Iren Luce e Gas Area Clienti: Login e App Iren You

Da Annachiara Notarfrancesco

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Desideri accedere all'area clienti Iren perché sei un loro cliente per luce e gas: ecco come effettuare la registrazione per poter effettuare il primo login. Gli accessi saranno gli stessi sia per l'area clienti che per l'app IrenYou. Vediamo insieme tutti i dettagli.

Innanzitutto se eri registrato a ClickIren dovrai registrati nuovamente e creare un nuovo account per poter accedere sia alla nuova area clienti Iren e all'app IrenYou perché non valgono le vecchie credenziali. Ma niente paura, i passaggi per la registrazione sono davvero semplici e ci metterai pochi minuti. Dopo di che potrai nuovamente gestire le tue utenze luce e gas direttamente dal tuo pc.

Come effettuare la Registrazione all'area clienti Iren?

Registrarsi all'area clienti Iren è davvero semplicissimo. In realtà dovremmo essere tutti un po' abituati, perché sono molteplici i servizi online che richiedono l'inserimento di dati personali ed email per poter poterne usufruire. Funzionano tutte allo stesso modo: vediamo nello specifico i dati richiesti da Iren per iscriversi alla sua area clienti.

Innanzitutto dovrai cliccare su Registrati, dopo di che verrai reindirizzato ad una pagina in cui dovrai indicare se sei o meno già cliente Iren.

• Se sei già cliente dovrai indicare di quale società. Ricordiamo infatti che il Gruppo Iren possiede diversi marchi di vendita e cioè Iren Luce e Gas, Sev Iren e Atenza. Dopo aver selezionato la società, dovrai indicare che tipo di cliente sei, domestico, business o amministratore di condominio.
• Se non sei cliente verrai indirizzato direttamente alla pagina per l'inserimento del tuo nome, cognome, telefono e codice fiscale (se non lo hai a portata di mano puoi calcolarlo).

Dopo di che ti verrà chiesto di inserire le credenziali di accesso da te scelte ed un indirizzo email dal quale collegare l'account. Scegli una email attiva che utilizzi regolarmente perché ti arriverà lì un messaggio di conferma in cui trovi un link cliccabile. Una volta cliccato sul link renderai attivo il tuo account e potrai iniziare ad utilizzare l'area clienti Iren.

Se sei cliente ricorda di inserire il codice contratto, se non sai dove trovarlo, contatta il servizio assistenza Iren. Tale codice infatti serve a poter visualizzare tutte le informazioni relative alla tua fornitura: tipologia di contratto, storico delle bollette, stato dei pagamenti e dei consumi elettrici e del gas.

Login Area Clienti Iren: ecco come fare?

Iren Area Clienti

Per facilizzarti il compito, abbiamo inserito nel pulsante sopra il link di accesso all'area clienti Iren Luce e gas. Una volta inserita la email o lo username e la password potrai accedere al servizio clienti online. Poter contare su un'area clienti personale, è importante all'ora di scegliere il proprio fornitore perché ti permette di risparmiare tempo qualora ti trovassi nelle condizioni di dover contattare il servizio clienti.

Se hai dimenticato la password, non preoccuparti! Puoi recuperarla cliccando su password dimenticata che trovi subito dopo il form dell'inserimento dei dati di accesso. Ovviamente per il recupero password dovrai indicare ad Iren alcuni tuoi dati, come la tipologia di cliente, la società di fornitura e sicuramente un contatto al quale ti verrà inviata la nuova password. 

App Iren You Downloand e Accesso

Per comodità puoi anche scaricare l'app Iren che prende il nome dii IrenYou. Con IrenYou puoi accedere all'area clienti dovunque ti trovi, grazie al tuo smartphone ed alla tua connessione dati. Tramite l'app potrai accedere a diverse funzionalità come:

• Nuovo contratto, per sottoscrivere un nuovo contratto di fornitura con Iren. Devi attivare un contatore? Leggi l'approfondimento su subentro Iren. Il contatore non c'è e devi fare un allaccio, qui trovi tutte le informazioni sull'allaccio Iren
• Pagamenti e Fatturazioni, per visualizzare lo storico dei pagamenti. Ricorda che per evitare il rischio di non pagare una bolletta e ritrovarsi a pagare gli interessi di mora o addirittura la luce e il gas staccati, puoi sempre attivare la domiciliazione bancaria delle bollette
• Richieste Amministrative, se hai bisogno di attualizzare i tuoi dati o ancora inviare una pratica di disdetta contratto o di voltura utenze
• Richieste Tecniche, per inoltrare verifiche sulla fornitura. Se ad esempio, ti risultano dei consumi troppo alti o troppo bassi puoi sempre richiedere la verifica del contatore. Inviando questa pratica un tecnico del distributore verrà a casa tua per controllare il tuo contatore.

Autolettura contatore gas IrenRicorda che è importante inviare la lettura gas al tuo fornitore per avere la certezza di pagare solo i consumi effettivamente utilizzati e non quelli stimati. Ti spieghiamo come inviare l'autolettura a Iren?

Quali sono gli altri Contatti Iren?

Se non riesci a connetterti all'area clienti Iren o riscontri problemi al sito (a volte per causa manutenzione i siti web possono non consentire determinate funzionalità, ma sono di solito segnalate con appositi messaggi) o ancora non riesci a gestire la pratica che desideri via app, allora puoi sempre far riferimento al numero verde Iren o recarti presso uno sportello. Sono infatti diverse le modalità di contatto e potrai scegliere quella che preferisci. 

Qui di seguito trovi i principali numeri di Iren Luce Gas e Servizi se è il tuo fornitore o vuoi diventare cliente:

Ricorda che sul sito di Iren Luce Gas e Servizi puoi trovare tutta la modulistica del fornitore, compreso anche il modulo di reclamo Iren.