Duferco contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare Duferco è disponibile il numero verde 800 93 93 00, attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 20:00. In alternativa, puoi inviare un messaggio WhatsApp al 349 3292461 negli stessi orari. È possibile gestire le proprie richieste anche tramite l’area clienti online o l’app Duferco Energia. Per comunicazioni scritte, l’indirizzo della sede è Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova.

Come contattare Duferco?

Duferco ti offre molti metodi per contattare il servizio clienti: puoi utilizzare numero verde, telefono da cellulare, fax, e-mail, WhatsApp, area clienti web e app dedicata. Il servizio clienti prevede canali digitali, telefonici e chat, con mezzi specifici per famiglie, imprese e condomini. Alcuni canali sono riservati a determinate tipologie di clienti e l'orario di risposta può essere più o meno prolungato secondo il servizio scelto.

Contatti Duferco Energia
Servizio Contatto
Numero verde clienti domestici e business 800 93 93 00
Telefono da cellulare/dall’estero +39 010 27 56 001
Fax +39 010 27560460
Email [email protected]
WhatsApp 349 3292461
Area clienti online https://selfcare.dufercoenergia.com
App Duferco Energia Disponibile su Google Play e App Store
Indirizzo sede legale Duferco Energia S.p.A., Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE), Italia
Indirizzo postale per comunicazioni Duferco Energia S.p.A., Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE), Italia

In quali casi non devi chiamare Duferco?

In alcune situazioni non è necessario contattare Duferco, perché la gestione di determinati problemi spetta ad altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, problemi alla rete di distribuzione, l’illuminazione pubblica o quella cimiteriale, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore. I riferimenti del distributore di zona si trovano generalmente sulla prima pagina della bolletta, alla sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Caricamento

Come comunicare l'autolettura dei consumi a Duferco

Per effettuare l'autolettura con Duferco, accedi all'area clienti tramite sito o app “Duferco Energia”. Recupera il tuo Codice POD per la luce o il Codice PDR per il gas; li trovi in bolletta.
Inserisci i dati di consumo rilevati dal contatore nei campi dedicati e conferma l'invio.
Così aiuti Duferco a calcolare correttamente la bolletta in base ai consumi effettivi.

Come leggere una bolletta Duferco?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Duferco nella nostra guida pensata per te.

Contattare Duferco per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Duferco per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

1 / 5  (1 voti)
Pianeta Blu Luce e Gas
Scade il 31/05
62,1
€/mese 
Luce: 40,8 €/mese
Gas: 21,2 €/mese
1,00 / 5  (1 voti)

Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS

Scade il 31/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 8 €/mese,
    Gas 8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 745,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Duferco

La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE). Duferco è nata nel 2010 nel capoluogo ligure e oggi serve oltre 650.000 clienti su tutto il territorio nazionale. Il gruppo, con più di 400 dipendenti in Italia, è tra i primi 10 operatori italiani del mercato libero dell’energia elettrica.

Nota dell'autore

Questo articolo su Duferco è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.