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Recensioni VIVI Energia 2026 : l'opinione dei clienti sul fornitore luce e gas
Dall’analisi delle recensioni emerge che il servizio clienti di VIVI Energia rappresenta uno dei suoi principali punti di forza, apprezzato per l’affidabilità e l’efficienza dimostrate. Le tariffe vengono considerate sostanzialmente in linea con quelle degli altri operatori del mercato, rendendo VIVI Energia una scelta valida soprattutto per chi cerca attenzione e supporto nella gestione delle proprie utenze.
- Quali fattori verificare quando scegli un fornitore luce e gas?
- Chiarezza e trasparenza delle tariffe
- Servizio clienti raggiungibile via diversi canali (telefono, chat, email)
- Presenza di negozi o punti vendita fisici dove puoi recarti di persona
- App e area clienti per gestire facilmente le tue forniture e le bollette
- Recensioni e reputazione affidabili tra gli utenti
- Programmi fedeltà o promozioni dedicate ai clienti
- Possibilità di rateizzare spese o servizi aggiuntivi (ad esempio per climatizzazione, fotovoltaico, o assistenza casa)
- Semplicità nella procedura di invio reclami e tempi di risposta chiari
- Facilità di segnalazione e gestione di guasti, anche tramite le istruzioni per il pronto intervento
- Flessibilità nei metodi di pagamento e possibilità di attivare domiciliazione o bolletta digitale
Le recensioni online su VIVI Energia rilasciate sulla piattaforma di Selectra
Per capire se un fornitore e le sue offerte siano adatti alle tue esigenze, puoi consultare le recensioni online lasciate da chi è già stato suo cliente.
Selectra ha raccolto per te tutte le recensioni su VIVI Energia rilasciate dai nostri lettori:
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Recensioni positive su VIVI Energia: i Pro sottolineati dai clienti
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Le opinioni positive dei clienti che hanno scelto VIVI Energia riguardano vari aspetti del servizio, dalla qualità dell'assistenza alle funzionalità dell'area clienti, fino ai vantaggi delle iniziative promozionali. Ecco i principali punti di soddisfazione espressi nelle recensioni:
- La disponibilità di un servizio clienti considerato affidabile, efficiente e raggiungibile attraverso diversi canali, sia digitali che fisici, viene spesso citata come motivo di soddisfazione.
- L’app mobile e l’area clienti online risultano intuitive e pratiche, permettendo una gestione autonoma e rapida delle utenze, dei pagamenti e delle autoletture.
- Le offerte promozionali e i programmi fedeltà, come VIVI Vip e “Porta un Amico”, sono particolarmente apprezzati per i vantaggi economici, gli sconti in bolletta e la possibilità di ottenere premi.
- La presenza di numerosi punti vendita sul territorio, insieme a uno store virtuale, viene vista come un valore aggiunto per chi preferisce un contatto diretto e assistenza personalizzata.
Recensioni negative dei clienti VIVI Energia
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- Alcuni clienti criticano la comunicazione da parte del servizio clienti, ritenendola incoerente: diversi operatori possono fornire risposte differenti sulla stessa pratica o controversia.
Problemi con la bolletta VIVI Energia? Scoprilo tutte le info nel nostro articolo.
Scopri le migliori offerte di VIVI Energia
Ora che hai una idea più concreta di cosa ne pensano i clienti sui servizi di VIVI Energia, puoi valutare se ti conviene o meno passare al fornitore consultando le sue migliori offerte luce e gas del momento attivabili, che ti presentiamo a seguire:
VIVIConsapevole Fix Luce e Gas
Gas: 23,6 €/mese
Bonus 60€
Offerta: VIVICONSAPEVOLE FIX LUCE E GAS
Bonus 60€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,116 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,375 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1163 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1277 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1068 €/kWh
Cmem: 0,38 €/Smc
Spesa annua: 650,0 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Questo articolo su VIVI Energia è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.