Segnoverde: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata a Lucca e parte del Gruppo Canarbino, l’azienda riunisce diversi marchi storici del settore sotto un unico brand, mantenendo una presenza capillare soprattutto in Toscana, Lombardia e Liguria. Attualmente conta oltre 200.000 clienti attivi in tutta Italia e si distingue per un'offerta che integra servizi per l’efficientamento energetico e una rete di sportelli locali. Le recensioni evidenziano apprezzamento per l’assistenza tramite canali digitali, come WhatsApp.

Segnoverde, società del Gruppo Canarbino con sede a Lucca, fornisce luce, gas e servizi di efficientamento energetico in tutta Italia, unendo vari brand storici per oltre 200.000 clienti.

Le offerte di Segnoverde

Per attivare un’offerta Segnoverde puoi iniziare la pratica comodamente online, tramite app o presso uno degli sportelli presenti sul territorio. Il procedimento consiste in pochi step guidati, tra cui la scelta della tariffa più adatta e la compilazione del modulo di adesione con i documenti necessari. Qui trovi l’elenco dei dati che ti occorreranno per procedere all’attivazione:

  • Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
  • Codice POD per la luce e/o codice PDR per il gas
  • Indirizzo di fornitura
  • Codice IBAN se desideri la domiciliazione bancaria
1 / 5  (3 voti)
Segno Luce e Gas
Scade il 31/03
61,4
€/mese 
Luce: 40,2 €/mese
Gas: 21,2 €/mese
1,00 / 5  (3 voti)

Offerta: SEGNO LUCE E GAS

Scade il 31/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 8 €/mese,
    Gas 8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 737,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Segnoverde Programmi Fedeltà e Porta un Amico

Segnoverde propone varie iniziative fedeltà, tra cui il programma “Porta un Amico”: i clienti attivi possono presentare nuovi amici e ottenere 15 € di bonus in bolletta per ogni nuovo cliente presentato, fino a un massimo di 45 €. Il premio viene accreditato nella prima bolletta utile dopo che l’amico entra in fornitura.
Sono inoltre attive convenzioni con il circuito “Il Gigante” per accumulare punti blucard sottoscrivendo contratti luce/gas o acquistando prodotti (fino a 2.000 punti a seconda dell’azione). Clienti Commerciale Gas & Luce possono ricevere ogni mese buoni sconto da usare nei supermercati aderenti.

  • Bonus in bolletta (15 € per ogni amico fino a 45 €)
  • Punti blucard “Il Gigante” per energia o prodotti; buoni sconto mensili nei supermercati aderenti

Tutti i contatti di Segnoverde

Puoi contattare il servizio clienti Segnoverde tramite diversi canali come telefono, WhatsApp, e‑mail e fax.I mezzi disponibili coprono sia rete fissa che mobile, garantendo ampia raggiungibilità.L’assistenza offre anche una chat sul sito web.Gli strumenti digitali come app e area clienti web sono sempre accessibili.Gli orari risultano prolungati in settimana e più brevi il sabato.Non sono previste risorse dedicate esclusivamente a clienti business.

Contatti Segnoverde
Servizio Contatto
Numero verde da rete fissa 800 910 404
Numero da rete mobile 02 39297207
WhatsApp 320 346 7732
Email [email protected]
Fax 0583 418382
Indirizzo sede legale Via I. Nieri ang. Viale Europa snc – 55100 Lucca (LU)

Sede legale di Segnoverde

Segnoverde ha la sua sede legale in Via I. Nieri ang. Viale Europa snc – 55100 Lucca (LU). Fondata nel 2002, è oggi uno dei principali fornitori energetici indipendenti in Italia, con oltre 200.000 clienti attivi e una presenza storica consolidata grazie anche alla fusione di diversi marchi locali. Rientra nel Gruppo Canarbino e vanta una distribuzione nazionale, mantenendo la prossimità territoriale in regioni come Lombardia, Liguria e Toscana. Segnoverde ottiene una valutazione media online di 3,8/5 (Trustpilot), riconoscendo una buona soddisfazione generale dei clienti per la qualità dei servizi.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Segnoverde.

Come funziona l'app di Segnoverde

L’App Segnoverde (iOS/Android) permette ai clienti di accedere ai servizi digitali in pochi secondi con le stesse credenziali dell’area clienti web.
Per registrarsi occorre utilizzare una bolletta (con Codice Cliente), inserire e-mail e dati personali, poi seguire le istruzioni. Dal sito basta cliccare “Non sono registrato” per completare la procedura.

Una volta effettuato l’accesso potrai gestire in autonomia molteplici aspetti della fornitura:

  • Monitorare i consumi e visualizzare grafici dettagliati
  • Gestire le forniture di luce e gas e modificare i dati anagrafici
  • Pagare le bollette online, anche tramite carta o PayPal
  • Inviare l’autolettura e ricevere promemoria push dedicati

L’app fornisce inoltre la mappa dei punti assistenza disponibili e accorcia i tempi per l’accesso all’assistenza clienti.

Come leggere una bolletta Segnoverde? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Segnoverde

La voltura e il subentro sono due procedure indispensabili quando si cambia intestatario delle utenze luce o gas in una casa già allacciata alla rete.
Si deve richiedere la voltura se il contatore è attivo e si vuole solo cambiare il nome dell'intestatario senza interrompere la fornitura. Il subentro serve invece quando il contatore è presente ma disattivato e occorre riattivarlo a proprio nome.

Ecco i costi e le modalità offerte da Segnoverde, e quando è necessario scegliere una delle due operazioni:

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Quando il contatore è già attivo e la fornitura non è stata interrotta: si cambia solo l’intestatario del contratto, mantenendo continuità del servizio. Circa 48 € per luce o gas (oneri amministrativi ARERA + contributo fornitore).
Si richiede tramite servizio clienti Segnoverde: numero verde 800 910 404, WhatsApp 320 3467732, email [email protected] oppure area clienti/app.
Il subentro Quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata dal precedente intestatario: occorre riattivare il servizio a proprio nome. Circa 67 € per luce o gas (oneri amministrativi ARERA + contributo fornitore).
Si attiva contattando Segnoverde agli stessi canali della voltura o tramite sportelli affiliati sul territorio.

Recensioni dei clienti Segnoverde

Qui puoi leggere alcune delle opinioni reali lasciate da altri utenti su Segnoverde raccolte da piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni.

Ho trovato trasparenza e chiarezza nell’offerta, la registrazione online è stata facile e tutte le informazioni erano subito disponibili. Consiglio Segnoverde per la semplicità di gestione.

Mi sono affidato a Segnoverde dopo aver letto le recensioni positive su Trustpilot e non me ne sono pentito. Il servizio clienti è stato sempre veloce e preciso, risolvendo qualsiasi dubbio.

Dopo mesi di utilizzo, posso dire che Segnoverde mi ha permesso di risparmiare davvero sulla bolletta. Sono molto soddisfatto anche della loro attenzione verso le energie rinnovabili!

Nota dell'autore

Questo articolo su Segnoverde è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.