Duferco contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare il servizio clienti Duferco puoi chiamare il numero verde 800.93.93.00, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00. I condomini hanno a disposizione il numero dedicato 800.94.94.22, operativo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00. È possibile scrivere su WhatsApp al 349 3292461 negli stessi orari. Puoi inoltre gestire le tue pratiche tramite l’area clienti online o l’app Duferco.

Come contattare Duferco?

Duferco ti offre diversi canali per contattare il servizio clienti, tra cui numero verde per famiglie, dedicato ai condomini, WhatsApp, area clienti online e app dedicate. Ogni canale prevede orari di risposta definiti e alcune risorse sono riservate a clienti specifici, come condomini o aziende. L’assistenza è gestita sia tramite canali digitali che telefonici, per consentirti un contatto comodo e rapido secondo le tue esigenze.

Contatti Duferco
Servizio Contatto
Numero Verde Clienti Domestici 800.93.93.00
Numero Verde Condomini 800.94.94.22
WhatsApp 349 3292461
Fax 010 275 604 60
Indirizzo Sede Legale Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE)

In quali casi non devi chiamare Duferco?

In alcune situazioni, non è opportuno contattare il fornitore Duferco, ma è necessario rivolgersi ad altri enti competenti. Ad esempio, per segnalare guasti o perdite ai contatori di luce e gas, problemi sulla rete di distribuzione, interruzioni dell’illuminazione pubblica o delle luci cimiteriali, è il distributore locale a dover intervenire. I recapiti utili del distributore sono indicati nella tua bolletta, solitamente in alto nella prima pagina, alla voce dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Duferco

Per effettuare l'autolettura con Duferco, accedi all’Area Clienti online o utilizza l’app “Duferco Energia” disponibile per iOS e Android. È fondamentale avere con sé il Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas.
Inserisci i dati richiesti con attenzione per evitare errori nella fatturazione. Seguendo questi passaggi, la gestione dei consumi sarà più semplice e trasparente.

Come leggere una bolletta Duferco?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Duferco nella nostra guida pensata per te.

Contattare Duferco per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Duferco per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

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Pianeta Blu Luce e Gas
Scade il 30/11
67,8
€/mese 
Luce: 41,7 €/mese
Gas: 26,1 €/mese
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Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS

Scade il 30/11
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN
  • Prezzo gas: PSV
  • Quota fissa: Luce: 11 €/mese,
    Gas 11 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 25,2 € | Gas 15,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,8 € | Gas 4 €
Spesa annua: 813 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Duferco

La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE).
Duferco nasce nel 2010 proprio in questa città, inizialmente focalizzata sulla gestione di impianti fotovoltaici e idroelettrici, per poi diventare uno dei primi 10 gruppi di vendita di energia elettrica in Italia nel 2021.

Nota dell'autore

Questo articolo su Duferco è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.