Estra: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata in Toscana nel 2009 dall’aggregazione di tre storiche multiutility locali, conta oggi oltre 850 dipendenti e più di 850.000 clienti attivi. Con sede a Siena, ha ampliato la sua presenza ben oltre il Centro Italia, raggiungendo nove regioni grazie a numerose acquisizioni e a una rete di circa 83 sportelli, offrendo anche servizi innovativi come fibra ottica e soluzioni per la mobilità elettrica.

Estra è una multiutility nata in Toscana, attiva in tutta Italia. Offre luce, gas, fibra, servizi “green” e mobilità elettrica, con oltre 850 mila clienti e numerosi sportelli.

Le offerte di Estra

Per attivare un’offerta Estra, puoi scegliere la soluzione luce o gas più adatta alle tue esigenze e procedere con la richiesta attraverso i canali disponibili, come area clienti online o sportelli fisici. Segui i passaggi richiesti per la sottoscrizione e attendi la conferma attivazione della nuova fornitura. In pochi giorni, la pratica viene presa in carico senza interruzioni del servizio.

Ecco la documentazione essenziale richiesta per procedere all’attivazione di un’offerta Estra:

• Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
• Codice POD (per luce) o PDR (per gas)
• Indirizzo di fornitura
• Documento di identità in corso di validità
• Codice IBAN (se desideri l’addebito diretto in banca)
• Email e numero di telefono

4 / 5  (3 voti)

Unica Fix Luce e Gas

Scade il 10/02

66,0

€/mese 

Luce: 42,0 €/mese
Gas: 24,0 €/mese

4,00 / 5  (3 voti)

Offerta: UNICA FIX LUCE E GAS

Scade il 10/02

• Offerta fissa
• Prezzo luce: 0,125 €/kWh
• Prezzo gas: 0,354 €/Smc
  
• Quota fissa: Luce 11,0 €/mese,
  Gas 11,0 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1249 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 792,4 €/anno

Dettagli contratto Riduci

66,0 €/mese

Luce: 42,0 €/mese
Gas: 24,0 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Estra programmi fedeltà

Attualmente Estra non pubblica condizioni ufficiali su programmi fedeltà a punti né iniziative strutturate “codice amico” dedicate ai clienti domestici.
Eventuali iniziative locali, promo o regali sono comunicate solo tramite news, store fisici o canali commerciali specifici e con regolamenti temporanei. Si consiglia di verificare direttamente nell’area clienti online, tramite app Estra o presso uno degli store per conoscere eventuali campagne attive.

• Omaggi e vantaggi promozionali (solo se previsti dalle campagne locali o temporanee)
• Regali o bonus occasionale comunicato da Estra in negozio, app o canali ufficiali

Tutti i contatti di Estra

Estra mette a disposizione diversi canali di contatto per il servizio clienti: puoi comunicare tramite telefono, e-mail, app dedicata, area clienti online e presso gli sportelli fisici. Il servizio prevede numeri diversi per privati e aziende, risorse dedicate e offre anche una chat sul sito, con orari pensati per facilitare l’accesso sia ai clienti domestici sia business.

Sede legale di Estra

La sede legale di Estra si trova in Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI). Azienda nata in Toscana nel 2009 dall’aggregazione di tre storiche multiutility locali, Estra conta oggi oltre 850.000 clienti luce e gas e una presenza significativa soprattutto nel Centro e Sud Italia.
Il gruppo, che ha allargato nel tempo la sua rete tramite nuove acquisizioni e investimenti, rappresenta uno dei principali operatori energetici nell’area toscana e adriatica.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Estra.

Come funziona l'app di Estra

Estra mette a disposizione l’app mobile gratuita per dispositivi iOS e Android, offrendo numerosi servizi utili per la gestione delle utenze in autonomia.
Sull’app puoi:

• Visualizzare i dati delle utenze e le statistiche di consumo
• Pagare le bollette con carta di credito, anche tramite pagoPA
• Inviare l’autolettura in tempo reale
• Contattare il servizio clienti e cercare gli sportelli

Per accedere all’app e all’area clienti web Estra, registrati inserendo Codice Cliente, codice fiscale/partita IVA, email e cellulare per la verifica. Dopo la registrazione, puoi entrare con le stesse credenziali da app o web.

Come leggere una bolletta Estra? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Estra

Quando si entra in una nuova casa già servita da Estra per luce e gas, scegliere tra la voltura (cambio intestazione del contratto ancora attivo) e il subentro (riattivazione di un’utenza cessata) dipende dallo stato della fornitura.
Qui trovi una tabella con costi, casi tipici e modalità per richiedere la procedura ad Estra.

Recensioni dei clienti Estra

Qui trovi alcune recensioni di clienti che hanno scelto Estra negli ultimi mesi su Trustpilot e Google Recensioni. Scopri perché molti utenti sono soddisfatti dei servizi ricevuti!