Info offerte e attivazioni Estra
Scopri le tariffe di Estra.
Estra: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2009 dall’unione di realtà toscane storiche, questa multiutility con sede a Siena conta oggi oltre 850 dipendenti e più di 850.000 clienti in Italia. Opera soprattutto nel Centro e Sud Italia, con una presenza capillare grazie a 83 store e sportelli. Il gruppo si distingue per l’ampliamento continuo dei servizi offerti, tra cui soluzioni per la mobilità elettrica, il fotovoltaico e la connettività in fibra ottica.
Estra è una multiutility toscana attiva in tutta Italia nel settore luce, gas, fibra ottica e servizi energetici, con oltre 850 dipendenti, 857.000 clienti e 83 sportelli.
Le offerte di Estra
Per attivare un’offerta Estra per luce e gas, è sufficiente seguire le semplici istruzioni che ti verranno fornite durante la procedura di attivazione, sia online che presso uno degli sportelli. La pratica richiede pochi minuti: assicurati di avere a portata di mano tutti i documenti richiesti, così da velocizzare la procedura e confermare la tua adesione senza errori. Ecco quali documenti e dati serviranno per attivare un’offerta Estra:
- Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
- Codice POD (per l’energia elettrica) o Codice PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura
- Documento d’identità valido
- Codice IBAN (se si desidera domiciliazione bancaria)
- Indirizzo email e numero di telefono
Unica Fix Luce e Gas
Gas: 24,00 €/mese
Offerta: UNICA FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,125 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,354 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1249 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 896,73 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Attualmente Estra non offre un programma fedeltà a punti o con codici amico per i clienti domestici con condizioni pubbliche continuative.
Eventuali iniziative locali o temporanee possono essere comunicate tramite news, store o canali commerciali e variano secondo regolamento specifico; si consiglia di verificare sempre nell’area clienti, app o presso gli sportelli Estra per eventuali campagne attive.
- Bonus, omaggi o regali solo se previsti da campagne temporanee dedicate
- Possibilità di vantaggi riservati in base alle comunicazioni locali o personali
Tutti i contatti di Estra
Estra mette a disposizione numerosi canali per il servizio clienti: puoi contattare il fornitore tramite telefono, e-mail, chat online, modulo di contatto, app mobile oppure negli store fisici. Estra offre numeri e indirizzi email diversi per privati e aziende, insieme a servizi digitali tramite area clienti e app dedicata. Alcuni mezzi sono riservati a specifiche categorie di clienti e il servizio telefonico propone orario esteso rispetto ad altri fornitori.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 128 128 (da fisso), 02 8270 (da cellulare/estero) |
| Telefono clienti Business | 800 104 104 |
| E-mail clienti | [email protected] |
| E-mail reclami | [email protected] |
| Fax | 0577 264633 |
| Modulo di contatto | https://www.estra.it/richiesta-contatto |
| Area clienti online | https://areaclienti.estra.it/ |
| App mobile | App Estra (disponibile per iOS e Android) |
| Chat online | Disponibile sul sito ufficiale Estra |
| Sede legale | Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI), Italia |
Sede legale di Estra
La sede legale di Estra si trova in Viale Toselli 9/A, 53100 Siena (SI) e rappresenta un punto di riferimento importante per la multiutility nata in Toscana. Fondata nel 2009 dall’aggregazione di società storiche locali, Estra conta oggi oltre 857.000 clienti luce e gas e circa 850 dipendenti, con una presenza particolarmente radicata nel Centro Italia. Il gruppo si distingue per la sua natura locale e la crescita strutturata attraverso acquisizioni strategiche negli anni.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Estra.
Come funziona l'app di Estra
La App Estra ti permette di gestire le tue forniture luce, gas e fibra comodamente dal telefono.
- Visualizzare e pagare le bollette con carta di credito o pagoPA
- Inviare autoletture in tempo reale
- Monitorare i consumi e consultare statistiche
- Cercare punti vendita e sportelli in Italia
- Contattare direttamente il servizio clienti Estra
- Restare aggiornato con news dal gruppo
Come leggere una bolletta Estra? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Estra
La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali nel cambio intestatario delle utenze luce e gas. La voltura serve quando il contatore è attivo e si vuole solo cambiare il nominativo in bolletta, mentre il subentro è necessario se il contatore è presente, ma il servizio è stato cessato e occorre riattivarlo.
Di seguito trovi le differenze principali con costi e modalità per le forniture Estra:
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare intestatario senza interrompere la fornitura. | Luce: 23€ Gas: 27,50€ Richiesta online (app/area clienti Estra), telefono (800 128 128), email o store fisici. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata e serve riattivarla a proprio nome. | Luce: 27,50€ Gas: 27,50€ Richiesta online (app/area clienti Estra), telefono (800 128 128), email o sportelli. |
Recensioni dei clienti Estra
Le recensioni degli utenti su Estra raccolte su piattaforme come Trustpilot e Google Recensioni illustrano esperienze recenti e dettagliate di chi ha scelto questo servizio.
Grazie al supporto clienti, riesci sempre a risolvere i tuoi problemi velocemente. Con Estra noti che la chiarezza delle risposte rende tutto più semplice. Apprezzi la disponibilità e l’attenzione dedicata ad ogni richiesta. (Google Recensioni)
Ti sei sentita ascoltata dal personale, sempre cordiale e puntuale nelle risposte. I tempi di attivazione delle utenze ti sembrano rapidi e l’assistenza resta completa in ogni fase. (Trustpilot)
Hai scelto Estra per la trasparenza nelle bollette e ti ritrovi soddisfatta. I servizi risultano chiari e le condizioni di contratto rispecchiano le tue aspettative. Consiglieresti Estra senza esitazioni. (Google Recensioni)
Vuoi saperne di più?
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Estra
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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