Info offerte e attivazioni Estra
Scopri le tariffe di Estra.
Estra: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata in Toscana dall’aggregazione di tre realtà locali nel 2009, conta oggi quasi 900.000 clienti e una presenza in nove regioni italiane, con particolare radicamento nel Centro Italia. Il gruppo, con sede a Prato e una rete di oltre 80 sportelli, propone anche servizi nel campo delle telecomunicazioni, mobilità elettrica e impianti rinnovabili, espandendo progressivamente la propria offerta a livello nazionale.
Estra è una multiutility toscana che opera in tutta Italia, offrendo luce, gas, servizi energetici, TLC e soluzioni green a privati, imprese e pubblica amministrazione. Sede: Prato.
Le offerte di Estra
Per attivare un’offerta luce o gas con Estra puoi seguire una procedura semplice e guidata: scegli la tariffa desiderata, avvia la richiesta di attivazione online o tramite i canali disponibili e compila il form predisposto dal fornitore. In pochi step potrai completare l’iter senza complicazioni, anche direttamente dall’area clienti o tramite l’app Estra. Ecco quali sono i dati indispensabili per avviare l’attivazione di un contratto Estra:
- Dati anagrafici dell’intestatario utenza
- Codice POD (energia elettrica) o PDR (gas)
- Documento d’identità valido
- IBAN se desideri la domiciliazione bancaria
Unica Flex Assicura Luce e Gas
Gas: 20,5 €/mese
Offerta: UNICA FLEX ASSICURA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,030 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 752,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Unica Fix Assicura Luce e Gas
Gas: 20,8 €/mese
Offerta: UNICA FIX ASSICURA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,182 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,539 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 5 €/mese,
Gas 5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1815 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 780,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Unica Flex Luce e Gas
Gas: 24,6 €/mese
Offerta: UNICA FLEX LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,030 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 852,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Programma fedeltà Estra
Attualmente Estra non prevede un programma fedeltà a punti né iniziative “codice amico” strutturate e continuative per i clienti domestici.
Eventuali promozioni locali o temporanee, come omaggi e premi, vengono comunicate solo tramite news, store fisici o canali commerciali, con regole specifiche di partecipazione pubblicate di volta in volta.
Si consiglia di verificare nell’area clienti o presso gli store se sono attive campagne promozionali al momento.
- Bonus o premi solo in presenza di promozioni eccezionali, non continuativi né garantiti
Tutti i contatti di Estra
Estra offre numerosi canali di contatto come telefono, email, fax, posta, area clienti online, app mobile e chat, per soddisfare le esigenze di ogni utente. Puoi contattare numeri dedicati sia per clienti domestici sia business. Il servizio clienti garantisce diversi mezzi e risorse dedicate, con orari specifici e punti di accesso riservati. L’assistenza telefonica propone orari prolungati durante la settimana. Anche l’area clienti, la chat e l’app facilitano la gestione autonoma in autonomia ogni giorno. Le modalità disponibili offrono un’esperienza flessibile e completa.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 128 128 |
| Telefono da cellulare | 02 82 70 |
| Telefono clienti business | 800 104 104 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Email reclami | [email protected] |
| Fax | 800 978 990 |
| Indirizzo sede legale | Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI) |
| Indirizzo posta ordinaria | Casella Postale 128, 59100 Prato (PO) |
| Area clienti online | https://areaclienti.estra.it/ |
| App mobile | App Estra |
| Modulo contatto online | https://www.estra.it/richiesta-contatto/ |
| Chat online | Disponibile sul sito Estra |
Sede legale di Estra
La sede legale di Estra si trova a Siena, in Viale Toselli 9/A (53100).
Estra è una multiutility dell’energia nata in Toscana che conta quasi 900.000 clienti fra luce e gas su tutto il territorio nazionale.
Il gruppo è nato nel 2009 dall’aggregazione di varie multiutility toscane, ha una forte presenza nel Centro Italia ed è considerato un operatore storico e locale del settore.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Estra.
Come funziona l'app di Estra
La App Estra consente di gestire comodamente dal tuo smartphone tutte le utenze luce, gas e fibra. Offre un’esperienza semplice e aggiornata per l’accesso ai principali servizi Estra in mobilità.
- Visualizzare e scaricare le bollette
- Pagare bollette online (anche con pagoPA)
- Inviare l’autolettura in tempo reale
- Controllare statistiche consumi e cercare lo sportello più vicino
Per accedere e registrarti sull’app Estra, scarica l’app per iOS o Android e inserisci codice cliente o POD/PDR, codice fiscale/partita IVA, email e cellulare per la verifica.
Le stesse credenziali valgono anche sull’area clienti web. Dopo la prima registrazione, puoi accedere facilmente a tutti i servizi tramite app, senza dover inserire ogni volta i dati.
Come leggere una bolletta Estra? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Estra
Quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas, è necessario distinguere tra la voltura e il subentro. La voltura serve se il contatore è attivo e occorre solo cambiare il nome dell’intestatario, senza interrompere la fornitura.
Il subentro si richiede invece quando il contatore è presente, ma la fornitura è stata cessata e bisogna riattivarla a proprio nome.
Qui sotto trovi tempi, costi e modalità di richiesta di queste operazioni presso Estra, uno dei principali fornitori attivi in Italia.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Da richiedere quando il contatore è attivo e si vuole semplicemente cambiare l’intestatario della fornitura senza interruzione del servizio. | Luce: 23,00 € + IVA (contributo Estra) Gas: 27,50 € + IVA (contributo Estra). Vanno aggiunti eventuali costi e imposte del distributore. Richiesta online su areaclienti.estra.it, tramite App Estra, in store o ai numeri 800 128 128 (clienti domestici) e 02 82 70 (da cellulare). |
| Il subentro | Necessario se il contatore esiste ma la fornitura è cessata e quindi l’utenza va riattivata a nome del nuovo intestatario. | Luce: 27,50 € + IVA (contributo Estra). Gas: 27,50 € + IVA (contributo Estra). Per il gas possono esserci ulteriori costi di attivazione e controlli documentali del distributore. Richiesta tramite area clienti Estra, App, in store o al numero verde. |
Recensioni dei clienti Estra
Scopri cosa pensano i clienti sulle loro esperienze con Estra secondo le opinioni raccolte su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi. Qui trovi alcune testimonianze significative.
Apprezzi la chiarezza nelle spiegazioni dei contratti e la disponibilità degli operatori al telefono, sempre gentili e pronti a darti supporto. Trovi il servizio veloce ed efficiente, senza troppi tempi di attesa e con risposte chiare.
Con Estra puoi gestire la fornitura direttamente online, ricevi le bollette in modo pratico e hai informazioni aggiornate sull’andamento dei consumi. Grazie al portale clienti, controlli facilmente tutto ciò che riguarda il tuo contratto e i pagamenti.
Scegli Estra e noti subito la differenza per affidabilità e trasparenza. Molti segnalano di aver risolto velocemente ogni problema, anche tramite chat, grazie a personale competente e cordiale. Ti senti seguito in ogni fase della fornitura.
Vuoi saperne di più?
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Estra
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
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