Info offerte e attivazioni Estra

Scopri le tariffe di Estra.

Contatti

Estra contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare il servizio clienti Estra puoi chiamare il Numero Verde 800.128.128 da rete fissa o lo 02.8270 da cellulare. Gli operatori sono disponibili dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 21:00, e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. In alternativa puoi scrivere all’indirizzo email [email protected] o accedere alla tua area clienti tramite sito web o app mobile. Puoi anche recarti in uno degli store Estra presenti sul territorio.

Come contattare Estra?

Estra mette a disposizione diversi mezzi per il contatto, come telefono, e-mail, app mobile e Area Clienti online. Puoi inoltre trovare sportelli fisici sul territorio, dove ricevi assistenza diretta. Il servizio clienti dedica numeri telefonici e risorse specifiche sia per clienti domestici sia per aziende, offrendo modalità di contatto differenziate. Alcuni canali sono riservati a reclami e richieste particolari.

In quali casi non devi chiamare Estra?

In alcune situazioni non è utile contattare Estra, perché determinati problemi dipendono da altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite legate ai contatori, interruzioni sulla rete di distribuzione, problemi all’illuminazione pubblica o altre segnalazioni simili, è necessario rivolgersi al distributore presente sul territorio. Trovi i riferimenti del distributore locale nella tua bolletta, nella sezione dedicata alle emergenze o alle segnalazioni di guasto.

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Estra

Per effettuare l’autolettura con Estra è necessario avere il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas, dati che trovi in bolletta.
Accedi all’Area Clienti Estra web o tramite App, quindi cerca la sezione dedicata all’autolettura e inserisci i dati richiesti. Segui con attenzione le istruzioni mostrate.
In alternativa, puoi comunicare l’autolettura anche tramite servizio clienti Estra ai numeri riportati sul sito, indicando i dati dell’utenza.

Contattare Estra per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Estra per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

4 / 5  (3 voti)

Unica Fix Luce e Gas

Scade il 11/12

68,6

€/mese 

Luce: 42,4 €/mese
Gas: 26,2 €/mese

4 / 5  (3 voti)

Prezzo bloccato per 12 mesi.

Offerta: UNICA FIX LUCE E GAS

Prezzo bloccato per 12 mesi.

Scade il 11/12

• Offerta indicizzata
• Prezzo luce: PUN
• Prezzo gas: PSV
• Quota fissa: Luce: 11 €/mese,
  Gas 11 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 25,8 € | Gas 15,4 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,8 € | Gas 4 €
Spesa annua: 823 €/anno

Voltura: Luce 23€ | Gas 27,50€
Subentro: Luce 27,50€ | Gas 27,50€

Dettagli contratto Riduci

68,6 €/mese

Luce: 42,4 €/mese
Gas: 26,2 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Estra

La sede legale di Estra si trova a Siena, precisamente in Viale Toselli, 9/A, 53100.
Estra è una multiutility energetica nata in Toscana, con una storia che parte dall’aggregazione di realtà locali nel 2009.
Oggi vanta oltre 800 mila clienti luce e gas e opera in nove regioni italiane, distinguendosi come una delle principali protagoniste del mercato energetico del Centro e Sud Italia.

Di Alberto Di Maio

Responsabile Editoriale, Esperto Energia