
Info offerte e attivazioni Estra
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Estra: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata in Toscana nel 2009 dall’aggregazione di tre realtà locali, questa multiutility opera oggi in nove regioni italiane con sede principale a Prato e oltre 895.000 clienti. La presenza fisica conta più di 80 store e sportelli, soprattutto nel Centro Italia. Nel tempo, ha ampliato le attività nei servizi al cittadino e nell’innovazione, affiancando alle tradizionali forniture anche soluzioni per l’efficienza energetica e la mobilità sostenibile.
Estra è una multiutility toscana che fornisce luce, gas, fibra e servizi energetici in nove regioni italiane, con 895.000 clienti. Offre app, sportelli fisici e soluzioni green.
Le offerte di Estra
Per attivare un’offerta Estra è possibile scegliere la soluzione più adatta alle proprie esigenze tra le varie proposte luce, gas o dual disponibili. L’attivazione può essere effettuata in modo semplice e veloce seguendo una procedura guidata tramite sito web, app oppure presso uno degli sportelli fisici presenti sul territorio. Prima di iniziare assicurati di avere a portata di mano i dati utili per completare la richiesta. Ecco i principali dati necessari per attivare una nuova offerta con Estra:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
- Documento d’identità valido
- Indirizzo email e/o numero di cellulare
Unica Fix Luce e Gas
Gas: 20,1 €/mese
Offerta: UNICA FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,160 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,490 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 5 €/mese,
Gas 5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1595 €/kWh
Cmem: 0,49 €/Smc
Spesa annua: 743,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Unica Flex Luce e Gas
Gas: 24,6 €/mese
Offerta: UNICA FLEX LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,030 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 852,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Estra Programmi Fedeltà
Al momento non risultano attivi programmi fedeltà a punti né iniziative “codice amico” strutturate e continuative per clienti domestici Estra.
Eventuali promozioni sono comunicate solo tramite news, canali commerciali o presso i negozi e si applicano secondo specifici regolamenti, se disponibili.
- Nessun bonus strutturato o regalo pubblicizzato disponibili ora
Tutti i contatti di Estra
Puoi contattare il servizio clienti Estra tramite diversi canali, come telefono, email, area clienti web, app mobile e fax. Estra offre numeri dedicati per privati, aziende e servizi da cellulare. L’azienda mette a disposizione mezzi digitali e una rete di negozi fisici. Alcuni strumenti e contatti sono riservati a categorie specifiche di clienti, mentre il servizio clienti telefonico risponde con orario esteso durante la settimana.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio clienti privati | 800 128 128 |
| Servizio clienti da cellulare | 02 82 70 |
| Servizio clienti aziende | 800 104 104 |
| [email protected] | |
| Reclami | [email protected] |
| Fax | 800 978 990 |
| Indirizzo sede legale | Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI) |
| Indirizzo postale | Casella Postale 128, 59100 Prato (PO) |
| Modulo contatto online | https://www.estra.it/richiesta-contatto/ |
| Area clienti web | https://areaclienti.estra.it/ |
| App Estra | App Estra (iOS e Android) |
Sede legale di Estra
La sede legale di Estra si trova a Siena, precisamente in Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI).
Estra è una multiutility dell’energia nata in Toscana e attualmente opera su tutto il territorio nazionale, con quasi 900.000 clienti luce e gas.
Si tratta di uno dei principali operatori del Centro Italia, con una presenza fisica capillare grazie a 83 store/sportelli e una storica origine da realtà toscane pubbliche.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Estra.
Come funziona l'app di Estra
Con l’App Estra puoi gestire comodamente le forniture luce, gas e fibra dal tuo smartphone.
Tra i principali vantaggi:
- Visualizzare i dati delle utenze
- Saldare e scaricare le bollette
- Inviare autoletture in tempo reale
- Monitorare consumi, trovare sportelli e contattare il servizio clienti
Per accedere registrati su app o area clienti Estra inserendo Codice Cliente (o POD/PDR), codice fiscale/partita IVA, email e cellulare. Le credenziali saranno valide per entrambi i canali.
Come leggere una bolletta Estra? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Estra
La voltura e il subentro sono operazioni necessarie quando si cambia intestatario dell’utenza luce o gas. Si procede con la voltura quando il contatore è ancora attivo e si tratta solo di cambiare nominativo, mentre il subentro si richiede se il contatore è già presente ma la fornitura è stata cessata dal precedente intestatario.
Per i clienti Estra i costi, le tempistiche e le modalità di richiesta sono riassunti nella tabella seguente.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e si deve solo cambiare intestatario (senza interruzione dell’erogazione) | Luce: 23,00€ + IVA (Estra) Gas: 27,50€ + IVA (Estra) A cui aggiungere eventuali oneri del distributore. Si può richiedere online dall’area clienti, tramite app Estra, al telefono (800 128 128), in store o via modulo. |
| Il subentro | Se il contatore esiste ma è disattivato: serve riattivare la fornitura a proprio nome | Luce: 27,50€ + IVA (Estra) Gas: 27,50€ + IVA (Estra) Per il gas vanno aggiunti i costi del distributore e eventuali controlli impianto. Richiesta da area clienti Estra, app, numero verde, store fisici oppure con modulo cartaceo. |
Recensioni dei clienti Estra
Se stai cercando opinioni sincere su Estra, qui troverai alcune recensioni recenti da Trustpilot e Google Recensioni, secondo cui molti utenti valorizzano la professionalità e la trasparenza del servizio.
Su Trustpilot, un utente racconta: hai trovato facilmente assistenza nelle pratiche di cambio fornitore e hai ottenuto risposte tempestive sia online sia telefonicamente. La chiarezza delle condizioni ti ha permesso di scegliere con serenità.
Hai scritto su Google Recensioni che il personale Estra si è dimostrato molto cortese e preparato. Secondo te, risolvono i dubbi con competenza e disponibilità, dimostrandosi all’altezza delle tue aspettative durante ogni fase del contratto.
Un cliente su Trustpilot conferma che l'attivazione del contratto è stata rapida e senza complicazioni. Apprezzi la comunicazione chiara sui costi e la puntualità delle bollette, elementi che secondo te fanno di Estra un gestore affidabile.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Estra
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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