Info offerte e attivazioni Estra
Scopri le tariffe di Estra.
Estra: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2009 in Toscana dalla fusione di tre storiche multiutility, conta oggi circa 900.000 clienti su tutto il territorio nazionale e una rete di oltre 80 sportelli, con particolare presenza tra Toscana, Umbria, Marche e regioni adriatiche. Il gruppo, con sede legale a Siena e amministrativa a Prato, è partecipato da enti pubblici e si è progressivamente espanso anche tramite acquisizioni in diverse regioni del Centro-Sud Italia.
Estra è una multiutility toscana attiva in tutta Italia, specializzata in luce, gas, fibra e servizi energetici. Offre numerosi sportelli, app dedicata e soluzioni per privati e imprese.
Le offerte di Estra
Per attivare un'offerta Estra è possibile completare la procedura in pochi step tramite i canali digitali o rivolgendosi agli sportelli presenti sul territorio. L'attivazione può avvenire sia online che in presenza, scegliendo la soluzione più adatta alle proprie esigenze. Prima di iniziare, assicurati di avere a disposizione tutti i documenti e le informazioni necessarie per gestire correttamente la richiesta. Di seguito trovi la lista dei dati fondamentali da preparare:
- Dati anagrafici dell’intestatario
- Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura completo
- Documento d’identità valido
- Codice IBAN se si desidera la domiciliazione bancaria
- Indirizzo email e numero di telefono
Unica Flex Assicura Luce e Gas
Gas: 20,5 €/mese
Offerta: UNICA FLEX ASSICURA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,030 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 752,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Unica Fix Assicura Luce e Gas
Gas: 20,8 €/mese
Offerta: UNICA FIX ASSICURA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,182 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,539 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 5 €/mese,
Gas 5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1815 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 780,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Unica Flex Luce e Gas
Gas: 24,6 €/mese
Offerta: UNICA FLEX LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,030 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 852,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Programma Fedeltà Estra
Attualmente Estra non presenta un programma fedeltà attivo con raccolta punti, regali o iniziative “codice amico” strutturate e continuative per i clienti domestici.
Eventuali campagne locali o temporanee vengono comunicate tramite area clienti, app o direttamente presso gli store e sono soggette a regolamenti specifici.
- Al momento non risultano bonus o regali fissi previsti dall’iscrizione.
Tutti i contatti di Estra
Puoi contattare il servizio clienti Estra tramite diversi mezzi: telefono, email, fax, chat online, app mobile, modulo web e area clienti. I recapiti telefonici includono numeri dedicati ai clienti domestici e business, mentre gli strumenti digitali offrono accesso rapido a molte funzioni. Estra riserva alcuni contatti specifici ai clienti aziendali e propone canali comodi per tutte le esigenze.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 128 128 |
| Telefono da cellulare | 02 82 70 |
| Telefono clienti business | 800 104 104 |
| Email clienti | [email protected] |
| Fax | 800 978 990 |
| Modulo contatto online | https://www.estra.it/richiesta-contatto/ |
| Area clienti | https://areaclienti.estra.it/ |
| App Estra | App Estra per iOS e Android |
| Indirizzo sede legale | Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI) |
| Indirizzo postale | Casella Postale 128, 59100 Prato (PO) |
Sede legale di Estra
Estra è una multiutility dell’energia originaria della Toscana, oggi attiva in tutta Italia e con quasi 900.000 clienti energia serviti al 31/12/2023. La sede legale di Estra si trova in Viale Toselli, 9/A, 53100 Siena (SI). Dal 2009, il gruppo ha consolidato la propria presenza soprattutto nel Centro Italia attraverso acquisizioni e una rete di 83 sportelli e store sul territorio.
Estra si distingue come uno storico player locale, con una solida base di soci pubblici.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Estra.
Come funziona l'app di Estra
L’App Estra ti permette di gestire in autonomia le tue utenze direttamente dal cellulare.
Scaricabile gratuitamente per iOS e Android, offre funzionalità pratiche per controllare le forniture luce, gas e fibra.
- Visualizzare e scaricare le bollette
- Pagare online con carta o pagoPA
- Inviare autoletture in tempo reale
- Monitorare i consumi e statistiche
- Trovare lo sportello Estra più vicino
- Contattare direttamente il servizio clienti
Per accedere basta registrarsi su app o sito inserendo codice cliente/POD/PDR, codice fiscale o partita IVA, e verificare email e cellulare. Le stesse credenziali valgono sia per la App che per l’Area Clienti web.
Come leggere una bolletta Estra? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Estra
La voltura e il subentro sono due operazioni legate al cambio di intestazione delle utenze luce e gas. Si fa la voltura quando il contatore è attivo, ma bisogna cambiare l’intestatario del contratto; si sceglie invece il subentro quando il contatore è presente, ma la fornitura risulta disattivata e va riaperta.
Qui sotto trovi una tabella che riassume quando serve ciascuna procedura, i costi e i tempi con Estra.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| Voltura | Quando il contatore c’è ed è ancora attivo, ma si vuole cambiare soltanto il nome dell’intestatario (trasferimento tra vivi o per decesso). | Luce: 23,00 € + IVA (più eventuali oneri distributore), Gas: 27,50 € + IVA (più eventuali oneri distibutore e accertamenti); richiesta online, tramite app Estra, in area clienti o agli sportelli fisici; tempi variabili tra 4 e 7 giorni lavorativi. |
| Subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata, per riattivarla a proprio nome (casa appena liberata o disdetta precedente). | Luce: 27,50 € + IVA (eventuali imposte e deposito cauzionale); Gas: 27,50 € + IVA (più oneri attivazione distributore e accertamenti impianto). Richiesta online, tramite app, area clienti, telefono o in store; tempi medi 5–7 giorni luce, 10–12 giorni gas. |
Recensioni dei clienti Estra
Leggendo le opinioni dei clienti su Trustpilot e Google Recensioni, puoi farti un’idea chiara dei punti di forza che altri utenti riconoscono a Estra.
Su Trustpilot ho trovato facilmente assistenza per qualsiasi richiesta, il servizio clienti si è dimostrato sempre disponibile e rapido nelle risposte. Se hai bisogno di aiuto, puoi contare su operatori gentili e preparati.
Secondo un cliente su Google Recensioni, il passaggio a Estra è stato semplice e veloce. Ti accorgi subito che il personale è chiaro nelle spiegazioni e le offerte sono vantaggiose anche nel lungo periodo.
Un utente su Trustpilot sottolinea che il servizio di Estra è affidabile e le bollette arrivano puntuali e precise. Se cerchi chiarezza nei costi e comunicazioni trasparenti, puoi affidarti con tranquillità.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Estra
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
