Info offerte e attivazioni Estra
Scopri le tariffe di Estra.
Estra: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Con oltre 850.000 clienti e una presenza radicata soprattutto nel Centro e Sud Italia, Estra è una realtà storica nata in Toscana dall’unione di tre multiutility locali nel 2009. Con sede a Siena, il gruppo conta più di 80 sportelli sul territorio e offre anche servizi per l’efficienza energetica, connettività e mobilità elettrica. Negli anni ha ampliato la propria rete tramite acquisizioni e partnership strategiche.
Estra è una multiutility toscana attiva a livello nazionale. Offre luce, gas, fibra, soluzioni green e servizi energetici. Conta oltre 850 dipendenti e 857.000 clienti.
Le offerte di Estra
Per attivare un'offerta con Estra puoi seguire un semplice iter: scegli la tariffa luce, gas o dual desiderata, quindi procedi con la richiesta di attivazione tramite i consueti canali digitali o fisici messi a disposizione dal fornitore. Durante la procedura ti verrà richiesto di fornire alcuni dati personali e tecnici relativi alla fornitura scelta. Per completare la richiesta di attivazione dell’offerta Estra, prepara questa documentazione:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l’energia elettrica oppure Codice PDR per il gas
- Codice IBAN, se desideri la domiciliazione bancaria
- Documento d’identità in corso di validità
Unica Fix Luce e Gas
Gas: 24,00 €/mese
Offerta: UNICA FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,125 €/kWh
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Prezzo gas:
0,354 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1249 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 896,73 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Programma Fedeltà Estra
Attualmente Estra non prevede un programma fedeltà strutturato, né iniziative a punti o “porta un amico” continuative e pubbliche per la clientela domestica.
Eventuali campagne promozionali vengono comunicate solo tramite canali ufficiali, app, area clienti o presso gli store e sono soggette a regolamenti specifici e temporanei.
- Promozioni locali o temporanee segnalate via news/store
- Eventuali bonus richiedono verifica nell’area clienti o in negozio
Tutti i contatti di Estra
Puoi contattare Estra tramite diversi canali come telefono, email, app mobile, area clienti online e sportelli fisici. Il servizio clienti prevede numeri dedicati sia a utenti domestici sia business, con orari di apertura differenziati per alcuni canali. L’app e l’area clienti offrono assistenza continua e gestiscono molte pratiche in autonomia.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici da fisso | 800 128 128 |
| Numero clienti da cellulare o estero | 02 8270 |
| Numero verde clienti business | 800 104 104 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Email reclami | [email protected] |
| Fax | 0577 264633 |
| Sede legale | Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI), Italia |
| App mobile | App Estra |
| Area clienti online | https://areaclienti.estra.it/ |
| Modulo di contatto online | https://www.estra.it/richiesta-contatto |
| Chat | Disponibile sul sito Estra |
| Sportelli sul territorio | Rete di store e sportelli in diverse regioni italiane |
Sede legale di Estra
La sede legale di Estra si trova a Siena, in Viale Toselli 9/A, 53100, Siena (SI).
Nata in Toscana nel 2009, Estra è una multiutility storica che oggi serve oltre 850.000 clienti luce e gas ed è tra i principali player energetici del Centro Italia.
Il gruppo si distingue per una significativa presenza locale, una storia di aggregazione di utility pubbliche ed è molto attivo anche nella diffusione di servizi energetici e rinnovabili sul territorio nazionale.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Estra.
Come funziona l'app di Estra
L’App Estra Mobile permette ai clienti di gestire comodamente dal proprio smartphone tutti i servizi principali dell’azienda.
- Visualizzare i dati delle utenze
- Pagare le bollette con carta di credito o pagoPA
- Inviare autoletture in tempo reale
- Consultare statistiche sui consumi e trovare sportelli vicino a te
Per registrarti nell’App Estra o nell’area clienti web serve il tuo Codice Cliente (oppure POD/PDR), codice fiscale/partita IVA, e-mail, numero di cellulare per la verifica.
Una volta creato l’account, le stesse credenziali funzionano sia da app che da web (areaclienti.estra.it) e puoi gestire in autonomia i tuoi servizi luce, gas e fibra.
Come leggere una bolletta Estra? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Estra
Quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas, la procedura da scegliere è tra la voltura (cambio nome con utenza attiva) e il subentro (riattivazione di un contatore disattivato). Di seguito trovi costi, tempi e le modalità di richiesta per le utenze Estra.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e vuoi solo cambiare intestatario senza interrompere la fornitura. | Elettricità: 23€ Gas: 27,50€ Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi. Richiesta online (area clienti/app), in negozio o al numero 800 128 128. |
| Il subentro | Se il contatore è chiuso/disattivato e devi riattivare l’utenza a tuo nome. | Elettricità: 27,50€ Gas: 27,50€ Tempi: 5-7 giorni lavorativi. Richiesta online (area clienti/app), in negozio o al numero 800 128 128. |
Recensioni dei clienti Estra
Leggi alcune opinioni di chi ha scelto Estra su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi.
Su Google Recensioni hai detto che il servizio clienti risponde velocemente e chiarisce ogni dubbio. Hai apprezzato la capacità di risolvere i problemi e le spiegazioni chiare nella gestione delle bollette.
Secondo te, su Trustpilot, l’attivazione dei servizi avviene in tempi rapidi. L’installazione avviene puntuale e le offerte proposte sono trasparenti e spiegate in modo semplice dal personale.
Su Google Recensioni hai sottolineato la gentilezza degli operatori. Sei stato soddisfatto della gestione delle pratiche e hai trovato comoda la possibilità di avere un unico gestore sia per la luce che per il gas.
Vuoi saperne di più?
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Estra
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
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