Engie contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per entrare in contatto con il servizio clienti Engie puoi chiamare il numero verde 800 422 422 da rete fissa o lo 02 395 688 da cellulare, attivi dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 20:00, escluse le festività nazionali. È disponibile anche l’assistenza via WhatsApp al 320 201412. In alternativa, puoi utilizzare l’area clienti online e l’app “ENGIE Italia” per gestire le pratiche direttamente dal tuo smartphone.

Come contattare Engie?

Engie mette a disposizione diversi canali di contatto: puoi utilizzare telefono, e-mail, fax, WhatsApp, chat, videochiamata, app mobile e area clienti online. Il servizio clienti prevede orari prolungati, offrendo supporto anche a clienti business con numeri dedicati. Puoi accedere a risorse differenziate in base alle tue esigenze e scegliere il canale che preferisci, anche per assistenza tecnica o segnalazione guasti.

Contatti Engie
Servizio Contatto
Servizio clienti utenze domestiche (rete fissa) 800 422 422
Servizio clienti da cellulare o estero 02 395 688
Servizio clienti business e partita IVA 800 901 199
Numero emergenze e guasti 800 422 022
E-mail servizio clienti [email protected]
Numero fax 02 3290 3200
WhatsApp 320 201412
App mobile ENGIE Italia (iOS e Android)
Area clienti online 4you.engie.it
Indirizzo sede legale Via Chiese 72, 20126 Milano (MI)
Indirizzo posta per reclami ENGIE Italia S.p.A., Milano Cordusio – Casella Postale n. 242, 20123 Milano

In quali casi non devi chiamare Engie?

In alcune situazioni, non è opportuno contattare Engie per risolvere determinati problemi relativi a luce e gas, poiché la competenza spetta ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore, problemi sulla rete di distribuzione, o malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica e cimiteriale, è necessario rivolgersi direttamente al distributore. I riferimenti per il contatto sono solitamente indicati sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Engie

Per comunicare l’autolettura a Engie preparati con il numero cliente e il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas. Accedi all’Area Clienti MyEngie o scarica l’app ENGIE Italia.
Segui questi step: individua la voce autolettura, inserisci il valore rilevato dal contatore e conferma l’invio. Se hai dubbi, puoi contattare il servizio clienti Engie al numero verde 800 422 422.

Come leggere una bolletta Engie?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Engie nella nostra guida pensata per te.

Contattare Engie per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Engie per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3,78 / 5  (51 voti)
Energia Vedo Chiaro Luce e Gas
Scade il 08/04
57,1
€/mese 
Luce: 37,2 €/mese
Gas: 19,9 €/mese
3,78 / 5  (51 voti)

Offerta: ENERGIA VEDO CHIARO LUCE E GAS

Scade il 08/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,030 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 7 €/mese,
    Gas 7 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 685,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,78 / 5  (51 voti)
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Scade il 15/04
61,7
€/mese 
Luce: 37,9 €/mese
Gas: 23,8 €/mese
3,78 / 5  (51 voti)

Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS

Scade il 15/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,127 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,550 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 8 €/mese,
    Gas 8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1270 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1342 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1168 €/kWh
Cmem: 0,55 €/Smc
Spesa annua: 740,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Engie

La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, in Via Chiese 72, 20126 Milano (MI).
Engie è uno dei maggiori fornitori energetici attivi nel Paese, con oltre 1,3 milioni di clienti tra domestici e business e una presenza in oltre 300 comuni italiani.
Il gruppo, di origine francese, si distingue per l'attenzione alla transizione energetica e la gestione innovativa dei servizi di energia e illuminazione pubblica.
Engie raccoglie buone recensioni dagli utenti (Trustpilot: 4,2/5 su 1244 opinioni), confermandosi uno dei principali player del settore.

Nota dell'autore

Questo articolo su Engie è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
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