NeN: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni NeN
Attiva la migliore tariffa di NeN in pochi minuti.
Nata nel 2020 a Milano su iniziativa del Gruppo A2A, si distingue per un approccio completamente digitale, pensato per semplificare la gestione delle utenze domestiche. Il modello “in abbonamento” consente una previsione stabile dei costi mensili, mentre l’attenzione all’innovazione si riflette anche nei servizi di monitoraggio dei consumi e nella presenza di app dedicate. Le recensioni degli utenti risultano generalmente molto positive sulle principali piattaforme online.
NeN è un fornitore italiano 100% digitale di luce e gas, offre energia rinnovabile, gestione tramite app, rata mensile fissa, assistenza smart e trasparente, programmi fedeltà e referral.
Le offerte di NeN
Per attivare un’offerta NeN è sufficiente seguire pochi step completamente online tramite il sito o l’app del fornitore. Dopo la scelta dell’offerta, si procede alla registrazione e si completa la richiesta caricando la documentazione necessaria. L’intero processo è digitale, pensato per eliminare la burocrazia e semplificare ogni passaggio. Ecco la lista dei dati richiesti per attivare un’offerta NeN:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD per la luce e/o codice PDR per il gas
- Documento d’identità valido
- IBAN se scegli la domiciliazione bancaria
- Indirizzo email attivo
Special 72 Luce e Gas
Gas: 20,6 €/mese
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 72 LUCE E GAS
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,109 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,370 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1090 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 701,0 €/anno
Sconto totale:
-72 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Luce e Gas
Gas: 21,2 €/mese
Sconto 36€
Offerta: SURF LUCE E GAS
Sconto 36€
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 740,7 €/anno
Sconto totale:
-72 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
NeN Radici e Abbassa la tua rata
NeN offre due programmi di fidelizzazione per i suoi clienti: il “porta un amico” Abbassa la tua rata, che permette di ottenere sconti per ogni fornitura attivata da conoscenti tramite codice personale, e “Radici”, il programma fedeltà a tre livelli (Boschetto, Parco, Foresta) che premia l’anzianità con sconti e vantaggi progressivi.
Per aderire basta attivare una fornitura NeN, registrandosi e gestendo tutto online tramite app o area clienti; il codice invito e i progressi Radici appaiono direttamente sull’account.
- Sconto mensile per ogni amico che diventa cliente NeN
- Vantaggi crescenti in base al livello raggiunto, tra cui omaggi digitali e servizi extra
Tutti i contatti di NeN
Con NeN puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, email, chat online, WhatsApp e app. La società offre canali digitali multitasking dedicati a tutti i clienti, con assistenza in fasce orarie definite. Sfrutti la piattaforma e l'area personale per ricevere supporto rapido e moderno senza necessità di sportelli fisici.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde | 800 188 525 |
| Numero fisso | 0282954940 |
| [email protected] | |
| Chat sito ufficiale | Sul sito di NeN, accessibile in area personale |
| 380 247 3307 | |
| App mobile | NeN – L’energia spiegata bene (iOS/Android) |
| Indirizzo Sede Legale | Corso di Porta Vittoria, 4, 20122 Milano (MI) |
Sede legale di NeN
NeN ha la sua sede legale in Corso di Porta Vittoria, 4 - 20122 Milano. Fornitore nato nel 2020 e parte del Gruppo A2A, si distingue per l’approccio 100% digitale e l’offerta di energia elettrica e gas su tutto il territorio nazionale.
NeN ha raccolto recensioni molto positive dagli utenti, con una valutazione media di 4,5/5 su Trustpilot (oltre 7900 recensioni) e 4,6 su Selectra.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti NeN.
Come funziona l'app di NeN
NeN – L’energia spiegata bene è l’app ufficiale di NeN per gestire le tue forniture luce e gas in modo pratico e digitale.
- Invia facilmente le autoletture per una fatturazione precisa.
- Accedi e scarica lo storico delle bollette.
- Aggiorna i tuoi dati personali e le preferenze di pagamento quando vuoi.
- Ricevi supporto via chat e notifiche push per scadenze, consumi e offerte.
Per accedere alla app NeN e all’area clienti, scarica l’app da Google Play o App Store, oppure collegati al sito NeN.
Registrati con email e password seguendo gli step guidati. Una volta creato il tuo profilo, effettua il login per usare subito tutti i servizi disponibili direttamente dal tuo smartphone o dal web.
Come leggere una bolletta NeN? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con NeN
Quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas, è necessario richiedere una specifica operazione: la voltura se il contatore è attivo e basta aggiornare i dati, oppure il subentro se il contatore è chiuso e va riattivato a nuovo nome.
Le procedure con NeN possono essere avviate online, tramite area clienti o app, con costi e tempi regolati in modo trasparente.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore luce o gas è attivo e vuoi cambiare intestatario senza interrompere la fornitura. | Luce: 30€ IVA inclusa Gas: 30€ IVA inclusa + quota variabile del distributore (stabilita da ARERA) Attivabile online o tramite app NeN |
| Il subentro | Se il contatore è stato chiuso (utenza cessata) e bisogna riattivarlo a tuo nome. | Luce: 23€ Gas: 23€ + eventuale quota distributore Richiedibile online, da area clienti o app NeN |
Recensioni dei clienti NeN
Le recensioni su Trustpilot e Google Recensioni testimoniano come tu possa vivere un'esperienza positiva e trasparente con NeN, grazie a chiarezza e attenzione al cliente.
Su Trustpilot molti clienti apprezzano la chiarezza delle bollette e sottolineano che tu riesci a tenere facilmente sotto controllo i consumi grazie all’app. Il servizio clienti risponde in modo rapido e completo alle tue domande.
Secondo una recensione su Google Recensioni, puoi contare su tempi di attivazione rapidi e su una comunicazione semplice e trasparente. Sono tanti coloro che apprezzano la gestione digitale e la praticità del servizio.
Sempre da Trustpilot emerge che tu puoi sentirti tranquillo: numerosi utenti raccontano di pagamenti puntuali e senza sorprese, lodando la trasparenza nei costi e l’assistenza cortese in caso di dubbi o problemi.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
NeN
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
