NeN: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni NeN
Attiva la migliore tariffa di NeN in pochi minuti.
Startup milanese nata nel 2020 con il supporto del Gruppo A2A, si distingue per un approccio 100% digitale e trasparente nella gestione delle utenze domestiche. L’innovazione risiede nel sistema a rata fissa mensile e nell’attenzione alla sostenibilità. Il modello smart e intuitivo ha raccolto apprezzamenti, come dimostrato dalle recensioni molto positive su Trustpilot (valutazione 4.5 su oltre 7.700 opinioni), e dalla presenza operativa in tutta Italia.
NeN è un fornitore italiano digitale di luce e gas, con energia 100% rinnovabile. Offre rata fissa mensile, gestione tramite app, trasparenza, innovazione e assistenza clienti multicanale.
Le offerte di NeN
Per attivare un’offerta con NeN, ti basta seguire la procedura completamente digitale tramite il sito o l’app ufficiale. La richiesta e la gestione delle forniture sono rapide e trasparenti, con pochi passaggi intuitivi online. Riceverai aggiornamenti sullo stato di attivazione direttamente nell’area personale o via app, così hai sempre tutto sotto controllo senza burocrazia. Per completare l’attivazione, assicurati di avere disponibili questi dati:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD (energia elettrica) e/o PDR (gas)
- IBAN (per la domiciliazione, se desiderata)
- Indirizzo email e documento d’identità
Special 72 Luce e Gas
Gas: 20,66 €/mese
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 72 LUCE E GAS
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,109 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,387 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 9,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1090 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 795,19 €/anno
Sconto totale:
-72 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Luce e Gas
Gas: 21,09 €/mese
Sconto 36€
Offerta: SURF LUCE E GAS
Sconto 36€
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 832,00 €/anno
Sconto totale:
-72 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
NeN Radici
NeN ha lanciato il programma fedeltà “Radici”, articolato su tre livelli (Boschetto, Parco, Foresta) che riconosce sconti, vantaggi e benefit crescenti in base all’anzianità come cliente.
Per iscriversi basta registrarsi o essere già clienti e accedere all’area personale sul sito o tramite app: ogni mese il livello viene aggiornato automaticamente e si sbloccano nuovi premi.
- Sconto referral potenziato secondo il livello raggiunto
- Basi gratuite per chi accede al livello Foresta
Tutti i contatti di NeN
Puoi contattare NeN tramite diversi canali digitali come telefono, email, chat sul sito, WhatsApp e form online. Il servizio clienti offre un’assistenza multicanale e ricevi supporto in orari definiti. I canali sono disponibili per tutti i clienti senza risorse riservate a tipologie particolari. L’azienda punta su un’esperienza moderna, completamente digitale e comoda.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde | 800 188 525 |
| Numero fisso da cellulare/estero | 0282954940 |
| [email protected] | |
| Chat online | Disponibile sul sito ufficiale NeN |
| 380 247 3307 | |
| Form online | Accessibile dall’area personale |
| App mobile | NeN – L’energia spiegata bene, per iOS e Android |
| Sede legale | Corso di Porta Vittoria, 4, 20122 Milano (MI) |
Sede legale di NeN
La sede legale di NeN si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria, 4 – 20122 Milano. NeN è un fornitore 100% digitale di luce e gas, nato nel 2020 su iniziativa del Gruppo A2A e riconosciuto per il suo approccio innovativo nel mercato libero dell’energia.
Il brand si distingue per la gestione smart e digitale delle forniture, ottenendo recensioni molto positive con una media di 4.5 su Trustpilot (7.757 valutazioni) e 4.6 su Selectra.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti NeN.
Come funziona l'app di NeN
L'App NeN – Energia in abbonamento è disponibile per dispositivi iOS e Android. Una volta scaricata, puoi effettuare la registrazione inserendo email e password e poi accedere sia in app che dall'area clienti sul sito ufficiale. In caso di smarrimento, è sempre disponibile la funzione di recupero password.
L’accesso è riservato agli utenti NeN e permette di gestire in modo semplice la propria utenza.
- Invio autolettura per una fatturazione precisa
- Storico bollette e verifica dei pagamenti
- Aggiornamento dati personali e dei metodi di pagamento
- Supporto via chat e notifiche in tempo reale
Come leggere una bolletta NeN? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con NeN
Quando si cambia intestatario di una fornitura luce o gas già attiva si parla di voltura, che serve quando il contatore è presente e il servizio non è stato mai interrotto. Se invece l’utenza è stata disattivata e vuoi riattivare un contatore già esistente a tuo nome, devi richiedere subentro.
Per entrambi i casi, con NeN la procedura è completamente digitale e può essere avviata online o tramite l’app ufficiale.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è già attivo e vuoi cambiare l’intestatario della fornitura senza interrompere il servizio. | Luce: 30€ IVA inclusa Gas: 30€ IVA inclusa + contributo del distributore territoriale Gestione online, tempi 2–7 giorni lavorativi |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma il servizio è stato disattivato e occorre riattivare la fornitura a tuo nome. | Luce: 23€ Gas: 23€ + contributo del distributore territoriale Gestione online, tempi 5–7 giorni lavorativi |
Recensioni dei clienti NeN
Chi ha scelto NeN esprime la sua opinione su piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni. Qui puoi trovare alcune testimonianze di chi ha vissuto l’esperienza in prima persona.
Su Trustpilot leggo che sei soddisfatto della chiarezza nelle bollette, con il costo fisso che ti facilita la gestione delle spese. Trovi utile l’app intuitiva e apprezzi la rapidità nelle risposte in caso di dubbio.
Su Google Recensioni sottolinei l’attivazione molto veloce e la semplicità nel monitorare i consumi. Hai trovato le condizioni trasparenti e senza costi nascosti, per te un cambio di fornitore senza sorprese.
Ancora su Trustpilot descrivi l’assistenza come pronta e precisa. Consigli NeN per la gestione digitale delle forniture e perché ritieni il rapporto qualità-prezzo molto competitivo rispetto ad altri operatori.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
NeN
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
