Duferco contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare il servizio clienti Duferco puoi chiamare il numero verde 800.93.93.00, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00. I condomini possono invece utilizzare il numero 800.94.94.22, operativo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00. È disponibile anche una chat WhatsApp al 349 3292461 negli stessi orari. In alternativa, puoi gestire le tue richieste tramite area clienti o app dedicata.

Come contattare Duferco?

Con Duferco puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, WhatsApp, fax, area clienti online e app dedicata. Duferco offre canali digitali efficienti e numeri specifici per famiglie, condomini e aziende. L’assistenza telefonica e WhatsApp segue fasce orarie definite, mentre l’area clienti e l’app rimangono disponibili 24/7. Per alcune tipologie di clienti sono previsti canali riservati o servizi personalizzati.

Contatti Duferco Energia S.p.A.
Servizio Contatto
Telefono Servizio Clienti 800.93.93.00
Telefono Condomini 800.94.94.22
Telefono Sede e Mobile +39 010 27 56 001
WhatsApp 349 3292461
E-mail [email protected]
Fax 010 275 604 60
Indirizzo Via Paolo Imperiale, 4 – 16126 Genova (GE) – Italia

In quali casi non devi chiamare Duferco?

In alcune situazioni, Duferco non è l’interlocutore corretto per risolvere il tuo problema, poiché certe questioni rientrano nelle competenze di altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, in caso di guasti o perdite ai contatori, problemi sulla rete di distribuzione o con l’illuminazione pubblica e cimiteriale, è necessario contattare direttamente il distributore. Puoi trovare i riferimenti del distributore locale nella tua bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Duferco

Per fare l’autolettura con Duferco è necessario avere a disposizione il Codice POD (per la luce) o il Codice PDR (per il gas) che trovi sulla bolletta.
La procedura più semplice è accedere con le proprie credenziali all’area clienti dal sito o utilizzare l’applicazione Duferco Energia. Invia l’autolettura direttamente dalla sezione dedicata: inserisci il valore visualizzato sul contatore e conferma. Ricorda di leggere solo i numeri prima della virgola e rispettare le tempistiche indicate dal fornitore per una corretta fatturazione.

Come leggere una bolletta Duferco?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Duferco nella nostra guida pensata per te.

Contattare Duferco per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Duferco per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

/ 5  ( voti)
Pianeta Blu Luce e Gas
Scade il 31/01
64,6
€/mese 
Luce: 40,7 €/mese
Gas: 23,9 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS

Scade il 31/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,0 €/mese,
    Gas 11,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 775,1 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Duferco

La sede legale e amministrativa di Duferco Energia S.p.A. si trova a Genova, in Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE).
Duferco è nata nel 2010 ed è diventata in pochi anni uno dei principali fornitori di energia elettrica e gas in Italia, con oltre 650.000 punti in fornitura sul mercato nazionale.
La società vanta più di 400 dipendenti in Italia e si distingue per una presenza diffusa nel settore e una crescita importante nel comparto delle energie rinnovabili.

Nota dell'autore

Questo articolo su Duferco è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.