Numero Verde Estra Energia: Orari e Contatti

Estra Energia è un fornitore di energia elettrica e gas attivo nel mercato libero dell'energia in Italia. La società, nel tempo, ha messo a disposizione diversi punti fisici sul territorio nazionale dove recarsi per parlare direttamente con un operatore. In alternativa, è possibile contattare il servizio clienti di Estra Energia attraverso uno dei canali di contatto dedicati che approfondiamo in questo articolo.

Numero Verde Estra Energia e Contatti

Si può voler contattare Estra per una varietà di motivi, tra cui ottenere informazioni sui servizi del fornitore, conoscere i prezzi delle tariffe elettriche e del gas o ricevere istruzioni su come effettuare alcuni servizi, tipo voltura o subentro. Inoltre, è possibile contattare Estra per segnalare guasti e per ricevere assistenza su una serie di altre questioni.
Abbiamo quindi raccolto, nella tabella che segue, tutti i principali canali di contatto Estra:

Hai quindi a disposizione non solo un numero verde, ma tanti altri canali di contatto, la maggior parte dei quali digitali. Estra, oltre ai canali più tradizionali come indirizzo email, Fax e Casella postale, mette a disposizione dei clienti anche una App dedicata, un’Area Clienti personale ed una Chat con operatori che rispondono in tempo reale.

Estra Energia Servizio Clienti

Se invece vuoi accedere all'Area Clienti Estra per risolvere in autonomia qualsiasi dubbio o problema prima di provare a contattare Estra, la procedura da seguire è molto semplice.

1. Visita il Sito Ufficiale: Accedi al sito internet ufficiale di Estra Energia estra.it.
2. Clicca su "Area Clienti": In alto a destra della pagina principale, troverai l'opzione "Area Clienti". Clicca su di essa per essere reindirizzato a una pagina dedicata.
3. Effettua il Login o Registrati: Se hai già effettuato la registrazione, inserisci i tuoi dati di accesso (username e password) nella sezione di login. Se non sei ancora registrato, seleziona l'opzione per la registrazione.
4. Completa la Registrazione: Seleziona l'opzione per la registrazione e segui le istruzioni per creare il tuo account. Sarà necessario fornire informazioni come username e password.
5. Verifica i Dati tramite Mail: Dopo aver completato la registrazione, riceverai una mail di conferma. Segui le istruzioni nella mail per verificare i tuoi dati.
6. Accesso all'Area Clienti: Una volta che i tuoi dati sono stati verificati, puoi effettuare l'accesso all'area clienti riservata di Estra. Qui potrai gestire varie operazioni relative al tuo contratto e alle forniture di energia.

Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di accedere facilmente all'area riservata di Estra Energia e usufruire delle tante funzionalità messe a disposizione per la gestione del tuo account e delle forniture energetiche, tra le quali.

• Inviare l'autolettura del contatore
• Controllare tutte lo storico delle tue Bollette Estra
• Cambiare offerta luce e/o gas
• Attivare l'opzione di bolletta online
• Cambiare metodo di pagamento, scegliendo ad esempio la domiciliazione bancaria.

Come passare a Estra

Stai traslocando e hai deciso di affidarti ad Estra Energia per le tue forniture di Luce e Gas? Se in casa è già attiva una fornitura Estra a nome del precedente inquilino, ti basterà fare una voltura per cambiare intestatario. Altrimenti, dovrai effettuare un subentro o un allaccio, se il contatore è staccato.

Scegli una delle offerte Estra per luce, gas o entrambi, nella tabella al prossimo paragrafo trovi tutte le principali offerte di Estra.

Offerte Estra Energia per Luce e Gas

Estra offre un'ampia gamma di offerte luce e gas per i suoi clienti, pensate per tutte le necessità. In questo ampio ventaglio di offerte, puoi trovare sia tariffe a prezzo fisso sia a prezzo indicizzato, così come servizi extra dedicati ai clienti, come ad esempio l'assistenza casa in caso di guasti.

Estra Energia Offerte Gas e Luce

Nome Offerta	Caratteristiche
Estra Scelta Pura	Gestione della fornitura 100% online Tariffa indicizzata PUN e PSV Addebito diretto su c/c
Estra Scelta Dinamica	Energia 100% Green Tariffa indicizzata PUN e PSV Contributo al consumo fisso per 12 mesi
Estra Scelta Protetta Fix	Assistenza casa inclusa Offerta a prezzo fisso Addebito diretto su c/c
Estra Scelta Fix	Contributo al consumo fisso per 12 mesi Bolletta digitale Sconto con addebito su c/c

*Il prezzo indicato è una stima del prezzo medio del PUN (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno realizzata dall'Autorità, che viene usato anche per il calcolo della spesa mensile con un consumo di 1800 kWh/anno per la luce e 800 Smc/anno per il gas ad uso riscaldamento di una famiglia di 3 persone.

Quanto costa 1 kWh con Estra Energia? Scoprilo grazie alla nostra guida!

Come inviare un reclamo a Estra?

Se non sei soddisfatto dell'assistenza ricevuta del servizio clienti puoi inviare un reclamo. Ti basta compilare il form alla pagina reclami di Estra: inserisci quindi nome e cognome, codice fiscale o piva, numero di telefono e indirizzo e-mail; seleziona il tipo di richiesta e il dettaglio, scrivi il tuo messaggio e infine invia il reclamo. Ricordati di allegare eventuali documenti o immagini che pensi possano essere utili al servizio clienti Estra per capire e risolvere prima il tuo problema.

Se invece vuoi semplicemente chiudere il contatore, puoi leggere la guida alla Disdetta con Estra.