Duferco contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare il servizio clienti Duferco puoi chiamare il numero verde 800.93.93.00, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00. In alternativa, per richieste via WhatsApp, è disponibile il numero 349 3292461 dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00. I clienti condomini possono rivolgersi al numero verde dedicato 800.94.94.22 negli stessi orari della chat WhatsApp. È possibile gestire le proprie pratiche anche tramite area clienti e app Duferco Energia.

Come contattare Duferco?

Duferco mette a tua disposizione diversi canali di contatto, tra cui telefono, e-mail, WhatsApp, area clienti e app mobile. Il servizio clienti offre numeri differenti per clienti domestici e condomini e canali digitali per richieste e assistenza. Puoi usufruire anche di un servizio chat via WhatsApp e di risorse dedicate per tipologie specifiche di clienti.

Contatti Duferco
Servizio Contatto
Telefono Generale +39 010 27 56 001
Telefono Clienti Domestici 800.93.93.00
Telefono Condomini 800.94.94.22
Email [email protected]
Fax 010 275 604 60
WhatsApp 349 3292461
Area Clienti https://areaclienti.dufercoenergia.com/
App Mobile Duferco Energia App (iOS/Android)
Indirizzo Sede Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE)
Modulo Contatti Online https://dufercoenergia.com/assistenza/

In quali casi non devi chiamare Duferco?

In alcune situazioni, non è necessario contattare Duferco, perché la gestione di guasti o problemi relativi al contatore, alla rete di distribuzione o all’illuminazione pubblica è responsabilità di altri enti, come il distributore locale. In questi casi, per risolvere prontamente il problema, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore, i cui recapiti sono riportati nella prima pagina della bolletta sotto la sezione “Segnalazione guasti alla rete”.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Duferco

Per inviare l'autolettura a Duferco, tieni a disposizione il tuo Codice POD per la luce oppure il Codice PDR per il gas. L'autolettura si può trasmettere dall'Area Clienti del sito Duferco o tramite l'app “Duferco Energia”, dopo aver effettuato l’accesso con le tue credenziali. Se hai dubbi puoi contattare il servizio clienti al numero verde o usare la chat WhatsApp. Inserisci i dati corretti e verifica la conferma dell'invio.
La procedura è semplice e veloce.

Come leggere una bolletta Duferco?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Duferco nella nostra guida pensata per te.

Contattare Duferco per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Duferco per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

/ 5  ( voti)
Pianeta Blu Luce e Gas
Scade il 31/01
64,6
€/mese 
Luce: 40,7 €/mese
Gas: 23,9 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS

Scade il 31/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,0 €/mese,
    Gas 11,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 775,1 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Duferco

Duferco Energia S.p.A. ha la sua sede legale e amministrativa a Genova, in Via Paolo Imperiale, 4 – 16126 Genova (GE). Fondata nel 2010, la società è parte del Gruppo Duferco, realtà storica nel settore energetico italiano e tra i primi dieci operatori nella vendita di energia elettrica nel 2021.
Duferco gestisce oggi oltre 650.000 punti in fornitura ed è riconosciuta per il suo approccio innovativo nelle offerte e nei servizi legati all’efficienza energetica e alla mobilità elettrica.

Nota dell'autore

Questo articolo su Duferco è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.