Info offerte e attivazioni Estra
Scopri le tariffe di Estra.
Estra: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata in Toscana nel 2009 dall’aggregazione di storiche realtà locali, conta oggi oltre 850 dipendenti e una rete di 83 sportelli tra Centro e Sud Italia. Con sede a Siena e una presenza significativa in regioni come Toscana, Marche, Umbria e Abruzzo, serve più di 850.000 clienti. Oltre al settore energetico, offre servizi per l’efficienza, la mobilità elettrica e la connettività internet.
Estra è una multiutility dell’energia nata in Toscana, opera in tutta Italia con offerte luce, gas e servizi aggiuntivi. Conta circa 850 dipendenti e oltre 850.000 clienti.
Le offerte di Estra
Per attivare un'offerta Estra luce o gas, puoi scegliere di completare la procedura online, tramite appositi servizi digitali oppure recarti in uno degli store presenti sul territorio. La procedura è guidata passo per passo, sia che tu voglia effettuare una nuova attivazione, un subentro o un cambio fornitore. Prima di iniziare tieni a portata di mano tutte le informazioni necessarie per facilitare e velocizzare la pratica. Ecco di quali informazioni potresti aver bisogno:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l’energia elettrica
- Codice PDR per il gas
- Codice IBAN per domiciliazione (facoltativo)
- Indirizzo email
- Documento d'identità
Unica Fix Luce e Gas
Gas: 24,00 €/mese
Offerta: UNICA FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,125 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,354 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1249 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 896,73 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Estra programmi fedeltà
Attualmente Estra non comunica la presenza di un programma fedeltà a punti o iniziative “codice amico” strutturate e valide continuativamente per i clienti domestici.
Anche le opportunità di iscrizione per ottenere vantaggi, regali o risparmi non risultano indicate pubblicamente nelle condizioni online ufficiali. Eventuali iniziative locali e promozionali sono segnalate tramite news, canali store o nell’area clienti/app e sono regolate da specifici regolamenti temporanei.
- Campagne e promozioni locali segnalate solo in store o area clienti/app
- Non sono previsti bonus, premi o sconti automatici su iscrizione
Tutti i contatti di Estra
Puoi contattare Estra tramite telefono, email, app, modulo online, area clienti, social e presso gli store fisici. Estra mette a disposizione diversi numeri, canali e risorse dedicate a clienti domestici, business o per invio reclami. I canali digitali e telefonici offrono assistenza in orari ampi, mentre alcuni servizi sono riservati a specifiche tipologie di cliente.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 128 128, 02 8270 |
| Telefono clienti business | 800 104 104 |
| Email assistenza clienti | [email protected] |
| Email reclami | [email protected] |
| Modulo di contatto online | https://www.estra.it/richiesta-contatto |
| Area clienti web | https://areaclienti.estra.it/ |
| App Estra | App Estra (iOS, Android) |
| Fax | 0577 264633 |
| Sede legale | Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI), Italia |
Sede legale di Estra
Estra è una multiutility dell’energia con sede legale in Viale Toselli, 9/A, 53100, Siena (SI). Nata in Toscana nel 2009, oggi il gruppo conta oltre 857.000 clienti luce e gas ed è tra i principali operatori del Centro Italia, con una forte presenza anche nelle regioni adriatiche e nel Sud. La società nasce dall’aggregazione di tre realtà storiche locali e vede tra i soci importanti partecipazioni pubbliche.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Estra.
Come funziona l'app di Estra
L’App Estra consente di gestire tutte le tue forniture direttamente dal telefono in modo semplice e veloce. Puoi consultare le bollette, pagare online anche tramite pagoPA, inviare autoletture e monitorare i consumi.
Altri servizi utili: trovare sportelli Estra, ricevere notifiche scadenze e accedere rapidamente al servizio clienti telefonico.
- Visualizzare i dati delle utenze
- Saldare bollette tramite carta di credito
- Inviare autoletture in tempo reale
- Vedere statistiche sui consumi
Per accedere serve la registrazione con codice cliente (o POD/PDR), codice fiscale/partita IVA, email e cellulare.
Una volta registrato, puoi usare le stesse credenziali per App e area clienti web.
Come leggere una bolletta Estra? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Estra
La voltura e il subentro sono due operazioni che permettono di gestire il cambio intestatario o la riattivazione di un contratto luce e gas. Sono necessarie rispettivamente quando la fornitura è attiva con un altro intestatario (voltura) oppure quando i contatori risultano chiusi o non più attivi (subentro).
Di seguito trovi una tabella con differenze, costi e modalità di richiesta per luce e gas con Estra.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando la fornitura è attiva e devi cambiare intestatario (senza interruzione del servizio). | Luce: 23 € Gas: 27,50 € Richiedibile via area clienti Estra, app, numeri verdi (800 128 128) o presso gli store. |
| Il subentro | Quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata (contatore disattivato) e vuoi riattivare l’utenza. | Luce: 27,50 € Gas: 27,50 € Si richiede tramite area clienti, app Estra, telefonicamente o agli sportelli fisici presenti sul territorio. |
Recensioni dei clienti Estra
Leggi cosa dicono altri utenti su Estra nelle recensioni pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi.
Trovi facilmente risposte rapide dal servizio clienti. Sei riuscito a cambiare offerta senza complicazioni, ricevendo assistenza cortese e puntuale. In pochi giorni, tutto è stato attivato senza rallentamenti.
Con le offerte trasparenti hai tutto sotto controllo. Ricevi le bollette dettagliate puntualmente ogni mese e non hai mai avuto problemi di addebiti errati o sorprese nei costi.
Confermi l'efficienza della piattaforma online. Puoi visualizzare i consumi, verificare le fatture e comunicare la lettura del contatore con facilità, sentendoti sempre aggiornato sulla tua fornitura.
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Estra
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate
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