Info offerte e attivazioni Estra
Scopri le tariffe di Estra.
Estra: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata dall’aggregazione di tre realtà toscane nel 2009, questa multiutility con sede a Siena serve oggi oltre 850.000 clienti e vanta una presenza particolarmente radicata nel Centro Italia, con oltre 80 sportelli sul territorio e servizi che spaziano dall’energia alle telecomunicazioni e alla mobilità elettrica. Negli anni l’azienda ha consolidato la sua espansione anche nel Sud Italia tramite acquisizioni strategiche.
Estra è una multiutility toscana attiva su tutto il territorio nazionale, che offre luce, gas, fibra, mobilità elettrica e servizi energetici per privati, aziende e pubbliche amministrazioni.
Le offerte di Estra
Per attivare una nuova offerta Estra puoi seguire alcuni semplici passaggi: confronta le proposte disponibili, scegli quella più adatta alle tue esigenze e avvia la richiesta compilando il modulo online o tramite i principali canali digitali messi a disposizione dal fornitore. La procedura può essere svolta comodamente da casa e consente di gestire tutto in pochi minuti, sia per la luce che per il gas.
Ecco i dati necessari per completare l’attivazione dell’offerta Estra:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas)
- Documento d’identità valido
- Codice IBAN (per domiciliazione bancaria, opzionale)
Unica Fix Luce e Gas
Gas: 24,0 €/mese
Offerta: UNICA FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,125 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,354 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1249 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 792,4 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Attualmente Estra non propone un programma fedeltà a punti, né iniziative codice amico strutturate a livello nazionale destinate ai clienti domestici.
Eventuali campagne promozionali o premi locali/temporanei vengono comunicate tramite news, store fisici o canali commerciali e sono soggette a regolamenti specifici.
Si consiglia di verificare periodicamente nell’area clienti/app Estra, oppure presso gli sportelli, la presenza di campagne attive o iniziative con regali e vantaggi al momento disponibili.
- Non risultano bonus o premi attivi su base continuativa
- Verifica tramite app o store eventuali iniziative temporanee
Tutti i contatti di Estra
Il servizio clienti Estra mette a disposizione più mezzi di contatto come telefono, e-mail e moduli online. Puoi utilizzare l'app dedicata, l'area clienti web e la chat per assistenza. Numeri e indirizzi sono specifici per clienti domestici e business, mentre canali digitali sono accessibili a tutti. Gli orari dei servizi possono essere prolungati o differenziati in base al canale scelto.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 128 128, 02 8270 (da cellulare/estero) |
| Telefono clienti business | 800 104 104 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Email per reclami | [email protected] |
| Modulo di contatto online | https://www.estra.it/richiesta-contatto |
| Area clienti | https://areaclienti.estra.it/ |
| App mobile Estra | App Estra per iOS e Android |
| Chat online | Disponibile su sito ufficiale |
| Fax | 0577 264633 |
| Indirizzo sede | Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI), Italia |
Sede legale di Estra
Estra è una multiutility dell’energia nata in Toscana e oggi attiva soprattutto nel Centro e Sud Italia, con oltre 857.000 clienti luce e gas. La sede legale si trova a Siena, in Viale Pietro Toselli 9/A.
Il gruppo, fondato nel 2009 dall’aggregazione di diverse realtà toscane e partecipato da soci pubblici, si distingue per una forte presenza locale e una rete di 83 sportelli distribuiti principalmente nelle regioni dell’Italia centrale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Estra.
Come funziona l'app di Estra
Scaricando gratuitamente l’App Estra per iOS e Android hai sempre a portata di mano i servizi dedicati ai clienti Estra, ovunque ti trovi.
- Visualizzare i dati delle tue utenze
- Saldare le bollette tramite carta di credito o pagoPA
- Inviare in tempo reale le autoletture
- Consultare e scaricare le bollette, vedere le statistiche di consumo, cercare gli sportelli, contattare il servizio clienti
Per registrarti, accedi su App o web inserendo codice cliente (o POD/PDR), codice fiscale, email e cellulare. Confermata la registrazione, usa le stesse credenziali per entrare nell’area clienti dallo smartphone o dal sito areaclienti.estra.it.
Come leggere una bolletta Estra? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Estra
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando cambia la persona responsabile della fornitura di luce e gas in un’abitazione già servita da Estra. La voltura serve a cambiare intestatario sui contratti attivi, mentre il subentro si effettua quando il contatore è chiuso e occorre riattivarlo a nuovo nome.
Sotto trovi la tabella con costi e modalità per Estra.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Contatore attivo: cambiare intestatario senza interrompere la fornitura. | Elettricità 23€ / Gas 27,50€. Si richiede via area clienti Estra, app, numero verde 800 128 128 o presso uno store. |
| Il subentro | Contatore non attivo: riattivare la fornitura con nuovo intestatario. | Luce e gas 27,50€ ciascuno. Richiesta tramite area clienti, app Estra, 800 128 128 o sportelli fisici. |
Recensioni dei clienti Estra
Le recensioni dei clienti su Estra presenti su Trustpilot e Google Recensioni descrivono diverse esperienze positive che potresti vivere scegliendo questo operatore.
Hai trovato personale disponibile e rapido nel risolvere i tuoi dubbi. L’assistenza ti ascolta con attenzione e fornisce risposte chiare, rendendo più semplice gestire le varie pratiche. (fonte: Trustpilot, aprile 2024)
Ti sei sentito soddisfatto della trasparenza delle bollette. Secondo le recensioni, ricevi documenti precisi e senza sorprese, con costi chiari e dettagliati per ogni voce. (fonte: Google Recensioni, febbraio 2024)
Hai apprezzato la facilità nella gestione dei servizi online. Alcuni clienti sottolineano che il portale permette di controllare facilmente lo stato delle forniture e offre funzionalità intuitive. (fonte: Trustpilot, marzo 2024)
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Estra
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
