Info offerte e attivazioni Estra
Scopri le tariffe di Estra.
Estra: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2009 dall’unione di tre multiutility toscane, questa realtà ha sede principale a Prato e una forte presenza nel Centro e Sud Italia, con oltre 895.000 clienti e una rete di 83 sportelli. Il gruppo, controllato da soci pubblici, gestisce anche servizi di telecomunicazione, impianti rinnovabili e mobilità elettrica. Nel 2024 ha registrato ricavi superiori al miliardo di euro e occupa circa 850 dipendenti.
Estra è una multiutility toscana attiva in tutta Italia, fornisce luce, gas, fibra e servizi smart. Conta quasi 900.000 clienti, numerosi sportelli e attenzione alle energie rinnovabili.
Le offerte di Estra
Per attivare un'offerta Estra è sufficiente scegliere la tariffa di interesse tra le proposte luce, gas o duali e seguire la procedura online o tramite altri canali disponibili. Il processo di attivazione risulta rapido e prevede pochi semplici passaggi, consentendo la gestione anche tramite app o area clienti, senza dover ricorrere necessariamente allo sportello fisico. Prima di procedere, assicurati di avere a disposizione tutti i dati richiesti. Ecco la documentazione necessaria per attivare un'offerta Estra:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per luce o Codice PDR per gas
- Indirizzo di fornitura
- Coordinate IBAN per domiciliazione (facoltativo)
- Documento d’identità valido
- Recapito email e numero di telefono
Unica Flex Assicura Luce e Gas
Gas: 20,5 €/mese
Offerta: UNICA FLEX ASSICURA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,030 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 752,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Unica Fix Assicura Luce e Gas
Gas: 20,8 €/mese
Offerta: UNICA FIX ASSICURA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,182 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,539 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 5 €/mese,
Gas 5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1815 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 780,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Unica Flex Luce e Gas
Gas: 24,6 €/mese
Offerta: UNICA FLEX LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,030 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 852,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Estra – Programma fedeltà
Al momento Estra non prevede un programma fedeltà a punti o iniziative “codice amico” strutturate per i clienti domestici.
Eventuali promozioni, regali o vantaggi esclusivi vengono comunicate solo in via temporanea tramite la news area dell’app, l’area clienti o direttamente negli store, secondo regolamenti specifici e limitati nel tempo.
- Al momento non risultano bonus fedeltà pubblici o premi continuativi disponibili per i clienti Estra.
Tutti i contatti di Estra
Il servizio clienti di Estra ti offre diversi canali di contatto, tra cui telefono, e-mail, fax, chat, modulo online, app dedicata e area clienti. Puoi contattare numeri dedicati per clienti domestici o business, oltre a utilizzare opzioni digitali sempre disponibili. Estra riserva risorse specifiche, come numeri verdi separati e soluzioni online, per ogni tipologia di cliente.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 128 128 |
| Telefono clienti business | 800 104 104 |
| Telefono da cellulare | 02 82 70 |
| [email protected] | |
| Fax | 800 978 990 |
| Modulo online | https://www.estra.it/richiesta-contatto/ |
| Area clienti | https://areaclienti.estra.it/ |
| App Estra | "App Estra" per iOS e Android |
| Indirizzo sede legale | Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI) |
| Indirizzo posta | Casella Postale 128, 59100 Prato (PO) |
| Chat online | Disponibile sul sito |
Sede legale di Estra
La sede legale di Estra si trova a Viale Toselli, 9/A, 53100, Siena (SI). Estra è una multiutility dell’energia nata in Toscana che oggi conta quasi 900.000 clienti tra luce e gas, con una forte presenza in Toscana, Marche, Umbria, Abruzzo e diverse aree del Sud Italia.
Il gruppo si è affermato come uno dei player storici e di riferimento nel Centro Italia, offrendo servizi anche nelle telecomunicazioni e nelle rinnovabili.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Estra.
Come funziona l'app di Estra
L’App Estra consente la gestione ovunque delle forniture luce, gas e fibra tramite smartphone, offrendo semplicità e rapidità di utilizzo.
- Visualizzare i dati delle utenze e le bollette
- Pagare bollette con carta o pagoPA
- Inviare autoletture
- Monitorare i consumi, cercare sportelli, ricevere news e contattare il servizio clienti
Per registrarsi si inseriscono Codice Cliente o POD/PDR, codice fiscale/partita IVA, email e cellulare. Dopo la verifica, le credenziali permettono l’accesso da app e area clienti web.
Come leggere una bolletta Estra? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Estra
La voltura e il subentro sono due procedure diverse utili quando si cambia intestatario delle utenze luce e gas. Si fa la voltura se il contatore è attivo, basta cambiare nome senza interrompere il servizio. Il subentro serve invece quando il contatore c'è già ma la fornitura è disattivata: in quel caso si riattiva il servizio intestandolo al nuovo titolare.
Di seguito trovi costi, tempistiche e modalità di richiesta delle operazioni con il fornitore Estra.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore luce o gas è già attivo e vuoi cambiare solo l’intestatario del contratto Estra, senza interrompere la fornitura. | Luce: 23€ + IVA (Estra) + possibili costi del distributore, imposte e bollo. Gas: 27,50€ + IVA (Estra) + costi distributore e eventuali oneri di accertamento documentale. Richiedibile tramite numero verde 800 128 128, area clienti online o agli sportelli Estra. |
| Il subentro | Se il contatore luce o gas è presente ma la fornitura è stata cessata e serve la riattivazione con intestazione a un nuovo nominativo. | Luce: 27,50€ + IVA (Estra) + eventuali imposte, bollo e deposito cauzionale. Gas: 27,50€ + IVA (Estra) + contributo attivazione distribuzione locale e costi di accertamento sicurezza impianto. Richiedibile tramite numero verde, area clienti, app Estra o presso gli sportelli. |
Recensioni dei clienti Estra
Scopri cosa pensano i clienti che hanno scelto Estra negli ultimi mesi, traendo spunto dalle opinioni lasciate su Trustpilot e Google Recensioni. Le testimonianze raccolte evidenziano il livello di professionalità, disponibilità e rapidità del servizio ricevuto.
Grazie al servizio clienti rapido, ho risolto subito un problema legato alla bolletta. Il consulente è stato estremamente professionale. Consiglierei Estra a chi cerca chiarezza e cortesia. (Recensione Google – maggio 2024)
Ti sei trovato bene fin da subito. Il personale si è dimostrato preparato e ha spiegato tutto in modo semplice. L'attivazione del contratto è stata molto veloce. (Recensione Trustpilot – marzo 2024)
Mi sono affidato a Estra leggendo le opinioni su Internet e non posso che confermare. La piattaforma online è intuitiva e gestire le tue utenze è facile e veloce. (Recensione Google – aprile 2024)
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Estra
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