Info offerte e attivazioni Estra
Scopri le tariffe di Estra.
Estra: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2009 dall’unione di tre storiche aziende toscane, vanta oggi oltre 850 dipendenti e una presenza in nove regioni italiane. Il gruppo ha sede a Siena e conta più di 850.000 clienti. Grazie a una rete capillare di circa 83 sportelli e store sul territorio, offre un’ampia gamma di servizi ai cittadini, con particolare concentrazione nelle regioni del Centro e Sud Italia.
Estra è una multiutility toscana attiva in tutta Italia, specializzata in luce, gas, fibra, servizi energetici e mobilità elettrica. Offre soluzioni per privati, aziende e pubblica amministrazione.
Le offerte di Estra
Per attivare un’offerta con Estra puoi seguire una procedura semplice e veloce tramite i canali digitali o presso gli sportelli fisici. Il primo step è selezionare la tariffa più adatta alle tue esigenze; successivamente dovrai fornire la documentazione necessaria per completare la pratica. Una volta inviata la richiesta, sarai aggiornato sulle tempistiche e sulle modalità di attivazione direttamente dal fornitore. Per completare la procedura, assicurati di avere a disposizione questi dati:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per la luce o codice PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura e di recapito
- Documento d’identità valido
- Codice IBAN (se desideri domiciliazione bancaria)
- Indirizzo email e numero di telefono
Unica Fix Luce e Gas
Gas: 24,00 €/mese
Offerta: UNICA FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,125 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,354 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1249 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 896,73 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Al momento non risultano attivi programmi fedeltà a punti o iniziative “codice amico” strutturati e continuativi per i clienti Estra.
Eventuali promozioni locali o campagne temporanee sono comunicate attraverso news, store o canali commerciali e seguono specifici regolamenti, senza dettagli pubblici generali.
Si consiglia di verificare la presenza di offerte riservate o premi accedendo all’area clienti, all’app Estra, oppure chiedendo direttamente presso gli store fisici.
- Premi e vantaggi disponibili solo in caso di campagne temporanee pubblicate da Estra
- Possibilità di partecipare alle iniziative segnalate tramite area clienti/app o nei punti vendita
Tutti i contatti di Estra
Estra mette a disposizione diversi canali per l’assistenza al cliente come telefono, e-mail, sportelli fisici, chat, area clienti e applicazioni mobili. Puoi contattare il servizio clienti tramite numeri dedicati per clienti domestici o business, e-mail, e modulo online. Estra offre un servizio telefonico con orario prolungato e mezzi dedicati secondo la tipologia di cliente. Puoi anche ricevere assistenza attraverso l’app o recandoti presso la sede legale.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 128 128 |
| Telefono clienti business | 800 104 104 |
| Telefono da cellulare/estero | 02 8270 |
| E-mail servizio clienti | [email protected] |
| E-mail reclami | [email protected] |
| Fax | 0577 264633 |
| Form di contatto online | https://www.estra.it/richiesta-contatto |
| Area clienti web | https://areaclienti.estra.it/ |
| App Estra | App Estra per iOS e Android |
| Chat | Disponibile dal sito Estra |
| Sede legale | Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI), Italia |
Sede legale di Estra
La sede legale di Estra si trova a Siena, in Viale Pietro Toselli 9/A, 53100. Il gruppo, nato nel 2009 dall’aggregazione di multiutility toscane, serve oggi oltre 850.000 clienti luce e gas, posizionandosi come uno dei principali player nel Centro e Sud Italia. Estra è tra le realtà storiche più radicate nel territorio e coordina numerose società operative, ampliando costantemente la propria presenza fisica con una rete capillare di store e sportelli.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Estra.
Come funziona l'app di Estra
L’App Estra Mobile ti permette di gestire in modo semplice e veloce le tue forniture luce, gas e fibra direttamente dal tuo smartphone.
Tra i principali vantaggi:
- Visualizzare i dati delle utenze e le bollette
- Saldare le bollette con carta di credito
- Inviare le autoletture in tempo reale
- Vedere statistiche consumi e cercare sportelli
Per registrarti, scarica l’app dagli store ufficiali, inserisci il Codice Cliente (o POD/PDR), codice fiscale/partita IVA, email e cellulare.
Le credenziali create valgono sia per l’App sia per l’Area Clienti web Estra.
Come leggere una bolletta Estra? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Estra
Quando cambia l’intestatario di un’utenza luce o gas, è necessario eseguire una delle due operazioni principali: la voltura oppure il subentro. La voltura serve se il contatore è ancora attivo, mentre il subentro è necessario se il contatore è stato chiuso dal precedente intestatario.
Per le forniture Estra, costi, tempistiche e modalità di richiesta variano in base all’operazione e al tipo di servizio (luce o gas).
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e vuoi cambiare il nominativo dell’intestatario senza interrompere la fornitura. | Luce: 23€ Gas: 27,50€ Richiedibile tramite area clienti Estra, app, telefono (800 128 128) o negli sportelli. |
| Il subentro | Se il contatore è stato chiuso/disattivato e vuoi riattivare la fornitura a tuo nome. | Luce: 27,50€ Gas: 27,50€ Richiedibile tramite area clienti Estra, app, telefono (800 128 128) o negli sportelli. |
Recensioni dei clienti Estra
Qui puoi leggere alcune delle opinioni lasciate negli ultimi mesi dai clienti su Estra, secondo le piattaforme Trustpilot e Google Recensioni.
Il personale è molto gentile e pronto ad aiutarti quando hai bisogno di chiarimenti. Con Estra puoi risolvere rapidamente qualsiasi dubbio. Mi sono trovato bene sia con la gestione che con le bollette. (Trustpilot)
Se cerchi chiarezza nelle offerte e risposte veloci, qui trovi quello che desideri. Sono rimasto soddisfatto dalla praticità dell’area clienti e dalla puntualità nel rispondere. (Google Recensioni)
Esperienza positiva: attivazione rapida, servizio senza problemi e tariffe competitive. Apprezzo la trasparenza e la facilità nei pagamenti. Consiglio di provare se vuoi semplicità. (Trustpilot)
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Questo articolo su
Estra
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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