NeN: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Info offerte e attivazioni NeN
Attiva la migliore tariffa di NeN in pochi minuti.
Nata a Milano nel 2020 come startup digitale con il sostegno del gruppo A2A, questa realtà si distingue per una gestione smart e interamente online delle utenze, pensata per semplificare la vita quotidiana. Il suo modello innovativo, apprezzato da migliaia di utenti (voto medio 4.5 su Trustpilot), punta su trasparenza e controllo dei consumi grazie a una piattaforma intuitiva e strumenti digitali all’avanguardia.
NeN è un fornitore italiano 100% digitale di luce e gas, nato nel 2020. Offre energia rinnovabile, rata fissa mensile, gestione smart tramite app, trasparenza e assistenza multicanale efficiente.
Le offerte di NeN
Attivare un’offerta NeN è semplice e si svolge interamente online: basta selezionare la proposta desiderata sul sito e seguire una procedura digitale intuitiva, che permette di gestire tutti i passaggi direttamente dall’area clienti o dall’app ufficiale. È possibile monitorare lo stato della richiesta, ricevere assistenza e personalizzare le preferenze, mantenendo tutto sotto controllo tramite strumenti digitali innovativi e trasparenti. Per attivare un contratto con NeN ti serviranno i seguenti dati:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l’energia elettrica / Codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità
- Codice IBAN (se si desidera la domiciliazione bancaria)
- Indirizzo email e contatto telefonico
Special 72 Luce e Gas
Gas: 20,66 €/mese
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 72 LUCE E GAS
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,109 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,387 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 9,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1090 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 795,19 €/anno
Sconto totale:
-72 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Luce e Gas
Gas: 21,09 €/mese
Sconto 36€
Offerta: SURF LUCE E GAS
Sconto 36€
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 832,00 €/anno
Sconto totale:
-72 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
NeN Radici
NeN propone “Radici”, un programma fedeltà a tre livelli (Boschetto, Parco, Foresta) che premia la permanenza dei clienti con vantaggi crescenti.
Per iscriversi è sufficiente essere già cliente NeN: la partecipazione e l’avanzamento di livello avvengono automaticamente in base all’anzianità della fornitura. Gli iscritti possono contare su uno sconto referral maggiorato e, per chi raggiunge il livello Foresta, sulle “Basi” gratuite.
Oltre a questo, NeN organizza periodicamente concorsi a premi come “Fatti NeN” e “SiVola con NeN”.
- Sconto referral potenziato in base al livello
- Servizio “le Basi” gratuito al livello Foresta
- Premi tramite concorsi dedicati
Tutti i contatti di NeN
Puoi contattare NeN attraverso numerosi mezzi digitali e telefonici. Il servizio clienti mette a disposizione numero verde, email, chat sul sito, WhatsApp, app e area personale online. L’assistenza si basa su orari di attività durante la settimana e non riserva canali esclusivi a clienti particolari.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde | 800 188 525 |
| Telefono (altro) | 0282954940 |
| [email protected] | |
| 380 247 3307 | |
| Chat online | Disponibile sul sito ufficiale |
| Area personale | Disponibile su sito e app |
| App mobile | NeN – L’energia spiegata bene (iOS/Android) |
| Indirizzo sede legale | Corso di Porta Vittoria, 4, 20122 Milano (MI) |
Sede legale di NeN
La sede legale di NeN si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria, 4 - 20122. Nato nel 2020 come startup digitale sostenuta dal Gruppo A2A, NeN si distingue per un approccio trasparente e innovativo e risulta molto apprezzato: su Trustpilot ha una media di 4.5 su 7846 recensioni. L’azienda offre servizi di luce e gas in tutto il Paese tramite una piattaforma interamente digitale, puntando su semplicità e sostenibilità.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti NeN.
Come funziona l'app di NeN
NeN mette a disposizione l’App “Energia in abbonamento” su iOS e Android per una gestione digitale e semplificata delle utenze.
L’app ti consente di accedere comodamente a tutti i servizi senza chiamare il call center.
- Invio autolettura in modo rapido
- Consultazione dello storico bollette con possibilità di scaricare le fatture
- Aggiornamento dati e metodi di pagamento direttamente da app
- Supporto via chat e ricezione notifiche push su scadenze e consumi
Per usare l’app o l’area clienti NeN è necessario registrarsi con email e password dalla prima apertura.
Successivamente si effettua il login con le stesse credenziali su sito o app per gestire tutte le forniture.
Come leggere una bolletta NeN? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con NeN
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali in caso di trasloco o cambio intestatario delle forniture luce e gas. La voltura serve quando il contatore è attivo e bisogna solo cambiare il nome dell’intestatario, senza interruzione del servizio.
Il subentro, invece, si richiede quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata, quindi occorre una riattivazione.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e vuoi solo cambiare l’intestatario della fornitura senza interrompere il servizio. | Luce: 30€ IVA inclusa Gas: 30€ IVA inclusa + eventuale costo del distributore locale. Richiedibile online, in area clienti, via app, chat, telefono o email tramite NeN. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata e va riattivata con un nuovo intestatario. | Luce: 23€ Gas: 23€ + eventuale quota del distributore. Richiedibile online, in area clienti, via app, chat, telefono o email tramite NeN. |
Recensioni dei clienti NeN
Scopri cosa dicono gli altri utenti su NeN attraverso le loro recensioni recenti pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni.
Con NeN ho trovato chiarezza e semplicità. L’app ti permette di seguire tutto comodamente e il rinnovo del prezzo annuale ti mette al riparo da sorprese. Davvero soddisfatto! (fonte: Trustpilot)
Se cerchi trasparenza, NeN non ti delude. Gestisci le tue bollette facilmente e il servizio clienti è sempre pronto a risponderti con chiarezza. Esperienza molto positiva. (fonte: Google Recensioni)
Dopo sei mesi con NeN posso dirlo: pago solo quello che mi aspettavo. Nessuna sorpresa e tutto spiegato in modo semplice. Consiglio a chi cerca un servizio affidabile. (fonte: Google Recensioni)
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Questo articolo su
NeN
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
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