Duferco contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Duferco è disponibile il numero verde 800.93.93.00, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00. In alternativa, puoi scrivere all’indirizzo email [email protected] o utilizzare la chat WhatsApp al 349 3292461, attiva dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00. I clienti possono inoltre accedere all’Area Clienti online per gestire comodamente le proprie pratiche. La sede legale si trova in Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova.

Come contattare Duferco?

Duferco ti offre numerosi modi per contattare il servizio clienti, tra cui telefono, e-mail, chat WhatsApp, area clienti e fax. Puoi scrivere, telefonare o utilizzare l’applicazione dedicata per assistenza. I canali disponibili presentano orari diversi e alcune risorse sono riservate esclusivamente a particolari categorie di clienti. La varietà di opzioni rende il servizio clienti accessibile e flessibile.

Contatti Duferco
Servizio Contatto
Numero verde clienti 800 93 93 00
Numero verde condomini 800 94 94 22
Numero sede +39 010 27 56 001
E-mail [email protected]
WhatsApp 349 3292461
Fax +39 010 27560200
Area clienti online https://areaclienti.dufercoenergia.com/
Modulo reclami (postale) Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE)
Sede legale e amministrativa Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE), Italia

In quali casi non devi chiamare Duferco?

In alcune situazioni non è necessario contattare Duferco, poiché certi problemi riguardano altri enti competenti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti al contatore, perdite di gas o di energia, problemi sulla rete di distribuzione o segnalazioni relative all’illuminazione pubblica e cimiteriale, è il distributore locale che deve intervenire. I recapiti del distributore di zona sono riportati in bolletta, solitamente nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti alla rete.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Duferco

Per fare l’autolettura con Duferco è necessario munirsi di numero cliente e dei codici identificativi della fornitura: il Codice POD per la luce e il Codice PDR per il gas.
La modalità consigliata è tramite l’Area Clienti online o l’app “Duferco Energia”, dove puoi inserire la lettura in autonomia in pochi passaggi.
Ricorda: la precisione della lettura garantirà una fatturazione allineata ai reali consumi.

Come leggere una bolletta Duferco?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Duferco nella nostra guida pensata per te.

Contattare Duferco per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Duferco per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

1 / 5  (1 voti)
Pianeta Blu Luce e Gas
Scade il 30/04
62,1
€/mese 
Luce: 40,8 €/mese
Gas: 21,2 €/mese
1,00 / 5  (1 voti)

Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS

Scade il 30/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 8 €/mese,
    Gas 8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 745,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Duferco

La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova in Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE). Duferco nasce a Genova nel 2010, ereditando le sue origini dal Gruppo Duferco fondato negli anni ’80 in Lussemburgo. È tra i principali operatori nazionali con oltre 650.000 clienti e oltre 400 dipendenti in Italia.
La società è riconosciuta per l’innovazione e la qualità dei servizi nel settore energia.

Nota dell'autore

Questo articolo su Duferco è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.