NeN: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni NeN
Attiva la migliore tariffa di NeN in pochi minuti.
Nata nel 2020 a Milano come iniziativa del Gruppo A2A, questa realtà si distingue per un approccio 100% digitale e trasparente nella gestione delle forniture domestiche. Con circa 65.000 clienti e una reputazione molto positiva online (Trustpilot 4.6/5 su oltre 8.000 recensioni), offre un modello di servizio intuitivo, basato su una piattaforma smart che semplifica l’esperienza degli utenti in tutta Italia.
NeN è un fornitore 100% digitale di luce e gas con energia 100% rinnovabile, rata fissa mensile trasparente, gestione online semplice e promozioni innovative. Sede a Milano, ottima reputazione.
Le offerte di NeN
Per attivare un’offerta NeN, è sufficiente seguire la procedura guidata sul sito ufficiale o tramite app, scegliendo la proposta più adatta e completando la richiesta in pochi semplici passaggi. La gestione è completamente digitale, dalla stipula del contratto al monitoraggio dei consumi, per una maggiore trasparenza e semplicità d’uso. Ti consigliamo di preparare in anticipo tutti i dati necessari per una attivazione più rapida. Ecco l’elenco dei dati richiesti per l’attivazione dell’offerta NeN:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per luce o Codice PDR per gas
- Indirizzo di fornitura e indirizzo email
- Documento d’identità valido e codice IBAN per la domiciliazione
Special 36 Luce e Gas
Gas: 23,8 €/mese
Sconto 24€ in bolletta. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 36 LUCE E GAS
Sconto 24€ in bolletta. In esclusiva online.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,124 €/kWh
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Prezzo gas:
0,460 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 9 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1240 €/kWh
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 784,0 €/anno
Sconto totale:
-24 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Sconto 24€ in bolletta. In esclusiva online.
Offerta: SURF LUCE E GAS
Sconto 24€ in bolletta. In esclusiva online.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 814,0 €/anno
Sconto totale:
-24 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
NeN Radici e programma “Abbassa la tua rata”
NeN propone “Radici”, un programma fedeltà a tre livelli (Boschetto, Parco, Foresta) che premia l’anzianità con sconti progressivi e vantaggi extra: gli iscritti accedono a un referral potenziato e, al livello Foresta, anche al servizio “le Basi” gratis.
Per iscriversi basta essere clienti NeN: si accede tramite area personale o app. È attivo anche il programma “Abbassa la tua rata”, che consente di invitare amici con un codice personale: ogni attivazione sblocca sconti per entrambi. Periodicamente NeN lancia iniziative con premi come NOW e viaggi.
- Sconto referral personalizzato per chi invita e per chi aderisce
- Servizio “le Basi” gratis per i clienti più fedeli
- Partecipazione a concorsi e premi speciali (come gift card NOW e viaggi)
Tutti i contatti di NeN
Con NeN puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, email, chat online e WhatsApp. Puoi anche utilizzare l'app dedicata o l’area personale per richieste e gestione fornitura. Il servizio mette a disposizione canali multimediali attivi in orari ben definiti ed è progettato per offrire assistenza sia a utenti domestici sia a partite IVA. Non sono previsti sportelli fisici e puoi rivolgerti facilmente a NeN ovunque tu sia in Italia.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde | 800 188 525 |
| Telefono da cellulare/fisso | 02 8295 4940 |
| [email protected] | |
| 380 247 3307 | |
| Chat online | Disponibile su sito/area personale e app |
| App mobile | NeN – L’energia spiegata bene (iOS/Android) |
| Area personale web | Accessibile tramite login sul sito NeN |
| Indirizzo sede legale | Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
| Indirizzo postale/reclami | Yada Energia S.r.l. (NeN), Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) |
Sede legale di NeN
NeN ha la sua sede legale in Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano ed è nata nel 2020 come startup innovativa, sostenuta dal Gruppo A2A.
Oggi conta circa 65.000 clienti domestici e si distingue per un approccio 100% digitale all’energia.
Le recensioni online sono molto positive: su Trustpilot ha un punteggio di 4.6 su 5 con oltre 8.400 opinioni.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti NeN.
Come funziona l'app di NeN
NeN offre una App intuitiva per dispositivi iOS e Android, che consente una gestione digitale completa delle forniture di luce e gas.
Tante operazioni si svolgono senza trafile o lunghe attese:
- Invio rapido dell'autolettura del contatore per una fatturazione precisa.
- Consultazione e download delle bollette e verifica dei pagamenti effettuati.
- Aggiornamento dati personali e delle preferenze di pagamento in qualsiasi momento.
- Supporto via chat e notifiche push su scadenze, consumi e offerte personalizzate.
Per registrarti scarica la App, crea un profilo con email e password, quindi accedi direttamente dalla App o dal sito ufficiale NeN.
Potrai gestire le tue forniture, monitorare i consumi e ricevere assistenza in tempo reale.
Come leggere una bolletta NeN? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con NeN
La voltura e il subentro sono due procedure necessarie quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas relativo a una casa dove è già presente un contatore. La voltura serve quando il contatore è attivo e si vuole semplicemente cambiare il nome dell’intestatario, senza interrompere la fornitura.
Il subentro si applica invece quando il contatore è già installato ma la fornitura è stata disattivata (utenza cessata) e occorre riattivarla con un nuovo contratto.
Ecco una tabella che mostra quando serve ciascuna operazione con relativi tempi, costi e modalità di richiesta con NeN:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Il contatore è attivo e si vuole solo cambiare l’intestatario senza interrompere la fornitura. | Luce: 30 € IVA inclusa Gas: 30 € IVA inclusa + eventuali costi aggiuntivi del distributore. Richiesta online sull’area clienti NeN, via chat, email o numero verde 800 188 525. |
| Il subentro | Il contatore è presente ma la fornitura è disattivata: si richiede nuova attivazione a proprio nome. | Luce: 30 € IVA inclusa Gas: 30 € IVA inclusa + costi variabili del distributore. Richiesta tramite sito NeN, area clienti/app, chat o chiamando il servizio clienti. |
Recensioni dei clienti NeN
Leggi qui alcune opinioni recenti di chi ha scelto NeN: dalle recensioni su Selectra, Trustpilot e Google Recensioni emergono spesso qualità come chiarezza, servizio clienti puntuale e praticità nell’attivazione.
Su Trustpilot, hai espresso apprezzamento per la facilità nella gestione della fornitura e per la trasparenza delle tariffe. Segnalano che il team risponde rapidamente e fornisce sempre informazioni chiare e precise sulle bollette.
Hai lasciato recensioni positive su Google Recensioni dove sottolinei la semplicità del sito, le offerte vantaggiose e la possibilità di monitorare i consumi facilmente. L’esperienza d’uso viene giudicata intuitiva e moderna.
Su Selectra, chi prova NeN parla spesso di supporto veloce e cortesia nel risolvere ogni dubbio. Scrivi che l’attivazione è stata rapida, senza burocrazia o complicazioni, e consigli il servizio anche ad amici e parenti.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
NeN
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
