Nata da Salerno Energia e il gruppo Iren nasce Sev Iren, il fornitore d'energia elettrica e gas giovane e innovativo presente soprattutto nel Centro - Sud d'Italia con più di 500 punti fisici tra store ed energy point.

In questa scheda dedicata a SevIren raccogliamo tutti i canali di contatto utili per parlare con il servizio clienti, offrendoti informazioni e consigli utili per una gestione ottimale delle tue utenze luce e gas. Cominciamo!

Sev Iren Salerno Energia: Orari e Contatti

Partiamo subito dagli sportelli Sev Iren a Salerno per fornirti fin da subito l'informazione più ricercata dagli utenti in merito a questo fornitore. Parliamo di una delle provincie campane più estese d'Italia e in effetti, gli uffici salernitani di Seviren sono davvero tanti. Restringiamo il cerchio ai negozi che si trovano a Salerno centro, quindi se desideri recarti presso lo sportello Sev Iren più vicino casa tua per ricevere informazioni circa la gestione delle tue utenze o delle tue bollette ed hai la fortuna di vivere in centro città, avrai a disposizione tre indirizzi:

Via Stefano Passaro,1 aperto dal Lunedì al Venerdì orario 8.30 – 13.00 – dal Lunedì al Giovedì orario 14.35 – 16.15
Via Trento, 25 aperto dal Lunedì al Venerdì orario 9.00 – 13.00 e 15.00 – 19.00 – Sabato orario 9.00 – 13.00
Piazza XXIV Maggio, 29 aperto dal Lunedì al Venerdì orario 9.00 – 13.00 e 15.00 – 19.00 – Sabato orario 9.00 – 13.00

Prima di seguire con gli sportelli del gestore non perderti la guida a tutte le Sev Iren Opinioni. Come precisavamo all'inizio del paragrafo, troverai gli sportelli Sev Iren anche presso alcune province di Salerno o Napoli, come Battipaglia, Baronissi, Montecorvino Rovella, Pontecagnano, Bellizzi, Eboli, Nola, Portici, ecc. Per conoscere l'elenco completo e suddiviso per regioni, ti invitiamo a collegarti al sito seviren.it alla sezione Dove Siamo che trovi in alto a destra. Per completezza, ecco l'elenco degli indirizzi e degli orari di apertura degli sportelli citati poc'anzi:

Battipaglia, Via Paolo Baratta, 21 aperto dal lunedì al venerdì orario 9:00 – 13:00 e 15:00 – 19:00; sabato orario 9:30 – 12:30 e 16:00 – 19:00. Puoi contattare lo sportello al numero di telefono 0828.423000
Baronissi, Via G. Falcone, 12 aperto dal lunedì al venerdì orario 9.30 – 12.30 e 15.30 – 18.00. Puoi contattare lo sportello al numero di telefono 089.953791
Montecorvino Rovella, Piazza Umberto I, 9 aperto lunedì, martedì, giovedì e venerdì 9:30 – 12:30 e lunedì, mercoledì e giovedì 16:00 – 18:30
Pontecagnano, Via G. Marconi, 20 aperto dal lunedì al venerdì orario 9.30 – 12.30 e 16.30 – 18.30. Numero di telefono 089.2962188
Bellizzi, Via Cuomo, 6 aperto dal lunedì al venerdì 9.30 – 12.30 e 17.00 – 19.00. Numero di telefono 0828.1952724
Eboli, Viale Amendola, 32 aperto dal lunedì al venerdì ore 9.00 – 13.00 e 17.00 – 20.00. Numero di telefono 0828.030735
Nola, Via Cimitile 35 aperto dal lunedì al venerdì 9:00 – 13:00 e 16:30 – 19:30; sabato 9:00 – 13:00. Numero di telefono 081.5126695
Portici, Via B. Cellini 13 aperto dal lunedì al venerdì 9:00 – 13:00 e 16:30 – 19:30; sabato 9:00 – 13:00. Numero di telefono 081.0282087

Qual è il Codice Fornitura Sev Iren?Sicuramente con codice fornitura ci si riferisce al codice POD per la luce e al codice PDR per il gas. Si tratta di codici identificativi della tua utenza che trovi indicati in bolletta tra i dati della fornitura oppure puoi recuperare accendendo il display del tuo contatore e scorrendo le informazioni fino a che non compaia il codice fornitura.

