Info offerte e attivazioni Estra
Scopri le tariffe di Estra.
Estra: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2009 dall’aggregazione di storiche realtà toscane, questa azienda con sede a Prato è oggi presente in nove regioni, con una rete di 83 sportelli e quasi 900.000 clienti attivi. La sua struttura include la partecipazione di vari soci pubblici e ha ampliato progressivamente la propria presenza tramite acquisizioni e attività diversificate nei settori energetico, telecomunicazioni e mobilità elettrica. L’attenzione è rivolta soprattutto al Centro e al Sud Italia.
Estra è una multiutility toscana attiva in tutta Italia, specializzata nelle forniture luce, gas, fibra e servizi energetici, con rete di sportelli e app dedicata ai clienti.
Le offerte di Estra
Per attivare un’offerta con Estra è sufficiente scegliere la tariffa più adatta alle proprie esigenze e seguire la procedura guidata dal portale web oppure presso uno degli sportelli presenti sul territorio. Il processo prevede alcuni semplici step e può essere completato anche tramite l’area clienti o l’app dedicata Estra Energie, in modo pratico e veloce. Per attivare la fornitura, assicurati di avere a disposizione i seguenti dati:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (per energia elettrica) e/o PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura e recapiti di contatto
- Modalità di pagamento preferita (es. codice IBAN per domiciliazione)
Unica Fix Assicura Luce e Gas
Gas: 20,8 €/mese
Offerta: UNICA FIX ASSICURA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,182 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,539 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 5 €/mese,
Gas 5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1815 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 780,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Unica Flex Luce e Gas
Gas: 24,6 €/mese
Offerta: UNICA FLEX LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,030 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 852,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Programma fedeltà Estra
Attualmente non risultano attivi programmi fedeltà con raccolte punti o iniziative strutturate dedicate ai clienti domestici Estra.
Eventuali promozioni o campagne locali possono essere comunicate via news, app Estra o presso gli store e si applicano solo secondo specifiche condizioni regolate caso per caso.
- Al momento nessun bonus o regalo pubblicamente dichiarato
Tutti i contatti di Estra
Con Estra puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, email, fax, indirizzo postale, chat online, app e area clienti. Il numero verde è diverso per clienti domestici e business, permettendo un supporto dedicato. L’assistenza offre vari strumenti digitali come area clienti web, app mobile e moduli online per ogni esigenza. Le opzioni sono pensate per permetterti di ricevere risposta sia tramite telefono, sia con strumenti digitali.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 128 128 |
| Telefono da cellulare | 02 82 70 |
| Telefono clienti business | 800 104 104 |
| [email protected] | |
| Email reclami | [email protected] |
| Fax | 800 978 990 |
| Indirizzo sede legale | Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI) |
| Indirizzo posta ordinaria | Casella Postale 128, 59100 Prato (PO) |
| Modulo di contatto | https://www.estra.it/richiesta-contatto/ |
| Area clienti online | https://areaclienti.estra.it/ |
| App mobile | App Estra (disponibile su Google Play e App Store) |
| Chat online | Disponibile via sito e area clienti |
Sede legale di Estra
La sede legale di Estra si trova a Siena, in Viale Toselli 9/A – 53100 (SI).
Estra è una multiutility dell’energia nata in Toscana nel 2009, oggi attiva in nove regioni italiane e uno dei principali player luce e gas del Centro Italia. Il gruppo conta quasi 900.000 clienti energia e una presenza fisica estesa con 83 sportelli, ampliatasi anche grazie ad acquisizioni strategiche.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Estra.
Come funziona l'app di Estra
La App Estra, disponibile su iOS e Android, ti permette di gestire tutte le utenze energia comodamente dal telefono.
Con la app puoi sfruttare numerosi vantaggi:
- Visualizzare i dati delle tue utenze
- Saldare le bollette con carta o pagoPA
- Inviare autoletture in tempo reale
- Vedere statistiche sui consumi, trovare sportelli Estra e contattare il servizio clienti
Per accedere all’app o all’Area Clienti web, registrati inserendo Codice Cliente (o POD/PDR), codice fiscale/partita IVA, email e cellulare per verifica.
Le stesse credenziali valgono sia per l’app che per il sito.
Scarica l’app dagli store e registrati per gestire i servizi Estra quando vuoi.
Come leggere una bolletta Estra? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Estra
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario o si deve riattivare una fornitura luce e gas già esistente. La voltura si richiede se i contatori sono attivi e va solo cambiato il nome del titolare, mentre il subentro serve se i contatori sono presenti ma risultano disattivati.
Entrambe le procedure con Estra si possono richiedere tramite il servizio clienti, area clienti o app, con costi differenti a seconda del servizio richiesto.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se i contatori sono attivi e si deve cambiare intestatario senza interruzione della fornitura. | Luce: 23€ + IVA Gas: 27,50€ + IVA Oltre eventuali costi del distributore. Gestione telefonica (800 128 128), online o in app. Tempi stimati: pochi giorni lavorativi. |
| Il subentro | Se i contatori ci sono ma sono stati disattivati e serve riattivare la fornitura a proprio nome. | Luce: 27,50€ + IVA Gas: 27,50€ + IVA Possono esserci costi del distributore e accertamenti sull’impianto. Richiesta tramite app, area clienti o telefono. Tempi stimati: da 48 ore a pochi giorni (in base al distributore). |
Recensioni dei clienti Estra
Le ultime recensioni positive su Estra, raccolte su Trustpilot e Google Recensioni, evidenziano esperienze soddisfacenti e un servizio attento. Ecco alcune delle opinioni più recenti da parte dei clienti:
Mi sono trovato molto bene con Estra: le bollette sono chiare e il servizio clienti è stato gentile quando ho avuto bisogno di aiuto. Le pratiche di cambio gestore sono veloci e semplici. (Trustpilot, 2024)
Hai sempre ricevuto risposte rapide e precise ogni volta che contatti Estra. Il servizio online funziona bene e la gestione del contratto è stata senza problemi. (Google Recensioni, 2024)
Consiglio Estra perché il prezzo è davvero competitivo e trasparente. Puoi sempre verificare consumi e spese comodamente online grazie all’area clienti. (Trustpilot, 2024)
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Estra
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
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