A cosa serve davvero l'app IrenYou
IrenYou è pensata per le operazioni rapide che fai più spesso. La consultazione di una bolletta, la verifica del consumo del mese precedente, l'invio di un'autolettura in un minuto: tutto si fa con pochi tap. Per pratiche più articolate (cambio offerta, voltura, modifica della domiciliazione bancaria) l'app rimanda spesso a un modulo o a una conferma via email, ma il punto di ingresso è sempre l'app.
Le tre cose che fai con più frequenza sull'app sono:
- controllare l'importo della prossima bolletta e la sua data di scadenza;
- inviare l'autolettura del contatore gas quando il distributore non l'ha rilevata;
- pagare una bolletta in arretrato direttamente da smartphone con carta o IrenPay.
Come scaricare e installare IrenYou
L'app è disponibile gratuitamente sui due store ufficiali: App Store per iPhone e iPad (richiede iOS 14 o successivo) e Google Play per dispositivi Android (richiede Android 7.0 o successivo). Esistono anche app non ufficiali con nomi simili: scarica solo quella pubblicata da "Iren Mercato S.p.A." per evitare strumenti di terze parti che potrebbero non garantire la sicurezza dei tuoi dati.
- apri lo store del tuo telefono e cerca IrenYou;
- controlla che lo sviluppatore sia Iren Mercato S.p.A.;
- tocca "Installa" e attendi il completamento del download;
- al primo avvio scegli "Già cliente" o "Nuovo utente" : se hai vecchie credenziali ClickIren funzionano ancora;
- autorizza le notifiche per ricevere avvisi su scadenze bollette e finestre di autolettura.
App o area clienti web: cosa cambia davvero
Le credenziali sono uniche e i dati sono sincronizzati. La differenza è nel tipo di operazioni che ogni canale gestisce meglio.
| Tipo di operazione | App | Web |
|---|---|---|
| Consultazione rapida bolletta | Ottimale | Buona |
| Invio autolettura | Ottimale (anche con foto) | Buona |
| Pagamento bolletta | Ottimale (Apple Pay, Google Pay) | Buona |
| Cambio offerta | Possibile | Più completo |
| Apertura voltura/disdetta | Limitato | Completo |
| Reclami formali | Solo tracking | Apertura ticket completo |
Per le operazioni che richiedono allegare documenti scansionati, il web resta più comodo. Per tutto il resto, l'app è imbattibile per velocità.
Funzione dedicata: autolettura con foto del contatore
Una funzione esclusiva dell'app è la possibilità di trasmettere l'autolettura allegando una foto del display del contatore. È particolarmente utile su contatori gas vecchi a rulli, dove la lettura può lasciare margine di dubbio. La foto resta in evidenza presso il fornitore in caso di contestazioni successive.
Il flusso è semplice: dalla sezione Azioni scegli "Autolettura", inserisci i metri cubi consumati, scatti la foto del display direttamente dall'app e invii. Il sistema conferma in pochi secondi se la lettura è coerente con il consumo storico o se va inserita nuovamente.
L'app IrenYou non basta? Ti aiutiamo noi.
Per pratiche complesse (voltura, allaccio, cambio offerta) un esperto Selectra partner Iren ti accompagna passo passo. Servizio gratuito e senza impegno.
Servizio gratuito · Lun-Ven 8:30-20
Iren
10x3 Luce e Gas Variabile
10x3 Luce e Gas Variabile
La tariffa è variabile mensilmente in base al prezzo del mercato all'ingrosso, ossia il PUN Index GME per la luce e il PSV (o TTF) del gas, a cui si aggiunge un contributo applicato dal fornitore.
💡 Luce
Prezzo energia
PUN Index GME
Quota fissa
13,25€/mese
🔥 Gas
Prezzo energia
PSV
Quota fissa
13,00€/mese
💡 46,2 + 🔥 24,1 €
70,3 € al mese
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Scade il 10/06
Iren
Quick Web Luce e Gas Top
Quick Web Luce e Gas Top
L'offerta blocca il prezzo della materia prima per la durata stabilita da contratto. Le altre voci della bolletta sono stabilite da ARERA e aggiornate come da normativa.
💡 Luce
Prezzo energia
0,1298€/kWh
Quota fissa
12,25€/mese
🔥 Gas
Prezzo energia
0,5000€/Smc
Quota fissa
12,00€/mese
💡 46,3 + 🔥 27,3 €
73,6 € al mese
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Scade il 19/05
Iren
Revolution Luce e Gas
Revolution Luce e Gas
L'offerta blocca il prezzo della materia prima per la durata stabilita da contratto. Le altre voci della bolletta sono stabilite da ARERA e aggiornate come da normativa.
💡 Luce
Prezzo energia
0,1524€/kWh
Quota fissa
13,75€/mese
🔥 Gas
Prezzo energia
0,5550€/Smc
Quota fissa
13,50€/mese
💡 49,9 + 🔥 29,5 €
79,4 € al mese
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Scade il 19/05