Duferco contatti: Numero Verde, Mail, Fax e Chat del fornitore

Per contattare il servizio clienti Duferco puoi chiamare il numero verde 800 93 93 00, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00. È disponibile anche una chat WhatsApp al 349 3292461, operativa negli stessi giorni dalle 9:00 alle 18:00. Puoi accedere all’area clienti online o utilizzare l’app Duferco Energia per la gestione dei tuoi servizi. Per comunicazioni scritte, la sede legale è in Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova.

Come contattare Duferco?

Duferco offre più canali di assistenza, come telefono, email, chat WhatsApp, area clienti online e app dedicate. Puoi contattare il servizio clienti sia tramite numeri verdi sia tramite indirizzo fisico, con risorse specifiche anche per aziende. L’assistenza è accessibile tramite piattaforme digitali e telefoniche, con modalità differenziate per clienti domestici, business e condomini.

Duferco - Contatti servizio clienti
Servizio Contatto
Numero verde clienti domestici e business 800 93 93 00
Numero da cellulare e dall’estero +39 010 27 56 001
Email servizio clienti [email protected]
Fax +39 010 27560460
Indirizzo sede legale e per comunicazioni Duferco Energia S.p.A., Via Paolo Imperiale 4, 16126 Genova (GE)
Chat WhatsApp 349 3292461
Area clienti online https://selfcare.dufercoenergia.com
Modulo reclami https://dufercoenergia.com/wp-content/uploads/2016/02/MODULORECLAMI-1.pdf
App Duferco Energia Disponibile su Android e iOS

In quali casi non devi chiamare Duferco?

In alcune situazioni non è necessario contattare Duferco, perché il problema riguarda altri enti, come il distributore locale. Ad esempio, per guasti o perdite al contatore, interruzioni nella rete di distribuzione, o malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica e cimiteriale, è opportuno rivolgersi direttamente al distributore della zona. I recapiti del distributore sono indicati sulla prima pagina della bolletta, sotto la sezione dedicata alle segnalazioni di guasti alla rete.

Qual è il Distributore Luce 💡, Gas 🔥 e Acqua 💧 del mio comune? Inserisci il CAP o il Comune!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
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Come comunicare l'autolettura dei consumi a Duferco

Per inviare l’autolettura a Duferco puoi utilizzare area clienti, app o contattare l’assistenza. Tieni a portata di mano Codice POD o Codice PDR a seconda della fornitura ed esegui i seguenti step:
1. Accedi all’area clienti Duferco dal sito o App;
2. Inserisci il Codice POD o PDR;
3. Inserisci la lettura rilevata dal contatore e conferma l’invio. Per dubbi puoi contattare il servizio clienti.

Come leggere una bolletta Duferco?

Scopri tutti i dettagli utili sulla bolletta Duferco nella nostra guida pensata per te.

Contattare Duferco per attivare un'offerta

Se stai provando a contattare Duferco per attivare o informarti sulle offerte luce e gas attualmente disponibili, puoi farlo tramite tutti i canali di contatto messi a disposizione dal fornitore.
Ecco una tabella riassuntiva con le tariffe di punta del momento:

1 / 5  (1 voti)
Pianeta Blu Luce e Gas
Scade il 31/05
62,1
€/mese 
Luce: 40,8 €/mese
Gas: 21,2 €/mese
1,00 / 5  (1 voti)

Offerta: PIANETA BLU LUCE E GAS

Scade il 31/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 8 €/mese,
    Gas 8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 745,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Indirizzo sede legale di Duferco

La sede legale e amministrativa di Duferco si trova a Genova, all'indirizzo Via Paolo Imperiale, 4, 16126 Genova (GE). Duferco Energia, nata nel 2010 dal gruppo internazionale Duferco, serve oltre 650.000 clienti ed è rapidamente diventata uno dei principali operatori italiani del settore energia.
Il gruppo si distingue per la presenza consolidata a livello nazionale e per l’approccio innovativo alla transizione energetica.

Nota dell'autore

Questo articolo su Duferco è stato creato da Alberto Di Maio con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori di presentazione provvisiori.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviando una segnalazione.