NeN: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni NeN
Attiva la migliore tariffa di NeN in pochi minuti.
Nata a Milano nel 2020 grazie al sostegno del Gruppo A2A, questa realtà si distingue per la gestione totalmente digitale delle forniture e un approccio innovativo che punta a semplificare la vita dei clienti. Recensioni molto positive sulle principali piattaforme, come Trustpilot (4.5/5 su oltre 7.600 valutazioni), testimoniano una soddisfazione diffusa per la trasparenza e le soluzioni proposte. L’azienda opera in tutta Italia e offre servizi tramite app e area personale online.
NeN è un fornitore italiano 100% digitale di luce e gas, offre energia rinnovabile a rata fissa mensile, gestione tramite app, trasparenza, assistenza multicanale e servizi innovativi per il controllo consumi.
Le offerte di NeN
Per attivare un’offerta NeN luce e/o gas basta scegliere la proposta più adatta alle proprie esigenze e seguire la procedura online tramite sito ufficiale o app. La sottoscrizione, completamente digitale, consente di gestire tutti i passaggi senza burocrazia e con pochi semplici step, monitorando l’avanzamento direttamente dall’area personale. L’operazione è veloce e pensata per garantire trasparenza e controllo a ogni utente. Ecco quali dati ti serviranno per completare l'attivazione:
- Dati anagrafici dell'intestatario dell'utenza
- Codice POD per l'energia elettrica o Codice PDR per il gas
- Codice IBAN per la domiciliazione, se desiderata
- Indirizzo email di riferimento
- Documento d'identità valido
Special 72 Luce e Gas
Gas: 20,66 €/mese
Sconto 36€
Offerta: SPECIAL 72 LUCE E GAS
Sconto 36€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,109 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,387 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 9,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1090 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 795,19 €/anno
Sconto totale:
-72 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Luce e Gas
Gas: 21,09 €/mese
Sconto 36€
Offerta: SURF LUCE E GAS
Sconto 36€
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 832,00 €/anno
Sconto totale:
-72 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
NeN Radici e "Abbassa la tua rata"
NeN propone due programmi fedeltà: “Abbassa la tua rata”, il “porta un amico” che permette di ottenere sconti ripartiti su 12 mesi per ogni nuova fornitura attivata tramite il proprio codice personale, e “Radici”, la raccolta punti a tre livelli (Boschetto, Parco, Foresta) che premia l’anzianità in NeN.
Per accedere basta registrarsi all’area personale o all’app NeN, ottenere il codice invito e/o maturare mesi di servizio con NeN.
- Sconto sulla rata grazie al programma inviti
- Sconti referral extra e possibilità di avere “le Basi” gratis (livello Foresta)
- Partecipazione a concorsi a premi e omaggi periodici (es. NOW TV)
Tutti i contatti di NeN
Con NeN puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, chat online, WhatsApp e area personale sull’app o sito. Il supporto offre diversi canali digitali, senza sportelli fisici dedicati. Puoi ricevere assistenza nei principali orari lavorativi, con strumenti comodi per gestire ogni esigenza sia da web che da mobile.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono fisso e mobile | 800 188 525, 0282954940 |
| [email protected] | |
| 380 247 3307 | |
| Chat online | Accessibile dall’area personale e dal sito ufficiale NeN |
| App mobile | NeN – L’energia spiegata bene (iOS/Android) |
| Area clienti online | Accessibile da https://nen.it/login |
| Indirizzo sede legale | Corso di Porta Vittoria, 4, 20122 Milano (MI) |
Sede legale di NeN
La sede legale di NeN si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria, 4 - 20122 Milano.
NeN è un fornitore 100% digitale di luce e gas nato nel 2020 su iniziativa del Gruppo A2A e si distingue per l’approccio innovativo e trasparente alla gestione delle utenze.
Il servizio ha ricevuto ottime recensioni, con un punteggio medio di 4.5 su Trustpilot (basato su 7694 opinioni) e 4.6 su Selectra.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti NeN.
Come funziona l'app di NeN
L’App NeN (iOS e Android) e l’area clienti permettono di gestire facilmente le forniture di luce e gas direttamente dal telefono o dal pc, con assistenza rapida senza passare dai call center.
- Invio autoletture in modo semplice e puntuale
- Consultazione e download delle fatture e storico pagamenti
- Aggiornamento dati personali e metodo di pagamento in autonomia
- Supporto via chat e ricezione di notifiche push su scadenze e offerte
Per accedere, registrati inserendo email e password dall’app o sul sito NeN; bastano i dati della tua fornitura. Puoi poi utilizzare le stesse credenziali sia su app che su web. In caso di necessità, sono disponibili funzioni di recupero password e assistenza clienti integrata.
Come leggere una bolletta NeN? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con NeN
La voltura e il subentro sono operazioni necessarie per cambiare intestatario o riattivare una fornitura di luce e gas quando cambia l’occupante di un immobile. Scegli la voltura se il contatore è già attivo ma intestato a un’altra persona; scegli il subentro se il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata.
Ecco come funzionano costi e modalità con NeN Energia:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare l’intestatario senza interrompere la fornitura. | Luce: 30€ IVA inclusa. Gas: 30€ IVA inclusa + quota variabile del Distributore. Richiesta online tramite area clienti/app, chat o assistenza NeN. |
| Il subentro | Quando il contatore esiste ma la fornitura è stata staccata (serve riattivare e intestarsi il contratto). | Luce: 23€. Gas: 23€ + quota variabile del Distributore. Procedura online dall’area personale/app o assistenza clienti NeN. |
Recensioni dei clienti NeN
Le opinioni dei clienti su NeN raccolte da Trustpilot e Google Recensioni evidenziano diversi aspetti positivi che puoi vivere anche tu scegliendo questo fornitore.
Su Trustpilot trovi tanti utenti che apprezzano la chiarezza nelle bollette. Una recensione dice che gestisci in modo semplice i pagamenti, senza sorprese. Secondo chi ha già provato il servizio, il cambio fornitore è molto rapido e ricevi assistenza immediata quando ne hai bisogno.
Google Recensioni mostra utenti soddisfatti che descrivono il servizio come “trasparente e preciso”. Viene evidenziata la comunicazione semplice e il risparmio sulle spese annuali. Molti segnalano che ricevi risposte veloci e aggiornamenti costanti su ogni richiesta effettuata.
Un’altra opinione pubblicata su Trustpilot racconta che puoi gestire la tua fornitura direttamente dall’app in modo intuitivo. Ti faciliti la vita con procedure chiare e senza burocrazia. Secondo chi ha lasciato una valutazione, puoi monitorare in autonomia consumi e scadenze.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
NeN
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
