Segnoverde: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Con sede a Lucca e oltre 200.000 clienti in tutta Italia, questo fornitore si distingue per una solida presenza nazionale e radici storiche nei marchi locali del Gruppo Canarbino. Attivo dal 2002, integra realtà storiche della Lombardia, Liguria e Toscana, mantenendo una rete capillare di sportelli. L’attenzione alla tecnologia e il focus su soluzioni innovative per la casa ne caratterizzano l’approccio sul mercato.

Segnoverde, parte del Gruppo Canarbino, fornisce luce, gas e soluzioni di efficientamento energetico in tutta Italia. Offre assistenza multicanale, promozioni fedeltà e app per la gestione digitale.

Le offerte di Segnoverde

Per attivare un’offerta Segnoverde basta scegliere la tariffa desiderata e avviare la procedura di attivazione seguendo le indicazioni fornite online, tramite app o rivolgendosi agli sportelli fisici presenti sul territorio. Il processo è semplice e può essere completato rapidamente anche a distanza, con assistenza garantita in ogni fase. Ecco quali documenti ti serviranno per portare a termine la richiesta:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per l’energia elettrica o PDR per il gas
  • Documento d’identità in corso di validità
  • IBAN se desideri domiciliare i pagamenti
1 / 5  (3 voti)
Segno Luce e Gas
Scade il 31/03
61,4
€/mese 
Luce: 40,2 €/mese
Gas: 21,2 €/mese
1,00 / 5  (3 voti)

Offerta: SEGNO LUCE E GAS

Scade il 31/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 8 €/mese,
    Gas 8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 737,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Programma fedeltà Segnoverde

Segnoverde offre il programma “Porta un Amico”: i clienti con fornitura attiva possono iscriversi presentando amici che diventano nuovi clienti, ottenendo 15 € di bonus in bolletta per ciascun amico presentato (fino a 45 € complessivi).
La segnalazione si effettua secondo quanto indicato dal regolamento online e il premio si riceve nella prima bolletta utile dopo l’entrata in fornitura dell’amico.

Inoltre, Segnoverde premia i clienti titolari di blucard “Il Gigante” con punti fedeltà per contratti luce/gas o per acquisti/installazioni di prodotti dedicati.
Per i clienti Commerciale Gas & Luce sono disponibili buoni sconto mensili nei supermercati aderenti, riservati ai possessori blucard.

  • Bonus in bolletta fino a 45 € con Porta un Amico
  • Punti fedeltà blucard “Il Gigante” e buoni sconto mensili per spesa

Tutti i contatti di Segnoverde

Segnoverde ti offre diversi canali per contattare il servizio clienti, tra cui telefono, WhatsApp, fax ed e-mail. Puoi inviare richieste o reclami utilizzando questi strumenti dedicati o tramite l’App mobile e l’area clienti online. L’assistenza risponde tramite più modalità, con orari che coprono sia mattina che pomeriggio nei giorni feriali e una fascia più breve al sabato. La live chat online rappresenta una risorsa aggiuntiva per ricevere supporto tempestivo su varie tipologie di esigenze.

Contatti Segnoverde
Servizio Contatto
Numero Verde Rete Fissa 800 910 404
Numero da Mobile 02 39297207
WhatsApp 320 346 7732
E-mail Assistenza Clienti [email protected]
Fax 0583 418382
Sede Legale Via I. Nieri ang. Viale Europa snc – 55100 Lucca (LU)

Sede legale di Segnoverde

Segnoverde ha la propria sede legale in Via I. Nieri ang. Viale Europa snc – 55100 Lucca (LU), in Toscana. Il fornitore nasce nel 2002 e oggi fa parte del Gruppo Canarbino, integrando diversi brand storici locali.
Dispone di una forte copertura commerciale nazionale e conta oltre 200.000 clienti attivi in Italia; la società non è partecipata dallo Stato né quotata in borsa.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Segnoverde.

Come funziona l'app di Segnoverde

L’App segnoVerde è disponibile per Android e IOS e permette ai clienti Segnoverde di accedere facilmente ai principali servizi tramite smartphone o tablet.

  • Monitorare i consumi luce e gas in tempo reale;
  • Gestire le forniture, con visualizzazione dettagliata dei contratti attivi;
  • Pagare le bollette direttamente dall’app con carta o PayPal;
  • Inviare autoletture e ricevere promemoria via notifica push.
Per accedere, scarica l’App segnoVerde dagli store ufficiali e registrati usando il Codice Cliente riportato sulla bolletta, dati anagrafici e un indirizzo e‑mail valido.
Dopo la registrazione, utilizza le stesse credenziali per App e area clienti web.

Come leggere una bolletta Segnoverde? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Segnoverde

Quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas è fondamentale sapere la differenza tra la voltura (cambio nominativo su un’utenza già attiva) e il subentro (riattivazione di un contatore disattivato). Queste operazioni vanno richieste in base allo stato della fornitura: se l’utenza è ancora attiva, occorre la voltura; se invece il contatore risulta chiuso va richiesto il subentro.

Per i clienti Segnoverde, i costi di la voltura e il subentro sono standardizzati a livello nazionale, ma possono variare leggermente a seconda della tipologia (gas, luce). La richiesta può essere effettuata tramite assistenza clienti Segnoverde (numero verde 800 910 404, e-mail [email protected], WhatsApp 320 346 7732 o presso gli sportelli), fornendo i dati dell’intestatario, documento di identità e codice POD/PDR della fornitura.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Se il contatore è attivo e si vuole cambiare l’intestatario senza interrompere la fornitura. Circa 48 € (luce/gas). Attivazione: pochi giorni lavorativi dal completamento richiesta.
Il subentro Se il contatore è disattivato e serve riattivare la fornitura a nome del nuovo intestatario. Circa 67 € (luce/gas). Attivazione: solitamente entro 7 giorni lavorativi (luce), fino a 12 per il gas.

Recensioni dei clienti Segnoverde

Leggi cosa pensano gli utenti che hanno lasciato recensioni su Trustpilot e Google Recensioni riguardo la loro esperienza con Segnoverde.

Su Trustpilot trovi diverse opinioni positive: hai scritto che il passaggio a Segnoverde è avvenuto in poco tempo e senza nessun problema. L’apprezzamento più grande riguarda la chiarezza delle bollette e la trasparenza di ogni voce indicata nel documento.

Su Google Recensioni hai sottolineato la velocità delle risposte del servizio clienti. Secondo te, l’assistenza è sempre gentile, pronta a spiegare dettagli e risolvere ogni situazione, anche quando si tratta di cambi contratto o informazioni sulle tariffe.

Da altre recensioni su Trustpilot viene evidenziato quanto sia semplice gestire il proprio contratto e monitorare i consumi. Apprezzi il fatto di trovare tutto chiaro nell’area personale online, rendendo più facile tenere sotto controllo le spese energetiche.

Nota dell'autore

Questo articolo su Segnoverde è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.