Duferco contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare il servizio clienti Duferco puoi chiamare il numero verde 800.93.93.00, attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 20:00. In alternativa, per gestire richieste tramite chat, è disponibile WhatsApp al 349 3292461 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00. Puoi anche utilizzare l’area clienti online, accessibile dal sito ufficiale. Per comunicazioni scritte è disponibile l’indirizzo email [email protected].

Come contattare Duferco?

Duferco offre diversi mezzi di contatto, tra cui telefono, email, WhatsApp, fax, area clienti e app dedicata. Puoi contattare il servizio clienti tramite numeri verdi distinti per clienti domestici o condomini. Il supporto include canali digitali e telefonici, con accesso riservato ad alcune tipologie di clienti. Gli orari di disponibilità variano in base al canale, con assistenza anche tramite WhatsApp e servizi personalizzati tramite app.

Dati di contatto Duferco
Servizio Contatto
Telefono clienti domestici e business 800.93.93.00 / +39 010 27 56 001
Telefono condomini 800.94.94.22
WhatsApp 349 3292461
Email [email protected]
Fax 010 275 604 60
Indirizzo sede legale Via Paolo Imperiale, 4 – 16126 Genova (GE) – Italia
Area clienti online areaclienti.dufercoenergia.com
Modulo reclami dufercoenergia.com/modulistica-di-servizio/
App mobile Duferco Energia

In quali casi non devi chiamare Duferco?

In alcune situazioni non è necessario contattare Duferco, perché la risoluzione di specifici problemi spetta ad altri enti, come ad esempio il distributore locale. In particolare, per guasti o perdite al contatore, problematiche sulla rete di distribuzione, o per segnalare disservizi relativi all’illuminazione pubblica o cimiteriale, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore indicato nella prima pagina della bolletta, alla sezione dedicata alla segnalazione guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Duferco

Per fare l’autolettura con Duferco, accedi alla tua Area Clienti online o utilizza l’app “Duferco Energia” su smartphone. Tieni a portata di mano il Codice POD per la luce e il Codice PDR per il gas. Accedi con le tue credenziali, inserisci la lettura rilevata dal contatore nell’apposita sezione e conferma l'operazione. In caso di dubbi puoi contattare il servizio clienti.

Come leggere una bolletta Duferco?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Duferco nella nostra guida pensata per te.

Contattare Duferco per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Duferco per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

/ 5  ( voti)
Pianeta Blu Luce e Gas
Scade il 28/02
67,5
€/mese 
Luce: 43,3 €/mese
Gas: 24,2 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS

Scade il 28/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,0 €/mese,
    Gas 11,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Duferco

La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE).
Duferco è un fornitore nato a Genova nel 2010, parte di un gruppo internazionale con radici nel Lussemburgo, e vanta oggi oltre 650.000 punti in fornitura. Tra i primi 10 operatori del settore in Italia, conta anche oltre 400 dipendenti e registra buone recensioni da parte degli utenti (Trustpilot: 3,9/5).

Nota dell'autore

Questo articolo su Duferco è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.