Sinergas: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata a fine anni Ottanta nella zona di Carpi, Sinergas fa parte del gruppo AIMAG e conta oggi oltre 200.000 clienti. Nel corso degli anni ha ampliato la propria presenza grazie ad acquisizioni e fusioni, estendendo le attività soprattutto in Emilia-Romagna, Lombardia, Veneto e Umbria. La società mette in evidenza la sua attenzione all’efficienza energetica e dispone di numerosi sportelli locali, ricevendo riscontri generalmente positivi dalla clientela.

Sinergas è un fornitore italiano di luce e gas del Gruppo AIMAG, con oltre 200.000 clienti, molteplici sportelli, servizi per l’efficienza energetica e offerte solidali innovative.

Le offerte di Sinergas

Per attivare un’offerta con Sinergas è possibile seguire una semplice procedura sia online sia presso uno sportello fisico. Una volta scelta la proposta più adatta, si prosegue compilando il modulo di adesione e attendendo la conferma dell’attivazione. In alternativa, è possibile gestire tutto tramite l’App My Sinergas o l’area clienti del sito. Seguire attentamente le indicazioni riportate nei documenti contrattuali per completare la procedura. Ecco l’elenco dei dati richiesti per attivare un’offerta Sinergas:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD (luce) o PDR (gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Documento d’identità in corso di validità
  • Codice IBAN (se desideri domiciliazione bancaria)
  • Indirizzo email e recapito telefonico
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Solidale Luce e Gas
Scade il 21/01
79,36
€/mese 
Luce: 54,04 €/mese
Gas: 25,32 €/mese
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Offerta: SOLIDALE LUCE E GAS

Scade il 21/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,099 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 952,31 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Programma Più Solidale e promo invito amici

Sinergas propone Più Solidale, che consente di attivare offerte luce e gas beneficiando di sconti sulla materia energia e supportando associazioni no-profit: ogni anno Sinergas dona il 5×1000 delle bollette (tasse escluse) a una onlus scelta dal cliente.
Per aderire basta attivare l’offerta online, allo sportello o tramite numero verde seguendo le indicazioni riportate nelle condizioni specifiche e scegliendo l’associazione preferita.

  • Sconti in bolletta
  • Donazione automatica a fondazione a scelta (es. AIRC)

Tra le iniziative attive, in alcuni periodi sono disponibili anche promo “porta un amico” con buoni fino a 100 € in bolletta per chi presenta e per chi viene presentato, soggetti alle condizioni delle singole campagne.

Tutti i contatti di Sinergas

Sinergas offre un servizio clienti accessibile tramite diversi canali: puoi contattare telefonicamente, tramite e-mail o recandoti agli sportelli fisici. Il numero telefonico serve per informazioni generali, mentre l’indirizzo e-mail risponde principalmente a richieste standard. Gli sportelli fisici sono disponibili per assistenza sul territorio e in alcuni casi offrono supporto dedicato. L’accesso a ciascun canale prevede orari specifici, con sportelli e telefono generalmente disponibili solo nei giorni feriali.

Contatti Sinergas
Servizio Contatto
Telefono Servizio Clienti 800 038 083
Email [email protected]
Indirizzo Sede Legale Via Alghisi, 19 – 41012 Carpi (MO)

Sede legale di Sinergas

La sede legale di Sinergas S.p.A. si trova in Via Alghisi, 19, 41012 Carpi (MO).
Sinergas nasce nel 1988 e oggi fa parte del Gruppo AIMAG, uno storico operatore dell’area modenese.
Il fornitore vanta oltre 200.000 clienti e opera su tutto il territorio nazionale, con una presenza particolarmente capillare in Emilia-Romagna, Lombardia e Veneto.
Le recensioni raccolte premiano soprattutto la presenza di sportelli fisici sul territorio e il radicamento locale.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Sinergas.

Come funziona l'app di Sinergas

L’App My Sinergas permette ai clienti di gestire online le principali operazioni sulle utenze luce e gas.
Per accedere a tutte le funzioni serve la registrazione una tantum tramite la voce “Crea il tuo profilo” su sito o app, inserendo e‑mail e password e confermando con il link ricevuto.

Con le stesse credenziali puoi usare sia l’area clienti online sia l’app.

  • Pagare online le fatture con carta di credito senza commissioni
  • Scaricare e consultare le fatture in PDF dettagliate
  • Attivare la domiciliazione bancaria e la fatturazione digitale
  • Richiedere una dilazione di pagamento

Come leggere una bolletta Sinergas? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Sinergas

La voltura e il subentro sono due operazioni utili quando cambia l’intestatario di un contratto di luce o gas in un’abitazione in cui il contatore è già presente.
Mentre la voltura si utilizza se il contatore è attivo e bisogna semplicemente cambiare il titolare della fornitura, il subentro serve se il contatore esiste ma la fornitura è stata disattivata dal precedente occupante.

Di seguito una tabella riassuntiva con costi e modalità di richiesta per le utenze Sinergas.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e bisogna cambiare solo il nominativo dell’intestatario Luce: 23,00€ onere amministrativo + 25,20€ onere distributore.
Gas: onere del distributore + 23,00€ amministrativo. Richiesta possibile via numero verde 800 038 083, email [email protected], negli sportelli o tramite area clienti/app.
Il subentro Se il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata e va riattivata a proprio nome Luce: 23,00€ onere amministrativo + 25,20€ onere distributore.
Gas: onere del distributore + 25,00€ amministrativo. Stessi canali di richiesta della voltura: numero verde, email, sportelli fisici o area clienti/app.

Recensioni dei clienti Sinergas

Le opinioni dei clienti su Sinergas raccolte su Trustpilot e Google Recensioni riflettono esperienze diverse, ma in generale sottolineano la chiarezza delle bollette, la cortesia del servizio clienti e la semplicità nella gestione delle forniture.

Ho trovato personale gentile e sempre disponibile a chiarire i miei dubbi. La gestione delle pratiche è stata rapida e precisa, sono soddisfatta del servizio ricevuto. (Google Recensioni, 2024)

Se cerchi un'azienda trasparente nei costi, qui ti trovi bene. La bolletta è semplice da leggere e il portale online è molto intuitivo. (Trustpilot, 2024)

Ti consiglio Sinergas se vuoi assistenza immediata e nessun imprevisto con la fornitura. Io ho risolto velocemente ogni richiesta e fin qui tutto è andato come promesso. (Google Recensioni, 2024)

Nota dell'autore

Questo articolo su Sinergas è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
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