NeN: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni NeN
Attiva la migliore tariffa di NeN in pochi minuti.
Attiva dal 2020, questa realtà italiana con sede a Milano si distingue per un approccio digitale e innovativo nella gestione delle utenze domestiche. Sostenuta dal gruppo A2A, propone un modello semplice e trasparente, con strumenti smart e servizi gestiti interamente online. Raccoglie numerose recensioni positive (Trustpilot: 4.5/5 su oltre 7.600 valutazioni) e risulta apprezzata da chi cerca comodità e controllo tramite piattaforme digitali dedicate.
NeN è un fornitore italiano 100% digitale di luce e gas, con rata fissa mensile, energia rinnovabile, servizi smart tramite app, massima trasparenza e assistenza multicanale, ideale per utenti moderni.
Le offerte di NeN
Attivare un'offerta NeN è semplice e può essere fatto completamente online, in pochi passaggi, tramite la piattaforma digitale dedicata. Dopo aver scelto la proposta più adatta tra luce, gas o dual, si completa la procedura seguendo le istruzioni guidate sul sito o tramite app, in modo rapido e senza burocrazia. In ogni momento è possibile monitorare lo stato dell'attivazione e gestire le successive fasi dall’area clienti. Per proseguire con la richiesta, tieni a portata di mano:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per la luce e/o codice PDR per il gas
- Codice IBAN per la domiciliazione bancaria
- Documento d’identità valido
Special 72 Luce e Gas
Gas: 20,66 €/mese
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 72 LUCE E GAS
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,109 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,387 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 9,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1090 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 795,19 €/anno
Sconto totale:
-72 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Luce e Gas
Gas: 21,09 €/mese
Sconto 36€
Offerta: SURF LUCE E GAS
Sconto 36€
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 832,00 €/anno
Sconto totale:
-72 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
NeN Radici e Abbassa la tua rata
NeN propone “Radici”, il programma fedeltà a tre livelli (Boschetto, Parco, Foresta), che premia l’anzianità con sconti crescenti, referral potenziati e – per chi raggiunge il livello Foresta – anche servizi omaggio come “le Basi” gratis.
Per iscriversi basta attivare una fornitura NeN e utilizzare l’area clienti web o app, dove si può anche accedere al programma “Abbassa la tua rata”: qui ogni cliente ottiene un codice invito da condividere. Ogni amico che attiva una fornitura con quel codice garantisce uno sconto sulla rata mensile per entrambi.
- Sconti esclusivi in base al livello raggiunto
- Referral potenziato e servizi digitali gratuiti (le Basi)
Tutti i contatti di NeN
Puoi contattare il servizio clienti NeN attraverso diversi canali digitali come telefono, email, WhatsApp, chat online e area clienti. NeN offre assistenza multicanale pensata per una gestione rapida e moderna delle utenze. Puoi usufruire di questi strumenti in fasce orarie dedicate nei giorni lavorativi, garantendo così tempestività nelle risposte alle tue richieste.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde | 800 188 525 |
| Numero fisso | 0282954940 |
| [email protected] | |
| Chat online | Disponibile sul sito ufficiale nell’area clienti |
| 380 247 3307 | |
| Area clienti/App | Disponibile su sito e tramite app NeN – L’energia spiegata bene |
| Modulo reclami | https://nen.it/area-personale/reclami |
| Indirizzo sede legale | Corso di Porta Vittoria, 4, 20122 Milano (MI) |
Sede legale di NeN
La sede legale di NeN si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria, 4 – 20122. NeN è un fornitore digitale di luce e gas nato nel 2020 e fa parte del gruppo A2A, tra i principali gruppi energetici in Italia.
È riconosciuto per l’approccio innovativo e per la gestione trasparente dei servizi, con una media recensioni di 4.5 su Trustpilot e 4.6 su Selectra, dati che confermano l’apprezzamento degli utenti.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti NeN.
Come funziona l'app di NeN
Tramite l’App NeN – Energia in abbonamento puoi tenere sotto controllo la tua fornitura direttamente dal telefono. È disponibile per dispositivi iOS e Android ed è pensata per semplificare ogni operazione, offrendo notifiche e supporto immediato.
- Invio autolettura in tempo reale, per una fatturazione precisa
- Consultazione e download storico bollette
- Aggiornamento dati personali e pagamento in autonomia
- Supporto via chat per assistenza rapida
- Notifiche su scadenze e novità
Per iniziare, scarica l’app NeN e registrati inserendo email e password: potrai così accedere sia dall’app che dall’area clienti web con le stesse credenziali. La registrazione è riservata ai clienti NeN.
Come leggere una bolletta NeN? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con NeN
La voltura e il subentro sono le due principali operazioni da richiedere quando cambia l’intestatario di un contratto di luce e gas oppure quando il contatore è disattivato e serve riattivarlo con un nuovo fornitore. Scegliere la procedura giusta dipende dalla situazione dell’immobile e dallo stato del contatore.
Ecco una tabella che riassume quando richiedere la voltura o il subentro con NeN, i tempi e i relativi costi.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e si desidera cambiare l’intestatario della fornitura, mantenendo però attiva l’erogazione. Serve in caso di cambio casa senza sospensione della fornitura oppure successione. | Luce: 30€ (IVA incl.) Gas: 30€ (IVA incl.) + quota variabile stabilita dal Distributore territoriale Tempi: circa 7 giorni lavorativi |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma disattivato e si vuole riattivarlo intestando la fornitura a un nuovo titolare. Serve per immobili rimasti vuoti dopo un trasloco oppure in caso di distacco effettuato dal precedente intestatario. | Luce: 23€ Gas: 23€ + quota variabile del Distributore territoriale Tempi: circa 7-10 giorni lavorativi |
Recensioni dei clienti NeN
Le opinioni dei clienti su NeN, raccolte su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi, mostrano esperienze positive e soddisfazione per trasparenza, semplicità e assistenza.
Scegliendo NeN posso finalmente gestire tutto in modo semplice. L’assistenza è sempre rapida e chiara, senza sorprese. Su Trustpilot trovi molti che, come me, apprezzano la trasparenza delle tariffe e la comodità di una rata unica.
Ho letto le recensioni su Google Recensioni e ormai sono cliente da alcuni mesi. Confermo che il servizio rispecchia le aspettative: contratto chiaro e bollette puntuali, senza costi nascosti. La comunicazione è attenta e personale.
Dopo aver letto su Trustpilot, ho scelto NeN e sono rimasto sorpreso. Puoi trovare operatori disponibili e veloci nel risolvere dubbi. Consiglio a chi cerca serenità e desidera evitare complicazioni inutili nelle forniture di luce e gas.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
NeN
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
