semplice e veloce che tutela la tua privacy e ti consente di effettuare numerose operazioni 24 ore su 24 e 7 giorni su 7:

  • Controllare i tuoi consumi di luce e gas;
  • Consultare lo storico delle bollette e verificare lo stato di pagamento; 
  • Attivare la domiciliazione bancaria
  • Pagare la bolletta tua o di altri tramite carta di credito, con una foto al QR code presente sul bollettino; 
  • Inviare l'autolettura del contatore per mantenere aggiornati i consumi fatturati.

Per utilizzare correttamente l'App dovrai effettuare la registrazione ed inserire il codice univoco che identifica la fornitura che trovi riportato in bolletta: 

  1. Codice POD: Point Of Delivery (Punto di Prelievo) associato al contatore della Luce;
  2. Codice PDR: Punto di Riconsegna associato al contatore del Gas.

Sede e Negozi Windtre, come raggiungerli

Il quartier generale Windtre si trova a Milano in zona Rho Fiera ed è facilmente raggiungibile con auto e mezzi di trasporto pubblici. L'indirizzo della sede legale Windtre è: Torre Orizzontale, Largo Metropolitana, 5, 20017 Rho MI

Windtre dispone di una rete capillare di negozi e rivenditori dislocati su tutto il territorio nazionale. Per trovare il negozio più vicino a te vai alla pagina trova negozio e inserisci il tuo indirizzo. Puoi scorrere la mappa e ricercare Negozi Windtre, Rivenditori Windtre e Centri di Assistenza.

Quando andare in negozio? I Negozi Windtre offrono assistenza a chi è già cliente e forniscono informazioni ai nuovi clienti. Ricorda che se vuoi attivare una fornitura Windtre Luce e Gas powered by Acea puoi farlo solo presso uno dei negozi Windtre.

Assistenza per i clienti business

Le Offerte Luce e Gas e i clienti con partita iva prevedono condizioni scontate per chi è cliente Windtre Professional, quindi per chi utilizza già io servizi windtre di telefonia per la sua impresa. I contatti di assistenza luce e gas per i profili Business sono più o meno gli stessi dei privati, con una piccola differenza:

  • Numero Verde 800.713.676, raggiungibile anche tramite 159 per i clienti Windtre Professional (da lunedì a venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e sabato dalle 8:00 alle 13:00);
  • Negozi Windtre;
  • Non è disponibile la version Business della App Windtre luce e gas
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