NeN: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Info offerte e attivazioni NeN
Attiva la migliore tariffa di NeN in pochi minuti.
Fondata a Milano nel 2020 come startup digitale nata dal Gruppo A2A, questa realtà si distingue per un approccio smart e completamente online alla gestione delle utenze. Il suo modello innovativo prevede una rata fissa mensile basata sui consumi annuali stimati, pensata per semplificare la gestione delle spese domestiche. La qualità del servizio è confermata da ottime recensioni online, tra cui un punteggio di 4.5 su Trustpilot (oltre 7.900 recensioni).
NeN è un fornitore italiano 100% digitale di luce e gas, nato nel 2020, con rata fissa mensile, energia rinnovabile, gestione semplice via app e supporto clienti multicanale.
Le offerte di NeN
Per attivare un’offerta NeN è sufficiente seguire alcuni semplici passaggi online, dalla comparazione delle tariffe fino alla sottoscrizione digitale, comodamente tramite sito o app. Il processo è completamente digitale e pensato per essere rapido e intuitivo: basta avere a portata di mano i documenti necessari e completare pochi step, senza moduli cartacei o burocrazia. Ecco i dati che servono per attivare l’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per la luce e/o codice PDR per il gas
- Codice IBAN per la domiciliazione bancaria
- Indirizzo email valido e documento d’identità
Special 72 Luce e Gas
Gas: 20,6 €/mese
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 72 LUCE E GAS
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,109 €/kWh
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Prezzo gas:
0,370 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 9,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1090 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 701,0 €/anno
Sconto totale:
-72 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Luce e Gas
Gas: 21,2 €/mese
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
Offerta: SURF LUCE E GAS
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 740,7 €/anno
Sconto totale:
-72 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
NeN Radici
NeN propone “Radici”, un programma fedeltà a tre livelli (Boschetto, Parco, Foresta) che premia l’anzianità con il fornitore: è sufficiente essere cliente NeN, l’iscrizione è automatica e gestita tramite app o area clienti.
A ogni livello si ottengono vantaggi crescenti, come sconti referral potenziati e, per chi raggiunge il livello Foresta, il servizio “le Basi” offerto gratuitamente. Inoltre, NeN organizza concorsi a premi come “Fatti NeN” (omaggi NOW) e “SiVola con NeN”.
- Sconto portando amici tramite codice referral
- Accesso a omaggi e servizi esclusivi come “le Basi” gratuite a livello Foresta
Tutti i contatti di NeN
Con NeN puoi contattare il servizio clienti tramite numero verde, telefono diretto, chat, WhatsApp e e-mail. Il servizio clienti offre orari dedicati e risponde rapidamente, utilizzando canali digitali. La disponibilità di app e area personale web permette di gestire molte esigenze senza chiamare, migliorando l’esperienza complessiva.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde | 800 188 525 |
| Telefono | 0282954940 |
| [email protected] | |
| Chat | Disponibile sul sito ufficiale |
| 380 247 3307 | |
| Indirizzo | Corso di Porta Vittoria, 4, 20122 Milano (MI) |
Sede legale di NeN
NeN ha la sua sede legale in Corso di Porta Vittoria, 4 - 20122 Milano. Fondata nel 2020 come startup digitale, NeN nasce con il sostegno del gruppo A2A e si distingue per il suo modello innovativo nel mercato luce e gas. Il fornitore raccoglie ottime recensioni online, con una media di 4,5 su Trustpilot su quasi 8.000 valutazioni, e la sua offerta è attiva in tutta Italia.
NeN è nota per un approccio completamente digitale, sostenibile e trasparente.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti NeN.
Come funziona l'app di NeN
NeN mette a disposizione dei propri clienti l’app mobile “NeN – L’energia spiegata bene”, disponibile su iOS e Android, per una gestione semplice e autonoma delle utenze.
- Invio autoletture del contatore per bollette precise
- Accesso e download delle fatture e storico bollette
- Aggiornamento dati personali e delle modalità di pagamento
- Supporto via chat e ricezione notifiche push
Per accedere all’area clienti è necessario registrarsi tramite l’app o il sito, creando credenziali con email e password. Dopo la registrazione, il login avviene facilmente sia tramite l’app che dal sito web usando le stesse credenziali.
Come leggere una bolletta NeN? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con NeN
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario o si riattiva un’utenza luce e gas. Ecco quali sono le differenze, quanto costano con NeN e come richiederle.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e serve cambiare intestatario senza interrompere la fornitura | Luce: 30€ IVA inclusa Gas: 30€ IVA inclusa + quota del distributore (variabile, secondo ARERA) Richiesta online sull’area clienti NeN, via app, chat o chiamando il numero 800 188 525 |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata, quindi va riattivata e intestata a nuovo nome | Luce: 23€ Gas: 23€ + quota del distributore (variabile, secondo ARERA) Richiesta online sull’area clienti NeN, via app, chat o chiamando il numero 800 188 525 |
Recensioni dei clienti NeN
Le opinioni degli utenti su NeN sono disponibili su varie piattaforme e ti aiutano a valutare i vantaggi del servizio grazie alle esperienze dirette dei clienti.
Su Trustpilot ho trovato la gestione trasparente e semplice. Tutto è chiaro e puoi seguire le informazioni sulla fornitura senza problemi. Se desideri chiarezza nelle bollette, qui la trovi.
Ti consiglio NeN dopo aver letto molte recensioni positive su Google Recensioni. L'app è intuitiva e ti permette di monitorare consumi e costi in modo preciso, senza sorprese in bolletta.
Grazie a Selectra posso dirti che la loro assistenza clienti è sempre disponibile e cortese. Quando hai bisogno di supporto, rispondono rapidamente e risolvono ogni dubbio con professionalità.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
NeN
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
