Windtre Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata dall'unione tra WINDTRE e Acea nel 2022, questa realtà opera su tutto il territorio nazionale e si contraddistingue per la proposta di energia prodotta esclusivamente da fonti rinnovabili. La presenza in oltre 2.000 negozi fisici e la possibilità di integrare servizi di telefonia e internet rendono semplice la gestione delle utenze domestiche per chi sceglie un approccio “multiservice”.

Windtre Energia offre tariffe luce e gas 100% rinnovabili, in partnership con Acea. Propone vantaggi per clienti Windtre telefonia, gestione digitale e promozioni multiservizio. Attenzione alla convergenza casa.

Come attivare le offerte di Windtre Energia

Per attivare un’offerta Windtre Energia puoi recarti presso un punto vendita autorizzato e avviare la richiesta direttamente con l’assistenza di un operatore, in modo semplice e guidato. Una volta avviata la procedura, ti verrà chiesto di fornire tutti i dati necessari per completare correttamente la pratica. Ecco quali documenti e informazioni servono per attivare un’offerta Windtre Energia:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD (energia elettrica) o PDR (gas)
  • Documento d’identità in corso di validità
  • Indirizzo email e recapito telefonico

Vantaggi Convergenza Windtre Energia

Attualmente Windtre Energia non prevede un programma fedeltà a punti né iniziative “porta un amico” per clienti luce e gas.
Il principale vantaggio promozionale è riservato a chi è già cliente Windtre per mobile o fisso: si ottiene uno sconto dedicato sul contributo fisso delle offerte energia, mentre i clienti energia possono accedere a condizioni scontate su offerte di telefonia e internet. L’adesione avviene tramite le pagine ufficiali delle offerte o nei negozi Windtre abilitati.

  • Sconto sul contributo fisso mensile per clienti Windtre mobile/fisso
  • Condizioni agevolate su offerte di rete fissa/mobile per clienti energia

Tutti i contatti di Windtre Energia

Il servizio clienti Windtre Energia offre diversi mezzi di contatto, tra cui telefono e indirizzi e-mail distinti per esigenze specifiche. Puoi accedere a risorse riservate per assistenza tramite app e negozi fisici presenti in tutta Italia. I canali di assistenza prevedono un accesso sia da linea diretta sia tramite app, con la possibilità di gestire problematiche tecniche e amministrative. I contatti sono diversificati e includono numeri specifici per clienti dall'estero e indirizzi per segnalare problemi tramite l'app dedicata.

Contatti Windtre Energia
Servizio Contatto
Servizio Clienti WINDTRE 159
Numero Verde Luce&Gas 800 713 676
Servizio Clienti dall’Estero +39 320 500 0200
Mail assistenza App Android [email protected]
Mail assistenza App Apple [email protected]
Modulo reclami online https://www.windtre.it/windtrelucegas/reclami
Sede Legale Largo Metropolitana, 5 – 20017 Rho (MI)

Sede legale di Windtre Energia

La sede legale di Windtre Energia si trova a Largo Metropolitana, 5 – 20017 Rho (MI). Nato in partnership con Acea Energia e attivo in tutta Italia dal 2022, Windtre Energia propone soluzioni luce e gas con energia 100% rinnovabile.
L’azienda si distingue anche per la sua presenza capillare tramite i punti vendita WINDTRE e per la convergenza con i servizi di telefonia.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Windtre Energia.

Come funziona l'app di Windtre Energia

L’App WINDTRE LUCE&GAS permette di gestire le utenze energia con semplicità da smartphone, ideale per chi desidera un controllo immediato su bollette e consumi.
Dopo aver attivato la fornitura, puoi scaricare l’app (iOS o Android), registrarti inserendo i tuoi dati e il codice POD (luce) o PDR (gas), e accedere così all’area personale.

  • Pagare le bollette con carta di credito, wallet digitali o CBILL/MyBank/Postepay
  • Monitorare i consumi e consultare lo storico fatture
  • Attivare la domiciliazione bancaria dei pagamenti
  • Inviare l’autolettura del contatore direttamente dall’app

Come leggere una bolletta Windtre Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Windtre Energia

La voltura e il subentro sono due procedure utili quando si cambia intestatario delle utenze luce e gas. La voltura serve se il contatore è attivo e si vuole semplicemente cambiare il nome del titolare, mentre il subentro si effettua quando il contatore è presente ma la fornitura risulta disattivata e bisogna riattivarla.
Per i clienti Windtre Energia, la voltura costa 23€ + IVA e si può richiedere tramite negozio autorizzato, servizio clienti o area clienti online. Il subentro, invece, ha tempistiche e modalità simili e si avvia sempre tramite i canali ufficiali Windtre.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Contatore già attivo; occorre solo cambiare l’intestatario senza interrompere la fornitura. 23€ + IVA (luce Windtre Energia); richiesta da negozio, servizio clienti 159 o area clienti online. Tempi medi: 2-7 giorni lavorativi.
Il subentro Contatore presente, ma fornitura NON attiva: serve riattivare e intestare al nuovo titolare. Costi variabili secondo regolamento ARERA; da richiedere tramite sportello Windtre, servizio clienti o area clienti. Tempi: solitamente 7 giorni lavorativi.

Recensioni dei clienti Windtre Energia

Qui trovi alcune delle più recenti opinioni positive lasciate dai clienti su Windtre Energia nelle piattaforme Trustpilot e Google Recensioni.

Il servizio clienti risponde sempre con cortesia e precisione. Ricevi informazioni chiare e riesci a risolvere facilmente ogni problema. Ottima esperienza generale, consigliato se vuoi un fornitore affidabile. (Trustpilot)

Passare a Windtre Energia è stato semplice e veloce. Hai bollette trasparenti e tariffe competitive. L'app ti permette di controllare consumi e gestire tutto senza stress. Davvero soddisfatto! (Google Recensioni)

Ti trovi bene con le offerte proposte, perché riesci a risparmiare rispetto ad altri fornitori. Il servizio ricevuto è puntuale e non hai mai avuto brutte sorprese in bolletta. (Trustpilot)

Nota dell'autore

Questo articolo su Windtre Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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