NeN: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni NeN
Attiva la migliore tariffa di NeN in pochi minuti.
Nata nel 2020 e sostenuta dal Gruppo A2A, questa realtà con sede a Milano si distingue per un approccio digitale e innovativo nella gestione delle utenze. Opera tramite una piattaforma interamente online e propone un modello unico con rata fissa mensile, pensato per semplificare la gestione delle spese. Gode di recensioni molto positive da parte degli utenti, con una valutazione media di 4,5 su Trustpilot (oltre 7.600 recensioni).
NeN è un fornitore italiano di luce e gas 100% digitale, trasparente e innovativo, con rata mensile fissa, energia rinnovabile, app avanzata e servizio clienti multicanale, ideale per utenti smart.
Le offerte di NeN
Per attivare un’offerta NeN puoi seguire un percorso completamente digitale: scegli la tariffa più adatta a te, inserisci i tuoi dati sulla piattaforma online e segui la procedura guidata. Potrai monitorare lo stato di attivazione, gestire documenti e ricevere aggiornamenti tramite l’app oppure nell’area clienti. Il processo è strutturato per essere semplice, senza burocrazia e completamente gestibile dal tuo smartphone o PC. Ecco quali dati ti serviranno per completare la richiesta:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura
- IBAN se scegli la domiciliazione bancaria
- Indirizzo email
- Documento d'identità valido
Special 72 Luce e Gas
Gas: 20,66 €/mese
Sconto 36€
Offerta: SPECIAL 72 LUCE E GAS
Sconto 36€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,109 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,387 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 9,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1090 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 795,19 €/anno
Sconto totale:
-72 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Luce e Gas
Gas: 21,09 €/mese
Sconto 36€
Offerta: SURF LUCE E GAS
Sconto 36€
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 832,00 €/anno
Sconto totale:
-72 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
NeN Radici
NeN ha attivato “Radici”, il suo programma fedeltà a tre livelli (Boschetto, Parco, Foresta), che premia l’anzianità con il fornitore tramite sconti e vantaggi esclusivi.
Per iscriversi basta essere clienti NeN: l’adesione è automatica e consultabile tramite area clienti o app, dove vengono seguiti i progressi nei livelli.
Tra i principali vantaggi: sconto referral potenziato a seconda del livello raggiunto, offerte “porta un amico” (con riduzione della rata per ogni utente invitato) e, per chi arriva al livello Foresta, il servizio digitale “le Basi” gratuito.
- Sconto progressivo grazie al programma fedeltà
- Servizio “le Basi” gratis al massimo livello
Tutti i contatti di NeN
Con NeN puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, email, chat in tempo reale, WhatsApp, app e area clienti. Ogni canale offre assistenza veloce e dedicata con modalità completamente digitali. L’assistenza garantisce orari studiati per coprire le esigenze quotidiane e non riserva risorse solo a categorie particolari di clienti. Le diverse modalità ti permettono di scegliere il mezzo più comodo per le tue necessità senza la necessità di visitare sportelli fisici.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono fisso e mobile | 800 188 525, 0282954940 |
| [email protected] | |
| 380 247 3307 | |
| Chat online | Disponibile su sito e app NeN |
| Area clienti | Accesso via sito e app NeN |
| Indirizzo sede legale | Corso di Porta Vittoria, 4, 20122 Milano (MI) |
Sede legale di NeN
La sede legale di NeN si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria, 4 – 20122. Nato nel 2020 come fornitore italiano di luce e gas completamente digitale con il sostegno di A2A, NeN è riconosciuto per trasparenza e innovazione.
Le recensioni sono molto positive: NeN ha una valutazione media di 4.5 su Trustpilot (oltre 7.600 recensioni), a conferma di un servizio apprezzato.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti NeN.
Come funziona l'app di NeN
NeN mette a disposizione un’app mobile gratuita per iOS e Android che consente di gestire con facilità tutte le operazioni sulla propria utenza luce e gas.
- Invio autolettura in modo rapido per una fatturazione precisa
- Accesso e scarico delle bollette con storico pagamenti
- Modifica dati personali e metodi di pagamento
- Supporto tramite chat e notifiche push per scadenze e novità
Per accedere all’app NeN, scaricala da App Store o Google Play e registrati usando email e password. Dopo la registrazione, puoi fare login sia dall’app sia dall’area clienti web con le stesse credenziali.
Come leggere una bolletta NeN? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con NeN
La voltura e il subentro sono due procedure che servono per modificare l’intestatario di un contratto luce o gas, ad esempio dopo un trasloco: la voltura si richiede quando il contatore è ancora attivo, il subentro quando il contatore è stato disattivato.
Con NeN puoi richiedere entrambe le operazioni online, in modo digitale e senza burocrazia. Qui sotto trovi tutte le informazioni su quando scegliere la voltura o il subentro, i costi e come richiederli.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore attivo e cambio intestatario del contratto (es. nuovo proprietario o inquilino) | Luce: 30€ IVA inclusa Gas: 30€ IVA inclusa + quota del distributore locale Richiesta digitale su sito NeN o in app. Tempi: circa 7 giorni lavorativi. |
| Il subentro | Contatore presente ma disattivato: nuova attivazione a tuo nome | Luce: 23€ Gas: 23€ + quota del distributore locale Richiesta digitale su sito NeN o in app. Tempi: da 7 a 12 giorni lavorativi. |
Recensioni dei clienti NeN
Qui scopri le opinioni dei clienti sulle loro esperienze con NeN secondo le valutazioni su Trustpilot e Google Recensioni. Leggi cosa ne pensano altri utenti come te.
Ti trovi bene perché l'offerta è chiara e trasparente, e apprezzi il fatto che le bollette siano facili da leggere. Ritieni che le risposte del supporto siano rapide e cortesi. (Trustpilot, 5 stelle)
Sei soddisfatto dal processo di attivazione veloce e senza problemi. Pensi che la gestione delle pratiche online renda il tutto molto semplice. (Google Recensioni, 5 stelle)
Trovi che la tariffa mensile fissa sia comoda per gestire meglio le spese di casa. Valuti positivamente anche la chiarezza nelle comunicazioni ricevute. (Trustpilot, 4 stelle)
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
NeN
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
