Info offerte e attivazioni Duferco
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Duferco contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Per contattare Duferco puoi chiamare il numero verde 800 93 93 00, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00. In alternativa, puoi inviare un messaggio WhatsApp al 349 3292461 oppure utilizzare l’area clienti online per gestire le tue richieste in autonomia. È disponibile anche l’indirizzo email [email protected] per ricevere assistenza. Tutti i canali sono pensati per offrire supporto in modo semplice e rapido.
Come contattare Duferco?
Puoi contattare Duferco tramite diversi canali, tra cui telefono, e-mail, area clienti online, app e WhatsApp. Il servizio clienti offre modalità di contatto dedicate per clienti privati e business, anche tramite chat. Alcuni mezzi prevedono risorse riservate a specifiche categorie di clienti e la disponibilità degli operatori segue orari definiti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti privati e business | 800 93 93 00 |
| Telefono sede legale | +39 010 27 56 001 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Fax | +39 010 27560200 |
| Chat WhatsApp | 349 3292461 |
| Area clienti online | https://areaclienti.dufercoenergia.com/ |
| Modulo reclami | https://dufercoenergia.com/wp-content/uploads/2016/02/MODULORECLAMI-1.pdf |
| Indirizzo sede legale e amministrativa | Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE), Italia |
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In quali casi non devi chiamare Duferco?
In alcune situazioni, non è necessario contattare Duferco, poiché la gestione di alcuni problemi spetta ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, interruzioni della rete di distribuzione, problemi all’illuminazione pubblica o alla luce perpetua cimiteriale, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore. Puoi trovare i contatti del distributore di zona indicati in bolletta, generalmente nella sezione dedicata alle segnalazioni guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Duferco
Per effettuare l’autolettura con Duferco, tieni a portata il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas, consultabili in bolletta. Accedi all’Area Clienti online o usa l’app “Duferco Energia” per smartphone.
Inserisci la lettura rilevata dal contatore nell’apposita sezione. Se preferisci, puoi contattare il servizio clienti al numero verde o tramite WhatsApp per assistenza. Ricorda di comunicare l’autolettura entro i giorni indicati in bolletta per l’aggiornamento della fattura.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Duferco nella nostra guida pensata per te.
Contattare Duferco per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Duferco per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 21,2 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 745,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE). Il fornitore nasce nel 2010 a Genova ed appartiene al Gruppo Duferco, con origini nel Lussemburgo, ed è diventato uno dei principali operatori del mercato libero italiano con oltre 650.000 clienti in fornitura. La società può contare su più di 400 dipendenti in Italia e nel 2024 ha registrato un fatturato superiore a 3,4 miliardi di euro.
Questo articolo su Duferco è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
