Windtre Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Attiva dal 2021 su tutto il territorio italiano, l’offerta nasce dalla collaborazione tra una delle principali realtà di telecomunicazioni e un grande gruppo energetico. Con sede a Milano e migliaia di negozi in Italia, raggiunge oltre 31 milioni di clienti nei servizi di comunicazione. La fornitura di energia 100% ecosostenibile e strategie “multiservizio” caratterizzano un modello pensato per chi desidera integrare più utenze in un unico gestore.

Windtre Energia offre luce e gas con energia 100% rinnovabile, forte integrazione con servizi telefonici WindTre, app dedicata, sconti per clienti multiservizio. Partnership Acea attiva fino al 2025.

Come attivare le offerte di Windtre Energia

Per attivare un'offerta Windtre Energia è possibile rivolgersi ai punti vendita autorizzati presenti su tutto il territorio nazionale. Le offerte disponibili sono semplici da scegliere grazie alla presenza di una sola tariffa luce e una gas, con vantaggi aggiuntivi per chi è già cliente Windtre per la telefonia. Dopo la richiesta e la sottoscrizione in negozio, la gestione della fornitura potrà essere completata e monitorata tramite app dedicata o area clienti online.

Ecco l'elenco dei dati che dovrai fornire per l’attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento d’identità in corso di validità
  • Codice IBAN (se desideri la domiciliazione bancaria)
  • Recapito email e telefono

Programma Fedeltà Windtre Energia

Al momento Windtre Energia non offre un programma fedeltà a punti, né iniziative “porta un amico” o raccolte premi specifiche per i clienti luce e gas.
Le uniche promozioni attive prevedono vantaggi di convergenza: se sei già cliente Windtre per telefonia fissa o mobile, ricevi uno sconto dedicato sul contributo fisso delle offerte luce e gas; allo stesso modo, chi diventa cliente energia può accedere a condizioni agevolate su alcune offerte telefoniche.

  • Sconto sul contributo fisso mensile per chi ha anche linea Windtre mobile o fissa
  • Accesso a tariffe agevolate telefoniche per chi attiva luce e gas

Tutti i contatti di Windtre Energia

Windtre Energia offre diversi canali per il servizio clienti tra cui telefono, e-mail e app dedicata, così puoi scegliere il mezzo più comodo per le tue esigenze. Alcuni strumenti presentano orari prolungati, mentre altri sono riservati a specifiche tipologie di clientela come chi gestisce la fornitura tramite app o area clienti. Puoi utilizzare anche form online e recarti nei negozi fisici abilitati per assistenza e pratiche sul contratto.

Contatti Windtre Energia
Servizio Contatto
Numero Verde Clienti 800 713 676
Numero Clienti Windtre 159
Servizio Clienti dall’Estero +39 320 500 0200
Mail assistenza App Android [email protected]
Mail assistenza App Apple [email protected]
Modulo Reclami https://www.windtre.it/Document/luce-e-gas/modulo%20reclami%20w3%20lucegas.pdf
Modulo Segnalazioni Online https://www.windtrelucegas.it/segnalazioni-luce-e-gas
App Dedicata App "WINDTRE LUCE&GAS" (Powered by Acea Energia)
Area Clienti Online https://ac.windtre.it
Indirizzo Sede Legale Via Monte Rosa 91, 20149 Milano (MI), Italia
Indirizzo Postale Wind Tre Luce e Gas S.r.l. – c/o CP 159 Wind Tre S.p.A. – CD MILANO RECAPITO BAGGIO, Casella Postale 159, 20152 Milano (MI).

Sede legale di Windtre Energia

La sede legale di Windtre Energia si trova a Torre Orizzontale, Largo Metropolitana, 5, 20017 Rho (MI).
La società nasce nel 2024 come parte del gruppo Wind Tre e può contare sulla presenza di circa 31 milioni di clienti (mobile e fisso) in Italia. Windtre Energia si distingue per l’offerta di energia 100% rinnovabile e la possibilità di unire più servizi (telefonia, internet, luce e gas) sotto un unico operatore.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Windtre Energia.

Come funziona l'app di Windtre Energia

Con l’App WINDTRE LUCE&GAS puoi gestire tutte le forniture luce e gas direttamente dal tuo smartphone, tenendo sotto controllo consumi e fatture ovunque ti trovi.

  • Pagare le bollette con carta di credito o wallet digitali
  • Controllare i consumi e consultare lo storico fatture
  • Attivare la domiciliazione bancaria dei pagamenti
  • Inviare l’autolettura del contatore luce o gas

Per utilizzare l’App o l’Area Clienti Windtre Energia, scaricala dal tuo store e registrati associando il codice POD (luce) o PDR (gas) della tua fornitura già attiva. Una volta creato l’account, potrai subito accedere a tutti i servizi disponibili.

Come leggere una bolletta Windtre Energia? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Windtre Energia

La voltura e il subentro sono due operazioni da richiedere quando si entra in una nuova casa e bisogna modificare l’intestatario di un’utenza luce o gas già attiva (voltura) oppure riattivare un contatore disattivato (subentro).
Entrambi i servizi sono disponibili anche per i clienti Windtre Energia e ciascuno ha tempi, modalità e costi specifici.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e vuoi cambiare solo l’intestatario dell’utenza (luce o gas) senza interruzione della fornitura. Luce: ~48,51 € + IVA (23 € + IVA al venditore, 25,51 € + IVA al distributore)
Gas: 53 € + IVA (23 € + IVA al venditore, 30 € + IVA al distributore per gruppi di misura fino a G6). Si richiede al servizio clienti Windtre Energia: numero verde 800 713 676 oppure nei negozi abilitati.
Il subentro Se il contatore è presente ma l’utenza è stata disattivata; riattiva una vecchia fornitura e la intestata a te. Anche qui: Luce ~48,51 € + IVA (23 € + IVA al venditore, 25,51 € + IVA al distributore)
Gas: 53 € + IVA (23 € + IVA al venditore, 30 € + IVA al distributore, gruppi fino a G6). Richiesta tramite 800 713 676, canale clienti o negozio Windtre.

Recensioni dei clienti Windtre Energia

Le opinioni su Windtre Energia che puoi trovare sulle piattaforme Trustpilot e Google Recensioni mostrano come molti clienti apprezzino la trasparenza e la semplicità delle offerte proposte.

Ti sorprenderai dalla chiarezza del contratto e delle fatture! Riesci sempre a sapere cosa stai pagando, senza sorprese. Sono contento di aver scelto Windtre Energia per la mia casa. (Google Recensioni, 5 stelle)

Nessun problema con l’attivazione. In poche ore ricevi tutte le informazioni utili e l’energia viene attivata senza ritardi. Servizio affidabile e semplice da gestire. (Trustpilot, 4 stelle)

Passare a Windtre Energia è facile e noti subito che le bollette sono più basse di prima. Se cerchi offerte vantaggiose, ti consiglierei questa compagnia. (Google Recensioni, 5 stelle)

Nota dell'autore

Questo articolo su Windtre Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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