Estra: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata nel 2009 dall’aggregazione di tre multiutility toscane, questa realtà con sede principale a Prato e legale a Siena conta oggi quasi 900.000 clienti in tutta Italia. Fortemente radicata nel Centro Italia, ha ampliato la propria presenza anche nel Sud grazie a numerose acquisizioni. Dispone di oltre 80 store e sportelli e si distingue per la varietà di servizi rivolti a famiglie, imprese e pubblica amministrazione.

Estra è una multiutility toscana attiva dal 2009, fornisce luce, gas, fibra e servizi energetici a privati e imprese, con presenza in nove regioni e numerosi sportelli.

Le offerte di Estra

Per attivare un'offerta Estra, puoi scegliere quella più adatta alle tue esigenze tra le soluzioni di luce, gas o dual disponibili. È possibile procedere all’attivazione online, tramite app o recandoti in uno degli store presenti sul territorio. Dopo aver scelto l’offerta, segui i passaggi guidati per l’inserimento della documentazione richiesta e la formalizzazione del contratto. Di seguito trovi i dati necessari per l’attivazione di un’offerta Estra:

• Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
• Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
• Documento d'identità valido
• Codice IBAN (in caso di domiciliazione bancaria)

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Unica Fix Assicura Luce e Gas

Scade il 07/04

65,0

€/mese 

Luce: 44,2 €/mese
Gas: 20,8 €/mese

4,00 / 5  (3 voti)

Offerta: UNICA FIX ASSICURA LUCE E GAS

Scade il 07/04

• Offerta fissa
• Prezzo luce: 0,182 €/kWh
• Prezzo gas: 0,539 €/Smc
  
• Quota fissa: Luce 5 €/mese,
  Gas 5 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1815 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 780,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

65,0 €/mese

Luce: 44,2 €/mese
Gas: 20,8 €/mese

Contatti

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Unica Flex Luce e Gas

Scade il 13/04

71,0

€/mese 

Luce: 46,4 €/mese
Gas: 24,6 €/mese

4,00 / 5  (3 voti)

Offerta: UNICA FLEX LUCE E GAS

Scade il 13/04

• Offerta indicizzata
• Prezzo luce: PUN + 0,030 €/kWh
• Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
• Quota fissa: Luce 11 €/mese,
  Gas 11 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 852,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

71,0 €/mese

Luce: 46,4 €/mese
Gas: 24,6 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Estra Club

Al momento non risultano attivi programmi fedeltà strutturati, né raccolte punti o iniziative “amico” dedicate ai clienti Estra con condizioni pubblicate ufficialmente.
Eventuali promozioni e offerte speciali vengono comunicate solo in modo temporaneo tramite news, app o presso gli store locali e si applicano secondo regolamenti specifici.

• Al momento nessun bonus fedeltà è dichiarato

Tutti i contatti di Estra

Estra offre diversi mezzi per contattare il servizio clienti come telefono, email, chat, app e area clienti online. Puoi utilizzare specifici numeri telefonici dedicati sia ai clienti privati sia alle aziende. Le modalità includono anche il modulo di contatto e la corrispondenza postale, con risorse dedicate ai reclami. Gli orari del servizio telefonico sono ampi durante i giorni feriali, facilitando la gestione delle richieste.

Sede legale di Estra

La sede legale di Estra si trova in Viale Toselli, 9/A, 53100 Siena (SI).
Estra è una multiutility nata in Toscana che oggi serve quasi 900.000 clienti luce e gas e opera in nove regioni italiane, con una forte presenza soprattutto nell’Italia centrale.
Il gruppo è nato nel 2009 dall’aggregazione di realtà storiche locali e oggi coordina una rete di 83 sportelli e oltre 8.400 km di reti gas sul territorio.
Estra è considerata uno dei principali player del settore energia nel Centro Italia.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Estra.

Come funziona l'app di Estra

Estra mette a disposizione gratuitamente l’App Estra per dispositivi iOS e Android, offrendo numerosi servizi a portata di smartphone.

• Visualizzare e scaricare le fatture luce, gas e fibra
• Pagare le bollette in modo rapido
• Inviare autoletture istantanee
• Monitorare consumi e statistiche aggiornate
• Gestire i dati cliente e trovare gli store Estra
• Contattare direttamente il servizio clienti

Per accedere all’app e all’area clienti web, occorre registrarsi con il proprio Codice Cliente (o POD/PDR), codice fiscale, email e cellulare per la verifica.
Le stesse credenziali valgono sia sull’app “Estra” che su areaclienti.estra.it.

Come leggere una bolletta Estra? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Estra

La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas in casa. Si fa la voltura quando le utenze sono attive e serve solo cambiare il nome dell’intestatario, mentre si richiede il subentro se il contatore è stato disattivato e occorre riattivare la fornitura.
Qui sotto trovi una tabella con costi, tempi e istruzioni per luce e gas Estra.

Recensioni dei clienti Estra

Leggendo le opinioni dei clienti su Estra pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi, puoi farti un’idea concreta dei punti di forza segnalati da chi ha già scelto questo operatore.