Estra: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata in Toscana nel 2009 dall’aggregazione di storiche multiutility locali, vanta oggi una rete di oltre 80 sportelli e più di 850 dipendenti. Con sede a Siena, conta circa 857.000 clienti distribuiti principalmente nel Centro e Sud Italia. Il gruppo affianca ai servizi energetici tradizionali un’ampia offerta di soluzioni per l’efficienza, la mobilità elettrica e la connettività in fibra ottica.

Estra è una multiutility toscana che fornisce luce, gas, fibra e servizi energetici. Opera in nove regioni italiane, con oltre 850 dipendenti e 857.000 clienti serviti.

Le offerte di Estra

Per attivare un'offerta luce o gas con Estra puoi seguire una procedura semplice: scegli la proposta tariffaria più adatta alle tue esigenze e avvia la richiesta tramite i canali online o presso uno degli store fisici presenti sul territorio. La registrazione è rapida e tutta la gestione della fornitura può essere effettuata anche tramite l’area clienti web o la app. Per completare la richiesta, assicurati di avere questi dati:

• Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
• Codice POD (per luce) o Codice PDR (per gas)
• Indirizzo di fornitura
• Documento d’identità valido
• Recapito email e/o numero di cellulare
• Codice IBAN (se si sceglie la domiciliazione bancaria)

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Unica Fix Luce e Gas

Scade il 10/02

74,73

€/mese 

Luce: 50,73 €/mese
Gas: 24,00 €/mese

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Offerta: UNICA FIX LUCE E GAS

Scade il 10/02

• Offerta fissa
• Prezzo luce: 0,125 €/kWh
• Prezzo gas: 0,354 €/Smc
  
• Quota fissa: Luce: 11,0 €/mese,
  Gas 11,0 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1249 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 896,73 €/anno

Dettagli contratto Riduci

74,73 €/mese

Luce: 50,73 €/mese
Gas: 24,00 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Estra programmi fedeltà

Al momento non risultano attivi programmi fedeltà a punti, iniziative “codice amico” o promozioni continuative dedicate ai clienti domestici Estra.
Eventuali campagne locali o temporanee vengono comunicate solo tramite area clienti, app o store e si applicano secondo i regolamenti specifici.

Si consiglia di verificare periodicamente in area clienti o presso gli sportelli per scoprire eventuali iniziative promozionali attive in quel momento.

• Nessun programma fedeltà disponibile attualmente

Tutti i contatti di Estra

Il servizio clienti di Estra offre diversi canali di contatto, come telefono, e-mail, app, area clienti online, chat e sportelli fisici. Puoi utilizzare numeri dedicati a clienti domestici e business. Estra mette a disposizione contatti separati per reclami e servizi tramite app, con risorse differenziate per le esigenze di ogni categoria di cliente. L’ampia scelta di strumenti facilita l’accesso e la gestione delle tue richieste in modo flessibile.

Sede legale di Estra

Estra è una multiutility dell’energia nata in Toscana e oggi opera in nove regioni italiane, con una presenza significativa soprattutto nel Centro Italia. La sede legale di Estra si trova a Siena, in Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI). Il gruppo serve circa 857.000 clienti luce e gas e gestisce una rete di 83 store/sportelli sul territorio. Fondata nel 2009 dall’unione di tre aziende toscane, Estra si è affermata come uno dei principali fornitori regionali.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Estra.

Come funziona l'app di Estra

Estra mette a disposizione l'app Estra Mobile, gratuita per iOS e Android, che consente di gestire le utenze ovunque in modo semplice. Grazie all'app, puoi:

• Visualizzare e pagare le bollette con carta di credito o pagoPA
• Inviare l'autolettura dei consumi in tempo reale
• Monitorare le statistiche di spesa e consumi
• Cercare sportelli ed entrare in contatto con l’assistenza clienti

Per accedere o registrarti sull'app Estra o nell’area clienti web (areaclienti.estra.it) ti basta inserire il Codice Cliente, oppure POD/PDR, codice fiscale, email e cellulare per la verifica.
Le stesse credenziali valgono sia per l’app che per il sito.

Come leggere una bolletta Estra? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Estra

La voltura e il subentro sono due operazioni utili quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura di luce o gas con Estra. Scegli l’operazione giusta in base alla situazione del contatore e del contratto.

Recensioni dei clienti Estra

Leggendo le opinioni su Trustpilot e Google Recensioni, scopri cosa pensano altri utenti come te dell'esperienza con Estra.