Info offerte e attivazioni Estra
Scopri le tariffe di Estra.
Estra: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2009 in Toscana dall’unione di tre realtà locali, oggi la società ha sedi a Prato e Siena e conta oltre 895.000 clienti attivi in nove regioni italiane. Partecipata da soci pubblici, offre una presenza capillare grazie a 83 sportelli e servizi che includono anche soluzioni per impianti fotovoltaici, mobilità elettrica e connettività in fibra. La crescita è stata sostenuta anche da acquisizioni strategiche in Centro e Sud Italia.
Estra è una multiutility italiana nata in Toscana: fornisce luce, gas, fibra e servizi energetici a privati, aziende e Pubblica Amministrazione. Ha 83 sportelli e app dedicata.
Le offerte di Estra
Per attivare un’offerta Estra puoi procedere facilmente in pochi passaggi, scegliendo la soluzione più adatta tra quelle disponibili per luce e gas. Segui le indicazioni della compagnia per la compilazione del contratto, verificando le condizioni e la documentazione richiesta. Dopo l’invio, riceverai conferma e indicazioni sulle tempistiche di attivazione. Qui trovi i dati che ti saranno richiesti per sottoscrivere un’offerta Estra:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD (energia elettrica) o PDR (gas)
- Indirizzo di fornitura e recapiti
- Documento d’identità e codice fiscale
Unica Flex Assicura Luce e Gas
Gas: 20,5 €/mese
Offerta: UNICA FLEX ASSICURA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,030 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 752,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Unica Fix Assicura Luce e Gas
Gas: 20,8 €/mese
Offerta: UNICA FIX ASSICURA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,182 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,539 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 5 €/mese,
Gas 5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1815 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 780,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Unica Flex Luce e Gas
Gas: 24,6 €/mese
Offerta: UNICA FLEX LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,030 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 852,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Programmi fedeltà Estra
Attualmente Estra non pubblica un programma fedeltà attivo né iniziative “codice amico” strutturate e continuative dedicate ai clienti domestici.
Eventuali campagne a premi o promozioni vengono comunicate in modo temporaneo tramite news, negli store fisici o sull’area clienti/app secondo specifici regolamenti.
- Non risultano bonus o regali disponibili in modo continuativo
Tutti i contatti di Estra
Estra mette a disposizione diversi canali di contatto per il servizio clienti: puoi utilizzare il telefono, la mail, il fax o l’apposito modulo online. Estra offre numeri dedicati sia ai clienti domestici che business, supporto tramite App e area clienti online. Alcuni servizi dispongono di orari prolungati e sono previste risorse specifiche per aziende e reclami, garantendo maggiore flessibilità nelle modalità di comunicazione.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 128 128 |
| Telefono clienti business | 800 104 104 |
| Telefono da cellulare | 02 82 70 |
| Fax | 800 978 990 |
| [email protected] | |
| Email reclami | [email protected] |
| Modulo contatto online | https://www.estra.it/richiesta-contatto/ |
| Area clienti | https://areaclienti.estra.it/ |
| App Estra | App Estra (disponibile per iOS e Android) |
| Sede legale | Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI) |
| Indirizzo postale | Casella Postale 128, 59100 Prato (PO) |
Sede legale di Estra
La sede legale di Estra si trova a Viale Toselli, 9/A, 53100, Siena (SI). Estra è una multiutility nata in Toscana nel 2009 e rappresenta uno dei principali gruppi energetici del Centro Italia, con quasi 900.000 clienti luce e gas in tutta Italia. Il gruppo, a capitale pubblico, si è affermato sul mercato nazionale grazie a numerose acquisizioni e una rete di 83 store e sportelli sul territorio.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Estra.
Come funziona l'app di Estra
L’App Estra ti consente di gestire in modo semplice e veloce le tue utenze direttamente dal telefono.
Tra i principali vantaggi ci sono:
- Visualizzazione dei dati e delle bollette luce, gas e fibra
- Pagamento delle bollette online con carta di credito o pagoPA
- Invio rapido dell’autolettura dei consumi
- Consultazione delle statistiche di spesa e individuo degli sportelli sul territorio
Per accedere all’app o all’Area Clienti Estra occorre registrarsi inserendo codice cliente/POD/PDR, codice fiscale o partita IVA, indirizzo email e numero di cellulare.
Effettuata la registrazione, le stesse credenziali valgono sia per l’app che dal sito.
Come leggere una bolletta Estra? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Estra
La voltura e il subentro sono due operazioni che servono quando cambia l'intestatario delle utenze luce e gas in un'abitazione. Devi richiedere la voltura se il contatore è ancora attivo e vuoi solo cambiare nome al contratto, mentre il subentro si utilizza quando il contatore è presente ma la fornitura è stata staccata e serve riattivarla con un nuovo contratto.
Qui sotto trovi una tabella che spiega differenze, tempi e costi per entrambe le pratiche con Estra.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Se il contatore è attivo e serve cambiare solo l’intestatario del contratto luce/gas (es. cambio proprietario/inquilino) | Luce: 23,00 € + IVA Gas: 27,50 € + IVA Eventuali costi/distributore in più. Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi |
| Il subentro | Se il contatore è presente ma la fornitura è cessata e va riattivata a proprio nome | Luce: 27,50 € + IVA Gas: 27,50 € + IVA Potrebbero aggiungersi costi di attivazione/accertamento. Tempi: 5-10 giorni lavorativi |
Recensioni dei clienti Estra
Scopri le opinioni degli utenti che hanno condiviso la loro esperienza con Estra su Trustpilot o Google Recensioni negli ultimi mesi. Qui trovi tre recensioni positive che evidenziano punti di forza e soddisfazione.
Ho apprezzato molto la tua disponibilità e la velocità nel gestire il mio problema. Su Trustpilot ho dato 5 stelle perché sei riuscito a risolvere tutto in pochissimo tempo, senza complicazioni.
La tua esperienza è stata molto positiva: hai trovato il supporto sempre attento e le spiegazioni chiare. Su Google Recensioni hai apprezzato le bollette trasparenti e i consigli utili ricevuti.
Hai scelto Estra dopo aver letto molte opinioni e non sei rimasto deluso. Su Trustpilot hai dato 4 stelle per la serietà e la professionalità, soprattutto nei momenti di bisogno.
Vuoi saperne di più?
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Estra
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