Segnoverde: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Attivo dal 2002 e con sede a Lucca, questo operatore racchiude una serie di brand storici, consolidandosi sotto l’ombrello del Gruppo Canarbino. Servendo oltre 200.000 clienti in tutta Italia, mantiene una forte presenza locale in regioni come Lombardia, Toscana e Liguria, anche grazie agli sportelli territoriali. Online raccoglie recensioni generalmente positive e un punteggio di 3,9 su Trustpilot su circa 900 valutazioni.

Segnoverde, parte del Gruppo Canarbino, fornisce luce, gas e soluzioni di efficientamento energetico in tutta Italia. Offre energia 100% verde, app, sportelli fisici, promozioni fidelizzazione.

Le offerte di Segnoverde

Per attivare un'offerta Segnoverde è possibile seguire una procedura semplice e veloce, scegliendo la tariffa desiderata tra le proposte del fornitore. Il processo comprende la raccolta dei documenti necessari e la compilazione delle informazioni richieste, con possibilità di completare la richiesta sia in autonomia che con il supporto degli operatori. La verifica dei dati accelera l’attivazione della fornitura. Ecco quali dati sono richiesti per attivare un’offerta Segnoverde:

  • Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura;
  • Codice POD per la luce / Codice PDR per il gas;
  • Documento d’identità in corso di validità;
  • Indirizzo di fornitura e recapiti (email/telefono);
  • Codice IBAN (in caso di domiciliazione bancaria).
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Segno Luce e Gas
Scade il 13/02
61,4
€/mese 
Luce: 40,2 €/mese
Gas: 21,2 €/mese
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Offerta: SEGNO LUCE E GAS

Scade il 13/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,099 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 8,0 €/mese,
    Gas 8,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 736,3 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Segnoverde Programma Fedeltà

Segnoverde offre ai propri clienti la possibilità di aderire al programma “Porta un Amico”: basta essere già clienti attivi, presentare un amico e ricevere 15 € di bonus in bolletta per ogni nuovo cliente che entra, fino a un massimo di 45 €. Il bonus viene accreditato nella prima bolletta utile dopo l’attivazione dell’amico.
Sono inoltre attive convenzioni con la blucard “Il Gigante”: si ottengono punti fedeltà per ogni nuovo contratto o acquisto di prodotti (fino a 2.000 punti). Alcuni clienti del brand Commerciale Gas & Luce ricevono anche buoni sconto mensili da spendere nei supermercati aderenti.

  • Bonus in bolletta fino a 45 € presentando amici
  • Punti fedeltà blucard “Il Gigante” e buoni sconto mensili

Tutti i contatti di Segnoverde

Puoi contattare il servizio clienti Segnoverde tramite diversi canali, tra cui telefono, email, WhatsApp e fax. Hai a disposizione un’assistenza clienti con orari dedicati e accesso a strumenti digitali come app e area clienti. Segnoverde offre anche negozi fisici e sportelli locali per l’assistenza, garantendo una copertura nazionale e risorse per ogni esigenza.

Dati di contatto Segnoverde
Servizio Contatto
Numero verde da rete fissa 800 910 404
Numero da rete mobile 02 39297207
WhatsApp 320 346 7732
Email assistenza clienti [email protected]
Fax 0583 418382
Sede legale Via I. Nieri ang. Viale Europa snc, 55100 Lucca (LU)

Sede legale di Segnoverde

La sede legale di Segnoverde si trova in Via I. Nieri ang. Viale Europa snc, 55100 Lucca (LU). Segnoverde è un fornitore nato dallo storico Gruppo Canarbino e serve oltre 200.000 clienti in tutta Italia. Negli anni ha integrato diversi brand locali, mantenendo una forte presenza sul territorio e raccogliendo buone recensioni online (Trustpilot 3.9/5 su 900 opinioni).

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Segnoverde.

Come funziona l'app di Segnoverde

L’App segnoVerde consente ai clienti di gestire comodamente tutte le utenze da smartphone o tablet, grazie alle stesse credenziali dell’Area Clienti web.
Attraverso la app è possibile:

  • monitorare i consumi in tempo reale e consultare lo storico
  • gestire le forniture e aggiornare dati cliente
  • pagare bollette e attivare la domiciliazione
  • inviare l’autolettura del contatore e trovare i punti assistenza più vicini

Per accedere occorre registrarsi tramite il sito Segnoverde, con bolletta, codice cliente, email e dati anagrafici.
La registrazione è guidata; una volta attiva, le stesse credenziali valgono sia per l’App che per l’Area Clienti web.

Come leggere una bolletta Segnoverde? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Segnoverde

La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali per cambiare intestatario di un’utenza energetica in caso di trasloco o cambio di residente.
La voltura serve quando il contatore è attivo e si desidera semplicemente modificare l’intestatario del contratto, senza interruzione della fornitura. Il subentro invece va richiesto quando il contatore è presente ma l’utenza è stata precedentemente disattivata, quindi bisogna riattivare la fornitura a proprio nome.

Per i clienti Segnoverde, i costi di queste operazioni sono quelli stabiliti da ARERA e la richiesta può essere inoltrata al servizio clienti tramite telefono, email, WhatsApp, oppure recandosi presso uno sportello Segnoverde.

Subentro o voltura?
Operazione Quando farla Tempi e costi
La voltura Contatore attivo, cambio solo dell’intestatario (ad esempio per trasloco, eredità, variazione titolare del contratto). Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi.
Costi: 48,20 € (luce o gas, costo amministrativo ARERA).
Il subentro Contatore presente ma disattivato, occorre riattivare la fornitura intestandola a sé. Tempi: circa 5-7 giorni lavorativi.
Costi: 66,00 € (luce o gas, costo amministrativo ARERA).

Recensioni dei clienti Segnoverde

Scopri cosa pensano altri clienti come te leggendo le loro esperienze su Segnoverde raccolte da piattaforme come Selectra, Trustpilot e Google Recensioni. Qui trovi alcune valutazioni recenti scritte negli ultimi mesi.

Su Trustpilot hai scritto che il servizio clienti ti ha sorpreso per la velocità e la cortesia. Ti sei sentito seguito con attenzione e hai risolto il tuo dubbio in tempi rapidi, senza attese infinite.

Con Google Recensioni hai dato 5 stelle perché, secondo te, i costi sono chiari e trasparenti. Ti piace ricevere comunicazioni semplici e riuscire a gestire tutto online in modo davvero comodo.

Hai segnalato su Selectra la tua soddisfazione per l’attivazione rapida. Apprezzi la possibilità di monitorare i consumi facilmente e suggerisci Segnoverde a chi vuole semplicità e trasparenza.

Nota dell'autore

Questo articolo su Segnoverde è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.