Info offerte e attivazioni Estra
Scopri le tariffe di Estra.
Estra: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Fondata nel 2009 in Toscana dall’unione di diverse realtà locali, questa società si è progressivamente affermata come una delle principali multiutility del Centro Italia, ampliando la propria presenza in nove regioni, soprattutto nel centro-sud. Con sede a Prato e oltre 800 mila clienti attivi, conta una rete capillare di oltre 80 store e sportelli fisici, garantendo così un forte radicamento territoriale e facilità di accesso ai servizi.
Estra è una multiutility toscana che fornisce luce, gas, fibra e servizi green in nove regioni. Conta quasi 900.000 clienti, store diffusi e soluzioni per domestici e imprese.
Le offerte di Estra
Per attivare un’offerta Estra puoi avviare la procedura scegliendo la proposta più adatta alle tue esigenze tra gas, luce o dual fuel, seguendo pochi semplici step tramite i canali digitali o presso i punti fisici disponibili sul territorio. Una volta inviata la richiesta, sarà necessario avere a portata di mano alcuni dati essenziali, che dovrai fornire nel corso dell’attivazione. Ecco i dati richiesti per procedere all’attivazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per la luce o Codice PDR per il gas
- Codice IBAN, se desideri la domiciliazione bancaria
- Un documento d’identità valido
Unica Flex Assicura Luce e Gas
Gas: 20,5 €/mese
Offerta: UNICA FLEX ASSICURA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,030 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 752,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Unica Fix Assicura Luce e Gas
Gas: 20,8 €/mese
Offerta: UNICA FIX ASSICURA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,182 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,539 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 5 €/mese,
Gas 5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1815 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 780,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Unica Flex Luce e Gas
Gas: 24,6 €/mese
Offerta: UNICA FLEX LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,030 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 852,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Programma fedeltà Estra
Attualmente Estra non pubblicizza un programma fedeltà a punti né iniziative “codice amico” strutturate e continuative per i clienti domestici.
Eventuali campagne promozionali o raccolte punti vengono comunicate solo localmente o tramite app, area clienti e store fisici, con regolamenti specifici.
- Nessun bonus o regalo fedeltà attivo per i clienti domestici
- Controllare in app o in store per eventuali promozioni temporanee
Tutti i contatti di Estra
Estra offre diversi mezzi di contatto per il servizio clienti, come telefono, e-mail, fax, modulo online, app e sportelli fisici. Il servizio clienti telefonico dispone di numeri dedicati per privati e aziende, mentre l’assistenza via e-mail e fax permette una gestione scritta delle richieste. L’area clienti web e l’app mobile facilitano l’interazione autonoma, fornendo servizi rapidi e utili. Gli sportelli offrono supporto in presenza, e le risorse sono distinte per tipologia di cliente, assicurando un servizio personalizzato e disponibile attraverso vari canali.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 128 128 |
| Telefono clienti business | 800 104 104 |
| Telefono da cellulare | 02 82 70 |
| [email protected] | |
| Email reclami | [email protected] |
| Fax | 800 978 990 |
| Modulo contatto online | https://www.estra.it/richiesta-contatto/ |
| App Estra | Disponibile per iOS e Android |
| Area Clienti | https://areaclienti.estra.it/ |
| Indirizzo sede legale | Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI) |
| Casella postale | Casella Postale 128, 59100 Prato (PO) |
Sede legale di Estra
Estra è una multiutility dell’energia nata in Toscana che oggi opera su tutto il territorio nazionale, soprattutto in nove regioni fra cui Toscana, Marche e Abruzzo.
La sede legale si trova a Viale Toselli 9/A, 53100 Siena (SI). Estra serve quasi 900.000 clienti luce e gas ed è una delle principali realtà del settore in Centro Italia, con una storia che parte dal 2009 grazie alla fusione di tre multiutility toscane.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Estra.
Come funziona l'app di Estra
Con l’App Estra puoi gestire le tue forniture luce, gas e fibra direttamente da smartphone, con accesso gratuito per clienti iOS e Android.
- Visualizzare e scaricare bollette
- Pagare online con carta o pagoPA
- Invio rapido autolettura
- Verificare consumi e statistiche
- Cercare sportelli e contattare il servizio clienti
Per registrarti bastano Codice Cliente (o POD/PDR), codice fiscale, email e cellulare; dopo la verifica puoi accedere sia dall’app sia dall’area web clienti Estra con le medesime credenziali.
Come leggere una bolletta Estra? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Estra
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas in una casa già servita da Estra. La voltura serve se il contatore è attivo e si vuole cambiare solo il nominativo; il subentro è necessario se il precedente contratto è cessato e il contatore risulta disattivato. Ecco come funzionano, i costi previsti da Estra e come richiederli:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e si vuole solo cambiare l’intestatario del contratto Estra senza interrompere la fornitura. Nessun tecnico necessario. | Luce: 23,00 € + IVA Gas: 27,50 € + IVA Vanno aggiunti eventuali costi del distributore e imposte di legge. Si richiede online dall'area clienti Estra, tramite app, al numero 800 128 128 oppure negli sportelli. |
| Il subentro | Quando il contratto precedente è chiuso e il contatore è staccato/disattivato: necessario per riattivare una fornitura sospesa. | Luce: 27,50 € + IVA Gas: 27,50 € + IVA Possibile applicazione di costi aggiuntivi del distributore locale (sopralluogo, sicurezza impianto). Puoi richiedere il subentro tramite area clienti, app, numero verde 800 128 128 o negli sportelli Estra. |
Recensioni dei clienti Estra
Le valutazioni dei clienti su Estra condivise su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi sei mesi evidenziano esperienze positive, che mettono in risalto la trasparenza, l’efficienza del servizio clienti e una gestione chiara dei contratti.
Hai trovato il servizio clienti cordiale e disponibile: su Trustpilot scrivi che le risposte sono state rapide e chiare, aiutandoti a risolvere ogni dubbio senza lunghe attese telefoniche.
Su Google Recensioni evidenzi che la procedura di attivazione delle utenze ti è sembrata semplice e veloce, sottolineando come la documentazione richiesta sia stata minima e le tempistiche rispettate.
Condividi su Trustpilot l’esperienza positiva con la fatturazione: apprezzi l’assenza di sorprese in bolletta e la trasparenza nei calcoli dei consumi, che ti permette di verificare subito ogni voce di spesa.
Vuoi saperne di più?
Questo articolo su
Estra
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