Sev Iren Grosseto: Orari e Contatti

Anche Sev Iren Grosseto è decisamente uno sportello di interesse per gli utenti. Passiamo quindi dalla Campania alla Toscana per conoscere indirizzo e orari dello sportello nel Grossetano che trovi in Via Ximenes, 39 con i seguenti orari di apertura: dal lunedì al sabato orario 9:00 - 13:00 e 15:00 - 19:00. Per contattare lo sportello Sev Iren Grosseto puoi utilizzare il numero 0564.1835816. A differenza della Campania, in Toscana troverai soltanto un altro sportello Sev Iren oltre a quello di Grosseto e cioè in provincia di Arezzo precisamente a San Giovanni Valdarno in Via Torino, 2 aperto lunedì dalle 16 alle 20 e dal mrtedì al sabato dalle 10 alle 13 e dalle 16 alle 20 che puoi contattare al numero di telefono 055.9103770.

Confronto Offerte

Qual è il Numero Verde del Servizio Clienti?

Ovviamente puoi ricevere assistenza clienti anche senza recarti fisicamente in uno dei negozi più vicini. Vediamo quali sono i numeri verdi e i contatti per parlare con Sev Iren e gestire la bolletta della luce o la bolletta gas e richiedere informazioni circa le tariffe, la fatturazione oppure un nuovo allacciamento alla rete o l'attivazione di un contatore che è stato chiuso regolarmente.

Il numero verde da comporre è 800.012.144, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 18:30 ed il sabato dalle ore 8:30 alle ore 13:00. Se non sei riuscito a contattare Sev Iren durante gli orari di apertura puoi lasciare un messaggio compilando l'apposto form che trovi nella sezione contatti del sito seviren it e verrai ricontattato dal fornitore appena riapre il servizio di assistenza.

Devi fare una voltura Sev Iren?Questa operazione consente di cambiare il nome dell'intestatario del contratto e di conseguenza il nome del destinatario delle bollette. I casi più comuni di voltura avvengono per mortis causa (per decesso dell'intestatario) o quando entri in un appartamento in cui le utenze sono a nome dell'inquilino uscente. Per conoscere il costo e i tempi della voltura leggi qui.

Comunicare Autolettura: come fare?

Comunicare la lettura gas effettuata dal cliente (telegas) è importante per far sì che il tuo fornitore calcoli in bolletta i metri cubi di gas che hai effettivamente consumato. In alternativa dovrebbe fatturare il gas in base a delle stime e solo successivamente inviarti una bolletta di conguaglio per restituirti i soldi in più che hai versato o chiederti di versare la differenza che non hai pagato, perché i consumi stimati erano bassi rispetto al tuo effettivo consumo.

Per farla breve, la lettura gas è molto facile da fare: dovrai accendere il display del contatore, scorrere fino a visualizzare i consumi e comunicare i numeri a sinistra della virgola (non vanno indicati i decimali che appaiono dopo la virgola ovvero quelli che sono solitamente delimitati da un quadrato rosso). Per il contatore gas meccanico è ancora più facile perché non c'è alcun display e devi solo comunicare i numeri che vedi nel quadrante nero. Qui trovi la guida all'Autolettura Sev Iren.

Una volta segnata la lettura, dovrai comunicarla a Sev Iren scegliendo uno tra i seguenti canali:

a mezzo tastiera telefonica digitando i numeri (ripetiamo, solo quelli neri) dopo avere chiamato il numero verde 800.012.144
accedendo all'area clienti on line tramite la home di seviren it
comodamente da smartphone tramite app IrenYou

Cos'è una nota di credito? Serve per stornare in tutto o in parte una fattura precedentemente emessa. Se davi fare richiesta di nota di credito a Sev Iren, scarica e compila ➡️ questo modulo.

Come inviare un reclamo?

Innanzitutto dovrai scaricare e stampare il modulo reclami messo a disposizione dal fornitore o in alternativa scrivere una lettera di reclamo di tuo pugno avendo cura di inserire tutte le informazioni necessarie (puoi sempre seguire il modulo pre-impostato per strutturare la tua lettera di reclamo).

Scarica il modulo per l'invio del reclamoSe hai bisogno di inviare una segnalazione a Sev Iren per un disservizio ricevuto, fai il ➡️ download del modulo.

Il reclamo può essere inoltrato utilizzando una delle seguenti modalità:

Spedendolo tramite posta all’ufficio Gestione Clienti di SEV S.p.A. presso la sede territoriale di Via Stefano Passaro n.1 – 84134 Salerno
Accedendo al seguente link seviren.it/assistenza
Consegnandolo agli sportelli di SEV S.p.A.