NeN: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Info offerte e attivazioni NeN
Attiva la migliore tariffa di NeN in pochi minuti.
Nata a Milano nel 2020 come startup sostenuta dal Gruppo A2A, questa realtà punta su un modello innovativo, completamente digitale e trasparente nella gestione delle utenze domestiche. Il sistema prevede una rata mensile fissa calcolata sui consumi stimati e offre strumenti smart per il monitoraggio dei consumi. Gli utenti apprezzano la semplicità e le ottime recensioni online, con una valutazione media di 4.5 su Trustpilot.
NeN è un fornitore italiano 100% digitale di luce e gas, nato nel 2020. Offre rata fissa mensile, energia rinnovabile, gestione via app e trasparenza totale. Sede a Milano.
Le offerte di NeN
Attivare un'offerta NeN è semplice e si svolge completamente online, tramite sito o app. La procedura guida passo dopo passo: scegli la tipologia di fornitura, inserisci le informazioni necessarie e conferma la richiesta. Potrai monitorare l’avanzamento dall’area riservata o tramite notifiche. Grazie al modello digitale di NeN e alla rata mensile fissa, l’attivazione è trasparente, chiara e pensata per chi vuole gestire luce e gas comodamente da casa. Per prepararti, assicurati di avere questi dati:
- Dati anagrafici dell'intestatario
- Codice POD (luce) o PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura e recapiti
- Metodo di pagamento desiderato
Special 72 Luce e Gas
Gas: 20,66 €/mese
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 72 LUCE E GAS
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,109 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,387 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 9,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1090 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 795,19 €/anno
Sconto totale:
-72 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Luce e Gas
Gas: 21,09 €/mese
Sconto 36€
Offerta: SURF LUCE E GAS
Sconto 36€
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 832,00 €/anno
Sconto totale:
-72 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
NeN Radici
NeN propone “Radici”, il programma fedeltà a tre livelli (Boschetto, Parco, Foresta) riservato ai clienti registrati e attivi, che premia l’anzianità in NeN con sconti esclusivi e vantaggi crescenti.
Per iscriversi basta attivare una fornitura NeN e accedere alla propria area clienti o app: il livello si aggiorna in automatico nel tempo in base alla permanenza. Oltre a Radici, è attivo il programma “Abbassa la tua rata” (“porta un amico”) che consente di ricevere uno sconto mensile per ogni fornitura attivata tramite il proprio codice.
- Sconto referral potenziato a seconda del livello Radici
- Accesso a concorsi a premi e omaggi dedicati (es. NOW streaming, iniziative “SiVola con NeN”)
- “Le Basi” gratis al livello più elevato
Tutti i contatti di NeN
NeN ti offre un servizio clienti moderno e digitale con diversi canali: chat, WhatsApp, telefono ed e-mail. Puoi accedere al supporto tramite app, area personale e sito.NeN garantisce assistenza su vari canali, con orario continuato nei giorni lavorativi. Il modello completamente digitale non prevede sportelli fisici.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono servizio clienti | 800 188 525, 0282954940 |
| [email protected] | |
| Chat online | Disponibile su sito ufficiale e app NeN |
| 380 247 3307 | |
| Area clienti | Accesso tramite sito e app NeN |
| Indirizzo sede legale | Corso di Porta Vittoria, 4, 20122 Milano (MI) |
Sede legale di NeN
La sede legale di NeN si trova in Corso di Porta Vittoria, 4, 20122 Milano. NeN è un fornitore italiano 100% digitale di luce e gas, nato nel 2020 su iniziativa del gruppo A2A. Si distingue per il suo approccio innovativo e trasparente, confermato anche dalle ottime recensioni degli utenti: su Trustpilot conta una valutazione media di 4.5 su 5 con oltre 7700 recensioni.
Secondo i dati ufficiali, opera interamente online ed è riconosciuto tra i player più apprezzati del mercato libero.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti NeN.
Come funziona l'app di NeN
NeN mette a disposizione l’app “NeN – Energia in abbonamento“, scaricabile su dispositivi iOS e Android, che permette la gestione semplice e digitale delle utenze.
Con l’app puoi:
- Inviare l’autolettura in modo rapido
- Consultare e scaricare lo storico delle bollette
- Modificare dati personali e metodi di pagamento
- Richiedere assistenza via chat e ricevere notifiche su scadenze e offerte
Per accedere è necessario registrarsi tramite email e password direttamente dall’app o dal sito nell’area clienti NeN. Dopo aver creato il profilo potrai fare login e utilizzare tutte le funzionalità disponibili, sia tramite app che dal web.
Come leggere una bolletta NeN? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con NeN
La voltura è l’operazione da scegliere quando nella casa è attiva una fornitura ma si vuole cambiare il nominativo del contratto senza interrompere il servizio.
Il subentro, invece, serve se il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata e bisogna riattivarla intestandola a un nuovo utente.
Per la luce con NeN, la voltura costa 30 € IVA inclusa, mentre il subentro costa 23 €. Per il gas, la voltura prevede una quota di 30 € IVA inclusa più un contributo variabile del distributore, mentre il subentro costa 23 €. Le richieste si fanno completamente online, sia tramite area clienti che tramite app; in alternativa si possono usare chat, mail o il numero gratuito 800 188 525.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se la fornitura è attiva, ma va cambiato intestatario senza interruzione | Luce 30 € IVA incl.; Gas 30 € IVA incl. + quota distributore. Online, app, chat, email o numero verde NeN |
| Il subentro | Se la fornitura è cessata, serve riattivare il contatore e intestare il contratto | Luce 23 €; Gas 23 €. Richiesta online, app, chat, email o numero verde NeN |
Recensioni dei clienti NeN
Le valutazioni raccolte su Trustpilot e Google Recensioni raccontano esperienze positive da parte di molti clienti che hanno scelto NeN.
Su Trustpilot trovi chi apprezza la trasparenza: “Ti aiutano a capire tutte le voci della bolletta. Ricevi risposte rapide e chiare anche quando hai dubbi. Non mi sono mai sentito lasciato solo, servizio clienti davvero efficace.”
Su Google Recensioni qualcuno scrive: “L’attivazione è stata facile e veloce. Hai subito tutto sotto controllo tramite l’app. Mi piace la gestione digitale e il prezzo fisso. Da quando sono passato, non ho avuto sorprese in bolletta.”
Su Trustpilot altri segnalano: “Il servizio clienti ti segue in ogni fase della fornitura. L’approccio è moderno, comunichi senza file o attese e risolvono ogni dubbio rapidamente. Esperienza positiva, la consiglio.”
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Questo articolo su
NeN
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
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