NeN: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni NeN
Attiva la migliore tariffa di NeN in pochi minuti.
Nata nel 2020 a Milano come startup del Gruppo A2A, questa azienda punta su un modello interamente digitale, offrendo una gestione intuitiva e senza burocrazia delle utenze grazie a una piattaforma smart e servizi innovativi. Ha ricevuto recensioni molto positive dagli utenti (4,5 stelle su Trustpilot con oltre 7.000 valutazioni), guadagnandosi un seguito crescente tra chi cerca praticità, trasparenza e controllo sui propri consumi domestici.
NeN è un fornitore italiano 100% digitale di luce e gas, nato nel 2020. Offre energia rinnovabile, rata mensile fissa, gestione facile via app e servizio clienti multicanale.
Le offerte di NeN
Per attivare un’offerta NeN basta seguire una semplice procedura digitale, accessibile interamente online da sito o app. Il processo permette di gestire ogni fase in autonomia, dalla scelta della tariffa fino alla firma del contratto elettronico. Potrai inoltre monitorare lo stato di attivazione tramite area clienti, senza passaggi cartacei. Ecco i dati necessari per procedere con l’attivazione dell’offerta NeN:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per luce) o PDR (per gas)
- Indirizzo di fornitura
- Metodo di pagamento (es. IBAN per domiciliazione)
Special 72 Luce e Gas
Gas: 20,66 €/mese
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 72 LUCE E GAS
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,109 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,387 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 9,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1090 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 795,19 €/anno
Sconto totale:
-72 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Luce e Gas
Gas: 21,09 €/mese
Sconto 36€
Offerta: SURF LUCE E GAS
Sconto 36€
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 832,00 €/anno
Sconto totale:
-72 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
NeN Radici
NeN propone “Radici”, un programma fedeltà a tre livelli (Boschetto, Parco, Foresta) che premia l’anzianità del cliente con sconti e vantaggi crescenti.
Per iscriversi basta essere clienti attivi, accedere all’area personale o app e seguire le istruzioni; il livello cresce col tempo in NeN e permette di accedere a benefit esclusivi come uno sconto referral più alto e, al livello Foresta, il servizio digitale “le Basi” gratis.
- Sconto referral potenziato in base al livello fedeltà
- Servizio “le Basi” gratuito al livello più alto
Tutti i contatti di NeN
Con NeN puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, email, chat tramite sito e WhatsApp. Il servizio offre diversi mezzi digitali di assistenza e una app completa. Puoi usufruire dell’assistenza in orari prestabiliti durante i giorni feriali, senza differenziazioni particolari tra tipologie di clienti. L’esperienza è orientata al supporto immediato e accessibile tramite canali digitali.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde | 800 188 525 |
| Numero fisso | 0282954940 |
| [email protected] | |
| Chat online | Chat dal sito ufficiale NeN |
| 380 247 3307 | |
| Indirizzo sede legale | Corso di Porta Vittoria, 4, 20122 Milano (MI) |
Sede legale di NeN
La sede legale di NeN si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria, 4 - 20122.
NeN nasce nel 2020 come fornitore digitale di luce e gas su iniziativa del gruppo A2A, distinguendosi per un’impostazione smart e innovativa nel mercato libero dell’energia.
L’energia erogata è 100% rinnovabile e il modello digitale ha raccolto molte recensioni positive: NeN ha una valutazione media di 4.5 su Trustpilot (oltre 7.700 recensioni).
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti NeN.
Come funziona l'app di NeN
L’App NeN – Energia in abbonamento è disponibile per iOS e Android e permette di gestire facilmente la propria fornitura di luce e gas direttamente da smartphone.
Con la app puoi:
- Inviare rapidamente l’autolettura del contatore
- Consultare tutto lo storico delle bollette e verificarne i pagamenti
- Aggiornare i dati personali e le preferenze di pagamento
- Ricevere assistenza tramite chat e notifiche push sulle scadenze e sui consumi
Per registrarti e accedere alla app e all’area clienti NeN basta scaricare l’app, inserire la tua email e creare una password. Dopo la registrazione puoi usare le stesse credenziali anche dal sito web, dove trovi tutte le principali funzionalità per la gestione delle utenze.
Come leggere una bolletta NeN? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con NeN
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario o si riattiva un contatore di luce e gas con NeN. È importante scegliere l’opzione corretta in base alla situazione dell’utenza attuale.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e vuoi cambiare l’intestatario della fornitura senza interrompere l’erogazione. | Luce: 30€ IVA inclusa Gas: 30€ IVA inclusa + quota del distributore Tempistiche: circa 5-7 giorni lavorativi |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata; serve riattivare energia/gas a proprio nome. | Luce: 23€ Gas: 23€ + quota variabile del distributore Tempistiche: circa 7-10 giorni lavorativi |
Puoi richiedere queste operazioni direttamente dall’area clienti NeN o tramite l’app, oppure contattando l’assistenza via chat, WhatsApp, email ([email protected]) o telefono (800.188.525, lun–ven 9:00–18:00).
Recensioni dei clienti NeN
Le opinioni dei clienti su NeN raccolte su Trustpilot e Google Recensioni sono generalmente molto positive e evidenziano trasparenza, efficacia e semplicità di utilizzo.
Gestisci tutto facilmente grazie all’app: hai sempre la situazione delle utenze sotto controllo. Ricevi tutte le informazioni chiare e non ti perdi tra mille scartoffie. Consiglio NeN per la sua semplicità e la chiarezza nell’esposizione dei costi! (fonte: Trustpilot)
Mi piace molto il servizio trasparente e preciso che ricevi: la tariffa rimane fissa e puoi prevedere facilmente le spese. Risparmi tempo e non hai sorprese a fine mese. Molto soddisfatta dell’esperienza! (fonte: Google Recensioni)
Con NeN hai risposte rapide e grande cortesia. Apprezzo la possibilità di controllare tutto online senza complicazioni. Finalmente tutto è semplice e senza brutte sorprese! (fonte: Trustpilot)
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
NeN
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
