Info offerte e attivazioni Estra
Scopri le tariffe di Estra.
Estra: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Nata nel 2009 dall’aggregazione di tre storiche multiutility toscane, ha sede a Siena e una presenza capillare in nove regioni italiane, soprattutto nel Centro e Sud Italia. Con quasi 900.000 clienti attivi e oltre 80 sportelli sul territorio, si distingue per una forte radicazione locale e per i continui investimenti nell’innovazione e nella diversificazione dei servizi dedicati ai cittadini e alle imprese.
Estra è una multiutility toscana che offre luce, gas, fibra e servizi energetici in tutta Italia. Gestisce oltre 800.000 clienti, numerosi sportelli e propone offerte anche green.
Le offerte di Estra
Per attivare un'offerta Estra, puoi scegliere quella più adatta alle tue esigenze e procedere tramite i canali messi a disposizione dal fornitore. Segui le istruzioni indicate dall’operatore o tramite area clienti/app, completando ogni passaggio richiesto. Il processo è semplice: seleziona la tariffa desiderata, inserisci i dati necessari e conferma l’attivazione online, nello sportello fisico o tramite app. Ecco quali dati saranno richiesti per attivare un’offerta Estra:
- Dati anagrafici dell’intestatario dell’utenza
- Codice POD per l’energia elettrica / PDR per il gas
- Indirizzo di fornitura
- Codice IBAN (per domiciliazione, se desiderata)
Unica Flex Assicura Luce e Gas
Gas: 20,5 €/mese
Offerta: UNICA FLEX ASSICURA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,030 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 752,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Unica Fix Assicura Luce e Gas
Gas: 20,8 €/mese
Offerta: UNICA FIX ASSICURA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,182 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,539 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 5 €/mese,
Gas 5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1815 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 780,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Unica Flex Luce e Gas
Gas: 24,6 €/mese
Offerta: UNICA FLEX LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,030 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 852,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Programma fedeltà Estra
Al momento Estra non dispone di un programma fedeltà a punti, omaggi, iniziative “codice amico” o campagne risparmio strutturate e attive per i clienti domestici, né sono disponibili regolamenti pubblici o procedure standard di adesione.
Eventuali promozioni temporanee possono essere comunicate tramite area clienti, app o nei punti vendita fisici e sono soggette a condizioni specifiche.
- Verifica in area clienti o negli store per eventuali campagne locali o promozioni speciali
- Non risultano premi, sconti o bonus continuativi
Tutti i contatti di Estra
Il servizio clienti di Estra offre molte modalità di contatto come telefono, e-mail, modulo online, chat, posta, app mobile e area clienti. Puoi accedere a numeri e mail distinti per clienti domestici e business. Il servizio telefonico e la chat presentano orari amplii, con contatti riservati alle aziende. La presenza di app e area clienti online facilita la gestione autonoma delle forniture, offrendo diversi canali di assistenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 128 128 |
| Telefono clienti da cellulare | 02 82 70 |
| Telefono clienti business/aziende | 800 104 104 |
| Email clienti | [email protected] |
| Email reclami | [email protected] |
| Modulo contatto online | https://www.estra.it/richiesta-contatto/ |
| Fax | 800 978 990 |
| Indirizzo sede legale | Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI) |
| Casella postale | Casella Postale 128, 59100 Prato (PO) |
| App mobile | App Estra |
| Area clienti online | https://areaclienti.estra.it/ |
| Chat sul sito | Disponibile |
Sede legale di Estra
La sede legale di Estra si trova in Viale Toselli, 9/A, 53100, Siena (SI).
Estra è una multiutility dell’energia nata nel 2009 dall’aggregazione di tre storiche società toscane ed è attiva su tutto il territorio nazionale. Vanta oltre 895.000 clienti energia e una presenza capillare in Centro e Sud Italia, risultando tra i principali operatori locali del settore.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Estra.
Come funziona l'app di Estra
La App Estra Mobile ti permette di gestire comodamente le tue forniture dal telefono, semplificando le operazioni quotidiane.
- Visualizzare dati e bollette luce, gas e fibra
- Pagare bollette con carta di credito o pagoPA
- Inviare l’autolettura in tempo reale
- Monitorare consumi, cercare sportelli e contattare il servizio clienti
Le stesse credenziali valgono sia su App sia su web e permettono l’accesso a tutti i servizi digitali Estra.
Come leggere una bolletta Estra? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Estra
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando cambia l'intestatario di un contratto luce o gas su un immobile già dotato di fornitura.
Si parla di la voltura quando il nuovo residente vuole mantenere attiva la corrente o il gas, senza interruzioni, cambiando solo la titolarità della fornitura. Il subentro, invece, serve quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata: è la riattivazione dell’utenza a nome del nuovo intestatario.
Per le forniture Estra, i costi variano in base al tipo di operazione e al servizio (luce o gas). Puoi richiedere la procedura online nell’area clienti, tramite app Estra, agli sportelli presenti sul territorio oppure contattando il servizio clienti (800 128 128).
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è già attivo e si vuole solo cambiare l'intestatario della fornitura luce o gas. | Luce: 23,00 € + IVA (+ eventuali costi distributore/bollo). Gas: 27,50 € + IVA (+ eventuali costi distributore/oneri accertamento). |
| Il subentro | Se il contatore esiste ma la fornitura è stata cessata; serve la riattivazione delle utenze a nome tuo. | Luce: 27,50 € + IVA (possibili imposte/bollo e deposito, nessun contributo distributore elettrico). Gas: 27,50 € + IVA (+ contributo distributore e oneri accertamento sicurezza impianto). |
Recensioni dei clienti Estra
Scopri cosa pensano altri clienti di Estra leggendo alcune delle loro recensioni più recenti pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni.
Su Trustpilot hai scritto che l’attivazione delle forniture è stata rapida e senza intoppi, oltre a ricevere un supporto clienti veramente gentile e disponibile. Sei rimasto contento della chiarezza durante il passaggio e consigli Estra, visto che non hai avuto alcun imprevisto.
Hai lasciato una valutazione su Google Recensioni perché la tua esperienza con Estra si è rivelata soddisfacente. In particolare, hai apprezzato la semplicità nel gestire le pratiche online, oltre all’efficienza degli operatori che ti hanno seguito durante tutte le fasi del cambio fornitore.
Recentemente, su Trustpilot, hai sottolineato la professionalità degli incaricati Estra e la puntualità nelle risposte. Secondo te, la fatturazione è chiara e hai trovato utile ricevere consigli sulle offerte più convenienti, sentendoti seguito in modo trasparente e attento.
Vuoi saperne di più?
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Estra
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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