Windtre Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Lanciata a livello nazionale nel 2022 grazie alla partnership tra due grandi realtà italiane, questa iniziativa si distingue per l’utilizzo di energia 100% proveniente da fonti rinnovabili e la compensazione delle emissioni di CO2. La presenza capillare dei punti vendita WINDTRE permette ai clienti di accedere facilmente alle offerte su tutto il territorio italiano, favorendo una gestione digitale e integrata delle proprie utenze.

Windtre Energia offre forniture luce e gas 100% rinnovabili in collaborazione con Acea. Agevolazioni per clienti Windtre, app dedicata e promozioni convergenti con servizi telefonici e internet.

Come attivare le offerte di Windtre Energia

Per attivare un'offerta con Windtre Energia puoi rivolgerti presso un punto vendita autorizzato sul territorio nazionale, dove riceverai supporto per ogni fase della richiesta. L'attivazione è disponibile sia per energia elettrica che per gas, ed è prevista una tariffa dedicata per i clienti già attivi con altri servizi Windtre. Verifica sempre eventuali promozioni attive e condizioni aggiornate direttamente in negozio. Ecco quali documenti e informazioni servono per completare l’attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
  • Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento d’identità valido
  • Codice IBAN (se scegli la domiciliazione bancaria)

Windtre Energia - Fidelity e Vantaggi

Windtre Energia non offre attualmente un programma fedeltà a punti né iniziative “porta un amico” dedicate alla fornitura luce e gas.
La principale promozione attiva è la convergenza multiservice: chi è già cliente Windtre telefonia (mobile o fisso) ha diritto a sconti dedicati sul contributo mensile delle offerte energia e viceversa, secondo quanto comunicato periodicamente sul sito ufficiale.

  • Sconto sul contributo fisso mensile delle offerte luce e gas per clienti telefonia Windtre
  • Condizioni agevolate su offerte di rete fissa e mobile per clienti energia

Tutti i contatti di Windtre Energia

Windtre Energia ti offre molteplici modalità di contatto, tra cui telefono, e-mail e negozi fisici. Il servizio clienti include un numero verde con orario di assistenza ampio, oltre a canali dedicati ai clienti dall'estero. Windtre mette a disposizione risorse specifiche per gestire problematiche tecniche tramite e-mail, garantendo così supporto per esigenze particolari. Puoi inoltre recarti presso i punti vendita presenti in tutto il territorio nazionale.

Tutti i modi per contattare Windtre Energia
Servizio Contatto
Numero Verde 800.713.676
Servizio Clienti dall'Estero +39 320.500.0200
Telefono Clienti 159
E-mail problematiche App Android [email protected]
E-mail problematiche App Apple [email protected]
Sede Legale Torre Orizzontale, Largo Metropolitana, 5, 20017 Rho MI

Sede legale di Windtre Energia

La sede legale di Windtre Energia si trova a Torre Orizzontale, Largo Metropolitana, 5, 20017 Rho (MI).
Il fornitore è attivo su tutto il territorio italiano dal 2021, grazie a una partnership con Acea Energia per le offerte luce e gas 100% rinnovabili.
La società ha costituito dal 2024 una dedicate Wind Tre Luce e Gas S.r.l. e prevede di diventare fornitore indipendente dal 2026.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Windtre Energia.

Come funziona l'app di Windtre Energia

Windtre Energia mette a disposizione l’App “WINDTRE LUCE&GAS Powered by Acea Energia”, scaricabile su Play Store e Apple Store, che permette la gestione completa delle forniture già attive.
Attraverso l’App puoi:

  • Pagare le bollette tramite carta, wallet digitali o CBILL/MyBank/Postepay
  • Controllare i tuoi consumi e lo storico fatture
  • Attivare la domiciliazione bancaria delle bollette
  • Inviare l'autolettura del contatore

Per accedere, prima devi aver attivato una fornitura Windtre Energia. Una volta scaricata l’App, registrati inserendo i dati richiesti e il codice POD (luce) o PDR (gas) associato alla tua fornitura. Dopo la registrazione, potrai gestire tutte le tue utenze direttamente dall’area clienti dell’App.

Come leggere una bolletta Windtre Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Windtre Energia

La voltura e il subentro sono due operazioni che permettono di modificare l’intestazione o riattivare un’utenza luce o gas già esistente.
La voltura si esegue quando il contatore è attivo ma bisogna cambiare intestatario, ad esempio in caso di trasloco o successione; il subentro serve invece se il contatore è presente ma disattivato (cioè la fornitura è stata cessata dal precedente intestatario) e va riattivata a nome del nuovo cliente Windtre Energia.

Ecco tempi, costi e come fare richiesta per Windtre Energia:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Contatore attivo, solo cambio intestatario (ad es. nuova casa già fornita di luce/gas, fornitura mai interrotta) Si richiede tramite Servizio Clienti (tel. 159 o 800.713.676), tramite PEC o nei WINDTRE Store. Tempi circa 4-7 giorni lavorativi. I costi sono fissati dagli standard ARERA: 25,20 € + IVA di oneri amministrativi, più eventuali costi di gestione applicati dal fornitore.
Il subentro Contatore presente ma fornitura cessata/disattivata; serve riattivazione a nuovo intestatario Da richiedere tramite Servizio Clienti, PEC o negozio WINDTRE Store. Tempi medi 7 giorni lavorativi. Costo standard ARERA 25,51 € + IVA, oltre spese previste dal contratto Windtre Energia.

Recensioni dei clienti Windtre Energia

Le recensioni presenti su Trustpilot e Google Recensioni mostrano l’opinione positiva degli utenti sulle loro esperienze con Windtre Energia, confermando affidabilità e soddisfazione per il servizio.

Mi sono trovato molto bene con Windtre Energia, la bolletta è sempre chiara e il servizio clienti mi ha aiutato rapidamente quando avevo bisogno. Consiglio il fornitore! (Trustpilot)

Se vuoi un servizio veloce e pratico, puoi scegliere questo gestore. Le tariffe sono convenienti e non ho mai riscontrato problemi nella gestione delle pratiche. (Google Recensioni)

Secondo me hai un rapporto qualità prezzo eccellente: risparmi e hai tutto sotto controllo tramite l’app. Anche le comunicazioni sono sempre chiare. (Trustpilot)

Nota dell'autore

Questo articolo su Windtre Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.