Info offerte e attivazioni Duferco
Scopri le tariffe di Duferco.
Duferco contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore
Per contattare Duferco è disponibile il numero verde 800.93.93.00, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00. In alternativa puoi scrivere all’indirizzo email [email protected] oppure utilizzare la chat WhatsApp al 349 3292461 (operativa dal lunedì al venerdì, 9:00–18:00). È possibile gestire pratiche e richieste anche tramite l’Area Clienti online o tramite l’app Duferco Energia per smartphone.
Come contattare Duferco?
Duferco mette a disposizione diversi canali di contatto per il servizio clienti, tra cui telefono, email, area clienti, app e WhatsApp. Puoi trovare canali dedicati a specifiche categorie di clienti. I mezzi digitali ampliano la capacità di assistenza e consentono una gestione rapida delle richieste. I contatti offrono supporto tramite servizi personalizzati e rendono agevole la risoluzione delle pratiche.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Telefono clienti domestici e aziende | 800.93.93.00 |
| Telefono condomini | 800.94.94.22 |
| Telefono sedi e centrale operativa | +39 010 27 56 001 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Fax | 010 275 604 60 |
| 349 3292461 | |
| Area clienti online | areaclienti.dufercoenergia.com |
| Modulo reclami | dufercoenergia.com/modulistica-di-servizio/ |
| Indirizzo sede legale | Via Paolo Imperiale, 4 – 16126 Genova (GE) – Italia |
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In quali casi non devi chiamare Duferco?
Ci sono situazioni in cui non è opportuno contattare Duferco, poiché la risoluzione di alcuni problemi spetta ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, interruzioni sulla rete di distribuzione, malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica o della luce cimiteriale, è necessario rivolgersi direttamente al distributore di zona. I suoi contatti sono indicati in bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni guasti.
Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Come comunicare l'autolettura dei consumi a Duferco
Per inviare l'autolettura a Duferco è fondamentale avere a portata di mano il Codice POD per la luce e il Codice PDR per il gas.
Accedi all'Area Clienti online oppure utilizza l’app “Duferco Energia” (disponibile per Android e iOS) e segui la procedura dedicata per comunicare i dati letti sul contatore.
Ricorda di inviare l’autolettura entro le tempistiche indicate in bolletta per garantire bollette basate sui reali consumi.
Il parere dei clienti conta
Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Duferco nella nostra guida pensata per te.
Contattare Duferco per attivare un'offerta
Se stai provando a contattare Duferco per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:
Pianeta Blu Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Indirizzo sede legale di Duferco
La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE). Il fornitore è attivo dal 2010 e oggi gestisce oltre 650.000 punti in fornitura con una struttura di più di 400 dipendenti in Italia.
Duferco fa parte di un importante gruppo internazionale con origine in Lussemburgo e, nel 2021, era tra i primi 10 gruppi di vendita di energia elettrica in Italia.
Questo articolo su Duferco è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.
