Recensioni VIVI Energia 2026 : l'opinione dei clienti sul fornitore luce e gas
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Dalle recensioni dei clienti su VIVI Energia emerge che il punto di forza principale è rappresentato dal servizio clienti, ritenuto affidabile ed efficiente da molti utenti. Anche le tariffe offerte risultano generalmente allineate a quelle proposte dal mercato, rendendo VIVI Energia una scelta interessante sia per l’assistenza che per la competitività delle condizioni economiche.
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- Cosa controllare in un fornitore luce e gas come VIVI Energia?
- Servizio clienti facilmente raggiungibile (telefono, chat, email, social, negozi)
- Presenza di punti vendita fisici e assistenza nazionale
- App e area clienti per gestire le utenze, bollette e autoletture
- Offerte chiare e possibilità di tariffe fisse o variabili
- Recensioni utenti e affidabilità del servizio
- Promozioni o programmi fedeltà (es. raccolta punti o “porta un amico”)
- Servizi extra disponibili (come fotovoltaico, assistenza casa, mobilità elettrica)
- Gestione pratica di reclami e assistenza trasparente
- Modalità semplici per attivazione, voltura o subentro
Le recensioni online su VIVI Energia rilasciate sulla piattaforma di Selectra
Per capire se un fornitore e le sue offerte siano adatti alle tue esigenze, puoi consultare le recensioni online lasciate da chi è già stato suo cliente.
Selectra ha raccolto per te tutte le recensioni su VIVI Energia rilasciate dai nostri lettori:
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Recensioni positive su VIVI Energia: i Pro sottolineati dai clienti
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Le opinioni positive su VIVI Energia evidenziano la qualità del servizio clienti, la praticità dell'app mobile e la varietà di canali di contatto disponibili per gli utenti. Ecco i principali punti di soddisfazione riscontrati:
- Il servizio clienti viene valutato positivamente per la sua affidabilità e rapidità nel risolvere le richieste.
- L’app VIVI Energia risulta comoda e facile da utilizzare per la gestione delle utenze direttamente da smartphone.
- I diversi canali di contatto, tra cui numeri verdi, chat online, Telegram e presenza di store fisici, facilitano il dialogo tra clienti e azienda.
- Le tariffe sono considerate competitive e in linea con quelle del mercato dell’energia.
Recensioni negative dei clienti VIVI Energia
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- Alcuni clienti criticano la comunicazione del servizio clienti, percepita come incoerente: ogni operatore fornisce informazioni diverse in merito alla stessa richiesta o controversia.
Problemi con la bolletta VIVI Energia? Scoprilo tutte le info nel nostro articolo.
Questo articolo su VIVI Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
