Info offerte e attivazioni Estra
Scopri le tariffe di Estra.
Estra: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Con sede a Siena e origini in Toscana, questa società nata nel 2009 dall’aggregazione di storiche multiutility locali è oggi attiva in nove regioni e conta oltre 850 dipendenti. Il gruppo gestisce più di 857.000 clienti e dispone di 83 store e sportelli sul territorio, offrendo anche servizi aggiuntivi come installazione di impianti fotovoltaici, soluzioni di mobilità elettrica e connettività internet.
Estra è una multiutility toscana che offre luce, gas, fibra e servizi energetici in tutta Italia. Vanta sportelli fisici, app mobile, offerte per famiglie e aziende e soluzioni green.
Le offerte di Estra
Per attivare un'offerta Estra puoi seguire questi semplici passaggi: scegli la tariffa più adatta alle tue esigenze e avvia la richiesta tramite i canali messi a disposizione dal fornitore. Puoi completare tutto il processo anche online o in presenza, seguendo le istruzioni ricevute. Tieni a portata di mano la documentazione necessaria, così potrai velocizzare i tempi di attivazione della tua nuova fornitura. Ecco quali dati servono per procedere con l'attivazione dell'offerta Estra:
- Dati anagrafici dell'intestatario fornitura
- Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
- Indirizzo di fornitura e di recapito
- Documento di riconoscimento e codice fiscale
Unica Fix Luce e Gas
Gas: 24,00 €/mese
Offerta: UNICA FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,125 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,354 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1249 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 896,73 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Estra - Programma Fedeltà
Attualmente Estra non pubblicizza programmi fedeltà a punti, “codice amico” o iniziative strutturate e continuative dedicate ai clienti domestici.
Non sono disponibili indicazioni operative né vantaggi specifici come premi, regali o bonus collegati alla fidelizzazione.
Eventuali iniziative locali o temporanee vengono comunicate solo tramite news, store o canali commerciali e si applicano secondo regolamenti specifici. Si consiglia di verificare periodicamente in area clienti, sull’app Estra o presso gli store per eventuali campagne in corso.
- Nessun bonus fedeltà strutturato pubblicato
- Possibili promozioni occasionali comunicate localmente
Tutti i contatti di Estra
Puoi contattare il servizio clienti Estra tramite diversi canali come telefono, email, chat online, app e area clienti. I numeri di telefono sono distinti tra clienti domestici e business, garantendo supporto mirato. Estra offre strumenti digitali e una rete capillare di sportelli sul territorio, così puoi scegliere il mezzo più adatto alle tue esigenze.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici | 800 128 128, 02 8270 |
| Telefono clienti business | 800 104 104 |
| Email clienti | [email protected] |
| Email reclami | [email protected] |
| Fax | 0577 264633 |
| Chat online | Disponibile nel sito Estra |
| Modulo di contatto | Disponibile sul sito Estra |
| App Estra | App Estra per iOS e Android |
| Area Clienti | https://areaclienti.estra.it/ |
| Indirizzo sede legale | Viale Pietro Toselli 9/A, 53100 Siena (SI), Italia |
Sede legale di Estra
L'indirizzo della sede legale di Estra è Viale Toselli, 9/A, 53100, Siena (SI).
Estra è una multiutility nata in Toscana e oggi ha una presenza in nove regioni italiane, con oltre 857.000 clienti luce e gas e 83 sportelli fisici soprattutto nel Centro Italia. La società è nata nel 2009 dall’aggregazione di storiche realtà locali ed è considerata un fornitore ampio e consolidato nel settore energetico.
Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Estra.
Come funziona l'app di Estra
L’App Estra ti permette di gestire comodamente da smartphone tutti i servizi principali dedicati ai clienti luce, gas e internet. Ecco cosa puoi fare:
- Visualizzare dati delle utenze e bollette luce, gas e fibra
- Saldare le bollette con carta di credito o pagoPA
- Inviare autoletture e consultare statistiche dei consumi
- Trovare sportelli, contattare il servizio clienti e leggere news Estra
Per accedere registrati su areaclienti.estra.it oppure direttamente in App, inserendo il Codice Cliente (o POD/PDR), codice fiscale/partita IVA, email e cellulare per verifica.
Le stesse credenziali valgono per l’accesso sia da web che da app.
Come leggere una bolletta Estra? Scoprilo nella nostra guida dedicata!
Trasloco utenze con Estra
La voltura e il subentro sono due pratiche fondamentali per trasferire le utenze di luce o gas in caso di trasloco o cambio intestatario. La voltura serve quando il contratto è ancora attivo e si desidera cambiare solo l’intestatario senza alcuna interruzione della fornitura. Il subentro, invece, è richiesto quando il contatore è presente ma la fornitura risulta cessata o sospesa: in questo caso occorre riattivarla a proprio nome.
Per entrambe le operazioni con Estra puoi rivolgerti allo sportello fisico, richiedere l’operazione tramite l’area clienti online, app o contattare il servizio clienti al numero verde 800 128 128. Qui sotto trovi una tabella con i costi e le tempistiche previste.
| Operazione | Quando farla | Tempi e costi |
|---|---|---|
| La voltura | Quando il contatore è attivo e si vuole cambiare solo l’intestatario della fornitura. | Elettricità: 23€ Gas: 27,50€ Tempi: circa 4-7 giorni lavorativi |
| Il subentro | Quando il contatore c’è ma la fornitura è disattivata, e serve riattivarla a proprio nome. | Elettricità: 27,50€ Gas: 27,50€ Tempi: 7-12 giorni lavorativi |
Recensioni dei clienti Estra
Le opinioni dei clienti su Estra lasciano trasparire esperienze positive che evidenziano velocità, convenienza e attenzione al cliente, sia su Trustpilot che su Google Recensioni. Ecco alcuni dei giudizi più recenti.
Su Trustpilot un utente ti consiglia Estra per la velocità nella gestione delle pratiche. Racconta che l’attivazione della luce è avvenuta in tempi molto rapidi e senza difficoltà particolari, apprezzando l’assistenza ricevuta.
Da Google Recensioni un cliente afferma che il servizio clienti Estra è cordiale e disponibile. Ogni dubbio viene chiarito in breve tempo, anche quando si tratta di incertezze sulle bollette o sulla procedura di cambio fornitore.
Un altro utente, secondo Trustpilot, sottolinea la convenienza delle tariffe rispetto ad altri fornitori e aggiunge che i consulenti ti seguono con precisione, rendendo semplice qualsiasi gestione della tua fornitura.
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Estra
è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di
intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
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