Info offerte e attivazioni Estra
Scopri le tariffe di Estra.
Estra: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2009 dall’aggregazione di storiche realtà toscane, questa azienda oggi ha sede a Prato e conta quasi 900.000 clienti su tutto il territorio nazionale. Presente soprattutto nel Centro-Sud Italia, dispone di una rete capillare di oltre 80 sportelli, con attività nel settore energetico, delle telecomunicazioni e nella realizzazione di impianti rinnovabili. Il gruppo impiega oltre 800 dipendenti e mantiene una forte impronta locale con azionariato pubblico.
Estra è una multiutility toscana attiva nel settore energia su scala nazionale, che offre luce, gas, fibra e servizi green, tramite una solida rete di sportelli e assistenza.
Le offerte di Estra
Per attivare un’offerta Estra puoi seguire una semplice procedura online oppure recarti presso uno degli sportelli fisici disponibili. La sottoscrizione richiede pochi passaggi: scegli la soluzione più adatta alle tue esigenze, compila la richiesta di attivazione e attendi la conferma del gestore. Ricorda che puoi effettuare tutte le operazioni anche tramite area clienti web o app mobile dedicata. Ecco quali documenti e dati ti verranno richiesti durante l’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (energia elettrica) o PDR (gas)
- Documento d’identità valido
- Indirizzo email e numero di telefono
- IBAN per la domiciliazione, se desiderato
Unica Flex Assicura Luce e Gas
Gas: 20,5 €/mese
Offerta: UNICA FLEX ASSICURA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,030 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 752,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Unica Fix Assicura Luce e Gas
Gas: 20,8 €/mese
Offerta: UNICA FIX ASSICURA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,182 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,539 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 5 €/mese,
Gas 5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1815 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 780,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Unica Flex Luce e Gas
Gas: 24,6 €/mese
Offerta: UNICA FLEX LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,030 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 852,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Programma Fedeltà Estra
Al momento non risultano pubblicate sul sito ufficiale Estra condizioni attuali di programmi fedeltà a punti, premi, regali o iniziative “codice amico” strutturate e continuative dedicate ai clienti domestici.
Eventuali campagne promozionali o iniziative locali temporanee vengono comunicate tramite news, canali store o area clienti, secondo specifici regolamenti stabiliti di volta in volta.
- Verifica la presenza di promozioni attive nella tua area clienti Estra o presso gli store fisici
- Eventuali premi o vantaggi saranno comunicati singolarmente durante le campagne specifiche
Tutti i contatti di Estra
Puoi contattare il servizio clienti Estra tramite telefono, e-mail, fax, posta, chat, app e area clienti online. Estra fornisce numeri dedicati a clienti domestici e business e accesso tramite app e area riservata. Il supporto telefonico offre orari estesi e lo staff risponde anche tramite chat sul sito, garantendo diversi canali per ogni esigenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 128 128 – da cellulare 02 82 70 |
| Telefono clienti business | 800 104 104 |
| Fax | 800 978 990 |
| [email protected] | |
| Indirizzo sede legale | Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI) |
| Indirizzo postale | Casella Postale 128, 59100 Prato (PO) |
| Modulo di contatto online | https://www.estra.it/richiesta-contatto/ |
| Area clienti online | https://areaclienti.estra.it/ |
| App Estra | App Estra per iOS e Android |
| Chat online | Disponibile sul sito Estra |
Sede legale di Estra
La sede legale di Estra si trova in Viale Toselli, 9/A, 53100 Siena (SI).
Nata in Toscana dall’aggregazione di storiche multiutility nel 2009, Estra oggi è uno dei principali fornitori di energia del Centro Italia e conta oltre 895.000 clienti luce e gas su tutto il territorio nazionale.
Il gruppo, prevalentemente a capitale pubblico, si distingue per una presenza radicata in Toscana, Marche, Umbria e aree adriatiche grazie a una fitta rete di sportelli locali.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Estra.
Come funziona l'app di Estra
Scaricando l’App Estra su smartphone iOS o Android accedi facilmente all’area clienti dedicata.
L’app consente di gestire in autonomia le tue utenze luce, gas e fibra, offrendo numerose funzionalità pensate per semplificare ogni operazione quotidiana.
- Visualizzare e scaricare bollette
- Pagare le bollette online con carta o pagoPA
- Inviare autoletture istantaneamente
- Consultare statistiche sui consumi
- Aggiornare i dati anagrafici
- Cercare rapidamente gli sportelli e contattare il servizio clienti
Per registrarti serve il Codice Cliente (o POD/PDR), codice fiscale/partita IVA, email e cellulare per la verifica. Dopo la registrazione puoi accedere sia da app che da web nell’Area Clienti Estra e gestire tutte le forniture o chiedere assistenza in un click.
Come leggere una bolletta Estra? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Estra
La voltura e il subentro sono le due principali pratiche per cambiare intestatario di una fornitura luce o gas.
La voltura si utilizza quando il contatore è ancora attivo, mentre il subentro serve se il contatore esiste ma la fornitura è stata disattivata.
Qui sotto trovi una tabella che sintetizza quando scegliere l’una o l’altra pratica con costi e indicazioni valide per il fornitore Estra:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare intestatario (trasloco, successione, affitto, ecc.). | Luce: 23,00 € + IVA; Gas: 27,50 € + IVA. Da aggiungere eventuali spese del distributore. Richiedibile online in area clienti Estra, via app Estra, telefono 800 128 128, form web o negli store. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata e va riattivata a nome del nuovo cliente. | Luce: 27,50 € + IVA; Gas: 27,50 € + IVA. Per il gas possono aggiungersi costi di verifica impianto e attivazione dal distributore. Si richiede tramite area clienti Estra, app, numero 800 128 128, form online o sportelli. |
Recensioni dei clienti Estra
Scopri cosa pensano altri clienti di Estra tramite le recensioni recenti lasciate su Trustpilot e Google Recensioni.
Servizio clienti puntuale e preciso, hai ottenuto tutte le risposte che cercavi con cortesia. Ti sei sentito ascoltato e hai risolto i problemi senza difficoltà. Consigli Estra a chi vuole una gestione semplice delle utenze. (da Trustpilot, gennaio 2024)
Ti sei trovato molto bene grazie all'assistenza fornita: il personale è stato professionale, disponibile e veloce. Le pratiche sono state gestite in tempi brevi e senza intoppi. Servizio che replicheresti volentieri. (da Google Recensioni, febbraio 2024)
Con Estra puoi contare su trasparenza nelle condizioni dei contratti e su un’ottima chiarezza nelle bollette. La soddisfazione nelle comunicazioni ti spinge a restare fedele a questo gestore. (da Trustpilot, aprile 2024)
Vuoi saperne di più?
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Estra
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