Duferco contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare il servizio clienti Duferco è disponibile il numero verde 800.93.93.00, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00. I clienti condominio possono chiamare invece l’800.94.94.22, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00. In alternativa puoi scrivere via WhatsApp al 349.3292461, sempre dal lunedì al venerdì, tra le 9:00 e le 18:00. È disponibile anche un’area clienti online per famiglie e imprese.

Come contattare Duferco?

Duferco offre ai clienti diversi mezzi per contattare il servizio clienti, tra cui telefono, chat WhatsApp, area clienti online e app dedicata. Puoi usufruire di numeri diversi a seconda della tipologia di utenza, come famiglie, condomini o aziende. I canali digitali permettono anche di ricevere assistenza aggiuntiva collegata ai servizi di mobilità elettrica. Il supporto si distingue per la presenza di risorse specifiche per le diverse esigenze dei clienti.

Contatti Duferco Energia
Servizio Contatto
Servizio clienti famiglie 800,93,93,00
Servizio clienti condomini 800,94,94,22
WhatsApp 349 3292461
Area clienti online Accesso tramite sito Duferco
Sede legale e amministrativa Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE)
App D-Mobility Scaricabile per Android e iOS

In quali casi non devi chiamare Duferco?

In alcune situazioni, è necessario rivolgersi ad altri enti invece che a Duferco, poiché certi problemi non sono di competenza del fornitore. Ad esempio, guasti o perdite ai contatori, interruzioni sulla rete di distribuzione, o problematiche riguardanti l’illuminazione pubblica e cimiteriale devono essere segnalati direttamente al distributore locale. I recapiti del distributore si trovano in bolletta, nella sezione dedicata alle emergenze e alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Duferco

Per inviare l’autolettura a Duferco, prepara il tuo Codice POD se devi comunicare la lettura della luce oppure il Codice PDR per il gas. Accedi all’area clienti sul sito Duferco con le tue credenziali e segui la procedura indicata per inserire la lettura.
In alternativa puoi chiamare il servizio clienti al numero 800.93.93.00 oppure scrivere via WhatsApp al 3493292461.

Come leggere una bolletta Duferco?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Duferco nella nostra guida pensata per te.

Contattare Duferco per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Duferco per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

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Pianeta Blu Luce e Gas
Scade il 31/10
67,5
€/mese 
Luce: 41,2 €/mese
Gas: 26,3 €/mese
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Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS

Scade il 31/10
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN
  • Prezzo gas: PSV
  • Quota fissa: Luce: 11 €/mese,
    Gas 11 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 24,8 € | Gas 15,5 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,7 € | Gas 4 €
Spesa annua: 810 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Duferco

Duferco ha la sua sede legale e amministrativa a Genova, in Via Paolo Imperiale, 4 - 16126 Genova (GE).
Nata nel 2010 proprio nel capoluogo ligure, l’azienda si è specializzata nella vendita di energia e gas nel mercato italiano e nel 2021 è entrata tra i primi 10 gruppi del settore.
Duferco viene spesso riconosciuta come un fornitore dinamico e innovativo, nato per gestire gli impianti fotovoltaici e idroelettrici del gruppo.

Nota dell'autore

Questo articolo su Duferco è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.