Info offerte e attivazioni Estra
Scopri le tariffe di Estra.
Estra: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata in Toscana dall’unione di tre realtà locali nel 2009, questa multiutility ha sede a Siena e conta oggi oltre 850 dipendenti e più di 850.000 clienti tra luce e gas. Opera principalmente nel Centro e Sud Italia con una presenza capillare di oltre 80 sportelli e fornisce anche servizi aggiuntivi come fibra ottica, soluzioni per la mobilità elettrica e impianti fotovoltaici.
Estra è una multiutility toscana che offre luce, gas, fibra, servizi di efficienza energetica e mobilità elettrica in tutta Italia, con oltre 850 dipendenti, sede a Siena e 857.000 clienti.
Le offerte di Estra
Per attivare un’offerta Estra puoi scegliere tra diverse modalità a tua disposizione: di solito la procedura avviene online, tramite app o presso uno degli sportelli. Ti sarà richiesto di compilare una richiesta e seguire gli step indicati, dall’inserimento dei tuoi dati fino alla conferma della scelta tariffaria. Per facilitare la pratica, tieni a portata di mano tutta la documentazione necessaria. Ecco quali sono i dati richiesti per l’attivazione dell’offerta:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice fiscale
- Codice POD (luce) o PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità in corso di validità
- IBAN (per domiciliazione bancaria, se desiderata)
- Contatto email
- Numero di telefono
Unica Fix Luce e Gas
Gas: 24,00 €/mese
Offerta: UNICA FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,125 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,354 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1249 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 896,73 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Programma fedeltà Estra
Attualmente Estra non prevede un programma fedeltà a punti strutturato né iniziative “codice amico” continuative per i clienti domestici.
Eventuali campagne promozionali locali o temporanee vengono comunicate di volta in volta tramite area clienti, app Estra o presso gli store e si applicano secondo regolamenti specifici.
Per scoprire eventuali bonus o regali attivi, si consiglia di verificare direttamente nei canali digitali di Estra o nei punti vendita.
Tutti i contatti di Estra
Puoi contattare il servizio clienti Estra attraverso diversi canali come telefono, e-mail e app mobile. Estra offre numeri dedicati sia per clienti domestici sia per aziende. L’azienda mette a disposizione anche app, modulo online e sportelli fisici. I canali digitali consentono gestione autonoma e assistenza, mentre i numeri di telefono seguono orari prestabiliti e alcuni sono riservati alle partite IVA.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici (da fisso) | 800 128 128 |
| Telefono clienti domestici (da cellulare/estero) | 02 8270 |
| Telefono clienti business | 800 104 104 |
| Indirizzo e-mail | [email protected] |
| Modulo di contatto online | https://www.estra.it/richiesta-contatto |
| Fax | 0577 264633 |
| App mobile Estra | App Estra (per iOS e Android) |
| Area clienti online | https://areaclienti.estra.it/ |
| Sede legale | Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI), Italia |
Sede legale di Estra
Estra è una multiutility fondata nel 2009 e attiva in tutta Italia, con una presenza storica soprattutto nel Centro e Sud.
La sede legale del gruppo si trova a Siena, in Viale Pietro Toselli 9/A (53100, SI). Tra i principali operatori del settore, Estra serve oltre 857.000 clienti luce e gas e conta su una solida rete di sportelli, principalmente in Toscana, Marche, Umbria e Abruzzo.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Estra.
Come funziona l'app di Estra
La App Estra Mobile ti permette di gestire comodamente dal tuo smartphone tutte le utenze luce, gas e fibra. Scaricabile gratuitamente per iOS e Android, offre numerose funzionalità utili per monitorare e amministrare i tuoi servizi Estra.
- Visualizzare i dati delle utenze
- Saldare le bollette tramite carta di credito o pagoPA
- Inviare autoletture in tempo reale
- Consultare statistiche sui consumi
- Cercare sportelli sul territorio
- Contattare il servizio clienti direttamente
- Ricevere news aggiornate su Estra
Per accedere all’App Estra e all’area clienti devi registrarti inserendo il Codice Cliente (oppure POD/PDR), codice fiscale o partita IVA, indirizzo email e numero di cellulare per la verifica. Dopo la registrazione potrai entrare indifferentemente da web o app, utilizzando le stesse credenziali per monitorare e gestire le tue forniture in totale autonomia.
Come leggere una bolletta Estra? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Estra
La voltura e il subentro sono due operazioni legate al cambio intestatario di un'utenza luce o gas.
La voltura serve se il contatore è attivo e vuoi cambiare solo il nome dell’intestatario. Il subentro invece è necessario quando il contatore è presente, ma la fornitura è stata cessata dal precedente intestatario e va riattivata. Qui trovi costi e modalità aggiornati per il fornitore Estra:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore già attivo, si cambia solo intestatario (senza interrompere la fornitura) | Luce: 23€ Gas: 27,50€ Richiesta tramite area clienti, app Estra, sportelli o chiamando 800 128 128 |
| Il subentro | Contatore presente ma disattivato, è necessario riattivare la fornitura e intestarsela | Luce: 27,50€ Gas: 27,50€ Richiesta tramite area clienti, app Estra, sportelli o chiamando 800 128 128 |
Recensioni dei clienti Estra
Qui trovi alcune recenti opinioni dei clienti Estra raccolte su Trustpilot e Google Recensioni. Consulta i commenti per scoprire cosa pensano altri utenti come te.
Servizio clienti impeccabile, rispondi puntualmente alle richieste e ti danno chiarimenti precisi. La gestione delle pratiche è davvero veloce, mi sono sentito seguito dall'inizio alla fine, come confermano tante recensioni su Trustpilot.
Su Google Recensioni leggi spesso che il personale è cordiale e trovi chiarimenti utili. Ricevi assistenza immediata in caso di guasto e le tempistiche vengono rispettate. Ho apprezzato molto la trasparenza nelle comunicazioni!
Estra è stata una piacevole sorpresa: dopo alcuni problemi iniziali, hai risolto tutto in tempi rapidi grazie alla loro efficienza, come sottolineato su Trustpilot. Consiglio il servizio per la professionalità.
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Questo articolo su
Estra
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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