Engie contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Engie puoi chiamare il numero verde 800 422 422 da telefono fisso o il 02 395 688 da cellulare, attivi dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 20:00, escluse le festività nazionali. È possibile ricevere assistenza anche via WhatsApp al numero 320 201412 o attraverso l’area clienti MyEngie disponibile online e tramite app ENGIE Italia. In alternativa, puoi inviare richieste all’indirizzo email [email protected]. Per informazioni scritte sono disponibili anche l’indirizzo postale e il modulo online.

Come contattare Engie?

Engie mette a disposizione diversi modi per contattare il servizio clienti: puoi usare telefono, email, fax, WhatsApp, chat e l'app dedicata. Il servizio clienti è accessibile sia da rete fissa che mobile e offre canali digitali come area clienti online e applicazione mobile. Alcuni strumenti di contatto sono riservati a tipologie specifiche di clienti, come aziende o partite IVA. L'assistenza prevede inoltre punti fisici nelle principali città italiane, ampliando le possibilità di supporto diretto.

Contatti Engie
Servizio Contatto
Servizio clienti da rete fissa 800 422 422
Servizio clienti da cellulare/estero 02 395 688
Assistenza business 800 901 199
Emergenze e guasti 800 422 022
Email clienti [email protected]
Fax 02 3290 3200
Indirizzo sede legale Via Chiese 72, 20126 Milano (MI)
Casella postale ENGIE Italia S.p.A., Milano Cordusio – Casella Postale n. 242, 20123 Milano
WhatsApp 320 201 412
App ENGIE Italia Disponibile su iOS e Android

In quali casi non devi chiamare Engie?

In alcune situazioni, rivolgersi a Engie non è la soluzione adeguata, perché determinati problemi sono di competenza di altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, problemi alla rete di distribuzione, criticità riguardanti l’illuminazione pubblica o altre anomalie tecniche, è necessario contattare direttamente il distributore. I recapiti del distributore competente sono riportati in bolletta, generalmente indicati nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Engie

Per inviare l’autolettura a Engie, accedi all’area clienti MyEngie o all’app ENGIE Italia. Raccogli il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas e la lettura del contatore. Accedi con le tue credenziali, seleziona la fornitura corretta e inserisci i valori rilevati.
Puoi inviare l’autolettura esclusivamente da app o area clienti per avere bollette precise. Ricorda di rispettare le tempistiche indicate per la comunicazione dei dati.

Come leggere una bolletta Engie?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Engie nella nostra guida pensata per te.

Contattare Engie per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Engie per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

4 / 5  (50 voti)
Energia Vedo Chiaro Luce e Gas
Scade il 06/05
57,1
€/mese 
Luce: 37,2 €/mese
Gas: 19,9 €/mese
4,00 / 5  (50 voti)

Offerta: ENERGIA VEDO CHIARO LUCE E GAS

Scade il 06/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,030 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 7 €/mese,
    Gas 7 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 685,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (50 voti)
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Scade il 06/05
59,9
€/mese 
Luce: 37,0 €/mese
Gas: 22,9 €/mese
4,00 / 5  (50 voti)

Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS

Scade il 06/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,118 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,485 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 8 €/mese,
    Gas 8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1179 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1251 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1077 €/kWh
Cmem: 0,49 €/Smc
Spesa annua: 719,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Engie

La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, in Via Chiese 72, 20126 Milano (MI), nel quartiere Bicocca, all’interno di un edificio sostenibile che ospita circa 700 dipendenti.
Engie è tra i principali player del mercato energetico italiano, fornisce energia ormai a oltre 1,3 milioni di utenze tra clienti domestici e business, e ha una presenza capillare in oltre 300 comuni.

Nota dell'autore

Questo articolo su Engie è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.