Duferco contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Duferco puoi chiamare il numero verde 800.93.93.00 attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 20:00. I clienti condominio hanno a disposizione il numero 800.94.94.22 e la chat WhatsApp al 349 3292461, entrambi operativi dal lunedì al venerdì, 09:00-18:00. È disponibile anche un’area clienti online per gestire autonomamente le proprie richieste. Per assistenza digitale puoi utilizzare l’app Duferco Energia.

Come contattare Duferco?

Duferco ti offre diversi mezzi di contatto che includono telefono, email, chat WhatsApp, fax, form online, area clienti e app. Il servizio clienti prevede numeri e canali dedicati a famiglie, condomini e aziende. Alcune modalità sono riservate a specifiche tipologie di clienti oppure disponibili in orari prestabiliti. L’assistenza è efficiente e il supporto multicanale agevola la gestione delle richieste.

Contatti Duferco
Servizio Contatto
Numero verde clienti 800.93.93.00
Numero verde condomini 800.94.94.22
Numero generale +39 010 27 56 001
WhatsApp 349 3292461
Email [email protected]
Fax 010 275 604 60
Indirizzo sede legale Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE)
Form online https://dufercoenergia.com/assistenza/
Area clienti https://areaclienti.dufercoenergia.com/
App Duferco Energia Disponibile su Google Play e App Store

In quali casi non devi chiamare Duferco?

In alcune situazioni, è necessario rivolgersi ad altri enti invece che a Duferco, poiché alcuni problemi relativi alla fornitura di luce e gas non sono di competenza del fornitore, ma del distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti ai contatori, interruzioni sulla rete di distribuzione, perdite o problemi con l’illuminazione pubblica, è opportuno contattare direttamente il distributore. I riferimenti utili del distributore locale sono indicati sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Duferco

Per effettuare l'autolettura con Duferco devi tenere a portata di mano il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas. Accedi all’Area Clienti online oppure utilizza l’app “Duferco Energia” per segnalare la lettura.
Compila il modulo dedicato con i dati richiesti e la lettura rilevata dal contatore. Ricorda che inviare regolarmente l’autolettura permette una bolletta basata sui consumi effettivi. Se hai bisogno di assistenza, puoi contattare il servizio clienti Duferco.

Come leggere una bolletta Duferco?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Duferco nella nostra guida pensata per te.

Contattare Duferco per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Duferco per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

/ 5  ( voti)
Pianeta Blu Luce e Gas
Scade il 31/01
64,6
€/mese 
Luce: 40,7 €/mese
Gas: 23,9 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS

Scade il 31/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,0 €/mese,
    Gas 11,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 775,1 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Duferco

La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale, 4 - 16126 Genova (GE).
Duferco è nata nel 2010 nel capoluogo ligure all’interno del Gruppo Duferco, e in pochi anni è diventata un punto di riferimento nazionale, con oltre 650.000 punti in fornitura e più di 400 dipendenti in Italia.

Nota dell'autore

Questo articolo su Duferco è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.