Info offerte e attivazioni Estra
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Estra contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Per contattare il servizio clienti Estra puoi chiamare il numero verde 800 128 128 da rete fissa o lo 02 82 70 da cellulare, attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 21:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Per richieste business è disponibile il numero 800 104 104. In alternativa puoi scrivere a [email protected] o utilizzare l’area clienti sul sito e l’app Estra. Sono inoltre presenti numerosi sportelli sul territorio.
Come contattare Estra?
Estra ti offre molte modalità di contatto, così puoi scegliere il canale più adatto alle tue esigenze. Puoi comunicare con il servizio clienti tramite telefono, e-mail, fax, posta, app mobile, area clienti online e chat riservata, oltre agli sportelli fisici sul territorio. Estra mette a disposizione numeri specifici per clienti domestici o business, mentre alcune risorse digitali sono dedicate solo ai clienti registrati. Il servizio telefonico ha orari estesi e puoi gestire pratiche anche dall’app o dall’area clienti web.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 128 128 |
| Telefono da cellulare | 02 82 70 |
| Telefono clienti business | 800 104 104 |
| Fax | 800 978 990 |
| E-mail clienti | [email protected] |
| E-mail reclami | [email protected] |
| Posta | Casella Postale 128 – 59100 Prato (PO) |
| Indirizzo sede legale | Viale Toselli 9/A – 53100 Siena (SI) |
| App mobile | App Estra |
| Area Cliente | areaclienti.estra.it |
| Chat riservata | Disponibile nell’Area Clienti |
| Sportelli fisici | Rete di store e sportelli nelle regioni servite |
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In quali casi non devi chiamare Estra?
In alcune situazioni non è necessario contattare Estra, poiché la risoluzione di specifici problemi spetta ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite ai contatori, interruzioni sulla rete di distribuzione, o problemi relativi all’illuminazione pubblica e cimiteriale, occorre rivolgersi direttamente al distributore di zona. Puoi trovare i suoi riferimenti utili nella prima pagina della tua bolletta, sotto la voce dedicata alle segnalazioni di guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Estra
Per fare l’autolettura con Estra puoi utilizzare l’app Estra per smartphone oppure l’Area Clienti online inserendo il tuo Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas. Step: accedi o registrati, seleziona la fornitura e inserisci i dati della lettura. Ricorda di comunicare sempre i valori esatti per garantire una fatturazione corretta.
L’autolettura è disponibile anche tramite il servizio clienti telefonico Estra: 800 128 128.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Estra nella nostra guida pensata per te.
Contattare Estra per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Estra per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Unica Fix Luce e Gas
Gas: 24,0 €/mese
Offerta: UNICA FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,132 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,334 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1320 €/kWh
Cmem: 0,33 €/Smc
Spesa annua: 833,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Unica Flex Luce e Gas
Gas: 24,6 €/mese
Offerta: UNICA FLEX LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,030 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 852,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Estra
La sede legale di Estra si trova a Viale Toselli, 9/A, 53100 Siena (SI). Estra è una multiutility dell’energia nata in Toscana da un’aggregazione di storiche società territoriali e oggi rappresenta una realtà di riferimento nel Centro e Sud Italia per luce, gas e servizi innovativi.
Con circa 725.000 clienti e 851 dipendenti, Estra è controllata da soci pubblici e offre anche servizi di telecomunicazione e soluzioni green.
Questo articolo su Estra è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
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