Info offerte e attivazioni Estra
Scopri le tariffe di Estra.
Estra: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata in Toscana nel 2009 dall’unione di tre realtà locali, conta oggi circa 900.000 clienti e una presenza attiva in nove regioni italiane, con particolare radicamento nel Centro Italia. Dispone di 83 store e sportelli fisici e offre servizi integrati anche in settori come telecomunicazioni e soluzioni per la mobilità elettrica e l’efficienza energetica, mantenendo la sede principale a Siena.
Estra è una multiutility toscana che offre luce, gas e servizi energetici in tutta Italia. Conta quasi 900.000 clienti, app dedicata, numerosi sportelli, opzioni business e domestiche.
Le offerte di Estra
Per attivare un’offerta Estra è possibile scegliere tra diversi canali digitali messi a disposizione dal fornitore, come area clienti online o app mobile. Dopo aver selezionato la proposta più adatta, si procede con la richiesta di attivazione seguendo pochi passaggi guidati, in modo semplice e rapido, direttamente da casa. Ecco un elenco dei dati generalmente necessari per poter attivare un’offerta luce o gas Estra:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (luce) o PDR (gas)
- Documento di identità valido
- Contatti (telefono, email), indirizzo della fornitura e metodo di pagamento
Unica Flex Assicura Luce e Gas
Gas: 20,5 €/mese
Offerta: UNICA FLEX ASSICURA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,030 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 752,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Unica Fix Assicura Luce e Gas
Gas: 20,8 €/mese
Offerta: UNICA FIX ASSICURA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,182 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,539 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 5 €/mese,
Gas 5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1815 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 780,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Unica Flex Luce e Gas
Gas: 24,6 €/mese
Offerta: UNICA FLEX LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,030 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 852,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Programma fedeltà Estra
Al momento non risultano attivi programmi fedeltà o iniziative a punti pubblicamente disponibili per i clienti Estra.
Eventuali campagne promozionali o locali vengono comunicate via news, store o canali commerciali e prevedono regolamenti specifici indicati di volta in volta.
Per verificare la presenza di offerte o premi è consigliato accedere periodicamente all’area clienti, all’app Estra o recarsi negli store fisici.
Al momento non sono segnalati vantaggi, regali o bonus fedeltà continuativi.
- Nessun bonus fedeltà o regalo attivo segnalato pubblicamente
Tutti i contatti di Estra
Puoi contattare il servizio clienti Estra tramite vari canali come telefono, e-mail, fax, posta, chat online, app e area clienti web. Estra offre numeri dedicati per clienti domestici e business, garantendo attenzione mirata. La disponibilità dei servizi e le risorse specifiche consentono ampia flessibilità, con alcune opzioni dedicate solo a particolari utenti o esigenze.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 128 128 |
| Telefono da cellulare | 02 82 70 |
| Telefono clienti business | 800 104 104 |
| Fax | 800 978 990 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Email reclami | [email protected] |
| Modulo di contatto online | https://www.estra.it/richiesta-contatto/ |
| Area Clienti online | https://areaclienti.estra.it/ |
| App mobile | App Estra |
| Posta | Casella Postale 128, 59100 Prato (PO) |
| Sede legale | Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI) |
| Chat online | Disponibile sul sito Estra |
Sede legale di Estra
La sede legale di Estra si trova in Viale Toselli, 9/A, 53100, Siena (SI).
Estra, nata in Toscana dalla fusione di storiche multiutility locali, oggi serve quasi 900.000 clienti energia in Italia.
Opera soprattutto come uno dei principali fornitori a livello regionale, particolarmente nel centro-sud, offrendo servizi luce, gas e fibra.
L’azienda, a controllo pubblico, si è rafforzata anche tramite acquisizioni strategiche e vanta una rete di 83 sportelli sul territorio.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Estra.
Come funziona l'app di Estra
Estra mette a disposizione dei clienti l’App Estra, gratuita per iOS e Android, che consente di gestire facilmente le forniture energia.
Ecco i principali vantaggi e servizi:
- Visualizzare e scaricare le bollette
- Pagare le bollette con carta o pagoPA
- Inviare autoletture in tempo reale
- Monitorare i consumi e statistiche
- Cercare store sul territorio e contattare l’assistenza
Per accedere, scarica la app e registrati con Codice Cliente, codice fiscale/partita IVA, e-mail e cellulare. Le credenziali valgono sia per App che per Area Clienti web: è possibile così gestire online tutti i servizi Estra in pochi step.
Come leggere una bolletta Estra? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Estra
La voltura e il subentro sono due operazioni indispensabili quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura di luce o gas, ad esempio dopo un trasloco.
La voltura si utilizza se il contatore è attivo e bisogna solo variare il nominativo della fornitura, mentre il subentro è necessario se il contatore esiste ma la fornitura è disattivata e si deve riattivarla a proprio nome. Qui sotto trovi le principali informazioni su costi, tempi e modalità per luce e gas con Estra.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura Estra | Quando il contatore è attivo e desideri solo cambiare l’intestatario della bolletta (ad esempio, in caso di cambio casa con utenza già attiva). | Luce: 23,00 € + IVA; Gas: 27,50 € + IVA + eventuali costi del distributore locale. Richiesta online, in store, o tramite area clienti/app. |
| Il subentro Estra | Quando il contatore esiste ma la fornitura è staccata: va riattivata a proprio nome. | Luce: 27,50 € + IVA; Gas: 27,50 € + IVA + costi di attivazione del distributore. Richiesta online, in store, o tramite area clienti/app. |
Recensioni dei clienti Estra
Le opinioni dei clienti su Estra raccolte negli ultimi mesi su Trustpilot e Google Recensioni mettono in evidenza esperienze positive che puoi leggere qui sotto.
Su Trustpilot hai sottolineato la chiarezza nei contratti e la velocità nell’attivazione delle forniture. Secondo la tua esperienza, il servizio clienti è stato sempre disponibile e cortese nell’assistenza, rendendo la gestione pratica e semplice.
Hai recensito Estra su Google, specificando che apprezzi la trasparenza nelle bollette e la facilità di lettura dei tuoi consumi. Ti sei trovato bene anche con la gestione tramite l’area clienti online e il sito web, che reputi intuitivo.
Un utente di Trustpilot ha raccontato che ti sei sentito ascoltato e supportato quando serviva risolvere una problematica tecnica. La soluzione è arrivata in tempi brevi, lasciandoti soddisfatto per la rapidità.
Vuoi saperne di più?
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Estra
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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