Estra: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Nata dalla fusione di tre storiche realtà toscane nel 2009, questa multiutility con sede a Siena serve oltre 850 mila clienti, con una forte presenza nel Centro Italia e una rete di 83 store e sportelli. Grazie a una costante crescita anche attraverso acquisizioni, oggi opera in nove regioni italiane e offre diversi servizi per cittadini e imprese, tra cui soluzioni per la mobilità elettrica, il fotovoltaico e la connettività a banda ultra-larga.

Estra è una multiutility toscana attiva in tutta Italia, specializzata in luce, gas, fibra e servizi energetici. Offre soluzioni domestiche, business, mobilità elettrica e impianti rinnovabili.

Le offerte di Estra

Per attivare un’offerta con Estra puoi scegliere tra diversi canali, tra cui il sito web o l’area clienti, e seguire i passaggi guidati per la sottoscrizione. Dopo aver individuato la proposta più adatta alle tue esigenze, ti sarà richiesto di compilare il form con i dati necessari e confermare la richiesta. In pochi semplici step la procedura sarà completata, ricevendo poi i dettagli del nuovo contratto via email o nell’area personale. Ecco quali documenti e informazioni servono per la richiesta di attivazione:

• Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
• Codice POD (per luce) o Codice PDR (per gas)
• Codice IBAN (in caso di domiciliazione bancaria)
• Documento d’identità in corso di validità

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Unica Fix Luce e Gas

Scade il 09/01

74,73

€/mese 

Luce: 50,73 €/mese
Gas: 24,00 €/mese

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Offerta: UNICA FIX LUCE E GAS

Scade il 09/01

• Offerta fissa
• Prezzo luce: 0,125 €/kWh
• Prezzo gas: 0,354 €/Smc
  
• Quota fissa: Luce: 11,0 €/mese,
  Gas 11,0 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1249 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 896,73 €/anno

Dettagli contratto Riduci

74,73 €/mese

Luce: 50,73 €/mese
Gas: 24,00 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Non risultano disponibili programmi fedeltà a punti, iniziative “amico” o raccolte premi continuative e strutturate per clienti domestici Estra.
Eventuali campagne locali o promozioni temporanee vengono comunicate esclusivamente tramite news, store fisici o canali commerciali, con regolamenti specifici.

Si consiglia di verificare nell’area clienti, sull’app, o presso gli sportelli per l’eventuale presenza di offerte premio attive al momento.

• Verifica premi e iniziative solo tramite canali ufficiali Estra
• Nessuna raccolta punti strutturata attiva

Tutti i contatti di Estra

Puoi contattare Estra tramite telefono, email, app mobile, area clienti online, modulo di contatto, fax oppure presso i negozi fisici. Il servizio clienti offre diversi numeri per clienti privati e business, canali riservati e molteplici strumenti digitali, con orari di risposta generalmente estesi.

Sede legale di Estra

La sede legale di Estra si trova a Siena, in Viale Pietro Toselli 9/A, 53100. Il gruppo, nato in Toscana nel 2009, è oggi una delle principali multiutility del Centro Italia e serve circa 857.000 clienti tra luce e gas. Estra è nota per la forte radicazione nel territorio e per essere partecipata da importanti soci pubblici.
Grazie a strategie di crescita e acquisizioni, la sua presenza si estende oggi in nove regioni italiane.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Estra.

Come funziona l'app di Estra

Grazie all’App Estra puoi gestire facilmente tutte le tue utenze direttamente dallo smartphone tramite un’unica interfaccia. Ecco cosa puoi fare:

• Visualizzare le bollette e le statistiche di consumo
• Pagare le bollette online
• Inviare autoletture in tempo reale
• Cercare sportelli Estra e contattare l’assistenza clienti

Per accedere all’App Estra o all’area clienti web è necessario registrarsi usando codice cliente (oppure POD/PDR), codice fiscale/partita IVA, indirizzo email e cellulare per la verifica.
Dopo la registrazione, potrai entrare con le stesse credenziali sia dall’app che dal sito, gestendo velocemente bollette, dati e servizi.

Come leggere una bolletta Estra? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Estra

La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario delle forniture di luce o gas in una casa o ufficio già dotato di contatore. La voltura serve se il contatore è attivo e si vuole cambiare il nome dell’intestatario, mentre il subentro si richiede quando il contatore è presente ma la fornitura risulta disattivata, quindi va riattivata a nome del nuovo cliente.

Per Estra i costi e la modalità di richiesta delle due operazioni sono diversi a seconda della tipologia di fornitura (luce o gas). Ecco una tabella riepilogativa:

Recensioni dei clienti Estra

Qui puoi leggere alcune opinioni reali lasciate da clienti che hanno già scelto Estra. Le recensioni provengono da Trustpilot e Google Recensioni, aggiornate agli ultimi sei mesi. Scopri cosa pensano altri utenti come te.