Engie contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare il servizio clienti Engie puoi chiamare il numero verde 800 422 422 da rete fissa, attivo dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 20:00 (escluse festività). Se telefoni da cellulare, il numero dedicato è 02 395 688 con gli stessi orari. In alternativa, puoi scrivere tramite WhatsApp al 320 201412 o gestire le tue richieste in autonomia tramite l’app ENGIE Italia e l’area clienti online.

Come contattare Engie?

Engie mette a disposizione vari canali per l’assistenza, puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, fax, e-mail, WhatsApp, app, chat, social e posta. Engie riserva alcuni mezzi a clienti particolari, offre orari ampi, e permette di gestire molte operazioni con strumenti digitali semplici e accessibili.

Contatti Engie
Servizio Contatto
Telefono clienti privati 800 422 422 (da fisso), 02 395 688 (da mobile o estero)
Telefono clienti business 800 901 199
Numero emergenze/pronto intervento 800 422 022
Fax 02 3290 3200
E-mail assistenza clienti [email protected]
WhatsApp +39 320 201412
App ENGIE Italia ENGIE Italia per iOS e Android
Area clienti online MyEngie (area clienti sul sito Engie)
Chat con operatore Disponibile su sito ufficiale Engie
Modulo reclami Disponibile tramite form online e invio a ENGIE Italia S.p.A., Milano Cordusio – Casella Postale n. 242, 20123 Milano
Indirizzo sede legale Via Chiese 72, 20126 Milano (MI)
Punti assistenza e sportelli Monza: Via G.B. Tiepolo 10; Chivasso: Palazzo Einaudi, Lungo Piazza d’Armi; Lecco: Corso Martiri della Liberazione 40/a; Treviso: Via Albertino da Corona 40/a; Andria: Viale Venezia Giulia 160

In quali casi non devi chiamare Engie?

In alcune situazioni, non è necessario contattare Engie perché il problema riguarda altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite del contatore, interruzioni sulla rete di distribuzione, problemi con l’illuminazione pubblica o altre reti di servizio, è il distributore il soggetto competente. I contatti del distributore locale sono indicati in bolletta, generalmente in prima pagina, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Engie

Per fare l’autolettura con Engie tieni a portata di mano il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas.
Accedi allo Spazio Clienti online o usa l’app “ENGIE Italia” su smartphone per inserire la lettura del tuo contatore. Puoi anche chiamare il Numero Verde Engie 800 422 422. Segui le istruzioni fornite nei canali digitali per comunicare la lettura entro i periodi indicati in bolletta.

Come leggere una bolletta Engie?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Engie nella nostra guida pensata per te.

Contattare Engie per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Engie per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

3,78 / 5  (51 voti)
Energia Vedo Chiaro Luce e Gas
Scade il 08/04
57,1
€/mese 
Luce: 37,2 €/mese
Gas: 19,9 €/mese
3,78 / 5  (51 voti)

Offerta: ENERGIA VEDO CHIARO LUCE E GAS

Scade il 08/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,030 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 7 €/mese,
    Gas 7 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 685,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

3,78 / 5  (51 voti)
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Scade il 15/04
61,7
€/mese 
Luce: 37,9 €/mese
Gas: 23,8 €/mese
3,78 / 5  (51 voti)

Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS

Scade il 15/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,127 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,550 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 8 €/mese,
    Gas 8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1270 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1342 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1168 €/kWh
Cmem: 0,55 €/Smc
Spesa annua: 740,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Engie

La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, precisamente in Via Chiese 72, 20126 Milano (MI). Presente in Italia dal 2010, Engie conta circa 1,3 milioni di utenze tra clienti domestici e business ed è oggi uno dei principali fornitori nazionali di energia con una copertura capillare. Il gruppo ha origini francesi e si distingue per la qualità del servizio, confermata da una valutazione media di 4,19/5 sulle principali piattaforme di recensione.

Nota dell'autore

Questo articolo su Engie è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.