Info offerte e attivazioni Estra
Scopri le tariffe di Estra.
Estra: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata in Toscana nel 2009 dall’aggregazione di tre storiche multiutility locali, conta oggi oltre 850 dipendenti e circa 857.000 clienti. Con sede a Siena, dispone di una rete capillare di oltre 80 store soprattutto nel Centro Italia, ma copre ben nove regioni italiane. Negli ultimi anni il gruppo ha ampliato i suoi servizi, includendo anche connettività, soluzioni per impianti fotovoltaici ed efficienza energetica.
Estra è una multiutility energetica italiana con sede in Toscana, attiva in nove regioni. Offre luce, gas, servizi TLC, impianti fotovoltaici, assistenza clienti e soluzioni di efficienza energetica.
Le offerte di Estra
Per attivare un’offerta luce o gas con Estra puoi seguire una procedura semplice: scegli la tariffa più adatta alle tue esigenze, verifica la disponibilità nella tua zona e inizia la richiesta online oppure presso uno degli sportelli fisici presenti sul territorio. Una volta inoltrata la domanda, riceverai conferma dell’attivazione e potrai gestire tutto tramite l’area clienti o l’app mobile. Per completare la richiesta ti serviranno alcuni dati fondamentali:
Prepara questi dati prima di avviare l’attivazione:
- Dati anagrafici dell'intestatario dell’utenza
- Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità in corso di validità
- Codice IBAN (se scegli la domiciliazione bancaria)
- Indirizzo email e numero di telefono
Unica Fix Luce e Gas
Gas: 24,00 €/mese
Offerta: UNICA FIX LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,125 €/kWh
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Prezzo gas:
0,354 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1249 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 896,73 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Programma Fedeltà Estra
Al momento non risultano programmi fedeltà a punti, “codice amico” o iniziative continuative attive pubblicate ufficialmente da Estra per i clienti domestici.
Eventuali campagne promozionali locali o temporanee potrebbero essere comunicate tramite news, negozi fisici o area clienti/app e sono soggette a specifici regolamenti consultabili al momento dell’attivazione.
- Verifica eventuali campagne premi o sconti in area clienti, app Estra o presso gli store.
Tutti i contatti di Estra
Il servizio clienti Estra mette a disposizione diversi canali di contatto per garantirti assistenza, tra cui telefono, e-mail, modulo online, app dedicata, chat e area clienti personale. Sono previsti numeri specifici per privati e clienti business, offrendo una gestione più mirata, mentre l’accesso ai servizi è generalmente semplice e le risorse digitali sono sempre disponibili.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti privati | 800 128 128 |
| Telefono da cellulare/estero | 02 8270 |
| Telefono clienti business | 800 104 104 |
| E-mail informazioni | [email protected] |
| E-mail reclami | [email protected] |
| Fax | 0577 264633 |
| Modulo di contatto online | https://www.estra.it/richiesta-contatto |
| Area clienti | https://areaclienti.estra.it/ |
| App Estra | Disponibile per iOS e Android |
| Sede legale | Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI), Italia |
Sede legale di Estra
Estra è una multiutility dell'energia nata in Toscana e oggi con sede legale a Siena, in Viale Toselli 9/A – 53100 Siena (SI). Attiva dal 2009 e partecipata da soci pubblici, Estra conta oltre 850 dipendenti e 857.000 clienti tra luce e gas. Il gruppo è uno dei principali player del Centro Italia ed è cresciuto anche grazie a numerose acquisizioni e a una vasta rete di 83 sportelli nel territorio.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Estra.
Come funziona l'app di Estra
La App Estra ti permette di gestire facilmente tutte le tue utenze direttamente dal telefono.
Con Estra Mobile puoi:
- Visualizzare i dati delle tue utenze
- Saldare le bollette tramite carta di credito o pagoPA
- Inviare autoletture in tempo reale
- Vedere statistiche sui consumi e cercare sportelli
Per accedere all’area clienti sull’app o sul sito web Estra, registrati inserendo Codice Cliente, POD/PDR, codice fiscale, email e cellulare per la verifica.
Potrai poi entrare usando le stesse credenziali sia da app che da browser.
Come leggere una bolletta Estra? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Estra
La voltura e il subentro sono le due principali operazioni da richiedere quando si entra in una nuova casa e bisogna aggiornare le utenze di luce o gas intestandole a proprio nome.
La voltura serve quando il contatore è già attivo ma intestato al precedente intestatario, mentre il subentro si richiede in caso di utenza disattivata e contatore chiuso.
Di seguito trovi una tabella riassuntiva su quando richiedere la voltura o il subentro con Estra, i relativi costi e come effettuare la richiesta.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Utenza attiva con contatore funzionante, solo cambio intestatario | Luce: 23€ Gas: 27,50€ Richiesta online su areaclienti.estra.it, tramite App Estra, numero verde 800 128 128 o presso uno degli sportelli Estra |
| Il subentro | Utenza disattivata, contatore chiuso o sigillato | Luce: 27,50€ Gas: 27,50€ Richiesta online su areaclienti.estra.it, tramite App Estra, numero verde 800 128 128 o presso uno degli sportelli Estra |
Recensioni dei clienti Estra
Le opinioni dei clienti su Estra pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni rivelano esperienze generalmente positive negli ultimi mesi. Ecco alcune testimonianze recenti:
Su Trustpilot, un utente ti consiglia Estra perché il servizio clienti è rapido e il personale davvero gentile. Ha apprezzato molto la facilità con cui hai potuto risolvere i tuoi dubbi quando hai contattato il supporto.
Un altro cliente su Google Recensioni racconta che con Estra hai risparmiato e hai trovato le tariffe chiare. Il processo di attivazione è stato semplice e veloce, secondo quanto descritto nella sua esperienza personale.
Da una recensione da 4 stelle su Trustpilot, un utente afferma che sei rimasto soddisfatto per la trasparenza nei contratti e la puntualità nelle comunicazioni, sottolineando che le bollette sono sempre chiare e senza errori.
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Questo articolo su
Estra
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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