Duferco contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare il servizio clienti Duferco è disponibile il numero verde 800.93.93.00, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00. In alternativa, puoi scrivere all’indirizzo email [email protected] o utilizzare la chat WhatsApp al 349 3292461 con operatore (lun-ven, 9:00–18:00). L’area clienti online consente inoltre di gestire pratiche e richieste in autonomia. Duferco offre diversi canali utili per ricevere assistenza e informazioni.

Come contattare Duferco?

Puoi contattare Duferco tramite diversi mezzi, come telefono, e-mail, chat WhatsApp, fax, modulo online e Area Clienti. Il servizio clienti offre opzioni dedicate sia per clienti domestici che business, garantendo risorse su misura per ciascuna tipologia. Gli orari di assistenza telefonica risultano strutturati secondo le tipologie di utenza.

Contatti Duferco Energia
Servizio Contatto
Assistenza clienti (numero verde) 800 93 93 00
Assistenza clienti condomini (numero verde) 800 94 94 22
Numero fisso sede +39 010 27 56 001
Email [email protected]
Fax +39 010 27560200
Chat WhatsApp 349 3292461
Modulo di contatto online https://dufercoenergia.com/assistenza/
Area Clienti https://areaclienti.dufercoenergia.com/
Indirizzo Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE), Italia

In quali casi non devi chiamare Duferco?

In alcune situazioni, non è necessario contattare Duferco, poiché certi problemi rientrano nella competenza di altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite al contatore, problemi sulla rete di distribuzione o sull’illuminazione pubblica, occorre rivolgersi direttamente al distributore. I relativi contatti sono generalmente indicati sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Duferco

Per effettuare l’autolettura con Duferco è necessario avere a portata di mano il Codice POD per le utenze luce e il Codice PDR per il gas.
Accedi all’area clienti online o scarica l’app “Duferco Energia” per inviare la lettura.
Comunica i dati richiesti seguendo le istruzioni nell’apposita sezione.
In caso di difficoltà puoi contattare il servizio clienti al numero verde 800.93.93.00 dal lunedì al venerdì.

Come leggere una bolletta Duferco?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Duferco nella nostra guida pensata per te.

Contattare Duferco per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Duferco per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

1 / 5  (1 voti)
Pianeta Blu Luce e Gas
Scade il 31/03
67,5
€/mese 
Luce: 43,3 €/mese
Gas: 24,2 €/mese
1,00 / 5  (1 voti)

Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS

Scade il 31/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11 €/mese,
    Gas 11 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Duferco

La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE).
Duferco nasce nel 2010 proprio a Genova e fa parte di un gruppo internazionale con radici nel Lussemburgo.
Oggi serve oltre 650.000 clienti in Italia e si è posizionato tra i primi 10 gruppi di vendita di energia elettrica già nel 2021.

Nota dell'autore

Questo articolo su Duferco è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.