Estra: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Presente dal 2009 e con radici nel territorio toscano, il gruppo conta oltre 850 dipendenti e circa 857.000 clienti su nove regioni italiane. La sede principale è a Siena, ma sportelli e punti vendita si trovano in tutta Italia centrale e parte del Sud, anche grazie a numerose acquisizioni strategiche. Oltre ai servizi principali, propone soluzioni per fotovoltaico, climatizzazione, mobilità elettrica e connettività in fibra.

Estra è una multiutility toscana attiva in tutta Italia, specializzata in luce, gas, fibra e servizi energetici, con oltre 850 dipendenti, 857.000 clienti, molteplici sportelli e app dedicata.

Le offerte di Estra

Per attivare un’offerta luce o gas con Estra, puoi scegliere la proposta più adatta tra le soluzioni disponibili e proseguire con la richiesta tramite i canali indicati dal fornitore. Generalmente l’attivazione si svolge in pochi passaggi guidati e può avvenire sia online sia presso uno sportello, senza complesse procedure burocratiche. Per completare l’attivazione, assicurati di avere a disposizione i seguenti dati:

• Dati anagrafici dell’intestatario della fornitura
• Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
• Recapiti di contatto (email e numero di telefono)
• Documento di identità valido
• Codice IBAN (se vuoi la domiciliazione bancaria)

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Unica Fix Luce e Gas

Scade il 09/01

74,73

€/mese 

Luce: 50,73 €/mese
Gas: 24,00 €/mese

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Offerta: UNICA FIX LUCE E GAS

Scade il 09/01

• Offerta fissa
• Prezzo luce: 0,125 €/kWh
• Prezzo gas: 0,354 €/Smc
  
• Quota fissa: Luce: 11,0 €/mese,
  Gas 11,0 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1249 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 896,73 €/anno

Dettagli contratto Riduci

74,73 €/mese

Luce: 50,73 €/mese
Gas: 24,00 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Programma Fedeltà Estra

Al momento non risultano attivi programmi fedeltà a punti o iniziative strutturate per i clienti domestici Estra, come raccolte premi o “codice amico”.
Eventuali promozioni di questo tipo vengono comunicate solo localmente o temporaneamente tramite store, news e canali ufficiali, e sono soggette a specifici regolamenti.

Si consiglia di verificare direttamente in area clienti, app Estra Energie oppure presso i punti vendita per conoscere eventuali campagne premi e modalità di adesione attive al momento.

• Nessun bonus disponibile strutturalmente
• Promozioni solo temporanee o locali

Tutti i contatti di Estra

Estra offre diversi mezzi di contatto: puoi utilizzare telefono, e-mail, chat, modulo online, app mobile e area clienti. Estra mette a disposizione numeri dedicati per clienti domestici e business e offre opzioni di assistenza tramite app e area clienti web. Puoi trovare risorse destinate a specifiche esigenze e accedere a canali con orari di apertura che variano a seconda del servizio.

Sede legale di Estra

La sede legale di Estra si trova in Viale Toselli, 9/A, 53100, Siena (SI). Estra è una multiutility dell’energia nata in Toscana, oggi attiva soprattutto nel Centro e Sud Italia.
Il gruppo conta oltre 857.000 clienti luce e gas e una presenza radicata sul territorio, grazie a numerose acquisizioni e a una rete di 83 store e sportelli.

Vuoi approfondire? Leggi la nostra guida completa ai contatti Estra.

Come funziona l'app di Estra

Estra mette a disposizione una App Mobile gratuita per iOS e Android che consente di gestire i servizi luce, gas e fibra direttamente dallo smartphone.
Ecco alcune delle principali funzionalità e vantaggi:

• Visualizzare i dati delle utenze
• Saldare le bollette con carta di credito
• Inviare autoletture in tempo reale
• Consultare statistiche e news

Per accedere all’App Estra o all’Area Clienti web, è necessario registrarsi inserendo codice cliente, codice fiscale/partita IVA, email e numero di cellulare. Una volta creato l’account, le stesse credenziali permettono l’accesso sia da app che dal web.

Come leggere una bolletta Estra? Scoprilo nella nostra guida dedicata!

Trasloco utenze con Estra

Quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas Estra, è necessario scegliere tra la voltura (cioè il cambio di nome su una fornitura già attiva) e il subentro (quando il contatore è chiuso e va riattivato).
Di seguito trovi i dettagli su costi, modalità e casi in cui si utilizzano queste operazioni per Estra.

Recensioni dei clienti Estra

Leggi cosa dicono gli altri utenti sulle loro esperienze con Estra, attraverso le valutazioni pubblicate su Trustpilot e Google Recensioni negli ultimi mesi. Troverai spunti utili per capire cosa aspettarti dal servizio.